企業(yè)戰(zhàn)略培訓(xùn)AA

企業(yè)戰(zhàn)略培訓(xùn)b議題總論－企業(yè)管理基本框架及主要元素企業(yè)戰(zhàn)略總論－企業(yè)管理基本框架及主要元素“強(qiáng)化企業(yè)管理，提高科學(xué)管理水平，是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求，也是國(guó)有企業(yè)扭虧增盈、提高競(jìng)爭(zhēng)能力的重要途徑。必須高度重視和切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)管理工作，從嚴(yán)管理企業(yè)，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，盡快改變相當(dāng)一部分企業(yè)決策隨意、制度不嚴(yán)、紀(jì)律松馳、管理水平低下的狀況。”－摘自《中共中央關(guān)于國(guó)有企業(yè)改革和發(fā)展若干重大問(wèn)題的決定》總論－企業(yè)管理基本框架及主要元素“廣泛采用現(xiàn)代管理技術(shù)、方法和手段。總結(jié)過(guò)去行之有效的管理經(jīng)驗(yàn)，不斷賦予新的內(nèi)涵。推廣先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)國(guó)外智力，借鑒國(guó)外企業(yè)現(xiàn)代管理方法。發(fā)揮管理專家的作用，為企業(yè)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理提供咨詢服務(wù)。加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用，建立靈敏、準(zhǔn)確的信息系統(tǒng)。合理設(shè)置企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)，改變管理機(jī)構(gòu)龐大、管理人員過(guò)多的狀況?！保浴吨泄仓醒腙P(guān)于國(guó)有企業(yè)改革和發(fā)展若干重大問(wèn)題的決定》總論－企業(yè)管理基本框架及主要元素總論－企業(yè)管理基本框架及主要元素企業(yè)未來(lái)的轉(zhuǎn)型策略必須在確認(rèn)自身戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上，對(duì)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、以及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估三個(gè)元素進(jìn)行整合，并取得信息技術(shù)的充分配合與支持，才能全面提升管理水平。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略信息技術(shù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估業(yè)務(wù)流程組織架構(gòu)

環(huán)環(huán)市場(chǎng)境境業(yè)行總論－企業(yè)管理基本框架及主要元素企業(yè)管理以經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略為先導(dǎo)尋求企業(yè)潛在的商業(yè)機(jī)會(huì)及威脅，探討企業(yè)未來(lái)發(fā)展目標(biāo)和方向確定企業(yè)必須具備的競(jìng)爭(zhēng)力，明確企業(yè)的共同愿景并擬定具有綜合性及可行性的行動(dòng)計(jì)劃市場(chǎng)滲透現(xiàn)在產(chǎn)品開發(fā)將來(lái)目前將來(lái)目前客戶多樣化

產(chǎn)品總論－企業(yè)管理基本框架及主要元素營(yíng)運(yùn)流程的設(shè)計(jì)直接影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，確保主要業(yè)務(wù)流程協(xié)調(diào)一致:達(dá)到更高的效率(時(shí)間上)提供更好的質(zhì)量(質(zhì)量上)增強(qiáng)成本競(jìng)爭(zhēng)力(成本上)過(guò)去。。。。?！，F(xiàn)在總論－企業(yè)管理基本框架及主要元素營(yíng)運(yùn)流程的設(shè)計(jì)直接影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)需要按照以下的“安達(dá)信企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)模型”設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部管理及風(fēng)險(xiǎn)控制體系來(lái)全面減少企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。 競(jìng)爭(zhēng)者 敏感性 股東關(guān)系 資金充足性 金融市場(chǎng) 災(zāi)難性損失 獨(dú)立／政治 法律 行政管理 行業(yè) 環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)使用權(quán) 完整性 相關(guān)性 可得到性基礎(chǔ)設(shè)施 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)貨幣 利率流動(dòng)性 結(jié)算再投資 信用雙邊關(guān)系現(xiàn)金轉(zhuǎn)移或流速改變 廉正風(fēng)險(xiǎn)管理欺詐 雇員欺詐非法行為 無(wú)授權(quán)使用商譽(yù) 授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)力 權(quán)力限制 表現(xiàn)激勵(lì)溝通 營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)客戶滿意 人力資源產(chǎn)品開發(fā) 效率能力 表現(xiàn)差異循環(huán)時(shí)間 資源商品定價(jià) 過(guò)失或損失符合性 業(yè)務(wù)中斷健康和安全 環(huán)境產(chǎn)品或服務(wù)失敗商標(biāo)或產(chǎn)品名侵蝕流程風(fēng)險(xiǎn) 營(yíng)運(yùn)價(jià)格 合同投入衡量結(jié)盟 完整性和精確性管理報(bào)告決策信息風(fēng)險(xiǎn) 財(cái)務(wù)預(yù)算和計(jì)劃 完整性和精確性會(huì)計(jì)信息 財(cái)務(wù)報(bào)告評(píng)價(jià)稅收 養(yǎng)老基金投資評(píng)估 管理報(bào)告

戰(zhàn)略環(huán)境檢視 業(yè)務(wù)組合價(jià)值衡量 組織結(jié)構(gòu)資源分配 計(jì)劃生命周期總論－－企業(yè)業(yè)管理理基本本框架架及主主要元元素技術(shù)戰(zhàn)戰(zhàn)略必必須與與經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略略及流流程設(shè)設(shè)計(jì)互互相協(xié)協(xié)調(diào)：：根據(jù)經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略及及流程程重組組的需需要，，訂立立合適適的信信息技技術(shù)方方案，，配合合電腦腦化的的進(jìn)程程，徹徹底改改善企企業(yè)內(nèi)內(nèi)部運(yùn)運(yùn)作以以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略略發(fā)展展的目目標(biāo)績(jī)效評(píng)評(píng)估系統(tǒng)策略計(jì)劃和和執(zhí)行行監(jiān)督和和評(píng)估估激勵(lì)和和反饋饋建立目目標(biāo)和和評(píng)估估體系系關(guān)鍵績(jī)績(jī)效指指標(biāo)績(jī)效評(píng)評(píng)估數(shù)據(jù)篩篩選和和轉(zhuǎn)換換數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)(客客戶中中樞系系統(tǒng))決策支支持系系統(tǒng)統(tǒng)數(shù)據(jù)采采集管理信信息查查詢系系統(tǒng)在線分分析流流程OLAP知識(shí)管管理系系統(tǒng)銷售和和分銷銷跟蹤系系統(tǒng)客戶服服務(wù)系統(tǒng)企業(yè)資資源規(guī)規(guī)劃系系統(tǒng)交易中中樞系統(tǒng)電子商商務(wù)總論－－企業(yè)業(yè)管理理基本本框架架及主主要元元素設(shè)定績(jī)績(jī)效目目標(biāo)短期長(zhǎng)期克服績(jī)績(jī)效障障礙獎(jiǎng)勵(lì)與與指導(dǎo)導(dǎo)我們?nèi)缛绾卧O(shè)設(shè)定方方向？？我們鼓鼓勵(lì)了了正確確的行行為嗎嗎？我們進(jìn)進(jìn)步了了多少少？什么是是我們們的障障礙？？我們想想要達(dá)達(dá)到什什么？？戰(zhàn)略聲聲明客戶營(yíng)營(yíng)運(yùn)運(yùn)服服務(wù)務(wù)需要采采取什什么行行動(dòng)？？監(jiān)控與與評(píng)估估表現(xiàn)表表?yè)P(yáng)揚(yáng)承承認(rèn)認(rèn)平衡分分?jǐn)?shù)卡卡意外報(bào)報(bào)告行動(dòng)計(jì)計(jì)劃確認(rèn)績(jī)績(jī)效障障礙人員技術(shù)企企業(yè)業(yè)流程程績(jī)效管管理流流程持續(xù)的的學(xué)習(xí)習(xí)工作設(shè)設(shè)計(jì)/職業(yè)業(yè)道路路規(guī)劃劃缺乏知知識(shí)分分享缺乏必必要的的技術(shù)術(shù)，態(tài)態(tài)度，，行為為職責(zé)的的明確確度愿景使命人員技術(shù)企業(yè)流流程通過(guò)建建立績(jī)績(jī)效評(píng)評(píng)估體體系及及相應(yīng)應(yīng)的激激勵(lì)機(jī)機(jī)制，，引導(dǎo)導(dǎo)員工工積極極努力力地實(shí)實(shí)現(xiàn)企企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略目目標(biāo)總論－－企業(yè)業(yè)管理理基本本框架架及主主要元元素組織架架構(gòu)應(yīng)應(yīng)具備備靈活活性并并且做做到責(zé)責(zé)任到到人：：組織架架構(gòu)必必須配配合執(zhí)執(zhí)行企企業(yè)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略的的需要要使用流流程防防風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的觀觀點(diǎn)來(lái)來(lái)進(jìn)行行架構(gòu)構(gòu)重組組，鼓鼓勵(lì)跨跨部門門的協(xié)協(xié)作并并減少少架構(gòu)構(gòu)重疊疊或職職責(zé)混混淆了解市場(chǎng)和客客戶需求樹立理念、使使命和目標(biāo)規(guī)規(guī)劃產(chǎn)品銷售和售售后服務(wù)原材料采購(gòu)儲(chǔ)運(yùn)管理拓展人力資源源市場(chǎng)營(yíng)銷采購(gòu)倉(cāng)庫(kù)送貨行政目前未來(lái)企業(yè)戰(zhàn)略“孫子曰：兵兵者，國(guó)之大大事也。死生生之地，存亡亡之道，不可可不察也?！薄逼髽I(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略的定定義經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略架構(gòu)構(gòu)內(nèi)部因素分析析外部環(huán)境分析析行業(yè)及市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析析與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的分分析市場(chǎng)調(diào)研制定戰(zhàn)略SWOT分析戰(zhàn)略定位特定戰(zhàn)略制定定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定定戰(zhàn)略評(píng)估和控控制/戰(zhàn)略改改進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的定定義企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略是指指一套系統(tǒng)化化和全面化的的規(guī)劃，用以以確保通過(guò)正正確的執(zhí)行而而達(dá)成企業(yè)的的最終目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略是用用來(lái)達(dá)成目標(biāo)標(biāo)的手段企業(yè)戰(zhàn)略是根根據(jù)企業(yè)內(nèi)部部的形勢(shì)和外外部的環(huán)境而而構(gòu)思的企業(yè)戰(zhàn)略必須須和有效的執(zhí)執(zhí)行結(jié)合在一一起企業(yè)戰(zhàn)略不是是空中樓閣，，一定要是可可執(zhí)行的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略是指企業(yè)為為了制訂出對(duì)對(duì)于實(shí)行企業(yè)業(yè)目標(biāo)而采取取的一系列戰(zhàn)戰(zhàn)略決策和經(jīng)經(jīng)營(yíng)行為。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略的意義了解企業(yè)內(nèi)部部?jī)?yōu)劣剖析企業(yè)外部部環(huán)境幫助企業(yè)迎接接未來(lái)的挑戰(zhàn)戰(zhàn)提供企業(yè)未來(lái)來(lái)明確的目標(biāo)標(biāo)及方向使企業(yè)每個(gè)成員明白白企業(yè)的目標(biāo)擁有完善經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略體系的的企業(yè)比沒(méi)有有該體系的企企業(yè)有更高的的成功機(jī)率經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略戰(zhàn)略形成2.外部環(huán)境境分析4.SWOT分析客戶滿意程度度主要成功因素素風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估理想及使命確確定5.戰(zhàn)略定位位8.戰(zhàn)略改進(jìn)進(jìn)8.評(píng)估和控控制6.特定戰(zhàn)略略執(zhí)行7.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃劃1.內(nèi)部因素素分析3.行業(yè)/市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析析全球最佳借鑒鑒診斷成文執(zhí)行評(píng)估經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略孫子曰：知彼彼知己，百戰(zhàn)戰(zhàn)不殆。1.內(nèi)部因因素分析檢查企業(yè)內(nèi)部部因素（銷售售及分銷，研研究及開發(fā)，，生產(chǎn)及運(yùn)作作管理，企業(yè)業(yè)資源和人事事，財(cái)政及會(huì)會(huì)計(jì)等）。找出企業(yè)的優(yōu)優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)。。強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)，開開拓機(jī)遇。應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)威脅脅。修正使企業(yè)置置于不利競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)位置的錯(cuò)誤誤或劣勢(shì)。進(jìn)行正確的市市場(chǎng)定位。內(nèi)部因素分析析的概念及主主要內(nèi)容內(nèi)部分析是一一個(gè)自我檢查查程序，下列列各內(nèi)部組織織的分析，認(rèn)認(rèn)定自我的““優(yōu)勢(shì)”和““弱點(diǎn)”，利利用自我的““優(yōu)勢(shì)”開拓拓機(jī)會(huì)及應(yīng)付付市場(chǎng)上的沖沖擊，并對(duì)內(nèi)內(nèi)部的“弱點(diǎn)點(diǎn)”進(jìn)行改革革，從而建立立企業(yè)在市場(chǎng)場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)。銷售及分銷研究及開發(fā)生產(chǎn)及運(yùn)作企業(yè)資源及人人事管理財(cái)務(wù)及會(huì)計(jì)內(nèi)部環(huán)境分析析－銷售及分分銷市場(chǎng)占有率市場(chǎng)調(diào)研系統(tǒng)統(tǒng)產(chǎn)品質(zhì)量、壽壽命周期新產(chǎn)品開發(fā)專利保護(hù)顧客對(duì)企業(yè)及及其產(chǎn)品之印印象及口碑產(chǎn)品包裝方法法對(duì)產(chǎn)品及維修修服務(wù)之定價(jià)價(jià)策略銷售方法及能能力廣告宣傳售后服務(wù)分銷網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部環(huán)境分析析－研究及開開發(fā)企業(yè)自我的基基本研究能力力開發(fā)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)的能力產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)程序設(shè)計(jì)計(jì)及改良包裝技巧新原料的應(yīng)用用生產(chǎn)能力－符符合設(shè)計(jì)的目目的及顧客的的需求試驗(yàn)室的設(shè)備備技術(shù)人員的培培訓(xùn)工作環(huán)境的配配合中層管理人員員的能力－下下達(dá)生產(chǎn)目標(biāo)標(biāo)并能上傳研研究結(jié)果預(yù)測(cè)技術(shù)發(fā)展展的能力內(nèi)部環(huán)境分析析－研究及開開發(fā)內(nèi)部環(huán)境分析析－生產(chǎn)及運(yùn)運(yùn)作成本降低運(yùn)作成本本應(yīng)付市場(chǎng)需求求的能力工作環(huán)境及設(shè)設(shè)備原料及配件的的成本原料及配件的的供應(yīng)生產(chǎn)的機(jī)械設(shè)設(shè)備辦公室的效率率內(nèi)部環(huán)境分析析－生產(chǎn)及運(yùn)運(yùn)作成本辦公室及設(shè)備備的安放庫(kù)存管理系統(tǒng)統(tǒng)生產(chǎn)程序：設(shè)設(shè)計(jì)生產(chǎn)計(jì)劃質(zhì)控機(jī)械設(shè)備的保保養(yǎng)及維修與供應(yīng)商的關(guān)關(guān)系靈活的運(yùn)作方方法內(nèi)部環(huán)境分析析－企業(yè)資源源及人事管理理企業(yè)的形象及及聲望企業(yè)組織的構(gòu)構(gòu)架、環(huán)境及及文化公司的規(guī)模管理方法企業(yè)對(duì)完成指指標(biāo)的情況記記錄政府機(jī)關(guān)及其其制度影響人力支援系統(tǒng)統(tǒng)員工的素質(zhì)各功能部門的的溝通與工會(huì)的關(guān)系系內(nèi)部環(huán)境分析析－企業(yè)資源源及人事管理理人事規(guī)章制度度、考勤、調(diào)調(diào)升、保障、、福利、培訓(xùn)訓(xùn)及發(fā)展等系系統(tǒng)降低勞工開支支管理信息系統(tǒng)統(tǒng)及計(jì)算機(jī)系系統(tǒng)的應(yīng)用內(nèi)部環(huán)境分析析－財(cái)務(wù)與會(huì)會(huì)計(jì)財(cái)政的能力及及支持－資產(chǎn)產(chǎn)的流動(dòng)性、、利潤(rùn)情況、、流動(dòng)資金等等降低資本－降降低庫(kù)存、改改善開放紅利利的政策資金的運(yùn)用和企業(yè)股東的的關(guān)系稅務(wù)及保險(xiǎn)政政策的運(yùn)用財(cái)政計(jì)劃會(huì)計(jì)系統(tǒng)－成成本預(yù)算、盈盈利計(jì)劃及審審計(jì)程序等2.外部因因素分析對(duì)企業(yè)外部環(huán)環(huán)境因素（如如社會(huì)經(jīng)濟(jì)，，技術(shù)及政府府因素）的分分析，確定給給予企業(yè)創(chuàng)造造機(jī)遇或構(gòu)成成威脅的因素素，有助于決決策者做出調(diào)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略略一個(gè)能符合外外部總體環(huán)境境需求的戰(zhàn)略略將更行之有有效。通過(guò)分析企業(yè)業(yè)外部對(duì)企業(yè)業(yè)生存與發(fā)展展有重大影響響的總體外部部環(huán)境因素分分析，隨時(shí)改改變及調(diào)整企企業(yè)戰(zhàn)略，以以幫助企業(yè)獲獲取機(jī)遇或度度過(guò)難關(guān)。外部環(huán)境分析析的主要內(nèi)容容政治環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境法律環(huán)境文化環(huán)境科學(xué)技術(shù)環(huán)境境競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境其它環(huán)境外部環(huán)境分析析－政治環(huán)境境中央政府及地地方政府的關(guān)關(guān)系海峽兩岸關(guān)系系中國(guó)在國(guó)際上上的地位外部環(huán)境分析析－經(jīng)濟(jì)環(huán)境境國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值值/國(guó)民生產(chǎn)產(chǎn)總值的變化化通貨膨脹率以以及銀行利率率的變化失業(yè)業(yè)率率的的變變化化人均均收收入入與與人人均均儲(chǔ)儲(chǔ)蓄蓄的的變變化化外匯匯儲(chǔ)儲(chǔ)備備與與外外債債加入入世世界界貿(mào)貿(mào)易易組組織織外部部環(huán)環(huán)境境分分析析－－法法律律環(huán)環(huán)境境稅務(wù)務(wù)技術(shù)術(shù)引引進(jìn)進(jìn)與與知知識(shí)識(shí)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)的的保保護(hù)護(hù)其他他外部部環(huán)環(huán)境境分分析析－－文文化化環(huán)環(huán)境境崇洋洋的的現(xiàn)現(xiàn)象象生活活水水平平的的改改變變可口口可可樂(lè)樂(lè)與與麥麥當(dāng)當(dāng)勞勞現(xiàn)現(xiàn)象象分期期付付款款方方式式的的推推廣廣超級(jí)級(jí)市市場(chǎng)場(chǎng)的的發(fā)發(fā)展展外部部環(huán)環(huán)境境分分析析－－科科學(xué)學(xué)技技術(shù)術(shù)環(huán)環(huán)境境精加加工工業(yè)業(yè)的的技技術(shù)術(shù)發(fā)發(fā)展展制造造業(yè)業(yè)的的發(fā)發(fā)展展電子子科科技技的的引引進(jìn)進(jìn)電腦腦的的普普及及化化電子子商商務(wù)務(wù)時(shí)時(shí)代代的的到到來(lái)來(lái)外部部環(huán)環(huán)境境分分析析－－競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)環(huán)環(huán)境境壟斷斷與與保保護(hù)護(hù)政政策策供應(yīng)應(yīng)商商的的變變化化替代代品品的的出出現(xiàn)現(xiàn)新競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者者出出現(xiàn)現(xiàn)用戶戶的的變變化化進(jìn)口口產(chǎn)產(chǎn)品品的的增增加加三資資企企業(yè)業(yè)的的增增加加外部環(huán)境分析析－其它環(huán)境境交通運(yùn)輸與企企業(yè)產(chǎn)品銷售售基礎(chǔ)建設(shè)狀況況突發(fā)事件外部環(huán)境分析析－行業(yè)環(huán)境境行業(yè)環(huán)境指企企業(yè)所處的行行業(yè)及相關(guān)的的上、下游行行業(yè)構(gòu)成行業(yè)環(huán)境境的五種力量量是：直接與企業(yè)發(fā)發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)的““直接競(jìng)爭(zhēng)者者”供應(yīng)各種原料料、組件、服服務(wù)或產(chǎn)品給給企業(yè)的“供供應(yīng)商”向企業(yè)購(gòu)買產(chǎn)產(chǎn)品的“購(gòu)買買者”可以提供企業(yè)業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)品品相同功能，，而有替代效效果的“替代代品”隨時(shí)可能加入入這個(gè)行業(yè)成成為企業(yè)之直直接競(jìng)爭(zhēng)者的的“潛在進(jìn)入入者”3.行業(yè)及市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析析對(duì)所在行業(yè)的的特性，產(chǎn)品品發(fā)展方向及及市場(chǎng)走向進(jìn)進(jìn)行廣泛的行行業(yè)研究。探索所選擇的的行業(yè)對(duì)手過(guò)過(guò)去成功的或或失敗的案例例并得出結(jié)論論。確定最有影響響力的行業(yè)因因素。獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手的財(cái)政或經(jīng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。獲得最新戰(zhàn)略略動(dòng)態(tài)的信息息。評(píng)估行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)程度，確定定公司在本行行業(yè)的戰(zhàn)略方方向，及時(shí)修修正或調(diào)整公公司在市場(chǎng)上上的定位。分析對(duì)手動(dòng)向向，評(píng)估對(duì)本本行業(yè)帶來(lái)的的影響。3.行業(yè)及市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析析（續(xù)）行業(yè)及市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)分析－行行業(yè)五大驅(qū)動(dòng)動(dòng)力潛在的加入競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者供應(yīng)者買方替代物新加入競(jìng)爭(zhēng)者者的威脅供應(yīng)者的討價(jià)能力討價(jià)能力買方的替代產(chǎn)品或服服務(wù)對(duì)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的威威脅產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有企業(yè)業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)及市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)分析－產(chǎn)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有企業(yè)業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)及其激烈烈程度源于以以下諸多因素素：眾多的或勢(shì)均均力敵的對(duì)手手產(chǎn)品增長(zhǎng)緩慢慢高固定成本或或高庫(kù)存成本本差別性與轉(zhuǎn)換換成本方面的的欠缺生產(chǎn)能力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的多多樣化戰(zhàn)略賭注下得得大撤退障礙大行業(yè)及市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)分析－供供應(yīng)者的討價(jià)價(jià)能力產(chǎn)生供應(yīng)者討討價(jià)能力的因因素包括：供應(yīng)者集中化化程度高供應(yīng)者不必與與替代產(chǎn)品競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)并非非供應(yīng)者的主主要客戶供應(yīng)產(chǎn)品成為為買者業(yè)務(wù)的的主要投入資資源供應(yīng)者產(chǎn)品已已經(jīng)差別化或或變遷成本已已形成供應(yīng)者表現(xiàn)出出前向聯(lián)合的的現(xiàn)實(shí)威脅勞動(dòng)力也必須須作為一種供供方組織考慮慮在許多產(chǎn)業(yè)業(yè)中行業(yè)及市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)分析－買買方的討價(jià)能能力產(chǎn)生買方討價(jià)價(jià)能力的因素素包括：買方大批量集集中購(gòu)買購(gòu)買的是標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)無(wú)差異產(chǎn)品品買方盈利低買方采取后向向聯(lián)合的現(xiàn)實(shí)實(shí)威脅產(chǎn)品對(duì)買方的的產(chǎn)品的質(zhì)量量及服務(wù)無(wú)重重大影響買方掌握充分分信息買方面臨的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換成本少買方從行業(yè)中中購(gòu)買的產(chǎn)品品占其成本或或購(gòu)買額的相相當(dāng)大的一部部分行業(yè)及市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)分析－入入侵威脅入侵威脅的大大小取決于呈呈現(xiàn)的入侵障障礙加上準(zhǔn)備備入侵者想象象中原來(lái)從業(yè)業(yè)者的反擊。。六種行業(yè)進(jìn)入入壁壘：規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品差別化資金需求轉(zhuǎn)變成本與規(guī)模無(wú)關(guān)的的成本劣勢(shì)掌握銷售渠道道最佳策略是領(lǐng)領(lǐng)先進(jìn)入一個(gè)個(gè)產(chǎn)業(yè)，然后后迅速建立進(jìn)進(jìn)入障礙。行業(yè)及市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)分析－替替代品帶來(lái)的的壓力替代品的識(shí)別別就是尋找那那些能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品同同種功能的其其他產(chǎn)品。在相同環(huán)境下下，替代品的的價(jià)格是產(chǎn)業(yè)業(yè)中產(chǎn)品價(jià)格格的上限。針鋒相對(duì)地頂頂住替代產(chǎn)品品往往是產(chǎn)業(yè)業(yè)的集體行動(dòng)動(dòng)。應(yīng)引起極大重重視的替代品品容易發(fā)展導(dǎo)致致價(jià)格改善從從而排擠原產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)品由盈利很高的的產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的的產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析析與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略進(jìn)行行業(yè)環(huán)境境的分析是制制訂競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略的關(guān)鍵一步步。一種有效的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略往往往采取一些進(jìn)進(jìn)攻性或防守守性行動(dòng)，以以建立起自己己的陣地防守守五種競(jìng)爭(zhēng)力力量的進(jìn)攻。。這包括：置公司于適當(dāng)當(dāng)位置，使之之能針對(duì)現(xiàn)有有競(jìng)爭(zhēng)力量的的排列，采取取最佳防守。。通過(guò)戰(zhàn)略性行行動(dòng)影響競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力量的平衡衡，從而改善善公司的相對(duì)對(duì)處境。預(yù)測(cè)影響競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力量大小的的諸因素的變變化，并作出出反應(yīng)，使這這些變化在競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中顯露出出來(lái)之前就可可選取一種能能夠適應(yīng)新的的競(jìng)爭(zhēng)平衡的的戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析析與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略－產(chǎn)業(yè)生命命周期圖解產(chǎn)品的銷銷售額額推出期成長(zhǎng)期成熟期衰退期產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析析與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略－產(chǎn)業(yè)生命命周期推出階段：新產(chǎn)品剛上上市，知名度度低，研究開開發(fā)費(fèi)用高，，促銷費(fèi)用高高。銷售增長(zhǎng)長(zhǎng)緩慢，無(wú)利利可圖，甚至至虧損。成長(zhǎng)階段：試銷成功后后，轉(zhuǎn)入批量量生產(chǎn)，達(dá)到到規(guī)模經(jīng)濟(jì)，，銷售額增長(zhǎng)長(zhǎng)最快，利潤(rùn)潤(rùn)最高，競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者在此時(shí)加加入。成熟階段：銷售額最高高，由于競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)激烈，為站站住腳，產(chǎn)品品價(jià)格下降，，利潤(rùn)開始下下降。衰退階段：銷售額直線線下降，利潤(rùn)潤(rùn)幾乎為零，，最終退出市市場(chǎng)。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析析與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略－單一產(chǎn)品品策略推出階段：大力加強(qiáng)教教育與宣導(dǎo)工工作，讓消費(fèi)費(fèi)者了解或熟熟悉這種產(chǎn)品品的用途及使使用的好處，，建立產(chǎn)品知知名度。成長(zhǎng)階段：若是領(lǐng)導(dǎo)性性品牌，應(yīng)迅迅速建立進(jìn)入入障礙，或快快速擴(kuò)大市場(chǎng)場(chǎng)占有率。成熟階段：以各種促銷銷手段維持市市場(chǎng)，或是進(jìn)進(jìn)行市場(chǎng)區(qū)隔隔衰退階段：考慮是否退退出。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析析與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略

－BCG四個(gè)矩陣象限限模型CDAB市場(chǎng)占有有率高低高低產(chǎn)品成長(zhǎng)長(zhǎng)率象限A：?jiǎn)栴}兒童象限B：超級(jí)明星象限C：金牛象限D(zhuǎn)：狗產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析析與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略－采用不同同策略象限A：進(jìn)行較大規(guī)模模的投資，從從事研究發(fā)展展，新產(chǎn)品開開發(fā)，市場(chǎng)開開拓，以期望望本公司產(chǎn)品品能在市場(chǎng)上上提高占有率率。象限B：進(jìn)行較大規(guī)模模的投資，但但這類產(chǎn)品所所需的資金必必須由B產(chǎn)品從市場(chǎng)上上自己賺回來(lái)來(lái)。象限C：不必再進(jìn)行不不必要的投資資，主要的工工作是回收，，還要求它提提供資金，以以支援A象限產(chǎn)品的開開發(fā)與投資。。象限D(zhuǎn)：加速回收，早早一點(diǎn)收攤產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析析與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略－企業(yè)總體體策略分析把公司各種產(chǎn)產(chǎn)品座落的象象限確定，然然后看公司應(yīng)應(yīng)該如何把資資源分配在這這些產(chǎn)品身上上。對(duì)A類產(chǎn)品，公司司要盡量把資資源配置給他他對(duì)B類產(chǎn)品，讓它它自己賺回自自己的投資對(duì)C類產(chǎn)品，公司司不投資，但但要求它提供供資金對(duì)D類產(chǎn)品，設(shè)法法關(guān)掉它，或或者重新創(chuàng)造造安排在不同生生命周期的階階段都有產(chǎn)品品存在當(dāng)某一產(chǎn)品走走到生命周期期的尾聲，看看看可不可以以開發(fā)一種變變更產(chǎn)品，而而再創(chuàng)第二春春。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的分分析分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的目的是：：了解每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手所可能能采取的戰(zhàn)略略行動(dòng)及其實(shí)實(shí)質(zhì)和成功的的希望了解各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手對(duì)可能發(fā)發(fā)生的產(chǎn)業(yè)變變遷和環(huán)境變變化可能作出出的反應(yīng)了解各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手對(duì)其它公公司在戰(zhàn)略動(dòng)動(dòng)機(jī)范圍內(nèi)的的行動(dòng)可能作作出的反應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的分分析（續(xù)）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析析的范圍是：：所有明顯存在在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手將會(huì)出現(xiàn)的潛潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析析的要法是四四要素診斷法法：長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)現(xiàn)行戰(zhàn)略假設(shè)能力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的分分析－分析法法四要素競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)動(dòng)力是什么？？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能做做些什么及正正在作什么長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)各管理層的目目標(biāo)和綜合目目標(biāo)現(xiàn)行戰(zhàn)略企業(yè)當(dāng)前如何何競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反擊擊戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否否滿意目前處處境？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將采采取怎樣的戰(zhàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手弱點(diǎn)點(diǎn)在哪里？迫使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手采取報(bào)復(fù)行行動(dòng)的因素有有哪些？假設(shè)關(guān)于自己以及及產(chǎn)業(yè)的假設(shè)設(shè)能力優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的分分析－長(zhǎng)期目目標(biāo)的分析對(duì)目標(biāo)的了解解可預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)其目目前處境是否否滿意，它將將如何改變戰(zhàn)戰(zhàn)略，它對(duì)于于外部事件或或?qū)τ谄渌镜膽?zhàn)略舉舉動(dòng)的反應(yīng)能能力，同時(shí)有有助于解釋競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采采取的行動(dòng)的的嚴(yán)重性。長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)不僅僅包括財(cái)政目目標(biāo)，還有市市場(chǎng)定位目標(biāo)標(biāo)，技術(shù)定位位目標(biāo)，社會(huì)會(huì)活動(dòng)目標(biāo)，，等。對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的的了解還應(yīng)當(dāng)當(dāng)是對(duì)多級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的了了解，這包括括：經(jīng)營(yíng)單位的目目標(biāo)母公司與經(jīng)營(yíng)營(yíng)單位的目標(biāo)標(biāo)多樣化組合目目標(biāo)分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的分分析－假設(shè)的的建立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假假設(shè)包括：對(duì)自己的假設(shè)設(shè)對(duì)行業(yè)及行業(yè)業(yè)中其他公司司的假設(shè)假設(shè)可能正確確也可能不正正確。不正確確的假設(shè)可造造成令他人感感興趣的契機(jī)機(jī)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手認(rèn)識(shí)識(shí)其自身和環(huán)環(huán)境的方法中中存在偏見和和盲點(diǎn)，可能能是根本看不不清重大事件件何在，也可可能是沒(méi)有正正確認(rèn)識(shí)自己己，還可能只只是很慢地認(rèn)認(rèn)識(shí)自己。找出盲點(diǎn)可幫幫助公司采取取不太可能遭遭抱報(bào)復(fù)的行行為或即使有有報(bào)復(fù)也不太太奏效的行動(dòng)動(dòng)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的分分析－現(xiàn)行戰(zhàn)戰(zhàn)略的分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)現(xiàn)行戰(zhàn)略是其其各職能部門門的關(guān)鍵性經(jīng)經(jīng)營(yíng)方針的總總和以及各職職能部門的相相互聯(lián)系?，F(xiàn)行戰(zhàn)略可能能是明確的，，也可能是隱隱含的。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的分分析－能力的的分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)與弱點(diǎn)將將決定它發(fā)起起進(jìn)攻或反擊擊的戰(zhàn)略行動(dòng)動(dòng)的能力以及及處理所處環(huán)環(huán)境或者發(fā)生生事件的能力力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的的分析－如如何尋找四四要素競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)標(biāo)和假設(shè)最最大的暴露露線索是其其經(jīng)營(yíng)歷史史判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手的目標(biāo)標(biāo)，假設(shè)和和將來(lái)的所所采取的行行動(dòng)的另一一個(gè)關(guān)鍵所所在，是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)歷歷和檔案以以及個(gè)人成成功和失敗敗的記錄。。通過(guò)行業(yè)環(huán)環(huán)境中的的的五種力量量來(lái)檢驗(yàn)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在在整個(gè)行業(yè)業(yè)的處境，，從而分析析出其優(yōu)勢(shì)勢(shì)和弱點(diǎn)。。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的的分析－預(yù)預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手的攻擊擊行為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是是否對(duì)現(xiàn)有有的處境滿滿意，是否否可能著手手改變其戰(zhàn)戰(zhàn)略？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最最可能作出出什么樣的的戰(zhàn)略變化化？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從從此攻擊行行動(dòng)中能獲獲得什么？？攻擊強(qiáng)烈烈程度會(huì)如如何？市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的的分析－預(yù)預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手的防御御能力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在在哪些方面面有軟弱的的表現(xiàn)？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)對(duì)于哪些行行動(dòng)或事變變將進(jìn)行激激烈的報(bào)復(fù)復(fù)，甚至不不惜血本？？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)對(duì)于哪些行行動(dòng)或事變變的迅速有有效的反擊擊會(huì)受到妨妨礙？采取取哪些行動(dòng)動(dòng)過(guò)程中，，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手的對(duì)抗將將是無(wú)效的的？市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的的分析－分分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手防御能能力一覽表表事件競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)對(duì)事件表現(xiàn)的的軟弱程度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)對(duì)事件的報(bào)復(fù)復(fù)程度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)對(duì)事件報(bào)復(fù)的的有效程度我公司可行行的戰(zhàn)略行行動(dòng)列舉所有可可能的選擇擇，如：擴(kuò)充產(chǎn)品線線加強(qiáng)質(zhì)量與與服務(wù)降低與成本本競(jìng)爭(zhēng)可行之環(huán)境境變化列出所有變變化，如：：主要原料成成本上升銷售量下降降買方成本意意識(shí)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的的分析－選選擇競(jìng)爭(zhēng)的的戰(zhàn)場(chǎng)若競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手要對(duì)某公公司的進(jìn)攻攻進(jìn)行報(bào)復(fù)復(fù)，則該公公司的戰(zhàn)略略要點(diǎn)就是是選擇最佳佳戰(zhàn)場(chǎng)與它它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手作戰(zhàn)。。選擇的戰(zhàn)場(chǎng)場(chǎng)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手們失于于防守，毫毫無(wú)熱情或或?qū)Ω?jìng)爭(zhēng)最最感到發(fā)怵怵的細(xì)分市市場(chǎng)或戰(zhàn)略略方向。理想的情況況是找到一一個(gè)令競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手在當(dāng)當(dāng)前環(huán)境下下無(wú)法報(bào)復(fù)復(fù)的戰(zhàn)略。。理想的戰(zhàn)略略還包括使使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)動(dòng)機(jī)混淆或或使其的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)行為與與目標(biāo)相互互矛盾。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的的分析－選選擇競(jìng)爭(zhēng)的的戰(zhàn)場(chǎng)撤退障礙與與入侵障礙礙是相互關(guān)關(guān)聯(lián)的入侵障障礙撤退障障礙低低高高低的、穩(wěn)定定的收益高的、穩(wěn)定定的收益低的、風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)大的收益益高的、風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)大的收益益企業(yè)可通過(guò)過(guò)戰(zhàn)略變化化改變競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的激烈程程度和自己己的戰(zhàn)略調(diào)調(diào)整余地。。市場(chǎng)調(diào)研目的對(duì)象范圍方法其他市場(chǎng)調(diào)研－－目的了解市場(chǎng)的的現(xiàn)狀及未未來(lái)發(fā)展趨趨向調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略以適應(yīng)應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)需求開發(fā)新產(chǎn)品品以滿足市市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)未來(lái)市市場(chǎng)發(fā)展，，制訂新的的投資戰(zhàn)略略市場(chǎng)調(diào)研－－對(duì)象產(chǎn)品直接及及潛在用戶戶現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手原材料供應(yīng)應(yīng)商產(chǎn)品分銷商商替代品產(chǎn)品相關(guān)部部門市場(chǎng)調(diào)研－－范圍樣本大小的的選定訪問(wèn)對(duì)象的的選定主市場(chǎng)、分分市場(chǎng)的選選定市場(chǎng)調(diào)研－－方法直接法問(wèn)卷面談（個(gè)別別/集體））電話/信件件間接法市場(chǎng)調(diào)研－－對(duì)象問(wèn)卷設(shè)計(jì)訪問(wèn)對(duì)象選選擇面談時(shí)間、、地點(diǎn)的約約定問(wèn)題的安排排及提問(wèn)時(shí)時(shí)間數(shù)據(jù)的分類類、核對(duì)與與分析制定戰(zhàn)略孫子曰：善善用兵者，，修道而保保法，故能能為勝敗正正。法：一一曰度，二二曰量，三三曰數(shù)，四四曰稱，五五曰勝。4.SWOT分析根據(jù)對(duì)企業(yè)業(yè)五個(gè)功能能環(huán)節(jié)的診診斷性分析析，列出目目前企業(yè)所所面對(duì)的內(nèi)內(nèi)部及外在在因素，包包括企業(yè)的的優(yōu)勢(shì)、弱弱點(diǎn)，企業(yè)業(yè)面對(duì)的機(jī)機(jī)會(huì)及威脅脅來(lái)檢討目目前企業(yè)所所處的位置置，并依照照此分析為為企業(yè)未來(lái)來(lái)的發(fā)展方方向共同制制定戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃，令企企業(yè)能保持持優(yōu)勢(shì)，改改善弱點(diǎn)，，抓緊機(jī)遇遇并降低風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。4.SWOT分析案例例優(yōu)勢(shì)勢(shì)劣勢(shì)勢(shì)管理層在重重大經(jīng)濟(jì)決決策上都以以市場(chǎng)角度度為依據(jù)開始實(shí)現(xiàn)財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)計(jì)算機(jī)化，，財(cái)務(wù)管理理交其他國(guó)國(guó)有企業(yè)先先進(jìn)××產(chǎn)品在在質(zhì)量、信信譽(yù)和價(jià)格格上都有一一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)和潛力力擁有較具規(guī)規(guī)模的產(chǎn)品品、技術(shù)研研究開發(fā)基基地已被列入全全國(guó)重點(diǎn)發(fā)發(fā)展的100家企業(yè)業(yè)之一，獲獲得政府在在投資和稅稅收上的大大力支持…...企業(yè)發(fā)展過(guò)過(guò)急有失控控的可能，，對(duì)市場(chǎng)估估計(jì)可能過(guò)過(guò)于樂(lè)觀企業(yè)組織機(jī)機(jī)構(gòu)龐大臃臃腫，管理理部門分工工未盡合理理缺乏完善的的采購(gòu)及財(cái)財(cái)務(wù)體系和和制度，現(xiàn)現(xiàn)有系統(tǒng)和和程序未能能發(fā)揮控制制和監(jiān)督作作用銷售渠道單單一，且未未有對(duì)國(guó)內(nèi)內(nèi)外不同市市場(chǎng)作出相相應(yīng)的市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略缺乏系統(tǒng)的的市場(chǎng)調(diào)研研功能，對(duì)對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)勢(shì)較為迷茫茫未有實(shí)施過(guò)過(guò)程全面質(zhì)質(zhì)量管理控控制，影響響產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)量…...機(jī)會(huì)會(huì)威脅脅國(guó)內(nèi)消費(fèi)者者生活水平平提高，對(duì)對(duì)健康日益益重視，保保健食品成成為市場(chǎng)新新焦點(diǎn)中國(guó)投資熱熱…...鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的的產(chǎn)品以低低價(jià)傾銷合資獨(dú)資企企業(yè)紛紛成成立，對(duì)XX公司造成競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中國(guó)重入關(guān)關(guān)貿(mào)，各國(guó)國(guó)醫(yī)藥紛紛紛以有競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力的價(jià)格格打進(jìn)國(guó)內(nèi)內(nèi)市場(chǎng)中國(guó)專利法法修改條例例的實(shí)施，，對(duì)新產(chǎn)品品的開發(fā)有有極大程度度的限制國(guó)內(nèi)其他藥藥廠正以不不同形式的的投資擴(kuò)大大產(chǎn)品C的生產(chǎn)…...4.SWOT分析案例例5.戰(zhàn)略定定位總結(jié)并評(píng)價(jià)價(jià)調(diào)研結(jié)果果。確認(rèn)企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制制訂者的重重點(diǎn)所在。。確定企業(yè)的的市場(chǎng)定位位。參照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手情況，，結(jié)合企業(yè)業(yè)自身?xiàng)l件件對(duì)現(xiàn)時(shí)公公司市場(chǎng)位位置進(jìn)行評(píng)評(píng)估。5.戰(zhàn)略定定位（續(xù)））基于以上評(píng)評(píng)估最后定定出戰(zhàn)略經(jīng)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃。。綜合企業(yè)內(nèi)內(nèi)外因素，，確定公司司戰(zhàn)略定位位。運(yùn)用各種衡衡量手段，，定出企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略定定位，并制制定未來(lái)企企業(yè)的戰(zhàn)略略發(fā)展方向向。5.戰(zhàn)略定定位（續(xù)））衡量手段包包括SWOT分析主要成功要要素風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估客戶滿意程程度全球最佳借借鑒6.特定戰(zhàn)戰(zhàn)略制定特定戰(zhàn)略是是指企業(yè)為為達(dá)成某一一具體目標(biāo)標(biāo)而制定的的戰(zhàn)略，其其中包括：：形象戰(zhàn)戰(zhàn)略生產(chǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)略市場(chǎng)戰(zhàn)戰(zhàn)略分配戰(zhàn)戰(zhàn)略7.經(jīng)經(jīng)營(yíng)計(jì)計(jì)劃制制定經(jīng)營(yíng)計(jì)計(jì)劃是是用來(lái)來(lái)使戰(zhàn)戰(zhàn)略具具體化化，使使之行行動(dòng)的的決定定性指指導(dǎo)。。制定經(jīng)經(jīng)營(yíng)計(jì)計(jì)劃的的目的的是：：有一個(gè)個(gè)總體體控制制的基基礎(chǔ)。。戰(zhàn)略決決定得得到實(shí)實(shí)施。。減少高高層經(jīng)經(jīng)理做做決定定的時(shí)時(shí)間。。使企業(yè)業(yè)中，，基層層經(jīng)理理明確確企業(yè)業(yè)行動(dòng)動(dòng)方向向以期期有更更好的的表現(xiàn)現(xiàn)。提供了了對(duì)員員工表表現(xiàn)進(jìn)進(jìn)行考考評(píng)的的依據(jù)據(jù)。8.戰(zhàn)戰(zhàn)略評(píng)評(píng)估和和控制制/戰(zhàn)戰(zhàn)略改改進(jìn)執(zhí)行經(jīng)經(jīng)營(yíng)計(jì)計(jì)劃，，控制制執(zhí)行行進(jìn)度度留意內(nèi)內(nèi)外因因素的的變化化評(píng)估運(yùn)運(yùn)行結(jié)結(jié)果調(diào)整戰(zhàn)戰(zhàn)略方方向行動(dòng)計(jì)計(jì)劃執(zhí)行執(zhí)行控控制表表每季/每月月檢討會(huì)會(huì)議工作要要點(diǎn)責(zé)任時(shí)間計(jì)劃和和實(shí)際際結(jié)果果差異分分析建議解解決/補(bǔ)救救行動(dòng)動(dòng)反饋量度及及控制制執(zhí)行行進(jìn)度度機(jī)制制執(zhí)行控控制表表行動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃結(jié)果實(shí)際結(jié)果差異原因分析解決方法企業(yè)的的戰(zhàn)略略目標(biāo)標(biāo)的基基本要要求企業(yè)的的戰(zhàn)略略目標(biāo)標(biāo)的基基本要要求是是資產(chǎn)產(chǎn)的保保值增增值缺乏有有效的的企業(yè)業(yè)內(nèi)部部控制制機(jī)制制，是是影響響企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略略貫徹徹到位位的主主要因因素相互信信任關(guān)系市場(chǎng)場(chǎng)持續(xù)發(fā)發(fā)展集集成性性的產(chǎn)品與與服務(wù)務(wù)高效的的運(yùn)作作機(jī)制制電子商商務(wù)客戶關(guān)系管管理戰(zhàn)略性性采購(gòu)購(gòu)企業(yè)的的戰(zhàn)略略方向向戰(zhàn)略一一強(qiáng)強(qiáng)化化高效效運(yùn)營(yíng)營(yíng)機(jī)制制明確集集團(tuán)/控股股公司司與子子公司司/下下屬公公司的的責(zé)任任與權(quán)權(quán)力關(guān)關(guān)系建立能能夠?qū)崒?shí)時(shí)提提供管管理和和財(cái)務(wù)務(wù)信息息的ERP系統(tǒng)降低企企業(yè)運(yùn)運(yùn)營(yíng)成成本戰(zhàn)略二二建建立立客戶戶關(guān)系系管理理系統(tǒng)統(tǒng)建立客客戶關(guān)關(guān)系管管理系系統(tǒng)：：1.建建立立企業(yè)業(yè)客戶戶檔案案、客客戶服服務(wù)中中心2.建建立立客戶戶信息息的反反饋體體系3.制制定定客戶戶服務(wù)務(wù)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)模模式戰(zhàn)略三三策策略略性采采購(gòu)運(yùn)用計(jì)計(jì)算機(jī)機(jī)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，與與供應(yīng)應(yīng)商建建立虛虛擬化化企業(yè)業(yè)，強(qiáng)強(qiáng)化與與供應(yīng)應(yīng)商的的合作作關(guān)系系戰(zhàn)略四四定定義義核心心業(yè)務(wù)務(wù)優(yōu)化企企業(yè)的的核心心業(yè)務(wù)務(wù)企業(yè)的的核心心業(yè)務(wù)務(wù)不一一定局局限于于某一一單純純的行行業(yè)企業(yè)的的核心心業(yè)務(wù)務(wù)應(yīng)具具有發(fā)發(fā)展?jié)摑摿秃蛿U(kuò)充充的余余地戰(zhàn)略五五選選擇擇目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)在選擇擇目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)時(shí)，，首先先要著著眼于于國(guó)內(nèi)內(nèi)市場(chǎng)場(chǎng)，側(cè)側(cè)重于于國(guó)內(nèi)內(nèi)市場(chǎng)場(chǎng)的需需求與與發(fā)展展；同同時(shí)兼兼顧國(guó)國(guó)際市市場(chǎng)目標(biāo)市市場(chǎng)的的開發(fā)發(fā)應(yīng)著著重考考慮中中等收收入水水平消消費(fèi)者者的需需求；；戰(zhàn)略六六發(fā)發(fā)展展集成成化的的產(chǎn)品品集成化化產(chǎn)品品著眼眼于滿滿足客客戶的的需求求，而而不是是企業(yè)業(yè)的生生產(chǎn)能能力和和技術(shù)術(shù)針對(duì)不不同的的客戶戶的需需求持持續(xù)開開發(fā)與與擴(kuò)展展集成成化的的產(chǎn)品品9、靜夜四無(wú)無(wú)鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。14:17:4614:17:4614:171/1/20232:17:46PM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見見頻。。。1月-2314:17:4614:17Jan-2301-Jan-2312、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。14:17:4614:17:4614:17Sunday,January1,202313、乍見見翻疑疑夢(mèng)，，相悲悲各問(wèn)問(wèn)年。。。1月-231月-2314:17:4614:17:46January1,202314、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國(guó)國(guó)見見青青山山。。。。01一