系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師知識(shí)點(diǎn)記錄上午選擇題模擬考試卷三

模擬卷三1.適合性、準(zhǔn)確性、互操作性等子特性隸屬于功能性這一質(zhì)量特性。2.信息系統(tǒng)集成包括技術(shù)、管理和商務(wù)等各項(xiàng)工作，是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程。技術(shù)是系統(tǒng)集成工作的核心，管理和商務(wù)活動(dòng)是系統(tǒng)集成項(xiàng)目成功實(shí)施的保障。3.制定的項(xiàng)目范說(shuō)明書(shū)(初步)列出了項(xiàng)目及其相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)的特性和項(xiàng)目邊界，以及范圍控制和接受的方法。4.在客戶(hù)管理系統(tǒng)中，銷(xiāo)售自動(dòng)化是其中最為基本的模塊，營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化作為銷(xiāo)售自動(dòng)化的補(bǔ)充，包括營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的編制和執(zhí)行、計(jì)劃結(jié)果分析等功能?？蛻?hù)服務(wù)與支持是CRM系統(tǒng)的重要功能。目前，客戶(hù)服務(wù)與支持的主要手段有兩種，分別是呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)。CRM系統(tǒng)能夠與ERP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)、制造、庫(kù)存等環(huán)節(jié)進(jìn)行連接，兩者之間雖然關(guān)系比較獨(dú)立，但由于兩者之間具有一定的關(guān)系，因此會(huì)形成一定的閉環(huán)反饋結(jié)構(gòu)。5.價(jià)值鏈分析法是由美國(guó)哈佛商學(xué)院教授邁克爾·波特提出來(lái)的，是一種尋求確定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的工具。企業(yè)有許多資源、能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如果把企業(yè)作為一個(gè)整體來(lái)考慮，又無(wú)法識(shí)別這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這就必須把企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行分解，通過(guò)考慮這些單個(gè)的活動(dòng)本身及其相互之間的關(guān)系來(lái)確定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。五力模型是由波特(Porter)提出的，它認(rèn)為行業(yè)中存在著決定競(jìng)爭(zhēng)規(guī)模和程度的5種力量：新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手入侵、替代品的競(jìng)爭(zhēng)、買(mǎi)方議價(jià)能力、賣(mài)方議價(jià)能力，以及現(xiàn)存競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)。這5種力量綜合起來(lái)影響著產(chǎn)業(yè)的吸引力。決定企業(yè)盈利能力首要的和根本的因素是產(chǎn)業(yè)的吸引力。價(jià)值鏈分析法和波特五力分析都屬于外部環(huán)境分析中的微觀環(huán)境分析，主要用來(lái)分析本行業(yè)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局，以及本行業(yè)與其他行業(yè)之間的關(guān)系。競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣(CompetitiveProfileMatrix，CPM矩陣)用于確認(rèn)企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及相對(duì)于該企業(yè)的戰(zhàn)略地位，以及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特定優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)。CPM主要用于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析。6.）不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的依據(jù)(輸入)。A．團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的依據(jù)(輸入)：項(xiàng)目人員分配、人員配備管理計(jì)劃、資源日歷等。7.制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃的輸入包含了項(xiàng)目章程、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)(初步)、項(xiàng)目管理過(guò)程、預(yù)測(cè)、環(huán)境和組織因素、組織過(guò)程資產(chǎn)、工作績(jī)效信息等內(nèi)容。8.合同生效后，當(dāng)事人就質(zhì)量、價(jià)款或者報(bào)酬、履行地點(diǎn)等內(nèi)容沒(méi)有約定或者約定不明確的，可以以協(xié)議補(bǔ)充；不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的，按照（D）或者交易習(xí)慣確定。A．公平原則B．項(xiàng)目變更流程C．第三方調(diào)解的結(jié)果D．合同有關(guān)條款第61條規(guī)定：合同生效后，當(dāng)事人就質(zhì)量、價(jià)款或者報(bào)酬、履行地點(diǎn)等內(nèi)容沒(méi)有約定或者約定不明確的，可以協(xié)議補(bǔ)充：不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的，按照合同有關(guān)條款或者交易習(xí)慣確定。8.通常，范圍定義的依據(jù)(或輸入)有：①項(xiàng)目章程；②初步的范圍說(shuō)明書(shū)；③項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃；④組織過(guò)程資產(chǎn)；⑤批準(zhǔn)的變更申請(qǐng)等。9.滾動(dòng)波浪式計(jì)劃是項(xiàng)目漸進(jìn)明細(xì)的一種表現(xiàn)形式，其實(shí)質(zhì)是近期的工作計(jì)劃應(yīng)細(xì)一些，遠(yuǎn)期的工作計(jì)劃應(yīng)相對(duì)粗略一些。換而言之，近期要完成的工作在工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)的最下層詳細(xì)計(jì)劃，而計(jì)劃在遠(yuǎn)期完成的工作在工作分解結(jié)構(gòu)的較高層計(jì)劃。第14題以下關(guān)于滾動(dòng)波浪式計(jì)劃的描述中，正確的是（D）。A．為了保證項(xiàng)目里程碑，在戰(zhàn)略計(jì)劃階段做好一系列詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃B．關(guān)注長(zhǎng)期目標(biāo)，允許短期目標(biāo)作為持續(xù)活動(dòng)的一部分進(jìn)行滾動(dòng)C．項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)無(wú)須等待交付物或子項(xiàng)目足夠清晰才制訂詳細(xì)的WBSD．近期要完成的工作在wBS最下層詳細(xì)規(guī)劃10.第17題以下不屬于敏捷供應(yīng)鏈特點(diǎn)的是（D）。A．支持供應(yīng)鏈中跨企業(yè)的生產(chǎn)方式的快速重組，實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)變化的快速響應(yīng)B．支持供應(yīng)鏈中跨企業(yè)信息系統(tǒng)的集成、調(diào)整、重構(gòu)和信息共享C．供應(yīng)鏈中各個(gè)企業(yè)能根據(jù)要求方便地進(jìn)行組織、管理的調(diào)整和企業(yè)生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)變D．可以輔助銷(xiāo)售人員展開(kāi)推銷(xiāo)，增加客戶(hù)在生命周期中的價(jià)值選項(xiàng)D是數(shù)據(jù)挖掘在客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)中的作用。11.迭代模型適合計(jì)劃多期開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目。12.組織過(guò)程資產(chǎn)是能夠影響項(xiàng)目范圍管理的正式和非正式的政策、程序和指導(dǎo)方針。以下不屬于項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃編制時(shí)直接關(guān)注的是（C）。A．與編制范圍管理計(jì)劃和范圍管理相關(guān)的組織程序B．以往項(xiàng)目形成的知識(shí)庫(kù)中相關(guān)的歷史信息C．當(dāng)前項(xiàng)目范圍控制的偏差分析成果D．適合于編制范圍管理計(jì)劃的組織政策項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃編制工作早于項(xiàng)目范圍控制，因此當(dāng)前項(xiàng)目范圍控制的偏差分析成果不是項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃編制直接關(guān)注的信息。13.某市準(zhǔn)備投入一筆資金將高耗能的夜景照明設(shè)備更換為低能耗、智能夜景照明設(shè)備。系統(tǒng)集成公司PH在幫助該市相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)，最適合采用（）計(jì)算出該項(xiàng)目的節(jié)能經(jīng)濟(jì)效果。C．局部評(píng)估法項(xiàng)目評(píng)估法(局部評(píng)估法)以具體的技術(shù)改造項(xiàng)目為評(píng)估對(duì)象。費(fèi)用、效益的計(jì)量范圍僅限于項(xiàng)目本身。適用于關(guān)系簡(jiǎn)單，費(fèi)用、效益容易分離的技術(shù)改造項(xiàng)目。例如，投入一筆資金將高耗能設(shè)備更換為低能耗設(shè)備，只要比較投資和節(jié)能導(dǎo)致的費(fèi)用節(jié)約額便能計(jì)算出節(jié)能的經(jīng)濟(jì)效果。企業(yè)評(píng)估法(全局評(píng)估法)從企業(yè)全局出發(fā)，通過(guò)比較一個(gè)企業(yè)改造和不改造兩個(gè)不同方案經(jīng)濟(jì)效益變化來(lái)評(píng)估項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。該法既考慮了項(xiàng)目自身的效益，又考慮了給企業(yè)其他部分帶來(lái)的相關(guān)效益。適用于生產(chǎn)系統(tǒng)復(fù)雜，效益、費(fèi)用不好分離的技術(shù)改造項(xiàng)目?？偭吭u(píng)估法的費(fèi)用、效益測(cè)算采用總量數(shù)據(jù)和指標(biāo)，確定原有固定資產(chǎn)重估值是估算總投資的難點(diǎn)。該法簡(jiǎn)單，易被人們接受，側(cè)重經(jīng)濟(jì)效果的整體評(píng)估，但無(wú)法準(zhǔn)確回答新增投入資金的經(jīng)濟(jì)效果。增量法采用增量數(shù)據(jù)和指標(biāo)并滿(mǎn)足可比性原則。該方法實(shí)際上是把“改造”和“不改造”兩個(gè)方案轉(zhuǎn)化為一個(gè)方案進(jìn)行比較，利用方案之間的差額數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)價(jià)追加投資的經(jīng)濟(jì)效果。它雖不涉及原有固定資產(chǎn)重估問(wèn)題，但卻充分考慮了原有固定資產(chǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響。14.以下關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的描述中，錯(cuò)誤的是（A）。A．從技術(shù)架構(gòu)上看，物聯(lián)網(wǎng)可分為三層：感知層、傳輸層和應(yīng)用層B．物聯(lián)網(wǎng)的核心和基礎(chǔ)仍是Internet，是在因特網(wǎng)基礎(chǔ)上延伸和擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)C．感知層由各種傳感器以及傳感器網(wǎng)關(guān)構(gòu)成，是識(shí)別物體、采集信息的來(lái)源D．應(yīng)用層是物聯(lián)網(wǎng)和用戶(hù)(包括人、組織和其他系統(tǒng))的接口，它需與行業(yè)需求相結(jié)合從技術(shù)架構(gòu)上來(lái)看，物聯(lián)網(wǎng)可分為三層：感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層。其中，網(wǎng)絡(luò)層由各種私有網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)、有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)通信網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和云計(jì)算平臺(tái)等組成，負(fù)責(zé)傳遞和處理感知層獲取的信息。15.項(xiàng)目經(jīng)理通常負(fù)責(zé)項(xiàng)目干系人的管理。16.《軟件維護(hù)指南》(GB/T14079－1993)屬于開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，不屬于文檔標(biāo)準(zhǔn)。17.在網(wǎng)絡(luò)工程系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，通常在機(jī)房采取門(mén)禁系統(tǒng)等措施，這屬于ISO/IEC27000系列標(biāo)準(zhǔn)中信息安全管理的（B）范疇。B．物理和環(huán)境安全D．通信和操作安全物理和環(huán)境安全的內(nèi)容之一是，應(yīng)防止對(duì)組織辦公場(chǎng)所和信息的非授權(quán)物理訪(fǎng)問(wèn)、破壞和干擾。18.第28題以下關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建的描述中，錯(cuò)誤的是（B）。A．越是基層的項(xiàng)目經(jīng)理，需要的領(lǐng)導(dǎo)力相對(duì)管理能力而言不高B．領(lǐng)導(dǎo)行為理論的基本觀點(diǎn)可用下式反映：有效領(lǐng)導(dǎo)＝F(領(lǐng)導(dǎo)者，被領(lǐng)導(dǎo)者，環(huán)境)C．項(xiàng)目經(jīng)理的專(zhuān)家權(quán)力、感召權(quán)力是來(lái)自于項(xiàng)目經(jīng)理本人D．相對(duì)于使用權(quán)力、金錢(qián)或處罰方式，使用工作挑戰(zhàn)和技術(shù)特長(zhǎng)來(lái)激勵(lì)員工工作更有效19.第35題在下列應(yīng)用場(chǎng)景中，屬于SaaS(軟件即服務(wù))模式的是（D）。A．消費(fèi)者從供應(yīng)商處購(gòu)買(mǎi)軟件的LicenseB．消費(fèi)者從互聯(lián)網(wǎng)下載和使用免費(fèi)軟件C．供應(yīng)商開(kāi)拓新的IT基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)，消費(fèi)者通過(guò)Internet從該IT基礎(chǔ)設(shè)施獲得服務(wù)D．供應(yīng)商通過(guò)Internet提供軟件，消費(fèi)者從供應(yīng)商處租用基于Web的軟件來(lái)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)云計(jì)算有SaaS、PaaS和IaaS三大服務(wù)模式。其中，SaaS(軟件即服務(wù))是一種通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)的模式，在該模式中企業(yè)用戶(hù)不用再購(gòu)買(mǎi)軟件，而采用向軟件服務(wù)提供商租用軟件的方式來(lái)完成本企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在這種模式下，企業(yè)(或其他消費(fèi)者)無(wú)須建設(shè)機(jī)房、購(gòu)買(mǎi)軟硬件、雇用rr運(yùn)維人員，只需向軟件服務(wù)提供商支付項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)和定期的軟件租賃服務(wù)費(fèi)，軟件服務(wù)提供商負(fù)責(zé)管理和維護(hù)軟件。據(jù)此，選項(xiàng)D中供應(yīng)商提供的是運(yùn)行在云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施上的應(yīng)用程序，消費(fèi)者可以在各種設(shè)備上通過(guò)瘦客戶(hù)端界面(如瀏覽器)訪(fǎng)問(wèn)，消費(fèi)者不需要管理(或控制)任何云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施(包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、操作系統(tǒng)、存儲(chǔ)等)，因此它屬于SaaS模式。PaaS(平臺(tái)即服務(wù))是指將軟件研發(fā)的平臺(tái)作為一種服務(wù)，以SaaS的模式提交給用戶(hù)。它提供給消費(fèi)者的服務(wù)是將客戶(hù)采用的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言和工具(如Java、C＋＋、python、．Net等)開(kāi)發(fā)的(或收購(gòu)的)應(yīng)用程序部署到供應(yīng)商的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施上去。消費(fèi)者不需要管理(或控制)底層的云基礎(chǔ)設(shè)施，包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、操作系統(tǒng)、存儲(chǔ)等，但是客戶(hù)能控制部署的應(yīng)用程序，也可能控制運(yùn)行應(yīng)用程序的托管環(huán)境配置。IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))提供給消費(fèi)者的服務(wù)是對(duì)所有基礎(chǔ)設(shè)施的利用，包括處理器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)和其他基本的計(jì)算資源，用戶(hù)能夠部署和運(yùn)行任意軟件，包括操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序。消費(fèi)者不管理(或控制)任何云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施，但能控制操作系統(tǒng)的選擇、存儲(chǔ)空間、部署的應(yīng)用，也有可能獲得有限制的網(wǎng)絡(luò)組件(如防火墻、負(fù)載均衡器等)的控制。20.基于SOA和WebServices技術(shù)的企業(yè)應(yīng)用集成(EAI)模式是（）。D．面向服務(wù)的集成技術(shù)基于SOA(面向服務(wù)的架構(gòu))和WebServices技術(shù)的面向服務(wù)的集成技術(shù)是業(yè)務(wù)集成技術(shù)上的一次重要的變化，被認(rèn)為是新一代的應(yīng)用集成技術(shù)。集成的對(duì)象是一個(gè)個(gè)的Web服務(wù)或者是封裝成Web服務(wù)的業(yè)務(wù)處理。WebServices技術(shù)由于是基于最廣為接受的、開(kāi)放的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(如HTTP、XML等)，支持服務(wù)接口描述和服務(wù)處理的分離、服務(wù)描述的集中化存儲(chǔ)和發(fā)布、服務(wù)的自動(dòng)查找和動(dòng)態(tài)綁定及服務(wù)的組合，成為新一代面向服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)的構(gòu)建和應(yīng)用系統(tǒng)集成的基礎(chǔ)設(shè)施。21.面向消息中間件(MOM)的典型產(chǎn)品是：IBM公司的MQSeries。分布式對(duì)象中間件的典型產(chǎn)品有：OMG的CORBA、Sun的RMl/EJB、Microsoft的DCOM等。22.企業(yè)信息資源管理(IRM)不是把資源整合起來(lái)就行了，而是需要一個(gè)有效的信息資源管理體系，其中最為關(guān)鍵的是從事信息資源管理的人才隊(duì)伍建設(shè)；其次是架構(gòu)問(wèn)題；第三是環(huán)境要素，主要是標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，信息資源管理最核心的基礎(chǔ)問(wèn)題就是信息資源的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。23.）不符合中心會(huì)場(chǎng)MCU設(shè)備應(yīng)具備的規(guī)格或特點(diǎn)。B．支持CIF/4CIF/720P視頻格式主會(huì)場(chǎng)、一級(jí)分會(huì)場(chǎng)要求使用高清設(shè)備，而目前所說(shuō)的“高清”都是指1080線(xiàn)以上，因此選項(xiàng)B中720P達(dá)不到用戶(hù)的應(yīng)用需求。24.A是一個(gè)UML用例圖；選項(xiàng)B是一個(gè)UML狀態(tài)圖；選項(xiàng)C是一個(gè)UML部署圖；選項(xiàng)D是一個(gè)UML活動(dòng)圖。25.不可抗力是指“不能預(yù)見(jiàn)、不能避免和不能克服的客觀情況”。不可抗力主要包括(但不限于)：①自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、冰雹等)；②政府行為(如征收、征用等)；③社會(huì)異常事件(如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、騷亂等)?？梢?jiàn)，不可抗力是當(dāng)事人自身能力不能抗拒也無(wú)法預(yù)防的客觀情況或事故。而“乙方施工隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)遭遇意外情況”屬于乙方(即承建方)自身的因素，是可控因素，一般不會(huì)被甲方(即建設(shè)方)認(rèn)同為不可抗力因素。26.配置審計(jì)的主要作用是作為變更控制的補(bǔ)充手段，來(lái)確保某一變更需求已被切實(shí)實(shí)現(xiàn)。以下不屬于功能配置審計(jì)的驗(yàn)證內(nèi)容是（）。A．配置項(xiàng)已達(dá)到規(guī)定的性能和功能特定特性B．每個(gè)構(gòu)建的配置項(xiàng)符合相應(yīng)的技術(shù)文檔C．配置項(xiàng)的運(yùn)行和支持文檔已完成并且是符合要求的D．配置項(xiàng)的開(kāi)發(fā)已圓滿(mǎn)元成選項(xiàng)B的“每個(gè)構(gòu)建的配置項(xiàng)符合相應(yīng)的技術(shù)文檔”屬于物理配置審計(jì)的驗(yàn)證內(nèi)容之一。27.風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程包括項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的任務(wù)是識(shí)別項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程存在哪些風(fēng)險(xiǎn)，其工作程序包括：①收集與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的信息；②確定風(fēng)險(xiǎn)因素；③編制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別報(bào)告。以下項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作中，屬于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別階段的工作是（D）。A．分析各種風(fēng)險(xiǎn)的損失量B．分析各種風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生的概率C．對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類(lèi)D．確定風(fēng)險(xiǎn)因素28.（驗(yàn)證）是指確定在軟件開(kāi)發(fā)周期中的一個(gè)給定階段的產(chǎn)品是否達(dá)到在上一階段確立的需求的過(guò)程。確認(rèn)(validation)是指在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程結(jié)束時(shí)對(duì)軟件進(jìn)行評(píng)價(jià)以確定它是否和軟件需求相一致的過(guò)程。測(cè)試(testing)是指通執(zhí)行程序來(lái)有意識(shí)地發(fā)現(xiàn)程序中的設(shè)計(jì)錯(cuò)誤和編碼錯(cuò)的過(guò)程。測(cè)試是驗(yàn)證和確認(rèn)的手段之一。29.在PDCA模型中，P是指策劃，即根據(jù)顧客的要求和組織的方針，為提供結(jié)果建立必要的目標(biāo)和過(guò)程；D是指實(shí)施，即實(shí)施過(guò)程；C是指檢查，即根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求，對(duì)過(guò)程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，并報(bào)告結(jié)果；A是指處置，即采取措施，以持續(xù)改進(jìn)過(guò)程業(yè)績(jī)。在質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)中，P階段的職能包括（）等。B．明確質(zhì)量要求和目標(biāo)，提出質(zhì)量管理方案30.商業(yè)智能包括數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、聯(lián)機(jī)分析處理（OLAP）工具和數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)用于支持決策分析；數(shù)據(jù)挖掘是指源數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)清洗和轉(zhuǎn)換等成為適合于挖掘的數(shù)據(jù)集，它用于從數(shù)據(jù)庫(kù)中發(fā)現(xiàn)知識(shí)；數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘的結(jié)合為決策支持系統(tǒng)(DSS)開(kāi)辟了新方向。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是Bl系統(tǒng)應(yīng)具有的主要功能，而不是BI的實(shí)現(xiàn)層次。①技術(shù)用于支持管理決策；②屬于商業(yè)智能(BI)的實(shí)現(xiàn)層次之一。D．①數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、②數(shù)據(jù)挖掘31.軟件過(guò)程管理涉及啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施等六個(gè)方面的內(nèi)容，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（C）。A．啟動(dòng)和范圍定義階段要通過(guò)各種方法來(lái)有效地確定軟件需求，并從不同的角度評(píng)估項(xiàng)目的可行B．制訂軟件項(xiàng)目計(jì)劃要點(diǎn)在于評(píng)價(jià)并確定適當(dāng)?shù)能浖芷谶^(guò)程，并完成相關(guān)工作C．評(píng)審和評(píng)價(jià)是指在軟件工程組織中有效地開(kāi)發(fā)和實(shí)現(xiàn)度量的評(píng)判活動(dòng)D．一旦軟件過(guò)程關(guān)閉成立，則應(yīng)該進(jìn)行歸檔、事后分析和過(guò)程改進(jìn)等活動(dòng)32.通常用于縮短活動(dòng)工期的方法有：①請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)更豐富的人去完成或幫助完成項(xiàng)目工作；②投入更多的資源以加速活動(dòng)進(jìn)程；③減小活動(dòng)范圍或降低活動(dòng)要求；④在防范風(fēng)險(xiǎn)前提下，部分工作并行跟進(jìn)以壓縮工期；⑤臨時(shí)加班或趕工，但加班的時(shí)問(wèn)不宜過(guò)長(zhǎng)；⑥通過(guò)改進(jìn)方法或技術(shù)提高生產(chǎn)效率；⑦加強(qiáng)溝通和監(jiān)控；⑧加強(qiáng)對(duì)交付物、階段工作的及時(shí)檢查和控制，避免后期出現(xiàn)返工現(xiàn)象等。33.掙值分析法是項(xiàng)目成本控制常用的一種績(jī)效衡量分析技術(shù)34.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是確定何種風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生影響，并將這些風(fēng)險(xiǎn)的特征形成文檔。風(fēng)險(xiǎn)處理是執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃和權(quán)變措施。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)學(xué)習(xí)是借鑒發(fā)生過(guò)的經(jīng)驗(yàn)。風(fēng)險(xiǎn)分析是對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序及對(duì)重要的風(fēng)險(xiǎn)影響進(jìn)行量化。35.配置識(shí)別的工作內(nèi)容包括：①識(shí)別配置項(xiàng)，即識(shí)別將置于配置管理之下的配置項(xiàng)和有關(guān)的工作產(chǎn)品；②為每個(gè)配置項(xiàng)指定唯一性的標(biāo)識(shí)號(hào)；③定義每個(gè)配置項(xiàng)的重要特征及識(shí)別其所有者；④識(shí)別組件、數(shù)據(jù)及產(chǎn)品獲取點(diǎn)和準(zhǔn)則；⑤建立和控制基線(xiàn)；⑥維護(hù)文件和組件的修訂與產(chǎn)品版本之間的關(guān)系等。選項(xiàng)D的“對(duì)識(shí)別的配置項(xiàng)進(jìn)行審計(jì)”屬于配置審計(jì)階段的工作內(nèi)容。36.本題需要判斷4個(gè)選項(xiàng)所介紹的情況中，誰(shuí)對(duì)招標(biāo)要求有重大偏離。A（某分項(xiàng)工程的報(bào)價(jià)中有個(gè)別漏項(xiàng)）單位投標(biāo)文件有效。屬于細(xì)微偏差，投標(biāo)單位可進(jìn)行補(bǔ)正。B單位投標(biāo)文件有效。漏打了3頁(yè)頁(yè)碼屬于細(xì)微偏差。C單位投標(biāo)文件有效。投標(biāo)保證金只要符合招標(biāo)文件規(guī)定的最低投標(biāo)保證金即可。D單位投標(biāo)文件無(wú)效。項(xiàng)目完成期限超過(guò)招標(biāo)文件規(guī)定的完成期限屬于重大偏差。37.某電子政務(wù)信息化建設(shè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理得知一項(xiàng)新的政府管理方面的要求將會(huì)引起該項(xiàng)目范圍的變更，為此，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該首先（C）。A．召集一次變更控制委員會(huì)會(huì)議B．改變工作分解包，項(xiàng)目時(shí)間表和項(xiàng)目計(jì)劃以反映該管理要求C．準(zhǔn)備變更請(qǐng)求D．制訂新的項(xiàng)目計(jì)劃并通知項(xiàng)目干系人由于所開(kāi)發(fā)的電子政務(wù)信息化建設(shè)項(xiàng)目具有特殊背景因素，新的政府管理方面的要求往往會(huì)引起此類(lèi)項(xiàng)目范圍的變更，因此先要識(shí)別、分析出變更的詳細(xì)情況，再召集一次變更控制委員會(huì)會(huì)議。待變更批準(zhǔn)之后，再制訂新的項(xiàng)目計(jì)劃并通知項(xiàng)目干系人，改變工作分解包、項(xiàng)目時(shí)間表和項(xiàng)目計(jì)劃以反映該管理要求。38.投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照招標(biāo)文件的要求編制投標(biāo)文件；投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)對(duì)招標(biāo)文件提出的實(shí)質(zhì)性要求和條件作出響應(yīng)。通常，要求投標(biāo)方對(duì)招標(biāo)文件里面有條款需要成套提供，招標(biāo)文件的次要項(xiàng)目也要無(wú)偏離。依題意，在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，乙公司需要免費(fèi)完成這些所謂的“可選項(xiàng)目”。若甲方(建設(shè)方)對(duì)這些所謂的“可選項(xiàng)目”追加經(jīng)費(fèi)，并由乙公司完成，則這種做法對(duì)于一起參與該項(xiàng)目投標(biāo)的其他公司而言，是顯失公平的。因?yàn)橛锌赡艽嬖谡驗(yàn)檫@個(gè)約占總金額的2．5%的差價(jià)而使乙公司中標(biāo)。39.國(guó)家信息化建設(shè)的信息化政策法規(guī)體系包括信息技術(shù)發(fā)展政策、信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、電子政務(wù)發(fā)展政策和信息化法規(guī)建設(shè)4個(gè)方面。40.馬斯洛需求層次包括從低到高的生理、安全、社會(huì)、尊重和自我實(shí)現(xiàn)5個(gè)層次。X理論認(rèn)為，員工是懶散的、消極的、不愿意為公司付出勞動(dòng)，即只要員工有機(jī)會(huì)在工作時(shí)間內(nèi)不工作，那么他們就不想工作，只要有可能他們就會(huì)逃避為公司付出努力去工作。Y理論認(rèn)為，員工是積極的，在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境中，員工會(huì)努力工作，盡力完成公司的任務(wù)就像自己在娛樂(lè)和玩一樣努力，從工作中得到滿(mǎn)足感和成就感。海茲伯格指出人的激勵(lì)因素有兩種：一種是保健衛(wèi)生，不好的保健衛(wèi)生因素會(huì)消極地影響員工的積極性，而增強(qiáng)保健衛(wèi)生因素卻不一定能夠激勵(lì)員工。二是激勵(lì)需求，積極的激勵(lì)行為會(huì)使員工努力積極地工作，以達(dá)到公司的目標(biāo)和員工自我實(shí)現(xiàn)的滿(mǎn)足感和責(zé)任感。41.42.要為一個(gè)要求使用并集成一些不同的產(chǎn)品規(guī)格的新項(xiàng)目確定合適的組織結(jié)構(gòu)，最可能選擇矩陣型組織結(jié)構(gòu)。43The（A）processascertainswhichriskshavethepotentialofaffectingtheprojectanddocumentingtherisks’characteristics．A．RiskIdentificationB．QuantitativeRiskAnalysisC．QualitativeRiskAnalysisD．RiskMonitoringandControla風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別b定量風(fēng)險(xiǎn)分析c定性風(fēng)險(xiǎn)分析d風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和控制風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(RiskIdentification)是確定何種風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生影響，并將這些風(fēng)險(xiǎn)的特征形成文檔。44.Tokeepcertaininformationprivateandsecurewhileprovidingremoteaccessforemployees，manybusinessesarecreatingintranets．Anintranetisan（C）organizationalintemetthatisguardedagainstoutsideaccessbyaspecial（B）featurecalledafirewall(whichcanbesoftware，hardware，oracombinationofthetwo)．A．outsideB．externalC．interna（內(nèi)部的）lD．inside保持一定的私人信息和安全而為員工提供遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn),許多企業(yè)正在創(chuàng)造一個(gè)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。一個(gè)內(nèi)部網(wǎng)()組織網(wǎng)絡(luò),是預(yù)防外部訪(fǎng)問(wèn)由一個(gè)特別()功能稱(chēng)為