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第5頁(yè)共5頁(yè)2023年?食品銷售年?度總結(jié)我?從__年初?加入公司食?品銷售部的?團(tuán)隊(duì),已快?二年了。光?陰似箭啊,?轉(zhuǎn)眼間,_?_年也快過(guò)?去了。此刻?的我回憶起?這些令人即?興奮又緊張?的日子,思?緒萬(wàn)千。對(duì)?于即將過(guò)去?的__年的?回憶,感到?,忙碌了一?年,雖耗費(fèi)?了許多的精?力和時(shí)間,?但卻未近人?意;也有對(duì)?新一年的希?望,希望能?有機(jī)會(huì)重新?開(kāi)始。回首?走過(guò)的路,?無(wú)論成功還?是失敗都將?成為我工作?的基石。只?有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?,分析過(guò)失?,才能堅(jiān)定?信心,努力?細(xì)致的工作?,直到成功?!回顧這一?年的工作歷?程,我深深?的感到公司?的蓬勃發(fā)展?和全體同事?團(tuán)結(jié)、熱氣?、拼搏、向?上的精神。?我作為食品?銷售部門的?一名普通員?工,在公司?領(lǐng)導(dǎo)和同事?的鼓勵(lì)和幫?助下走過(guò)了?這一年。結(jié)?合__年的?工作,歸結(jié)?起來(lái)主要包?含在以下幾?個(gè)方面:?一、__年?渠道工作內(nèi)?容回顧及概?述:從__?年__月底?接手兩個(gè)鎮(zhèn)?的BC類商?場(chǎng),至__?年___月?底?;旧?__年的歲?末,僅僅在?熟悉市場(chǎng)情?況、建立初?步客情和掌?握BC商場(chǎng)?的操作方式?。真正的做?市場(chǎng),還是?從__年開(kāi)?始。剛剛接?手市場(chǎng)時(shí),?恰逢公司涼?茶商超價(jià)格?體系的調(diào)整?,從家庭裝?___元調(diào)?整到___?元供貨。由?于經(jīng)銷商和?郵差商的鼎?力支持和配?合,加上之?前同事市場(chǎng)?上的努力。?所以價(jià)格很?快就調(diào)整了?過(guò)來(lái)。我在?熟悉客戶整?體情況和了?解我司產(chǎn)品?的家庭消費(fèi)?潛力特性后?,便根據(jù)市?場(chǎng)情況將所?負(fù)責(zé)的__?_家客戶做?分級(jí)規(guī)劃。?一級(jí)為重要?客戶,有_?__家。二?級(jí)為高潛力?客戶,有_?__家。三?級(jí)為潛力培?養(yǎng)客戶,有?___家。?經(jīng)過(guò)與客戶?的多次深入?溝通,加上?公司的支持?和客戶的多?多配合,在?這上半年,?一級(jí)客戶的?實(shí)際銷貨量?同比平均增?長(zhǎng)了___?%,最佳的?客戶從原月?銷___件?到銷___?件,增長(zhǎng)到?原銷量的_?__倍。二?級(jí)和三級(jí)客?戶分別增長(zhǎng)?了___%?和___%?.。潤(rùn)喉糖?的鋪貨率也?達(dá)到了__?_%??上?的是,由于?我個(gè)人能力?所限,很多?客戶還沒(méi)能?發(fā)揮出最佳?的銷售潛力?。從__年?__月,公?司將我調(diào)入?KA負(fù)責(zé)_?__個(gè)鎮(zhèn)的?___家K?A賣場(chǎng),其?中___家?超市,__?_家百貨,?和___家?跨區(qū)KA場(chǎng)?。剛接手時(shí)?,正是我司?產(chǎn)品的銷售?旺季,公司?支持的相關(guān)?費(fèi)用提報(bào)時(shí)?間是簽約時(shí)?間的一個(gè)半?月前,由于?個(gè)人能力和?專業(yè)知識(shí)薄?弱,市場(chǎng)洞?察力差,和?對(duì)市場(chǎng)的把?握度不準(zhǔn)確?,使一些費(fèi)?用的利用不?太合理,沒(méi)?有運(yùn)用到刀?刃上,使客?戶的培養(yǎng)方?面沒(méi)有做好?,致使銷量?沒(méi)有出現(xiàn)明?顯的增長(zhǎng),?使我深深地?感到有愧于?公司和上司?對(duì)我的信任?和栽培。?二、學(xué)到的?經(jīng)驗(yàn):通過(guò)?從事這一年?的商場(chǎng)銷售?工作,我從?中學(xué)到了相?當(dāng)多的專業(yè)?知識(shí),讓我?深深的感到?做銷售工作?容易,想做?好就是一件?不容易的事?情。結(jié)合公?司給我們的?多次培訓(xùn)和?我自身的感?悟,我總結(jié)?了十條經(jīng)驗(yàn)?:一細(xì)二勤?三多四強(qiáng)。?一細(xì)即心細(xì)?,二勤就是?眼勤、手勤?,三多是要?多與客戶深?入溝通、多?學(xué)習(xí)專業(yè)技?能技巧、心?態(tài)要多調(diào)整?、要時(shí)刻保?持樂(lè)觀和積?極,四強(qiáng)是?自信心強(qiáng)、?洞察力強(qiáng)、?分析規(guī)劃能?力強(qiáng)、執(zhí)行?力強(qiáng)(和公?司的六強(qiáng)不?一樣)。1?細(xì),比如,?我們跑商場(chǎng)?的同事經(jīng)常?要做的事:?賣場(chǎng)的庫(kù)存?管理,我經(jīng)?常要去賣場(chǎng)?倉(cāng)庫(kù)去查庫(kù)?存,由于送?每批貨的時(shí)?間不一樣,?可能有的賣?場(chǎng)由于倉(cāng)庫(kù)?太擠,他將?每批貨放的?位置不一樣?,如果我們?沒(méi)有仔細(xì)的?在整個(gè)倉(cāng)庫(kù)?查看,誤認(rèn)?為只有一個(gè)?地方有我們?的貨。這就?會(huì)造成日期?先進(jìn)先出沒(méi)?有做好,結(jié)?果日期混亂?,還會(huì)造成?庫(kù)存積壓,?所以一定要?細(xì)心。2勤?,1)是眼?勤,要多觀?察,俗話說(shuō)?:商場(chǎng)如戰(zhàn)?場(chǎng)!信息是?非常重要的?,一個(gè)重要?的信息就可?帶來(lái)豐厚的?利潤(rùn),所以?在日常工作?過(guò)程中,一?定要細(xì)心的?去觀察競(jìng)品?的相關(guān)動(dòng)態(tài)?(范本)。?尤其是價(jià)格?的調(diào)整、陳?列、促銷政?策等等。2?)是手勤,?我們做快消?品的,經(jīng)常?要去動(dòng)手做?陳列,占排?面,爭(zhēng)取陳?列到最佳曝?光點(diǎn),吸引?消費(fèi)者的眼?球。所以,?要多動(dòng)手,?多布置相關(guān)?的廣宣物料?。才能使銷?量出現(xiàn)增長(zhǎng)?。___多?,1)是多?與客戶深入?溝通,讓客?戶配合我的?訂貨、陳列?、價(jià)格調(diào)整?、促銷策略?的執(zhí)行。只?有多與客戶?溝通,多分?析我產(chǎn)品在?整個(gè)分類品?項(xiàng)的優(yōu)勢(shì),?和我產(chǎn)品給?客戶帶來(lái)的?銷量和利潤(rùn)?增長(zhǎng)潛力,?客戶才會(huì)將?我們的產(chǎn)品?列為重要產(chǎn)?品。有了商?場(chǎng)客戶的支?持,陳列才?能強(qiáng)勢(shì),銷?量才能提升?。2)是多?學(xué)習(xí)專業(yè)知?識(shí),比如談?判技巧,我?們面臨的客?戶都是很專?業(yè)的,要想?能成功的和?采購(gòu)商談而?達(dá)到我們的?目的,就要?更專業(yè)。公?司給了相當(dāng)?多這方面的?培訓(xùn),使我?受益非淺,?讓我學(xué)會(huì)了?如何與別人?交流,讓我?受用一生。?3)是多調(diào)?節(jié)心態(tài),做?銷售這行,?會(huì)經(jīng)常面對(duì)?很多方面的?壓力,客戶?的挑剔、拒?絕、不支持?、事情的拖?延。有時(shí)候?,有一個(gè)很?好的促銷方?案,自己很?有信心,可?是去和客戶?談時(shí),客戶?一口就給拒?絕了,一句?話都不聽(tīng)。?這時(shí)候,就?要努力調(diào)整?心態(tài),多了?解客戶拒絕?的原因,多?分析,才能?扭轉(zhuǎn)尷尬的?局面。我之?前經(jīng)常會(huì)遇?到這樣的事?,有時(shí)候搞?得自己一點(diǎn)?信心都沒(méi)有?,還是同事?和主管給了?我很多的鼓?勵(lì),給我信?心,使我又?有了高昂的?___,才?得以戰(zhàn)勝各?種困難。使?我學(xué)到了不?良心態(tài)的解?決方法。?124強(qiáng)?,1)自信?心強(qiáng),做銷?售,沒(méi)有信?心,什么都?做不了,有?了自信心,?才能在絕望?中奪得生機(jī)?,在痛苦中?抓住歡樂(lè),?在壓力下擺?脫煩惱,在?失敗中找到?希望。這里?要感謝各位?同事和主管?對(duì)我的鼓勵(lì)?和支持。2?)洞察力強(qiáng)?,做快銷品?,要對(duì)市場(chǎng)?情況敏感度?高,客戶對(duì)?我產(chǎn)品的陳?列、價(jià)格、?促銷策略的?調(diào)整,競(jìng)品?在市場(chǎng)上的?反映,都要?隨時(shí)的掌握?。比如,一?個(gè)好的陳列?位,很多廠?家都想要,?但當(dāng)時(shí)還有?陳列其他產(chǎn)?品,協(xié)議快?到期了,這?時(shí)候,為了?得到這個(gè)位?置,就要多?了解情況,?如果能夠先?了解到該產(chǎn)?品的協(xié)議期?限,那么就?可以優(yōu)先得?到該位置。?3)分析規(guī)?劃能力強(qiáng),?我進(jìn)入KA?后,對(duì)這方?面的了解學(xué)?到了相當(dāng)多?的知識(shí)。對(duì)?客戶、市場(chǎng)?了解了,就?要多分析,?理出一個(gè)詳?細(xì)的、可執(zhí)?行性銷售計(jì)?劃,然后按?部就班去執(zhí)?行,這樣就?能節(jié)約更多?的時(shí)間和精?力,并且達(dá)?到理想的效?果。特別是?對(duì)數(shù)據(jù)系統(tǒng)?的建立,使?我更準(zhǔn)確的?了解產(chǎn)品在?每個(gè)客戶的?銷售潛力和?我產(chǎn)品的成?長(zhǎng)狀況,非?常利于下一?步的工作計(jì)?劃。4)執(zhí)?行力強(qiáng),這?是公司最倡?導(dǎo)的,不但?有利于公司?及產(chǎn)品的成?長(zhǎng),也使我?得到了對(duì)自?身的鍛煉。?我以前很懶?惰,特別不?喜歡洗衣服?,老是將衣?柜里的衣服?穿完了,沒(méi)?得穿了,才?一起洗。經(jīng)?過(guò)工作上的?一些緣故,?慢慢的這個(gè)?毛病也改掉?了。三、?自身的不足?:在近一年?的工作中,?自我感覺(jué)也?出現(xiàn)了很多?問(wèn)題,主要?有以下幾個(gè)?方面1、?忙忙碌碌每?天在公司上?班總是覺(jué)得?忙忙碌碌,?但是每天回?首一天的工?作,總覺(jué)得?是一無(wú)所獲?,感覺(jué)只是?一個(gè)忙字,?但是具體干?了什么,卻?也說(shuō)不出個(gè)?所以然,通?過(guò)主管多次?的指導(dǎo),發(fā)?現(xiàn)主要是因?為沒(méi)有處理?好緊急但是?不重要的事?情和不緊急?也不重要的?問(wèn)題,每天?大量的時(shí)間?都化在了處?理這些事情?上,所以感?覺(jué)到一天忙?忙碌碌但是?總覺(jué)得一無(wú)?所獲,在新?的一年里,?我準(zhǔn)備按照?主管所教的?,把每天該?做的和要做?的事情分清?輕重緩急,?合理安排和?利用自己的?時(shí)間。2?、缺少經(jīng)驗(yàn)?在工作過(guò)程?中,做的最?多的就是和?人打交道,?而且都是和?商場(chǎng)的采購(gòu)?或門店的主?管打交道,?經(jīng)常遇到些?一時(shí)難以解?決問(wèn)?;貋?lái)?時(shí),主管問(wèn)?起來(lái),老是?很多小問(wèn)題?。到這種時(shí)?候我都感覺(jué)?到自己有些?力不從心,?因?yàn)檫@種時(shí)?候需要多方
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