商易通業(yè)務介紹二

“商易通”業(yè)務介紹中國郵政儲蓄銀行遼寧省分行銀行卡部李志亮主要內(nèi)容業(yè)務的產(chǎn)生業(yè)務的發(fā)展業(yè)務的營銷基礎業(yè)務知識介紹移動商易通介紹福彩資金歸集項目介紹業(yè)務發(fā)展歷程產(chǎn)品知識介紹業(yè)務的發(fā)展業(yè)務的產(chǎn)生業(yè)務的營銷

推出背景

重要作用全國情況我省情況應用領域

營銷策略123業(yè)務發(fā)展歷程推出背景從2006年下半年開始，股票、基金和各種理財產(chǎn)品收益節(jié)節(jié)攀升，資本市場快速發(fā)展，使得儲蓄余額被嚴重分流，為了彌補這部分余額的流失，急需拓展新的市場，需要一種新產(chǎn)品作為有力的市場拓展工具。

一、金融市場競爭激烈，儲蓄余額流失嚴重推出背景二、商貿(mào)市場客戶數(shù)量龐大，同業(yè)紛紛推出固定電話轉(zhuǎn)賬業(yè)務搶占這一市場。

2007年廣發(fā)銀行、華夏銀行首先推出了固定電話轉(zhuǎn)賬業(yè)務，目前已增至農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、光大銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、中國銀行、工商銀行、東亞銀行等多家銀行。由于缺乏服務的載體，郵政儲蓄銀行占領的市場分額很小。在這樣的背景需求下，總行研制開發(fā)了“商易通”這種產(chǎn)品。

重要作用一、吸收活期儲蓄存款，改善存款結(jié)構(gòu)

“商易通”業(yè)務主要面向商貿(mào)市場批發(fā)類客戶群，這類客戶分布廣闊，資金量大，結(jié)算交易頻繁；由于結(jié)算類客戶資金流動性強，存款以活期為主,因此發(fā)展這項業(yè)務在增加活期余額的同時，還可以改善郵政儲蓄銀行的存款結(jié)構(gòu)，降低資金運用成本。通過為結(jié)算類客戶提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)先和優(yōu)惠的服務，可以有效地吸引和鞏固這一類客戶，從而促進郵政儲蓄余額的穩(wěn)步增長；重要作用

二、促進服務商貿(mào)市場工作的順利開展對商戶的優(yōu)勢：交易時間不再受銀行營業(yè)時間和網(wǎng)點設置的限制；資金安全：杜絕假幣風險，解決現(xiàn)金存放安全問題；節(jié)約成本：時間成本—大大減少去銀行繳現(xiàn)和取現(xiàn)次數(shù)；交易成本—達到一定余額標準的客戶可以享受低手續(xù)費率。對銀行的優(yōu)勢：減免柜面壓力；改善郵政儲蓄銀行服務商貿(mào)市場的水平和質(zhì)量；通過新的結(jié)算工具，提升郵政儲蓄銀行市場形象與競爭能力；重要作用

三、加快綠卡業(yè)務的發(fā)展

大幅度提高綠卡的交易量和資金沉淀量；

通過對商戶上下游的聯(lián)動布放，擴大綠卡的使用范圍。四、有利于客戶結(jié)構(gòu)的調(diào)整

“商易通”業(yè)務是我行在全國范圍內(nèi)對優(yōu)質(zhì)客戶展開個性化服務的初步嘗試與探索；高端客戶的培育為郵儲其他業(yè)務的開展奠定了良好的客戶基礎。整體全面提升銀行其它各項業(yè)務的發(fā)展。業(yè)務的發(fā)展業(yè)務的產(chǎn)生業(yè)務的營銷

推出背景

重要作用全國發(fā)展情況我省發(fā)展情況應用領域

營銷策略123業(yè)務發(fā)展歷程全國發(fā)展情況第一階段(07年)第二階段(08年)第三階段(09年)江蘇分行參考農(nóng)行同類產(chǎn)品推出該項業(yè)務?？傂袇⒖冀K產(chǎn)品，建設系統(tǒng)。2008年1月陜西、河南、廣東3省試點。

2008年4月正式在全國范圍內(nèi)將“商易通”推向市場。全國發(fā)展展情況戶數(shù)余額戶均余額設備完好率設備開通率3.6萬元/戶累計發(fā)展展33萬戶沉淀余額額119億百分之二二十九百分之八八十一我省發(fā)展展情況戶數(shù)余額戶均余額設備完好率設備開通率4.5萬元/戶列全國第第十位累計發(fā)展展1.7萬戶列全全國第七七位沉淀余額額7.7億列全國第第五位百分之三三十五百分之九九十業(yè)務的發(fā)發(fā)展業(yè)務的產(chǎn)產(chǎn)生業(yè)務的營營銷推出背景景重要作用用全國情況況我省情況況應用領域域營銷策略略123業(yè)務發(fā)發(fā)展歷歷程應用領領域主要分分布在在鋼材材、建建材、、五金金電料料、電電動車車、汽汽車、、通訊訊、糧糧油、、化肥肥等領領域，，其共共同的的特點點就是是經(jīng)營營的商商品價價值高高、資資金周周轉(zhuǎn)量量大。。主要分分布在在小型型機械械制造造、金金屬、、化工工、飼飼料、、農(nóng)資資機具具、煤煤礦等等。這這類客客戶的的特點點是“生產(chǎn)+銷售”，且與與地方方特色色經(jīng)濟濟結(jié)合合緊密密。物流公公司已已經(jīng)成成為商商貿(mào)市市場歸歸集資資金和和貨物物流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的重重要通通道，，且共共同特特點是是資金金流進進流出出量大大，規(guī)規(guī)模大大。應用領領域：：““商易易通””業(yè)業(yè)務主主要應應用于于中小小批發(fā)發(fā)交易易市場場，這這類市市場的的特點點是：：商戶戶集中中、交交易量量大、、交易易筆數(shù)數(shù)多、、交易易方式式落后后。具具體分分類及及分布布如下下圖：：經(jīng)營高高成本本、高高價值值物品品的批批發(fā)市市場“生產(chǎn)+銷售”的中小小企業(yè)業(yè)客戶戶中小物物流公公司營銷策策略方法一一明確“商易易通””業(yè)業(yè)務的的應用用領域域之后，，針對對不同同類型型的市市場要要采取取不同同的營營銷策策略。。業(yè)務務開展展以來來比較較有效效的營營銷策策略有有：制定一些優(yōu)優(yōu)惠政策鼓鼓勵商戶使使用“商易易通”進行行結(jié)算和資資金歸集。。聯(lián)合批發(fā)市市場管理機機構(gòu)或業(yè)主主，批量將將“商易通通”設備直直接投放在在市場內(nèi)每每個商戶柜柜臺上。采取“順藤藤摸瓜”的的方式，針針對老客戶戶了解其上上下游商戶戶的信息，，對同一產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈條的的商戶采取取聯(lián)動開發(fā)發(fā)。選準市場內(nèi)內(nèi)一個規(guī)模模較大且具具有影響力力的商戶為為突破口，，當他從接接受到歡迎迎我們的產(chǎn)產(chǎn)品時，不不失時機地地召開產(chǎn)品品推介會，，讓其現(xiàn)身身說法，現(xiàn)現(xiàn)場推介。。方法二方法三方法四主要內(nèi)容業(yè)務的產(chǎn)生業(yè)務的發(fā)展業(yè)務的營銷基礎業(yè)務知識識介紹移動商易通介介紹福彩資金歸集集項目介紹業(yè)務發(fā)展歷程程產(chǎn)品知識介紹紹移動商易通介介紹基礎業(yè)務知識識介紹福彩資金歸集集項目介紹概念與功能固話商易通辦辦理流程華商聯(lián)盟服務務介紹產(chǎn)品介紹辦理流程授權(quán)卡的使用用項目簡介辦理流程操作流程123產(chǎn)品知識介紹紹概念介紹“商易通”業(yè)務是指在“商易通”設備上集成刷卡器及相關設備，將固定電話號碼與主卡、密鑰卡進行系統(tǒng)綁定，為客戶提供查詢、實時轉(zhuǎn)賬、資金歸集等金融服務的業(yè)務。概念介紹密鑰（PSAM）卡：置入話話機設備中，，存儲密鑰并并對交易數(shù)據(jù)據(jù)進行加密的的芯片卡。客戶卡：指在在“商易通””設備轉(zhuǎn)賬終終端使用的除除主卡以外的的其他綠卡。。主卡：指與““商易通”設設備綁定的綠綠卡。應具備備華商聯(lián)盟資格，否則業(yè)業(yè)務不能開通通。概念介紹電話手柄電話鍵盤/密碼鍵盤服務功能鍵刷卡器顯示屏密鑰卡卡槽概念介紹PSAM(密鑰)卡轉(zhuǎn)賬付款轉(zhuǎn)賬收款余額查詢向公司賬戶轉(zhuǎn)賬(資金歸集)末筆交易查詢交易明細查詢/打印匯總統(tǒng)計業(yè)務開通”功能介紹功能介紹卡余額查詢：：可查詢所有有帶有“銀聯(lián)”標志的銀行卡卡余額，顯示示賬戶的可用用余額，綠卡卡通卡顯示活活期帳戶可用用余額。如果賬戶被凍凍結(jié)或全額止止付，可用余余額仍為賬戶戶余額；如果果賬戶被限額額止付或部分分凍結(jié)，可用用余額為賬戶戶余額減去限限額止付或部部分凍結(jié)金額額。（例：賬賬戶余額為1000元，，被止付500元，則在在話機上查詢詢，顯示其賬賬戶可用余額額為500元元；若賬戶被被全額止付，，顯示其賬戶戶可用余額為為0元。）功能介紹轉(zhuǎn)賬收款：支支持所有行內(nèi)內(nèi)綠卡和綠卡卡通向主卡轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帳。但是不支持外外行卡和信用用卡。轉(zhuǎn)賬付款：目目前支持主卡卡向行內(nèi)綠卡卡、綠卡通、、結(jié)算類存折帳戶戶的轉(zhuǎn)帳付款款，不支持信信用卡和跨行轉(zhuǎn)帳。轉(zhuǎn)入賬號的獲獲取方式有三三種：刷卡；；手輸賬號；固定收款款方。功能介紹向公司賬戶轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賬：支持主主卡向行內(nèi)公司賬戶的實實時轉(zhuǎn)賬。轉(zhuǎn)入賬號的獲獲取方式有二二種：手輸賬賬號；固定收款方。資金歸集：轉(zhuǎn)入賬號的獲獲取方式有二二種：手輸賬賬號；固定收款方。。功能介紹交易明細查詢詢/打印:支支持主卡所有有渠道近10筆交易明細的查詢及及打印。末筆交易查詢詢：支持主卡卡在商易通設設備上最后一一筆成功交易的查查詢，顯示交交易金額及交交易賬號。匯總統(tǒng)計：支支持主卡查詢詢其當天在商商易通設備上上的發(fā)生總收款/付款交易情情況（筆數(shù)、、金額）。移動商易通介介紹基礎業(yè)務知識識介紹福彩資金歸集集項目介紹概念與功能固話商易通辦辦理流程華商聯(lián)盟服務務介紹產(chǎn)品介紹辦理流程授權(quán)卡的使用用項目簡介辦理流程操作流程123主要內(nèi)容辦理流程第一步初審客戶資料料，通過后為為客戶主卡做做限額止付作作為設備押金金，然后申請請加入“華商聯(lián)盟”客戶群。第二步第三步申請開通業(yè)務務，縣（市））行審核無誤誤后為客戶進進行系統(tǒng)綁定定和開通?？蛻艚?jīng)理上門門安裝，為客客戶進行設備備開通，現(xiàn)場場指導用戶使使用。1.支行初審審。加辦業(yè)務時應應確認客戶提提交的申請材材料：客戶填寫的《《中國郵政儲儲蓄銀行“商易通”業(yè)務申請（修修改、撤銷））表》；客戶居民身份份證復印件；；客戶個體工商商營業(yè)執(zhí)照原原件及復印件件，或能夠證證明其合法經(jīng)經(jīng)營資格的其其他材料；客戶是否持有有我行當?shù)鼐G綠卡，狀態(tài)是是否正常；客戶所綁定電電話前三個月月內(nèi)任一月份份繳費單，或或能夠證明綁綁定電話正常常使用的其他他材料。2.限額止付付作為設備押押金。3.為主卡加加辦華商聯(lián)盟盟。辦理流程（一一）辦理理流流程程（（二二））系統(tǒng)統(tǒng)綁綁定定開開通通業(yè)業(yè)務務登陸陸郵郵政政儲儲蓄蓄固固定定電電話話支支付付業(yè)業(yè)務務系系統(tǒng)統(tǒng)管管理理平平臺臺網(wǎng)址址：：16:7001/jsp/index.jsp當錄錄入入用用戶戶名名，，并并且且密密碼碼正正確確才才可可以以進進入入系系統(tǒng)統(tǒng)，，否否則則會會登登陸陸失失敗敗，，重重新新錄錄入入登登陸陸信信息息。。郵政政儲儲蓄蓄固固定定電電話話支支付付業(yè)業(yè)務務系系統(tǒng)統(tǒng)管管理理平平臺臺功功能能強強大大，，這這里里只只介介紹紹綁綁定定操操作作，，其其他他功功能能具具體體見見《中國國郵郵政政儲儲蓄蓄固固定定電電話話支支付付業(yè)業(yè)務務系系統(tǒng)統(tǒng)管管理理平平臺臺用用戶戶手手冊冊》。2.進入入系系統(tǒng)統(tǒng)功功能能操操作作主主頁頁面面。。當平平臺臺號號、、用用戶戶名名和和密密碼碼驗驗證證通通過過以以后后會會進進入入系系統(tǒng)統(tǒng)的的功功能能操操作作頁頁面面，，如如上上圖圖：：左左側(cè)側(cè)為為功功能能菜菜單單，，右右側(cè)側(cè)是是歡歡迎迎界界面面。。使使用用者者可可以以選選擇擇左左側(cè)側(cè)的的菜菜單單，，該該菜菜單單的的功功能能頁頁面面會會在在歡歡迎迎頁頁面面處處顯顯示示，，用用戶戶可可以以進進行行相相關關的的操操作作。。辦理流流程（（二））系統(tǒng)綁綁定開開通業(yè)業(yè)務3.選擇““申請請固定定電話話支付付業(yè)務務”，，準確確輸入入客戶戶信息息。辦理流流程（（二））系統(tǒng)綁綁定開開通業(yè)業(yè)務4.提交等等待系系統(tǒng)處處理，，完成成操作作。再次與與客戶戶填寫寫的申申請單單核實實無誤誤后即即可點點擊確確定，，打印印存檔檔。注：系系統(tǒng)綁綁定后后業(yè)務務管理理人員員將PSAM卡號手手寫到到申請請單上上存檔檔保存存。辦理流流程（（二））系統(tǒng)綁綁定開開通業(yè)業(yè)務辦理流流程（（三））設備安安裝與與開通通試用““商易易通””功能能，確認設設備能能夠正正常使使用。第一步步第二步步第三步步第四步步撥打測測試電電話：：4008895581注：電電話分分機、、插卡電話話、部部分鐵通電電話無無法安裝“商易易通”。在話機上作作設備開通通：設置→輔助助功能→幫幫助→業(yè)務開開通→刷主主卡→輸入密密碼→確認認→業(yè)務已開開通。接通電源。。連接電話線線。將PSAM卡插入卡槽槽。*#01:PSAM卡檢查*#02：設備自檢檢、下載標標數(shù)*#03：數(shù)據(jù)初始始化移動商易通通介紹基礎業(yè)務知知識介紹福彩資金歸歸集項目介介紹概念與功能能固話商易通通辦理流程程華商聯(lián)盟服服務介紹產(chǎn)品介紹辦理流程授權(quán)卡的使使用項目簡介辦理流程操作流程123主要內(nèi)容“華商聯(lián)盟盟”服務介介紹想開辦“商商易通”業(yè)業(yè)務，首先先要成為““華商聯(lián)盟盟”客戶，，那么什什么是“華華商聯(lián)盟””呢?加入它又有有什么好處處呢，我們們從四方面面進行介紹紹。概念分類準入考核優(yōu)惠政政策如何加加辦“華商聯(lián)盟盟”服務概概念“華商聯(lián)盟””服務是指指中國郵政政儲蓄銀行行為符合申申請條件，，并已申請請“華商聯(lián)聯(lián)盟”服務務的綠卡客客戶提供的的優(yōu)質(zhì)、優(yōu)優(yōu)惠、優(yōu)先先服務。主主要面向商貿(mào)市場中持有郵政政綠卡，且且達到一定定余額水平平的批發(fā)類個體體工商戶。按照準入條條件不同分分為高端““華商聯(lián)盟盟”客戶與與普通“華華商聯(lián)盟””客戶?！叭A商聯(lián)盟盟”服務準準入高端華商聯(lián)聯(lián)盟普通華商聯(lián)聯(lián)盟個人活期賬賬戶上一月月度（自然然月度）日日均余額在在30萬元（含））以上個人活期賬賬戶上一月月度（自然然月度）日均余額額在10萬元（含））與30萬元之間“華商聯(lián)盟盟”服務準準入框定賬戶的的計算方法法：框定賬戶日日均余額=賬戶每日日余額之和和除以賬戶戶當月有效效天數(shù)。例１：客戶戶在3月29日開戶戶存入15萬元，則則該賬戶3月日均余余額=15萬*3/3天=15萬。例２：某賬賬戶早已開開戶，余額額一直為００，但是3月29日日存入15萬元，則則該賬戶3月日均余余額=15萬*3/３１天=1．5萬萬。對普通以及及高端華商商聯(lián)盟的框框定都采用用此方法。。“華商聯(lián)盟盟”服務考考核高端華商聯(lián)聯(lián)盟普通華商聯(lián)聯(lián)盟單季日均余余額在30萬元（不含含）以下，，系統(tǒng)將于于次季（自自然季度））將其降級級為普通“華商聯(lián)盟”賬戶。如該賬戶連連續(xù)兩個季季度日均余余額在10萬元（不含含）以下，，系統(tǒng)將自自動取消其其“華商聯(lián)盟盟”資格。普通“華商聯(lián)盟盟”賬戶，如如連續(xù)兩兩個季度日均均余額在在10萬元（不不含）以以下，系統(tǒng)統(tǒng)將自動動取消其其“華商聯(lián)盟盟”資格?！叭A商聯(lián)聯(lián)盟”服服務考核核考核賬戶戶的計算算方法：：賬戶日均均余額=賬戶每每日余額額之和除除以當月月賬戶有有華商聯(lián)聯(lián)盟資格格的有效效天數(shù)。。例：某賬賬戶3月月29日日獲取華華商聯(lián)盟盟資格，，且賬戶戶存有15萬元元，則3月31日接受受系統(tǒng)第第一次考考核時，，該賬戶戶3月日日均余額額=15萬*3/3天天=15萬。對普通以以及高端端華商聯(lián)聯(lián)盟的考考核都采采用此方方法?！叭A商聯(lián)聯(lián)盟”服服務政策策“華商聯(lián)盟””服務政策轉(zhuǎn)賬5萬元以以上需要在前前臺做大額轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帳申請。（交易碼：010711）。09年4月1日前加入“華商聯(lián)盟”客戶群的客戶戶如欲提高其其轉(zhuǎn)出交易單單筆最高限額額，需通過填填寫《中國郵郵政儲蓄銀行行商易通業(yè)務務申請（修改改、撤銷）表表》，重新訂訂立協(xié)議，業(yè)業(yè)務人員在固固話支付管理理平臺進行相相應調(diào)整?！叭A商聯(lián)盟””服務加辦華商聯(lián)盟加辦辦批量加辦：針針對未達到普普通“華商聯(lián)聯(lián)盟”準入標標準有潛質(zhì)的的目標客戶，，省中心業(yè)務務管理人員制制作批量文件件導入系統(tǒng)，，日終后客戶戶群加辦生效效。不支持高端華華商聯(lián)盟。網(wǎng)點普通加辦辦：達到“華華商聯(lián)盟”準準入標準（普普通、高端））客戶可在網(wǎng)網(wǎng)點通過020517交易加辦入相相應客戶群（（客戶最好于于每月初2-3號之后去網(wǎng)點點加辦），客客戶群身份實實時生效。高端華商聯(lián)盟盟自動升級：：普通“華商商聯(lián)盟”賬戶戶滿足高端““華商聯(lián)盟””賬戶準入條條件，次月月月初（2-3號左右）系統(tǒng)統(tǒng)自動將普通通“華商聯(lián)盟盟”賬戶升級級為高端“華華商聯(lián)盟”賬賬戶。網(wǎng)點加辦華商商聯(lián)盟界面交易碼：020517交易菜單：[02卡業(yè)務]-[0205卡部管理業(yè)務務]-[020517加辦客戶群賬賬戶]輸入項描述客戶群號：必必輸項，菜單單選擇：001－華商聯(lián)盟用用戶卡折標志：必必輸項，菜單單選擇：1－折，2－卡（暫不不支持折交易易）輸入方式：必必輸項，菜單單選擇：0－手工輸入，，2－磁條讀入賬號/卡號：必輸項項，如果“輸輸入方式”選選擇“手工輸輸入”，需要要手工輸入卡卡號；如果“輸入方式式”選擇“磁磁條讀入”，，需要刷卡；；密碼方式：必必輸項輸出項描述如果加辦成功功提示：：交易成功網(wǎng)點查詢?nèi)A商商聯(lián)盟界面交易碼：020518交易菜單：[02卡業(yè)務]-[0205卡部管理業(yè)務務]-[020518客戶群賬戶查查詢]輸入項描述客戶群號：必必輸項，菜單單選擇：001－華商聯(lián)盟用用戶卡折標志：必必輸項，菜單單選擇：1－折，，2－卡輸入方方式：：必輸輸項，，菜單單選擇擇：0－手工工輸入入，2－磁條條讀入入賬號/卡號：：必輸輸項；；輸出項項描述述交易成成功：：回顯顯“該該賬戶戶屬于于華商商聯(lián)盟盟”等等信息息。批量加加辦華華商聯(lián)聯(lián)盟文文件格格式1、客戶戶群帳帳戶批批量加加辦文件名名稱：：CSTM_A_交易機機構(gòu)代代碼（（9位）_客戶群群代碼碼（6位）_生成批批量文文件日日期（（8位）_序號（3位）.txt，例如如：CSTM_D_210000901_000001_20060822_001.txt文件內(nèi)內(nèi)容：：文件件頭信信息文件體體信息息:實例：：210101901060102002|000002|20060102|00000002|00000001|9551001200000000073|2|00000002|9551001200000000081|2|2、客客戶戶群群帳帳戶戶批批量量刪刪除除文件件名名稱稱：：CSTM_D_交易易機機構(gòu)構(gòu)代代碼碼（（9位））_客戶戶群群代代碼碼（（6位））_生成成批批量量文文件件日日期期（（8位））_序號號（（3位））.txt，例如如：：CSTM_D_210000901_000001_20060822_001.txt文件件內(nèi)內(nèi)容容：：與與“客客戶戶群群帳帳戶戶批批量量增增加加””相同同。。常見見問問題題終端端顯顯示示“線路路忙忙”可能能產(chǎn)產(chǎn)生生的的原原因因：：1.用用戶戶申申請請了了一一些些優(yōu)優(yōu)惠惠套套餐餐業(yè)業(yè)務務或或者者是是插插卡卡電話；2.用戶戶在撥打打電話時時先要撥撥一個號號碼；3.有些地地方的線線路撥號號到接到到中心后后返回數(shù)據(jù)據(jù)過慢。。解決辦法法：1.建議用用戶取消消套餐；；2.進入“高級設置置-》預預撥外線線號號碼”中設置成成“9”，然后手手工撥4008895581，看看是否能能夠打通通；3.按“高級設置置-》撥號等待待時限”，進行設設置，出出廠是10秒，，可以設設置為20秒，設設置完完以后在在主界面面下按“*#02”，功能是終終端自檢檢，自自動連接接中心，，看通訊訊是否正正常。常見問問題刷完卡卡輸完完密碼碼按確確認后后直接接退回回到主主界面面可能產(chǎn)產(chǎn)生的的原因因：PSAM卡卡狀態(tài)態(tài)異常常。解決辦法：：先拔掉電電源，大概概一分鐘后后重新插上上電源，按按“*#01”，看是否能能夠顯示PSAM卡卡號，如果果能顯示的話，再再按“*#02”，看是否能能夠出現(xiàn)“正在連接中心...”的提示，如如果出現(xiàn)了了，說明可可以正常交易了，如如果沒有出出現(xiàn)，而是是馬上退回回到主界面面，則建議換PSAM卡卡。常見問題終端顯示“操作超時”可能產(chǎn)生的的原因：用用戶輸入過過慢。解決辦法：：建議用戶戶稍微操作作快點，也也可以進“高級設置-》等待掛機時時間”，把這個時時間稍微再再設大一點點，出廠是60秒，但但是不能超超過75秒秒，另外早早期的一些機機器最大只只能設60秒?？梢圆橛囝~額但是不能能做轉(zhuǎn)帳業(yè)業(yè)務可能產(chǎn)生的的原因：更更換主卡或或PSAM卡后未作作業(yè)務開通通。解決辦法：：重新做業(yè)業(yè)務開通操操作。其他系統(tǒng)錯錯誤，請聯(lián)聯(lián)系省中心心可能產(chǎn)生的的原因：轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入帳號非非正常狀態(tài)態(tài)。解決辦法：：用本地區(qū)區(qū)正常綠卡卡進行轉(zhuǎn)帳帳交易試驗驗，看是否否能夠進行轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帳交易。。移動商易通通介紹基礎業(yè)務知知識介紹福彩資金歸歸集項目介介紹概念與功能能固話商易通通辦理流程程華商聯(lián)盟服服務介紹產(chǎn)品介紹辦理流程授權(quán)卡的使使用項目目簡簡介介辦理理流流程程操作作流流程程123主要要內(nèi)內(nèi)容容移動動商商易易通通是是一一種種提提供供給給高高端端客客戶戶的的辦辦理理銀銀行行業(yè)業(yè)務務專專用用手手持持設設備備，，除除了了具具備備基基本本手手機機功功能能外外，，在在終終端端上上集集成成刷刷卡卡器器，，并并綁綁定定商商戶戶的的綠綠卡卡，，提提供供卡卡卡卡轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賬賬、、余余額額查查詢詢等等多多項項交交易易功功能能，，實實時時處處理理，，資資金金實實時時到到賬賬。。適適用用的的對對象象是是現(xiàn)現(xiàn)金金結(jié)結(jié)算算量量大大和和交交易易頻頻繁繁的的中中高高端端客客戶戶。。產(chǎn)品品簡簡介介產(chǎn)品品優(yōu)優(yōu)勢勢移動動商商易易通通繼繼承承了了固固話話商商易易通通全全部部功功能能，，相相比比較較，，無無線線接接入入解解決決了了時時間間、、線線路路環(huán)環(huán)境境等等條條件件限限制制，，24小時時全全天天任任何何地地方方可可轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賬賬。。移動動商商易易通通方方便便快快捷捷的的特特性性，，使使銀銀行行的的服服務務更更加加貼貼近近用用戶戶本本身身，，將將銀銀行行的的服服務務送送到到用用戶戶身身邊邊，，彰彰顯顯銀銀行行個個性性化化，，有有利利于于業(yè)業(yè)務務推推廣廣，，綁綁定定高高質(zhì)質(zhì)量量客客戶戶。。移動商易通與與我行固話商商易通在業(yè)務務形式上完全全一致，能夠夠很好實現(xiàn)產(chǎn)產(chǎn)品優(yōu)勢互補補，相互支撐撐。辦理流程一、客戶持有效實實名證件到當當?shù)刂袊苿觿訝I業(yè)廳，預預存1200元話費，移動動公司為客戶戶手機卡立即即開通移動“商易通”業(yè)務功能，并并打印預存話話費收據(jù)。注：若客戶為為非移動用戶戶，需首先辦辦理手機卡，，然后預存話話費，開通業(yè)業(yè)務。三、客戶使用滿3年后，客戶持持本人有效實實名證件、、話機機設備備和原綁定定的綠綠卡卡卡號、、密鑰（（PSAM）卡，到到原申申請網(wǎng)點填填寫《中國郵政政儲蓄蓄銀行行移動“商易通通”業(yè)務取消消表》辦理撤撤消手手續(xù)，，網(wǎng)點點核實后為為用戶戶撤銷銷。二、到郵儲儲申請請開通通商易易通業(yè)務務。具具體流流程與與辦理固固話商商易通通基本本相同同。注：系系統(tǒng)綁綁定電電話號碼是是“區(qū)號+PSAM卡號碼后8位”?？蛻舾鼡QPSAM卡后，要要為客客戶變變更綁定定電話話號碼碼。當客戶戶密鑰鑰（PSAM）卡或或手機機（SIM）卡因因丟失失或損損壞更更換時時,必須通通過使使用密密鑰卡卡對移移動“商易通通”終端進進行授授權(quán)后后,才能恢恢復正正常交交易。。在進進行授授權(quán)之之前，，業(yè)務務管理理人員員必須須與客客戶經(jīng)經(jīng)理核核實客客戶信信息，，包括括綁定定綠卡卡、PSAM卡、手手機號號碼、、終端端設備備IMEI號碼等等，核核實無無誤后后方可可進行行授權(quán)權(quán)操作作。授權(quán)卡卡的使使用操作步步驟:1.將授權(quán)權(quán)卡片片插入入相應應的卡卡槽；；2.在待機機界面面下按按“理財通通”功能鍵鍵，此此時界界面顯顯示進進行認認證操操作，，然后后出現(xiàn)現(xiàn)“終端認認證非非法，，不能能進入入業(yè)務務菜單單”；3.在此提提示界界面下下，長長按"#"鍵，提提示輸輸入操操作密密碼；；4.輸入操操作密密碼：：20098888；5.選擇“終端復復位”菜單；；6.提示復復位成成功后后，按按返回回鍵，，退出出。并并拔出出授權(quán)權(quán)卡；；7.插入新新的或或更換換的PSAM卡或手手機SIM卡，進進行同同步認認證及及業(yè)務務開通通交易易。授權(quán)卡卡的使使用移動商商易通通介紹紹基礎業(yè)業(yè)務知知識介介紹福彩資資金歸歸集項項目介介紹概念與與功能能固話商商易通通辦理理流程程華商聯(lián)聯(lián)盟服服務介介紹產(chǎn)品介介紹辦理流流程授權(quán)卡卡的使使用項目簡簡介辦理流流程操作流流程123主要內(nèi)內(nèi)容福彩項項目簡簡介福彩項項目是是由郵郵儲銀銀行遼遼寧省省分行行與遼遼寧省省福彩彩公司司共同同開發(fā)發(fā)，銷銷售福福彩的的站點點利用用“商商易通通”進進行福福彩額額度購購買，，從而而進行行非現(xiàn)現(xiàn)金資資金歸歸集的的一個個項目目。一、投投注站站在““商易易通””設設備上上選擇擇“資資金歸歸集””功能能將主主卡內(nèi)內(nèi)資金金轉(zhuǎn)入入福彩彩中心心公司司賬戶戶內(nèi)。。二、公公司系系統(tǒng)接接收轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賬信信息后后由轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換系系統(tǒng)傳傳至福福彩中中心財財務系系統(tǒng)。。四、投投注站站收到到購買買額度度后進進行對對外銷銷售。。三、福福彩中中心財財務系系統(tǒng)接接收到到轉(zhuǎn)賬賬信息息，將將同等等金額額授予予福彩彩投注注站銷銷售前前臺。。福彩客客戶辦辦理流流程141.客戶經(jīng)經(jīng)理為為用戶戶開辦辦綠卡卡,請用戶戶遞交交相關關材料料，填填寫““華商商聯(lián)盟盟”、、“商商易通通”申申請單單，同時填填寫《福彩投投注站站信息息注冊冊登記記表》。2.支行將將申請請單、、客戶戶資料料與《福彩投投注站站信息息注冊冊登記記表》上報市市行一一部業(yè)業(yè)務管管理員員。一一部業(yè)業(yè)務管管理員員審核核客戶戶資料料無誤誤后，，將《福彩投投注站站信息息注冊冊登記記表》交與公公司部部業(yè)務務管理理員，，同時時為客客戶綠綠卡申申請批批量加加辦華華商聯(lián)聯(lián)盟。。3.公司部部根據(jù)據(jù)《福彩投投注站站信息息注冊冊登記記表》為福彩彩客戶戶做公公司系系統(tǒng)綁綁定.市行一一部業(yè)業(yè)務管管理員員在確確認公公司部部綁定定成功功后，，為用用戶作作固話話平臺臺系統(tǒng)統(tǒng)綁定定.234.確定客戶戶加辦華華商聯(lián)盟盟、公司系系統(tǒng)綁定定、固話平平臺系統(tǒng)統(tǒng)綁定均均成功之之后（缺缺一不可可），安安排客戶戶經(jīng)理進進行設備備開通。。開通成功功后要為為用戶進進行福彩彩交易測測試，并并填寫《測試情況況反饋表表》返回市行行,對不成功功情況及及時上報報省行.福彩客戶戶購買額額度操作作流程李志亮ThankYou!9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。00:39:1600:39:1600:391/6/202312:39:16AM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。1月-2300:39:1600:39Jan-2306-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。00:39:1600:39:1600:39Friday,January6,202313、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。1月月-231月月-2300:39:1600:39:16January6,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。06一一月月202312:39:16上上午午00:39:161月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月2312:39上午1月-2300:39January6,202316、行動出出成果，，工作出出財富。。。2023/1/60:39:1600:39:1606January202317、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。12:39:16上上午12:39上午00:39:161月-239、沒沒有有失失