后人群的特點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)方法

溝通、融入，快樂(lè)領(lǐng)跑80后。

----80后人群的特點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)方法探討目錄現(xiàn)狀：80后成主力大軍最多的相互抱怨70、80、90對(duì)比分析現(xiàn)在的80后管理實(shí)務(wù)：如何管理80后>>80后選、用、育、留>>80后的職業(yè)生涯規(guī)劃>>領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變80后成主力大軍廣州頂益總?cè)藬?shù)：2882人50’S人數(shù)： 5人，主管以上的有1人，組級(jí)及以上60’S人數(shù)： 64人，主管以上的有18人，組級(jí)及以上70’S人數(shù)： 568人,主管以上的有123人，組級(jí)及以上80’S人數(shù)： 1992人，主管以上的有28人，組級(jí)90’S人數(shù)： 253人，無(wú)以上數(shù)據(jù)可知，我司人員結(jié)構(gòu)以70’S~90’S為主，80’S居多，主管職以上主要集中在50’S~70’S年齡段，70’S居多，80后成為企業(yè)運(yùn)作與發(fā)展的主力軍?，F(xiàn)狀管理現(xiàn)狀-最多的相互抱怨一些主管經(jīng)常會(huì)有這樣的抱怨：“真搞不懂80后的員工怎么回事，我們對(duì)他們已經(jīng)夠忍讓的了！對(duì)他們好也不是，不好也不是！他們要求一籮筐，但做起事來(lái)卻懶懶散散。到底要我們?cè)趺醋?，他們才滿意？”而80后員工則抱怨：“為什么領(lǐng)導(dǎo)就是不理解我，不信任我，我的能力比誰(shuí)差?。刻焯旖形腋蛇@干那，干完還不滿意，這不簡(jiǎn)直把我當(dāng)活驢使嗎？一、過(guò)分自我，不懂感恩；目無(wú)尊長(zhǎng)，任性驕橫。二、孤僻，工作情緒不穩(wěn)定。三、依賴成性，缺乏工作獨(dú)立性。四、大手大腳，不愛(ài)惜財(cái)物、缺乏成本意識(shí)。五、推委責(zé)任、無(wú)時(shí)間觀念。六、追求物質(zhì)享樂(lè)、工作精神缺失。管理現(xiàn)狀-80后被指責(zé)最多的工作表現(xiàn)80后與其“近親”橫向?qū)Ρ?0后的特性如何而來(lái)？需要我們出具怎樣的管理對(duì)策？著手這一問(wèn)題需要我們從80后的“近親”70后與90后對(duì)比而定。對(duì)比：1、社會(huì)背景2、特性3、70、80、90后的區(qū)別70后的社會(huì)背景“夾縫”狀態(tài)其實(shí)是七十年代出生的人的最為典型的處境。70后的一代人正好處于一個(gè)獨(dú)特的過(guò)渡情境之中。他們是在一個(gè)傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的最后階段出生，在全球化和市場(chǎng)化的巨大的變革中成長(zhǎng)。經(jīng)歷過(guò)歷史上的匱乏和壓抑的過(guò)程，卻又在一個(gè)異常活躍和飽含變化的時(shí)代里從青春度向中年。70后的特征：關(guān)鍵詞

責(zé)任

認(rèn)真

勤奮

壓力

80后的社會(huì)背景80后是伴隨著改革開(kāi)放成長(zhǎng)的第一代人，具有鮮明的時(shí)代特色1、物質(zhì)生活由匱乏到豐富；

2、生活環(huán)境由封閉到開(kāi)放；3、信息獲得由單源變?yōu)槎嘣矗?、社會(huì)文化由官方主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娭鲗?dǎo)；5、家庭結(jié)構(gòu)由大家轉(zhuǎn)變?yōu)樾〖摇?0后的特征：關(guān)鍵詞

不滿

好奇

創(chuàng)新

不羈90后的社會(huì)背景90后從出生開(kāi)始生活環(huán)境相對(duì)前幾代優(yōu)越許多，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)歷史和政治上的動(dòng)蕩，也沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)大的經(jīng)濟(jì)波動(dòng)。由于計(jì)劃生育政策的影響，90后的大部分都是獨(dú)生子女，除父母外，親情觀相對(duì)淡薄，在這樣的生長(zhǎng)環(huán)境里，有相當(dāng)一部分人比前幾代人來(lái)說(shuō)，更顯得有些孤僻。今日中國(guó)的信息發(fā)展迅速，同時(shí)由于“經(jīng)濟(jì)全球一體化”的原因，全球各地的物品均涌入中國(guó)，各國(guó)交流日益廣泛，而90后相對(duì)年輕，對(duì)新事物的接受能力較強(qiáng)，在審美觀和價(jià)值觀方面也與前人有很大不同?！?0后”的特征1、自信、脆弱

2、不甘平凡

3、重視維權(quán)4、喜歡學(xué)習(xí)但負(fù)擔(dān)較重5、習(xí)慣攀比

6、容易失控70后、80后、90的區(qū)別80后的行為特征征1、快速體現(xiàn)自自我價(jià)值；2、對(duì)新事物的的反應(yīng)極其敏敏銳；3、感情比較脆脆弱，很容易易產(chǎn)生挫折感感；4、做事很激進(jìn)進(jìn)，喜歡就去去做，不喜歡歡寧肯不做；；5、趨向于利己己導(dǎo)向的價(jià)值值觀；6、情商不高，，過(guò)于直接，，但態(tài)度積極極、誠(chéng)實(shí)；7、見(jiàn)多識(shí)廣，，創(chuàng)造力強(qiáng)，，但團(tuán)隊(duì)意識(shí)識(shí)稍差；8、性格率真、、敢愛(ài)敢恨，，但個(gè)性張揚(yáng)揚(yáng)，紀(jì)律性稍稍差；9、工作有闖勁勁，有開(kāi)拓意意識(shí)，“初生生牛犢不怕虎虎”的特點(diǎn)很很明顯。現(xiàn)在的80后111280后對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的的看法1、他們不接受受自以為是、、內(nèi)閉自卑、、發(fā)號(hào)施令、、知識(shí)陳舊、、滿口舊話、、缺乏趣味、、一成不變的的管理者與領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者；2、80后從來(lái)不是不不可理喻的，，但他們不喜喜歡不可理喻喻的領(lǐng)導(dǎo)；3、80后從來(lái)不是固固步自封的，，但他們拒絕絕固步自封的的領(lǐng)導(dǎo)?，F(xiàn)在的80后1380后喜歡的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者特質(zhì)1、富有想像力力。2、要富有互動(dòng)動(dòng)性。3、要富有見(jiàn)識(shí)并并具遠(yuǎn)見(jiàn)。4、要富有趣味味。現(xiàn)在的80后80后做一棵永遠(yuǎn)遠(yuǎn)成長(zhǎng)的蘋(píng)果果樹(shù)一棵蘋(píng)果樹(shù)，，終于結(jié)果了了。第一年，，它結(jié)了10個(gè)蘋(píng)果，9個(gè)被拿走，自自己得到1個(gè)。對(duì)此，蘋(píng)蘋(píng)果樹(shù)憤憤不不平，于是自自斷經(jīng)脈，拒拒絕成長(zhǎng)。第第二年，它結(jié)結(jié)了5個(gè)蘋(píng)果，4個(gè)被拿走，自自己得到1個(gè)?！肮?，去年我我得到了10％，今年得到到20％！翻了一番番?！边@棵蘋(píng)果樹(shù)心心理平衡了。。管理實(shí)務(wù)但是，它還可可以這樣：繼繼續(xù)成長(zhǎng)。譬譬如，第二年年，它結(jié)了100個(gè)果子，被拿拿走90個(gè)，自己得到到10個(gè)。很可能，，它被拿走99個(gè)，自己得到到1個(gè)。但沒(méi)關(guān)系系，它還可以以繼續(xù)成長(zhǎng)，，第三年結(jié)1000個(gè)果子……其實(shí)，得到多多少果子不是是最重要的。。最重要的是是，蘋(píng)果樹(shù)在在成長(zhǎng)！真的，不要太太在乎果子，，成長(zhǎng)是最重重要的。等蘋(píng)果樹(shù)長(zhǎng)成成參天大樹(shù)的的時(shí)候，那些些曾阻礙它成成長(zhǎng)的力量都都會(huì)微弱到可可以忽略。第一點(diǎn)，企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略重心需需要前移，在在招人-育人-用人-留人的人力資資源管理鏈條條中，也要將將重心前移，，重視招聘。。第二點(diǎn)，要關(guān)關(guān)注員工的職職業(yè)生涯規(guī)劃劃，將員工個(gè)個(gè)人培訓(xùn)發(fā)展展需求與企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略和績(jī)效效培訓(xùn)需求統(tǒng)統(tǒng)一起來(lái)，才才能增強(qiáng)培訓(xùn)訓(xùn)效果。加強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)文化建建設(shè)對(duì)員工的的吸附力，并并且修正“80后”意識(shí)層面面的可塑部分分，關(guān)注他們們，讓他們樹(shù)樹(shù)立信仰。第三點(diǎn)，企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變固有的管管理觀念，要要有新思維、、新態(tài)度、新新方法管理新新一代員工。。如何管理80后1、選人：要要了解80后的特質(zhì)及需需求，開(kāi)發(fā)多多種渠道多多種方式吸引引人才2、用人：要適適才適崗，物物資和精神激激勵(lì)一樣也不不少，要面包包也要玫瑰3、育人：教練練式領(lǐng)導(dǎo)培育育，塑造員工工更適合80后的新人類4、留人：企業(yè)業(yè)文化吸引80后員工，職涯涯規(guī)劃留住員員工育人留人用人選人激人識(shí)人認(rèn)人才一、80后的選、用、、育、留18>>營(yíng)業(yè)基層人員員在ksf的職涯路徑>>職業(yè)生涯規(guī)劃劃四步驟有點(diǎn)囂囂張、、有點(diǎn)點(diǎn)叛逆逆、有有點(diǎn)張張狂、、有點(diǎn)點(diǎn)浮躁躁。很很多人人這樣樣認(rèn)識(shí)識(shí)“80后”；；“80后”能能夠無(wú)無(wú)所顧顧忌地地追求求自己己的夢(mèng)夢(mèng)想，，“80后”能能夠““快速速成功功”從從而締締造自自己的的事業(yè)業(yè)，也也有些些人這這樣看看待““80后”。。這些些評(píng)價(jià)價(jià)對(duì)于于上世世紀(jì)80年代后后出生生的人人來(lái)說(shuō)說(shuō)是不不以為為然的的。在在激烈烈的市市場(chǎng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)下下謀求求生存存，又又遭遇遇置疑疑及羨羨慕的的同時(shí)時(shí)，““80后”們們是否否應(yīng)該該想想想自己己的職職業(yè)發(fā)發(fā)展了了。二、80后的職職業(yè)生生涯規(guī)規(guī)劃19法國(guó)的的一家家研究究機(jī)構(gòu)構(gòu)，曾曾對(duì)65歲以上上的老老人搞搞了一一次專專題調(diào)調(diào)查。。題目目是：：令你你后悔悔的往往事，，并列列出了了十幾幾項(xiàng)生生活中中容易易后悔悔的事事情，，供被被調(diào)查查者選選擇。。調(diào)查查的結(jié)結(jié)果是是：72％的人人后悔悔年輕輕時(shí)努努力不不夠，，以致致事業(yè)業(yè)無(wú)成成。67％的人人后悔悔年輕輕時(shí)錯(cuò)錯(cuò)誤地地選擇擇了職職業(yè)。。按時(shí)下下地?fù)駬駱I(yè)觀觀念，，許多多人地地第一一目標(biāo)標(biāo)，是是要按按時(shí)能能拿工工資、、領(lǐng)福福利。。但他他們卻卻忘了了，沒(méi)沒(méi)有了了壓力力，也也就沒(méi)沒(méi)有了了動(dòng)力力。沒(méi)沒(méi)有了了動(dòng)力力，也也就發(fā)發(fā)掘不不出潛潛力。。不是是天下下伯樂(lè)樂(lè)太少少，而而是是自己己埋沒(méi)沒(méi)了自自己。。先看一一項(xiàng)調(diào)調(diào)查20自我認(rèn)認(rèn)識(shí)自我分分析訂定個(gè)個(gè)人職職涯目目標(biāo)執(zhí)行目目標(biāo)>>職業(yè)生生涯規(guī)規(guī)劃四四步驟驟211、自我我認(rèn)識(shí)識(shí)自我認(rèn)認(rèn)識(shí)猶猶為關(guān)關(guān)鍵相當(dāng)一一批““80后”有有著出出色的的技能能、良良好的的素質(zhì)質(zhì)，成成為各各行業(yè)業(yè)的中中堅(jiān)力力量不不在少少數(shù)。。然而而由于于經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)缺乏乏等原原因，，太多多“80后”并并沒(méi)有有找到到職業(yè)業(yè)發(fā)展展的感感覺(jué)，，困惑惑，無(wú)無(wú)助，，放任任。街街頭調(diào)調(diào)查顯顯示：：不知知道自自己將將來(lái)會(huì)會(huì)做什什么的的占25%，目前前還沒(méi)沒(méi)有工工作的的占14%，目前前從事事不喜喜歡的的工作作且沒(méi)沒(méi)辦法法的占占10%，這說(shuō)說(shuō)明了了近一一半人人的職職業(yè)發(fā)發(fā)展思思路并并不清清晰，，原因因各種種各樣樣。自我認(rèn)認(rèn)識(shí)是是通過(guò)過(guò)了解個(gè)人本身的的興趣、價(jià)值觀觀、機(jī)會(huì)、限制制、能能力、、選擇與與目標(biāo)，在不同同階段段給自自己設(shè)設(shè)立不不同的的有挑挑戰(zhàn)性性的職職業(yè)目目標(biāo)，，并經(jīng)經(jīng)由不同同階段的努努力來(lái)達(dá)成生涯涯的目目標(biāo)。22任何人人為了了有效效的完完成工工作必必需具具備五五種能能力，，你是是否已已經(jīng)具備以以下能能力了了呢？？能注意并做好與工作有關(guān)的事情具備相關(guān)、整合的資訊，能適當(dāng)運(yùn)用自我分析能將困難或復(fù)雜的技術(shù)正確呈現(xiàn)表現(xiàn)出積極傾向與風(fēng)度對(duì)自己的表現(xiàn)有信心技

巧態(tài)度自我肯定理解力知識(shí)2、自我我分析析23長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光光符合市市場(chǎng)的需求求考慮冒險(xiǎn)的成分詳細(xì)的研擬令人振奮的遠(yuǎn)景(人因夢(mèng)想而偉大)能經(jīng)得起考驗(yàn)與挫折(常想一一二)訂定長(zhǎng)長(zhǎng)期生生涯目目標(biāo)的的原則則3、訂定定個(gè)人人職業(yè)業(yè)生涯涯目標(biāo)標(biāo)設(shè)定目目標(biāo)的的原則則：先先有大大目標(biāo)標(biāo)，再再補(bǔ)充充小目目標(biāo)；；亦可可先有有小目目標(biāo)，，再定定大目目標(biāo)。。24力求明明確與清清晰與長(zhǎng)期目標(biāo)互相配配合評(píng)鑒目標(biāo)與完成進(jìn)度有意義與價(jià)價(jià)值訂定完成成期限限切合實(shí)際而非空空想培養(yǎng)達(dá)成目標(biāo)所應(yīng)具備的能力力了解實(shí)際環(huán)環(huán)境辨識(shí)先后順序簡(jiǎn)要數(shù)目不可可太多多SMART列短期期目標(biāo)標(biāo)（一一年））的原原則SpecificReasonableMeasurableTimingAttainable3、訂定定個(gè)人人職業(yè)業(yè)生涯涯目標(biāo)標(biāo)251、執(zhí)行行計(jì)劃劃：人人生計(jì)計(jì)劃-五年計(jì)計(jì)劃-年度計(jì)計(jì)劃-月計(jì)劃劃-周計(jì)劃劃-日計(jì)劃劃。2、注意意“輕輕重緩緩急””的原原則。。3、實(shí)施施“時(shí)時(shí)間管管理””，不不斷奮奮斗。。4、每年年配合合環(huán)境境變化化及既既有成成就，，隨時(shí)時(shí)修改改。4、執(zhí)行行目標(biāo)標(biāo)26職涯發(fā)發(fā)展外部招募導(dǎo)師制培訓(xùn)內(nèi)部甄選在崗培訓(xùn)組織發(fā)展計(jì)劃職涯面談崗位接班人計(jì)劃個(gè)人生涯發(fā)展規(guī)劃人才遴選職涯發(fā)展績(jī)效評(píng)估個(gè)人職職涯發(fā)發(fā)展路徑、、輪調(diào)調(diào)與培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃個(gè)人職職涯發(fā)發(fā)展路徑、、輪調(diào)調(diào)與培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃個(gè)人職涯發(fā)展路徑、輪調(diào)與培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施結(jié)果追蹤康師傅傅生涯涯發(fā)展展系統(tǒng)統(tǒng)27業(yè)務(wù)在在KSF的職涯涯發(fā)展展路徑徑282年2年0.5年助理業(yè)業(yè)代科長(zhǎng)組長(zhǎng)業(yè)代營(yíng)業(yè)人人員晉晉升最最快路路徑：：晉升的的硬性性條件件：1、最近近一次次考核核為A+者；2、薪級(jí)級(jí)達(dá)到到3級(jí)（含含）以以上；；3、符合合組織織編制制；4、半年年內(nèi)有有懲處處記錄錄者不不得晉晉升；；5、晉升升組級(jí)級(jí)（含含）以以上主主管職職者必必須為為大專專（含含）以以上學(xué)學(xué)歷，，且已已參加加相應(yīng)應(yīng)的儲(chǔ)儲(chǔ)備培培訓(xùn)；；6、晉升升6職等人人員需需通過(guò)過(guò)人事事規(guī)章章制度度考試試。業(yè)務(wù)晉晉升路路徑和和條件件29業(yè)代/助代人人才規(guī)規(guī)格規(guī)規(guī)定30找到平平臺(tái)—學(xué)習(xí)型型組織織（康康師傅傅集團(tuán)團(tuán)）個(gè)人生生涯規(guī)規(guī)劃與與組織織目標(biāo)標(biāo)相媒媒合—設(shè)計(jì)職職涯發(fā)發(fā)展路路徑不斷充實(shí)自我我，以以迎接不同同工作作挑戰(zhàn)與主管進(jìn)行生涯涯面談?dòng)掠诮邮芄救稳魏喂すぷ髡{(diào)整與調(diào)動(dòng)動(dòng)隨時(shí)珍惜任任何接接受訓(xùn)練發(fā)發(fā)展的機(jī)會(huì)保持高高度的的績(jī)效達(dá)成率調(diào)整個(gè)人生涯涯計(jì)劃個(gè)人在在執(zhí)行行職涯涯目標(biāo)標(biāo)時(shí)，，可以以做什什么31提供學(xué)學(xué)習(xí)和和發(fā)展展的平平臺(tái)使成員的晉晉升發(fā)展和和職涯涯目標(biāo)標(biāo)執(zhí)行行與公司的的發(fā)展需求求結(jié)合企業(yè)為發(fā)發(fā)展或培培育內(nèi)部員工，設(shè)計(jì)一連串調(diào)動(dòng)的路徑給員工工提供供各種種類型型的培培訓(xùn)，，幫助助員工工成長(zhǎng)長(zhǎng)通過(guò)績(jī)績(jī)效考考核與與績(jī)效效面談?wù)劊屪寙T工工認(rèn)識(shí)識(shí)到自自己的的能力力缺口口和不不足點(diǎn)點(diǎn)，能能針對(duì)對(duì)性的的進(jìn)行行補(bǔ)強(qiáng)強(qiáng)個(gè)人在在執(zhí)行行職涯涯目標(biāo)標(biāo)時(shí)，，組織織可以以提供供什么么32個(gè)人的的職涯涯發(fā)展系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)作徹底與與完全的的成功功關(guān)鍵因素：你的職職涯發(fā)發(fā)展目目標(biāo)是是什么么？誰(shuí)能成為自己生生涯發(fā)展的向?qū)?？如何自自我發(fā)展以達(dá)到到職涯涯目標(biāo)標(biāo)？思考考了解理解領(lǐng)導(dǎo)與與追隨隨關(guān)心交心同心領(lǐng)導(dǎo)和和追隨隨結(jié)果果的產(chǎn)產(chǎn)生是是基于于心理理的歸歸屬與與認(rèn)同同感。。80后員工工已經(jīng)經(jīng)成為為職場(chǎng)場(chǎng)上的的主力力軍，，在領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)他他們之之前，，了解解他們們的需需求和和心理理狀態(tài)態(tài)，理理解他他們行行為產(chǎn)產(chǎn)生的的動(dòng)機(jī)機(jī)，是是有效效領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的基基礎(chǔ)。。三、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變馬斯洛洛需求求層次次理論論個(gè)人實(shí)現(xiàn)尊重的需求情感的需求安全的需求生存的需求低層次次需求求高層次次需求求領(lǐng)導(dǎo)的的工作作在于于找到到合適適的途途徑，，激勵(lì)勵(lì)被領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者按照照領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者希希望的的方向向發(fā)揮揮他們們的能能力，，從而而達(dá)成成組織織目標(biāo)標(biāo)。有效領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的的激勵(lì)勵(lì)措施施一定定切中中被領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者的需需求。。領(lǐng)導(dǎo)者者亟待待三個(gè)個(gè)轉(zhuǎn)變變一、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)魅魅力當(dāng)當(dāng)先80后員工工反感感喜歡歡訓(xùn)斥斥、推推卸責(zé)責(zé)任、、玩弄弄權(quán)謀謀的管管理者者，他他們需需求尊尊重、、關(guān)懷懷和真真誠(chéng)。。海爾爾集團(tuán)團(tuán)CEO張瑞敏敏說(shuō)：：“對(duì)對(duì)80后員工要更更多地采取取激勵(lì)、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的管理理方式，而而不是傳統(tǒng)統(tǒng)的硬性的的管理方式式，管理者者也要努力力成為一個(gè)個(gè)具有號(hào)召召力的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者?！币蛞虼耍芾砝碚咝枨蟾母淖儌鹘y(tǒng)的的管理觀念念和領(lǐng)導(dǎo)形形象，強(qiáng)化化領(lǐng)導(dǎo)方式式的人性化化與科學(xué)化化，努力把把自己打造造成魅力型型的管理者者。二、淡化等等級(jí)觀念80后員工有很很強(qiáng)的自尊尊心，而且且一碰就可可能導(dǎo)致彼彼此關(guān)系僵僵化甚至離離職。因此此，管理者者應(yīng)樹(shù)立起起平等心態(tài)態(tài)，改變高高高在上的的命令式領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方式，，可采用商商量方式去去解決問(wèn)題題和布置任任務(wù)。如聯(lián)聯(lián)想集團(tuán)推推行“稱謂謂無(wú)總”，，規(guī)定名字字為三個(gè)字字則叫后兩兩個(gè)字，名名字為兩個(gè)個(gè)字則直呼呼其名，否否則就罰款款50～100元。聯(lián)想推推行這種親親情文化，，就是要打打破上下級(jí)級(jí)的等級(jí)味味道，營(yíng)造造出彼此尊尊重、平等等、寬松、、包容、民民主的企業(yè)業(yè)文化氛圍圍。這取決決于企業(yè)老老板在觀念念和行為上上能不能真真正作出改改變。三、拋開(kāi)成成見(jiàn)管理者對(duì)80后員工已有有很多成見(jiàn)見(jiàn)，如不能能吃苦、眼眼高手低、、合作性差差等。而80后員工則埋埋怨：“為為什么沒(méi)幸幸遇到能懂懂我的上司司？”因此此，卡內(nèi)基基訓(xùn)練（中中國(guó)）總經(jīng)經(jīng)理趙卜成成接受采訪訪時(shí)說(shuō)：““面對(duì)80后員工，我我們不要首首先就把他他們標(biāo)簽化化。其實(shí)，，80后員工希望望得到尊重重和肯定，，獲得價(jià)值值認(rèn)同感。?！惫芾碚哒咝枨髵侀_(kāi)開(kāi)成見(jiàn)與認(rèn)認(rèn)知誤區(qū)，，用心去讀讀懂80后員工的真真正需求。。訓(xùn)獅馬戲團(tuán)的老老板從動(dòng)物物園買(mǎi)了一一只獅子，，打算訓(xùn)練練好后參加加馬戲演出出?？蛇@獅獅子怎么也也鉆不好鐵鐵圈。老板威脅獅獅子到：““你如果再再練不好，，我就把你你送回動(dòng)物物園去?！薄豹{子聽(tīng)了這這話很不以以為意，說(shuō)說(shuō)道：“回回去就回去去?！崩习灏逄嵝血{子子道：“別別忘了，你你在這兒是是表演藝術(shù)術(shù)家，在動(dòng)動(dòng)物園的籠籠子里你只只是個(gè)畜生生?！安粚?duì)，””獅子反駁駁說(shuō)，“飼飼養(yǎng)員說(shuō)了了，在動(dòng)物物園里，我我們也是藝藝術(shù)家?！薄崩习謇湫Γ海骸八囆g(shù)家家？你們?cè)谠谟稳嗣媲扒俺匀?、睡睡覺(jué)，這算算什么藝術(shù)術(shù)？”獅子子理直氣壯壯的回答：：“行為藝藝術(shù)?！庇懻摴芾?0后的十大要要訣一、企業(yè)文文化人性化化華為公司有有多位年輕輕員工自盡盡。華為曾曾被外界吹吹捧的狼性性文化、床床墊文化、、加班文化化引發(fā)廣泛泛質(zhì)疑。一是信任文化。企業(yè)間各各種關(guān)系應(yīng)應(yīng)以相互信信任為核心心，且要保保持透明，，以避免相相互猜忌。。二是快樂(lè)文化。80后員工的職職場(chǎng)觀念是是：要工作作，也要生生活，更要要快樂(lè)地工工作和生活活。三是開(kāi)放文化。易才集團(tuán)團(tuán)總裁李浩浩說(shuō)：“企企業(yè)對(duì)內(nèi)應(yīng)應(yīng)建立開(kāi)放放、民主的的管理平臺(tái)臺(tái)，把問(wèn)題題放到桌面面上交流。?！彼氖瞧降任幕?0后員工反感感管理者高高高在上，，喜歡彼此此平等與尊尊重。五是獨(dú)立文化。80后員工說(shuō)：：“工作時(shí)時(shí)全身心投投入，回家家后就不想想工作的事事。要不，，多累啊。?！逼髽I(yè)需需求改變上上下班不分分的習(xí)慣性性思維，給給他們以獨(dú)獨(dú)立的空間間。這有利利于幫助80后員工平衡衡好工作與與生活的矛矛盾。二、得體培培訓(xùn)80后員工認(rèn)為為，員工與與企業(yè)之間間是純粹的的雇傭關(guān)系系。因此，企業(yè)業(yè)對(duì)他們的的培訓(xùn)不僅僅僅是技能能，更重要的的培訓(xùn)內(nèi)容容是責(zé)任心心、忠誠(chéng)度度、職業(yè)操守及及企業(yè)文化化引導(dǎo)等。。但切忌洗腦型培訓(xùn)，因因?yàn)?0后員工對(duì)此此很反感：：“都是聰明人，，忽悠我會(huì)會(huì)不知道？？”三、職業(yè)性性應(yīng)對(duì)跳槽槽80后員工跳槽槽相對(duì)比較較頻繁。中中國(guó)網(wǎng)通公公司的做法法值得借鑒鑒：公司員員工基本上上是70年代末和80年代初出生生，平均年年齡近30歲。一方面面，做好員員工的職業(yè)業(yè)指引：入入職前做一一個(gè)月的封封閉式培訓(xùn)訓(xùn)，接著采采用輪崗方方式進(jìn)行半半年的工作作體驗(yàn)式學(xué)學(xué)習(xí)，再區(qū)區(qū)分他們的的職業(yè)傾向向。另一方方面，營(yíng)造造信任溝通通、進(jìn)取熱熱情和業(yè)績(jī)績(jī)承諾的組組織氛圍，，建立起E路鑒言溝通通渠道和E刊工作坊，，讓員工各各抒己見(jiàn)和和快樂(lè)工作作。因此，，不用打卡卡機(jī)，也很很少有人遲遲到，而且且離職率僅僅有3%.四、溝通通方式與時(shí)時(shí)俱進(jìn)與80后員工的溝溝通方式確確實(shí)有待改改變，否則則將困難重重重。具體體做法：一是管理者者應(yīng)調(diào)整傳傳統(tǒng)過(guò)于含含蓄的習(xí)慣慣性表達(dá)方方式，選擇擇直接溝通通方式，不不過(guò)于拐彎彎抹角。二是溝通開(kāi)開(kāi)放式。如如微軟公司司的溝通機(jī)機(jī)制采用““開(kāi)門(mén)政策策”，企業(yè)業(yè)任何人可可以找任何何人談任何何話題。三是多用集集體討論式式溝通。如如微軟的各各級(jí)管理者者做決定前前鼓勵(lì)員工工充分發(fā)表表見(jiàn)解，并并聽(tīng)取他們們的意見(jiàn)，，以確保決決策的有效效執(zhí)行。四是與80后員工的溝溝通習(xí)慣同同步，采用用一些新式式的方式，，如電子郵郵件等工具具溝通。五是不要發(fā)發(fā)號(hào)施令般般去溝通，，可采用尊尊重、關(guān)懷懷、平等的的方式與他他們進(jìn)行溝溝通。五、做好壓壓力管理80后員工說(shuō)：：“我們大大學(xué)畢業(yè)即即失業(yè)?！薄彼麄兂惺苁艿墓ぷ骱秃蜕鐣?huì)壓力力并不小，，但外界卻卻指責(zé)他們們抗壓能力力差。因此此，企業(yè)和和管理者有有必要做好好他們的壓壓力管理。。作為管理理者，王志志浩說(shuō)：“一要關(guān)懷懷他們，二二要理解他他們，三要要包容他們們，四要對(duì)對(duì)他們有耐耐心。”同時(shí)可以采采取有關(guān)措措施提供職業(yè)培培訓(xùn)，幫助助他們做好好職業(yè)生涯涯規(guī)劃；提供專業(yè)指指導(dǎo)，幫助助他們做好好心理調(diào)節(jié)節(jié)；營(yíng)造良好的的組織氛圍圍，幫助他他們調(diào)節(jié)工工作情緒；；保持更大的的包容心和和耐心，允允許他們適適當(dāng)犯錯(cuò)，，幫助他們提提高自信心心；幫助他們學(xué)學(xué)會(huì)處理人人際關(guān)系，，以讓他們們扮演好不不同的社會(huì)會(huì)角色等。六、管好小小情緒80后員工往往往因小情緒緒多而成為為管理的““麻煩制造造者”，要要是處理不不好，則容容易“雞飛飛蛋打”。。管理者應(yīng)應(yīng)加強(qiáng)管理理技巧的運(yùn)運(yùn)用，多采采用鼓勵(lì)勵(lì)性性而而非非譴譴責(zé)七、、即即時(shí)時(shí)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)80后員員工工的的自自尊尊心心與與成成就就感感都都比比較較強(qiáng)強(qiáng)，，而而且且沒(méi)沒(méi)有有耐耐心心長(zhǎng)長(zhǎng)期期等等待待公公司司未未來(lái)來(lái)可可能能變變化化的的獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)。。鄭鄭宏宏偉偉說(shuō)說(shuō)：：““80后員員工工的的思思想想很很簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單：：你你給給我我多多少少錢(qián)