推銷員的實戰(zhàn)技巧專業(yè)培訓資料

推銷員的實戰(zhàn)技巧培訓最新推銷員培訓與管理全書之三

2003?推銷員的實戰(zhàn)技巧培訓一個偉大的推銷員除了具備必勝的信念和基礎的推銷知識外，尚需掌握精妙的推銷實戰(zhàn)技巧方可成功。無論是你運用約見、電話、郵寄、貿易展覽哪種手段推銷，也無論你推銷的是龐大的機器、人壽保險，還是藥品、書籍，都有一整套的模式和技巧可尋。下面匯總了目前世界上最偉大的推銷員的全部技巧，相信會使您受益無窮。?電話推銷的實戰(zhàn)技巧電話是推銷工具：維持推銷勢頭；獲得行情；向客戶提供市場信息；安排面談時間；作產品的推銷；提供咨詢服務。要有時間概念、敏銳的洞察力、換位思想；時間就是金錢的觀念。打電話的目的：獲得對方的好感、引起對方的興趣、使對方產生還想聽你再多談一些的意愿、說服對方另約時間面談、確定約會時間和地點。要勤于做記錄：針對“拖延”、“回絕”的手法，不斷總結解決的方法。?電話推銷的實戰(zhàn)技巧要遵守電話推銷的原則：擬定推銷的主題；選用有利的推銷詞句和有說服力的實例；說話要清晰、慎重、富有權威性；絕對不要流露出任何臨陣膽怯的痕跡；語調切不可猶豫不決，否則必須會令對方失去信心，甚至諸多推搪；說話速度不可過急，也不可吞吞吐吐；話筒離嘴唇不要太近，太近了會讓對方聽到你的呼吸聲音；講話前先作一次深呼吸，務求中氣十足；講話彬彬有禮，對電話總機接線員、客戶的秘書以及其他工作人員，均須一視同仁；時常用錄音機檢查自己的音色，務求語調清晰有力，使對方感到悅耳；盡可能節(jié)省時間；自始至終保持熱情。?善用電話推銷用具鏡子：打電話時，面對鏡子保持微笑錄音機：不斷檢查自己的聲音提示卡：不斷總結方法、記錄在案，以便靈活使用活頁電話號碼簿：不斷增加客戶的電話號潤喉糖或噴劑：保持悅耳的聲音電話推銷評估表：記錄結果客戶約見登記本：電話記錄表：客戶資料檔案：其他信息資料：?靈活處理復電繼續(xù)工作、同時等待復電再致電客戶，查詢他的意向分析客戶的心態(tài)：客戶不復電的原因是，他確有其他重要事情要優(yōu)先處理，他根本對你的推銷訪問提不起興趣。?郵寄推銷的實戰(zhàn)技巧正式公函、便函、直接郵寄廣告郵遞推銷功效多：提供補充資料；提醒客戶已經作下的承諾；確定面談時間或其他事宜；查詢進一步資料；對客戶表示謝意和贊許；突出自己，使寄上的產品目錄更受到重視。小小信函，反映公司的形象：要用詞得體、短小精悍，可以促進與客戶的感情，鞏固彼此的關系。?展覽推銷的實戰(zhàn)技巧展覽會的共性：每位參觀者在展銷攤位前平均只會逗留五分鐘、你不可能長篇大論地介紹你的產品、大部分參觀者都是無權代表公司進行采購的。各方面的事前準備：培訓工作人員（如何確定潛在的客戶；適宜地、簡潔地、有目的地介紹產品；規(guī)范地演示產品的操作）記錄：參觀者的公司名稱、地址、電話、姓名、職位、公司業(yè)務性質、目前使用的設備、直接的需求、主要感興趣的產品、公司決策人的姓名及聯系電話。?展覽推銷的實戰(zhàn)技巧記錄：使你節(jié)省時間、幫助你區(qū)別有購買興趣的客戶和無關重要的參觀者、掌握潛在的客戶的名單及相關資料，使你下一步的推銷工作更上軌道。培訓：如何使用產品說明書向參觀者進行推銷宣傳、如何了解和記錄參觀者的情況、如何答復參觀者的提問、如何示范產品操作?展覽推銷的實戰(zhàn)技巧注意外表言行，建立專業(yè)形象：運用談話技巧，達到預期的目的：爭取訂單：會后電話約定訪問的時間；登門拜訪；問候致意，通報姓名；提及展覽會的情況，引起對方的注意；確定對方的購貨意向；確定對方是否有采購權；推銷具體的產品；提出預期的行動；結束談話目的：獲得客戶的良好印象、展開談話、提出推銷建議、應付客戶可能提出的否定意見、請客戶訂貨?向經經銷銷商商推推銷銷的的實實戰(zhàn)戰(zhàn)技技巧巧培訓訓經經銷銷商商的的內內容容：：產產品品知知識識、、市市場場分分析析和和產產品品分分配配、、地地域域經經營營、、時時域域經經營營、、推推銷銷技技巧巧、、敬敬業(yè)業(yè)精精神神。。向經經銷銷商商提提供供訓訓練練，，雙雙方方均均有有得得益益：：和和經經銷銷商商及及其其手手下下的的推推銷銷人人員員建建立立良良好好的的人人際際關關系系；；經經銷銷商商會會對對你你的的幫幫助助投投桃桃報報李李，，撥撥更更多多的的時時間間推推銷銷你你的的產產品品。。視經經銷銷商商如如客客戶戶，，建建立立密密切切聯聯系系：：實地地輔輔導導，，提提高高經經銷銷商商推推銷銷水水平平：：要利利用用業(yè)業(yè)務務會會議議，，交交流流推推銷銷技技術術：：?向經經銷銷商商推推銷銷的的實實戰(zhàn)戰(zhàn)技技巧巧制定定推推銷銷目目標標：：可可量量度度性性、、可可實實行行性性、、相相關關性性、、可可控控性性保持持密密切切的的合合作作關關系系信守守承承諾諾向公公司司匯匯報報經經銷銷商商的的工工作作情情況況?謝謝謝1月-2301:02:3701:0201:021月-231月-2301:0201:0201:02:381月-231月-2301:02:382023/1/61:02:389、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。01:02:3801:02:3801:021/6/20231:02:38AM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。1月-2301:02:3801:02Jan-2306-Jan-2312、故人江海海別，幾度度隔山川。。。01:02:3801:02:3801:02Friday,January6,202313、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。1月-231月-2301:02:3801:02:38January6,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。06一月20231:02:38上午01:02:381月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。一月231:02上上午午1月-2301:02January6,202316、行動出出成果，，工作出出財富。。。2023/1/61:02:3801:02:3806January202317、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。1:02:39上上午1:02上上午01:02:391月-239、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功?。?。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、很多事情努努力了未必有有結果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。01:02:3901:02:3901:021/6/20231:02:39AM11、成功就就是日復復一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。1月-2301:02:3901:02Jan-2306-Jan-2312、世間成事事，不求其其絕對圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。01:02:3901:02:3901:02Friday,January6,202313、不不知知香香積積寺寺，，數數里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2301:02:3901:02:39January6,202314、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。06一月月20231:02:39上上午01:02:391月-2315、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。一月231:02上上午1月-2301:02January6,202316、少年年十五五二十十時，，步行行奪得得胡馬馬騎。。。2023/1/61:02:3901:02:3906January202317、空空山山新新雨雨后后，，天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。1:02:39上上午午1:02上上午午01:02:391月月-239、楊柳散散和風，，青山澹澹吾慮。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。01:02:3901:02:3901:021/6/20231:02:39AM11、越越是是沒沒有有本本領領的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。1月月-2301:02:3901:02Jan-2306-Jan-2312、越是無無能的人人，越喜喜歡挑剔剔別人的的錯兒。。01:02:3901:02:3901:02Friday,January6,202313、知知人人者者智智，，自自知知者者明明。。勝勝人人者者有有力力，，自自勝勝者者強強。。1月-231月-2301:02:3901:02:39January6,202314、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。06一一月月20231:02:39上上午午01:02:391月月-2315、最具挑戰(zhàn)性性的挑戰(zhàn)莫過過于提升自我我。。一月231:02上上午1月-2301:02January6,202316、業(yè)業(yè)余余生生活活要要有有意意義義，，不不要要越越軌軌。。2023/1/61:02:3901:02:3906January202317、一