項(xiàng)目七電子商務(wù)項(xiàng)目策劃_第1頁
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文檔簡介

【能力目標(biāo)】能進(jìn)行電子商務(wù)策劃項(xiàng)目的的市場分析。能進(jìn)行電子商務(wù)策劃項(xiàng)目的的規(guī)劃設(shè)計(jì)。能對電子商務(wù)項(xiàng)目的商業(yè)模式運(yùn)營規(guī)劃作分析。能進(jìn)行電子商務(wù)項(xiàng)目的初步策劃?!局R目標(biāo)】了解電子商務(wù)項(xiàng)目的概念、特點(diǎn)和分類。了解電子商務(wù)項(xiàng)目策劃的流程。了解電子商務(wù)項(xiàng)目策劃的模式和方法。了解電子商務(wù)網(wǎng)站的商業(yè)運(yùn)作模式?!舅刭|(zhì)目標(biāo)】養(yǎng)成正確的設(shè)備使用習(xí)慣。培養(yǎng)認(rèn)真、細(xì)心做事的態(tài)度。培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)法律與道德意識。培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。【體驗(yàn)】“愛心接力,同心行動”網(wǎng)絡(luò)慈善捐贈項(xiàng)目“愛心接力,同心行動”網(wǎng)絡(luò)慈善捐贈項(xiàng)目策劃的是一個(gè)愛心接力網(wǎng)站,以公益性為主的網(wǎng)絡(luò)慈善平臺,基于慈善事業(yè)的發(fā)展趨勢,積極響應(yīng)民政部關(guān)于在大中城市推廣建立“慈善超市”的通知精神,改良與優(yōu)化傳統(tǒng)“慈善超市”模式,借助傳統(tǒng)慈善超市的渠道優(yōu)勢,通過網(wǎng)絡(luò)平臺建立以政府部門、慈善機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)善客為主的三位一體網(wǎng)絡(luò)慈善新模式,充分整合傳統(tǒng)的慈善資源。網(wǎng)站以捐贈活動為主線,大力挖掘與開發(fā)平民善客(thanker)的愛心,使善客與困難人群之間建立一座愛心之橋。網(wǎng)站主要實(shí)現(xiàn)捐物預(yù)約、在線捐款、網(wǎng)絡(luò)義賣、幫困結(jié)對、愛心光榮榜等功能,通過捐物預(yù)約或其他形式籌備而來的物質(zhì)展開網(wǎng)絡(luò)義賣,主要的義賣渠道包括淘寶C2C和網(wǎng)絡(luò)平臺B2C網(wǎng)絡(luò)義賣渠道模式,通過該種形式獲得的收入捐贈給那些需要幫助的人群,平臺為了獲取更多的盈利方式為困難群體傳遞更多愛心,結(jié)合目前物物交換網(wǎng)的盛行,那些不愿捐贈閑置物品顧客可以借助平臺發(fā)布信息,通過該平臺實(shí)現(xiàn)閑置物的交易,網(wǎng)站通過交易收取交易傭金。同時(shí)借助該平ǎ誥蚋嗟納瓶停峁┓獎愕木柚潰壬莆幕,使善客能夠通過平臺根據(jù)自己的意愿與困難人群結(jié)對。通過該網(wǎng)絡(luò)慈善模式,建立便捷的物資資金的快捷捐贈和監(jiān)督通道,規(guī)范和完善論壇、QQ、博客等網(wǎng)絡(luò)捐贈形式,提高網(wǎng)絡(luò)募捐項(xiàng)目的方便性與可信度,更為關(guān)鍵的是可以借助該平臺實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)義賣,讓城市的青年志愿者和義工參與到項(xiàng)目的資金募集宣傳活動和捐物預(yù)約回籠等活動中來,讓“捐”、“買”、“幫”都通過該平臺變成一種慈善活動,提高社會參與度和知名度,營熗己玫納緇崠壬品瘴в氪壬莆幕8么壬破教ǖ木嚀迨凳┮哉棵盼韉,負(fù)責(zé)管理、維護(hù)和宣傳網(wǎng)站,慈善機(jī)構(gòu)根據(jù)現(xiàn)實(shí)需求發(fā)布慈善項(xiàng)目,各個(gè)城市志愿者、民間組織和慈善超市聯(lián)動配合,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上慈善和網(wǎng)下慈善的緊密結(jié)合。為了擴(kuò)大慈善網(wǎng)站的知名度和可信度,我們可以采用傳統(tǒng)市場營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷的形式宣傳我們的網(wǎng)站,與民政部門和一些愛心基金會、紅十字會和慈善超市等慈善組織通力合作,健全信息公開制度和財(cái)務(wù)透明,提高網(wǎng)站的可信性和知名度?!救蝿?wù)一】認(rèn)識電子商務(wù)項(xiàng)目策劃電子商務(wù)項(xiàng)目策劃是根據(jù)企業(yè)對電子商務(wù)的具體需求,根據(jù)擬實(shí)施的電子商務(wù)項(xiàng)目的功能要求和目標(biāo),進(jìn)行總體規(guī)劃與設(shè)計(jì),繼而形成總體規(guī)劃方案。【知識點(diǎn)】

項(xiàng)目概述項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將被完成的有限任務(wù),它是在一定時(shí)間內(nèi),滿足一系列特定目標(biāo)的多項(xiàng)相關(guān)工作的總稱。或者說項(xiàng)目是一件事情、一項(xiàng)獨(dú)一無二的任務(wù),也可以理解為是在一定的時(shí)間和一定的預(yù)算內(nèi)所要達(dá)到的預(yù)期目的。項(xiàng)目側(cè)重于過程,它是一個(gè)動態(tài)的概念,比如說我們可以把一個(gè)商業(yè)中心的建設(shè)過程視為項(xiàng)目,但不可以把商業(yè)中心本身稱為項(xiàng)目。在我們?nèi)粘I钪?,?jīng)??梢杂龅揭恍┦虑椋热缯f開發(fā)和介紹一種新產(chǎn)品、策劃一場婚禮、實(shí)施一個(gè)信息化系統(tǒng)、進(jìn)行工廠的現(xiàn)代化改造;主持一次會議等等這些都可以稱為項(xiàng)目。項(xiàng)目的定義包含三層含義:第一,項(xiàng)目是一項(xiàng)有待完成的任務(wù),且有特定的環(huán)境與要求;第二,在一定的組織機(jī)構(gòu)內(nèi),利用有限資源(人力、物力、財(cái)力等)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù);第三,任務(wù)要滿足一定性能、質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)指標(biāo)等要求。這三層含義對應(yīng)這項(xiàng)目的三重約束--時(shí)間、費(fèi)用和性能。項(xiàng)目的目標(biāo)就是滿足客戶、管理層和供應(yīng)商在時(shí)間、費(fèi)用和性能(質(zhì)量)上的不同要求。二、電子商務(wù)項(xiàng)目概述所謂電子商務(wù)項(xiàng)目是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)戰(zhàn)略,在一定的期限內(nèi)依托一定的資源而開展的一系列活動,如建立網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者網(wǎng)上購物、商戶間網(wǎng)上交易、在線電子支付等。

1、電子商務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)(1)電子商務(wù)項(xiàng)目牽涉的角色多(2)電子商務(wù)項(xiàng)目無形資產(chǎn)比重較大(3)電子商務(wù)項(xiàng)目存在較大的風(fēng)險(xiǎn)(4)電子商務(wù)項(xiàng)目的生命周期較短電子商務(wù)項(xiàng)目的分類根據(jù)電子商務(wù)項(xiàng)目主體的不同,可以將電子商務(wù)項(xiàng)目分為“傳統(tǒng)企業(yè)e化項(xiàng)目”和“網(wǎng)絡(luò)企業(yè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”兩種類型。(1)傳統(tǒng)企業(yè)e化項(xiàng)目(2)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目電子商務(wù)項(xiàng)目策劃的流程一個(gè)公司決定做電子商務(wù)其實(shí)主要目的還是銷售產(chǎn)品,發(fā)展各層次客戶,市場開拓是核心目標(biāo),為公司帶來直接經(jīng)濟(jì)效益。所以必須充分做好電子商務(wù)項(xiàng)目的方案制定,從不同的角度進(jìn)行市場調(diào)研,結(jié)合公司現(xiàn)有產(chǎn)品和公司經(jīng)營狀況,制定合理的項(xiàng)目戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)方案,使后面的行屑蘋鬧蔥小項(xiàng)目策劃的好壞是影響電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)作成敗的關(guān)鍵,也直接影響電子商務(wù)項(xiàng)目的未來實(shí)施效果。要基于現(xiàn)實(shí)對電子商務(wù)項(xiàng)目的未來進(jìn)展做合理的預(yù)測,確定項(xiàng)目實(shí)施的必要性、可行性,確定項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)以及為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必須完成的各項(xiàng)工作和活動,識別并分析在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中可能會遇到的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性因素,提出解決問題的手段和措施。為了達(dá)到此目標(biāo),項(xiàng)目方案規(guī)劃可按以下幾個(gè)步驟進(jìn)行。(1)項(xiàng)目功能和目標(biāo)分析。(2)項(xiàng)目方案構(gòu)思(3)項(xiàng)目方案規(guī)劃。(4)方案各部分功能設(shè)計(jì)。(5)確定供可行性研究的項(xiàng)目方案?!救蝿?wù)二

】電子商務(wù)項(xiàng)目策劃的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目策劃的好壞是影響電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)作成敗的關(guān)鍵,也直接影響電子商務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施效果。策劃過程是一個(gè)由粗到細(xì)、逐步深入的過程,又是一種創(chuàng)造性的活動,無固定的模式或現(xiàn)成的方法可循,需要具體情況具體分析?!局R點(diǎn)】

一、電子商務(wù)項(xiàng)目策劃方法電子商務(wù)項(xiàng)目方案的策劃過程是一個(gè)由粗到細(xì)、逐步深入的過程,需要策劃者具有較強(qiáng)的創(chuàng)造性思維和抽象思維的能力。項(xiàng)目策劃又是一種創(chuàng)造性的活動,無固定的模式或現(xiàn)成的方法可循,需要具體情況具體分析,但也有幾種常用的分析策劃方法可借鑒、參考。1、頭腦風(fēng)暴法在頭腦風(fēng)暴法中,我們要謹(jǐn)遵四條規(guī)定: 不許對他人的想法做出批評或表示吃驚; 鼓勵暢所欲言; 鼓勵多提設(shè)想和看法; 追求綜合改進(jìn)。2、方案比較法在進(jìn)行方案策劃時(shí),對提出的多個(gè)方案可運(yùn)用方案比較法選優(yōu)。(1)方案比較法的含義。(2)方案比較法的可比原理。二、電子商務(wù)項(xiàng)目策劃模式電子商務(wù)項(xiàng)目策劃模式指明了電子商務(wù)項(xiàng)目策劃的主要內(nèi)容。電子商務(wù)項(xiàng)目策劃模式可以總結(jié)為五大模式:業(yè)務(wù)模式、技術(shù)模式、經(jīng)營模式、管理模式和資金模式。通過對各模式內(nèi)涵的分析,項(xiàng)目以發(fā)掘業(yè)務(wù)、拓展服務(wù)為主線,依靠多層次技術(shù)支持,通過明晰上下游經(jīng)營路徑,實(shí)施內(nèi)外部整合管理,加之有效的資本俗鰨稍謔奔?、自嚧等噪H陸纖忱厥迪衷て諛勘輟1、業(yè)務(wù)模式2、經(jīng)營模式3、技術(shù)模式4、資本模式5、管理模式三、電子商務(wù)策劃項(xiàng)目的的市場分析、規(guī)劃設(shè)計(jì)及商業(yè)模式運(yùn)作項(xiàng)目的市場分析:為什么要建設(shè)這個(gè)網(wǎng)站,結(jié)合市場全面的分析網(wǎng)站建設(shè)的可行性。項(xiàng)目規(guī)劃與設(shè)計(jì):從客戶需求出發(fā),商務(wù)網(wǎng)站從無到有的一系列過程,最終測試運(yùn)行。項(xiàng)目的商業(yè)模式運(yùn)作:如何發(fā)揮現(xiàn)有的項(xiàng)目平臺,創(chuàng)造它的價(jià)值怎樣與市場相結(jié)合。1、項(xiàng)目的市場分析2、項(xiàng)目規(guī)劃與設(shè)計(jì)愛心接力網(wǎng)規(guī)劃了預(yù)約捐贈、網(wǎng)絡(luò)義賣、在線捐贈、物物交換四種業(yè)務(wù)流程,確定了五個(gè)盈利模式,包括在線捐助、網(wǎng)絡(luò)義賣、淘寶義賣、物物交換傭金和在線廣告,其中以在線捐助為主,其余四種盈利模式為輔。網(wǎng)站商務(wù)模式概念圖及四種業(yè)務(wù)的流程圖如下:

3、網(wǎng)站商業(yè)模式運(yùn)營規(guī)劃商務(wù)網(wǎng)站的商業(yè)模式運(yùn)作一般包括四個(gè)方面內(nèi)容:網(wǎng)站項(xiàng)目推廣與宣傳、項(xiàng)目營銷策略、項(xiàng)目實(shí)施與運(yùn)營、投資與受益分析。創(chuàng)建商務(wù)網(wǎng)站要明確以什么為起點(diǎn),打造什么樣的特色品牌,如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)品牌。制定合理的項(xiàng)目營銷策略。電子商務(wù)平臺下銷售的產(chǎn)品主要是根據(jù)市場的特點(diǎn)和顧客實(shí)際消費(fèi)需求設(shè)定好的,因此必須清晰網(wǎng)站的經(jīng)營戰(zhàn)略,以什么樣的方式進(jìn)入,如何打開市場,快速占據(jù)市場優(yōu)勢。網(wǎng)站的推廣與宣傳要制定一套完備的方案,以最快的速度制造行業(yè)影響力,吸引客戶。擬訂一系列評估指標(biāo),對網(wǎng)站的有效性打分,同時(shí)對比流量分析完善平臺滿足客戶。最后要對打造品牌,開拓市場所進(jìn)行的一切

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