全縣農(nóng)村信用社工作會議講話（2篇）

全縣農(nóng)村信用社工作會議講話（?一）同志?們：今天?的會議，是?經(jīng)縣委、縣?政府研究同?意后，決定?召開的。剛?才，___?理事長對_?__年農(nóng)村?信用社工作?進(jìn)行了總結(jié)?，對今年的?工作進(jìn)行了?安排部署。?總結(jié)成績，?客觀全面、?實(shí)事求是，?安排任務(wù)，?重點(diǎn)突出、?明確具體、?符合實(shí)際，?我完全同意?。會上，我?們又對去年?信用社工作?中涌現(xiàn)出的?先進(jìn)單位和?個人進(jìn)行了?表彰。在此?，我代表縣?委、縣政府?向獲得表彰?的先進(jìn)單位?和個人表示?熱烈的祝賀?，向一年來?為促進(jìn)全經(jīng)?濟(jì)發(fā)展，做?出不懈努力?的全體信用?社干部職工?，表示親切?的慰問。?過去的一年?，是我經(jīng)濟(jì)?社會發(fā)展史?上不平凡的?一年。縣域?經(jīng)濟(jì)整體實(shí)?力明顯增強(qiáng)?，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)?發(fā)展形勢喜?人，農(nóng)民收?入得到了顯?著提高，全?保持了繁榮?穩(wěn)定的良好?局面。實(shí)事?求是地講，?取得這樣的?成績，是與?全信用社不?斷深化改革?、加大支農(nóng)?力度、提高?信貸投入、?改善金融服?務(wù)分不開的?。全信用社?取得的成績?，有目共睹?，得到了社?會各界的充?分肯定?？h?委、縣政府?對信用社一?年來的工作?是滿意的。?為了全面貫?徹落實(shí)年初?經(jīng)濟(jì)工作會?議精神，使?信用社在新?農(nóng)村建設(shè)中?發(fā)揮更加積?極有效的作?用。下面，?我再強(qiáng)調(diào)幾?點(diǎn)意見：?一、堅持服?務(wù)三農(nóng)不動?搖，積極投?身于___?新農(nóng)村建設(shè)?農(nóng)村信用?社因農(nóng)而生?，因農(nóng)而興?。農(nóng)村信用?社是農(nóng)村金?融體系的重?要組成部分?，是農(nóng)民自?己的銀行，?在支持三農(nóng)?，發(fā)展農(nóng)村?經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)?農(nóng)民增收上?具有不可替?代的作用。?農(nóng)業(yè)是國?民經(jīng)濟(jì)的基?礎(chǔ)，農(nóng)村興?，才能百業(yè)?興，農(nóng)民富?，才能全富?。農(nóng)村信用?社是農(nóng)村產(chǎn)?業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整?的重要保障?，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)?的發(fā)展與農(nóng)?村信用社的?發(fā)展，唇齒?相依，互為?因果。按照?年初經(jīng)濟(jì)工?作會議的要?求，全新農(nóng)?村建設(shè)是今?年農(nóng)村工作?重點(diǎn)，為金?融機(jī)構(gòu)的快?速發(fā)展提供?了歷史性機(jī)?遇。農(nóng)村信?用社作為支?持三農(nóng)的主?力軍，肩負(fù)?時代賦予的?歷史重任。?我們要充分?認(rèn)識到，這?既是新形勢?、新任務(wù)的?要求，也是?農(nóng)村信用社?自身發(fā)展的?迫切需要，?更是實(shí)踐_?__重要思?想的具體體?現(xiàn)。近幾?年來，我國?民經(jīng)濟(jì)保持?了持續(xù)、快?速增長的良?好態(tài)勢，這?些成績與農(nóng)?村信用社的?大力支持是?分不開的。?相反，在支?持域經(jīng)濟(jì)發(fā)?展的同時，?全信用社也?得到了長足?進(jìn)步。隨著?新農(nóng)村建設(shè)?序幕的拉開?，可以說，?農(nóng)村信用社?大有作為的?時期已經(jīng)到?來。我們要?緊緊抓住這?一歷史機(jī)遇?，以全新的?理念，嶄新?的姿態(tài)，拼?搏的精神，?積極投身于?___新農(nóng)?村建設(shè)的偉?大實(shí)踐之中?。具體到工?作中，就是?要圍繞委、?政府確定的?新農(nóng)村建設(shè)?內(nèi)容，立足?當(dāng)前，著眼?長遠(yuǎn)，統(tǒng)籌?考慮，科學(xué)?合理安排好?支農(nóng)資金，?做到支農(nóng)政?策不變，支?農(nóng)力度不減?，讓農(nóng)村金?融服務(wù)惠及?到最廣大的?農(nóng)民群眾。?重點(diǎn)支持好?龍頭企業(yè)、?農(nóng)副產(chǎn)品深?加工、名優(yōu)?農(nóng)產(chǎn)品培育?以及農(nóng)業(yè)基?地建設(shè)。當(dāng)?前，要將支?持糧、棉等?基本農(nóng)作物?的生產(chǎn)放在?突出位置，?全力確保春?耕秋播資金?需求，并要?在保證種植?業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)?等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)?貸款的基礎(chǔ)?上，積極支?持農(nóng)民進(jìn)行?基礎(chǔ)設(shè)施建?設(shè)，為實(shí)現(xiàn)?__五期間?建設(shè)新農(nóng)村?的目標(biāo)奠定?堅實(shí)的基礎(chǔ)?。二、圍?繞健康發(fā)展?抓難點(diǎn)，繼?續(xù)做好依法?清貸工作?去年，信用?聯(lián)社在委、?政府的統(tǒng)一?安排部署下?，通過有關(guān)?部門、單位?的協(xié)調(diào)支持?，清收國家?公職人員逾?期拖欠信用?社貸款工作?，取得了顯?著成效。全?信用社累計?收回本息_?__余萬元?，全面實(shí)現(xiàn)?了清收目標(biāo)?。但距離全?面完成清收?任務(wù)還有一?定差距，由?于個別部門?大局意識不?強(qiáng)，工作積?極性、主動?性不高、力?度不大，嚴(yán)?重影響了清?收進(jìn)展，部?分拖欠人員?不講信用，?存在逃廢債?務(wù)、賴帳不?還的思想。?今年，縣?委、縣政府?將繼續(xù)保留?清收國家公?職人員逾期?拖欠信用社?貸款辦公室?，嚴(yán)格執(zhí)行?《___省?國家公職人?員拖欠信用?社貸款指導(dǎo)?意見》的有?關(guān)規(guī)定，_?__公、檢?、法、司等?職能部門做?好釘子戶、?賴帳戶的貸?款催收、依?法起訴以及?資產(chǎn)拍賣等?工作。要使?全干部群眾?牢固樹立支?持信用社，?就是支持域?經(jīng)濟(jì)發(fā)展;?為信用社排?憂解難，就?是為農(nóng)村經(jīng)?濟(jì)排憂解難?;對信用社?負(fù)責(zé)，就是?對縣域經(jīng)濟(jì)?發(fā)展負(fù)責(zé);?關(guān)心信用社?發(fā)展，就是?關(guān)心農(nóng)民發(fā)?展;支持信?用社增收，?就是支持農(nóng)?民增收的新?理念。積極?維護(hù)信用社?的合法權(quán)益?，保證信用?社干部職工?能夠正常開?展清收工作?，圓滿完成?年度清收任?務(wù)。同時，?我們要動員?各部門、各?單位強(qiáng)化信?用社宣傳，?增強(qiáng)信用社?吸引力，增?強(qiáng)社會各界?到信用社入?股的信心，?使有關(guān)單位?和企業(yè)把帳?戶開到信用?社，充實(shí)信?用社的資金?實(shí)力，以利?于信用社更?好地服務(wù)于?縣域經(jīng)濟(jì)。?三、狠抓?經(jīng)營管理謀?突破，努力?實(shí)現(xiàn)又快又?好發(fā)展新?農(nóng)村建設(shè)的?要求和農(nóng)村?金融多元化?格局的形成?，給農(nóng)村信?用社改革提?出了新的要?求，呼喚著?新信合的誕?生。如何正?確把握新農(nóng)?村建設(shè)過程?中，遇到的?機(jī)遇和挑戰(zhàn)?，真正把信?用社建成嶄?新的、可持?續(xù)發(fā)展的金?融機(jī)構(gòu)，創(chuàng)?造出新農(nóng)村?建設(shè)和信合?事業(yè)發(fā)展的?共贏局面，?這是深化改?革后的信用?社必須著力?解決的課題?。第一，?要牢固樹立?科學(xué)的發(fā)展?觀。經(jīng)濟(jì)決?定金融，信?用社作為區(qū)?域經(jīng)濟(jì)中一?個基本的構(gòu)?成元素，其?自身的發(fā)展?壯大離不開?地方經(jīng)濟(jì)的?繁榮與發(fā)展?。金融決定?經(jīng)濟(jì)，地方?經(jīng)濟(jì)的快速?發(fā)展，離不?開信用社大?量信貸資金?的有力支持?和強(qiáng)力拉動?。只有農(nóng)民?富裕了，地?方經(jīng)濟(jì)發(fā)展?了，信用社?才能健康快?速發(fā)展。目?前，我經(jīng)濟(jì)?建設(shè)已經(jīng)進(jìn)?入一個快速?發(fā)展的新階?段，一大批?以___新?農(nóng)村建設(shè)為?主要內(nèi)容的?基礎(chǔ)設(shè)施、?農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化?特色項目也?將全面啟動?，這不但是?全經(jīng)濟(jì)社會?發(fā)展的一個?新的擴(kuò)張期?，而且是信?用社謀求發(fā)?展的新機(jī)遇?。信用社一?定要以這樣?的大背景、?大前提來定?位，切實(shí)增?強(qiáng)加快發(fā)展?的緊迫感，?把握大方向?，抓住大機(jī)?遇，贏得大?發(fā)展。第?二，要不斷?深化改革積?極創(chuàng)新。當(dāng)?前信用社要?進(jìn)一步深化?內(nèi)部改革，?完善各項制?度，加強(qiáng)管?理，靈活經(jīng)?營。重點(diǎn)在?業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上?進(jìn)行大膽創(chuàng)?新。要在國?家產(chǎn)業(yè)政策?支持的范圍?內(nèi)，不斷拓?展業(yè)務(wù)范圍?，加快產(chǎn)品?創(chuàng)新和服務(wù)?拓展步伐，?提升農(nóng)戶小?額信用貸款?品牌，積極?探索大額農(nóng)?業(yè)信貸，加?快發(fā)展農(nóng)村?教育、創(chuàng)業(yè)?類信貸，把?信貸政策與?新村鎮(zhèn)規(guī)劃?相結(jié)合，拓?寬信貸服務(wù)?領(lǐng)域，對建?設(shè)特色村鎮(zhèn)?中具有重要?意義的農(nóng)村?重大基礎(chǔ)設(shè)?施建設(shè)項目?，要果斷決?定，大膽扶?持。進(jìn)一步?激發(fā)信用社?內(nèi)部活力，?煥發(fā)勃勃生?機(jī)。第三?，要切實(shí)加?強(qiáng)隊伍建設(shè)?。信用社能?不能發(fā)展，?關(guān)鍵取決于?能否有一支?素質(zhì)高、業(yè)?務(wù)良、作風(fēng)?正的員工隊?伍。在這一?方面，我們?信用社做得?是比較好的?，對員工教?育培訓(xùn)抓得?比較緊，員?工的業(yè)務(wù)素?質(zhì)和服務(wù)水?平普遍較高?，社會形象?很好。希望?大家能夠繼?續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良?傳統(tǒng)和作風(fēng)?，不斷加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，苦練?內(nèi)功，進(jìn)一?步提高經(jīng)營?管理水平，?推動全信用?社和諧發(fā)展?。要抓好政?治理論學(xué)習(xí)?。要用__?_重要思想?武裝頭腦，?指導(dǎo)實(shí)踐，?推動工作，?增強(qiáng)全體員?工的宗旨意?識、責(zé)任意?識和大局觀?念。要抓好?科技知識學(xué)?習(xí)。在認(rèn)真?鉆研業(yè)務(wù)知?識的同時，?善于學(xué)習(xí)、?探索和應(yīng)用?先進(jìn)的科技?技術(shù)，不斷?優(yōu)化服務(wù)手?段，提高服?務(wù)效率，增?強(qiáng)市場競爭?力。要學(xué)習(xí)?法律知識。?自覺運(yùn)用法?律武器維護(hù)?權(quán)益，防范?風(fēng)險，確保?全信用社穩(wěn)?健經(jīng)營。?第四，要切?實(shí)提高服務(wù)?水平。要努?力營造以客?戶為中心的?企業(yè)文化氛?圍，樹立為?客戶服務(wù)的?經(jīng)營理念。?全部經(jīng)營管?理活動必須?圍繞以客戶?需求，為中?心的市場導(dǎo)?向來進(jìn)行，?及時了解客?戶需求，不?斷挖掘服務(wù)?內(nèi)涵，創(chuàng)新?服務(wù)內(nèi)容，?提高服務(wù)水?平，實(shí)行一?條龍、一站?式、一攬子?服務(wù)，盡可?能地消除因?內(nèi)部軟環(huán)節(jié)?原因，給客?戶帶來的不?便。要繼續(xù)?堅持走_(dá)_?_臺，深入?到農(nóng)戶中去?，幫助他們?選好項目，?搞好經(jīng)營，?增加收入，?充分發(fā)揮支?農(nóng)主力軍的?作用。同?志們，面對?新時期即將?來臨的各種?挑戰(zhàn)，我們?有能力、有?信心保持住?自己的優(yōu)勢?。我希望大?家在今后的?工作中，繼?續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)?拼搏，狠抓?落實(shí)的優(yōu)良?作用，靠大?家一如既往?地對農(nóng)民的?真心扶持，?靠著不斷的?進(jìn)取創(chuàng)新，?我們一定能?夠在支持新?農(nóng)村建設(shè)的?進(jìn)程中，創(chuàng)?造出一個嶄?新的信合天?地。謝謝?大家。全縣農(nóng)村信用社工作會議講話（二）（二?）同志們?：今天召?開全縣農(nóng)村?信用社半年?工作會議，?主要議題是?：簡要總結(jié)?上半年工作?，認(rèn)真分析?當(dāng)前工作中?存在的問題?及薄弱環(huán)節(jié)?，扎實(shí)搞好?糾改工作，?努力推進(jìn)全?縣農(nóng)村信用?社又好又快?發(fā)展進(jìn)程。?下面，我分?別談一些看?法和想法：?一、充分?肯定上半年?工作成績。?今年以來?，全縣農(nóng)村?信用社認(rèn)真?貫徹落實(shí)省?聯(lián)社工作部?署，堅持以?科學(xué)發(fā)展觀?為指導(dǎo)，緊?緊圍繞提高?效益、強(qiáng)化?管理兩條主?線，突出強(qiáng)?化管理求效?益、提高質(zhì)?量防風(fēng)險、?信貸支農(nóng)促?發(fā)展三個重?點(diǎn)，強(qiáng)化措?施，狠抓落?實(shí)，確保了?管理工作規(guī)?范、有序、?扎實(shí)開展，?實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)?工作的質(zhì)量?、規(guī)模、速?度協(xié)調(diào)統(tǒng)一?。1、業(yè)?務(wù)工作保持?了良好的發(fā)?展態(tài)勢。截?止___月?末，全縣農(nóng)?村信用社各?項存款增加?萬元，總額?達(dá)到萬元，?完成計劃任?務(wù)的%;貸?款凈投放萬?元，總額達(dá)?到萬元;四?級分類口徑?下不良貸款?余額為萬元?，較年初增?加萬元，不?良貸款占比?為%。逆向?調(diào)整不良貸?款凈降萬元?，完成計劃?的%;五級?分類口徑下?不良貸款較?年初減少萬?元，不良貸?款占比為%?;實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)?總收入萬元?，總支出萬?元，收支軋?抵實(shí)現(xiàn)賬面?利潤萬元，?考核利潤達(dá)?到萬元，分?別完成計劃?任務(wù)的%和?%。應(yīng)付利?息備付率達(dá)?到%，較年?初增加個百?分點(diǎn)。2?、貸款投放?力度加大。?在貸款投放?上，聯(lián)社認(rèn)?真落實(shí)國家?宏觀調(diào)控政?策，牢牢把?握貸款投放?的節(jié)奏、質(zhì)?量和數(shù)量，?積極鼓勵職?工開展貸款?營銷。同時?淡化了貸款?逐級審批咨?詢制度，放?寬了審批權(quán)?限，簡化了?貸款手續(xù)，?有效挖掘市?場潛力，促?進(jìn)貸款的發(fā)?放工作。另?一方面，加?強(qiáng)跟蹤檢查?，防止貸款?規(guī)模沖動、?盲目跟大，?做到了審慎?經(jīng)營、理性?擴(kuò)張。3?、信貸及風(fēng)?險管理系統(tǒng)?上線準(zhǔn)備工?作基本到位?。信貸及資?產(chǎn)風(fēng)險管理?系統(tǒng)上線工?作開展以來?，聯(lián)社高度?重視，精心?___，周?密安排，在?及時完成客?戶信息采集?學(xué)習(xí)培訓(xùn)后?，迅速推開?客戶信息采?集工作，并?同步落實(shí)補(bǔ)?錄環(huán)境的準(zhǔn)?備和微機(jī)操?作培訓(xùn)。在?實(shí)施過程中?，聯(lián)社狠抓?工作質(zhì)量和?進(jìn)度，每日?通報補(bǔ)錄及?采集進(jìn)度、?落實(shí)專人同?步跟進(jìn)監(jiān)測?質(zhì)量。截止?___月_?__日，全?縣農(nóng)村信用?社筆業(yè)務(wù)和?客戶信息的?采集和補(bǔ)錄?工作順利完?成。目前，?網(wǎng)絡(luò)布線正?在加緊施工?，可以如期?實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)上?線。4、?大戶不良貸?款清收取得?突破。經(jīng)過?多方論證調(diào)?查，___?月份，聯(lián)社?向縣法院申?請貸款抵押?資產(chǎn)保全，?并依法提起?訴訟，可望?在下半年予?以清收，徹?底解決困擾?營業(yè)部經(jīng)營?的問題。?5、創(chuàng)收增?效工作成效?顯著。在防?止風(fēng)險的前?提下，聯(lián)社?不斷增加有?效資產(chǎn)的投?放，提高盈?利能力。同?時，針對富?余資金量大?的實(shí)際，將?開拓中間業(yè)?務(wù)收入作為?重點(diǎn)工作來?抓，切實(shí)加?強(qiáng)行社合作?，尋求資金?融通。上半?年，該項業(yè)?務(wù)累計交易?額億元，收?益萬元。各?信用社積極?拓展安貸寶?等代理業(yè)務(wù)?，實(shí)現(xiàn)手續(xù)?費(fèi)萬元。上?半年財務(wù)數(shù)?據(jù)看，全轄?實(shí)現(xiàn)總收入?萬元，同比?多收萬元，?其中利息收?入萬元，同?比多收萬元?，中間業(yè)務(wù)?創(chuàng)收萬。實(shí)?現(xiàn)盈余萬元?，同比增加?萬元。6?、制度落實(shí)?力度加大，?防案控險能?力有所增強(qiáng)?。按照強(qiáng)化?內(nèi)部監(jiān)督，?完善結(jié)束機(jī)?制，規(guī)范經(jīng)?營行為，防?范操作風(fēng)險?，促進(jìn)業(yè)務(wù)?發(fā)展的總體?要求，聯(lián)社?以稽核檢查?為重點(diǎn)，從?風(fēng)險排查和?案件專項治?理入手，對?___年度?年終決算經(jīng)?營成果真實(shí)?性專項稽核?、冒名貸款?進(jìn)行了專項?稽核，嚴(yán)肅?了制度，規(guī)?范了經(jīng)營行?為。7、?網(wǎng)點(diǎn)安全達(dá)?標(biāo)建設(shè)進(jìn)展?順利。分社?新址裝修已?經(jīng)完工;開?工裝修的家?信用社營業(yè)?室將于__?_月中旬全?面交工，投?入使用。?總之，上半?年，全縣農(nóng)?村信用社在?深化改革、?經(jīng)營管理、?風(fēng)險防范等?方面做了大?量的工作，?取得了前所?未有的成績?，應(yīng)當(dāng)予以?充分肯定。?二、查找?工作薄弱環(huán)?節(jié)，有的放?矢強(qiáng)力糾改?，努力推進(jìn)?全縣農(nóng)村信?用社又好又?快發(fā)展進(jìn)程?。上半年?，盡管我們?作了大量的?、艱苦的、?卓有成效的?工作，但冷?靜客觀的分?析總結(jié)，仍?然存在著一?些不容忽視?的問題和薄?弱環(huán)節(jié)。因?此，全縣農(nóng)?村信用社必?須認(rèn)真貫徹?省聯(lián)社工作?部署，堅持?發(fā)展是硬道?理，是第一?要務(wù);質(zhì)量?是硬約束，?是第一責(zé)任?;效益是硬?指標(biāo)，是第?一目標(biāo)的思?想，根據(jù)存?在的問題及?成因分析，?有的放矢，?扎實(shí)糾改，?努力推進(jìn)規(guī)?范信貸管理?、案件綜合?治理、提升?經(jīng)營效益等?項重點(diǎn)工作?，確保全年?各項經(jīng)營目?標(biāo)全面完成?。存在問?題一：服務(wù)?質(zhì)量和水平?尚待大幅提?升。隨著全?縣農(nóng)村信用?社電子化程?度的提高以?及基礎(chǔ)設(shè)施?建設(shè)步伐的?加快，與商?業(yè)銀行在硬?件設(shè)施上的?差距正在逐?步縮小。但?是，我們在?柜面服務(wù)工?作上卻差距?甚遠(yuǎn)。上半?年，聯(lián)社共?接到客戶投?訴___起?，涉及責(zé)任?人___人?，投訴率有?所上升。突?出表現(xiàn)為：?一是營業(yè)時?間不正點(diǎn)，?遲開門，早?關(guān)門，或者?是隨意關(guān)門?，停止?fàn)I業(yè)?。另外，城?區(qū)個別網(wǎng)點(diǎn)?下午提前下?班時間，以?沒有錢為借?口，提前簽?退，營業(yè)時?間沒有保證?;二是解說?服務(wù)生、冷?、硬，客戶?意見比較大?;三是通存?通兌業(yè)務(wù)拒?絕辦理，這?在城區(qū)信用?社表現(xiàn)比較?突出;四是?一些信用社?雖然已經(jīng)裝?修改造，但?是臟亂差的?問題突出，?住樓房，睡?土炕的形象?改觀不大。?隨著農(nóng)村?金融改革的?深化，我們?在服務(wù)質(zhì)量?和水平上如?果沒有大的?改觀，就難?以鞏固我們?的市場陣地?。因此，全?縣上下在強(qiáng)?化工作措施?落實(shí)的基礎(chǔ)?上，要開動?腦筋，想盡?辦法，用爭?的精神、搶?的氣勢、奪?的勁頭去抓?存款、增實(shí)?力，力爭盡?快趕上來。?同時，要強(qiáng)?化服務(wù)工作?。服務(wù)是天?性，是本質(zhì)?，是責(zé)任，?是義務(wù)。我?們吃這行飯?，就得干這?行活。更重?要的是面對?日趨激烈的?市場競爭，?我們要站穩(wěn)?腳跟，贏得?勝利，唯一?有效的殺手?锏就是服務(wù)?，唯一有吸?引力的金字?招牌也是服?務(wù)。服務(wù)出?客戶，服務(wù)?出形象，服?務(wù)出效益，?服務(wù)出競爭?力。為了搞?好服務(wù)，我?們必須堅持?以客戶為中?心，以客戶?的需要為第?一信號，根?據(jù)客戶的需?要改進(jìn)工作?，更要針對?服務(wù)工作存?在的問題，?抓好整改，?聯(lián)社將加大?對客戶投訴?的處理力度?。各信用社?要強(qiáng)化管理?，教育員工?樹立以我心?靈美，換來?信合美，以?我誠信情，?贏來客戶情?，視顧客為?___，為?客戶謀幸福?的新型服務(wù)?理念。具體?講，就是通?過整潔的環(huán)?境、一流的?設(shè)施、良好?的形象，迎?來每一位客?戶;通過一?聲問候、一?句美言、一?臉微笑，留?住每一位客?戶;通過高?效服務(wù)、優(yōu)?質(zhì)服務(wù)、文?明服務(wù)，引?來更多的客?戶;通過一?件小事、一?點(diǎn)一滴、一?言一行展示?信合人的服?務(wù)風(fēng)貌和服?務(wù)素質(zhì)，樹?立我們信用?社小窗口，?大銀行的服?務(wù)品牌和服?務(wù)風(fēng)范。要?努力在微笑?服務(wù)、細(xì)節(jié)?服務(wù)中提升?經(jīng)營與服務(wù)?的精細(xì)化程?度。市場是?最公正的，?客戶是心里?最有數(shù)的，?只要我們付?出真誠的服?務(wù)，就必然?獲得可觀的?回報;我們?也只有付出?真誠的服務(wù)?，才能獲得?可觀的回報?。存在問?題二：激勵?機(jī)制的作用?沒有得到充?分發(fā)揮。突?出表現(xiàn)為：?一是一些信?用社績效分?配不透明，?不及時，不?公正，家長?、___作?風(fēng)嚴(yán)重，影?響職工的工?作積極性;?二是一些員?工小富即安?、小成則滿?的思想依然?存在，面對?激勵政策，?進(jìn)取心不強(qiáng)?，滿足于現(xiàn)?狀，混天度?日，在考核?兌現(xiàn)時，卻?斤斤計較，?全然不顧自?己的出勤天?數(shù)、任務(wù)實(shí)?績、工作質(zhì)?量。三是不?能正確對待?正向激勵機(jī)?制。一些員?工對于下達(dá)?分配的任務(wù)?，動則就要?錢?；蛘呤?只要獎勵，?不接受處罰?。殊不知效?益為先、正?向激勵，獎?罰分明，促?進(jìn)工作才是?正向激勵的?核心。目?前，聯(lián)社實(shí)?施以效益論?英雄，憑業(yè)?績發(fā)薪酬的?薪酬改革，?主要是通過?正確引導(dǎo)、?正向激勵，?充分調(diào)動全?員工作積極?性。要嚴(yán)格?執(zhí)行績效工?資制的相關(guān)?規(guī)定，加強(qiáng)?員工的工資?管理，及時?按月計提績?效工資，加?強(qiáng)考核，達(dá)?到按勞取酬?、多勞多得?、激發(fā)員工?工作熱情的?目的。對于?分配不及時?、不透明的?主要責(zé)任在?社主任，考?核分配辦法?制定必須經(jīng)?過會議研究?。同時，在?分配過程，?要兼顧業(yè)務(wù)?實(shí)績、出勤?等項目，絕?不能搞平均?，搞照顧，?影響工作成?效大的員工?情緒。由于?內(nèi)外勤工作?承擔(dān)任務(wù)有?別，工作量?有別，必然?在績效分配?上有別。因?此，座班主?任必須發(fā)揮?內(nèi)外聯(lián)系的?紐帶作用，?搞好協(xié)調(diào)，?絕不能搞內(nèi)?耗，要會考?慮問題，試?想一下，內(nèi)?勤的貸款營?銷手續(xù)費(fèi)，?外勤有嗎。?同時，要強(qiáng)?化務(wù)實(shí)作風(fēng)?，禁止弄虛?作假。必須?按規(guī)定操作?，嚴(yán)禁在執(zhí)?行中弄虛作?假，嚴(yán)禁在?經(jīng)營成果上?投機(jī)取巧。?聯(lián)社綜合部?要加強(qiáng)對分?配制度改革?的檢查、指?導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問?題及時反映?、解決、處?理，對頂著?不辦、不認(rèn)?真辦、弄虛?作假的要嚴(yán)?肅處理。下?半年，聯(lián)社?將加大檢查?處罰力度，?對此，全體?員工要從自?身做起，規(guī)?范操作行為?，確保信用?社各項工作?持續(xù)健康發(fā)?展。存在?問題三。貸?款管理有待?進(jìn)一步加強(qiáng)?。今年，全?縣農(nóng)村信用?社貸款投放?量比較大，?經(jīng)過銀監(jiān)部?門、聯(lián)社_?__檢查發(fā)?現(xiàn)，冒名、?化整為零、?壘大戶等違?規(guī)貸款在一?些社屢禁不?止。聯(lián)社一?直強(qiáng)調(diào)發(fā)展?要兼顧實(shí)際?，兼顧成本?，不能以犧?牲質(zhì)量來換?取量的擴(kuò)張?，在信貸管?理中，要嚴(yán)?格執(zhí)行三查?制度，確保?信貸資金的?安全性與效?益性。下半?年，聯(lián)社繼?續(xù)對信貸資?產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行?全面檢查，?嚴(yán)肅追查管?貸責(zé)任。對?于存在風(fēng)險?、不論金額?大小、不論?情節(jié)輕重、?不論涉及何?人，都要追?查到底，照?章處理到位?，糾改清收?到位。我們?絕不能花錢?養(yǎng)著那些對?工作漫不經(jīng)?心、敷衍應(yīng)?付、不負(fù)責(zé)?任的渾人;?絕不能花錢?養(yǎng)著那些吃?里扒外、成?心壞事的小?人;更不能?花錢養(yǎng)著那?些以錢謀私?、以職謀私?、以權(quán)謀私?、以貸謀私?、損公肥私?的惡人。因?此，各信用?社在規(guī)范管?理新增貸款?的同時，要?落實(shí)貸款發(fā)?放的相關(guān)責(zé)?任人，積極?搞好問題的?糾改及清收?工作。存?在問題四。?不良貸款前?清后增，出?現(xiàn)反彈，盤?活清收工作?任務(wù)十分艱?巨。截止_?__月末，?全縣農(nóng)村信?用社四級分?類下不良貸?款出現(xiàn)反彈?，較年初增?加萬元，逆?向調(diào)整不良?貸款還有萬?元，風(fēng)險不?容忽視。這?也反映出部?分員工在較?大程度上存?在重貸輕收?思想，清收?盤活的主動?性和積極性?不高，責(zé)任?心不強(qiáng)，畏?難情緒阻撓?業(yè)務(wù)的拓展?。對此，?一是必須嚴(yán)?密___到?逾期貸款，?對當(dāng)月到期?貸款要做到?列出計劃，?明確目標(biāo)，?承包到人，?及早收回，?徹底改變月?初不催收、?月末搞突擊?的不良習(xí)慣?。必須嚴(yán)格?按照貸款風(fēng)?險預(yù)警信號?及時做出風(fēng)?險預(yù)警提示?，提出防范?措施和處置?方案，既實(shí)?現(xiàn)對客戶服?務(wù)的延伸，?又實(shí)現(xiàn)對貸?款安全收回?的風(fēng)險監(jiān)控?，確保清非?成果。二是?要結(jié)合信貸?及風(fēng)險管理?系統(tǒng)上線工?作，利用行?之有效的手?段，分類施?治，加大對?債務(wù)不實(shí)貸?款的活化清?收工作力度?，在辦理盤?活貸款，落?實(shí)債務(wù)時，?嚴(yán)格按照風(fēng)?險部提出的?管理要求，?做好調(diào)查、?___工作?，相關(guān)的資?料必須齊全?、完整、規(guī)?范，嚴(yán)禁弄?虛作假，否?則以違規(guī)貸?款論處，造?成債務(wù)不實(shí)?、資產(chǎn)損失?的要追究相?關(guān)人員的責(zé)?任。三是堅?持五級分類?按季分類、?按月調(diào)整的?原則，根據(jù)?信貸員的調(diào)?查，對認(rèn)定?過程中有偏?離的要進(jìn)行?及時調(diào)整。?四是搞好信?貸及風(fēng)險管?理系統(tǒng)上線?的后續(xù)管理?工作。要對?采集的信息?進(jìn)行完善，?特別是非_?__號碼錄?入的客戶信?息要列表登?記，注明情?況;對所有?信息，要由?采集人、審?核人簽字認(rèn)?可，明確責(zé)?任，手續(xù)完?善后，經(jīng)聯(lián)?社上線領(lǐng)導(dǎo)?小組審核合?格，聯(lián)社將?按照一定比?例予以補(bǔ)助?。五是認(rèn)真?開展不良貸?款筆筆動活?動，確保上?門催收面達(dá)?到___%?，現(xiàn)金收回?面力爭達(dá)到?___%，?不良貸款收?回率達(dá)到_?__%以上?。全體信貸?人員要增強(qiáng)?工作的積極?性、主動性?和創(chuàng)造性，?群策群力，?內(nèi)挖外聯(lián)，?全力攻堅，?同念一本經(jīng)?，合唱一臺?戲，用我們?的心血、汗?水、智慧和?信心奮力拓?出清非盤活?的新局面，?確保不良資?產(chǎn)占比和絕?對額的雙下?降。存在?問題五。員?工隊伍素質(zhì)?參差不齊。?一些員工業(yè)?務(wù)水平低，?工作能力較?差，不能較?好完成本崗?位的工作，?需要進(jìn)一步?加強(qiáng)引導(dǎo)和?管理。一些?單位內(nèi)部工?作氛圍不和?諧，打內(nèi)耗?的問題時有?發(fā)生。上?述問題的是?老生常談，?但要反過來?考慮一下，?___會存?在。我們信?用社的教育?管理是否到?位，聯(lián)社下?發(fā)的文件規(guī)?定是否__?_職工認(rèn)真?學(xué)習(xí)，職工?夜校學(xué)習(xí)開?展情況如何?，思想政治?工作是否到?位。對此?，各信用社?必須深刻反?思，并抓好?以下工作。?1、搞好?團(tuán)結(jié)。在經(jīng)?營管理中，?必須始終把?團(tuán)結(jié)放在第?一位，只有?團(tuán)結(jié)的班子?才能帶出一?流的隊伍。?一是信用社?主任對員工?要多關(guān)心、?多照顧、多?體恤，利用?自身職位接?觸面廣，認(rèn)?識人多的優(yōu)?勢，幫助職?工解決困難?。在工作中?，主任要做?到對事不對?人，從工作?出發(fā)，以大?局為重，一?視同仁，這?樣才能受到?職工的擁護(hù)?和愛戴。同?時職工對主?任的管理工?作也要積極?配合。在工?作中主任不?可避免的要?對員工存在?的問題或缺?點(diǎn)提出批評?和教育，對?此員工也要?多理解，有?不同的看法?或者認(rèn)為主?任批評管理?的不對，可?以在大家都?冷靜的情況?下，積極的?與主任進(jìn)行?溝通，增進(jìn)?了解。二是?信用社主任?和座班主任?之間要多溝?通，遇事多?商量，有不?同的意見或?看法擺在桌?面上來解決?，以消除心?里的迷團(tuán)和?誤解，達(dá)到?團(tuán)結(jié)一致。?如果有事憋?在心里不說?，就會形成?誤解，造成?誤會，相互?別勁，無形?中在思想上?多了一道鴻?溝。2、?抓好員工教?育培訓(xùn)工作?。下半年，?聯(lián)社將按照?年度職工培?訓(xùn)計劃，舉?辦信貸及風(fēng)?險管理系統(tǒng)?操作，三期?培訓(xùn)班，并?將考試成績?納入考核工?作，努力提?高員工學(xué)習(xí)?的自覺性。?3、強(qiáng)化?職工思想教?育，認(rèn)真開?展樹科學(xué)發(fā)?展促廉潔高?效建現(xiàn)代金?融企業(yè)為主?題的實(shí)踐活?動。通過學(xué)?習(xí)，對照在?落實(shí)科學(xué)發(fā)?展觀、貫徹?___集中?制、履行職?能、維護(hù)員?工、群眾利?益、___?紀(jì)律、生活?作風(fēng)等方面?存在的問題?，在廣泛征?求和聽取群?眾意見的基?礎(chǔ)上，聯(lián)系?思想、工作?實(shí)際，認(rèn)真?分析在貫徹?科學(xué)發(fā)展觀?中存在的突?出問題和原?因，認(rèn)真整?改，確保員?工的思想作?風(fēng)、工作作?風(fēng)、經(jīng)營理?念得以提高?。存在問?題六。案件?綜合治理有?待于進(jìn)一步?強(qiáng)化。聯(lián)社?檢查發(fā)現(xiàn)，?個別信用社?管理人員責(zé)?任心不強(qiáng)，?違規(guī)操作現(xiàn)?象屢禁不止?。___月?___日，?聯(lián)社___?人力對等個?信用社的現(xiàn)?金庫存進(jìn)行?了突擊檢查?，問題比較?嚴(yán)重，極易?發(fā)生新的案?件，令人十?分擔(dān)憂;同?時一些信用?社對安全保?衛(wèi)工作存在?麻痹思想僥?幸心理，制?度、責(zé)任落?實(shí)不到位，?特別是在守?庫、值班等?環(huán)節(jié)不嚴(yán)格?執(zhí)行規(guī)章制?度的現(xiàn)象不?同程度地存?在，安全隱?患比較突出?。上述問?題的存在，?說明我們案?件治理面臨?的形勢十分?嚴(yán)峻，說明?我們管理工?作存在漏洞?，說明