人力資源管理咨詢主要流程

人力資源管理咨詢（3）

--主要流程項(xiàng)目流程項(xiàng)目開始明確問題收集和分析信息擬訂建議制定行動(dòng)計(jì)劃項(xiàng)目建議書項(xiàng)目計(jì)劃成果回顧最終呈現(xiàn)行動(dòng)步驟*了解需求*撰寫項(xiàng)目建議書*組成項(xiàng)目組*反復(fù)溝通,

清晰問題與解決問題的步驟*項(xiàng)目規(guī)劃*尋找事實(shí)*內(nèi)部分析*外部分析*尋找解決方案*選擇最佳方案*提出建議報(bào)告*制定行動(dòng)計(jì)劃*協(xié)助客戶實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃*改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃*對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn)企業(yè)變革任務(wù)最終產(chǎn)品溝通項(xiàng)目背景面臨的人力資源管理的問題此次咨詢項(xiàng)目的主要思路項(xiàng)目內(nèi)容、實(shí)施方法與預(yù)期成果項(xiàng)目計(jì)劃書的主要內(nèi)容面臨的人力資源管理的問題解決公司發(fā)展與人力資源短缺的矛盾解決績效考核體系的不完善和不合理解決薪酬體系對(duì)員工激勵(lì)效果的問題人力資源管理咨詢崗位職責(zé)現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)崗位職責(zé)的梳理關(guān)鍵崗位的崗位職責(zé)薪酬激勵(lì)體系模塊薪資結(jié)構(gòu)，固定工資、績效工資、員工福利、工作環(huán)境績效管理系統(tǒng)模塊績效管理的體系設(shè)計(jì)，解決好績效與員工激勵(lì)之間的關(guān)系現(xiàn)狀診斷招聘、培訓(xùn)系統(tǒng)模塊與企業(yè)規(guī)劃相匹配的招聘體系系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系員工與企業(yè)共同成長的發(fā)展規(guī)劃主要功能模塊核心內(nèi)容此次咨詢的主要思路項(xiàng)目具體的工作流程及內(nèi)容1324階段一：項(xiàng)目啟動(dòng)階段二：企業(yè)現(xiàn)狀分析階段三：方案設(shè)計(jì)（1/2）321項(xiàng)目啟動(dòng)對(duì)項(xiàng)目整體規(guī)劃，確定項(xiàng)目操作目標(biāo)、工作內(nèi)容及實(shí)施步驟等成立項(xiàng)目小組，明確項(xiàng)目小組的成員及主要職能明確雙方在本項(xiàng)目中的角色、分工和溝通方法等人力資源管理現(xiàn)狀診斷明晰公司的使命、愿景、核心價(jià)值觀明晰公司在人力資源戰(zhàn)略與政策設(shè)想對(duì)公司人力資源管理現(xiàn)狀有清晰、深入的了解根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀，提出問題解決方案的設(shè)想分析和明確公司現(xiàn)行部門職能及核心崗位科學(xué)規(guī)劃部門職能、職責(zé)科學(xué)規(guī)劃職類、職種，并定崗定編編制核心崗位職務(wù)說明書及資質(zhì)模型崗位職責(zé)的優(yōu)化方案績效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)集團(tuán)績效管理體系整體架構(gòu)組織決委會(huì)及職能小組進(jìn)行關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）設(shè)計(jì)培訓(xùn)設(shè)計(jì)集團(tuán)公司各層級(jí)及核心崗位的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系，明確各自的管理要項(xiàng)設(shè)計(jì)績效管理與薪酬、招聘、培訓(xùn)等體系的對(duì)接方案制定績效管理制度和相關(guān)流程項(xiàng)目具體的工作流程及內(nèi)容1328階段三：方案設(shè)計(jì)（2/2）765招聘體系設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)招聘管理體系設(shè)計(jì)培訓(xùn)管理體系培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目結(jié)案與后續(xù)工作規(guī)劃清晰講解方案內(nèi)容組織決委會(huì)對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行研討、提出調(diào)整建議、達(dá)成共識(shí)規(guī)劃后續(xù)工作，協(xié)助展開年度培訓(xùn)計(jì)劃薪酬激勵(lì)體系的設(shè)計(jì)以公司人力資源政策、績效管理等為輸入，系統(tǒng)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化的薪酬管理體系，包括薪酬結(jié)構(gòu)和比例設(shè)計(jì)，職種薪等區(qū)間，薪點(diǎn)表設(shè)計(jì)，薪酬制度設(shè)計(jì)等解決好長期、短期激勵(lì)模式，不同類別員工激勵(lì)重點(diǎn)等問題階段四：項(xiàng)目結(jié)案步驟一：項(xiàng)目啟動(dòng)內(nèi)容說明工作目標(biāo)工作方法與高管層協(xié)商：項(xiàng)目整體的目標(biāo)、內(nèi)容、時(shí)間進(jìn)度達(dá)成目標(biāo)的形式、內(nèi)容和后勤項(xiàng)目期望和成功因素等協(xié)助公司建立決策委員會(huì)和職能小組決委會(huì)包括公司高層和專職代表，如人事科、主業(yè)務(wù)部等相關(guān)人員決委會(huì)和職能小組成員將參與整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作決委會(huì)與職能小組是第一批接受技術(shù)轉(zhuǎn)移的人員，將與顧問緊密合作，參與方案設(shè)計(jì)、接收?qǐng)?bào)告、提供意見對(duì)項(xiàng)目整體規(guī)劃，確定項(xiàng)目操作目標(biāo)、工作內(nèi)容及實(shí)施步驟等成立項(xiàng)目小組，明確項(xiàng)目小組的成員及主要職能明確雙方在本項(xiàng)目中的角色、分工和溝通方法等項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議項(xiàng)目概念培訓(xùn)會(huì)議研討工作成果《XX電子咨詢項(xiàng)目操作手冊(cè)》步驟二：人力資源管理現(xiàn)狀診斷內(nèi)容說明工作目標(biāo)工作方法企業(yè)問題的解決應(yīng)該從系統(tǒng)的角度，全面解決各類問題此次人力資源咨詢項(xiàng)目，從對(duì)整個(gè)人力資源系統(tǒng)進(jìn)行全面診斷著手，重點(diǎn)分析績效考核和薪酬等問題明晰公司在人力資源戰(zhàn)略與政策設(shè)想對(duì)公司人力資源管理現(xiàn)狀有清晰、深入的了解根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀，提出問題解決方案的設(shè)想一對(duì)一深入訪談焦點(diǎn)討論會(huì)集體訪談流程分析會(huì)問卷調(diào)查文案分析標(biāo)桿研究工作成果《人力資源管理體系調(diào)研與診斷報(bào)告》步驟三：企業(yè)崗位職責(zé)的優(yōu)化方案內(nèi)容說明工作目標(biāo)工作方法崗位職責(zé)分析是人力資源管理體系變革的基礎(chǔ)對(duì)現(xiàn)行部門職能及核心崗位進(jìn)行分析與決委會(huì)和職能小組一起，以公司發(fā)展為指導(dǎo)，科學(xué)規(guī)劃部門職能職責(zé)，編制核心崗位職務(wù)說明書及資質(zhì)模型分析和明確公司現(xiàn)行部門職能及核心崗位科學(xué)規(guī)劃部門職能、職責(zé)科學(xué)規(guī)劃職類、職種，并定崗定編編制核心崗位職務(wù)說明書及資質(zhì)模型專題研討會(huì)流程分析會(huì)一對(duì)一的重點(diǎn)訪談資料研究案例標(biāo)桿工作成果《崗位職責(zé)優(yōu)化設(shè)計(jì)方案》工作分分析崗位評(píng)評(píng)估薪酬調(diào)調(diào)查戰(zhàn)略組織管管控模模式組織生生命周周期組織結(jié)結(jié)構(gòu)工作分分析診斷組組織設(shè)設(shè)計(jì)與與總體體戰(zhàn)略略和職職能戰(zhàn)戰(zhàn)略是是否匹匹配診斷組組織設(shè)設(shè)計(jì)與與集團(tuán)團(tuán)管控控模式式是否否匹配配診斷組組織結(jié)結(jié)構(gòu)與與組織織發(fā)展展階段段是否否匹配配診斷組組織設(shè)設(shè)計(jì)與與企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流程程是否否匹配配診斷組組織設(shè)設(shè)計(jì)與與組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)形式式、部部門職職能、、崗位位設(shè)置置等是是否匹匹配診斷職職位的的職責(zé)責(zé)、任任職資資格、、工作作環(huán)境境等內(nèi)內(nèi)容的的設(shè)計(jì)計(jì)是否否科學(xué)學(xué)專門化化、部部門化化、指指揮連連、管管理程程度、、集權(quán)權(quán)、分分權(quán)、、正規(guī)規(guī)化在在不同同發(fā)展展階段段的要要求價(jià)值鏈鏈法案例法法參照法法專家法法調(diào)查法法職責(zé)細(xì)細(xì)分法法一對(duì)一一訪談?wù)剢柧碚{(diào)調(diào)查現(xiàn)場觀觀察座談?wù){(diào)調(diào)查企業(yè)資資料收收集戰(zhàn)略導(dǎo)導(dǎo)向的的組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)計(jì)集團(tuán)管管理和和控制制模式式、法法人治治理結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)流流程和和管理理制度度體系系優(yōu)化化設(shè)計(jì)計(jì)職責(zé)優(yōu)優(yōu)化設(shè)設(shè)計(jì)建立““三定定”體體系：：定崗崗、定定編、、定員員建立工工作分分析與與職位位描述述、任任職資資格體體系流程任務(wù)內(nèi)內(nèi)容方法工工具最終結(jié)結(jié)果企業(yè)崗崗位職職責(zé)的的優(yōu)化化流程程防守型型-直線制制反應(yīng)性性-直線職職能制制分析析性性-事業(yè)業(yè)部部制制進(jìn)攻攻性性-矩陣陣組組織織操作作管管控控型型戰(zhàn)略略管管控控型型財(cái)務(wù)務(wù)管管控控型型業(yè)務(wù)務(wù)流流程程直接接觀觀察察工作作實(shí)實(shí)踐踐集體體面面談?wù)剛€(gè)別別面面談?wù)務(wù){(diào)查查問問卷卷員工工日日記記理清清企企業(yè)業(yè)的的發(fā)發(fā)展展階階段段步驟驟四四：：績績效效管管理理體體系系設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)內(nèi)容容說說明明工作作目目標(biāo)標(biāo)工作作方方法法以公公司司發(fā)發(fā)展展目目標(biāo)標(biāo)為為導(dǎo)導(dǎo)向向，，設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)公公司司級(jí)級(jí)、、部部門門和和核核心心崗崗位位的的定定量量關(guān)關(guān)鍵鍵業(yè)業(yè)績績指指標(biāo)標(biāo)體體系系，，選選擇擇評(píng)評(píng)估估手手段段，，并并與與決決委委會(huì)會(huì)一一起起確確定定關(guān)關(guān)鍵鍵業(yè)業(yè)績績指指標(biāo)標(biāo)目目標(biāo)標(biāo)值值協(xié)助助決決委委會(huì)會(huì)確確定定各各層層級(jí)級(jí)、、崗崗位位的的管管理理要要項(xiàng)項(xiàng)，，作作為為對(duì)對(duì)定定量量的的關(guān)關(guān)鍵鍵業(yè)業(yè)績績指指標(biāo)標(biāo)的的定定性性補(bǔ)補(bǔ)充充協(xié)助助職職能能小小組組成成員員設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)其其它它部部門門、、崗崗位位的的關(guān)關(guān)鍵鍵業(yè)業(yè)績績指指標(biāo)標(biāo)和和管管理理要要項(xiàng)項(xiàng)設(shè)計(jì)計(jì)績績效效管管理理的的輸輸出出接接口口，，明明確確績績效效管管理理的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略導(dǎo)導(dǎo)向向作作用用、、樹樹立立正正確確的的績績效效管管理理觀觀設(shè)計(jì)計(jì)集集團(tuán)團(tuán)績績效效管管理理體體系系整整體體架架構(gòu)構(gòu)組織織決決委委會(huì)會(huì)及及職職能能小小組組進(jìn)進(jìn)行行關(guān)關(guān)鍵鍵業(yè)業(yè)績績指指標(biāo)標(biāo)（（KPI）設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)的的培培訓(xùn)訓(xùn)設(shè)計(jì)計(jì)集集團(tuán)團(tuán)公公司司各各層層級(jí)級(jí)及及核核心心崗崗位位的的關(guān)關(guān)鍵鍵業(yè)業(yè)績績指指標(biāo)標(biāo)體體系系，，明明確確各各自自的的管管理理要要項(xiàng)項(xiàng)設(shè)計(jì)計(jì)績績效效管管理理與與薪薪酬酬、、招招聘聘、、培培訓(xùn)訓(xùn)等等體體系系的的對(duì)對(duì)接接方方案案制定定績績效效管管理理制制度度和和相相關(guān)關(guān)流流程程專題題研研討討會(huì)會(huì)培訓(xùn)訓(xùn)及及深深入入輔輔導(dǎo)導(dǎo)績效效管管理理模模式式研研討討研究究關(guān)關(guān)鍵鍵成成功功因因素素研究究關(guān)關(guān)鍵鍵業(yè)業(yè)績績指指標(biāo)標(biāo)案例例標(biāo)標(biāo)桿桿工作作成成果果《績效效管管理理體體系系設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)方方案案》績效效管管理理體體系系設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)流流程程信息調(diào)研階段工作分析階段績效設(shè)計(jì)階段績效運(yùn)行階段行業(yè)特征調(diào)研企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)研企業(yè)特色調(diào)研

組織結(jié)構(gòu)梳理部門職能梳理崗位職能梳理績效考核設(shè)計(jì)能力評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)保障制度設(shè)計(jì)目標(biāo)設(shè)置輔導(dǎo)績效管理輔導(dǎo)績效考評(píng)輔導(dǎo)了解企業(yè)所處行業(yè)的現(xiàn)狀、特征了解企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)文化理念分析企業(yè)管理特色和員工結(jié)構(gòu)確定績效管理原則、方法梳理企業(yè)的組織架構(gòu)、部門職能和崗位設(shè)置，明確職責(zé)分配體系形成職務(wù)說明書，確定每個(gè)崗位的主要工作職責(zé)，明確崗位績效考核內(nèi)容根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、行業(yè)特性、設(shè)計(jì)績效考核流程、方法和工具根據(jù)工作分析結(jié)果設(shè)計(jì)員工素質(zhì)能力模型和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)績效管理循環(huán)系統(tǒng)，保證績效過程控制為保證績效體系有效運(yùn)行，設(shè)計(jì)績效保障制度通過一定周期績效體系的試運(yùn)行，調(diào)整績效管理方法和工具，確保體系適用性輔導(dǎo)企業(yè)管理人員掌握目標(biāo)分解、考核評(píng)價(jià)和績效管理的方式方法幫助企業(yè)績效專員具備績效體系推行能力問卷調(diào)查訪談?wù){(diào)查企業(yè)資料收集一對(duì)一訪談問卷調(diào)查

現(xiàn)場觀察座談?wù){(diào)查企業(yè)資料收集績效管理組織績效管理流程目標(biāo)管理卡素質(zhì)能力模型

績效保障制度理念、技能培訓(xùn)現(xiàn)場輔導(dǎo)企業(yè)管理現(xiàn)狀分析職位說明書績效管理體系績效管理工具績效體系運(yùn)行良好績效體系完善任務(wù)務(wù)流程程任務(wù)務(wù)內(nèi)內(nèi)容容方法法工工具具最終終結(jié)結(jié)果果步驟驟五五：：薪薪酬酬激激勵(lì)勵(lì)體體系系設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)內(nèi)容容說說明明工作作目目標(biāo)標(biāo)工作作方方法法基于于組組織織體體系系設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)，，以以XX電子子的的人人力力資資源源戰(zhàn)戰(zhàn)略略及及政政策策為為指指導(dǎo)導(dǎo)，，依依據(jù)據(jù)價(jià)價(jià)值值創(chuàng)創(chuàng)造造程程度度，，設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)公公司司的的結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)化化的的薪薪酬酬激激勵(lì)勵(lì)模模型型經(jīng)與與決決委委會(huì)會(huì)協(xié)協(xié)商商，，如如有有必必要要，，設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)核核心心骨骨干干員員工工的的長長期期激激勵(lì)勵(lì)模模式式與績績效效管管理理相相掛掛鉤鉤，，制制定定出出能能促促進(jìn)進(jìn)公公司司成成長長、、提提高高競競爭爭力力、、體體現(xiàn)現(xiàn)員員工工貢貢獻(xiàn)獻(xiàn)，，具具有有內(nèi)內(nèi)部部公公平平性性和和外外部部競競爭爭性性的的薪薪酬酬管管理理制制度度以公公司司人人力力資資源源政政策策、、績績效效管管理理等等為為輸輸入入，，系系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)化化的的薪薪酬酬管管理理體體系系薪酬酬結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)和和比比例例設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)職種種薪薪等等區(qū)區(qū)間間薪點(diǎn)點(diǎn)表表設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)薪酬酬制制度度設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)等等解決決好好長長期期、、短短期期激激勵(lì)勵(lì)模模式式，，不不同同類類別別員員工工的的激激勵(lì)勵(lì)重重點(diǎn)點(diǎn)等等問問題題專題題培培訓(xùn)訓(xùn)會(huì)會(huì)專題題研研討討和和指指導(dǎo)導(dǎo)文案案研研究究市場場信信息息的的獲獲取取案例例標(biāo)標(biāo)桿桿工作作成成果果《薪酬酬激激勵(lì)勵(lì)體體系系方方案案》制定薪酬戰(zhàn)略工作作分分析析崗位位評(píng)評(píng)估估薪酬酬調(diào)調(diào)查查薪酬酬設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)薪酬酬管管理理制制度度根據(jù)據(jù)公公司司戰(zhàn)戰(zhàn)略略和和文文化化制制定定薪薪酬酬戰(zhàn)戰(zhàn)略略價(jià)值值觀觀調(diào)調(diào)研研組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)梳梳理理職位說明明書評(píng)估工具具設(shè)計(jì)崗位等級(jí)級(jí)劃分外部調(diào)查查薪酬定位位薪酬結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)薪酬制度度的制定定薪酬體系系的調(diào)整整了解企業(yè)業(yè)價(jià)值觀觀和文化化理念明確薪酬酬戰(zhàn)略和和原則確定每個(gè)個(gè)崗位的的職責(zé)和和任職資資格成立、培培訓(xùn)評(píng)估估小組數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì)崗位等級(jí)級(jí)劃分外部薪酬酬調(diào)研分分析確定薪酬酬定位各崗位薪薪酬結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)構(gòu)各項(xiàng)的的設(shè)計(jì)撰寫薪酬酬管理制制度企業(yè)資料料收集座談?wù){(diào)查查現(xiàn)場觀察察問卷調(diào)查查一對(duì)一訪訪談評(píng)分法、、排序序法、職職務(wù)參照照法、要要素比比較法曲線圖市場分位位數(shù)委托專業(yè)業(yè)機(jī)構(gòu)薪酬結(jié)構(gòu)構(gòu)模型薪酬套級(jí)級(jí)體系檢驗(yàn)驗(yàn)調(diào)整領(lǐng)先型戰(zhàn)戰(zhàn)略、跟跟隨型戰(zhàn)戰(zhàn)略職位說明明書任職資格格崗位等級(jí)級(jí)薪酬調(diào)研研報(bào)告完整薪酬酬結(jié)構(gòu)體體系薪酬管理理體系形形成任務(wù)任務(wù)內(nèi)容容方法工具具最終結(jié)果果薪酬體系系設(shè)計(jì)流流程步驟六：：招聘管管理體系系設(shè)計(jì)內(nèi)容說明明工作目標(biāo)標(biāo)工作方法法以戰(zhàn)略方方向?yàn)橐酪罁?jù)，設(shè)設(shè)計(jì)完備備的招聘聘管理體體系，與與公司相相應(yīng)的人人力資源源管理模模塊相聯(lián)接設(shè)計(jì)招聘聘管理體體系專題研討討會(huì)流程研究究專業(yè)調(diào)研研案例標(biāo)桿桿工作成果果《招聘管理理體系方方案》

組織需求求分析招聘策略略制定招聘流程程設(shè)計(jì)招聘標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)提取測評(píng)工具具開發(fā)招聘方案案論證方案實(shí)施施準(zhǔn)備方案正式式實(shí)施內(nèi)部資料料搜集外部資料料搜集分析企業(yè)業(yè)招聘管管理現(xiàn)狀狀分析企業(yè)業(yè)用人理理念、擬擬聘職位位素質(zhì)能能力要求求分析行業(yè)業(yè)標(biāo)桿分析目標(biāo)標(biāo)應(yīng)聘者者的特點(diǎn)點(diǎn)建立專業(yè)業(yè)素質(zhì)評(píng)評(píng)估環(huán)節(jié)節(jié)和綜合合素質(zhì)評(píng)評(píng)估環(huán)節(jié)節(jié)選擇、開開發(fā)評(píng)估估工具規(guī)劃各種種評(píng)估工工具的實(shí)實(shí)施方案案方案提交交與培訓(xùn)訓(xùn)方案試行行與反饋饋方案完善善方案正式式實(shí)施：：協(xié)助企業(yè)業(yè)組織開開展招聘聘活動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析析測評(píng)結(jié)結(jié)果二手資料料訪談法問卷調(diào)查查法現(xiàn)場討論論現(xiàn)有評(píng)估估工具數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì)數(shù)據(jù)分析析結(jié)果匯總總招聘條件件與標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)手冊(cè)招聘活動(dòng)動(dòng)實(shí)施手手冊(cè)素質(zhì)評(píng)估估操作手手冊(cè)素質(zhì)評(píng)估估分析報(bào)報(bào)告任務(wù)任務(wù)內(nèi)容容方法工具具最終結(jié)果果信息收集集階段方案設(shè)計(jì)計(jì)階段方案實(shí)施施階段企業(yè)招聘聘甄選項(xiàng)項(xiàng)目建議議書招聘甄選選方案設(shè)設(shè)計(jì)流程程步驟七：：培訓(xùn)管管理體系系設(shè)計(jì)內(nèi)容說明明工作目標(biāo)標(biāo)工作方法法以發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略為依依據(jù)，設(shè)設(shè)計(jì)完備備的培訓(xùn)訓(xùn)管理體體系，與與員工職業(yè)業(yè)發(fā)展規(guī)規(guī)劃、績績效管理理等模塊塊相聯(lián)接接設(shè)計(jì)培訓(xùn)訓(xùn)管理體體系專題研討討會(huì)專題研究究案例標(biāo)桿桿工作成果果《培訓(xùn)管理理體系方方案》工作分析階段信息調(diào)研研階段體系設(shè)計(jì)計(jì)階段輔導(dǎo)實(shí)施施階段※了解并梳梳理核心心崗位的的崗位核核心職責(zé)責(zé)※了解并建建立核心心崗位的的任職資資格※輔導(dǎo)建立立核心崗崗位的培培訓(xùn)輔導(dǎo)導(dǎo)卡※了解培訓(xùn)訓(xùn)管理現(xiàn)現(xiàn)狀,提出改進(jìn)進(jìn)建議※與高層和和各部分分交流,了解體系系設(shè)計(jì)重重點(diǎn)解決決的問題題※收集客戶戶資料,分析客戶戶培訓(xùn)管管理上的的薄弱環(huán)環(huán)節(jié)※設(shè)計(jì)管理理培訓(xùn)框框架與客客戶達(dá)成成共識(shí)※培訓(xùn)主題題研討細(xì)細(xì)化設(shè)計(jì)計(jì)※體系研討討※體系答辯辯※訪談?wù){(diào)查查※企業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)收集※一對(duì)一訪訪談※問卷調(diào)查查※座談?wù){(diào)查※企業(yè)資料收收集※框架設(shè)計(jì)※目錄課程※補(bǔ)充細(xì)化※研討修改※設(shè)計(jì)答辯※理念,技能培訓(xùn)※現(xiàn)場輔導(dǎo)核心崗位培培訓(xùn)管理卡卡企業(yè)培訓(xùn)管管理現(xiàn)狀分分析報(bào)告企業(yè)培訓(xùn)體體系培訓(xùn)體系運(yùn)運(yùn)行良好培訓(xùn)體系完完善任務(wù)任務(wù)內(nèi)容方法工具最終結(jié)果核心職責(zé)梳梳理任職資格建建立培訓(xùn)現(xiàn)狀薄弱環(huán)節(jié)重點(diǎn)需求框架設(shè)計(jì)體系設(shè)計(jì)體系答辯培訓(xùn)宣貫推動(dòng)實(shí)施運(yùn)行輔導(dǎo)※培訓(xùn)體