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本文格式為Word版,下載可任意編輯——電子商務(wù)的商業(yè)模式電子商務(wù)的商業(yè)模式
導(dǎo)語:電子商務(wù)具有快速的實現(xiàn)周期,對信息和聯(lián)盟也具有很強的憑借性,而且要堅持不懈地改革商務(wù)活動的方式,為此我們一起來看看關(guān)于電子商務(wù)的商業(yè)模式畢竟是怎樣的吧。
核心才能
核心才能是相對稀缺的資源和有特色的服務(wù)才能,它能夠創(chuàng)造長期的競爭優(yōu)勢.核心才能是公司的集體聰慧,更加是那種把多種技能,技術(shù)和流程集成在一起以適應(yīng)快速變化的環(huán)境的才能.
電子商務(wù)具有快速的實現(xiàn)周期,對信息和聯(lián)盟也具有很強的憑借性,而且要堅持不懈地改革商務(wù)活動的方式,因此,它需要有一種能綜合考慮以上全體因素的分析工具,將公司的技術(shù)平臺和業(yè)務(wù)才能舉行集成.經(jīng)過集成后的公司的核心才能理應(yīng)包括以下幾個方面:
●資源.公司需要有形的,無形的以及人力資源來支持向客戶供給價值的一系列關(guān)鍵活動.有形資源包括廠房,設(shè)備以及現(xiàn)金儲蓄.而對于從事電子商務(wù)的公司來講,有形資源主要表現(xiàn)在公司的網(wǎng)絡(luò)根基設(shè)施以及電子商務(wù)的軟硬件創(chuàng)辦水平.無形資源包括專利權(quán),商譽,品牌,交易機要,與客戶和供給商的關(guān)系,雇員間的關(guān)系以及不同形式存在于公司內(nèi)部的學(xué)識.例如含有重要的客戶的統(tǒng)計數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫以及市場研究察覺的內(nèi)容.對于從事電子商務(wù)的公司來講,這類資源往往包括公司自行設(shè)計的軟件,訪問者或客戶的登陸信息,品牌和客戶群.人力資源是公司員工具有的學(xué)識和技能,是公司學(xué)識資源的載體,在學(xué)識經(jīng)濟時代的作用顯得更加突出.
●競爭力.競爭力是公司將其資源轉(zhuǎn)化為客戶價值和利潤的才能.它需要使用或整合公司的多種資源.根據(jù)翰墨G?M?Hamel和普拉哈拉德C?K?Prahalad的觀點,當(dāng)公司遇到客戶價值,競爭者區(qū)別化和擴展才能三個目標(biāo)的時候,公司的約束力就是公司的核心才能.客戶價值目標(biāo)要求公司充分利用其核心才能加強其向客戶供給的價值.假設(shè)公司在多個領(lǐng)域使用其競爭力,那么這種競爭力是可擴展的.例如,本田公司設(shè)計優(yōu)良發(fā)動機的'才能使它不僅能夠向汽車,而且能夠向便攜電力發(fā)動機,除草機和海塘供給發(fā)動機.
●競爭優(yōu)勢.公司的競爭優(yōu)勢來源于公司所擁有的核心才能.其他公司獲得或模仿這些才能的難易抉擇了這些優(yōu)勢保持的難易程度.這些核心才能難以取得或模仿的往往是由于擁有這種優(yōu)勢的公司在進(jìn)展進(jìn)程上處于領(lǐng)先或者這些核心才能的形成需要較長的時間,模仿者難以短期內(nèi)獲得.
舉行電子商務(wù)案例的核心才能分析,需要把握以下幾個問題:
●公司擁有的才能是什么
●公司實施電子商務(wù)需要哪些新的才能
●電子商務(wù)對公司已有的才能有哪些影響
●公司的這些才能有哪些是其他公司所難以模仿的
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