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1.組織忠誠度又稱

A、組織合意度

B、組織投入度

C、組織承諾

D、組織信任

C

2.反映的是員工對持續(xù)留在組織的義務(wù)感，員工由于受到了社會責(zé)任的影響而留在組織內(nèi)的承諾是

A、模范承諾

B、情感承諾

C、持續(xù)承諾

D、組織承諾

A

3.是經(jīng)過很長一段時間才形成的,具有確定的穩(wěn)定性,但它也是不斷變化的,它的下降甚至比它的`形成還要快。

A、工作合意度

B、工作投入度

C、工作信任度

D、組織承諾

A

4.在員工表達不滿的方式中，既屬于“創(chuàng)辦性的”又屬于“積極的”方式是

A、辭職

B、提建議

C、忠誠

D、忽略

B

5.影響情感承諾的因素不包括

A、工作挑戰(zhàn)性

B、目標(biāo)明確度

C、組織的公允性

D、員工天性特點

D

6.工作態(tài)度與價值觀相比，其穩(wěn)定性相對

A.較低

B.較高

C.一致

D.無法對比

A

7.能夠反映員工在工作中深入的程度，所花費的時間和精力的多少，以及把工作視為整個生活的核心片面的程度的指標(biāo)是指

A.工作合意度

B.工作投入度

C.組織承諾

D.以上都都不是

B

8.以下關(guān)于組織公民行為的特點的陳述，錯誤的是

A.這些行為對組織的生存和高效運作有分外積極的作用

B.這些行為不是員工職責(zé)范圍內(nèi)的

C.這些行為不是組織正式要求的

D.這些行為通常能得到組織在薪酬上的回報

C

9.組織承諾三個因素中，對員工的工作行為影響最為明顯的是

A.情感承諾

B.持續(xù)承諾

C.模范承諾

D.經(jīng)濟承諾

A

10.工作合意度得均衡水平理論認為

A.每個員工都有典型的工作合意度水平，稱為均衡水平

B.變更工作中的情境因素或某些事情變更員工的合意度水平，使其在一個新的水平上達成均衡

C.員工合意與否取決于自己的工作性質(zhì)及工作待遇和其他員工相比處于什么水平

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