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產(chǎn)品安全性及特殊特性管理培訓(xùn)引言:合格、不合格和缺陷的概念合格:滿足要求(要求:明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望。)不合格:未滿足要求缺陷:未滿足與預(yù)期或規(guī)定用途有關(guān)的要求理解要點(diǎn):(1)“要求”這一概念是理解三個(gè)定義的關(guān)鍵詞;(2)合格、不合格、缺陷的定義可以適用于產(chǎn)品類別的判定,也適用于過程、體系的運(yùn)行活動(dòng)的判定;(3)缺陷具有法律內(nèi)涵,應(yīng)謹(jǐn)慎使用“缺陷”;(4)確定產(chǎn)品合格、不合格或有缺陷,取決于其是否滿足要求,特別是對(duì)顧客的要求而言。2.1產(chǎn)品質(zhì)量特性
ProductQualityCharacteristis二、術(shù)語和定義產(chǎn)品質(zhì)量特性由產(chǎn)品的規(guī)格、性能和結(jié)構(gòu)所決定,并影響產(chǎn)品的適用性,是設(shè)計(jì)傳遞給工藝、制造和檢驗(yàn)等的技術(shù)要求和信息。它包含有尺寸、公差與配合、功能、壽命、互換性、環(huán)境污染、人身安全及執(zhí)行政府有關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)情況等。2.2產(chǎn)品質(zhì)量特性重要度
ProductQualityCharacteristis
Essentiality影響產(chǎn)品適用性的重要程度。*參考標(biāo)準(zhǔn):JB/T5058-2006機(jī)械工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量特性重要度分級(jí)導(dǎo)則2.3特殊特性
SpecialCharacteristis二、術(shù)語和定義可能影響產(chǎn)品的安全性或產(chǎn)品法規(guī)符合性、可裝配性、功能、性能或產(chǎn)品的后續(xù)處理過程的產(chǎn)品特性或制造過程參數(shù)。*參考標(biāo)準(zhǔn):ISO/TS16949:2009特殊特性產(chǎn)品特性過程特性3.1產(chǎn)品特性重要度分級(jí)原則
三、產(chǎn)品特性重要度分級(jí)原則和等級(jí)重要度分級(jí)以按對(duì)產(chǎn)品適用性要求的影響及經(jīng)濟(jì)損失程度為依據(jù)。3.2產(chǎn)品特性重要度等級(jí)
重要度等級(jí)分為關(guān)鍵特性、重要特性和一般特性?!P(guān)鍵特性:如發(fā)生故障,會(huì)發(fā)生人身安全事故、喪失產(chǎn)品主
要功能、嚴(yán)重影響產(chǎn)品使用性能和降低產(chǎn)品壽命、
對(duì)環(huán)境產(chǎn)生違反法規(guī)的污染,以及必然會(huì)引起使
用單位申訴的特性。——重要特性:如發(fā)生故障,會(huì)影響產(chǎn)品使用性能和壽命,使用
單位可能提出申訴的特性?!话闾匦裕喝绨l(fā)生故障,對(duì)產(chǎn)品的使用性能及壽命影響不大
及不致引起使用單位申訴的特性。產(chǎn)品特性重要度分級(jí)內(nèi)容一般包括:
四、產(chǎn)品特性重要度分級(jí)內(nèi)容a)安全、環(huán)保要求;b)性能、結(jié)構(gòu)的使用要求;c)可靠性、使用壽命及互換性要求;d)材料性能及處理規(guī)定;e)焊接及鑄、鍛規(guī)定;f)尺寸、公差與配合、形狀和位置公差及表面粗糙度等要求;g)外形、外觀要求;h)清潔度要求;i)涂敷、包裝、防護(hù)及儲(chǔ)運(yùn)等要求。產(chǎn)品特性重要度分級(jí)符號(hào)與標(biāo)注方法
四、重要度分級(jí)符號(hào)與標(biāo)注方法標(biāo)注在產(chǎn)品圖樣和設(shè)計(jì)文件上:特性級(jí)別分級(jí)符號(hào)*關(guān)鍵特性重要特性一般特性**[A][B][C]*
必要時(shí)可自行規(guī)定符號(hào)。**一般特性可以不標(biāo)注。單獨(dú)制定重要度分級(jí)文件時(shí):*分級(jí)級(jí)別可用“V”分別標(biāo)注在相應(yīng)級(jí)別欄目內(nèi)。標(biāo)注方法示例:
+0.04[A]150mm-0.01[B]6.1GM關(guān)鍵特性指示系統(tǒng)(KCDS)KeyCharacteristicsDesignationSystem
六、部分主機(jī)廠
特殊特性分類及標(biāo)識(shí)KCDS是一個(gè)系統(tǒng),旨在統(tǒng)一GM和供應(yīng)商對(duì)于關(guān)鍵特性的識(shí)別和記錄方法。KCDS明確了對(duì)如下要求的識(shí)別、記錄和交流方法:?零件的安全、符合性要求?功能檢測(cè)要求?產(chǎn)品識(shí)別/確認(rèn)/追溯性要求?零件處理要求?特殊特性及其特殊關(guān)注的識(shí)別和指定要求(KPC、PQC、KCC)KPC——關(guān)鍵產(chǎn)品特性PQC——產(chǎn)品質(zhì)量特性KCC——關(guān)鍵控制特性6.1GM關(guān)鍵特性指示系統(tǒng)(KCDS)KeyCharacteristicsDesignationSystem
六、部分主機(jī)廠
特殊特性管理及要求6.1GM關(guān)鍵特性指示系統(tǒng)(KCDS)KeyCharacteristicsDesignationSystem
六、部分主機(jī)廠
特殊特性管理及要求6.1GM關(guān)鍵特性指示示系統(tǒng)(KCDS)KeyCharacteristicsDesignationSystem六、部分主機(jī)機(jī)廠特殊特性管理理及要求FMVSS:聯(lián)邦機(jī)動(dòng)車車安全標(biāo)準(zhǔn)6.1GM關(guān)鍵特性指示示系統(tǒng)(KCDS)KeyCharacteristicsDesignationSystem六、部分主機(jī)機(jī)廠特殊特性管理理及要求6.1GM關(guān)鍵特性指示示系統(tǒng)(KCDS)KeyCharacteristicsDesignationSystem六、部分主機(jī)機(jī)廠特殊特性管理理及要求特性級(jí)別及標(biāo)標(biāo)識(shí):6.1GM關(guān)鍵特性指示示系統(tǒng)(KCDS)KeyCharacteristicsDesignationSystem六、部分主機(jī)機(jī)廠特殊特性管理理及要求6.1GM關(guān)鍵特性指示示系統(tǒng)(KCDS)KeyCharacteristicsDesignationSystem六、部分主機(jī)機(jī)廠特殊特性管理理及要求6.1GM關(guān)鍵特性指示示系統(tǒng)(KCDS)KeyCharacteristicsDesignationSystem六、部分主機(jī)機(jī)廠特殊特性管理理及要求6.1GM關(guān)鍵特性指示示系統(tǒng)(KCDS)KeyCharacteristicsDesignationSystem六、部分主機(jī)機(jī)廠特殊特性管理理及要求額外關(guān)注零件件和特殊特性性等應(yīng)該在所所有工程文件件中得到識(shí)別別,并在所有有文件和記錄錄中被有效標(biāo)標(biāo)識(shí)。6.2大眾集集團(tuán)–D/TLD存檔責(zé)責(zé)任件件管理理要求求六、部部分主主機(jī)廠廠特殊特特性管管理及及要求求目的::6.2大眾集集團(tuán)–D/TLD存檔責(zé)責(zé)任件件管理理要求求六、部部分主主機(jī)廠廠特殊特特性管管理及及要求求在大眾眾集團(tuán)團(tuán),D和TLD標(biāo)識(shí)所所表達(dá)達(dá)的級(jí)級(jí)別相相同。。6.2大眾集集團(tuán)–D/TLD存檔責(zé)責(zé)任件件管理理要求求六、部部分主主機(jī)廠廠特殊特特性管管理及及要求求責(zé)任和和義務(wù)務(wù):6.2大眾集集團(tuán)–D/TLD存檔責(zé)責(zé)任件件管理理要求求六、部部分主主機(jī)廠廠特殊特特性管管理及及要求求D的相關(guān)關(guān)概念念:6.2大眾集集團(tuán)–D/TLD存檔責(zé)責(zé)任件件管理理要求求六、部部分主主機(jī)廠廠特殊特特性管管理及及要求求D-標(biāo)識(shí):如果尺尺寸、、文字字說明明涉及及到法法規(guī)及及企業(yè)業(yè)內(nèi)部部的制制造規(guī)規(guī)范的的話,,在圖圖紙,,TL-VW等技術(shù)術(shù)文件件中使使用D標(biāo)識(shí)。。為了了標(biāo)示示出存存檔責(zé)責(zé)任,,在標(biāo)標(biāo)題欄欄(圖紙說說明欄欄的““D標(biāo)識(shí)””區(qū)域域或者者“Sicherh.Dok./SafetyDoc.”區(qū)域)中標(biāo)出出D。技術(shù)術(shù)文件件中的的尺寸寸或者者其它它D特性將將用兩兩端限限位的的橫杠杠(∏∏)標(biāo)識(shí)出出來。。TLD-標(biāo)識(shí):在標(biāo)題題欄(圖紙說說明欄欄)的“Sicherh.Dok./SafetyDoc.”區(qū)域中中不出出現(xiàn)D,而是是出現(xiàn)現(xiàn)了TLD。此時(shí)時(shí),在在“技技術(shù)文文件””區(qū)域域中將將出現(xiàn)現(xiàn)相應(yīng)應(yīng)的TLD-號(hào)碼碼,這這些號(hào)號(hào)碼所所表示示的技技術(shù)文文件中中包含含了必必須存存檔的的技術(shù)術(shù)特性性和對(duì)對(duì)法規(guī)規(guī)的說說明。。特性性或法法規(guī)上上的橫橫杠符符號(hào)則則沒有有了。。6.2大眾集集團(tuán)–D/TLD存檔責(zé)責(zé)任件件管理理要求求六、部部分主主機(jī)廠廠特殊特特性管管理及及要求求6.2大眾集集團(tuán)–D/TLD存檔責(zé)責(zé)任件件管理理要求求六、部部分主主機(jī)廠廠特殊特特性管管理及及要求求6.2大眾集集團(tuán)–D/TLD存檔責(zé)責(zé)任件件管理理要求求六、部部分主主機(jī)廠廠特殊特特性管管理及及要求求六、部部分主主機(jī)廠廠特殊特特性管管理及及要求求6.2大眾集集團(tuán)–D/TLD存檔責(zé)責(zé)任件件管理理要求求6.2大眾集集團(tuán)–D/TLD存檔責(zé)責(zé)任件件管理理要求求六、部部分主主機(jī)廠廠特殊殊特特性性管管理理及及要要求求6.2大眾眾集集團(tuán)團(tuán)–D/TLD存檔檔責(zé)責(zé)任任件件管管理理要要求求六、、部部分分主主機(jī)機(jī)廠廠特殊殊特特性性管管理理及及要要求求6.2大眾眾集集團(tuán)團(tuán)–D/TLD存檔檔責(zé)責(zé)任任件件管管理理要要求求六、、部部分分主主機(jī)機(jī)廠廠特殊殊特特性性管管理理及及要要求求6.2大眾眾集集團(tuán)團(tuán)–D/TLD存檔檔責(zé)責(zé)任任件件管管理理要要求求六、、部部分分主主機(jī)機(jī)廠廠特殊殊特特性性管管理理及及要要求求檢索6.2大眾眾集集團(tuán)團(tuán)–D/TLD存檔檔責(zé)責(zé)任任件件管管理理要要求求六、、部部分分主主機(jī)機(jī)廠廠特殊殊特特性性管管理理及及要要求求常見問問題6.3各主主機(jī)機(jī)廠廠/OEM的特特殊殊特特性性標(biāo)標(biāo)識(shí)識(shí)符符號(hào)號(hào)六、、部部分分主主機(jī)機(jī)廠廠特殊殊特特性性管管理理及及要要求求6.3各主主機(jī)機(jī)廠廠/OEM的特特殊殊特特性性標(biāo)標(biāo)識(shí)識(shí)符符號(hào)號(hào)六、、部部分分主主機(jī)機(jī)廠廠特殊殊特特性性管管理理及及要要求求6.3各主主機(jī)機(jī)廠廠/OEM的特特殊殊特特性性標(biāo)標(biāo)識(shí)識(shí)符符號(hào)號(hào)六、、部部分分主主機(jī)機(jī)廠廠特殊殊特特性性管管理理及及要要求求7.1定義義七、、安安全全件件管管理理知知識(shí)識(shí)安全全件件::至至少少有有一一項(xiàng)項(xiàng)特特性性被被定定義義為為安安全全項(xiàng)項(xiàng)的的產(chǎn)產(chǎn)品品,,由不不遵遵守守此此特特性性而而導(dǎo)導(dǎo)致致的的缺缺陷陷,,在在極極端端的的情況況下下會(huì)會(huì)引引起起車車輛輛失失控控或或給給車車內(nèi)內(nèi)或或車車外外周周圍的的人人員員帶帶來來危危險(xiǎn)險(xiǎn)((而而無無任任何何指指示示燈燈或或指指示能能夠夠盡盡可可能能地地警警告告駕駕駛駛員員))。。安全全特特性性::通通常常指指與與法法規(guī)規(guī)/環(huán)境境相相關(guān)關(guān)、、影影響響車車輛輛及及人人員員安安全全的的那那些些特特性性。。7.2一般般要要求求七、、安安全全件件管管理理知知識(shí)識(shí)資料料與與數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)控控制制———圖紙紙和和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)/相關(guān)關(guān)的的文文件件、、記記錄錄產(chǎn)品品、、過過程程及及更更改改控控制制———能力力研研究究、、更更改改控控制制、、記記錄錄不合合格格品品控控制制,,糾糾正正措措施施———““存錢錢罐罐”,,標(biāo)識(shí)識(shí),,清清理理,,記記錄錄,,統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)分分析析供應(yīng)應(yīng)商商管管理理———評(píng)估估、、監(jiān)監(jiān)控控、、更更換換控控制制、、記記錄錄產(chǎn)品品標(biāo)標(biāo)識(shí)識(shí)和和可可追追溯溯性性———標(biāo)識(shí)識(shí)管管理理、、批批次次管管理理、、記記錄錄過程程與與檢檢驗(yàn)驗(yàn)———過程程確確認(rèn)認(rèn)、、文文件件化化、、設(shè)設(shè)備備能能力力、、運(yùn)運(yùn)行行參參數(shù)數(shù)監(jiān)監(jiān)控控、、產(chǎn)產(chǎn)品品檢檢測(cè)測(cè)和和試試驗(yàn)驗(yàn)計(jì)計(jì)劃劃、、人人員員能能力力,,防防錯(cuò)錯(cuò),,過過程程/產(chǎn)品審
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