4s店銷售實(shí)習(xí)工作總結(jié)

4s店銷售實(shí)習(xí)工作總結(jié)4s店銷售實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文一：我實(shí)習(xí)的企業(yè)是縣開發(fā)區(qū)的一家壽險(xiǎn)為主的企業(yè)，以產(chǎn)品直接銷售的，作為一名大四學(xué)生，在這以前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)質(zhì)經(jīng)驗(yàn)也沒有。雖然可是實(shí)習(xí)，但生活的方式卻已完整不同樣于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變?yōu)榱苏降纳习嘧澹呵逶?：30上班向到達(dá)下午5：30下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。我的主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是負(fù)責(zé)企業(yè)銷售合同及其余營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保留工作、接受平常郵件并上報(bào)林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的招待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí)，實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥當(dāng)辦理重要客戶招待等工作，中間還要完成營銷部部長暫時(shí)交辦的其余任務(wù)。固然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn)，但很充分，很有成就感和知足感。但是除了計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的極少極少。剛開始去的時(shí)候，還真有點(diǎn)不習(xí)慣。好多東西都不懂，幸好有其余工作人員的耐心幫助，讓我在實(shí)質(zhì)操作中掌握了好多東西，碰到不懂的地方，自己先想方想法解決，實(shí)在不能夠能夠虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、怎樣辦理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。此次實(shí)踐還使我深深領(lǐng)悟到在銷售工作中我們一定吃苦耐勞，縝密仔細(xì)，不怕被拒絕，不休學(xué)習(xí)不停累積，對待企業(yè)要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感，對待客戶要講誠信，服務(wù)到位，有頭有尾。固然開始的時(shí)候因?yàn)閷Ξa(chǎn)品知識(shí)的不熟習(xí)致使了客戶到企業(yè)來沒有好好的抓住，這是我的失誤，所以此后我安閑的時(shí)候就喜愛到企業(yè)去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí)，和企業(yè)的員工關(guān)系也相處的很友善.六、實(shí)習(xí)的收獲與領(lǐng)悟快要五個(gè)月的實(shí)習(xí)，喜憂參半,有歡樂也有憂慮,卻讓我的實(shí)習(xí)生活充分而優(yōu)異!剛接觸工作時(shí)，真的是萬事開頭難，毫無眉目。因?yàn)樽约簩I(yè)知識(shí)和經(jīng)歷的不足，剛開始的工作確實(shí)有點(diǎn)難，實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過程中，專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生計(jì)之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)目的就是為了能更簡單地在社會(huì)上生計(jì)，有個(gè)一藝之長。但這個(gè)可是一種本事，還不是一種能力，生計(jì)的能力需要具備必然的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實(shí)習(xí)，我感悟良多。作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人，我們要有吃苦的信心，平易的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個(gè)新人，平易的心態(tài)很重要，做事不要過分急于求成，表現(xiàn)得好他人都看獲取，自然表現(xiàn)得不好他人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。在工作中要多看，多察看，多聽，少講，不要說與工作沒關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)他人的藝術(shù)語言，和做事方法。除努力工作擁有責(zé)任心外，要擅長經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫工作日志，每周做一次工作總結(jié)，這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程，這主若是記錄，計(jì)劃，和總結(jié)錯(cuò)誤。經(jīng)過我們自己的不休學(xué)習(xí)，我們的知識(shí)都在更新，我們的錯(cuò)誤都在改正，工作中堅(jiān)決不犯相同的錯(cuò)誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。實(shí)習(xí)也是對自己的能力考驗(yàn)或是一次展現(xiàn)自己工作能力的時(shí)機(jī)，在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，不停充分自己。我感覺此次實(shí)習(xí)收獲是豐富的。所以，認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求，努力完成實(shí)習(xí)，利于我們早先察看往后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自己存在的不足和缺點(diǎn)，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐著手的能力，把專業(yè)知識(shí)和技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ髂芰蛯?shí)質(zhì)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過此次實(shí)習(xí)，我掌握了好多往后工作所需的基本技術(shù)，查驗(yàn)了平常所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)，權(quán)衡了個(gè)人的能力和水平，察覺了自己存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是得益匪淺的。我相信，此次實(shí)習(xí)讓我獲取的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在今后的學(xué)習(xí)、工作中搜尋到合理的方法和正確的方向。我不單從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提升，也認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。4s店銷售實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文二：步入大學(xué)生活的最后半個(gè)年頭，站在我們眼前的就是那個(gè)神往已久的工作社會(huì)，我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那處。我們快樂，我們喜悅，因?yàn)槲覀兘K于能夠在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，我們能夠回報(bào)社會(huì)，我們能夠服務(wù)國家。但是我們又懼怕又膽怯，我們經(jīng)常會(huì)撫躬自問:我們準(zhǔn)備好了嗎?是的，我們在校園里生活了數(shù)十載，而社會(huì)與校園是完整不同樣的兩個(gè)世界，也許我們不能夠完整馬上適應(yīng)這強(qiáng)烈殘忍的社會(huì)，所以我們選擇一個(gè)過渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，這就是專業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種查驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了好多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既廣闊了視線，又增添了看法，為我們今后進(jìn)一步走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。[實(shí)習(xí)時(shí)間][實(shí)習(xí)地點(diǎn)]順馳(廣州)房地產(chǎn)有限企業(yè)[實(shí)習(xí)單位介紹]房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭議的行業(yè)，因?yàn)檫@一行的利潤很高，特別是在廣州，真的能夠說是寸土寸金，在市中心，一般2005年今后的二手房都在8000元每平方以上。廣州的房價(jià)在中國全部的城市中是牢固的，即便經(jīng)濟(jì)碰到這樣那樣的影響如08年美國開始的金融危機(jī)，對廣州這個(gè)內(nèi)地城市房地產(chǎn)價(jià)格的影響小之又小。廣州的土地資源是有限的，而人口卻在不停的增添，愈來愈多的外來人口涌進(jìn)廣州，房屋的租借和買賣也特其他熱火。順馳(中國)房地產(chǎn)有限企業(yè)建立于1994年，擁有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)一級資質(zhì)，是一家特意從事房地產(chǎn)營銷及有關(guān)服務(wù)的大型全國化企業(yè)企業(yè)。從2003年初，順馳(中國)不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)開始全國化發(fā)展，目前已進(jìn)入天津、北京、廣州、深圳、上海、南京、蘇州、無錫、成都、武漢、廣州、沈陽、鄭州、石家莊等城市，在全國擁有近800家連鎖店和7000名高素質(zhì)的員工。順馳(中國)房地產(chǎn)有限企業(yè)主營業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)二手房屋買賣、租借等中介業(yè)務(wù)、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售，并供給房地產(chǎn)金融等有關(guān)服務(wù)，從天津到全國化發(fā)展，建立了覆蓋19個(gè)城市的弘大房地產(chǎn)營銷及有關(guān)服務(wù)渠道，形成了全國化的著名中介品牌。廣州順馳建立于2003年，在進(jìn)入廣州早期主要從事的是房地產(chǎn)商品房的代銷，代理，余房包銷，限時(shí)等業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)對企業(yè)員工要求不高，只要簡單的學(xué)會(huì)銷售技巧就是了。企業(yè)業(yè)務(wù)展開的主要由企業(yè)來肩負(fù)，資源掌握和保護(hù)都是由企業(yè)來完成。經(jīng)過2007年的房地產(chǎn)市場的調(diào)整，企業(yè)縮短業(yè)務(wù)規(guī)模，砍掉限時(shí)包銷等業(yè)務(wù)，回歸中介實(shí)質(zhì)，以中介信息服務(wù)為主要業(yè)務(wù)。這樣對員工的要求就高了好多，員工在學(xué)會(huì)銷售技巧的同時(shí)還要學(xué)會(huì)開辟和保護(hù)企業(yè)資源，全部資源由員工掌握和保護(hù)。[實(shí)習(xí)內(nèi)容]在企業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)期是我成長最快的一段時(shí)間，企業(yè)依據(jù)我的特色和性格，給我的定位是做銷售方面的工作。企業(yè)每位員工進(jìn)入企業(yè)時(shí)的第一份工作都是銷售，這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便今后展開更多工作。我被分配到銷售部，我主若是隨著邱代表學(xué)習(xí)銷售，因?yàn)榍翊硎前笀龅匿N售總負(fù)責(zé)任人，在他的帶領(lǐng)下我們主要從事以下幾點(diǎn)詳盡的工作:(一)熟習(xí)整個(gè)產(chǎn)品對產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)是銷售的第一重點(diǎn)之處，要對自己的產(chǎn)品如數(shù)家珍才能去說服感染其余的人，而產(chǎn)品的組成又是分好多種不同樣狀況的。房屋是件不太一般的物件，花費(fèi)者在花費(fèi)是也會(huì)花好多心思在上邊，一旦介紹失誤就會(huì)為企業(yè)和自己帶來一連串的麻煩，也該花費(fèi)者自己帶來好多不快樂。(二)熟習(xí)整個(gè)銷售流程銷售是份很有學(xué)問的工作，每天和不同樣的客戶談產(chǎn)品?？蛻舻膯栴}是多種多樣的，每天都在辦理一些復(fù)雜的小事，也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去辦理那些事情，但最后發(fā)現(xiàn)這是特別錯(cuò)誤的，這也使自己走了好多彎路。銷售的售前，售中與售后都是一門高明的學(xué)問，在辦理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整，客戶總是有無窮多的問題，但怎樣去把這些問題化整為零，是需要一些人品魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售此后的工作也是復(fù)雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請審查，對客戶的不完整掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了好多問題，這也直接致使銷售進(jìn)度的放緩，無形之間也給自己增添了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去辦理好這些事是最重點(diǎn)的，特別是作為還沒出校門的學(xué)生，職場上是沒有太多人情味的。4s店銷售實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文三：社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了?；叵肫饛拈_始到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感覺是自己成熟多了。不單豐富了我的人生經(jīng)歷，還讓我品味到了工作的辛苦，成長的快樂。經(jīng)過這一月的實(shí)習(xí)，固然算不上很長的時(shí)間，但是在短短的三個(gè)月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了好多在學(xué)校及書籍上未曾有過的東西，只管以前也有好多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，但是此次感覺與前幾次有很大的不同樣(以前都是去做促銷)，并且感覺比以前收獲更多。比方在人際交往方面，書籍上可是很簡單的告訴你要怎樣做，而社會(huì)上人際交往特別復(fù)雜，這是在學(xué)校不能夠有這樣深刻的感覺的。社會(huì)上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性，要跟他(她)們辦理好關(guān)系還真得需要好多技巧。而這類技巧平時(shí)是來自社會(huì)經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)的。內(nèi)行動(dòng)中，此中有關(guān)懷你的人，有對你無所謂的人，有看不慣你的人，看你怎樣掌握了。社交中要求你在不能夠改變一件東西的時(shí)候，你只好學(xué)著去適應(yīng)它，若是還不能夠，那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。在這時(shí)期使我養(yǎng)成了無論碰到什么困難都不能夠被它嚇倒，從不輕言放棄的品德。人要想實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值必然要堅(jiān)強(qiáng)堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，并且還需要隨時(shí)都有一個(gè)踴躍向上的心態(tài)。這樣你就可以做到無論碰到什么挫折，什么困難，你都能夠戰(zhàn)勝，即便碰到失敗那也是短暫的，你完整能夠吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再次站起來。第一，在還沒有進(jìn)企業(yè)以前就要認(rèn)真認(rèn)識(shí)企業(yè)的整體狀況和工作制度。這樣才能在面試的時(shí)候有足夠的信心，面試成功的時(shí)機(jī)也大一些。同時(shí)這也是賜予后的工作做準(zhǔn)備，今后工作起來才能駕輕就熟。其次，要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有優(yōu)異的人際關(guān)系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作，工作起來才能駕輕就熟。與同事相處必然要禮貌、謙虛、寬容、互有關(guān)懷、互相幫忙和互相體諒，不要與上級發(fā)生吵嘴。新進(jìn)的員工必然要多做事，如平常的辦公室干凈問題。再次，要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。走開了學(xué)校，畢業(yè)了就不再是學(xué)生的