人力資源管理師一級(jí)復(fù)習(xí)重點(diǎn)題人力資源規(guī)劃

第一章人力資源規(guī)劃基本內(nèi)容與要求一、 基本內(nèi)容本章主要介紹了企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)集團(tuán)組織規(guī)劃與設(shè)計(jì)以及企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略管理等相關(guān)知識(shí)和技能。具體包括：戰(zhàn)略性人力資源管理的概念、基本特征和衡量標(biāo)準(zhǔn)，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的概念、特點(diǎn)、構(gòu)成和主要影響因素，企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)的要求；企業(yè)人力資源內(nèi)外部環(huán)境分析，企業(yè)人力資源戰(zhàn)略決策，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施與評(píng)價(jià)；企業(yè)集團(tuán)的概念、特征、治理結(jié)構(gòu)，企業(yè)集團(tuán)的管理體制、組織結(jié)構(gòu)及其影響因素與變化趨勢(shì)；人力資本的含義和特征，人力資本管理與人力資源管理的關(guān)系，人力資本的范疇、人力資本管理的主體與客體，企業(yè)集團(tuán)人力資本管理和人力資本戰(zhàn)略，企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略制定與實(shí)施的模式以及實(shí)施過程評(píng)價(jià)與控制的方法。二、 學(xué)習(xí)要求熟悉現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理各個(gè)歷史發(fā)展階段的特點(diǎn)，戰(zhàn)略性人力資源管理的衡量標(biāo)準(zhǔn)；掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的基本概念及特征。掌握人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的概念、特點(diǎn)、構(gòu)成及其影響因素，人力資源策略與經(jīng)營(yíng)策略的關(guān)系；熟悉企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)的要求；掌握企業(yè)人力資源內(nèi)外部環(huán)境的分析，企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的決策、實(shí)施與評(píng)價(jià)。熟悉企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的影響因素與變化趨勢(shì)；掌握企業(yè)集團(tuán)的概念、特征、作用和優(yōu)勢(shì)，企業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、治理結(jié)構(gòu)、管理體制、組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)模式的選擇，企業(yè)集團(tuán)職能機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)及組織機(jī)構(gòu)的有效運(yùn)行。掌握人力資本的含義和特征，企業(yè)人力資本的含義；熟悉人力資本管理與人力資源管理的關(guān)系；了解人力資本的范疇，人力資本管理的主體與客體。掌握企業(yè)集團(tuán)的人力資本管理、人力資本戰(zhàn)略，企業(yè)人力資本戰(zhàn)略的制定、實(shí)施及實(shí)施模式；熟悉人力資本戰(zhàn)略實(shí)施的評(píng)價(jià)與控制。課后練習(xí)一、選擇題（一）單選題下列關(guān)于戰(zhàn)略性人力資源管理的描述錯(cuò)誤的是（C）。代表了全新的現(xiàn)代企業(yè)管理理念是對(duì)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行系統(tǒng)化管理的過程是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的初級(jí)階段對(duì)人力資源管理者和直線主管提出了更高更新的要求（A）最早創(chuàng)建了工作績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)，因而被稱為“現(xiàn)代人事管理之父”。羅伯特?歐文 B-泰勒梅奧 D.馬斯洛相對(duì)于人事管理而言，人力資源管理具有長(zhǎng)期性、預(yù)先性、整合性和（B）的特點(diǎn)。戰(zhàn)術(shù)性 B.戰(zhàn)略性全面性D.應(yīng)急性人力資源管理的（D）雙重功能使人力資源管理能夠不斷演進(jìn)。計(jì)劃性和戰(zhàn)略性 B.計(jì)劃性和戰(zhàn)術(shù)性經(jīng)營(yíng)性和戰(zhàn)術(shù)性 D.經(jīng)營(yíng)性和戰(zhàn)略性（B）是企業(yè)職能戰(zhàn)略中的核心戰(zhàn)略。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 B.人力資源管理戰(zhàn)略技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略 D.供應(yīng)管理戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略除了具有企業(yè)戰(zhàn)略的一般屬性之外，還具有兩個(gè)鮮明的特點(diǎn)是（D）。計(jì)劃性和目標(biāo)性 B.全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性C.應(yīng)變性和競(jìng)爭(zhēng)性 D.精神性和可變性3?5年的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃稱為（D）。長(zhǎng)期規(guī)劃 B.中期規(guī)劃C.短期規(guī)劃 D.人力資源策略內(nèi)部導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略具有的兩個(gè)特點(diǎn)，一是建立在內(nèi)部資源而不是外部約束條件的基礎(chǔ)上，二是建立在（D）資源之上。設(shè)備B.確定性C.資金 D.不確定性（C）不屬于人力資源管理的“吸引策略”的特點(diǎn)。中央集權(quán) B.嚴(yán)格控制C.決策權(quán)下放 D.高度分工企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)信念、愿景、目標(biāo)、策略以及（A）等基本要素的統(tǒng)一性和綜合性。A.任務(wù)B.文化C.理念 D.戰(zhàn)略（C）創(chuàng)立了“激勵(lì)一保健”雙因素理論。A.戴明 B.亞當(dāng)C.赫茨伯格 D.泰勒（D）是一種以母子公司為主體，通過產(chǎn)權(quán)關(guān)系和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)協(xié)作等多種方式，由多個(gè)法人企業(yè)組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。A.多維立體組織結(jié)構(gòu) B.模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)C.子公司與母公司 D.企業(yè)集團(tuán)以下關(guān)于企業(yè)集團(tuán)的描述正確的是（A）。子公司具有獨(dú)立法人資格企業(yè)集團(tuán)是法律主體子公司不具有獨(dú)立法人資格持股比例超過50%的企業(yè)被稱為集團(tuán)控股成員企業(yè)企業(yè)集團(tuán)核心層企業(yè)、緊密層企業(yè)、半緊密層企業(yè)和松散層企業(yè)分別對(duì)應(yīng)的四個(gè)層級(jí)是（D）?？毓勺庸?、協(xié)作企業(yè)、集團(tuán)公司和參股關(guān)聯(lián)企業(yè)集團(tuán)公司、參股關(guān)聯(lián)企業(yè)、控股子公司和協(xié)作企業(yè)參股關(guān)聯(lián)企業(yè)、控股子公司、集團(tuán)公司和協(xié)作企業(yè)集團(tuán)公司、控股子公司、參股關(guān)聯(lián)企業(yè)和協(xié)作企業(yè)15.公司治理結(jié)構(gòu)的中樞和管理權(quán)力中心是（B）。A.經(jīng)理班子 B.董事會(huì)股東大會(huì)D.監(jiān)事會(huì)一般而言，韓國(guó)企業(yè)集團(tuán)的四級(jí)組織結(jié)構(gòu)形式是（C）。經(jīng)理會(huì)一公司一工廠一班組集團(tuán)本部一事業(yè)部一工廠一班組集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)一營(yíng)運(yùn)委員會(huì)一子公司一工廠母公司一子公司一工廠一車間企業(yè)集團(tuán)的（A）組織結(jié)構(gòu)是指成員企業(yè)之間相互占有對(duì)方的股份，形成一種“你中有我，我中有你’’的結(jié)合關(guān)系。A?環(huán)狀持股型 B.層層控股型C?資金借貸型 D.簇狀持股型18?以下有關(guān)橫向結(jié)合型企業(yè)集團(tuán)特征的說法錯(cuò)誤的是iB）。A?成員企業(yè)相互持股 B.成員企業(yè)垂直持股C?采用主銀行制度 D.設(shè)立共同投資公司企業(yè)的（C）是指企業(yè)全體員工投入到企業(yè)中的能夠?yàn)槠髽I(yè)現(xiàn)在或未來創(chuàng)造收益的人的知識(shí)、技能和體能等投入量的價(jià)值。A?物質(zhì)資本B.智力資本C?人力資本 D?人工成本20?實(shí)施企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略的基本原則不包括（C）.A-適度合理原則 B.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則C?人崗匹配原則 D.權(quán)變?cè)瓌t21?人員重置成本屬于（B）。A?人力資本收益分配 B.人力資本常規(guī)管理費(fèi)用C?人力資本投資D.人員費(fèi)用22-下面關(guān)于人力資本戰(zhàn)略實(shí)施過程中預(yù)算的說法錯(cuò)誤的是（C）。A?預(yù)算是管理人員進(jìn)行資源分配的重要工具 。B?預(yù)算是衡量管理人員和管理績(jī)效的主要工具C?預(yù)算是控制開銷或限制管理人員采取行動(dòng)的會(huì)計(jì)手段D?資源分配的主要方式是制定預(yù)算23?企業(yè)集團(tuán)人力資本管理優(yōu)勢(shì)不包括（D）。A?它可以發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)和整體實(shí)力B?人力資本可以在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部轉(zhuǎn)移具有很強(qiáng)的吸引優(yōu)秀人才的優(yōu)勢(shì)可以有效地解決企業(yè)集團(tuán)多元文化的融合問題24?制定企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略的基本方法不包括（A）。A?反向制定過程B.并列關(guān)聯(lián)過程C?單獨(dú)制定過程 D-雙向規(guī)劃過程?企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的性質(zhì)是由（B）結(jié)構(gòu)的性質(zhì)決定的。A?市場(chǎng)B.產(chǎn)權(quán)C?管理層D.組織?人力資源管理的3P管理模式是指（A）。崗位、績(jī)效和報(bào)酬管理模式B。培訓(xùn)、績(jī)效和報(bào)酬管理模式C.績(jī)效、崗位和招聘管理模式D.獎(jiǎng)金、績(jī)效和報(bào)酬管理模式企業(yè)采用創(chuàng)新產(chǎn)品策略時(shí)，其企業(yè)文化往往是（D）A.官僚式+市場(chǎng)式 B.官僚式+發(fā)展式C.家族式+市場(chǎng)式 D.發(fā)展式+市場(chǎng)式絕對(duì)控股指投資企業(yè)在被投資企業(yè)中持股比例超過（C）。30% B.45%C.50%D.65%Z9.（A）不屬于企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)變化的內(nèi)在因素。A.技術(shù)變革 B.經(jīng)營(yíng)范圍C.共同投資D.股權(quán)擁有3O.按性質(zhì)劃分，可將人力資源戰(zhàn)略管理策略分為吸引策略、參與策略和（A）。A.投資策略 B.創(chuàng)新策略低價(jià)策略D.優(yōu)質(zhì)策略（二）多選題關(guān)于戰(zhàn)略性人力資源管理，下列說法正確的是（BCDE）A?是企業(yè)總體戰(zhàn)略的下屬概念是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的必然結(jié)果是對(duì)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行系統(tǒng)化管理的過程實(shí)現(xiàn)了從交易性實(shí)務(wù)管理到方向性戰(zhàn)略管理的轉(zhuǎn)變是建立在經(jīng)驗(yàn)管理和科學(xué)管理兩種理論基礎(chǔ)上西方現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的歷史，經(jīng)歷的重要時(shí)期有（BCD）無序管理時(shí)代 B.經(jīng)驗(yàn)管理時(shí)期C.科學(xué)管理時(shí)期D.現(xiàn)代管理時(shí)期 E.信息化管理時(shí)期現(xiàn)代管理理論包括（ABCD）A?社會(huì)系統(tǒng)理論決策理論C?系統(tǒng)管理理論D?古典管理理論E?科學(xué)管理理論戰(zhàn)略性人力資源管理在管理思想和管理模式上發(fā)生了飛躍，更加突出了管理的（ABCDE）A?長(zhǎng)期性和整合性B系統(tǒng)性和動(dòng)態(tài)性C?針對(duì)性和靈活性D?戰(zhàn)術(shù)性和戰(zhàn)略性E?管理的開放性和適應(yīng)性5?制訂人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重要意義在于（ACE）。有利于增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略意識(shí)有利于發(fā)揮企業(yè)人力資源管理的職能c.有利于保持企業(yè)人力資源長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有利于使企業(yè)明確人力資源管理的重點(diǎn)有利于界定人力資源的生存環(huán)境和活動(dòng)空間技術(shù)開發(fā)型戰(zhàn)略和人力資源開發(fā)型戰(zhàn)略的區(qū)別在于（ACE）。前者側(cè)重于機(jī)器設(shè)備的更新，后者強(qiáng)調(diào)人力資源的開發(fā)前者是以團(tuán)隊(duì)為中心，后者以職能組織為中心前者是自上而下推動(dòng)的，后者是自下而上推動(dòng)的前者依靠作業(yè)小組長(zhǎng)和操作者，后者依靠技術(shù)專家和系統(tǒng)工程師前者形成有形資產(chǎn)的積累，后者建立了融洽的勞動(dòng)關(guān)系下列屬于獨(dú)特型競(jìng)爭(zhēng)策略特點(diǎn)的有（ACD）。A.注重產(chǎn)品的創(chuàng)新性 B.力求低價(jià)推出產(chǎn)品生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品 D.以高品質(zhì)贏得消費(fèi)者的喜愛適合技術(shù)變化不大的企業(yè)下列公司中，采用產(chǎn)品獨(dú)特性競(jìng)爭(zhēng)策略的有（BCE）。A公司采用直銷的營(yíng)銷模式削減了大量銷售費(fèi)用Y公司對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)投入了大量經(jīng)費(fèi)P公司通過改進(jìn)工藝流程，使產(chǎn)品的質(zhì)量取得明顯改進(jìn)原材料采用低價(jià)替代品，使生產(chǎn)成本下降13%，產(chǎn)品價(jià)格下降10%經(jīng)過不懈努力，W公司的產(chǎn)品連續(xù)三年獲得行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的最佳質(zhì)量獎(jiǎng)影響企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)部因素有（CDE）。A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 B.政府勞動(dòng)法律的健全程度生產(chǎn)技術(shù) D.企業(yè)文化財(cái)務(wù)實(shí)力勞動(dòng)力市場(chǎng)支持系統(tǒng)包括（ACDE）。A.就業(yè)與失業(yè)保險(xiǎn)體系 B.住房保障體系C.勞動(dòng)力培訓(xùn)開發(fā)體系 D.中介服務(wù)體系相關(guān)法律法規(guī)體系企業(yè)集團(tuán)的基本特征有（）。A.具有單層次的組織結(jié)構(gòu) B.以產(chǎn)權(quán)為主要連接紐帶C.具有多層次結(jié)構(gòu) D.以母子公司為主體是由多個(gè)法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體屬于企業(yè)集團(tuán)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的有（）。A.形成“壟斷” B.迅速擴(kuò)大組織規(guī)模?C?無形資產(chǎn)共享 D.技術(shù)創(chuàng)新E?分工協(xié)作13?企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目的是（）。A.減少?zèng)_突 B.追求利潤(rùn)最大化C.對(duì)公司進(jìn)行控制D.選擇公司的治理結(jié)構(gòu)減少代理成本14?下列關(guān)于公司董事會(huì)的說法，正確的是（）。A?董事會(huì)是公司產(chǎn)權(quán)與治理的主體B?董事會(huì)決定公司的一切重大問題C?監(jiān)事會(huì)一般由股東大會(huì)選舉產(chǎn)生D?董事會(huì)是公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)E?董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)以及經(jīng)理班子在公司內(nèi)部形成法人治理結(jié)構(gòu)15?正確處理集企業(yè)團(tuán)利益關(guān)系的基本原則包括（）。A.等價(jià)交換 B.共同協(xié)商、適當(dāng)讓步C.平等互利的D.統(tǒng)一控制的E?集團(tuán)整體效益和成員企業(yè)利益相統(tǒng)一16-“企業(yè)系列”這種企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點(diǎn)有（）。A.管理層次少，工作效率高B?各職能部門職責(zé)明確，層次清楚c?發(fā)揮母公司的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，又能發(fā)揮子公司的積極性和靈活性D?母公司可以放棄沒有前途的子公司，以避免財(cái)產(chǎn)損失和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)E?主體企業(yè)對(duì)成員企業(yè)的協(xié)調(diào)較為容易，17組織學(xué)專家認(rèn)為，要使企業(yè)組織有效運(yùn)行，必須正確處理好的三種重要關(guān)系包括（）。A?直線主管和參謀人員的關(guān)系C?組織集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系E.主管與下屬的授權(quán)關(guān)系B?人力資源規(guī)劃和各戰(zhàn)略之間的關(guān)系人員與崗位匹配的關(guān)系18?“兩塊牌子，一套管理人員''管理體制的優(yōu)點(diǎn)有（）。A?各職能部門職責(zé)明確，層次清楚B?減少管理層次，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)和人員，提高工作效率C?能夠在短期內(nèi)形成一個(gè)指揮靈活、效率高、強(qiáng)有力的集團(tuán)管理系統(tǒng)集團(tuán)公司的經(jīng)理和職能機(jī)構(gòu)彼此熟悉，容易開展工作E?具有較高的權(quán)威，容易協(xié)調(diào)、指揮集團(tuán)和各成員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)19?人力資本的基本特征包括（）。A?是一種無形資本 B.具有時(shí)效性c.具有收益遞減性 D?具有累積性E.具有個(gè)體無差異性關(guān)于企業(yè)人力資本描述錯(cuò)誤的是（）是全體員工實(shí)際投入到企業(yè)中的人力資本的價(jià)值量之和能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造現(xiàn)在或未來收益的員工的知識(shí)和技能才是企業(yè)的人力資本是企業(yè)內(nèi)部員工人力資本集體協(xié)調(diào)與合作的“整合”是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、具有勞動(dòng)能力的人口總和企業(yè)員工所擁有的全部知識(shí)和技能都屬于企業(yè)人力資本范疇狹義的企業(yè)人力資本主要包括（）A?經(jīng)理班子成員 B.高級(jí)管理人才C.高級(jí)技術(shù)人才 D.專門技能人才E.所有員工企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的內(nèi)容包括（）A?人力資本的價(jià)值計(jì)量 B.人力資本投資C.人力資本績(jī)效評(píng)價(jià) D.人力資產(chǎn)的獲得與配置E.人力資本的戰(zhàn)略管理23?人力資本存量包括（）A?知識(shí)存量 B.技能存量C.健康存量 D.遺產(chǎn)存量一貨幣存量（）屬于企業(yè)人力資本常規(guī)管理費(fèi)用的范圍。A.辦公費(fèi)用 日.項(xiàng)目費(fèi)用C.培訓(xùn)費(fèi)用 D.員工薪資 E.人員重置成本企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的特點(diǎn)有（）。具有多種層次結(jié)構(gòu)具有整合與協(xié)調(diào)效應(yīng)c.以母子公司之間的人力資本管理為重點(diǎn)集團(tuán)公司對(duì)成員企業(yè)人力資本的管理是以產(chǎn)權(quán)控制為主的間接控制集團(tuán)公司對(duì)成員企業(yè)人力資本的管理是以人員控制為主的直接控制常見的戰(zhàn)略實(shí)模式有（）A.指令型B.增長(zhǎng)型C.合作型D.變革型E.文化型戰(zhàn)略性人力資源管理的理論基礎(chǔ)包括（）。A.決策理論 B.行為角色理論一般系統(tǒng)理論 D.系統(tǒng)管理理論交易成本理論戰(zhàn)略性人力資源管理的衡量標(biāo)準(zhǔn)有（）。A?基礎(chǔ)工作的健全程度 B.領(lǐng)導(dǎo)觀念的更新程度C?組織系統(tǒng)的完善程度 D.綜合管理的創(chuàng)新程度E.管理活動(dòng)的精確程度29?企業(yè)人力資源規(guī)劃評(píng)價(jià)的具體內(nèi)容包括（）。A?企業(yè)戰(zhàn)略使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行情況B?戰(zhàn)略實(shí)施過程中局部和全局工作的協(xié)調(diào)配合C?影響戰(zhàn)略實(shí)施的主要因素及其變化情況各部門和員工對(duì)目標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)作出的貢獻(xiàn)E?員工個(gè)體與組織績(jī)效管理的重點(diǎn)30?企業(yè)人力資源內(nèi)部能力分析的內(nèi)容包括（BCDE）。A?企業(yè)盈利能力分析 B?專門人才的需求情況分析C?人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)的分析D.企業(yè)人力資源的現(xiàn)狀分析員工崗位適合度與績(jī)效情況的分析二、專業(yè)能力題（一）簡(jiǎn)答題1.戰(zhàn)略性人力資源管理的衡量標(biāo)準(zhǔn)包括哪些方面？【答案要點(diǎn)】戰(zhàn)略性人力資源管理的衡量標(biāo)準(zhǔn)包括：（1） 基礎(chǔ)制度的健全程度；（2） 組織系統(tǒng)的完善程度；（3） 領(lǐng)導(dǎo)觀念的更新程度；（4） 綜合管理的創(chuàng)新程度；（5） 管理活動(dòng)的精確程度。2?在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略確定的情況下，制訂人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有哪些重要意義?【答案要點(diǎn)】制訂人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重要意義體現(xiàn)在：有利于使企業(yè)明確在未來相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)人力資源管理的重點(diǎn)；有利于界定企業(yè)人力資源的生存環(huán)境和活動(dòng)空間；有利于發(fā)揮企業(yè)人力資源管理的職能并合理定位相關(guān)政策；?有利于保持企業(yè)人力資源的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；有利于增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略意識(shí)；有利于全體員工樹立正確的奮斗目標(biāo)，鼓舞士氣，增強(qiáng)信心，努力工作。影響企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)內(nèi)部、外部環(huán)境因素包括哪些方面？【答案要點(diǎn)】影響企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的外部環(huán)境因素主要包括：①勞動(dòng)力市場(chǎng)的完善程度;政府勞動(dòng)法律法規(guī)的健全程度；③工會(huì)組織的作用。影響企業(yè)戰(zhàn)略