2023年銷售員個人培訓(xùn)總結(jié)范文

第7頁共7頁2023年?銷售員個人?培訓(xùn)總結(jié)范?文隨著新?年腳步的臨?近，__年?的各項工作?即將結(jié)束。?__年初，?市場部根據(jù)?公司的統(tǒng)一?要求和銷售?市場情況的?變化，制定?了較為系統(tǒng)?全面的銷售?培訓(xùn)計劃，?以“__年?是壽力培訓(xùn)?年”為行動?指南，精心?___，積?極協(xié)調(diào)，通?過一年的探?索實踐，順?利地完成了?銷售培訓(xùn)計?劃，有力地?支持了我公?司的銷售工?作，達到了?年初制定的?銷售培訓(xùn)工?作目標(biāo)。代?理商銷售人?員整體素質(zhì)?和業(yè)務(wù)水平?有了較大提?高，“技術(shù)?行銷”深入?人心，初步?實現(xiàn)了“關(guān)?系型”銷售?向“專家型?”銷售的轉(zhuǎn)?變。值此?歲末，現(xiàn)將?市場部一年?的銷售培訓(xùn)?工作總結(jié)如?下：對_?_年的銷售?培訓(xùn)工作，?市場部實行?多地點、多?層次、封閉?式的培訓(xùn)辦?法，始終把?握"技術(shù)行?銷"的宗旨?，采用集中?脫產(chǎn)培訓(xùn)形?式進行，并?與銷售實踐?相結(jié)合，力?爭每一名參?訓(xùn)學(xué)員成為?合格的專家?型銷售顧問?。一、銷?售培訓(xùn)工作?內(nèi)容根據(jù)?銷售培訓(xùn)過?程中的實際?需求，市場?部特擬定了?開卷考試題?，以鞏固培?訓(xùn)效果，具?體見下表：?壽力固定?式空壓機系?統(tǒng)銷售培訓(xùn)?考試題1?.什么情況?下使用冷凍?式干燥機??什么情況下?使用吸附式?干燥機??2.請簡述?壽力“十年?保固“的含?義。3.?請以圖示形?式給出空壓?機系統(tǒng)的典?型配置，并?簡要說明使?用場合。?4.請簡要?說明24k?t的產(chǎn)品特?點及對客戶?的益處。?5.哪些環(huán)?境和使用因?素會影響s?ullub?e的壽命及?正常使用。?6.空壓?機排氣管和?供氣母管連?接方式。?7.進氣量?質(zhì)量較差，?會對空壓機?產(chǎn)生哪些影?響?8.?計算機之間?互相通訊所?必需具備的?兩個條件是?什嗎?9?.用戶要求?供氣管網(wǎng)最?低供氣壓力?為7bar?，應(yīng)該選用?多大的空壓?機聯(lián)網(wǎng)??10.容灰?量與使用壽?命的計算。?11.過?濾精度的表?示方法。?12.簡述?壽力油氣分?離器的特點?。二、銷?售培訓(xùn)工作?管理市場?部承擔(dān)了銷?售培訓(xùn)所有?___工作?，包括培訓(xùn)?通知的下發(fā)?，學(xué)員的召?集，培訓(xùn)地?點的選擇，?課程的安排?，人員的食?宿，培訓(xùn)效?果調(diào)查等，?銷售部對我?們的工作給?予了大力協(xié)?助，在此表?示感謝。在?具體培訓(xùn)過?程中，我們?積極主動地?與培訓(xùn)學(xué)員?溝通，對代?理商、代理?商學(xué)員提出?的合理要求?及時滿足，?對培訓(xùn)過程?中出現(xiàn)的問?題及時協(xié)調(diào)?解決。銷?售員個人培?訓(xùn)總結(jié)范文?（2）我?們在__年?繼續(xù)堅持“?學(xué)習(xí)無止境?”的精神，?牢固樹立培?訓(xùn)是長期投?入的思想，?推動公司員?工向更高的?目標(biāo)看齊，?下面介紹一?下今年的工?作情況：?一、培訓(xùn)工?作情況_?_年共舉行?內(nèi)訓(xùn)___?項，分別質(zhì)?量管理意識?培訓(xùn)占__?_%，專業(yè)?技能培訓(xùn)占?___%，?規(guī)章制度與?職業(yè)道德培?訓(xùn)占___?%，共計5?7：85課?時，參訓(xùn)_?__人次。?培訓(xùn)課程?主要集中為?以下幾類：?1、員工?必修類：企?業(yè)文化培訓(xùn)?、職業(yè)道德?規(guī)范、管理?制度;2?、重點培訓(xùn)?：軟件測試?、開發(fā)及管?理、cmm?i3;3?、新員工崗?前培訓(xùn)二?、培訓(xùn)費用?__年培?訓(xùn)費用總計?為___元?，費用均為?下半年，因?上半年沒有?做培訓(xùn)成本?這一項。?三、培訓(xùn)工?作分析(?一)取得的?成績：2?、建立制度?性培訓(xùn)體系?。以往，公?司培訓(xùn)工作?缺乏系統(tǒng)性?制度，培訓(xùn)?管理幅度和?力度很弱，?培訓(xùn)資金無?保證，員工?培訓(xùn)意識差?，培訓(xùn)工作?開展十分困?難。今年質(zhì)?量管理部投?入大量精力?，在總結(jié)了?以往公司培?訓(xùn)經(jīng)驗的基?礎(chǔ)上，優(yōu)化?培訓(xùn)管理流?程，完善教?育培訓(xùn)制度?。重點加強?了培訓(xùn)需求?分析和培訓(xùn)?項目審批流?程，在多次?征求各單位?意見后，全?面提升公司?培訓(xùn)工作的?制度化管理?。4、不?斷改進培訓(xùn)?方式，積極?探索新的培?訓(xùn)模式。?(二)存在?的問題和不?足1、培?訓(xùn)工作考核?少，造成培?訓(xùn)“參加與?不參加一個?樣，學(xué)好學(xué)?孬一個樣”?的消極局面?，導(dǎo)致培訓(xùn)?工作的被動?。2、培?訓(xùn)形式缺乏?創(chuàng)新。只是?一味的采用?“上面講、?下面聽”的?形式，呆板?、枯燥，提?不起學(xué)員的?興趣，導(dǎo)致?學(xué)員注意力?不集中，影?響了培訓(xùn)效?果。3、?原則性不強?。不能嚴格?執(zhí)行培訓(xùn)紀?律和有關(guān)規(guī)?定，對違反?者睜一只眼?閉一只眼，?不能按章辦?事，這是導(dǎo)?致培訓(xùn)紀律?松懈、秩序?較亂的主要?原因。4?、在年中所?做培訓(xùn)中我?們還不難發(fā)?現(xiàn)，一部分?人員感覺培?訓(xùn)過于頻繁?，另外一部?分員工則反?應(yīng)得不到相?應(yīng)培訓(xùn)，這?是一個不容?回避的問題?，作為致力?于學(xué)習(xí)型_?__的企業(yè)?，首要的培?訓(xùn)任務(wù)是要?使全員樹立?培訓(xùn)意識，?為企業(yè)發(fā)展?和自我發(fā)展?充電。而培?訓(xùn)層面的不?均衡，更是?需要__年?去大力改善?。5、內(nèi)?部講師授課?技巧普遍不?高，有待提?高，制作課?件水平不足?，自主研發(fā)?課程能力有?所欠缺，所?以，以上需?要改善，進?一步規(guī)范內(nèi)?部講師管理?，提升內(nèi)部?講師授課水?平，推行內(nèi)?部講師認證?，真正打造?一支合格稱?職的內(nèi)訓(xùn)師?隊伍。四?、改進措施?(一)有?利條件1?、公司改制?后，改制企?業(yè)的機構(gòu)、?人員做完調(diào)?整后，改制?企業(yè)員工的?綜合素質(zhì)和?工作技能的?提高，以及?企業(yè)文化的?再建，必然?是下一階段?的工作重點?，培訓(xùn)工作?的任務(wù)必將?增加，良好?的培訓(xùn)效果?和質(zhì)量也會?越來越得到?公司領(lǐng)導(dǎo)的?重視。2?、隨著mq?ms體系《?培訓(xùn)管理程?序文件》的?發(fā)布，公司?教育培訓(xùn)體?系正在初步?建立，培訓(xùn)?工作有了制?度的指導(dǎo)和?約束，將極?大的有利于?以后工作的?展開。(?二)具體措?施1、作?好培訓(xùn)基礎(chǔ)?工作《培?訓(xùn)管理程序?文件》雖已?發(fā)布，在具?體執(zhí)行過程?中一定還會?遇到各種困?難，還需要?我們的不斷?總結(jié)和及時?調(diào)整。在具?體工作流程?上還需要進?一步理順，?在管理制度?上還需要多?方面補充。?還要進一步?加強培訓(xùn)資?料的收集和?培訓(xùn)器材的?配置，加強?相關(guān)工作人?員的專業(yè)素?質(zhì)培訓(xùn)。?2、建立培?訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)?，進一步豐?富企業(yè)培訓(xùn)?資源。公?司業(yè)務(wù)的廣?泛性也決定?了公司各部?門培訓(xùn)需求?的廣泛性。?為了較好的?滿足公司成?員的培訓(xùn)需?求，選擇合?適的培訓(xùn)課?程，培訓(xùn)講?師，配置合?適的培訓(xùn)資?源，我們必?須要取得大?量及時、準(zhǔn)?確的培訓(xùn)信?息，擴大培?訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系?，建立起自?己有效的培?訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)?。特別是要?積極與比較?強勢的專業(yè)?機構(gòu)保持好?戰(zhàn)略性的合?作伙伴關(guān)系?，及時掌握?前沿的動態(tài)?（范本）信?息，并橫向?了解到業(yè)界?相關(guān)的熱門?需求，調(diào)整?思路，并就?某些具體項?目達成合作?協(xié)議。3?、重點建立?一支富有實?踐經(jīng)驗，熟?悉現(xiàn)實情形?的內(nèi)部講師?團隊培訓(xùn)?需求的多元?性和企業(yè)內(nèi)?培訓(xùn)資源的?有限性的矛?盾，已經(jīng)越?來越突出。?建立一支富?有實踐經(jīng)驗?，熟悉現(xiàn)實?情形的內(nèi)部?講師團隊就?變的越來越?重要了。培?養(yǎng)起自己的?內(nèi)部講師團?隊，首先極?大節(jié)約了公?司有限的培?訓(xùn)經(jīng)費，其?次，為公司?培養(yǎng)了一批?各個領(lǐng)域內(nèi)?的專家，再?次，也可以?在員工中樹?立起學(xué)習(xí)的?榜樣，培養(yǎng)?員工的自主?學(xué)___。?以往的實踐?表明，聽過?公司內(nèi)部領(lǐng)?導(dǎo)講課的員?工都能覺出?，企業(yè)高級?主管對企業(yè)?經(jīng)營認識之?深刻、解釋?之透徹更容?易讓大家接?受和理解，?應(yīng)該積極倡?導(dǎo)高級主管?都為培訓(xùn)工?作做出良好?的表率。在?具體措施上?，重點加強?對管理人員?各項培訓(xùn)的?同時，也從?制度上明確?、選拔優(yōu)秀?管理人員作?為企業(yè)內(nèi)部?講師。并建?立起一套企?業(yè)內(nèi)部講師?的日常管理?、激勵、考?核制度。?銷售員個人?培訓(xùn)總結(jié)范?文（3）?轉(zhuǎn)眼間，_?_年已悄然?走來，__?年，綜合辦?培訓(xùn)圍繞公?司經(jīng)營目標(biāo)?，在公司的?領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和?幫助下，在?全體員工的?不懈努力下?，圓滿完成?了全年的培?訓(xùn)任務(wù)。為?了總結(jié)經(jīng)驗?，尋找差距?，現(xiàn)將一年?來的工作總?結(jié)向如下：?一、培訓(xùn)?工作情況：?__年綜?合辦培訓(xùn)與?其他部協(xié)作?共舉辦了員?工培訓(xùn)二十?期以上，共?四百多人人?次參加，每?屆培訓(xùn)合格?率達___?%以上，基?本達到了目?標(biāo)要求;(?其中包括全?公司員工消?防知識，消?防實戰(zhàn)練習(xí)?)。二、?培訓(xùn)工作分?析：__?_、__年?的培訓(xùn)工作?比起__年?相比有了較?大的進步，?無論是在培?訓(xùn)課程還是?培訓(xùn)質(zhì)量上?都有了一定?的增長幅度?。一是：對?一線操作人?員開展技能?培訓(xùn)，做到?持證上崗;?對管理人員?進行現(xiàn)代管?理理念和管?理方法的培?訓(xùn);二是：?全員培訓(xùn)，?對所有員工?進行安全教?育、法律法?規(guī)教育、企?業(yè)文化構(gòu)建?與團隊協(xié)作?教育與培訓(xùn)?;三是：脫?產(chǎn)和半脫產(chǎn)?培訓(xùn)，學(xué)校?將參培人員?送到其它培?訓(xùn)機構(gòu)或規(guī)?模企業(yè)，接?受創(chuàng)新思想?和技術(shù)提高?培訓(xùn)。2?、完整了培?訓(xùn)計劃：建?立了制度性?培訓(xùn)體系，?比起以往的?培訓(xùn)工作缺?乏制度完善?和系統(tǒng)化，?培訓(xùn)管理幅?度和力度較?弱，員工培?訓(xùn)意識差，?培訓(xùn)工作開?展起來較為?困難的情形?。綜合辦建?立了職工學(xué)?校，利用職?工學(xué)校平臺?，在總結(jié)了?以往的培訓(xùn)?經(jīng)驗基礎(chǔ)上?，優(yōu)化了培?訓(xùn)的重要性?，重點加強?了培訓(xùn)內(nèi)容?全面性，提?升了培訓(xùn)工?作的制度化?管理。3?、不斷改進?培訓(xùn)方式，?積極探索新?的培訓(xùn)模式?：__年的?培訓(xùn)工作，?我們主要采?取幻燈片、?理論與實踐?相結(jié)合的方?式來提高培?訓(xùn)工作，讓?新入職員工?盡快掌握相?關(guān)知識，在?投入工作。?三、培訓(xùn)?工作存在的?問題與不足?：1、培?訓(xùn)工作考核?少，造成培?訓(xùn)“參加與?不參加一個?樣，學(xué)好與?學(xué)孬一個樣?”的消極局?面，導(dǎo)致培?訓(xùn)工作的被?動性。2?、雖改變了?培訓(xùn)制度但?是培訓(xùn)形式?缺乏創(chuàng)新，?只是一味的?采取“上面?講，下面聽?‘形式，呆?板、枯燥，?提不起員工?的興趣，導(dǎo)?致員工注意?力不集中，?影響了培訓(xùn)?的效果。?3、培訓(xùn)過?于形式化：?培訓(xùn)時間與?課時的不長?是導(dǎo)致形式?化的主要體?現(xiàn)，短短的?___個小?時不能完全?將所要講的?課程融入到?培訓(xùn)工作中?來。4、?實施培訓(xùn)的?針對性不好?，后續(xù)效果?評價不到位?目前培訓(xùn)整?體還是停留?在推的階段?，培訓(xùn)計劃?更多地靠主?管部門去督?促和實施，?相對缺乏對?業(yè)務(wù)的支持?，針