![2022年行業(yè)分析地板銷售中的技巧與技能分析_第1頁](http://file4.renrendoc.com/view/353fe9efbdbfbbb7b7e43ff825da026e/353fe9efbdbfbbb7b7e43ff825da026e1.gif)
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地板銷售中的技巧與技能分析什么是地板銷售?地板賣方為促使買方達成合理交易或交換而進行的有效率的銷售行業(yè)或活動。銷售人員主導(dǎo)這一過程的實現(xiàn),銷售代表將本公司(賣方)產(chǎn)品或者服務(wù)賣給需求方(買方),從需求方那里獲得同等價值的資金反饋給企業(yè),自己從交易中抽取肯定的酬勞。
雖然說銷售是互惠互利的過程,但是日常生活中常常見到一些業(yè)務(wù)員將產(chǎn)品賣出去但是遲遲收不回貨款,另一種就是貨款收了遲遲不給客戶發(fā)貨。前一種狀況多見于新客戶,后一種狀況多見于老客戶,在這里我總結(jié)兩句話送給大家。
“銷售=買賣=交換。誠信是生意之本,互利是生意之魂。”
“光交不換是傻子,光換不交是騙子?!?/p>
因此我們做銷售肯定要以誠信互利的基礎(chǔ)上綻開合作。
步入銷售這一行每時每刻都在琢磨如何做到“Topsales”,最棒的銷售人員需要達到什么境界呢?最高的境界就是“讓客戶信任你所銷售的產(chǎn)品就是他需要的東西”,話雖簡潔做到可不簡單,由于這里既要讓客戶信任你這個人而且還要讓客戶信任你的公司和產(chǎn)品,最重要的是信任你們所供應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)可以解決他們的當(dāng)下之急。舉一反三,最差的銷售境界就是“客戶讓你信任你所銷售的產(chǎn)品不是他所需要的東西”。這樣的狀況非常多見,以前帶銷售團隊的時候,我的許多業(yè)務(wù)員晚上回來開會通常都會和我說:“客戶說了我們的產(chǎn)品太貴”“我們的質(zhì)量不如**公司的產(chǎn)品質(zhì)量好”“我們的售后服務(wù)不如**公司好”。每遇到這樣的問題我都會很安靜的和大家說:“假如我們公司的產(chǎn)品比**公司的產(chǎn)品廉價,比**公司的產(chǎn)品質(zhì)量好,比**公司的售后服務(wù)周到,那我們的價值何在呢?正由于我們公司在許多地方還存在不足,所以這個時候更可以凸顯我們的價值。正所謂下狹路相逢勇者勝,我們在看到公司不足的地方是否也應(yīng)當(dāng)看到自己的優(yōu)勢?”。每每這樣問大家才恍然大悟。其實世界上沒有哪一個公司的產(chǎn)品是完善的,不是有這么一句話嗎?“沒有最好、只有更好!”這說明任何公司都是在進展中提高的,和公司一起成長,同風(fēng)雨共患難才能彰顯英雄本色。
許多人認(rèn)為銷售工作是門檻特別低的行業(yè)。其實大家有這樣的想法也是可以理解的。但是這樣說不見得完全正確,我想銷售的門檻偏低緣由是,這個行業(yè)是大浪淘沙的行業(yè),最終能留下的是百里挑一、千里挑一的。這個行業(yè)是不以學(xué)歷輪英雄的,但是要在這個行業(yè)做好必需具備以下幾方面的基本素養(yǎng):
1、正確的工作態(tài)度
樂觀態(tài)度的人像太陽,照到哪里哪里亮,通常一個樂觀的人會帶動一個團隊的工作熱忱。
消極態(tài)度的人像月亮,初一十五不一樣,同樣一個消極的人也會影響其他人的工作熱忱。
一個團隊的消極的人,我通常把他們分成三種:“毒瘤、地雷和炸彈”,毒瘤呢就是在他在組織中生存,不為組織做貢獻反而吸取一個組織的養(yǎng)分;地雷呢就是在一個組織中按部就班的工作,一旦有問題觸及到他,他就會爆炸,炸彈呢通常也被我們稱作“人來瘋”,他爆炸是沒有任何跡象的,風(fēng)險也是最大的也是最不行控的。對待毒瘤要立即去除,地雷呢可以在你需要通過他的那片區(qū)域的時候排解即可,導(dǎo)彈就要二十四小時用防控雷達監(jiān)控,毒瘤損害大易掌握,地雷危害次之易掌握,炸彈就不一樣了危害大而且不行控。所以在一個織中肯定要挖掉毒瘤、打掉炸彈、排解地雷才行。不然危機重重誰還笑的出來。
2、充分的專業(yè)學(xué)問
專業(yè)學(xué)問是你去的銷售機會的基本力量,了解專業(yè)的學(xué)問可以讓你獲得銷售機會,但是充分的專業(yè)的學(xué)問卻可以讓你在銷售談判過程中獲得先機,因此充分的專業(yè)學(xué)問是每個銷售代表的基本素養(yǎng)和必需的力量。
3、嫻熟的銷售技巧
專業(yè)學(xué)問可以幫你在談判過程中獲得先機,但是嫻熟的銷售技巧卻可以加速你們的談判進程,規(guī)避談判過程中的阻力,因此嫻熟的談判技巧是每個銷售代表所應(yīng)追求的目標(biāo)。
4、主動的自我管理方法
假如一個銷售代表具備了樂觀的工作態(tài)度、充分的專業(yè)學(xué)問、嫻熟的銷售機會但是卻沒有主動的自我管理,這樣也會降低工作的效率,做
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