承諾函承諾書三篇

本文格式為Word版，下載可任意編輯——承諾函承諾書三篇承諾是一個漢語詞匯，讀音為"chngnu，意思是應允同意；受領要約之相對人，以與要約人訂立契約為目的所為之意思表示。用心為大家整理了承諾函承諾書三篇，夢想對你有扶助。

承諾函承諾書一篇

烏魯木齊鐵路局奎屯貨運中心克拉瑪依北站：

現(xiàn)有公司自愿遵守路局、中心對合建無軌站管理的相關規(guī)定，并作如下成諾。

一、積極開展鐵路實時政策宣傳，擴大鐵路運輸知名度，塑造鐵路物流品牌形象。

二、自愿采納路局、中心對我公司在合作期間承攬貨源和運輸發(fā)運的統(tǒng)計評估，按協(xié)議內容兌現(xiàn)承諾，并遵照執(zhí)行合建無軌站準入和退出機制。

三、我公司所供給的資質材料等，真實、切實，并自愿承受相應責任。

四、在合作期間，如有違紀、違規(guī)、違反行為，均自行承受相應責任和處置。

承諾人：

年月日

承諾函承諾書二篇

承諾方（以下簡稱甲方）：西安奧諾斯網絡科技有限公司

合作方（以下簡稱乙方）：

為表達甲方與乙方的合作誠意，確保雙方合作順遂舉行，達成雙贏目的，甲方特向乙方做出如下合作承諾：

一、根本服務承諾

1、甲方向乙方提交人民幣萬元的合作保證金，作為產品研發(fā)、開發(fā)周期、交付使用期限的保證金。

2、按甲乙雙方簽訂合同為基準，按照商定方式，保質保量完成產品開發(fā)工作。產品交付周期為天，日期計算以合同簽訂日期為準。

3、甲方承諾嚴格遵循國家相關法律法規(guī)舉行產品開發(fā)工作。

4、甲方細致了解客戶需求后，根據工程需求及要求準時提交產品給工程需求人；在系統(tǒng)試運行階段之前提交用戶培訓細致籌劃，對全體用戶供給系統(tǒng)操作培訓，對系統(tǒng)管理員供給系統(tǒng)管理操作培訓，對系統(tǒng)維護人員供給系統(tǒng)運維相關技術培訓。

5、交付的產品質量確保達成乙方提交需求的產品質量為標準。

二、產品開發(fā)服務承諾

1、甲方將嚴格按照模范標準舉行產品開發(fā)，除不成抗力外，交付周期每延誤一天，甲方將按本訂單貨款總值的5%賠償給乙方，延誤期超過一周的，乙方將扣除甲方全體保證金作為乙方的損失賠償。

2、產品開發(fā)如有不合格的，以合同簽訂條款經協(xié)商后后延期交付，并從保證金中扣除相應片面，不合格率如超過20%的，乙方將扣除甲方所

有保證金為乙方的損失賠償。

3、為需求方提交完整工程周期的各類技術和業(yè)務說明文檔，以便當系統(tǒng)日后的運維和升級所需。

4、甲方應積極合作乙方的產品開發(fā)打樣工作。

三、額外服務承諾

供給免費技術，電話的開通時間為5*8小時的立刻響應，7*24小時的緊急響應，并供給技術支持工程的手機號碼。1工作日內解決問題；更加對于系統(tǒng)運行展現(xiàn)的故障，服務模范如下：

故障類型定義和描述

1、重大故障：造成系統(tǒng)崩潰或系統(tǒng)不能正常運行。

2、嚴重故障：系統(tǒng)功能運行不能得志用戶要求，影響了多數用戶使用。

3、一般故障：有故障但不影響系統(tǒng)的正常運作。

服務支持響應時間

1、對于重大故障，在接到用戶報障后，30分鐘作出響應，6小時內到達現(xiàn)場，1個工作日內解決問題。

2、對于嚴重故障，在接到用戶報障苦求后，30分鐘作出響應，8小時到達現(xiàn)場，2個工作日內解決問題。

3、對于一般故障，在接到用戶報障苦求后，30分鐘作出響應，3個工作日內解決問題；

其他額外服務

1、第一年免維護費；維護起始期從軟件通過終驗之日起計算。維保期外合同價格不超過本合同價格20%；

2、在工程執(zhí)行階段將針對不同角色用戶群開展累計不少于1周的專項培訓；

3、承諾在工程的重點模塊開發(fā)階段，安置不少于1名軟件開發(fā)人員駐點開發(fā)。

4、在工程創(chuàng)辦及維護周期，本公司承諾不得擅自單方面更換工程經理。

5、根據需求方所供給的硬件以及相應軟件的種類、應用范圍以及買方的需求，品高供給全面、有效、實時的技術支持和服務。

6、保修期內，如對系統(tǒng)軟件有所提升、增加新功能以及適應信息產業(yè)部、ITU-T等國際標準化組織所做的修改，均免費供給給買方使用，并免費供給相應的技術文件。

7、在建議書中細致說明技術指導和技術支持的范圍和程度。

8、供給軟件的免費升級。對由于彌補軟件缺陷而要求需求方升級所造成的硬

件投資濫用，品高全權負責。

9、除了根本承諾的試運行駐場支持以外，根據本工程的實際需要，通過雙方協(xié)商，在需求調研、開發(fā)、測試階段，舉行現(xiàn)場支持服務。

10、對于需求方用戶提出的系統(tǒng)操作、系統(tǒng)對業(yè)務變化的適應方式、新的數據分析需求等接洽類問題，雙方明確需求后本公司在三個工作日回復處理方案；

11、對于由于系統(tǒng)平臺及網絡相關環(huán)境需要根據需求方公司IT系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃升級部署的處境，本公司供給與本系統(tǒng)相關的升級輔助。

12、為保障系統(tǒng)正常、安好高效的使用，甲方公司供給每年兩次的定期相關硬件及軟件的巡檢及優(yōu)化建議。

本承諾書自簽訂之日起有效期兩年。

承諾方（公章）：合作方確認（公章）：

法人或法人代表簽章：法人或法人代表簽章：

年月日年月日

承諾函承諾書三篇

甲方:

乙方:

依據甲乙雙方前期就工程，（以下簡稱該工程）溝通的合作協(xié)議之精神以及工程創(chuàng)辦主管部門對報建工程購買之需求求，雙方本著精誠合作，相互合作的原那么簽訂本承諾函。針對此工程雙方作如下承諾：1、甲方盡權力為該工程供給相關實際性的指導，為團隊供給技術扶助，努力合作乙方對工程招投標活動的開展工作；

2、乙方承諾工程中標后15個工作日內與甲方簽訂概括的合作協(xié)議。并承諾甲方為該工程的唯一合作伙伴。反之，乙方須按中標總金額的15%的賠償金額賠償賦予甲方。

3、簽約附件附加對方對方的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼、稅務證明及相關資