工程項目組織

工程項目組織2013/2

第二章工程項目組織2.1項目組織概述2.2項目組織結(jié)構(gòu)類型及選擇2.3工程項目組織結(jié)構(gòu)類型及選擇2.1項目組織概論2.1項目組織概述組織是人們圍繞共同目標而形成的工作關系的總和。組織的劃分，是為了實現(xiàn)目標所應執(zhí)行的工作任務，以及關注這些任務執(zhí)行部門之間的必要聯(lián)系。2.1.1組織的概念工程項目組織的基本原則1）目標統(tǒng)一原則項目參加者應就總目標達成一致，形成共識在項目的設計、合同、計劃和組織規(guī)則等文件中必須貫徹總目標在項目的全過程中必須承認并顧及各方面的利益，是項目相關者各方滿意為實現(xiàn)總目標，在項目的實施過程中必須有統(tǒng)一的指揮、統(tǒng)一的方針和政策、統(tǒng)一的管理規(guī)則工程項目組織的基本原則

2)組織制衡原則權(quán)責分明設置責任制衡和工作過程制衡通過組織結(jié)構(gòu)、責任矩陣、合同、管理規(guī)程、管理信息系統(tǒng)保持組織界面的清晰通過其他手段達到制衡工程項目組織的基本原則

3)減少管理層次、組織扁平化采用多層次組織結(jié)構(gòu)的問題現(xiàn)代項目組織的現(xiàn)代信息技術的應用能夠減少組織層次，使組織扁平化工程項目組織的基本原則2.1項目組織概述工程項目內(nèi)部單一的組織關系（以往）工程項目內(nèi)部存在多種形式的組織關系（現(xiàn)在）專業(yè)和行政方面的關系合同關系或由合同定義的管理關系2.1項目組織概述貸款方業(yè)主監(jiān)理工程師承包方分包商咨詢工程師業(yè)主代表傳統(tǒng)模式優(yōu)點管理方法比較成熟；業(yè)主可自由選擇咨詢?nèi)藛T和監(jiān)理單位，可控制設計要點；通過招標來競爭價格對業(yè)主有利；可采用標準合同文本。缺點設計的可施工性差；監(jiān)理工程師控制項目目標能力不強；工期太長；不利于工程事故的責任劃分；由于圖紙問題產(chǎn)生爭端。2.1項目目組組織織概概述述組織論組織結(jié)構(gòu)模式組織分工工作流程組織職能組織結(jié)構(gòu)線性組織結(jié)構(gòu)矩陣組織結(jié)構(gòu)工作任務分工管理職能分工管理工作流程組織信息處理工作流程組織物質(zhì)流程組織新型型模模式式2.2項項目目組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)類類型型及及選選擇擇2.2項目目組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)類類型型及及選選擇擇職能型組織結(jié)構(gòu)項目型組織結(jié)構(gòu)矩陣型組織結(jié)構(gòu)線性組織結(jié)構(gòu)常用用的的項項目目組組織織有有以以下下幾幾種種結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)形形式式，，它它們們各各有有其其適適用用范范圍圍、、使使用用條條件件和和特特點點，，可可根根據(jù)據(jù)工工程程項項目目的的性性質(zhì)質(zhì)、、規(guī)規(guī)模模及及復復雜雜程程度度選選擇擇合合適適的的項項目目組組織織形形式式組組建建項項目目管管理理機機構(gòu)構(gòu)（（或或項項目目經(jīng)經(jīng)部部））。。2.2項目目組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)類類型型及及選選擇擇一、、直直線線職職能能式式結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)－－－最最常常采采用用的的一一種種結(jié)結(jié)構(gòu)

1、概念直線職能式按一定的職能專業(yè)分工，各級領導都有相應的職能機構(gòu)作為助手。在整個管理系統(tǒng)中，管理人員分為兩類：一類是直線指揮人員，他們對部門工作負責，具有指揮命令職權(quán)；另一類是職能人員，起參謀作用，對下級工作進行指導，并無直接命令權(quán)，除非上級直線人員授予他們某種權(quán)力。2.2項目目組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)類類型型及及選選擇擇線性組織結(jié)構(gòu)AB1B2B3C22C21C23............2.2項目目組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)類類型型及及選選擇擇計劃信息組項目經(jīng)理投資合同組技術管理組施工管理組性線線組組織織2.2項目目組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)類類型型及及選選擇擇線性組織結(jié)構(gòu)案例總經(jīng)理營銷部生產(chǎn)部財務部人事部研究與開發(fā)部大項目經(jīng)理A項目經(jīng)理B項目經(jīng)理C項目經(jīng)理研究與開發(fā)生產(chǎn)財務人事營銷研究與開發(fā)生產(chǎn)財務人事營銷2.2項目目組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)類類型型及及選選擇擇2、適適用用范范圍圍適用用于于日日常常運運營營性性企企業(yè)業(yè)的的組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)，，如如加加工工制制造造業(yè)業(yè)等等。。3、優(yōu)優(yōu)點點①鼓鼓勵勵職職能能部部門門內(nèi)內(nèi)規(guī)規(guī)模模經(jīng)經(jīng)濟濟②促促進進業(yè)業(yè)務務水水平平、、操操作作技技術術水水平平提提高高③權(quán)權(quán)責責分分明明、、任任務務明明確確④促促進進部部門門實實現(xiàn)現(xiàn)職職能能目目標標⑤適適合合單單一一經(jīng)經(jīng)營營、、少少品品種種生生產(chǎn)產(chǎn)⑥小小型型到到中中型型企企業(yè)業(yè)最最優(yōu)優(yōu)2.2項目目組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)類類型型及及選選擇擇4、缺缺點點①對對外外界界環(huán)環(huán)境境變變化化反反應應緩緩慢慢②可可能能引引起起高高層層決決策策堆堆積積，，導導致致決決策策遲遲緩緩③各各部部門門之之間間交交流流、、協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)少少④重重視視部部門門目目標標，，忽忽視視組組織織整整體體目目標標⑤對對企企業(yè)業(yè)系系統(tǒng)統(tǒng)認認識識不不足足⑥管管理理人人員員缺缺乏乏創(chuàng)創(chuàng)新新2.2項目目組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)類類型型及及選選擇擇二、、職職能能型型的的組組織織形形式式項目目職職能能式式組組織織形形式式是是最最基基本本的的，，目目前前使使用用比比較較廣廣泛泛的的項項目目組組織織形形式式。將一一個個大大的的項項目目按按照照公公司司行行政政、、人人力力資資源源、、財財務務、、各各專專業(yè)業(yè)技技術術、、營營銷銷等等職職能能部部門門的的特特點點與與職職責責，，分分成成若若干干個個子子項項目目，，由由相相應應的的各各職職能能單單元元完完成成各各方方面面的的工工作作。。2.2項目組織織結(jié)構(gòu)類類型及選選擇職能組織結(jié)構(gòu)AB1B2B3C5C6......2.2項目組織織結(jié)構(gòu)類類型及選選擇經(jīng)典的職職能型組組織2.2項目組織織結(jié)構(gòu)類類型及選選擇總經(jīng)理營銷部生產(chǎn)部研究與開發(fā)部財務部人事部項目組A項目組B項目組C工程部施工管理組組長：副組長：組員：設備材料采購組招投標與合同管理組投資控制組財務組市政協(xié)調(diào)組設計管理組電氣組（強電、智能化）組長：副組長：組員：組長：副組長：組員：組長：副組長：組員：組長：副組長：組員：組長：副組長：組員：組長：副組長：組員：組長：副組長：：組員：2.2項目組織織結(jié)構(gòu)類類型及選選擇優(yōu)點專業(yè)人員員分工明明確，在在人員的的使用上上有較大大靈活性性技術專家家可以被被不同的的項目使使用可使項目目獲得部部門內(nèi)所所有的知知識和技技術支持持層次清晰晰，每個個團隊成成員有明明確的上上司；充分利用用公司內(nèi)內(nèi)部資源源，避免免浪費；；有利于提提高專業(yè)業(yè)技能；；團隊在項項目結(jié)束束后的職職業(yè)生涯涯有保障障。2.2項目組織織結(jié)構(gòu)類類型及選選擇缺點易使客戶戶不是活活動和關關心的焦焦點項目工作作方式和和職能部部門的工工作方式式容易沖沖突責任不明明確，易易導致協(xié)協(xié)調(diào)困難難和混亂亂調(diào)配給項項目的人人員，積積極性往往往不高高溝通較難難；當不同職職能部門門利益沖沖突且項項目經(jīng)理理的權(quán)力力限制難難以協(xié)調(diào)調(diào)時，可可能會影影響項目目目標的的實現(xiàn)。。2.2項目組織織結(jié)構(gòu)類類型及選選擇三、項目目式的組組織形式式項目式管管理組織織形式就就是將項項目的組組織獨立立于公司司職能部部門之外外，由項項目組織織自己獨獨立負責責項目主主要工作作的一種種組織管管理模式式。項目的具具體工作作主要由由項目團團隊負責責。項目的行行政事務務、財務務、人事事等在公公司規(guī)定定的權(quán)限限內(nèi)進行行管理。。2.2項目組織織結(jié)構(gòu)類類型及選選擇2.2項目組織織結(jié)構(gòu)類類型及選選擇項目總經(jīng)理職能部門A項目經(jīng)理職能部門B項目經(jīng)理…….項目團隊成員項目團隊成員項目團隊成員管理跨度(幅度)項目團隊成員項目團隊成員項目團隊成員⑴項目經(jīng)經(jīng)理是真真正意義義上的項項目負責責人。⑵團隊成成員工作作目標比比較單一一，有利利于團隊隊精神的的形成和和發(fā)揮。。⑶項目管管理層次次相對簡簡單，使使項目管管理的決決策速度度、響應應速度變變得快捷捷起來。。⑷項目管管理指令令一致。。⑸項目管管理相對對簡單，，控制更更加容易易進行。。⑹項目團團隊內(nèi)部部容易溝溝通。項目式組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的優(yōu)點點項目式組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的缺點點⑴容易出現(xiàn)現(xiàn)配置重重復，資資源浪費費的問題題。⑵項目組組織成為為一個相相對封閉閉的組織織，公司司的管理理與對策策在項目目管理組組織中貫貫徹可能能遇到阻阻礙。⑶項目團隊隊與公司司之間的的溝通基基本上依依靠項目目經(jīng)理，，容易出出現(xiàn)溝通通不夠和和交流不不充分的的問題。。2.2項目組織織結(jié)構(gòu)類類型及選選擇三、矩陣陣式結(jié)構(gòu)構(gòu)矩陣式項項目組織織結(jié)構(gòu)中中，參加項目目的人員員由各職職能部門門負責人人安排，，在項目工工作期間間，這些些人員的的項目工作內(nèi)容容上服從從項目團團隊的安安排，人員不獨獨立于職職能部門門之外，，項目團團隊成員員之間的的溝通不不需通過過其職能能部門領領導，項項目經(jīng)理理往往直直接向公公司領導導匯報工工作。項目組織織機構(gòu)與與職能部部門共同同采用矩矩陣的形形式來設設置項目目管理的的組織機機構(gòu)，對對項目進進行管理理，既發(fā)發(fā)揮職能能部門的的縱向優(yōu)優(yōu)勢，又又發(fā)揮項項目組織織的橫向向優(yōu)勢。。2.2項目組織織結(jié)構(gòu)類類型及選選擇計劃信息組項目經(jīng)理投資合同組技術管理組施工管理組施工管理組施工管理組施工管理組矩陣組織織矩陣型組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)案例總經(jīng)理營銷部生產(chǎn)部財務部人事部研究與開發(fā)部大項目經(jīng)理A項目經(jīng)理B項目經(jīng)理C項目經(jīng)理114321214111131項目主任（ProjectDirector）項目經(jīng)理甲項目經(jīng)理乙CTQCAIMQ&CCTQCAIMQ&C投資/成本控制C進度控制T質(zhì)量控制Q合同控制CA信息控制IM組織與協(xié)調(diào)Q&C2.2項目組織織結(jié)構(gòu)類類型及選選擇在矩陣式式結(jié)構(gòu)中中，為了了避免縱縱向和橫橫向工作弱矩陣式組織（橫向工作為主）強矩陣式組織（縱向工作為主）平衡矩陣式組織（兩者之間）很難維持持2.2項目組織織結(jié)構(gòu)類類型及選選擇適用范圍圍：矩陣式結(jié)結(jié)構(gòu)適用用于外部部環(huán)境復復雜且不不確定的的情況，，當環(huán)境境變化頻頻繁，工工作小組組的應變變也加快快，它對對職能部部門的依依賴性就就會更強強，縱向向與橫向向方面的的協(xié)調(diào)與與信息交交流都是是十分必必要的。。優(yōu)點：具具備了職能式組織結(jié)構(gòu)構(gòu)和項目式組織結(jié)構(gòu)構(gòu)：⑴各職能部部門溝通通加強，，形成橫橫向與縱縱向的溝溝通，協(xié)協(xié)調(diào)。⑵以項目為為工作重重點，項項目經(jīng)理理負責整整個項目目，確保保質(zhì)量、、費用、、進度目目標。⑶各職能能部門可可根據(jù)自自己部門門的資源源與任務務情況來來調(diào)整、、安排資資源力量量，提高高資源利利用率。。⑷提高了工工作效率與與反應速度度，相對職職能式結(jié)構(gòu)構(gòu)來說，減減少了工作作層次與決決策環(huán)節(jié)。。2.2項目組織結(jié)結(jié)構(gòu)類型及及選擇2.2項目組織結(jié)結(jié)構(gòu)類型及及選擇⑸相對項目目式組織組組織結(jié)構(gòu)來來說，可在在一定程度度上避免資資源的屯積積與浪費。。⑴項目管理權(quán)權(quán)力平衡困困難。⑵信息回路路比較復雜雜。⑶項目成員員處于多頭頭領導狀態(tài)態(tài)。缺點：2.2項目組織結(jié)結(jié)構(gòu)類型及及選擇項目組織結(jié)結(jié)構(gòu)類型選選擇項目的難度度和復雜性性企業(yè)中項目目的數(shù)量項目式職能式矩陣式2.3工程程項目組織織結(jié)構(gòu)類型型及選擇2.3工程項目組組織結(jié)構(gòu)類類型及選擇擇目標統(tǒng)一原原則管理跨度原原則（減少管理理層次，組組織扁平化化。一方面面機構(gòu)精簡簡；另外，，有利于信信息的及時時溝通，問問題的及時時解決，指指令的及時時傳達，工工作高效運運作。）工程項目結(jié)結(jié)構(gòu)的基本本原則2.3工程項目組組織結(jié)構(gòu)類類型及選擇擇導向原則（項目的獨獨特性和一一次性）統(tǒng)一指揮原原則分工協(xié)作與與精簡原則則責權(quán)制衡原原則工程項目組組織管理是是項目能否否高效完成成和關鍵。。2.3工程項目組組織結(jié)構(gòu)類類型及選擇擇項目甲方組組織機構(gòu)1.企業(yè)常設基基建部門負負責制針對小型項項目，由企企業(yè)內(nèi)部人人員臨時組組建，具體體工作由由由企業(yè)領導導指揮。缺點：專業(yè)業(yè)性差，管管理效率差差，工作成成效差。2.工程建設指指揮部（1）企業(yè)指揮揮部由企業(yè)自身身組織項目目管理團隊隊，業(yè)主委委派直接負負責人，對對每個工程程參與者進進行監(jiān)管。。缺點：缺乏乏經(jīng)驗則不不能達到有有效管理的的目的。責責權(quán)不一致致，很難達達到預期效效果。2.3工程項目組組織結(jié)構(gòu)類類型及選擇擇（2）現(xiàn)場指揮揮部（行政政手段）我國計劃體體制下，大大中型基本本建設項目目管理所采采用的一種種基本組織織形式。它是由建設設單位、設設計單位、、施工單位位、項目所所在地黨委委及物資、、銀行等有有關部門代代表組成，，實行黨委委領導下的的首長負責制制。指揮部統(tǒng)統(tǒng)一指揮設設計、施工工、物資供供應、地方方支援等工工作，它類類似于軍事事組織，是是一種臨時組織。缺點：工作作效率低，，個指揮部部之間協(xié)調(diào)調(diào)溝通能力力差。（3）常設工程程指揮部（行政手段））屬于政府的的派出機構(gòu)構(gòu)，對大型型、重大型型重點工程程實施全過過程監(jiān)管，，權(quán)利大。。缺點：只負負責質(zhì)量和和進度目標標，不承擔擔項目經(jīng)濟濟責任。2.3工程項目組組織結(jié)構(gòu)類類型及選擇擇（4）工程聯(lián)合合指揮部（（行政手段段+經(jīng)濟手段）由項目有關關各方的代代表組成，，在經(jīng)濟上上，與政府府主管部門門和建設單單位之間實實行預算包包干制。缺點：組織織結(jié)構(gòu)松散散，行政干干預多，工工作效率低低，個指揮揮部之間協(xié)協(xié)調(diào)溝通能能力差。各方權(quán)責不不統(tǒng)一，甲甲方權(quán)小責責大。3.建設單位自自管方式（（基建辦））針對中、小小型項目，，由企業(yè)臨臨時組建項項目指揮班班子，具體體工作由基基建處及其其下設的各各部門組織織項目實施施。2.3工程項目組組織結(jié)構(gòu)類類型及選擇擇總裁或總經(jīng)理業(yè)主自己組建的工程管理班子設計單位施工單位供貨單位其他單位業(yè)主的其他職能部門業(yè)主方自行行項目管理理2.3工程項目組組織結(jié)構(gòu)類類型及選擇擇4.交鑰匙管理理方式（EPC）由工程總承承包單位代代替建設單單位（項目目業(yè)主），，全面負責責工程建設設最終向建建設項目主主管部門或或建設單位位“交鑰匙匙”（EPC責任和業(yè)務務的延伸））的項目管管理模式。。E代表Engineering即設計；P代表Procurement即采購；C代表Construction即施工。業(yè)主設計設計采購采購施工施工施工

EPC單位EPC模式2.3工程項目組組織結(jié)構(gòu)類類型及選擇擇EPC模式2.3工程項目組組織結(jié)構(gòu)類類型及選擇擇業(yè)主較為方方便，事務務性管理工工作少承包商能將將項目的實實施和管理理形成一個個統(tǒng)一的系系統(tǒng)業(yè)主僅提出出總體要求求，調(diào)動承承包商的積積極性和創(chuàng)創(chuàng)造性承包商的資資信風險很很大通過設計與與施工的緊緊密結(jié)合，，達到項目目建設增值值的目的EPC模式的特征征2.3工程項目組組織結(jié)構(gòu)類類型及選擇擇5.工程建設監(jiān)監(jiān)理代建制制業(yè)主直接與與工程承包包商和監(jiān)理理機構(gòu)簽訂訂合同。由由監(jiān)理單位位主要從事事管理工作作，與設計計，施工，，供應單位位沒有合同同關系。項目的擁有權(quán)權(quán)與管理權(quán)相相分離，業(yè)主主只需對項目目制定目標提提出要求，并并負責最后工工程的驗收。。2.3工程項目組織織結(jié)構(gòu)類型及及選擇工程建設監(jiān)理理制管理職能分工工——五個職能提出問題籌劃決策執(zhí)行檢查-提出解決問題的多個可能的方案-對可能方案進行比較-從多方案中選擇-執(zhí)行決策-決策是否執(zhí)行-決策執(zhí)行效果如發(fā)現(xiàn)新的問題影響業(yè)主方項項目管理組織織結(jié)構(gòu)圖選擇擇的因素業(yè)主方管理的的模式業(yè)主方自行管理業(yè)主方委托工程管理咨詢公司進行管理業(yè)主方和工程管理咨詢公司共同管理業(yè)主方管理的組織結(jié)構(gòu)工程的規(guī)模和特點項目結(jié)構(gòu)業(yè)主方管理人員的人力資源的條件合同結(jié)構(gòu)工程任務的委托和發(fā)包的模式2.3工程項目組織織結(jié)構(gòu)類型及及選擇直線式組織結(jié)結(jié)構(gòu)直線職能制組組織機構(gòu)矩陣式組織機機構(gòu)事業(yè)部式組織織機構(gòu)項目乙方組織織機構(gòu)與業(yè)主組織機機構(gòu)類似，自自己思考學習習！廣州(新)白云國際機場工程飛行區(qū)工程航站區(qū)工程航管工程航油工程貨運、食品工程郵電通訊系統(tǒng)信息系統(tǒng)航空公司基地工程配套系統(tǒng)設施工程其它工程平行滑行道主跑道快速出口滑行道站坪機位平行滑行道跑道助航燈光其它設施停車場旅客航站樓站坪調(diào)度中心進場路環(huán)境水池、綠化其它設施航管樓、塔臺航管雷達終端系統(tǒng)其它設施雷達工程站坪自動加油系統(tǒng)機場使用油庫航空加油站其它設施倉儲設施機務維修行政辦公設施其它設施其它設施貨運站航空配餐樓航運業(yè)務樓機務維修設施場務設施綠化生態(tài)系統(tǒng)防汛處淤設施供冷供熱供氣系統(tǒng)供水供電系統(tǒng)排水系統(tǒng)道路橋梁行政生活設施其它設施廣州(新)白云國際機場項目組織結(jié)構(gòu)圖ThankYou!9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。13:05:2413:05:2413:051/1/20231:05:24PM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。1月-2313:05:2413:05Jan-2301-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。13:05:2413:05:2413:05Sunday,January1,202313、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。1月-231月-2313:05:2413:05:24January1,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。01一一月月20231:05:25下下午13:05:251月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。一月231:05下午午1月-2313:05January1,202316、行動出成成果，工作作出財富。。。2023/1/113:05:2513:05:2501January202317、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。1:05:25下下午1:05下下午13:05:251月-239、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功！！。。1月月-231月月-23Sunday,January1,202310、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。13:05:2513:05:2513:051/1/20231:05:25PM11、成功就是是日復一日日那一點點點小小努力力的積累。。。1月-2313:05:2513:05Jan-2301-Jan-2312、世間成事，，不求其絕對對圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。13:05:2513:05:2513:05Sunday,January1,202313、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。1月-231月-2313:05:2513:05:25January1,202314、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。01一一月20231:05:25下午午13:05:251月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接