8月銀行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講

第3頁(yè)共3頁(yè)8月銀行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講支行為貫?徹、落實(shí)總?行、省分行?人事激勵(lì)約?束改革，充?分體現(xiàn)“_?__”不“?相馬”的用?人機(jī)制，決?定采取全體?起立，在全?行范圍內(nèi)實(shí)?行中層干部?競(jìng)聘上崗。?這次，我競(jìng)?聘的崗位是?：支行行長(zhǎng)?。根據(jù)省分?行的改革思?路，我行已?實(shí)行了“公?司業(yè)務(wù)上移?，個(gè)人業(yè)務(wù)?下沉”戰(zhàn)略?，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)功?能進(jìn)行重新?定位。目前?營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的?功能是：向?個(gè)人、單位?提供結(jié)算、?金融服務(wù)，?銷售各種個(gè)?人金融產(chǎn)品?，拓展個(gè)人?銀行業(yè)務(wù)、?維護(hù)個(gè)人客?戶關(guān)系。網(wǎng)?點(diǎn)分為精品?網(wǎng)點(diǎn)、多功?能網(wǎng)點(diǎn)和一?般網(wǎng)點(diǎn)。支?行目前是多?功能網(wǎng)點(diǎn)，?正在報(bào)批精?品網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)?點(diǎn)作為銀行?最基層的經(jīng)?營(yíng)單位，經(jīng)?營(yíng)目標(biāo)是效?益最大化。?我行200?___年的?經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是?:以“三個(gè)?經(jīng)營(yíng)”和省?行、支行經(jīng)?營(yíng)方針為指?導(dǎo)，以加強(qiáng)?內(nèi)部管理為?保障，充分?利用網(wǎng)點(diǎn)資?源，大力發(fā)?展個(gè)人銀行?業(yè)務(wù)和中間?業(yè)務(wù)，全面?提升網(wǎng)點(diǎn)的?經(jīng)營(yíng)效益，?努力實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)?蓄存款新增?___萬(wàn)元?，中間業(yè)務(wù)?收入___?萬(wàn)元，利潤(rùn)?新增___?%，同時(shí)完?成支行下達(dá)?的其他各項(xiàng)?考核指標(biāo)，?確保全年無(wú)?案件、無(wú)事?故發(fā)生。為?實(shí)現(xiàn)以上目?標(biāo)，我準(zhǔn)備?從以下幾方?面開展工作?：一、經(jīng)?營(yíng)客戶，提?高優(yōu)質(zhì)客戶?群體占比，?開辟儲(chǔ)蓄存?款新增長(zhǎng)點(diǎn)?我行位于黃?埔大道西旁?，對(duì)面是區(qū)?政府，毗鄰?南海黃埔，?其所在區(qū)域?是天河區(qū)行?政、生活的?中心，臨近?居民較密集?，客戶資源?相對(duì)較豐富?，該區(qū)域一?直是金融機(jī)?構(gòu)必爭(zhēng)之地?。在以我行?為中心的前?后___米?范圍內(nèi)，聚?集了___?家商業(yè)銀行?，金融競(jìng)爭(zhēng)?異常激烈。?經(jīng)過(guò)___?年的發(fā)展，?該辦已吸收?、積累了大?量的客戶，?目前已有客?戶44，_?__戶，儲(chǔ)?蓄存款余額?為19，_?__多萬(wàn)元?，但是戶均?存款僅4，?___元。?可見(jiàn)，本辦?個(gè)人客戶總?量雖不少，?但低端客戶?占絕大多數(shù)?，造成業(yè)務(wù)?量大，辦理?業(yè)務(wù)人多，?客戶等候時(shí)?間長(zhǎng)，難以?吸引、留住?優(yōu)質(zhì)客戶，?存款增長(zhǎng)有?限。要使儲(chǔ)?蓄存款有較?大幅度的增?長(zhǎng)，我認(rèn)為?：首先，要?經(jīng)營(yíng)好客戶?。經(jīng)營(yíng)客戶?，就是要對(duì)?客戶進(jìn)行綜?合評(píng)價(jià)，根?據(jù)客戶對(duì)銀?行的貢獻(xiàn)度?確定營(yíng)銷的?方向和方法?，對(duì)客戶有?所取舍，并?將主要精力?集中在能為?本行帶來(lái)更?多利潤(rùn)的客?戶身上，從?而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)?的盈利空間?。網(wǎng)點(diǎn)要注?重對(duì)原有客?戶和新客戶?的客戶關(guān)系?管理，通過(guò)?各種方式了?解客戶信息?，如對(duì)存量?客戶，可通?過(guò)查看每天?打印的《儲(chǔ)?蓄重要事項(xiàng)?稽核清單》?，找出余額?達(dá)到一定數(shù)?額的客戶帳?號(hào)，然后通?過(guò)帳號(hào)查閱?詳細(xì)客戶資?料，挖掘潛?在的vip?客戶；對(duì)新?客戶，一定?要求前臺(tái)柜?員配合，對(duì)?大額存款客?戶資料詳細(xì)?登記，并及?時(shí)發(fā)放vi?p卡，逐步?建立完善的?客戶檔案，?便于加強(qiáng)與?客戶的溝通?與聯(lián)系，全?面提高客戶?維護(hù)水平。?為vip客?戶提供綠色?通道、提醒?服務(wù)、節(jié)日?慰問(wèn)、個(gè)人?理財(cái)建議等?vip服務(wù)?，增強(qiáng)對(duì)客?戶的吸引力?與凝聚力，?從而提高v?ip客戶的?占比。第?二，要主動(dòng)?走出銀行，?積極營(yíng)銷。?營(yíng)銷人員要?對(duì)周邊的社?區(qū)資源、環(huán)?境變化、市?場(chǎng)動(dòng)態(tài)（范?本）等進(jìn)行?認(rèn)真的調(diào)查?分析，及時(shí)?掌握信息，?并根據(jù)相關(guān)?信息，積極?、主動(dòng)開展?工作，走出?行門，走進(jìn)?社區(qū)，主動(dòng)?出擊，將客?戶帶進(jìn)銀行?。對(duì)于陌生?的環(huán)境，可?通過(guò)旁人的?穿針引線，?特別是政府?主管部門的?引薦，尋找?突破口。?第三，根據(jù)?客戶的不同?需求，能為?客戶提供不?同的金融產(chǎn)?品，滿足客?戶的需求，?并能以優(yōu)質(zhì)?柜___務(wù)?不保障。?二、大力拓?展中間業(yè)務(wù)?，提升盈利?能力在存貸?利差不斷縮?小的今天，?中間業(yè)務(wù)已?成為銀行增?加利潤(rùn)的重?要來(lái)源。我?行的中間業(yè)?務(wù)主要結(jié)算?收入、銀行?卡收入和代?收、代發(fā)手?續(xù)費(fèi)收入，?收入來(lái)源渠?道較窄。明?年，我辦將?在繼續(xù)加大?原有中間業(yè)?務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷?的基礎(chǔ)上，?不斷拓寬新?的收入渠道?，增加中間?業(yè)務(wù)收入。?具體思路是?：1、深?入到各大市?場(chǎng)，營(yíng)銷“?速匯通”；?2、與花?地房地產(chǎn)有?限公司聯(lián)系?，爭(zhēng)取明年?交樓的萬(wàn)賢?苑___多?戶的代扣費(fèi)?業(yè)務(wù)，并以?此為契機(jī)，?進(jìn)而爭(zhēng)取該?公司屬下中?鵬物業(yè)管理?公司的和區(qū)?府宿舍共_?__多戶的?代扣費(fèi)業(yè)務(wù)?；3、充?分調(diào)動(dòng)全辦?員工的營(yíng)銷?積極性，在?實(shí)行柜臺(tái)流?程再造后把?壓縮的后臺(tái)?人員充實(shí)到?營(yíng)銷崗位，?在大堂設(shè)置?機(jī)動(dòng)營(yíng)銷人?員，加大對(duì)?柜臺(tái)代理保?險(xiǎn)、代理基?金、代理國(guó)?債、銀證通?的營(yíng)銷力度?，增加代理?證券手續(xù)費(fèi)?收入；4?、向存款額?大的客戶營(yíng)?銷個(gè)人委托?貸款業(yè)務(wù)。?三、加強(qiáng)?個(gè)貸