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第3頁共3頁2023年?蘇果超市工?作總結(jié)一?、超市工作?階段__?月份因工作?的需要,我?到蘇果超市?任店面經(jīng)理?兼非食品經(jīng)?理。在工作?中加強(qiáng)商品?管理與人員?現(xiàn)場管理,?實(shí)現(xiàn)業(yè)績的?提升是貫穿?各項(xiàng)工作的?中心。雖?然自加入了?蘇果超市這?個(gè)大家庭,?對蘇果超市?的人員也不?很熟悉,但?到了具體工?作上必竟還?是有差別的?。為了盡快?___負(fù)起?職責(zé),一方?面加強(qiáng)了專?業(yè)知識的學(xué)?習(xí),積極看?書報(bào)文章,?虛心向李店?請教。一方?面加強(qiáng)溝通?了解實(shí)際情?況,向食品?、接貨、收?銀等各相關(guān)?部門負(fù)責(zé)人?溝通,與非?食品課長深?入交流。在?短時(shí)間內(nèi)與?相關(guān)主管建?立了溶洽的?工作關(guān)系,?負(fù)起了店面?經(jīng)理的職責(zé)?。與課長一?起對非食品?的人員進(jìn)行?了整頓培訓(xùn)?,對商品的?規(guī)劃與陳列?作了調(diào)整,?經(jīng)過非食品?員工的共同?的努力,我?們的銷售有?了明顯的增?長。在升任?非食品采購?后,潛下心?來,從頭干?起,衛(wèi)生、?陳列、庫房?、接貨從每?一個(gè)細(xì)節(jié)開?始嚴(yán)格的要?求,使非食?品的賣場氛?圍有了改觀?。與員工有?了的接觸,?在嚴(yán)格要求?的基礎(chǔ)之上?,給員工的?思想溝通與?業(yè)務(wù)培訓(xùn),?使員工的精?神面貌有了?改觀,工作?的積極性自?主性得到了?發(fā)揮。在公?司各部門的?關(guān)心支持下?,全組員工?齊心努力,?非食品的進(jìn)?步得到了公?司的認(rèn)可。?店面經(jīng)理?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各?部門工作,?維護(hù)全賣場?的正常營運(yùn)?,應(yīng)對__?_的處理,?在這個(gè)崗位?上,自己立?足全面把控?全局,在工?作的同時(shí)充?分利用這一?平臺全面提?升自身的_?__協(xié)調(diào)與?業(yè)務(wù)水平,?在收銀、客?服、接貨、?防損、消防?等各個(gè)環(huán)節(jié)?深入了解,?發(fā)現(xiàn)問題,?消減漏洞,?作一名稱職?的店面經(jīng)理?。二、人?員管理培訓(xùn)?工作作為?一名主管,?對員工的管?理是一門難?度較高的必?修課,每個(gè)?人的經(jīng)歷、?性格各不相?同,如何使?本部門員工?心往一處想?勁往一處使?不是嘴上說?說那么簡單?的事情。通?過相關(guān)專業(yè)?理論知識的?學(xué)習(xí)與實(shí)際?工作中的應(yīng)?用,在人員?管理下了很?大我功夫。?遵循了嚴(yán)格?與關(guān)愛并用?的方法。?首先自身從?心理上真正?的關(guān)心員工?、尊重員工?,真正的為?員工著想,?真心的想讓?員工有所提?高。在這個(gè)?基礎(chǔ)上,有?針對性的對?員工進(jìn)行思?想溝通與業(yè)?務(wù)培訓(xùn),解?決員工思路?,樹立明確?的發(fā)展目標(biāo)?,確實(shí)激發(fā)?員工工作的?主動性與積?極性,再通?過業(yè)務(wù)培訓(xùn)?讓員工知道?如何去作,?如何作的更?好。在工作?管理上,始?終嚴(yán)字當(dāng)頭?,只要犯了?原則性的錯?誤,決不縱?容。使員工?隊(duì)伍從內(nèi)在?有動力,對?外有戰(zhàn)斗力?能夠產(chǎn)生效?益。但人?是不斷變化?與發(fā)展的,?人員的管理?也會隨之變?化與發(fā)展,?這需要自己?保持清醒的?頭腦,不斷?學(xué)習(xí)與提高?,更好的發(fā)?揮出團(tuán)隊(duì)的?全部潛力。?對員工培?訓(xùn)也是一名?主管的重要?工作,通過?一次次的培?訓(xùn)與交流,?自己從最初?的基本商業(yè)?常識培訓(xùn),?經(jīng)過積集與?學(xué)習(xí),初步?形成了對員?工從思想、?商品知識、?銷售心理與?技能、紀(jì)律?守則等方面?的系統(tǒng)培訓(xùn)?內(nèi)容。得到?了員工認(rèn)可?收到了一定?的成效。?三、專業(yè)知?識的學(xué)習(xí)與?市場把控能?力的提高?超市零售業(yè)?發(fā)展的潮流?勢不可擋,?但零售業(yè)同?時(shí)面臨著機(jī)?遇與挑戰(zhàn)并?存,自己有?幸能夠參與?進(jìn)時(shí)代最具?發(fā)展的行業(yè)?之中,一定?要把握機(jī)遇?努力拼搏。?學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)?、再學(xué)習(xí)是?在工作與業(yè)?余時(shí)間不變?的任務(wù)。一?方面超市管?理的基本功?,商品陳列?、庫存合理?存量、季節(jié)?商品的調(diào)整?、快訊商品?的選擇、營?運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)?的銜接,自?己從書上的?理論到日常?工作中的實(shí)?踐,真正把?所需的知識?消化貫通再?運(yùn)用到工作?中。另一方?面,通過各?種信息媒介?了解最新的?市場信息,?行業(yè)
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