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文檔簡(jiǎn)介
...藥品銷(xiāo)售員XXX年工作總結(jié)今年5月份進(jìn)入新企業(yè),在企業(yè)總部領(lǐng)導(dǎo)和門(mén)店同事們的協(xié)助下,能夠使我迅速地適應(yīng)新的環(huán)境,踴躍融入新的工作,順利地完成企業(yè)所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。歲月荏苒,20XX年的年關(guān)鐘聲馬上敲響,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不由感想萬(wàn)千?,F(xiàn)在我將在20XX年的思想、工作狀況向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要報(bào)告?!②s忙適應(yīng)新環(huán)境,融入新工作到新的企業(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次難得的時(shí)機(jī),趕忙熟習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,適應(yīng)地域性的差別,踴躍融入新的角色,是做好本職工作的前提。工作中,我認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和其余同事請(qǐng)教,多向其余人學(xué)習(xí),專(zhuān)心察看、專(zhuān)心推斷。想問(wèn)題、辦事情時(shí)辰從質(zhì)量管理人員的角度出發(fā),使自己趕忙適應(yīng)新的環(huán)境,趕忙展開(kāi)新的工作,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識(shí)的累積、銷(xiāo)售技術(shù)、業(yè)務(wù)能力等方面都有了必然程度的提高。二、努力學(xué)習(xí),著重實(shí)踐,不停提高銷(xiāo)售工作能力1...作為一名藥店工作人員,特別是藥師,時(shí)辰提示自己的工作職責(zé),以安全用藥為第一,輔以耐心周祥的服務(wù)及療效,這對(duì)于在藥店工作多年的我來(lái)說(shuō)根本不可問(wèn)題,但是進(jìn)入新企業(yè)今后,全部多改變了,插入一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明:今年不像早年住企業(yè),每天上下班都要來(lái)往與同一條路線(xiàn),時(shí)間長(zhǎng)了,有這么一輛車(chē),有這么一個(gè)售票員,只要我一上車(chē),不必半句話(huà),只要交錢(qián),到目的地下車(chē),整車(chē)的人售票員均知道哪個(gè)人到哪個(gè)地下車(chē),清清楚楚,我特別喜愛(ài)做這輛車(chē),原由是下車(chē)不用自己喊,售票員聲音響亮,聽(tīng)她喊“xx有下”像在唱歌,特別有安全感和舒暢,我經(jīng)常在想,我的工作若是也能像她同樣這么優(yōu)秀多好啊,我們的藥店銷(xiāo)售狀況就是這樣,只要顧客進(jìn)門(mén)站在你前面,不需要說(shuō)一個(gè)字,你就要知道他什么狀況買(mǎi)什么藥(自然這是老顧客或第一次曾配過(guò)藥的),剛開(kāi)始我真的很難適應(yīng)這類(lèi)工作狀態(tài),一個(gè)兩個(gè)顧客還行,問(wèn)題是全部的顧客都是這類(lèi)狀況,最先真思疑這類(lèi)風(fēng)氣是誰(shuí)倡始的,但現(xiàn)在經(jīng)過(guò)我努力的學(xué)習(xí),不停的掌握方法,確實(shí)做到了用記憶武裝了腦筋,進(jìn)一步掌握了一項(xiàng)技術(shù),提2...高了自己能力,推進(jìn)了工作。三、以藥質(zhì)量量為第一,保障人們的用藥安全,盡心盡力履行職責(zé)剛進(jìn)入企業(yè)我就發(fā)現(xiàn)門(mén)店藥品擺設(shè)比較凌亂,部份藥品并沒(méi)按標(biāo)示存放,這在藥品管理法上極其不符,并在銷(xiāo)售中也帶來(lái)必然的不便,并且各標(biāo)記不顯然,甚至有些已零散,我利用工作之余將各種藥品作了分類(lèi)存放,并擬定了一項(xiàng)奏效的管理方法,這樣店堂平穩(wěn)有序,更節(jié)約了工作時(shí)間提高了工作效率。接下來(lái)的日子,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)藥質(zhì)量量管理工作,在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度把好各項(xiàng)藥質(zhì)量量關(guān),碰到了門(mén)店領(lǐng)導(dǎo)的欣賞,同事們的認(rèn)可。為了使自己趕忙熟習(xí)工作,業(yè)余時(shí)間抓緊查察資料外,還熟習(xí)自己的工作職責(zé),并虛心的向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),同事請(qǐng)教,趕忙使自己對(duì)企業(yè)的狀況有一個(gè)比較全面,系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和認(rèn)識(shí),使我能順利地展動(dòng)工作,我平時(shí)質(zhì)量管理工作的狀況大體包含如下:1,依據(jù)企業(yè)的查收制度及法規(guī)的各項(xiàng)規(guī)定做好對(duì)藥品3...的查收,防備不合格藥品的購(gòu)入。2、如期監(jiān)察指導(dǎo)保養(yǎng)人員對(duì)藥品及設(shè)施設(shè)施進(jìn)行系統(tǒng)的保養(yǎng)工作,如期報(bào)送效期,保質(zhì)期藥品的催銷(xiāo)表,保證藥品的安全性。3、趕忙按規(guī)范完成企業(yè)各檔案資料,藥品臺(tái)帳的填寫(xiě)。4、平時(shí)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中采集各種藥質(zhì)量量信息、質(zhì)量意見(jiàn)及建議,并做好解析上報(bào)工作。5、每季度依據(jù)企業(yè)質(zhì)量管理制度表進(jìn)行自查,核查并依據(jù)實(shí)質(zhì)狀況正常運(yùn)轉(zhuǎn)。6、如期負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店人員展開(kāi)系統(tǒng)的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)察,涉及到藥質(zhì)量量問(wèn)題,事事監(jiān)察。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力我的工作獲得了大部分同事的理解和支持。在六個(gè)月的質(zhì)量管理工作中我沒(méi)有出現(xiàn)一次錯(cuò)誤,各處以藥品的質(zhì)量為要點(diǎn),時(shí)時(shí)將企業(yè)的利益放在心中。四、需要改進(jìn)的問(wèn)題及對(duì)20XX年工作的展望幾個(gè)月來(lái),我固然努力做了一些工作,但今年家中發(fā)生了很多事情,不應(yīng)將個(gè)人問(wèn)題帶到工作中,思想還不夠成熟,自己素質(zhì)還需提高,并且剛進(jìn)入企業(yè)對(duì)新的工作還不夠熟4...悉,工作能力還需要有待進(jìn)一步提高。20XX年馬上過(guò)去,對(duì)于這些問(wèn)題,我希望自己趕忙改進(jìn)和解決,在20XX年以盡心的相貌更好的工作,使自己更好地做好本職,服務(wù)企業(yè)。針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題,在新的一年中我打看作好以下幾點(diǎn)來(lái)填補(bǔ)工作中的不足:1、盡量將個(gè)人問(wèn)題辦理好,切勿帶到工作中來(lái),改進(jìn)思想狀態(tài),帶動(dòng)自己素質(zhì)的提高。2、持續(xù)深入學(xué)習(xí)企業(yè)的各
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