證券從業(yè)資格證書的含金量

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證券從業(yè)資格證書是進(jìn)入證券行業(yè)的必備證書，下面讓我們一起來了解一下關(guān)于證券從業(yè)資格證書的含金量吧!

證券從業(yè)資格證書的含金量

1、地位舉足輕重

考證券從業(yè)資格證有用，證券從業(yè)資格證書是進(jìn)入證券行業(yè)的必備證書。

進(jìn)入證券行業(yè)幾乎都是高薪一族。

金融行業(yè)就業(yè)前景廣闊。

2、證券專業(yè)資格考試的前提

想要在證券行業(yè)深入進(jìn)展，沒有通過證券專業(yè)資格考試是無法在金融行業(yè)立足的。由于加入證券專業(yè)資格考試和證券管理類資格考試的條件之一是通過證券從業(yè)資格考試。

3、證券從業(yè)考試備考方法

1建議采取不同科目交替學(xué)習(xí)。

一門課程的學(xué)習(xí)時間要操縱在2個小時之內(nèi)。這樣可以在單位時間里延長你學(xué)習(xí)時間，而且能夠扶助你平衡各門課程，縮短"學(xué)習(xí)疲乏期'。

交替學(xué)習(xí)時確定要留神計算性科目和記憶性科目交錯學(xué)習(xí)，譬如學(xué)習(xí)一個小時的《證券市場根本法律法規(guī)》，然后再背誦半個小時的'《金融市場根基學(xué)識》這樣交替學(xué)習(xí)，不但可以扶助你在處理每一件事的時候，大腦都會保持高度集中，效率達(dá)成最高點(diǎn)。而且，不會產(chǎn)生厭煩心緒。

2要樹立打耐久戰(zhàn)的心態(tài)，利用好零散時間。

相信好多考生都是在職考試，一邊工作一邊學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)時間不充分，顧得了工作顧不上學(xué)習(xí)，同時需要記憶的東西好多，這就需要合理安置好學(xué)習(xí)時間，給自己樹立一個可以戰(zhàn)勝的目標(biāo)。確定要把留神力集中在那些零散時間的利用上，它們會給我們帶來了巨大的利益。對于這些時間，我們完全可以嵌入一些學(xué)習(xí)內(nèi)容，可以是記憶學(xué)識點(diǎn)，做做練習(xí)題，看看自己平日總結(jié)的小錯題本，聽聽各科目老師的視頻課件等等。

證券從業(yè)資格考試期貨基金糾紛案例分析

案例一

張某與某證券營業(yè)部的客戶服務(wù)糾紛

案情簡介：

某證券營業(yè)部客戶張某通過12386反映，其于2021年3月24日致電營業(yè)部接洽開通創(chuàng)業(yè)板的事宜，柜臺人員籠統(tǒng)告知"開創(chuàng)業(yè)板需要開戶交易兩年或者資金達(dá)成10萬才能開通'，張某聽完后也沒問其他，柜臺人員以為其已接洽完畢，便掛斷電話。后張某認(rèn)為該營業(yè)部擅自提高開通創(chuàng)業(yè)板的門檻，且柜臺人員服務(wù)態(tài)度不好，主動掛斷其電話，因此投訴。

調(diào)解過程及結(jié)果：

調(diào)解中心將張某的投訴處境告知營業(yè)部后，營業(yè)部表示公司只是對資產(chǎn)量低于10萬元且交易閱歷不滿兩年的客戶,指點(diǎn)其審慎參與創(chuàng)業(yè)板交易，并沒有規(guī)定客戶資產(chǎn)務(wù)必達(dá)成10萬才能開通創(chuàng)業(yè)板。后營業(yè)部向張某解釋，并就柜臺人員掛斷電話表示歉意，最終取得張某的諒解。

案件評析及啟示：

本案主要是營業(yè)部柜臺人員沒有切實回復(fù)張某，導(dǎo)致張某誤以為營業(yè)部擅自提高開通創(chuàng)業(yè)板的門檻而引起的。《創(chuàng)業(yè)板市場投資者適當(dāng)性管理業(yè)務(wù)操作指南》規(guī)定："對于交易閱歷缺乏兩年的客戶，營業(yè)部應(yīng)當(dāng)安置特意人員講解風(fēng)險透露書內(nèi)容，指點(diǎn)客戶審慎考慮是否申請開通創(chuàng)業(yè)板交易?？蛻羧詧猿种苯訁⑴c創(chuàng)業(yè)板交易的，營業(yè)部應(yīng)嚴(yán)格要求其在營業(yè)部現(xiàn)場簽署風(fēng)險透露書和更加聲明，同時營業(yè)部負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)對相關(guān)工作舉行確認(rèn)并在風(fēng)險透露書上簽字或簽章'。從上述規(guī)定可知，開通創(chuàng)業(yè)板并沒有要求客戶賬戶資產(chǎn)量務(wù)必達(dá)成10萬元以上，后營業(yè)部重新向張某解釋政策原文，客戶就表示理解。另外，柜臺人員與張某的溝通過程中，柜臺人員認(rèn)為張某沒有出聲，就自以為其接洽完畢，隨后急于掛斷電話的行為也是張某不滿的一點(diǎn)。

本案的啟示：營業(yè)部在解答接洽時，應(yīng)細(xì)心、細(xì)致、切實地解答，尤其是面對急躁型的投資者，更應(yīng)如此，制止因解答不切實而引起投資者的不滿。同時柜臺人員在在接聽接洽電話時要留神，假設(shè)打定掛電話，應(yīng)先詢問客戶對接洽的問題是否了解領(lǐng)會，還有沒有其他問題，在客戶回復(fù)沒有問題后再客氣道別，然后掛電話，不要未經(jīng)詢問就主動掛斷電話。

案例二

方某與某證券公司普寧營業(yè)部的客戶服務(wù)糾紛

案情簡介：

某證券公司揭西營業(yè)部客戶方某來電反映，其通過該證券公司網(wǎng)上客服接洽是否可以就近營業(yè)部開通創(chuàng)業(yè)板，客服告知可以。方某于2021年1月21日到該證券公司普寧營業(yè)部，但普寧營業(yè)部員工服務(wù)不好，屢屢溝通后才將相關(guān)表格交給其填寫卻又不供給筆，方某詢問了3次，員工還是不供給筆，方某最終未能開通創(chuàng)業(yè)板。方某認(rèn)為普寧營業(yè)部員工有意作對他，因此投訴。

調(diào)解過程及結(jié)果：

調(diào)解中心將方某的投訴處境告知該證券公司普寧營業(yè)部負(fù)責(zé)人，要求其調(diào)查投訴處境并合理處理投訴。隨后營業(yè)部回復(fù)調(diào)解中心，稱經(jīng)調(diào)查，當(dāng)時營業(yè)部員工的服務(wù)切實存在缺乏，營業(yè)部會舉行整改，并表示營業(yè)部已于1月22日聯(lián)系方某，向其解釋有關(guān)處境，邀請方某再次到營業(yè)部辦理業(yè)務(wù)。后面某致電調(diào)解中心要求撤訴。

案件評析及啟示：

本案完全是因證券營業(yè)部員工的服務(wù)不好引起的糾紛。由于方某不是該證券公司普寧營業(yè)部的客戶，營業(yè)部員工就有所怠慢，導(dǎo)致方某嚴(yán)重不滿。

本案的啟示：證券營業(yè)部的員工應(yīng)時刻牢記在服務(wù)過程中要留神服務(wù)態(tài)度，不能由于某個投資者不是證券營業(yè)部的客戶就對其不理不睬。同時，目前A股市