政務中心為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境實施四大舉措

政務中心為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境實施四大舉措今年以來，縣政務中心采取“強化培訓、深入調研、擴大宣傳、強力整治”等四大舉措，努力解決自身建設存在的問題，全面推進各項工作，創(chuàng)優(yōu)經濟發(fā)展環(huán)境。在今年優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境暨機關效能建設工作會議上，我縣被評為長沙市優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境工作先進集體。一、強化培訓，提升隊伍素質政務中心把建一流隊伍、樹一流形象作為加強干部隊伍建設的目標和方向，對干部開展定期培訓學習，提高工作能力和水平。一是通過專題培訓提升服務質量。今年上半年，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相繼成立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務所，為提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務所工作人員的業(yè)務水平，政務中心組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)99名服務所人員，就服務所工作內容、工作方法和服務重點進行了集中講解和培訓。規(guī)范了服務所工作的程序和措施，強化了依法行政意識。二是通過選拔鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部跟班學習提高基層干部隊伍素質。為營造良好的政務、經濟環(huán)境，政務中心采取選派優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)后備領導干部到政務中心“縣長熱線”服務科跟班學習的形式，每季度一期，每期兩人，集中輪訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)后備領導干部，使跟班學習者在熟悉全縣政務、經濟環(huán)境的同時，提高了他們處理紛繁復雜問題的能力，并增強了他們積極投身優(yōu)化全縣經濟發(fā)展環(huán)境的責任感和使命感，在一定程度起到了宣傳和導向作用。三是通過各種途徑提高中心工作人員業(yè)務水平。政務中心結合保持共產黨員先進性學教活動，采取輪流講課、請人授課、開辦培訓班等形式切實提高中心工作人員、部門聯(lián)絡協(xié)調員的政治理論和業(yè)務知識水平，教育和引導他們積極投身到優(yōu)化經濟環(huán)境的工作中來，通過不懈努力和扎實工作，確保我縣經濟發(fā)展環(huán)境得到進一步優(yōu)化。二、深入調研，掌握一手情況在優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境過程中，政務中心的主要職責一方面是協(xié)助領導進行有效決策，另一方面是協(xié)調全縣各職能部門工作的同時對各執(zhí)法單位工作進行有效監(jiān)督。為確保中心工作全面準確，中心就全縣創(chuàng)優(yōu)經濟發(fā)展環(huán)境過程中存在的突出矛盾和問題，針對性的進行調研和探討，并提出整改意見和方案，采取相關措施，盡最大努力促進各項工作平衡健康發(fā)展。一是深入部門調研。今年上半年，政務中心組織縣發(fā)改局、監(jiān)察局、財政局等部門對全縣具有行政審批職能的所有部門進行了一次全面收費清理，對每一項違規(guī)收費進行了詳細記錄，匯總歸檔。并針對調研中發(fā)現(xiàn)的問題，重新制訂了《關于規(guī)范統(tǒng)一建設項目重點企業(yè)行政事業(yè)性收費和基金征收標準的通知》，就有關的收費類型進行了調整，將原來的4類8項修改為3類6項，進一步規(guī)范了有關職能部門的收費行為。二是深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)調研。為加快推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)的發(fā)展，營造良好的發(fā)展環(huán)境，中心就鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務所的成立、鄉(xiāng)鎮(zhèn)經濟發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)的發(fā)展等方面，選擇具有代表性的五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了調研，廣泛聽取了鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導對成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務所等方面的建議和意見，就鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務所成立的必要性和對經濟發(fā)展的重大意義、以及服務所運作機制和工作內容等方面進行了認真探討。三是深入企業(yè)調研。政務中心結合保持共產黨員先進性教育活動，深入企業(yè)，征求意見，為企業(yè)排憂解難。2月底，召開了有10多家重點項目業(yè)主參加的座談會，發(fā)放了意見征求表。3月初以來,工作人員分成3組深入企業(yè)，查找問題,實實在在為企業(yè)服務。半年共走訪企業(yè)近30家，處理各類企業(yè)急須解決的問題54項，特別是在處理金林科技公司修路、農民阻工、用電等問題時，受到企業(yè)業(yè)主和人民群眾的一致好評。三、擴大宣傳，增強優(yōu)化經濟環(huán)境意識通過宣傳、輿論造勢，在全縣范圍內提高廣大干群自覺創(chuàng)優(yōu)經濟發(fā)展環(huán)境意識，是中心在工作中堅持的重要作法。中心在注重對內宣傳引導的同時，通過各種途徑，加大對外宣傳力度，營造積極有效獨具寧鄉(xiāng)特色的招商引資氛圍。一是通過創(chuàng)辦《環(huán)境內參》，及時向縣主要領導匯報、反饋我縣經濟發(fā)展環(huán)境的熱點和前沿問題。針對全縣在經濟社會發(fā)展環(huán)境優(yōu)化中出現(xiàn)的矛盾和各行政職能部門在依法行政上存在的問題，客觀公正、實事求是地歸納總結，并報縣主要領導，協(xié)助縣委政府進行有效決策。二是在寧鄉(xiāng)電視臺上開辟“縣長熱線追蹤”專欄，及時報道反映全縣各行政職能部門在處理各項事務的過程中產生的焦點性矛盾和問題，針對在全縣范圍內破壞和影響經濟發(fā)展環(huán)境的典型案件及處理結果，追蹤報道案件處理的全過程，對違規(guī)操作的人和事進行公開曝光，擴大教育和震懾效果。三是通過省市新聞媒體積極宣傳推介我縣良好的經濟發(fā)展環(huán)境。對我縣在創(chuàng)優(yōu)經濟環(huán)境過程出現(xiàn)的典型經驗和事例，長沙公共頻道等新聞媒體進行了多次報道，并就我縣一些好的做法進行了重點推介?？h委、縣人民政府還擬定召開寧鄉(xiāng)縣經濟形勢新聞發(fā)布會，并邀請中央、省、市新聞媒體參加，積極向外推介寧鄉(xiāng)，政務中心為確保新聞發(fā)布會開出成效，集中精力進行了大量的調研和前期準備工作。四、強力整治，全面優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境政務中心在經濟環(huán)境的整治上，突出重點、抓住難點對投訴案件逐一排查處理，對一段時期內集中出現(xiàn)的問題進行專題整治、督查辦理。案件辦結效率和結果均得到上級領導和人民群眾特別是廣大企業(yè)主的肯定和贊許。一是設立舉報箱。為廣泛收集意見，及時了解和掌握人民群眾關注的焦點、熱點和難點問題，政務中心專門制作了6個優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境意見箱，分別掛到了縣城喇叭口、經濟開發(fā)區(qū)和縣政府門口等交通要道或縣城重要位置，派專人每天開箱，收集、歸納和整理優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境方面的意見，對反映的問題、矛盾及時研究整改，或形成統(tǒng)一材料和意見向縣委縣政府反映。二是開展對照“四難”問題自查自糾整治活動。針對我縣在環(huán)境方面存在的項目難開工、部門難伺候、服務難到位、業(yè)主難舒心等“四難”現(xiàn)象和問題，政務中心組織召開聯(lián)絡協(xié)調員會議，并立即展開對照“四難”問題自查自糾整治活動。各職能部門迅速行動，如房產局開展了“關于優(yōu)化經濟環(huán)境的五通”行動，即：“政策上暢通、操作上變通、服務上順通