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文檔簡介

第13章市場問卷管問卷是管理咨詢中一個獲取信息的常用方法,它從短小的表格到詳細(xì)的說明可以有不同規(guī)格和多種樣式,主要用來收集有關(guān)參與者態(tài)度的性數(shù)據(jù)。市場,就是運用科學(xué)的方法系統(tǒng)地搜集、記錄、整理和分析有關(guān)市場的信息資料,從而了解市場發(fā)展變化的現(xiàn)狀和趨勢,為策劃。如何統(tǒng)計與分析結(jié)果。 在設(shè)計市場問卷之前,需要了解市場的方法。市場的方法分為觀察法和問卷法兩大種。觀察法是指通過直接觀察取得第一手資料的方法。市場人員直接到商店、訂貨會、展銷會、消費者比較集中的場所,借助于照相機、機或直接用筆錄的方式,身臨其境地進(jìn)行觀察記錄,從而獲得重要的市場信息資料。觀察法的優(yōu)點是可以客觀地收料,可以集中、態(tài)度、看法等。問卷法是指通過設(shè)計問卷的方式向被者了解市場情況的法。按照問卷本節(jié)將以制作化妝品市場問卷為例,介紹Excel2010中控件的繪制、屬性設(shè)置等知識市場問卷包括問題和答案兩部分,在Excel中問答一般處于單元格中,而答案則是以選問卷問題,并將工作簿保存為“市場問卷管理”。設(shè)置字體格式。選中A1:H126,再次每個問題的字體設(shè)置為微軟雅黑,1413-2圖13-1輸入問卷問 圖13-2設(shè)置字體格此時,工作表中的網(wǎng)格線被隱藏了,得到13-4所示的效果圖13-3隱藏網(wǎng)格 圖13-4顯示隱藏網(wǎng)格線后效創(chuàng)建答案預(yù)覽表格。接著 問卷問題的下方,創(chuàng)建“單選題答案預(yù)覽表格”和“多選擇題答案預(yù)覽表格”,如圖13-513-5在Excel2010中控件有兩種類型,一是窗體控件,二是ActiveX窗體控件,它與早期的Excel版本兼容,能在XLM宏工作表中使用,它允許用戶控制程序的型,可以在VBA中為控件編寫宏,也可以在編輯器中編寫。Excel0中控件分為窗體控件和AciX含了命鈕、組、復(fù)選數(shù)值調(diào)鈕、列、選項、分組、、11AciX、組合框、復(fù)選框、列表框、文本框、滾動條、數(shù)值調(diào)節(jié)按鈕、、圖像、切換按鈕、其他控件213-1在Excel2010中不可用,該控件是為了合釤Excel5.0工作在Excel2010中不可用,該控件是為了合釤Excel5.0工作在Excel2010中不可用,該控件是為了合釤Excel5.0工作13-2ActiveX控件屬性及功能說插入命令按鈕控件,可在VBE插入控窗體控件的事件過程可以放在標(biāo)準(zhǔn)模塊,可以使用任何有效的VBA過程名稱,可以在控可以使用Application.Caller窗體控件比ActiveX控件簡單,基本上只有一個Click事件。而ActiveX控件可以響應(yīng)豐富的名和事件名稱組成。如果在控件不存在的時候就創(chuàng)建這個控件的事件過程,然后再在代碼中件的應(yīng)用比ActiveX控件更廣泛。使用“分組后,接下來向用戶介紹如何將選定的控件添加到工作表中。在Excel2010中添加窗體控件與添加選擇“分組框”控件。切換至“開發(fā)工具”選項卡下,圖13-6選擇“分組框”控 圖13-7繪制分組框控下【Delete】鍵進(jìn)行刪除,圖13-8顯示繪制的分組框效 圖13-9單擊“設(shè)置控件格式”命 圖13-10設(shè)置三維陰影效 圖13-11顯示設(shè)置控件格式后效在Excel除了可以使用鼠標(biāo)拖動控件邊框進(jìn)13-12的分組框控件,用相同的方法,將分組框控件到每道題目的下方,如圖13-14所示。圖13-13手動控 圖13-14將分組框控件到每道題目下齊”按鈕,13-16圖13-15選中多個分組框控 圖13-16單擊“左對齊”選 12選擇“選項按鈕”控件。接下來為單項選擇題添加相應(yīng)的答案選項,一般采用“選項按(窗體控件來實現(xiàn)。在“控件”組中單擊“插入”按鈕,從展開的下拉列表中單擊“表單控件”選項組中的“選項按鈕(窗體控件圖13-17顯示排列后結(jié) 圖13-18選擇“選項按鈕”控單擊“編輯文字”命令。圖13-19繪制選項按鈕控 圖13-20單擊“編輯文字”命15重新輸入文本。此時激活“選項按鈕”控件中的文本編輯框,在其中輸入需要的文本,輸入“偶爾用”,單擊工作表中的任意單元格,即可得到如圖13-21所示的效果16選項按鈕。接著制作該題目的其他答案選項,可以使用鼠標(biāo)拖動法或“”與“粘貼”命令,在當(dāng)前題目的分組框中兩個選項按鈕,然后將“選項按鈕”控件上的文本更改為“經(jīng)常用”和“從來不用”,如圖13-22所示。圖13-21重新輸入文 圖13-22選項按17單擊“設(shè)置控件格式”命令。右擊“偶爾用”選項按鈕,18設(shè)置控件控制屬性。彈出“設(shè)置控件格式”框,在“控制”選項卡下的“值”選項組圖13-23單擊“設(shè)置控件格式”命 圖13-24設(shè)置控件控制屬更改單元格,如圖13-25所示。圖13-25制作其他單選題的答案選 圖13-26演示選擇21顯示選擇結(jié)此時,在如圖13-27。表示選中的是第幾個答案。13-27使用“分組在市場問卷中,除了常見的單項選擇題外,有時,還存在多項選擇題中,可以使用分組選擇復(fù)選框控件。在“控件”組中單擊“插入”按鈕,從展開的下拉列表中單擊“復(fù)選框(窗體控件)選項,如13-28所示。圖13-28選擇復(fù)選框控 圖13-29繪制復(fù)選框控輸入文本。激活復(fù)選框上的文本框,輸入需要的文本,如輸入“斑點”,如圖13-31圖13-30單擊“編輯文字”命 圖13-31輸入文05復(fù)選框控件并調(diào)整位置。多個復(fù)選框,并根據(jù)需要修改復(fù)選框上的文本,然圖13-32復(fù)選框控件并調(diào)整位 圖13-33單擊“設(shè)置控件格式”命設(shè)置控件控制屬性。彈出“設(shè)置對象格式”框,在“控制”選項卡下的“值”選項格“$B$3”,然后勾選“三維陰影”1334圖13-34設(shè)置控件的控制屬 圖13-35設(shè)置其他控件的控制屬性及選擇題目答中顯示了復(fù)選框的值,它以True表示選中,以False表示未選中,如圖13-36所示。13-36教你一 在工作表中用組合框控件制作下拉列組合框制作部門下拉列表.xlsx工作簿。13-37所示。在工作表的適當(dāng)位置繪制設(shè)置單元格為$C$3,在“下拉顯示項數(shù)”文本框中輸入3,勾選“三維陰影”復(fù)選框,如圖13-38 圖13-37選擇組合框控 圖13-38設(shè)置控件控制屬 圖13-39選擇需要部統(tǒng)計與分析市場結(jié)完成市場問卷單的設(shè)計后,可以方式將其到局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)中,而調(diào)查結(jié)果則必須記錄下來,方便企業(yè)對結(jié)果的匯總與分析,本節(jié)將以統(tǒng)計市場問卷結(jié)果為例,詳細(xì)介紹如何使用ActiveX控件實現(xiàn)問卷與結(jié)果記錄表的聯(lián)系,如何使用VBA代碼自動為各建立結(jié)果記錄表與問卷之間的聯(lián) Sheet2工作表重命名為“單選題答案代碼對應(yīng)表”,在13-40創(chuàng)建結(jié)果記錄表格。將Shee3 工作表重命名為“結(jié)果記”,并在其中創(chuàng)建如圖1。 圖13-40創(chuàng)建單選題答案代碼對應(yīng) 圖13-41創(chuàng)建結(jié)果記錄表選擇要添加的控件。單擊“市場問卷單”工作表,將其作為當(dāng)前工作表,然后切換至“開發(fā)工具”選項卡下,單擊“控件”組中的“插入”按鈕,從展開的下拉列表中單擊“ActiveX13-42所示。圖13-42選擇要添加的控 圖13-43繪制控或字體格式,請右擊命令按鈕控件,單擊“屬性”命令,如圖13-44所示。 框,在“按字母序”選項卡中的“名稱”文本框中輸入命令按鈕控件名稱,如輸入“SaveM”,在Caption文本框中輸入“提交”,若要更改控件文本的字體格式,請單擊Font文本框后的框啟動按鈕,如圖13-45所示圖13-44單擊“屬性”命 圖13-45設(shè)置控件屬設(shè)置字體格式。彈出“體”框,體”列表框中單擊圓選項,在字13-46單擊“確圖13-46設(shè)置字體格 圖13-47顯示更改屬性后控件效單擊“查看代碼”命令。接著為命令按鈕控件添加代碼,右擊控件,從彈出的快捷菜單中單擊“查看代碼”命令,如圖13-48所示。進(jìn)入VBE編程環(huán)境。自動 VisualBasicForApplications工具窗口,并且打開“Sheet1代碼”窗口,且顯示了控件名稱與事件組合而成的過程名,如圖13-49所圖13-48單擊“查看代碼”命 圖13-49VBE編程環(huán)編寫將單選題答案寫入結(jié)果記錄表代碼。在過程名稱之中輸入如圖13-50所示的代查者選擇的具體答案寫入結(jié)果記錄表格中。編寫將多項選擇題答案寫入結(jié)果記錄表代碼。13-51示的代碼段,使用IF判斷語句將被者選擇的多項選擇題寫入結(jié)果記錄表格中。圖13-50編寫將單選題答案寫入結(jié)果記錄表格的代 返回Excel回到Excel”命令,如圖13-53所示。圖13-52運行過程代 圖13-53返回Excel程序窗IFconditionThen[statements][ElseConditionTrue圖13-54顯示代碼運行結(jié) 圖13-55重新選擇題目答案并提交答上追加被者選擇的答案,如圖13-56所示。13-56統(tǒng)計結(jié)在將市場結(jié)果記錄到“結(jié)果記錄”工作表中后,可以根據(jù)問題題目創(chuàng)建統(tǒng)計表,計算出參與的人數(shù),每題中每個答案選項被選擇的次數(shù),獲取各題答案選擇的頻率??梢允褂肅OUNT、COUNTACOUNTIF函數(shù)來實現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。填寫 結(jié)果表。在“市場 問卷單”工作表中選擇各題目的答案,并單擊“提交圖7。 圖13-57填寫結(jié)果 圖13-58單擊“插入工作表”按創(chuàng)建各題的答案選項表格。將工作表的名稱更改為“各題結(jié)果統(tǒng)計表”,然后在工作表統(tǒng)計參與的人數(shù)。在C1單元格中輸入計算公式“=COUNT(結(jié)果記錄!A:A)”,如13-60圖13-59創(chuàng)建各題的答案選項表 圖13-60統(tǒng)計參與的人255其中Value1為必需參數(shù),指要計算其中數(shù)字的個數(shù)的第一個項、單元 或區(qū)域Value2,…為POINT:COUNT函數(shù)解 人數(shù)為43人,如圖13-61所示。查結(jié)果記錄!$B:$B,A5)”,按下【Enter】鍵計算出第1題“偶爾用”答案選項被選擇的次數(shù)為圖13-61顯示計算出的參與人 圖13-62計算偶爾用答案選項被選擇次圖13-63公 圖13-64選擇目標(biāo)單元圖13-65粘貼公 圖13-66顯示計算出的結(jié)計算第2各答案選項被選擇次數(shù)。在5單格中輸入計算公式“=COUNTIF(記錄!$C:$C,D,按下【Ente】鍵,然后利用自動填充功能向下公式,計算出各答案選項13-67計算第3題各答案選項被選擇次數(shù)。在H5單元格中輸入計算公式“=COUNTIF(結(jié)果記錄!$D:$D,G5)”,按下【Enter】鍵,然后利用自動填充功能向下公式,計算出各答案選項圖13-67計算第2題各答案選項被選擇次 圖13-68計算第3題各答案選項被選擇次結(jié)果記錄!$E:$E)-1”,按下【Enter】鍵,計算出“斑點”答案選項被選擇次數(shù),如圖13-69所示。4在K6結(jié)果記錄!$F:$F)-1”,按下【Enter】鍵,計算出“皺紋”答案選項被選擇次數(shù),如圖13-70所示圖13-69計算第4題“斑點”答案選項被選擇次 圖13-70計算第4題“皺紋”答案選項被選擇次POINT:COUNTA函數(shù)解的其他參數(shù),最多可包含255個參數(shù)。計算第4題“干燥”答案選項被選擇次數(shù)。在K7單元格中輸入計算公式結(jié)果記錄!$G:$G)-1”,按下【Enter】鍵,計算出“干燥”答案選項被選擇次數(shù),如圖13-71所示B13、B14、B15、B16、B17、B18B1913-714題“干燥”答案選項被選擇次數(shù)13-725計算6題各答案選項被選擇次數(shù)。E13元格中輸入計算公式“=COUNTIF(結(jié)果記錄!$O:$O,D13)”,按下【Enter】鍵,利用自動填充功能公式計算出第6題中各答案選項被記錄!$P:$P,G13)”,按下【Enter】鍵,利用自動填充功能公式計算出第7題中各答案選項被選擇的次數(shù),如圖13-74所示。圖13-73計算第6題各答案選項被選擇次 圖13-74計算第7題各答案選項被選擇次計算第8題各答案選項被選擇次數(shù)。在K13單元格中輸入計算公式“=COUNTIF(結(jié)果記錄!$Q:$Q,J13)”,按下【Enter】鍵,利用自動填充功能公式,計算出第8題各答案選項被數(shù)占有的比例,對結(jié)果進(jìn)行簡單分析。創(chuàng)建與設(shè)置圖表格式的方法相同,用戶可以將其錄制圖13-76選擇要創(chuàng)建圖表的數(shù)據(jù)區(qū) 圖13-77單擊“錄制宏”按圖13-78設(shè)置宏屬 圖13-79插入圖的快翻按鈕,從展開的圖表布局庫中選擇需要布局樣式,如選擇“布局2”選項,如圖13-81所示圖13-80顯示插入的圖表效 圖13-81更改圖表布應(yīng)用圖表樣式。接著在“圖表工具-設(shè)計”選項卡中單擊“圖表樣式”組中的快翻按鈕圖13-82顯示應(yīng)用圖表布局后效 圖13-83應(yīng)用圖表樣 外”選項。切換至“圖表工具-布局”選項卡下,單擊“”組中 外”選項,如圖13-85所示。圖13-84顯示應(yīng)用圖表樣 圖13-85單擊“數(shù) 顯示調(diào)整數(shù)據(jù)位置后效果。此時,圖表中的數(shù)據(jù)顯示數(shù)據(jù)點的外,如圖13-所示,然后將圖表標(biāo)題更改為“結(jié)果分析” 圖13-86顯示數(shù)據(jù)位置后效 圖13-87停止錄制單擊“宏”按鈕。若要查看或編輯宏代碼,請單擊“代碼”組中的“宏”按鈕,如圖13-圖13-87單擊“宏”按 圖13-88單擊“編輯”按修改宏代碼。進(jìn)入VBE程環(huán)境,自動添加1”模塊,在其中記錄了錄制的“自動創(chuàng)建圖表”代碼過程,在代碼將中添加“DimmyRangeAsRangesetmyRange=selection”語句,并將“ActiveChart.SetSourceDataSource:=Range("各題結(jié)果統(tǒng)計表!$A$5:$B$7")”語句更改為“ActiveChart.SetSourceDataSource:=myRange”,如圖13-89所示。表的數(shù)據(jù)區(qū)域,如選擇D5:E913-90圖13-89修改宏代 圖13-90選擇要創(chuàng)建圖表的數(shù)據(jù)區(qū)執(zhí)行宏。按下【Alt+F8】鍵,彈出“宏”框,單擊“自動創(chuàng)建圖表”選項,然后單擊“執(zhí)行”按鈕,如圖13-91所示。圖13-91執(zhí)行 圖13-92顯示執(zhí)行宏生成的圖設(shè)置工作簿權(quán)據(jù)不被查看,可以為Excel工作簿設(shè)置權(quán)限,給不同的用戶以不同的權(quán)限。開的下拉列表中單擊“按人員限制權(quán)限>限制”選項,如圖13-94圖13-93單擊“信息”命 圖13-94單擊“限制”選 息權(quán)限管理’”提示,如圖13-95所示。 框,介紹“信息權(quán)限管理”服務(wù),單擊 圖13-95顯示連接進(jìn) 圖13-96選擇是否此服選擇WindowsLiveID。彈出“Windos權(quán)限管理”框,進(jìn)入歡迎使用信息權(quán)限信息配置向?qū)ы撁?,單擊“是,我有WindowsLiveID”單選按鈕,如圖13-97所示。和“”文本框中輸入郵箱及,如圖13-98所示,圖13-97選擇WindowLive 圖13-98登錄到Windows選擇計算機類型。進(jìn)入選擇計算機類型頁面,單擊“此計算機是私人計算”單選按圖13-99選擇計算機類 圖13-100顯示配置計算進(jìn)機配置為使用WindowsLiveID13-101 的登錄信息以保存受限權(quán)限內(nèi)容,如圖13-102所示。圖13-101單擊“完成”按 圖13-102顯示驗證進(jìn)選擇用戶。彈出“選擇用戶”框,在“請從下列用戶帳戶中選擇一個以創(chuàng)建或打開受限權(quán)限的內(nèi)容”列表框中選擇當(dāng)前登錄用戶的帳戶名選項,如圖13-103所示,單擊“確定”設(shè)置權(quán)限。彈出“權(quán)限”框,勾選“限制對此工作簿的權(quán)限,在“”文本框中輸入設(shè)置具有權(quán)限的用戶名稱,在“更改”文本框中輸入需要設(shè)置具有更改權(quán)限的用13圖13-103選擇用 圖13-104設(shè)置用戶權(quán)顯示設(shè)置

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