職業(yè)道德練習(xí)試題及答案_第1頁(yè)
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職業(yè)道德練習(xí)試題及答案_第3頁(yè)
職業(yè)道德練習(xí)試題及答案_第4頁(yè)
職業(yè)道德練習(xí)試題及答案_第5頁(yè)
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利于企業(yè)利益的行為33、職業(yè)道德的價(jià)值在于(ABCD(A)有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量(B)可以降低成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益(C)有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系(D)有利于企業(yè)樹(shù)立良好形象,創(chuàng)造著名品牌34,一些人不斷地從一家公司跳槽到另一但它同時(shí)也說(shuō)明這些從業(yè)人員缺乏(B(A)工作技能(B)強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感(C)光明磊落的態(tài)度(D)堅(jiān)持真理的品質(zhì)35、以下說(shuō)法正確的是(BC).()樹(shù)立職業(yè)理想(B)強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任(C)提高職業(yè)技能(D)抓住擇業(yè)機(jī)遇42、企業(yè)文化的功能有(()激勵(lì)功能(BC)導(dǎo)向功能()整合功能43、下列說(shuō)法中,你認(rèn)為正確的有(ABCD)B)操作規(guī)則是職業(yè)活動(dòng)具體而詳細(xì)的次序和動(dòng)作要求(C)規(guī)章制度是職業(yè)活動(dòng)中最基本的要求(D)職業(yè)規(guī)范是員工在工作中必須遵守和履行的職業(yè)行為要求44、辦事公道對(duì)企業(yè)活動(dòng)的意義是。()企業(yè)贏得市場(chǎng)、生存和發(fā)展的重要條件(B)抵C)企業(yè)勤儉節(jié)約的重要內(nèi)容()企業(yè)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保證(A)辦事公道是對(duì)廠長(zhǎng)、經(jīng)理職業(yè)道德要求,與普通工人關(guān)系不大(B)誠(chéng)實(shí)守信是每一個(gè)勞動(dòng)者都應(yīng)具有的品質(zhì)(C)誠(chéng)實(shí)守信可以帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益45節(jié)儉的說(shuō)法,你認(rèn)為正確的是(D).)節(jié)B)節(jié)儉是物質(zhì)匱C)生產(chǎn)的發(fā)展主要)節(jié)儉不僅具有道德價(jià)值,也具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值(D)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,信守承諾者往往失敗36、老陳是企業(yè)的老職工,始終堅(jiān)持節(jié)儉辦事的原則。有些年輕人看不慣他這樣做,認(rèn)為他的做法與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原則不符.在你看來(lái),節(jié)儉的重要價(jià)值在于()(A)節(jié)儉是安邦定國(guó)的法寶(B)節(jié)儉是誠(chéng)實(shí)守信的基礎(chǔ)46、要做到平等尊重,需要處理好(ABCD)之間的關(guān)A)上下級(jí)(B)同事(C)師徒(D)從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象(C)節(jié)儉是持家之本(D)節(jié)儉是維持人類(lèi)生存的必需37,語(yǔ)言也不文明,并提出了許多不合理的要求,你認(rèn)為營(yíng)業(yè)員應(yīng)該如何處理?)47、下列說(shuō)法中,不符合從業(yè)人員開(kāi)拓創(chuàng)新要求的是(B()堅(jiān)定的信心和頑強(qiáng)的意志(B(C)思維訓(xùn)練(D)標(biāo)新立異(A)堅(jiān)持耐心細(xì)致地給顧客作解釋?zhuān)⒆畲笙薅鹊貪M(mǎn)足顧客要求48、文明生產(chǎn)的具體要求包括(ABCD。()語(yǔ)言文雅、行為端正、精神振奮、技術(shù)熟練(B)(C)崗位明D)優(yōu)質(zhì)、低耗、高效(B)立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)(C)對(duì)顧客進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u(píng)教育(D)不再理睬顧客38、文明職工的基本要求是ABP82二、個(gè)人情況表述部分(共128題)該部分均為選擇題,每題有四個(gè)選項(xiàng)。請(qǐng)按照題意要求,根據(jù)自己實(shí)際情況選擇其中的一個(gè)或多個(gè)選項(xiàng)。并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑所有答案沒(méi)有絕對(duì)的正確與錯(cuò)誤之分,建議考生按自己的實(shí)際情況回答.能會(huì)影響考生的考試成績(jī)。競(jìng)爭(zhēng)與合作同樣重要合作多于競(jìng)爭(zhēng)8.假設(shè)你是單位公關(guān)部職員,需要經(jīng)常參加宴請(qǐng)賓客的活動(dòng),飯桌上喝酒是少不了的,但你不勝酒力。為了既做好公關(guān)工作,又能讓客人滿(mǎn)意,你通常會(huì)采取哪一種做法(B)A、為了完成工作,不能喝也喝1一種做法?)B、事先向客人做出解釋?zhuān)@得客人的理解客人怎么勸也不喝反復(fù)檢查,確認(rèn)沒(méi)有錯(cuò)誤才上交確信自己已做得很好,不再檢查就上交先讓下級(jí)或同事檢查,然后自己檢查后再上交先交給上司,視領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)而定2.在工作中當(dāng)你業(yè)績(jī)不如別人時(shí),你通常會(huì)采取哪一種做法(B)雖然自己酒量不行,但可以通過(guò)展示自己的人格魅力,贏得客人的尊重9.其他人喜歡與你在一起嗎?(D)從不較少較多順其自然總是努力想辦法改變現(xiàn)狀10,你會(huì)請(qǐng)同事幫忙選擇哪一種做法(B)換個(gè)工作先接受,能否完成再說(shuō)3)從不接受時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況,再想盡辦法去完成接受時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明難度,請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)多派人手較少接受時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)降低難度較多、作為一名職工,我可以將自己描述為:遲鈍()總是從不4.你認(rèn)同以下哪一種說(shuō)法?(D)現(xiàn)代社會(huì)提倡人才流動(dòng),愛(ài)崗敬業(yè)正逐步削弱它的價(jià)值愛(ài)崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有統(tǒng)一性愛(ài)崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有一定的矛盾愛(ài)崗敬業(yè)與社會(huì)提倡人才流動(dòng)并不矛盾5。作為一名職工,我可以將自己描述為:勤勉(D)從不較少較多總是12、如果經(jīng)理做出一項(xiàng)影響公司效益的決定并委派你執(zhí)行時(shí),你通常會(huì)采取哪一種做法?)說(shuō)服經(jīng)理改變決定盡管不情愿,還是努力完成任務(wù)較少采取迂回戰(zhàn)術(shù),把事情托黃較多堅(jiān)決反對(duì),拒不執(zhí)行總是13、作為一名職工,我可以將自己描述為:忠誠(chéng)()6.當(dāng)你的同事把公司的實(shí)際情況告訴顧客,使得即將簽定的一份生意丟失時(shí),你認(rèn)可以下哪一種說(shuō)法?()損害了公司的利益,是一種不敬業(yè)的表現(xiàn)損害了公司的的名譽(yù),是一種嚴(yán)重的泄密行為雖然損害了公司的的名譽(yù),但是一種誠(chéng)信行為雖然損害了公司的的利益,但維護(hù)了公司信譽(yù)7B)主要是競(jìng)爭(zhēng)從不較少較多總是14、廠長(zhǎng)讓會(huì)計(jì)小林在賬目上做些手腳,以減少納稅額,并對(duì)他說(shuō),若不這樣做,小林的工作不保,假如你是小林,你認(rèn)為以下哪一種做法是可行的?)寧可被開(kāi)除,也不做假帳有合作,也有競(jìng)爭(zhēng)向有關(guān)部門(mén)反映做真假兩本帳,既能滿(mǎn)足廠長(zhǎng)的要求,又能保留證據(jù)以工作效績(jī)?yōu)槌叨葏^(qū)別對(duì)待員工明確提出辭職員工的晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)要充分考慮到員工的年齡、工15、作為一名職工,我可以將自己描述為:有序(D)資與資格從不一般員工與中高層管理人員區(qū)別對(duì)待較少尊重每個(gè)人的人格較多23總是對(duì)此,作為企業(yè)的員工,你會(huì)采取哪一種做法(B)16,代表向你索要回扣,你會(huì)采取哪一種做法?(C)向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,按領(lǐng)導(dǎo)指示辦為了與對(duì)方建立長(zhǎng)期的供貨關(guān)系,可給對(duì)方一定數(shù)量的回扣通過(guò)職代會(huì),質(zhì)詢(xún)或罷免廠長(zhǎng)給廠長(zhǎng)寫(xiě)信,力陳這樣做的厲害關(guān)系向上級(jí)主管部門(mén)反映對(duì)廠長(zhǎng)的行為予以譴責(zé)24、你實(shí)現(xiàn)自己設(shè)定的目標(biāo)嗎?()不給回扣,但可以考慮適當(dāng)降低價(jià)格考慮用小禮品替代回扣從不較少17某電冰箱廠總裝車(chē)間清潔工在打掃衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)了一(C)將這顆螺丁放入垃圾埇內(nèi),以免扎傷人將這顆螺丁撿起后交給倉(cāng)庫(kù)保管員將這顆螺丁交給車(chē)間主任,并請(qǐng)其查證是否是漏裝的當(dāng)作可回收廢品處理較多總是25、你認(rèn)可以下哪些說(shuō)法?(ACD)碗里剩下一粒米也要吃光工作忙時(shí),地上掉了一塊錢(qián)也不去揀水龍頭滴水,馬上關(guān)緊18)從不打印紙用完正面再用反面26、你能第一次就將事情做成功嗎?()較少?gòu)牟惠^多較少總是較多19、對(duì)以下一些企業(yè)紛紛采用給回扣的辦法來(lái)增加銷(xiāo)售額,對(duì)此,你如何評(píng)價(jià)?(AD)給回扣是一種不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為給回扣能夠較好地調(diào)動(dòng)人的積極性給回扣雖是一種不正當(dāng)手段,但在道德上是無(wú)可非議的給回扣違反了職業(yè)道德總是27、員工小張一貫準(zhǔn)時(shí)上班,但在一次上班途中,突遇傾盆大雨而遲到了,你認(rèn)可以下哪些做法(B)小張雖然違犯了公司規(guī)定,理解應(yīng)該嚴(yán)格按照公司規(guī)定,處理小張20、對(duì)以下行為態(tài)度,你認(rèn)同哪一種觀點(diǎn)?()從不在乎別人說(shuō)什么話(huà)給予小張口頭批評(píng)偶然一次,應(yīng)該諒解很在意別人的話(huà)28、你樂(lè)于服從指示嗎?()在乎或不在乎,要看說(shuō)話(huà)的人是誰(shuí)在意別人的話(huà),做好自己的事21、作為一名職工,我可以將自己描述為:洞察力(D)從不從不較少較多總是較少29、你認(rèn)同以下哪一種觀點(diǎn)?(D)知識(shí)最重要較多總是人際關(guān)系最重要能力最重要22,從而達(dá)到企業(yè)的成功(D)人品最重要30、日常工作中,你比較注重什么?()使自己的著裝和發(fā)型非常得體提高自己的社會(huì)效能力37、作為一名職工,我可以將自己描述為:疏忽()、從不B、較少?gòu)V泛建立對(duì)自己有利的社會(huì)資源提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力31、作為一名職工,我可以將自己描述為:可靠()、從不C、較多、總是38A廠的職工朱某用恐嚇電話(huà)等非常手段將B廠長(zhǎng)期拖欠A廠的錢(qián)要回,你認(rèn)可下列哪些說(shuō)法?(D)以惡制惡的正義之舉B、較少C、較多違反道德的行為、總是,就不能要回欠款32、某公司沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的保潔人員,也沒(méi)有制定打掃衛(wèi)生的輪值制度,辦公室的衛(wèi)生由公司職員自己打掃,如果你是該公司職員,你會(huì)采取哪一種做法(A)上班后,看有沒(méi)有人做衛(wèi)生,如果沒(méi)人做,就自己做不管別人做不做,自己都做如果公司有比自己年輕的同事,可以讓他們?nèi)プ龅阮I(lǐng)導(dǎo)安排自己做的時(shí)候再做33、作為一名職工,我可以將自己描述為:熱情()、從不目的正當(dāng),但手段欠妥39(A)喜歡在背地談?wù)搫e人喜歡在背地里談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)對(duì)別人好,對(duì)我卻很疏遠(yuǎn)不喜歡和我交談40、以下說(shuō)法中你認(rèn)同哪一觀點(diǎn)?(C)按領(lǐng)導(dǎo)的意思辦事就是忠誠(chéng)于企業(yè)的表現(xiàn)敢于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)是忠誠(chéng)于企業(yè)的表現(xiàn)嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度是忠誠(chéng)于企業(yè)的表現(xiàn)忠誠(chéng)于企業(yè)就要大膽地批評(píng)領(lǐng)導(dǎo)你持以下哪一種觀點(diǎn),上班對(duì)你來(lái)說(shuō)是()一件愉快的事B、較少C、較多、總是34、假如你是某公司的推銷(xiāo)員,在向客戶(hù)推銷(xiāo)某一產(chǎn)品時(shí),你通常會(huì)采取哪一推銷(xiāo)方法(),客戶(hù)問(wèn)到時(shí)再說(shuō)談不上快樂(lè),也談不上很煩惱為了生活,不得已而為之實(shí)事求是地介紹產(chǎn)品的狀況實(shí)事求是地介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與其他同類(lèi)產(chǎn)品相比較,實(shí)事求是地說(shuō)明本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)非常痛苦的事情作為一名職工,我可以將自己描述為:無(wú)禮(A)從不較少35、你致力于做好工作嗎?)、從不較多總是B、較少43、作為一名職工,我可以將自己描述為:主動(dòng)性()從不C、較多、總是較少36、單位對(duì)因公出差的住宿費(fèi)一般都有限額規(guī)定,如果領(lǐng)導(dǎo)安排你出差,你會(huì)采取哪一種做法(B)無(wú)論工作是否需要,都要按單位規(guī)定的最高限額選擇飯店較多總是44、小王是你所在單位的好朋友,如果你發(fā)現(xiàn)他利用工B)反正與自己的利益無(wú)關(guān),就當(dāng)沒(méi)看見(jiàn)提醒他注意,如果他不改正,再向領(lǐng)導(dǎo)反映直接向領(lǐng)導(dǎo)反映這一有損單位利益的行為提醒他注意,如果他不改正,則保持沉默只要能完成工作,盡是選擇價(jià)格低的飯店只要能完成工作,住什么樣的飯店無(wú)所謂住宿的檔次對(duì)單位的形象和工作有影響,應(yīng)根據(jù)工作需要進(jìn)行選擇45、你渴望結(jié)束不得不做的工作嗎?)從不從不較少較少較多較多總是總是53、對(duì)單位制定的規(guī)章制度,你通常采取哪一種做法?46、作為一名職工,我可以將自己描述為:準(zhǔn)確(D)(D)從不有人監(jiān)督時(shí)就遵守較少有折不扣地遵守較多自己認(rèn)為合理的就遵守總是自覺(jué)遵守,并對(duì)不合理的地方提出自己的意見(jiàn)47、作為一名職工,我可以將自已描述為:冷淡)54、作為一名職工,我可以將自己描述為:專(zhuān)注()從不從不較少較少較多較多總是總是48、作為一名職工,我可以將自己的描述為:契而不舍55、作為一名職工,我可以將自己描述為:有效率(D)()從不()從不較少(B)較少較多(C)較多總是()總是56,D)49、你有禮貌嗎?()從不從不較少較少較多較多總是總是57、作為一名職工,我可以將自己描述為:被動(dòng))50,在人員和機(jī)構(gòu)方面進(jìn)行重大調(diào)整,而你正負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)一個(gè)重要客戶(hù),并且已經(jīng)取得較大進(jìn)展,這時(shí)公司讓你放下現(xiàn)在的工作,到一個(gè)新部門(mén)去,你會(huì)采取哪一種做法?(B)立刻放下現(xiàn)在的工作,投入到新的工作崗位請(qǐng)求公司讓你把現(xiàn)在的工作做完,再去接受新工作立即將原工作進(jìn)行安排與交接,同時(shí)接手新工作.想方設(shè)法保留原工作從不較少較多總是58、你留意周?chē)l(fā)生的事嗎)從不較少較多51、如果領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)有一定規(guī)格要求和時(shí)間限制的工作,你最常用的一種做法是(B(A)按照有關(guān)要求,利用工作時(shí)間,按時(shí)完成總是59、你同他人合作愉快嗎?(D)從不(B)為了把這項(xiàng)工作做得更完美,不惜花費(fèi)自己的業(yè)余時(shí)間,并按時(shí)完成較少較多(C)等領(lǐng)導(dǎo)催問(wèn)工作進(jìn)展時(shí),再趕緊去做,并按時(shí)完成()為了把這項(xiàng)工作做得更完美,一些完成總是60、你是否渴望成功?()從不較少52)較多69)總是從不61、你浪費(fèi)時(shí)間嗎?()較少?gòu)牟惠^多較少總是較多70、對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo),你持以下哪一種態(tài)度?()總是愿意與之接觸62、作為一名職工,我可以將自己描述為:適應(yīng)力(D)不愿意與之接觸從不接觸不接觸無(wú)所謂較少看是什么樣的人,再?zèng)Q定是否與之接觸較多71、如果單位領(lǐng)導(dǎo)待人很苛刻,你會(huì)采取哪一種做法?總是(B)63、作為一名職工,我可以將自己描述為:仔細(xì)(D)離開(kāi)該單位從不不在意此事較少向他(她)提出抗議較多對(duì)他(她)提出批評(píng)總是72、作為一名職工,我可以將自己描述為:謙遜(D)64A)從不從不較少較少較多較多總是總是73、作為一名職工,我可以將自己描術(shù)為:守時(shí)(D)65、在某同事的行為表現(xiàn)中,你最不能容忍的一種做法從不是()較少一分鐘也不提前到崗較多與別人交往多,但與我交往少總是穿著打扮總是很入時(shí),74、當(dāng)你不同意某規(guī)定時(shí)你也服從它嗎?(D)老是加班從不66、同事小王有下列特點(diǎn),你最不喜歡哪一點(diǎn)?(C)較少上班前打扮得很細(xì)致較多工作中總是板著面容總是工作后不整理辦公桌75、作為一名職工,我可以將自己描述為:友好(D)業(yè)余時(shí)間都花在娛樂(lè)上從不67、你是個(gè)快樂(lè)的人嗎)較少?gòu)牟惠^多較少總是較多76、作為一名職工,我可以將自己描述為:準(zhǔn)確()總是從不68、你喜歡目前所從事的工作主要原因之一是(B)較少領(lǐng)導(dǎo)信任我自己的愿望能夠?qū)崿F(xiàn)心理充實(shí)較多總是77、你有讓他人失望嗎?)工作靈活從不較少放下自己正在做的工作,主動(dòng)去幫助他較多讓他在一旁看著,自己替他去解決問(wèn)題總是86、作為一名職工,我可以將自己描述為:自立(D)78、你渴望結(jié)束不得不做的工作嗎()從不從不較少較少較多較多總是總是87、作為一名職工,我可以將自己描述為:可信(D)79、作為一名職工,我可以將自己描述為:無(wú)禮()從不從不較少較少較多較多總是總是88、作為一名職工,我可以將自己描述為:自私(A)80、作為一名職工,我可以將自己描述為:實(shí)干(D)從不從不較少較少較多較多總是總是89、你做的比要求的更多嗎?(D)81、作為一名職工,我可以將自己描述為:不正直()從不從不較少較少較多較多總是總是90、對(duì)你來(lái)講找出解決問(wèn)題的辦法困難嗎()82(D)從不從不較少較少較多較多總是總是91、當(dāng)你說(shuō)要做某事時(shí),你做了嗎?(D)83、作為一名職工,我可以將自己描述為:上進(jìn)()從不從不較少較少較多較多總是總是92、作為一名職工,我可以將自己描述為:保守()84)從不從不較少較少較多較多總是總是93?85,而你又具有解決這個(gè)困難的能力。在這種情況下,你通常會(huì)采取哪一種做法?(B)()從不較少較多總是不主動(dòng)去幫助,等他來(lái)找自己以后再提供幫助在完成自己的工作以后,主動(dòng)去幫助他94D)(D)靜觀其變,坐等領(lǐng)導(dǎo)確定從不102、你認(rèn)可以下哪一種做法?(A)(A)友誼比金錢(qián)重要(B)金錢(qián)比友誼重要(C)友誼與金錢(qián)同等重要(D)友誼與金錢(qián)有矛盾103款,你可能采取哪種方式?(A)較少較多總是95、你想方設(shè)法幫助他人嗎?)從不(A)訴諸法律手段較少(B)動(dòng)用各種社會(huì)關(guān)系督促該廠還款(C)坐在該廠廠長(zhǎng)辦公室內(nèi),不給錢(qián)堅(jiān)決不走(D)通過(guò)輿論手段較多總是96、作為一名職工,我可以將自己描述為:有耐心(D)104、關(guān)于穩(wěn)重和敢闖的關(guān)系,你認(rèn)可哪一種觀點(diǎn)?(C)從不較少(A)穩(wěn)重比敢闖可取(105、單位年終要進(jìn)行先進(jìn)工評(píng)選,采取匿名投票方,你會(huì)選擇哪一種?(C)較多總是97、作為一名職工,我可以將自己描述為:合作()從不較少(A)認(rèn)為誰(shuí)也不符合條件,棄權(quán)較多(B)認(rèn)為自己也夠條件,投自己一票(C)把票投給自己認(rèn)為最符合條件的人員(D)誰(shuí)為人好,就投誰(shuí)的票總是98、你說(shuō)真話(huà)嗎?(D)從不106的關(guān)系也因此疏遠(yuǎn)起來(lái),并在一定程度上影響了工作上的合作。對(duì)這件事,下列解決矛盾的方案中,你會(huì)采取哪一種?(D)較少較多總是99D)從不(A)請(qǐng)你們兩人信任的同事從中斡旋,友好地化解矛盾較少(B)把矛盾告訴領(lǐng)導(dǎo),由領(lǐng)導(dǎo)來(lái)解決(C)等他主動(dòng)來(lái)找自己解決矛盾較多總是(D)自己主動(dòng)找他,化解矛盾100、時(shí)下一些企業(yè)紛紛采用給回扣的辦法來(lái)增加銷(xiāo)售額,對(duì)此,你如何評(píng)價(jià)?(AD)給回扣是一種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為給回扣是能夠較好地調(diào)動(dòng)人的積極性給回扣雖是一種不正當(dāng)手段,但在道德上是無(wú)可非議的給回扣違反了職業(yè)道德107,你認(rèn)同以下哪一種人(C)(A)提前完成工作的人(B)按時(shí)完成工作任務(wù)的人留一點(diǎn)時(shí)間學(xué)習(xí)的人108種做法?(D)公司計(jì)劃新開(kāi)一個(gè)經(jīng)營(yíng)部,需要選拔一位經(jīng)理。如果你覺(jué)得自己有能力擔(dān)當(dāng)這一職位,你會(huì)采取哪一種行動(dòng)?(A)(A)認(rèn)為他運(yùn)氣好(B)各有專(zhuān)長(zhǎng),繼續(xù)做好自己的工作(C)認(rèn)為他太聰明了,自己可望而不可及(D)虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)(A)找領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明自己的意愿及理由,希望領(lǐng)導(dǎo)任命自己109你將對(duì)小劉采取哪一種做法(A)(B)向領(lǐng)導(dǎo)建議,按一定的制度和程序,公開(kāi)選拔(C)利用與同事的友好關(guān)系,讓同事們聯(lián)名舉薦(A)解聘(B)通報(bào)批評(píng)(D)說(shuō)明實(shí)情,向他介紹能夠滿(mǎn)足其要求的其他公司、作為一名職工,我可以將自己描述為:愉快((A)從不(B)較少(C)較多(D)總是的手表弄掉在地板上,小李立即撿起,并連聲向客人道歉,但客人卻粗暴地責(zé)罵小李,忍無(wú)可忍之際,小李與客人爭(zhēng)吵起來(lái),對(duì)于小李的做法,你持哪一種態(tài)度?(D)(C)降職使用(D)委婉批評(píng),繼續(xù)留用接到公司傳達(dá)室的電話(huà),告知你的一位同學(xué)找你有事。這個(gè)同學(xué)是你上大學(xué)期間最好的朋友,已經(jīng)有5年未見(jiàn)面了。這時(shí),你會(huì)采取哪一種做法?(D)(A)立即離開(kāi)會(huì)議室,去見(jiàn)朋友(B)向會(huì)議主持人說(shuō)明情況,得到許可后再去見(jiàn)朋友(C)讓傳達(dá)室轉(zhuǎn)告朋友,請(qǐng)他稍等,會(huì)議結(jié)束后再見(jiàn)面(D)請(qǐng)其他同事幫你接待朋友,自己堅(jiān)持參加會(huì)議、作為一名職工,我可以將自己描述為:粗心(A)(A)從不(B)較少(C)較多(D)總是示感謝,送給小李一定數(shù)額的酬金,并希望今后能與小李繼續(xù)合作.你認(rèn)為小李會(huì)采取哪一種做法?(A)(A)堅(jiān)決不收,希望B廠理解(A)是合適的(B)欠妥當(dāng)(C)可以理解(D)應(yīng)該受到批評(píng)120單位造成什么損失,領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。在這種情況下,你認(rèn)為最好的一種處理辦法是(C(A)不向任何人提起這件事(B)不告訴任何人,自己在以后的工作中彌補(bǔ)過(guò)失(C)告訴領(lǐng)導(dǎo),承認(rèn)自己的過(guò)失并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任(D)法(B)推辭不掉的話(huà),可以先收下,回廠說(shuō)明情況,并上交(C)為了維護(hù)雙方友好的業(yè)務(wù)關(guān)系,象征性地收一點(diǎn)(D)收下錢(qián)后直接將錢(qián)捐獻(xiàn)給希望工程、在與顧客的交流過(guò)程中,一般情況下,你關(guān)注以下哪一方面?(A)121識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力比某些老員工要高得多,而且工作也干得比他們多,但你的工資卻比他們少.在這種情況下,你會(huì)采取哪一種做法?(C)(A)顧客的需求(B)交易最終能否成功(C)引導(dǎo)顧客的思路或觀念(D)視情況而定114、作為一名職工,我可以將自己描述為:小心謹(jǐn)慎(D(A)直接向公司經(jīng)理提出加薪要求,達(dá)到你的要求后繼續(xù)努力工作(就和公司解除勞動(dòng)合同,承擔(dān)相應(yīng)的解約責(zé)任(A)從不(B)較少(C較多(D)總是115、假設(shè)你所在公司正在進(jìn)行“公司發(fā)展合理化建議”的征集活動(dòng)。對(duì)這項(xiàng)關(guān)系到企業(yè)未來(lái)發(fā)展和自己切身利益的事情,下列做法中,你認(rèn)可的有(A)(A)為了使自己的建議更具合理性,花費(fèi)業(yè)余時(shí)間來(lái)思考和論證(C)不過(guò)分在乎眼下的個(gè)人利益,相信只要勤奮工作,加薪是遲早的事情(D)如果不能實(shí)現(xiàn)加薪的要求,在勞動(dòng)合同有效期間,拿一份工資做一份事,沒(méi)有必要做得更多122后,你會(huì)選擇哪一種方法來(lái)應(yīng)付?(D),請(qǐng)同事們討論后反復(fù)修改(A)采取同樣的方式回敬他(B)斷絕與他的來(lái)往(C)提出自己的建議,但不想花費(fèi)太多的時(shí)間(D)自己想不出什么好的建議,不參與這個(gè)活動(dòng)、你同他人合作愉快嗎?(D)(C)表面上繼續(xù)保持和他的來(lái)往,但對(duì)他持有戒心,不再信任他(D)就當(dāng)這件事沒(méi)發(fā)生,與他保持和過(guò)去一樣的關(guān)系123公司規(guī)定,但對(duì)客戶(hù)又很重要的服務(wù)要求,你將采取哪一種應(yīng)對(duì)方法?(C)(A)從不(B)較少(C)較多(D)總是種做法?(B)(A)先向顧客作出承諾,然后再想辦法解決(B)向顧客說(shuō)明實(shí)際情況,盡量與顧客達(dá)成諒解(C)向顧客說(shuō)明你公司或該產(chǎn)品其他方面的優(yōu)勢(shì)(A)因?yàn)椴环瞎镜囊?guī)定,對(duì)客戶(hù)的要求不滿(mǎn)足(B)向客戶(hù)說(shuō)明公司的規(guī)定,表明不能解決的原因(C)先向客戶(hù)做解釋?zhuān)傧蚬咎岢龈倪M(jìn)有關(guān)規(guī)定的建議,以盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求2.3值,追求享樂(lè)主義。(D)為了讓客戶(hù)滿(mǎn)意,在公司沒(méi)有統(tǒng)一的情況下,先行擴(kuò)展公司規(guī)定的服務(wù)范圍124、作為一名職工,我可以將自己描述為:投入(D)(A)從不(B)較少(C)較多(D)總是125、以下表述中你認(rèn)同哪一種?(C)(A)特定情況下,可以進(jìn)行鋪張性浪費(fèi)(B)無(wú)論如何人們都應(yīng)該節(jié)儉8、企業(yè)文化的功能主要是什么1234(C)追求消費(fèi)是合理的9、職業(yè)道德與企業(yè)的發(fā)展有什么關(guān)系?12)、職業(yè)道德可以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力10、職工應(yīng)具備什么樣的職業(yè)道德才有利于企業(yè)產(chǎn)品

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