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別陷入52種常見(jiàn)的思維錯(cuò)誤“我們花兩年學(xué)會(huì)說(shuō)話(huà),卻要花六十年學(xué)會(huì)閉嘴?!焙翢o(wú)疑問(wèn),學(xué)會(huì)說(shuō)話(huà)、清醒思考是我們要用一生來(lái)修煉的課程。語(yǔ)言表達(dá)能力反映的,除了情商,更重要的是背后的思維一一你有什么樣的思維,決定了你會(huì)說(shuō)出什么樣的話(huà)。以下為52種常見(jiàn)的思維錯(cuò)誤。1、幸存偏誤幸存偏誤指:由于日常生活中更容易看到成功、看不到失敗,你會(huì)系統(tǒng)性地高估成功的概率。2、游泳選手身材錯(cuò)覺(jué)職業(yè)游泳者體形完美,并不是因?yàn)樗麄冨憻挸浞?。?shí)際情況正好相反:他們之所以成為出色的游泳選手,是因?yàn)樗麄儞碛羞@樣的身材。他們的身軀是一種選擇標(biāo)準(zhǔn),而不是他們運(yùn)動(dòng)的結(jié)果。女模特兒為化妝品做廣告,有些消費(fèi)者就以為化妝品會(huì)讓人變漂亮,但其實(shí)讓這些女人成為模特兒的并非化妝品。這些模特兒天生麗質(zhì),因此才被選來(lái)拍化妝品廣告。就像游泳選手一樣,在這里,美麗是一種選擇標(biāo)準(zhǔn),而不是結(jié)果。一旦我們混淆選擇標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果,我們就會(huì)產(chǎn)生游泳選手身材錯(cuò)覺(jué)。3、過(guò)度自信效應(yīng)我們總是系統(tǒng)性地高估我們的學(xué)識(shí)和預(yù)測(cè)能力一一而且高估得很厲害。過(guò)度自信會(huì)令你忽視你真正知道的東西與你的東西之間的區(qū)別。過(guò)度自信效應(yīng)在男人身上比在女人身上更明顯女人較少高估自己。的印象,那么它將“普照”其他的一切,從而過(guò)度影響其總體印象。美貌是得到研究最多的例子。幾十項(xiàng)研究都證明,我們會(huì)自動(dòng)認(rèn)為漂亮的人更可愛(ài)、更老實(shí)、更聰穎。事實(shí)也證明,有魅力的人更容易事業(yè)有成。40、替代途徑替代途徑是指,所有同樣可能發(fā)生但沒(méi)有發(fā)生的事情。風(fēng)險(xiǎn)從來(lái)不是一眼就能看到的。因此,請(qǐng)你時(shí)刻考慮你有什么樣的替代途徑。別拿通過(guò)冒險(xiǎn)的替代途徑獲得的成功太當(dāng)真。蒙田怎么說(shuō)來(lái)著:“我的生命充滿(mǎn)不幸一一這些不幸大多沒(méi)有發(fā)生。”41、預(yù)測(cè)的錯(cuò)覺(jué)什么可以預(yù)測(cè),什么不可以預(yù)測(cè)呢?比方我在預(yù)測(cè)我一年內(nèi)的體重變化時(shí)誤差就不會(huì)太大。而一件事情越復(fù)雜、時(shí)間跨度越長(zhǎng),其未來(lái)的開(kāi)展變化就越多。42、關(guān)聯(lián)謬誤存在兩種思維:一種是直覺(jué)、機(jī)械、直接的思維;另一種是有意識(shí)、理性、緩慢、有邏輯性的思維。只可惜早在有意識(shí)的思維開(kāi)始之前,直覺(jué)思維就得出了結(jié)論。請(qǐng)你忘記“左半腦和右半腦”的說(shuō)法吧,更重要的是直覺(jué)思維和有意識(shí)的思維之間的區(qū)別。直覺(jué)思維偏好可信的故事,做重要決定時(shí)不順從它們對(duì)你是有好處的。43、框架效應(yīng)視表達(dá)方式的不同,因?yàn)橹魂P(guān)注到整體的一個(gè)方面或少數(shù)方面,所以在不同時(shí)候,我們會(huì)對(duì)同樣的事情會(huì)做出不同的反響。44、行動(dòng)偏誤特別是在遇到新情形或不明情形時(shí),就會(huì)發(fā)生行動(dòng)偏誤。當(dāng)形勢(shì)不明、矛盾、看不透時(shí),行動(dòng)偏誤就會(huì)插手了,我們會(huì)產(chǎn)生要做點(diǎn)什么的沖動(dòng),隨便什么不管它有沒(méi)有幫助。此時(shí)我們傾向于做無(wú)用功,哪怕沒(méi)有這么做的合理理由。之后我們會(huì)感覺(jué)好受些,雖然其實(shí)什么也沒(méi)有好轉(zhuǎn)一一事實(shí)甚至正好相反。因此,如果情況不明,請(qǐng)你不要采取任何行動(dòng),直到你能更好地分析形勢(shì)。你要克制自己。“人類(lèi)的全部不幸就是他們不能安靜地待在他們的房間里。“帕斯卡爾就曾經(jīng)這么寫(xiě)道。45、不作為偏誤不作為偏誤總是出現(xiàn)在無(wú)論放棄還是行動(dòng)都會(huì)帶來(lái)?yè)p害的地方。在這種情況下大多數(shù)人都會(huì)選擇放棄,因?yàn)檫@樣引起的損害主觀看來(lái)更無(wú)害。46、自利偏誤成功歸于自己,失敗歸于外因。這就是自利偏誤?;橐隼镆彩侨绱耍嚎茖W(xué)證明,不管是男人還是女人,他們對(duì)自己為伴侶關(guān)系正常運(yùn)轉(zhuǎn)所作貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià)都高于50%o如何應(yīng)對(duì)自利偏誤呢?你有對(duì)你直言不諱的朋友嗎?如果有,你很幸運(yùn)。如果沒(méi)有,那你至少有個(gè)死對(duì)頭吧?好,那你就挑戰(zhàn)一下自己,請(qǐng)他喝咖啡,請(qǐng)他不加掩飾地說(shuō)出對(duì)你個(gè)人的意見(jiàn)。你會(huì)永遠(yuǎn)感激他的。47、享樂(lè)適應(yīng)癥建議:(1)請(qǐng)你防止很長(zhǎng)時(shí)間也不會(huì)習(xí)慣的負(fù)面效應(yīng),例如噪音、疲累等;(2)請(qǐng)你對(duì)物質(zhì)的東西只期待短期效果,例如汽車(chē)、房屋、分紅、中彩票、得獎(jiǎng)金等;(3)持續(xù)的正面效應(yīng)與你如何利用你的時(shí)間有關(guān)。你要設(shè)法讓自己得到盡可能多的自由時(shí)間和自主權(quán)。自我選擇偏誤當(dāng)我們本身是樣品的一局部時(shí),我們必須注意,不要掉進(jìn)一種以自我選擇偏誤著稱(chēng)的思維錯(cuò)誤的陷阱中。自我選擇偏誤無(wú)所不在,不經(jīng)意間會(huì)掉進(jìn)它的陷阱。例如:一家時(shí)事通訊報(bào)社給他的客戶(hù)寄去一張調(diào)查表,旨在調(diào)查他們覺(jué)得這份時(shí)事通訊報(bào)有多重要??上е挥杏嗛喠诉@份報(bào)紙、尚未退訂的客戶(hù)收到了調(diào)查表——也就是對(duì)報(bào)紙較為滿(mǎn)意的客戶(hù)(其他人不再做樣品)。結(jié)果這調(diào)查自然是無(wú)用的。49、聯(lián)想偏誤聯(lián)想偏誤會(huì)影響我們做決定的質(zhì)量。比方,我們傾向于不喜歡送來(lái)壞消息的人。我們應(yīng)該注意,一個(gè)經(jīng)歷里隱藏著多少智慧,我們就只吸取多少;好讓我們不像坐過(guò)熱灶臺(tái)的貓一樣,被燙過(guò)的貓永遠(yuǎn)不會(huì)再坐到熱灶臺(tái)上去一一這是對(duì)的。巴菲特對(duì)此了如指掌:他指示他公司的首席執(zhí)行官們,不要告訴他好消息,只告訴他壞消息一一而且要直截了當(dāng)?shù)亍?0、新手的運(yùn)氣假如開(kāi)始時(shí)一切順利,請(qǐng)務(wù)必多加小心。賭場(chǎng)的賭客熟悉這一點(diǎn),他們稱(chēng)這是新手的運(yùn)氣。在游戲的前幾輪就輸?shù)舻娜藭?huì)傾向于退出游戲;而贏錢(qián)的人,就傾向于繼續(xù)玩下去。這個(gè)幸運(yùn)兒堅(jiān)信自己擁有超過(guò)平均水平的能力,于是他會(huì)加大賭注一一后來(lái)他一下子就變成了倒霉蛋,也就是在概率“正?;钡臅r(shí)候。第一,如果你長(zhǎng)期比其他人成功,你可以認(rèn)為,自己的才華可能起到作用,但你絕不能過(guò)于自信、自滿(mǎn)。第二,參與的人越多,某人出于純粹的運(yùn)氣長(zhǎng)期成功的概率就越大。也許你就是這個(gè)某人。如果你在一個(gè)只有10名競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)上脫穎而出,這說(shuō)明你有一定的才華。如果你在一個(gè)擁有千萬(wàn)名競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)上成功了,你就不應(yīng)該太驕傲(比方說(shuō)在金融市場(chǎng)上)。這種情況下你應(yīng)該認(rèn)為,你只是很幸運(yùn)。不管怎樣,請(qǐng)你不要急著做出判斷。新手的運(yùn)氣有可能是災(zāi)難性的。請(qǐng)你像一位科學(xué)家那樣,武裝自己,以防自欺欺人。51、認(rèn)知失調(diào)《狐貍摘葡萄》的故事中,狐貍有三種方式可以緩和這惱人的矛盾:(1)它最終還是想方法摘到了葡萄;(2)它成認(rèn)自己的能力不夠,摘不到葡萄;(3)事后作出別的解釋?zhuān)骸八鼈冞€沒(méi)熟透,我不喜歡酸葡萄?!弊詈笠环N我們稱(chēng)之為認(rèn)知失調(diào),就是撒一點(diǎn)謊,讓自己感覺(jué)好一些,這是一種不理性的自欺欺人。52、雙曲貼現(xiàn)人們寧愿要金額較小的眼前酬勞也不要金額較大的日后報(bào)酬,這一現(xiàn)象叫雙曲貼現(xiàn)。一個(gè)決定離現(xiàn)在越近,我們的“情感利息”就越多。雙曲貼現(xiàn),也就是我們受及時(shí)行樂(lè)的想法控制的事實(shí),是我們過(guò)去的動(dòng)物性的一種殘留。動(dòng)物不愿意立即放棄現(xiàn)在的某種獎(jiǎng)勵(lì),哪怕將來(lái)可以得到更多獎(jiǎng)勵(lì)。及時(shí)行樂(lè)的誘惑力極大一一盡管如此,雙曲貼現(xiàn)也是一種思維錯(cuò)誤。我們?cè)侥芸刂莆覀兊臎_動(dòng),我們就越能成功地規(guī)避這一錯(cuò)誤。我們對(duì)自己的沖動(dòng)控制力越小一一比方在酒精的影響下一一我們就越容易犯這個(gè)錯(cuò)誤。4、從眾心理從眾心理(有時(shí)被含糊地稱(chēng)為隨大流)是指:只要?jiǎng)e人做什么我也跟著做什么,我的行為就是正確的。換言之,越多的人認(rèn)為一個(gè)想法正確,這個(gè)想法就更加正確一一這當(dāng)然是荒謬的。5、糾纏于漂浮本錢(qián)在我們已經(jīng)投入特別多的時(shí)間、金錢(qián)、能量、愛(ài)等因素之后,漂浮本錢(qián)令人難以放手、難以釋?xiě)?。如果你只是因?yàn)樯岵坏靡呀?jīng)作出的投資、付出,而決定繼續(xù)做某件事,這并非一個(gè)好理由。理性的決定意味著忽視已經(jīng)投入的本錢(qián)。你已經(jīng)投資、付出了什么并不重要,唯一重要的是現(xiàn)在的形勢(shì)及你對(duì)未來(lái)的評(píng)估。6、互惠偏誤在超市里會(huì)有人讓你品嘗酸奶、奶酪、火腿等,出于互惠的想法,你會(huì)有不愿虧欠、嘗試購(gòu)買(mǎi)的強(qiáng)烈意愿。7、確認(rèn)偏誤之一確認(rèn)偏誤是所有思維錯(cuò)誤之父一一它過(guò)濾掉與我們現(xiàn)有觀點(diǎn)相矛盾的信息,為的是與我們現(xiàn)有的理論、世界觀和信念相兼容。這是危險(xiǎn)的。人們要么根本看不到對(duì)立的證據(jù),要么干脆將它們作為“特殊情況”和“不可預(yù)見(jiàn)的困難”擱置一旁。遇到“特殊情況”這個(gè)詞,更仔細(xì)地傾聽(tīng)是值得的。它的背后經(jīng)常隱藏著很普通的反駁證據(jù)。8、確認(rèn)偏誤之二互聯(lián)網(wǎng)讓我們很容易就能找到志同道合者。我們閱讀支持我們看法、觀點(diǎn)的文章。大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推薦、新聞個(gè)人化使得相反的意見(jiàn)根本不會(huì)出現(xiàn)在我們的電腦屏幕上。我們?cè)絹?lái)越多地活動(dòng)在思想一致者的社區(qū)里,這更加加深了確認(rèn)偏誤。9、權(quán)威偏誤出錯(cuò)是人類(lèi)的通病,但重要的是,面對(duì)權(quán)威我們會(huì)將獨(dú)立思考調(diào)低一級(jí)。面對(duì)專(zhuān)家意見(jiàn)時(shí)我們往往會(huì)比面對(duì)其他意見(jiàn)粗心許多。還有,我們會(huì)服從權(quán)威,哪怕是在理性或道德上毫無(wú)意義的地方。這就是權(quán)威偏誤。10、比照效應(yīng)比照效應(yīng)是常見(jiàn)的思維錯(cuò)誤之一。你會(huì)為你的新車(chē)訂購(gòu)真皮車(chē)座,因?yàn)槟阌X(jué)得車(chē)座的錢(qián)相對(duì)于整輛汽車(chē)的價(jià)格來(lái)說(shuō)只是筆小錢(qián)。11V現(xiàn)成偏誤現(xiàn)成偏誤是指:我們依據(jù)現(xiàn)成的例子來(lái)想象世界。這當(dāng)然是愚蠢的,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中的某種東西不會(huì)因?yàn)槲覀兏菀紫氲蕉霈F(xiàn)得更頻繁。12、”在好轉(zhuǎn)之前會(huì)先惡化”的陷阱“在好轉(zhuǎn)之前會(huì)先惡化”的陷阱是確認(rèn)偏誤的一種變體。一般來(lái)說(shuō),對(duì)專(zhuān)業(yè)一竅不通或?qū)κ虑闆](méi)有把握的人更常用到:如果情況繼續(xù)走下坡路,就證明了他的預(yù)言是正確的;如果情況意外地回升了,他那么可以將好轉(zhuǎn)歸功于他的能力。13、故事偏誤我們喜歡聽(tīng)故事,不喜歡聽(tīng)抽象事實(shí)。故事偏誤是指:用故事扭曲和簡(jiǎn)化現(xiàn)實(shí),它們排斥不合適編進(jìn)故事的一切。14、事后諸葛亮偏誤請(qǐng)你記日記。請(qǐng)你寫(xiě)下你的預(yù)測(cè)一一有關(guān)事業(yè)、體重、股市等。請(qǐng)你不時(shí)地拿你的記載與實(shí)際情況相比擬。你會(huì)驚訝你是個(gè)多么糟糕的預(yù)測(cè)家。另外,請(qǐng)你也同樣讀歷史,不是事后的、成熟的理論,而是那個(gè)時(shí)代的日記、剪報(bào)、備忘錄。這會(huì)讓你更好地感覺(jué)到世界的不可預(yù)見(jiàn)性。15、無(wú)所不知巴菲特的生活信條是:“請(qǐng)認(rèn)清你的能力范圍,并待在里面。這個(gè)范圍有多大,并不重要。重要的是知道這個(gè)范圍的界線(xiàn)在哪里。”查理?芒格重復(fù)說(shuō):“你必須找出自己的才能在哪里。我?guī)缀蹩梢韵蚰惚WC,如果你必須在你的能力范圍之外碰運(yùn)氣,你的職業(yè)生涯將會(huì)非常糟糕?!?6、控制錯(cuò)覺(jué)控制錯(cuò)覺(jué)是指:相信我們能夠控制或影響某種我們客觀上無(wú)法控制或影響的東西的傾向。17、激勵(lì)過(guò)敏傾向人都會(huì)做對(duì)自己有益的事情。令人吃驚的是兩個(gè)次要方面:第一,一旦有激勵(lì)加入游戲或改變了激勵(lì),人們就會(huì)迅速而劇烈地改變自己的行為;第二,人們是對(duì)激勵(lì)做出反響,而不是對(duì)激勵(lì)背后的目的做出反響。好的激勵(lì)機(jī)制會(huì)將目的和激勵(lì)聯(lián)系起來(lái)。18、回歸均值極端成績(jī)與不太極端的成績(jī)總是來(lái)回交替。忽視回歸均值,可能會(huì)造成嚴(yán)重后果:比方老師會(huì)得出結(jié)論,處分比夸獎(jiǎng)更有效。因?yàn)橥ǔ?荚嚦煽?jī)最優(yōu)秀的學(xué)生會(huì)受到夸獎(jiǎng),最差的那么會(huì)遭到處罰。而在下次考試中一一純隨機(jī)地一一可能就會(huì)是另一些學(xué)生處于成績(jī)最高和最低的位置。老師因此得出結(jié)論:處分有效,夸獎(jiǎng)有害。這當(dāng)然是一個(gè)謬。19、公地悲劇凡好處歸個(gè)人而本錢(qián)由集體承當(dāng)?shù)牡胤剑蜐摲乇瘎。憾趸嫉呐欧艧o(wú)度、亂砍濫伐樹(shù)木、水污染、灌溉無(wú)節(jié)制、公用廁所的臟亂差等等。但這并不是說(shuō),自利的行為是絕對(duì)不道德的。20、結(jié)果偏誤我們傾向于以結(jié)果判斷決定一一而不是當(dāng)時(shí)做決定的過(guò)程。這種思維錯(cuò)誤又名“史學(xué)家錯(cuò)誤”。要判斷決定的好壞,必須置身于當(dāng)時(shí)的情境之中,過(guò)濾掉我們事后知道的一切信息。21、選擇的悖論有所選擇令人幸福。但這也有一個(gè)“度,,,過(guò)多的選擇會(huì)降低生活質(zhì)量。請(qǐng)你在打量面前的選項(xiàng)之前,仔細(xì)考慮你想要什么。你要明白,你永遠(yuǎn)做不出完美的選擇。要想做出在事后看來(lái)無(wú)懈可擊的選擇是非理性的,因?yàn)槭虑榈拈_(kāi)展永遠(yuǎn)有無(wú)數(shù)種可能性。你就滿(mǎn)足于一個(gè)適合你的“好答案”吧。是的,在生活伴侶這件事上也是如此。只有最好的才適合你嗎?在存在無(wú)限選擇的年代,情況恰恰相反:適合你的才是最好的。22、討喜偏誤討喜偏誤很容易理解,可我們卻一再犯這個(gè)錯(cuò)誤。它是指:某人越討喜,我們就越傾向于從這個(gè)人那兒買(mǎi)東西或者幫助他。那么,什么叫討喜?科學(xué)家列出了一系列因素。我們會(huì)覺(jué)得一個(gè)人討喜,如果他(她):(1)外表有吸引力;(2)在出身、個(gè)性和興趣上與我們相似;(3)他(她)覺(jué)得我們討人喜歡。23、稟賦效應(yīng)我們感覺(jué)我們擁有的東西比我們沒(méi)有擁有的更有價(jià)值。換句話(huà)說(shuō):當(dāng)我們出售某物時(shí),我們要求的錢(qián)多于我們自己愿意為它支付的錢(qián)。讓我們放棄要比讓我們囤積難得多。這不僅解釋了為什么我們會(huì)在房子里堆滿(mǎn)廢物,也說(shuō)明了為什么郵票、手表或藝術(shù)品的愛(ài)好者很少將他們的收藏拿出來(lái)交換或出售。24、奇跡不可思議的意外事件,就是雖然少見(jiàn)但完全可能發(fā)生的事件。它們的發(fā)生沒(méi)什么可吃驚的,如果它們從不發(fā)生,那才令人感到意外。25、團(tuán)體迷思一群智慧的人做出愚蠢的決定,因?yàn)樗麄兠總€(gè)人都誤以為自己的意見(jiàn)是正確的共識(shí),從而做出他們每個(gè)人在正常情形下都會(huì)拒絕的決定。26、忽視概率偏誤我們常常對(duì)一件事的預(yù)期強(qiáng)度做出反響(比方設(shè)想獎(jiǎng)金的多少),而缺少對(duì)概率的直覺(jué)理解。人們把這種思維錯(cuò)誤稱(chēng)為忽視概率偏誤一一這會(huì)導(dǎo)致做出錯(cuò)誤的決定。27、零風(fēng)險(xiǎn)偏俁我們只信任零風(fēng)險(xiǎn)。它就像燈光吸引蚊子一樣吸引我們,我們常愿意投資過(guò)多的錢(qián),就為了徹底消除微小的剩余風(fēng)險(xiǎn)。28、稀少性謬誤物以稀為貴,我們對(duì)稀少性的典型反響是喪失清晰思考的能力。因此請(qǐng)你僅按價(jià)格和作用判斷一樣?xùn)|西,而不要在乎它是否稀少。29、忽視基本概率精確描述誤導(dǎo)了我們,讓冷靜的目光偏離了統(tǒng)計(jì)真相??茖W(xué)里稱(chēng)這種思維錯(cuò)誤為忽視基本概率。忽視基本概率是最常見(jiàn)的思維錯(cuò)誤之一。實(shí)踐中所有記者、經(jīng)濟(jì)學(xué)家和政治家都常犯這種錯(cuò)誤。30、賭徒謬誤人們相信命運(yùn)具有一種平衡力量。這就是常說(shuō)的賭徒謬誤,但獨(dú)立事件不存在平衡的力量。請(qǐng)你仔細(xì)觀看,看你面對(duì)的是否是獨(dú)立的事件一一不過(guò)這主要存在于賭場(chǎng)、彩票和理論書(shū)籍里?,F(xiàn)實(shí)生活中這些事件大多有著相互聯(lián)系一一已經(jīng)發(fā)生的事情,會(huì)影響未來(lái)將要發(fā)生的事情。因此請(qǐng)你忘記命運(yùn)的平衡力量(除了回歸均值的情形)。31、錨定效應(yīng)人們?cè)趯?duì)某人某事做出判斷時(shí),易受第一印象或第一信息支配。一個(gè)對(duì)象的價(jià)值越無(wú)法確定,如房地產(chǎn)、公司、藝術(shù)品等,就越容易受錨定影響,就連職業(yè)人員也無(wú)法防止。現(xiàn)實(shí)生活中,錨定效應(yīng)隨處可見(jiàn)??茖W(xué)證明,如果老師知道一位學(xué)生過(guò)去的學(xué)習(xí)成績(jī),就會(huì)影響他給學(xué)生的新論文打分。在這里,過(guò)去的成績(jī)起了錨定的作用。32、歸納法我們相信,當(dāng)我們登上飛機(jī)時(shí),氣體動(dòng)力學(xué)的原理明天也管用。我們估計(jì),我們不會(huì)在大街上被無(wú)緣無(wú)故地毆打。我們指望,我們的心臟明天也照常跳動(dòng)。我們需要?dú)w納法,但我們不可以忘記,所有確信都只是暫時(shí)的。本杰明?富蘭克林怎么說(shuō)來(lái)著?“除了死亡和稅收,沒(méi)有什么是肯定的?!?3、規(guī)避損失我們估計(jì)損失要比我們估計(jì)收益多得多,這缺乏為奇。損失要比同樣多的收益對(duì)我們的影響更大。科學(xué)里稱(chēng)之為規(guī)避損失。因此,如果你想說(shuō)服某人,請(qǐng)不要用可能的收益做論據(jù),而要說(shuō)他這樣做可以規(guī)避一種可能的損失。人們害怕失去某種東西的想法要比獲得某種同等價(jià)值的東西的想法強(qiáng)烈。我們對(duì)不利東西的反響要比對(duì)有利東西的反響敏感。走在大街上,一張兇惡的臉要比一張友善的臉更容易引起我們注意。惡行要比善行更久地留存在我們的記憶里。當(dāng)然也有例外:在事關(guān)我們自己的時(shí)候。34、社會(huì)性懈怠一同拉一根繩子的人越多,個(gè)人的貢獻(xiàn)就越低,這并不令人吃驚。令人吃驚的是它沒(méi)有降到零。因?yàn)榱阈蕰?huì)引起注意一一繼而會(huì)帶來(lái)后果,如被逐出群體或損壞名譽(yù)。我們能細(xì)膩地感覺(jué)到,懈怠到什么程度不會(huì)被看出來(lái)。社會(huì)性懈怠是一種我們讓自己虧欠所有

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