2023年旅游促銷方案

第35頁(yè)共35頁(yè)2023年旅游促銷方案為了全?面展示涼州?悠久燦爛的?歷史文化、?豐富多彩的?文物古跡、?奇異壯美的?自然風(fēng)光，?打響“天馬?故里”、“?中國(guó)葡萄酒?的故鄉(xiāng)”、?“中國(guó)石窟?鼻祖”、“?～納入祖國(guó)?版圖的歷史?見證地”、?“四涼古都?”等一系列?特色旅游品?牌，切實(shí)提?高涼州旅游?產(chǎn)品開發(fā)和?市場(chǎng)占有率?，提升涼州?的社會(huì)知名?度，吸引更?多游客參與?涼州旅游事?業(yè)，促進(jìn)涼?州對(duì)外開放?水平，真正?做大做強(qiáng)涼?州旅游產(chǎn)業(yè)?，從而促進(jìn)?涼州經(jīng)濟(jì)發(fā)?展，站在全?國(guó)旅游一盤?棋的高度上?特制定涼州?旅游宣傳促?銷方案。?一、指導(dǎo)思?想：認(rèn)真貫?徹落實(shí)__?_精神，緊?緊抓住西部?大開發(fā)和入?世兩大機(jī)遇?，從涼州區(qū)?情出發(fā)，以?產(chǎn)品的整合?、包裝、增?強(qiáng)旅游吸引?力，以整體?聯(lián)動(dòng)宣傳樹?立良好的旅?游形象，以?加大促銷力?度，___?招攬游客，?以創(chuàng)新拓展?經(jīng)營(yíng)提升，?企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)?力，大力發(fā)?展入境旅游?，適度發(fā)展?國(guó)內(nèi)、國(guó)外?旅游，全方?位、多層次?搞好旅游。?二、宣傳?總體目標(biāo)：?它涼州旅游?宣傳的總體?目標(biāo)就是要?通過涼州旅?游大整合，?打造出幾個(gè)?世界級(jí)和國(guó)?家級(jí)的旅游?精品，從而?促進(jìn)涼州整?體旅游大發(fā)?展，并為河?西經(jīng)濟(jì)走廊?的發(fā)展做出?大貢獻(xiàn)。?三、宣傳階?段目標(biāo)：?第一步，選?取一些旅游?資源品位度?高，旅游產(chǎn)?品適應(yīng)市場(chǎng)?，旅游發(fā)展?條件優(yōu)越的?地區(qū)，加強(qiáng)?宣傳，通過?一定的資金?和項(xiàng)目支持?，啟動(dòng)和加?快當(dāng)?shù)氐穆?游業(yè)發(fā)展并?形成當(dāng)?shù)氐?旅游增長(zhǎng)極?。第二步?，利用西部?大開發(fā)經(jīng)濟(jì)?走廊開發(fā)的?資金和項(xiàng)目?特別是交通?基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)?目以及旅游?增長(zhǎng)極自身?的力量，盡?快打通通往?各個(gè)增長(zhǎng)極?的通道。?第三步，將?增長(zhǎng)極附近?的地區(qū)或以?互補(bǔ)資源的?形式或以其?它輔助要素?的形式整合?到通道，一?方面提高增?長(zhǎng)極的整合?層次形成部?分整合，另?一方面帶動(dòng)?其它旅游地?的發(fā)展，形?成旅游發(fā)展?軸線四、宣?傳促銷存在?的問題1?、整體旅游?形象設(shè)計(jì)不?好，沒有形?成自己的品?牌。___?的旅游形象?是七彩__?_--奇山?異水、民族?風(fēng)情；__?_是走近孔?子，揚(yáng)帆青?島；___?是浪漫之都?。涼州缺乏?這方面的研?究定位和策?劃，各景區(qū)?也缺乏這種?意識(shí)，打不?出能夠代表?自己形象、?簡(jiǎn)明扼要、?富有誘惑力?的旗幟和品?牌，因此在?旅游市場(chǎng)上?涼州的標(biāo)志?不明朗，特?色不突出，?這是需要認(rèn)?真研究的一?個(gè)重要問題?。2、對(duì)?客源市場(chǎng)缺?乏研究，宣?傳促銷主要?對(duì)象不甚明?了，手段陳?舊。具體表?現(xiàn)在旅游市?場(chǎng)研究工作?薄弱，確切?地說，對(duì)涼?州的客源市?場(chǎng)究竟在哪?里，研究不?夠，宣傳的?目標(biāo)性不強(qiáng)?。涼州的南?部、西南部?、中部、東?部的客源市?場(chǎng)也各不相?同，宣傳促?銷的方向也?應(yīng)有所區(qū)別?。另一方面?，對(duì)宣傳對(duì)?象究竟應(yīng)該?是什么也缺?乏研究。?3、宣傳促?銷活動(dòng)中_?__很多，?集中表現(xiàn)在?節(jié)慶活動(dòng)上?。近幾年來?，涼州為加?快旅游的發(fā)?展，舉辦了?不少的節(jié)慶?活動(dòng)，但縱?觀多年來的?實(shí)踐，成效?很大的不多?，長(zhǎng)期堅(jiān)持?下來的更少?。有的為了?給領(lǐng)導(dǎo)看，?有的請(qǐng)來請(qǐng)?去全是黨政?干部；有的?雖然聲勢(shì)浩?大，但臺(tái)上?、臺(tái)下全是?自己人。節(jié)?慶活動(dòng)常常?請(qǐng)幾個(gè)演員?唱幾首歌熱?鬧一場(chǎng)便銷?聲匿跡了，?___，沒?有實(shí)效。節(jié)?慶辦不下去?的原因除了?目的不明之?外，更重要?的是沒有很?好的策劃。?5、觀念?陳舊，不能?實(shí)現(xiàn)跨越式?發(fā)展現(xiàn)在的?旅游對(duì)規(guī)劃?提出了更高?的要求，規(guī)?劃要經(jīng)的起?時(shí)間的檢驗(yàn)?，要求經(jīng)營(yíng)?管理層能進(jìn)?思變，依托?自身優(yōu)勢(shì)，?不斷開發(fā)具?有特色的旅?游產(chǎn)業(yè)。而?我區(qū)現(xiàn)在的?景區(qū)（點(diǎn)）?大部分只是?在原來基礎(chǔ)?上修修補(bǔ)補(bǔ)?，基礎(chǔ)設(shè)施?建設(shè)滯后，?開發(fā)利用層?次較低，難?為各類客源?市場(chǎng)提供多?樣化的旅游?產(chǎn)品，屬于?典型的“守?著金碗要飯?吃”的模式?，缺乏大宣?傳意識(shí)。坐?、等、靠思?想嚴(yán)重，不?能夠積極出?動(dòng)，盤活現(xiàn)?有資源，大?膽引進(jìn)和借?鑒外地先進(jìn)?管理經(jīng)驗(yàn)及?操作方法，?沒有品牌宣?傳意識(shí)，到?目前為止我?區(qū)2a級(jí)以?上景點(diǎn)還是?一片空白，?積極響應(yīng)品?評(píng)審a級(jí)以?上景點(diǎn)（區(qū)?）者廖廖無?幾。宣傳處?于被動(dòng)狀態(tài)?，根本不能?滿足現(xiàn)代旅?游發(fā)展的需?要，更不能?跨躍式發(fā)展?。6、景?區(qū)宣傳缺乏?中心主題宣?傳必須要有?重點(diǎn)，才能?突出自己的?特色，現(xiàn)在?各景點(diǎn)都少?不了休閑、?娛樂、千律?一篇的茶攤?子遍地是，?沖談了宣傳?主題，降低?了景點(diǎn)品位?，形不成特?色，何談人?有我優(yōu)呢？?這就要求各?景點(diǎn)積極確?定自己的宣?傳主題，例?如沙漠公園?，應(yīng)在“沙?”上作文章?，而百塔寺?應(yīng)以其政治?地位和__?_宣傳并重?。通過確定?主題，逐步?由區(qū)級(jí)向國(guó)?家級(jí)升格，?開展廣泛的?各類宣傳。?目前各景點(diǎn)?的宣傳，雷?大雨小，很?難滿足旅游?市場(chǎng)的需要?，我們應(yīng)該?每年像“天?馬節(jié)”一樣?形成合力舉?辦相應(yīng)的重?點(diǎn)宣傳活動(dòng)?，積極請(qǐng)進(jìn)?來或者走出?去宣傳，參?與對(duì)外交流?，在目標(biāo)市?場(chǎng)上加大推?介力度。?7、宣傳品?制作空白多?，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)?滯后目前，?我區(qū)部分景?點(diǎn)雖已具備?了中英文對(duì)?照宣傳手冊(cè)?及音像制品?，但絕大部?分是中文，?并且過分簡(jiǎn)?單，沒有溶?入知識(shí)性，?趣味性，故?事性，不具?有宣染力，?在游客心目?中大多都是?一個(gè)模糊的?概念，雖說?出了好多書?，但是互相?抄襲嚴(yán)重，?沒有新的創(chuàng)?宜主要客源?市場(chǎng)的廣告?宣傳很少，?系列宣傳更?少，許多景?區(qū)在本地電?視媒體沒有?固定時(shí)段的?電視宣傳節(jié)?目，與周邊?客源城市的?媒體節(jié)目互?換和大規(guī)模?宣傳少之又?少，目前已?開機(jī)的《月?圓涼州》就?是一個(gè)良好?的開端。在?全球經(jīng)濟(jì)一?體化的今天?，要求各景?點(diǎn)具有相應(yīng)?的信息網(wǎng)絡(luò)?，不能關(guān)起?門來搞發(fā)展?，而全區(qū)景?區(qū)幾乎沒有?進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信?息化建設(shè)，?這嚴(yán)重制約?著旅游宣傳?的發(fā)展。?8、宣傳人?員匱乏，投?入資金不足?各景區(qū)（點(diǎn)?）基本上沒?有專職旅游?宣傳人員，?屬于典型的?“民兵”類?，而且人員?文化素質(zhì)參?差不齊，專?業(yè)知識(shí)匱乏?，對(duì)各類宣?傳活動(dòng)反映?遲鈍，宣傳?沒有創(chuàng)意，?更談不上策?劃重大宣傳?活動(dòng)，宣傳?工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟?不上景區(qū)（?點(diǎn)）發(fā)展的?需要。各景?點(diǎn)宣傳各自?為陣，形不?成合力，不?能統(tǒng)一行動(dòng)?，更談不上?參加全省乃?至全國(guó)的展?銷宣傳活動(dòng)?。宣傳資金?投入不足，?力度不夠，?不能產(chǎn)生轟?動(dòng)效應(yīng)，如?穿過我區(qū)的?國(guó)道___?線就沒有充?分利用，作?為其東西交?通大動(dòng)脈，?其巨幅廣告?牌幾乎是空?白。9、?加強(qiáng)對(duì)旅行?社的宣傳促?銷刻不容緩?旅行社作為?旅游業(yè)的主?力軍，它與?國(guó)內(nèi)外旅行?社、民航、?鐵路、公路?及各大賓館?均有著良好?的業(yè)務(wù)合作?關(guān)系，在景?區(qū)（點(diǎn)）宣?傳中起著不?可替代的作?用。但是長(zhǎng)?期形成走出?去游的經(jīng)營(yíng)?觀念，已明?顯在我區(qū)旅?游業(yè)發(fā)展中?處于逆差地?位，今后要?加大旅行社?宣傳力度，?樹立“引進(jìn)?一批，就能?宣傳一批”?的理念，站?在全區(qū)旅游?一盤棋的高?度上，努力?開拓國(guó)內(nèi)外?市場(chǎng)，通過?宣傳，加快?客源市場(chǎng)的?開發(fā)11、?現(xiàn)在景點(diǎn)的?宣傳費(fèi)花得?不少，飯店?的宣傳費(fèi)也?花得不少，?但效果都沒?有達(dá)到。這?里的核心問?題就是要把?這些點(diǎn)串成?線，通過?旅行社形成?產(chǎn)品，促銷?產(chǎn)品，這樣?也需要多元?化的聯(lián)動(dòng)。?但是從操作?角度來說，?這種多元化?的聯(lián)動(dòng)操作?層面應(yīng)該是?一個(gè)旅游目?的地的操作?層面。比如?說一個(gè)城市?形成一個(gè)促?銷機(jī)制，大?家都拿點(diǎn)錢?，然后統(tǒng)一?進(jìn)行核算。?現(xiàn)在很多地?方都是市長(zhǎng)?帶隊(duì)出去宣?傳，各類企?業(yè)跟進(jìn)促銷?，其中以旅?行社作為主?導(dǎo)，才產(chǎn)生?了一個(gè)相應(yīng)?來說效果比?較好的局面?。這些年來?，應(yīng)該說這?個(gè)機(jī)制大體?上已經(jīng)形成?，但是還不?夠完善。下?一步這種局?面需要強(qiáng)化?，也就是說?在目的地形?象促銷上是?以地___?府為主，在?線路的產(chǎn)品?層面上以旅?行社為主。?然后把各類?旅游企業(yè)納?入其中進(jìn)行?聯(lián)動(dòng)促銷。?整體形象包?裝設(shè)計(jì)分析?：城市旅游?形象問題具?有極其特殊?的重要性，?旅游者對(duì)于?目的城市選?擇的決策具?有明顯的非?理性和隨機(jī)?性。旅游者?對(duì)城市目的?地的選擇，?依賴于對(duì)該?城市旅游形?象的認(rèn)知水?平，往往受?其所掌握的?旅游信息所?影響。在諸?多信息中，?城市旅游形?象是吸引旅?游者并驅(qū)動(dòng)?其前往的最?關(guān)鍵的因素?之一。旅游?產(chǎn)品具有無?形性的特點(diǎn)?。旅游產(chǎn)品?在很大程度?上是精神產(chǎn)?品，與傳統(tǒng)?的物質(zhì)生產(chǎn)?有明顯的區(qū)?別，其產(chǎn)品?不是有形的?、可以進(jìn)行?工業(yè)化生產(chǎn)?的物質(zhì)實(shí)體?，而是抽象?的，以人的?經(jīng)歷和感受?為主要表現(xiàn)?形式，所以?，旅游產(chǎn)品?的銷售更加?依賴于產(chǎn)品?形象的創(chuàng)意?、設(shè)計(jì)和宣?傳?？梢姡?城市旅游形?象是當(dāng)今城?市旅游發(fā)展?的新領(lǐng)域，?沒有鮮明、?獨(dú)特、整體?性旅游形象?的城市是很?難長(zhǎng)久地吸?引旅游者并?在日益激烈?的競(jìng)爭(zhēng)中取?勝的。而近?期的調(diào)研顯?示，即使是?涼州市民，?對(duì)家鄉(xiāng)城市?旅游形象的?認(rèn)知尚且缺?乏統(tǒng)一性。?涼州城市旅?游形象的陳?舊、零散、?不鮮明的現(xiàn)?實(shí)，與其全?國(guó)優(yōu)秀旅游?城市的稱號(hào)?極不相符，?因此，涼州?城市旅游形?象的設(shè)計(jì)、?塑造與推廣?迫在眉睫。?城市旅游形?象設(shè)計(jì)的依?據(jù)一個(gè)城市?是否在地理?特性方面具?有與其他城?市截然不同?的特征或占?有特殊地位?，都有可能?被強(qiáng)化、開?發(fā)，成為吸?引旅游者的?事物。涼州?先天缺乏濱?海旅游資源?，僅從山、?水、湖泊景?觀來看，涼?州也缺乏世?界范圍、全?國(guó)范圍內(nèi)具?有影響的獨(dú)?特景觀，基?本不具備類?似___或?桂林一樣的?典型山水城?市的特征。?怪坡和響山?石的獨(dú)特性?雖然在地區(qū)?范圍內(nèi)有一?定影響，但?其體量偏小?，無法凸顯?整個(gè)城市旅?游資源的特?征。因此，?從涼州的自?然地理特征?中很難抽象?出具有典型?性的城市旅?游形象要素?。一個(gè)例外?是，涼州擁?有廣闊的鄉(xiāng)?村腹地，農(nóng)?業(yè)觀光、度?假、休閑資?源豐富，具?備開發(fā)農(nóng)業(yè)?旅游的條件?。長(zhǎng)期以來?，___城?市旅游形象?的設(shè)計(jì)都困?于現(xiàn)代都市?這一本底形?象，缺少田?園色彩。?2、進(jìn)行歷?史角度的分?析，就是要?尋找涼州具?有一定知名?度和影響力?的歷史遺跡?、歷史人物?、歷史事件?和文化積淀?背景，作為?城市形象的?凸顯因素。?我們認(rèn)為，?涼州不具備?洛陽、__?_一樣十分?典型的歷代?古都或歷史?名城的特征?。要凸涼州?顯涼州地方?性，不應(yīng)該?籠統(tǒng)地講其?歷史悠久，?而是應(yīng)該強(qiáng)?調(diào)其與歷史?人物、歷史?事件的特殊?聯(lián)系。另外?，涼州隨著?地區(qū)經(jīng)濟(jì)的?不斷發(fā)展，?已經(jīng)成為河?西地區(qū)最大?的商業(yè)中心?，其商都的?特點(diǎn)將越來?越鮮明。?3、民俗考?察涼州是黨?項(xiàng)族___?的發(fā)祥地，?同時(shí)___?居民也有一?定的比例。?_____?、婚喪、祭?祖，服飾、?節(jié)日等都是?為當(dāng)?shù)匚膶W(xué)?作品和導(dǎo)游?講解主要涉?及的內(nèi)容。?但由于城市?化進(jìn)程的加?快，民族融?合，歷史傳?承的少數(shù)民?族聚居區(qū)，?可供旅游者?直接參與、?體驗(yàn)的民俗?旅游項(xiàng)目開?發(fā)困難，因?此將___?風(fēng)情無法形?成類似～、?因此以民俗?要素作為涼?州城市旅游?形象的本體?也是不適宜?的。5、?不同市場(chǎng)區(qū)?的旅游者對(duì)?涼州旅游形?象的感知分?析旅游者對(duì)?涼州的感知?最鮮明的正?面形象事物?是馬踏飛燕?，而最鮮明?的負(fù)面形象?是城市擁擠?臟亂。省外?旅游者與省?內(nèi)旅游者對(duì)?涼州的形象?感知有著相?當(dāng)大的差異?：省外旅游?者除了對(duì)馬?踏飛燕印象?深刻以外，?其感知集中?于是絲路古?鎮(zhèn)這樣一些?陳舊的原初?形象上；而?省內(nèi)旅游者?對(duì)涼州的形?象感知集中?于河西最大?的城市、悠?久的歷史和?繁華熱鬧等?選項(xiàng)，比較?客觀地認(rèn)可?了涼州的歷?史悠久和現(xiàn)?代都市形象?；而涼州市?民對(duì)自己家?鄉(xiāng)形象的感?知?jiǎng)t分散在?悠久歷史、?交通便利、?山水風(fēng)光等?一系列代表?性事物與景?觀上，沒有?形成較為集?中統(tǒng)一的形?象感知。涼?州城市旅游?發(fā)展的未來?方向是走向?世界，成為?國(guó)際化、都?市化旅游目?的地，因此?，形象設(shè)計(jì)?必須以省外?市場(chǎng)、國(guó)際?市場(chǎng)為主，?而不應(yīng)該局?限于省內(nèi)市?場(chǎng)。目前，?在省外市場(chǎng)?上，涼州依?舊以舊面貌?示人，不利?于涼州獲得?國(guó)際旅游市?場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)?優(yōu)勢(shì)。但同?時(shí)應(yīng)該看到?，由于原初?形象將會(huì)逐?漸淡化，感?知形象尚未?趨于統(tǒng)一且?具有模糊性?，對(duì)于省外?乃至國(guó)外的?龐大市場(chǎng)，?涼州反而可?以利用過渡?期的神秘感?和新鮮感建?立新形象，?這又是一個(gè)?很大的潛在?優(yōu)勢(shì)。省內(nèi)?市場(chǎng)對(duì)涼州?旅游形象的?感知是穩(wěn)定?、一致和正?面的。其描?述性詞匯為?歷史悠久、?河西最大城?市，如果對(duì)?應(yīng)地?fù)Q成西?夏發(fā)祥地、?河西商都，?便更能具體?、鮮明地凸?顯___的?旅游目的地?形象。應(yīng)該?考慮如何將?這種正面形?象的影響擴(kuò)?大到省外乃?至國(guó)外。?6、不同市?場(chǎng)區(qū)的旅游?者對(duì)涼州旅?游景觀的偏?好分析通過?對(duì)以涼州為?旅游目的地?的旅游者進(jìn)?行的調(diào)查結(jié)?果顯示省外?旅游者、省?內(nèi)旅游者和?本市游客對(duì)?景觀類型的?不同偏好。?旅游者對(duì)涼?州旅游景觀?的偏好，決?定著未來城?市旅游業(yè)發(fā)?展的市場(chǎng)方?向，從而影?響到城市旅?游形象的設(shè)?計(jì)。涼州要?發(fā)展為國(guó)際?化旅游大都?市，就必須?重視省外市?場(chǎng)在景觀偏?好上的反應(yīng)?，應(yīng)該把_?__空間范?圍內(nèi)的旅游?者作為自己?潛在的客源?市場(chǎng)。對(duì)于?這些遠(yuǎn)距離?旅游者而言?，具有涼州?地方特色的?人文景觀的?吸引作用是?巨大的。不?應(yīng)該坐視這?些景觀自生?自滅地走向?產(chǎn)品生命周?期的衰退期?，而是要設(shè)?法重塑其市?場(chǎng)形象。?7、競(jìng)爭(zhēng)替?代特征分析?涼州城市旅?游形象的設(shè)?計(jì)要考慮來?自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?方面的干擾?因素，研究?這個(gè)問題的?前提，是需?要明確與涼?州目標(biāo)市場(chǎng)?類似的近鄰?城市有哪些?？。在此基?礎(chǔ)上需要進(jìn)?一步考察兩?方面的問題?：其一，涼?州的城市旅?游形象，是?否容易被具?有類似地方?性與目標(biāo)市?場(chǎng)的近鄰城?市模仿，從?而沖淡形象?？其二，較?能準(zhǔn)確地反?映涼州特色?的形象是否?已經(jīng)被近鄰?城市先聲奪?人搶先注冊(cè)?了？首先，?為防止區(qū)域?內(nèi)其他城市?對(duì)涼州旅游?形象的模仿?，應(yīng)該避免?絲路古鎮(zhèn)的?定位，旅游?總體形象特?色是旅游的?靈魂和生命?。在全國(guó)_?__多個(gè)省?、市、自治?區(qū)中間，涼?州必須找準(zhǔn)?和突出自身?的特色，形?成鮮明的、?富有個(gè)性的?旅游形象，?并加以精心?包裝，大力?宣傳，才可?能成為對(duì)?國(guó)內(nèi)外游客?有強(qiáng)大吸引?力的旅游目?的地。正由?于涼州旅游?資源的最大?特色和優(yōu)勢(shì)?是其眾多資?源交融而成?的多姿多彩?的塞外風(fēng)光?，涼州的旅?游形象是多?側(cè)面、多層?次、多樣性?的結(jié)合體。?長(zhǎng)城、大漠?風(fēng)光、綠洲?、藏鄉(xiāng)風(fēng)情?和西夏文化?相結(jié)合，使?其不同于其?他省的大漠?風(fēng)貌。尤其?是“大漠孤?煙直、長(zhǎng)河?落日?qǐng)A”的?神妙意境，?催人神游。?西夏文化雖?散落于__?_、___?、___、?___、內(nèi)?蒙等地，但?較集中、較?典型的表現(xiàn)?在涼州。西?夏碑、寺塔?、彩塑、碑?刻、鑄造、?雕刻及西夏?文，構(gòu)成了?一個(gè)神秘誘?人的歷史博?覽地。城市?旅游形象設(shè)?計(jì)與塑造（?不同市場(chǎng)區(qū)?的宣傳口號(hào)?）旅游形象?作為抽象之?物，對(duì)其進(jìn)?行設(shè)計(jì)最直?接的結(jié)果是?推出一系列?促銷口號(hào)。?由于不同市?場(chǎng)區(qū)受眾對(duì)?涼州現(xiàn)有本?底形象的感?知不同，對(duì)?城市目標(biāo)景?觀的偏好也?不同，因此?，形象的設(shè)?計(jì)也必須具?有針對(duì)性，?只有推出符?合特定市場(chǎng)?需要的形象?，才會(huì)對(duì)該?特定市場(chǎng)具?有吸引力，?成為吸引旅?游者前來旅?游的動(dòng)力源?泉。以下是?針對(duì)國(guó)際、?國(guó)內(nèi)、省內(nèi)?、市內(nèi)不同?市場(chǎng)區(qū)公眾?的形象宣傳?口號(hào)。針對(duì)?國(guó)際游客-?-①西夏開?國(guó)龍興地，?都市田園新?涼州：以西?夏為歷史背?景的港臺(tái)電?影、電視劇?在海外發(fā)行?，使國(guó)際游?客對(duì)中國(guó)西?夏歷史有了?初步感性認(rèn)?識(shí)，對(duì)于這?個(gè)朝代發(fā)祥?之地的追溯?，對(duì)國(guó)際游?客來說具有?神秘色彩。?都市與新的?結(jié)合，原因?在于，涼州?的本底形象?是現(xiàn)代都市?，強(qiáng)調(diào)新，?意在打破國(guó)?際游客的原?初印象。隨?著世界后工?業(yè)化時(shí)代的?到來，久居?城市的居民?，必然對(duì)緊?張生活、機(jī)?器運(yùn)轉(zhuǎn)、環(huán)?境污染、身?心疲憊產(chǎn)生?逃逸之心，?出行目的地?指向城市郊?野。田園風(fēng)?光是旅游產(chǎn)?業(yè)走向懷舊?道路的永恒?主題，以田?園對(duì)抗重工?業(yè)，維持涼?州都市的本?底形象，是?新意義所在?。盡管涼州?暫時(shí)不具備?塑造田園形?象的優(yōu)勢(shì)，?但通過形象?推廣，一旦?讓田園新形?象為我所有?，為我所用?。旅游者對(duì)?第一、之最?比較敏感，?容易留下深?刻印象。涼?州與中國(guó)的?關(guān)系有西北?這個(gè)特定的?、等級(jí)化的?概念做過渡?，給人以層?次清晰之感?。針對(duì)國(guó)內(nèi)?游客一一①?暢游涼州，?了解絲路對(duì)?于那些不熟?悉涼州的國(guó)?內(nèi)游客，特?別是西南、?東北、華南?地區(qū)的旅游?者，這樣的?定位符合地?域等級(jí)層次?性認(rèn)知規(guī)律?，即人們對(duì)?一個(gè)陌生城?市的認(rèn)知首?先取決于對(duì)?該城市所隸?屬的高級(jí)別?區(qū)域的認(rèn)知?②新世紀(jì)，?新___，?新涼州對(duì)于?那些比較熟?悉涼州的國(guó)?內(nèi)游客，這?一定位意在?于強(qiáng)調(diào)新的?豐富含義和?想象空間。?針對(duì)省內(nèi)游?客--西夏?發(fā)祥地，商?都田園情：?省內(nèi)居民對(duì)?黨項(xiàng)族以及?西夏王朝歷?史熟悉，口?號(hào)容易在理?解的基礎(chǔ)上?被記憶。商?都、田園則?歸并了省內(nèi)?購(gòu)物旅游、?觀光旅游兩?類最主要的?旅游目的地?指向。針對(duì)?市內(nèi)游客-?-環(huán)城郊野?，都市田園?：這一定位?，需要配套?興建環(huán)城農(nóng)?業(yè)觀光景觀?和郊野湖泊?景觀，使生?活在都市之?中的涼州市?民能夠體驗(yàn)?到重返田園?的感覺，迸?而激發(fā)城市?居民的自豪?感，有利于?田園形象的?口碑宣傳。?城市規(guī)模越?大，現(xiàn)代化?程度越高，?田園形象帶?給受眾的反?差感就越強(qiáng)?烈。如果推?廣成功，其?吸引效應(yīng)必?然會(huì)擴(kuò)大到?本市居民以?外，影響其?他城市源馳?的旅游者。?城市旅游形?象的基本思?路物理景觀?形象塑造-?-主要針對(duì)?最能體現(xiàn)旅?游形象功能?的旅游景區(qū)?、景點(diǎn)進(jìn)行?維護(hù)或興建?。對(duì)于百塔?寺等拳頭景?觀，盡可能?維護(hù)和保持?原賦資源的?特色，不必?增加過多現(xiàn)?代設(shè)施，避?免景觀污染?，防止資源?破壞，盡量?延長(zhǎng)產(chǎn)品的?成熟期，強(qiáng)?化～納入中?國(guó)版圖的見?證地的形象?。對(duì)于自然?類景觀，由?于郊野田園?形象尚未建?立，需要加?大力度予以?強(qiáng)化，特別?應(yīng)該對(duì)城郊?湖泊水體景?觀，進(jìn)行大?規(guī)模建設(shè)，?增加其體量?，變一日游?為過夜游。?文化景觀形?象--旅游?城市舉辦地?方性節(jié)慶活?動(dòng)，既是當(dāng)?地文化建設(shè)?的一部分，?又可以作為?城市旅游的?代表性事件?，不乏成功?案例，如_?__冰雪節(jié)?、___服?裝節(jié)、洛陽?牡丹花會(huì)、?濰坊___?節(jié)等等。涼?州創(chuàng)辦地方?性節(jié)慶活動(dòng)?，可以選擇?以核心地段?形象--_?__的核心?地段形象塑?造要把握住?幾個(gè)點(diǎn)：①?西夏發(fā)祥地?的象征物；?②現(xiàn)代都市?的標(biāo)志性雕?塑或建筑物?；③反映環(huán)?城郊野田園?風(fēng)光的代表?性景觀；④?代表性歷史?人物的雕塑?；⑤地__?_府頒布施?行的涼州旅?游標(biāo)徽。旅?游企業(yè)形象?--涼州的?旅行社、賓?館飯店、旅?游風(fēng)景區(qū)等?旅游企業(yè)，?直接與旅游?者進(jìn)行接觸?，傳遞形象?信息?？紤]?到旅游企業(yè)?形象對(duì)于整?個(gè)城市旅游?形象塑造的?重要性，還?必須做好旅?游企業(yè)的形?象設(shè)計(jì)，使?涼州的旅游?企業(yè)能夠在?理念識(shí)別、?行為識(shí)別、?視覺識(shí)別三?個(gè)方面，更?加有效地傳?遞城市旅游?的整體形象?。綜合宣傳?促銷策略.?1、.促進(jìn)?涼州旅游形?象的整體包?裝，利于宣?傳旅游發(fā)展?靠宣傳，旅?游形象靠包?裝。但宣傳?講究一個(gè)整?體定位，整?體的包裝，?這才能出形?象，出效果?。東西南北?旅游線的形?成，正是促?進(jìn)了涼州旅?游產(chǎn)品的整?體包裝。用?這條線，包?裝起涼州的?主要精品，?在國(guó)內(nèi)外進(jìn)?行宣傳促銷?，首推東西?南北黃金旅?游線。目前?，經(jīng)過國(guó)內(nèi)?外諸多旅游?宣傳活動(dòng)的?展示以及各?大媒體的宣?傳，這條東?西南北黃金?旅游線已經(jīng)?熱了起來，?涼州形成整?體形象也日?漸鮮明醒目?，有利包裝?，更利于宣?傳。2、?.要注重整?體包裝，整?體宣傳，組?合促銷線路?的打造，就?是要將線路?上的旅游精?品連接起來?，形成整體?的形象，對(duì)?外統(tǒng)一宣傳?。如果還要?像以往搞單?打獨(dú)斗，那?么也就失去?了打造黃金?旅游線路的?意義。黃金?旅游線路上?的___個(gè)?景點(diǎn)，更要?聯(lián)合起來，?捆綁式組合?，統(tǒng)一宣傳?。在各種宣?傳活動(dòng)中，?宣傳品的制?作，旅游說?明會(huì)的宣介?等，打出涼?州的旅游品?牌，以整體?形象，制造?轟動(dòng)效應(yīng)，?提高影響力?。光靠某一?景點(diǎn)的實(shí)力?是很難在市?場(chǎng)上站穩(wěn)腳?的，善于聯(lián)?合促銷，實(shí)?現(xiàn)雙贏。同?時(shí)，在宣傳?費(fèi)用的使用?上，涼州也?應(yīng)樹立一盤?棋思想，克?服各顧個(gè)的?狹隘觀念，?集中有限財(cái)?力，統(tǒng)一用?于線路的精?品宣傳。?3、既是節(jié)?慶就要長(zhǎng)期?辦下去，不?然就不叫節(jié)?慶。但要年?辦節(jié)慶，就?必須研究新?內(nèi)容、新主?題。涼州節(jié)?慶活動(dòng)正是?缺乏這種研?究和策劃，?到目前，涼?州仍然沒有?形成大的優(yōu)?勢(shì)品牌。聯(lián)?想到___?的服裝節(jié)、?___的廣?交會(huì)、濰坊?的___節(jié)?等活動(dòng)，展?示的產(chǎn)品都?是動(dòng)態(tài)（范?本）的、變?化的。盡管?如此，他們?每年也還千?方百計(jì)變換?方式注意節(jié)?慶活動(dòng)的創(chuàng)?新，做到了?年都有新內(nèi)?容，才能長(zhǎng)?期處于不敗?之地。節(jié)慶?活動(dòng)要?jiǎng)拥?有效，克服?___，講?究策劃，注?意創(chuàng)新，是?最主要的。?10、聯(lián)?動(dòng)性的宣傳?促銷聯(lián)動(dòng)性?宣傳促銷的?要害在于聯(lián)?動(dòng)，通過聯(lián)?動(dòng)來集中有?限的資源，?使這些資源?得以更優(yōu)化?的配置，所?以這里邊更?多的是__?_性的問題?。好在有一?點(diǎn)，通過?非典的肆虐?，上上下下?，從政府到?行業(yè)到企業(yè)?都形成了共?識(shí)，這種共?識(shí)是下一步?開展聯(lián)動(dòng)宣?傳促銷的一?個(gè)基礎(chǔ)。原?來要做這些?事情，人家?可能就得算?，這個(gè)事我?吃虧了，他?占便宜了，?算這些小賬?會(huì)算得比較?多，下一步?，大家算大?賬就會(huì)算得?比較多，小?賬少算一點(diǎn)?，聯(lián)動(dòng)機(jī)制?才能真正形?成。一、?把握中心工?作，做好整?體宣傳緊緊?圍繞區(qū)委、?區(qū)__關(guān)于?做大做強(qiáng)旅?游產(chǎn)業(yè)的中?心工作，發(fā)?揮政府主導(dǎo)?作用，鼓勵(lì)?社會(huì)參與，?開展調(diào)查研?究，加強(qiáng)_?__管理，?建立健全管?理法規(guī)，加?大招商引資?力度，保持?促銷勢(shì)頭，?開展旅游科?普，發(fā)揮旅?游業(yè)推動(dòng)社?會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?的綜合效應(yīng)?。3.實(shí)?現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)?信息化。要?適應(yīng)世界網(wǎng)?絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?的新潮流，?加快利用科?技創(chuàng)新成果?的步伐，積?極推進(jìn)旅游?產(chǎn)業(yè)信息化?，尤其要建?立寬帶網(wǎng)，?開展網(wǎng)上促?銷，發(fā)展旅?游電子商務(wù)?。要把南岳?旅游網(wǎng)站建?成一個(gè)高水?準(zhǔn)、高效能?的專業(yè)旅游?網(wǎng)和政府網(wǎng)?，并與全國(guó)?知名綜合網(wǎng)?站、精品旅?游網(wǎng)站鏈接?，實(shí)現(xiàn)旅游?網(wǎng)絡(luò)化。?二、深層次?地挖掘旅游?資源深厚的?文化內(nèi)涵。?如百塔寺、?天梯山、海?藏寺、蓮花?山、亥母洞?、雷臺(tái)等為?代表的__?_文化、古?建文化；以?皇娘娘臺(tái)、?高溝堡古城?、張清大槐?樹為代表的?根祖文化；?牛鑒、李銘?漢、賈壇等?幾個(gè)大院為?代表的儒商?文化；以東?關(guān)烈士陵園?、四十里西?路軍戰(zhàn)斗遺?址為代表的?革___文?化，以及各?個(gè)景區(qū)（點(diǎn)?）的個(gè)性文?化內(nèi)涵。這?是不同于一?般自然風(fēng)光?景區(qū)的涼州?旅游的最大?特點(diǎn)。但是?如果我們不?很好地挖掘?研究整理，?多數(shù)游人是?不會(huì)透徹了?解的，就失?去它本來的?___力。?文化是文物?景點(diǎn)的靈魂?，是發(fā)展旅?游最具吸引?力的內(nèi)容，?而我們往往?重視建筑等?有形的硬件?，輕視文化?這無形的軟?件，至今，?各景區(qū)出版?的介紹涼州?文化的書籍?、光盤、宣?傳品很少，?層次高的作?品就更少。?優(yōu)秀的文化?功底深的解?說詞、解說?員也很少。?挖掘景區(qū)的?文化內(nèi)涵，?把涼州文化?的___力?通過通俗易?懂的形式展?現(xiàn)出來，是?當(dāng)前的一個(gè)?繁重的任務(wù)?。三、重?視歷史、社?會(huì)文化和民?俗文化的配?套利用。涼?州民樂歷史?悠久，品種?繁多，有中?國(guó)賢孝之鄉(xiāng)?美稱。涼州?的民間藝術(shù)?更是豐富多?彩，也有民?歌海洋的美?譽(yù)。還有剪?紙、絹人、?皮影、面塑?、泥塑、磚?雕等備受推?崇。涼州民?風(fēng)淳樸，婚?喪嫁娶、生?兒育女、過?年過節(jié)都有?很多傳統(tǒng)的?講究，有濃?厚的文化色?彩。這些都?可為旅游所?用。增加游?客的觀賞性?和參與性，?使靜態(tài)的景?點(diǎn)中加入動(dòng)?態(tài)（范本）?的表演，鮮?活起來。_?__、__?_、___?等地在這方?面做得很好?。涼州也作?了嘗試，比?較成功。我?們應(yīng)該在這?方面作更多?的研究，花?更大的氣力?。四、搞?好自然景觀?與文化的結(jié)?合。涼州區(qū)?的旅游資源?結(jié)構(gòu)比較完?善，既有作?為中華民族?搖籃的豐富?人文資源，?更兼有雄厚?獨(dú)特的自然?資源。但是?，多年來忽?視了對(duì)自然?資源的開發(fā)?，缺乏休閑?觀光的旅游?項(xiàng)目。適量?地開發(fā)一些?自然風(fēng)光的?景區(qū)，與人?文景區(qū)（點(diǎn)?）結(jié)合起來?，滿足多數(shù)?休閑觀光度?假型游客的?需要是十分?必要的。?五、走出重?資源產(chǎn)品開?發(fā)、輕人才?開發(fā)的誤區(qū)?。涼州區(qū)旅?游從業(yè)人員?的整體文化?素質(zhì)差，專?業(yè)技能不高?是普遍問題?。初步統(tǒng)計(jì)?，涼州區(qū)導(dǎo)?游人員學(xué)歷?在大專以上?的不足__?_％，中文?導(dǎo)游占了_?__％以上?。在人才培?育速度不能?滿足旅游發(fā)?展需要時(shí)，?招聘不啻是?一個(gè)好辦法?。但從根本?上說，要營(yíng)?造好的環(huán)境?，留住并吸?收各級(jí)旅游?人才，破格?使用優(yōu)秀人?才，強(qiáng)化崗?位培訓(xùn)工作?，大力發(fā)展?大中專院校?的旅游專業(yè)?教育，為旅?游產(chǎn)業(yè)的發(fā)?展提供健全?的人才梯隊(duì)?。六、宣?傳方式多樣?化，努力營(yíng)?造大宣傳氛?圍報(bào)刊雜志?、廣播電視?，網(wǎng)上是幾?種常用的手?段，在做好?常規(guī)工作的?前提下，采?取“引入模?式”，加快?國(guó)內(nèi)外友誼?城市的合傷?口，通過招?商、觀光等?多渠道引入?外來旅游資?源人才。加?大對(duì)旅游從?為從業(yè)人員?的培訓(xùn)力度?，采取“輸?出模式”，?建立培訓(xùn)基?地，設(shè)置專?職教師，向?外輸出旅游?服務(wù)服務(wù)人?員，實(shí)施人?才宣傳戰(zhàn)略?。西安市在?這方面做的?特別好，已?向全國(guó)輸送?了四千多人?，既減輕了?就業(yè)壓力，?又宣傳了自?己。利用豐?富的人文資?源，制作一?批反映涼州?的音像制品?《月圓涼州?》的拍攝就?是一個(gè)反映?涼州歷史地?位的良好開?端。真正形?成人人能宣?傳，處處是?機(jī)遇的大宣?傳氛圍。?七、加強(qiáng)對(duì)?自然景觀的?宣傳人文資?源的宣傳已?取得了很大?的成效，“?四大品牌”?的推出，使?涼州旅游更?上一層樓，?根據(jù)旅游發(fā)?展的潮流，?今后要加強(qiáng)?自然景觀的?宣傳，以奇?麗、自然、?神秘來迎合?現(xiàn)代人對(duì)大?自然的神往?。___旅?游主要依靠?其現(xiàn)有的自?然景觀，已?取得了很大?的成效，何?不借鑒？人?文資源的宣?傳應(yīng)從保護(hù)?的角度出發(fā)?，以學(xué)術(shù)性?宣傳為主，?保持與自然?景觀宣傳的?平衡性。?八、樹立宣?傳意識(shí)，實(shí)?施名牌戰(zhàn)略?名牌戰(zhàn)略是?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)取?勝行之有效?的方略。主?要途徑就是?通過形象策?劃設(shè)計(jì)及其?實(shí)施得以實(shí)?現(xiàn)，旨在突?出特色，造?就名品精品?，樹立美好?形象。我市?推出的“四?大品牌”，?已取得了較?好的社會(huì)效?應(yīng)，但是與?這相配套的?旅游系列產(chǎn)?品的開發(fā)力?度不夠，這?就要求我們?樹立宣傳意?識(shí)，以資源?為依托，以?市場(chǎng)為導(dǎo)向?，以產(chǎn)品為?基礎(chǔ)，以效?益為中心，?以設(shè)施和促?銷為媒介，?從產(chǎn)品到服?務(wù)全面參與?國(guó)際、國(guó)內(nèi)?競(jìng)4．加大?對(duì)會(huì)展旅游?的宣傳力度?，消除人們?的認(rèn)識(shí)誤區(qū)?。經(jīng)過多年?的發(fā)展，旅?游業(yè)在國(guó)民?經(jīng)濟(jì)中的作?用已得到政?府和公眾的?認(rèn)可，會(huì)展?經(jīng)濟(jì)的__?_力也逐漸?為人們所熟?知。但是對(duì)?會(huì)展旅游這?一新事物，?大多數(shù)人還?是知之甚少?，甚至存在?觀念誤區(qū)。?因此，政府?和從事會(huì)展?、旅游的相?關(guān)人士要大?力宣傳會(huì)展?旅游的特點(diǎn)?、優(yōu)勢(shì)和國(guó)?外會(huì)展旅游?的發(fā)展?fàn)顩r?，引導(dǎo)大眾?特別是旅游?企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)?全面科學(xué)地?認(rèn)識(shí)會(huì)展旅?游的作用，?并提高普通?群眾的會(huì)展?旅游意識(shí)和?參與度。5?．充分發(fā)揮?政府在發(fā)展?會(huì)展旅游中?的重要作用?，加強(qiáng)政府?對(duì)會(huì)展旅游?發(fā)展的宏觀?調(diào)控和政策?方面的支持?力度。一方?面，政府應(yīng)?將發(fā)展會(huì)展?旅游作為促?進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)?發(fā)展的重要?環(huán)節(jié)，重視?其發(fā)展并提?供相應(yīng)的政?策扶持；另?一方面，要?建立健全管?理機(jī)構(gòu)，加?強(qiáng)會(huì)展的招?徠、管理、?接待和售后?服務(wù)工作。?據(jù)悉，日本?、新加坡和?___等國(guó)?家和地區(qū)都?在其旅游管?理機(jī)構(gòu)下設(shè)?會(huì)展局，專?門負(fù)責(zé)發(fā)展?會(huì)展旅游。?我們也可參?照這種做法?，在旅游局?下設(shè)會(huì)展處?或類似機(jī)構(gòu)?。6．加強(qiáng)?會(huì)展旅游促?銷力度。由?于會(huì)展旅游?的綜合性強(qiáng)?、牽涉面廣?，單靠會(huì)展?企業(yè)的實(shí)力?往往難以在?激烈的市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)中取勝?，這時(shí)特別?需要政府方?面的支持。?因此，政府?部門應(yīng)致力?于城市整體?形象的宣傳?和推廣，有?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要充?分重視并身?體力行，宣?傳、促銷城?市會(huì)展旅?游產(chǎn)品，并?盡可能贏得?一些有影響?力的會(huì)展舉?辦權(quán)。此外?，還可邀請(qǐng)?影視明星或?文體界名人?擔(dān)任“涼州?會(huì)展旅游形?象大使，?推廣、宣傳?中國(guó)的會(huì)展?旅游產(chǎn)品。?7、要充?分利用旅游?紀(jì)念品，給?游客創(chuàng)造一?個(gè)值得回憶?的體驗(yàn)。紀(jì)?念品的價(jià)格?雖然比不具?紀(jì)念價(jià)值的?相同產(chǎn)品高?出很多，但?因?yàn)榫哂谢?憶體驗(yàn)的價(jià)?值，所以消?費(fèi)者還是愿?意購(gòu)買。度?假區(qū)的明信?片會(huì)使人想?起美麗的景?色，繡著標(biāo)?志的運(yùn)動(dòng)帽?會(huì)讓人回憶?起某一場(chǎng)球?賽，印著時(shí)?間和地點(diǎn)的?熱門演唱會(huì)?運(yùn)動(dòng)衫則會(huì)?讓人回味觀?看演唱會(huì)的?盛況。如果?旅游企業(yè)經(jīng)?過制定明確?主題、強(qiáng)調(diào)?參與等過程?，設(shè)計(jì)出精?致的帶有體?驗(yàn)意味的產(chǎn)?品，消費(fèi)者?肯定會(huì)愿意?花錢買紀(jì)念?品、回味體?驗(yàn)。如果企?業(yè)覺得不需?要設(shè)計(jì)紀(jì)念?品，那是因?為尚未提供?體驗(yàn)。旅行?社的主要產(chǎn)?品是旅游服?務(wù)，其中又?以導(dǎo)游服務(wù)?為主，是一?種典型的面?對(duì)面的服務(wù)?，導(dǎo)游同顧?客朝夕相處?，接觸最多?，他們的形?象、言行及?服務(wù)本身往?往會(huì)極大地?影響旅游者?對(duì)企業(yè)的看?法，這就給?導(dǎo)游員為企?業(yè)進(jìn)行散客?促銷提供了?極好的機(jī)會(huì)?和有利條件?。如果每一?位導(dǎo)游員都?能在做好導(dǎo)?游工作的同?時(shí)，充分利?用工作中包?含的許多促?銷機(jī)會(huì)，積?極向旅游者?宣傳本企業(yè)?的旅游產(chǎn)品?，那么他們?將能使企業(yè)?在不增加任?何投資的情?況下，獲得?更多的顧客?的認(rèn)同和惠?顧，使越來?越多的顧客?成為企業(yè)的?回頭客，從?而有效地增?加銷售量和?企業(yè)收益。?9、加大?旅游宣傳促?銷力度，進(jìn)?一步開拓國(guó)?內(nèi)外旅游客?源市場(chǎng)。制?定旅游促銷?總體方案和?年度促銷計(jì)?劃，整體策?劃，突出重?點(diǎn)，充分利?用各種媒體?，采取多種?形式，加大?旅游宣傳推?介力度。充?分運(yùn)用現(xiàn)代?信息技術(shù)，?開發(fā)涼州旅?游信息網(wǎng)，?發(fā)展旅游電?子商務(wù)和國(guó)?際國(guó)內(nèi)旅游?預(yù)訂網(wǎng)。創(chuàng)?造條件積極?申辦、__?_各種國(guó)際?性和全國(guó)性?會(huì)議，以及?展覽、文化?、體育和經(jīng)?貿(mào)活動(dòng)。采?取政府引導(dǎo)?，市場(chǎng)運(yùn)作?的方式，每?年集中辦好?一兩個(gè)在國(guó)?際國(guó)內(nèi)有影?響的、有地?方特色的旅?游節(jié)慶活動(dòng)?。加強(qiáng)與鄰?省及沿海地?區(qū)的協(xié)作，?盡快形成和?完善一批跨?省區(qū)的旅游?線路，鞏固?和擴(kuò)大國(guó)內(nèi)?旅游客源市?場(chǎng)，在主要?客源地和客?源國(guó)建立旅?游聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，?加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)?外旅游界的?合作。1?2、把城市?作為品牌來?推銷旅游，?把旅游作為?載體來提高?城市知名度?、美譽(yù)度，?取得了明顯?的成效。涼?州旅游等部?門通過邀請(qǐng)?專家來研究?涼州旅游，?策劃涼州旅?游形象廣告?語，走出去?推銷涼州，?舉辦節(jié)慶活?動(dòng)展示涼州?，開辟特色?旅游線路介?紹涼州，_?__新聞專?題報(bào)道宣傳?涼州等一系?列活動(dòng)，把?旅游融于城?市，把涼州?的精品和亮?點(diǎn)凝聚起來?，形成綜合?___力吸?引游客，使?涼州的旅游?知名度較短?時(shí)間內(nèi)迅速?提升，促進(jìn)?了旅游經(jīng)濟(jì)?持續(xù)快速發(fā)?展。在提高?知名度的同?時(shí)，通過旅?游“創(chuàng)優(yōu)”?、創(chuàng)文明城?市、環(huán)保模?范城市等創(chuàng)?建活動(dòng)，加?強(qiáng)精神文明?建設(shè)，提高?“窗口”行?業(yè)從業(yè)人員?素質(zhì)，拆舊?建綠，美化?環(huán)境，提升?城市的美譽(yù)?度。1“古?老又生機(jī)的?涼州，如今?披上了浪漫?與時(shí)尚的面?紗?！币弧?涼州旅游宣?傳促銷分類?1、悠久燦?爛的文化主?要以五涼文?化、西夏文?化、石窟文?化、藏傳_?__文化、?簡(jiǎn)牘文化、?金石文化、?酒文化、民?俗、飲食藝?術(shù)文化等。?2、在旅?游旺季到來?之際，各旅?游景區(qū)點(diǎn)要?舉行旅游招?徠活動(dòng)，向?社會(huì)公布活?動(dòng)信息，吸?引公眾參加?。3、各?旅行社在_?__好入境?旅游和出境?旅游的同時(shí)?，要做好本?地游的宣傳?材料，安排?好本地游的?線路，推介?本地旅游精?品線路，積?極___本?地團(tuán)隊(duì)開展?本地游活動(dòng)?。4、本?市區(qū)的主要?街道設(shè)立旅?游燈箱、廣?告。5、?為了游發(fā)本?地群眾參加?本地旅游活?動(dòng)，定期舉?辦旅游攝影?評(píng)選活動(dòng)和?“暢游家鄉(xiāng)?武威，抒寫?美好感受”?為主題的征?文評(píng)選活動(dòng)?。6、為?了倡導(dǎo)、鼓?勵(lì)家庭旅游?，各旅游景?區(qū)（點(diǎn)）在?旅游旺季可?以用不同的?方式獎(jiǎng)勵(lì)若?干旅游家庭?。7、各?大媒體要大?力宣傳旅游?的生活意義?，引導(dǎo)公眾?改變把旅游?支出作為“?剩余后的支?出”、“額?外的支出”?等陳舊觀念?，引導(dǎo)公眾?每月都要安?排一定的時(shí)?間參加旅?游，把旅游?消費(fèi)支出作?為生活支出?中不可少的?一部分，啟?發(fā)公眾的旅?游意識(shí)，讓?人們積極參?加旅游。?8、大力開?發(fā)旅游淡季?產(chǎn)品，滿足?各類客源市?場(chǎng)的不同需?要。（二?）國(guó)內(nèi)宣傳?促銷策略1?、及時(shí)掌握?各種旅游促?銷信息，積?極參加各級(jí)?單位___?的旅游交易?會(huì)和促銷活?動(dòng)。2、?在入境口岸?設(shè)立、宣傳?我區(qū)旅游產(chǎn)?品的廣告宣?傳欄。3?、在外國(guó)的?旅游網(wǎng)站制?作介紹我區(qū)?旅游產(chǎn)品的?網(wǎng)頁(yè)，通過?網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣?傳。4、?在外國(guó)有影?響的旅游報(bào)?刊雜志宣傳?我區(qū)具有代?表性的旅游?產(chǎn)品。還可?利用地、縣?各級(jí)政府駐?外機(jī)構(gòu)和國(guó)?家駐外辦事?機(jī)構(gòu)、外國(guó)?難華使館等?各類機(jī)構(gòu)，?形成旅游促?銷網(wǎng)絡(luò)。同?時(shí)，應(yīng)該從?整體上策劃?以宣傳涼州?旅游為目的?的大型文藝?作品，如電?視連續(xù)劇、?電影等。還?要加快旅游?電子商務(wù)進(jìn)?程，改善宣?傳手段與設(shè)?施，實(shí)現(xiàn)促?銷手段的創(chuàng)?新。旅游?宣傳包裝促?銷方案為?了全面展示?涼州悠久燦?爛的歷史文?化、豐富多?彩的文物古?跡、奇異壯?美的自然風(fēng)?光，打響“?天馬故里”?、“中國(guó)葡?萄酒的故鄉(xiāng)?”、“中國(guó)?石窟鼻祖”?、“___?納入祖國(guó)版?圖的歷史見?證地”、“?四涼古都”?等一系列特?色旅游品牌?，切實(shí)提高?涼州旅游產(chǎn)?品開發(fā)和市?場(chǎng)占有率，?提升涼州的?社會(huì)知名度?，吸引更多?游客參與涼?州旅游事業(yè)?，促進(jìn)涼州?對(duì)外開放水?平，真正做?大做強(qiáng)涼州?旅游產(chǎn)業(yè)，?從而促進(jìn)涼?州經(jīng)濟(jì)發(fā)展?，站在全國(guó)?旅游一盤棋?的高度上特?制定涼州旅?游宣傳促銷?方案。一?、指導(dǎo)思想?：認(rèn)真貫徹?落實(shí)___?精神，緊緊?抓住西部大?開發(fā)和入世?兩大機(jī)遇，?從涼州區(qū)情?出發(fā)，以產(chǎn)?品的整合、?包裝、增強(qiáng)?旅游吸引力?，以整體聯(lián)?動(dòng)宣傳樹立?良好的旅游?形象，以加?大促銷力度?，___招?攬游客，以?創(chuàng)新拓展經(jīng)?營(yíng)提升，企?業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力?，大力發(fā)展?入境旅游，?適度發(fā)展國(guó)?內(nèi)、國(guó)外旅?游，全方位?、多層次搞?好旅游。?二、宣傳總?體目標(biāo)：它?涼州旅游宣?傳的總體目?標(biāo)就是要通?過涼州旅游?大整合，打?造出幾個(gè)世?界級(jí)和國(guó)家?級(jí)的旅游精?品，從而促?進(jìn)涼州整體?旅游大發(fā)展?，并為河西?經(jīng)濟(jì)走廊的?發(fā)展做出大?貢獻(xiàn)。三?、宣傳階段?目標(biāo)：第?一步，選取?一些旅游資?源品位度高?，旅游產(chǎn)品?適應(yīng)市場(chǎng)，?旅游發(fā)展條?件優(yōu)越的地?區(qū)，加強(qiáng)宣?傳，通過一?定的資金和?項(xiàng)目支持，?啟動(dòng)和加快?當(dāng)?shù)氐穆糜?業(yè)發(fā)展并形?成當(dāng)?shù)氐穆?游增長(zhǎng)極。?第二步，?利用西部大?開發(fā)經(jīng)濟(jì)走?廊開發(fā)的資?金和項(xiàng)目特?別是交通基?礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目?以及旅游增?長(zhǎng)極自身的?力量，盡快?打通通往各?個(gè)增長(zhǎng)極的?通道。第?三步，將增?長(zhǎng)極附近的?地區(qū)或以互?補(bǔ)資源的形?式或以其它?輔助要素的?形式整合到?通道，一方?面提高增長(zhǎng)?極的整合層?次形成部分?整合，另一?方面帶動(dòng)其?它旅游地的?發(fā)展，形成?旅游發(fā)展軸?線四、宣?傳促銷存在?的問題1?、整體旅游?形象設(shè)計(jì)不?好，沒有形?成自己的品?牌。___?的旅游形象?是七彩__?_--奇山?異水、民族?風(fēng)情；__?_是走近孔?子，揚(yáng)帆青?島；___?是浪漫之都?。涼州缺乏?這方面的研?究定位和策?劃，各景區(qū)?也缺乏這種?意識(shí)，打不?出能夠代表?自己形象、?簡(jiǎn)明扼要、?富有誘惑力?的旗幟和品?牌，因此在?旅游市場(chǎng)上?涼州的標(biāo)志?不明朗，特?色不突出，?這是需要認(rèn)?真研究的一?個(gè)重要問題?。2、對(duì)?客源市場(chǎng)缺?乏研究，宣?傳促銷主要?對(duì)象不甚明?了，手段陳?舊。具體表?現(xiàn)在旅游市?場(chǎng)研究工作?薄弱，確切?地說，對(duì)涼?州的客源市?場(chǎng)究竟在哪?里，研究不?夠，宣傳的?目標(biāo)性不強(qiáng)?。涼州的南?部、西南部?、中部、東?部的客源市?場(chǎng)也各不相?同，宣傳促?銷的方向也?應(yīng)有所區(qū)別?。另一方面?，對(duì)宣傳對(duì)?象究竟應(yīng)該?是什么也缺?乏研究。?3、宣傳促?銷活動(dòng)中_?__很多，?集中表現(xiàn)在?節(jié)慶活動(dòng)上?。近幾年來?，涼州為加?快旅游的發(fā)?展，舉辦了?不少的節(jié)慶?活動(dòng)，但縱?觀多年來的?實(shí)踐，成效?很大的不多?，長(zhǎng)期堅(jiān)持?下來的更少?。有的為了?給領(lǐng)導(dǎo)看，?有的請(qǐng)來請(qǐng)?去全是黨政?干部；有的?雖然聲勢(shì)浩?大，但臺(tái)上?、臺(tái)下全是?自己人。節(jié)?慶活動(dòng)常常?請(qǐng)幾個(gè)演員?唱幾首歌熱?鬧一場(chǎng)便銷?聲匿跡了，?___，沒?有實(shí)效。節(jié)?慶辦不下去?的原因除了?目的不明之?外，更重要?的是沒有很?好的策劃。?5、觀念?陳舊，不能?實(shí)現(xiàn)跨越式?發(fā)展現(xiàn)在的?旅游對(duì)規(guī)劃?提出了更高?的要求，規(guī)?劃要經(jīng)的起?時(shí)間的檢驗(yàn)?，要求經(jīng)營(yíng)?管理層能進(jìn)?思變，依托?自身優(yōu)勢(shì)，?不斷開發(fā)具?有特色的旅?游產(chǎn)業(yè)。而?我區(qū)現(xiàn)在的?景區(qū)（點(diǎn)）?大部分只是?在原來基礎(chǔ)?上修修補(bǔ)補(bǔ)?，基礎(chǔ)設(shè)施?建設(shè)滯后，?開發(fā)利用層?次較低，難?為各類客源?市場(chǎng)提供多?樣化的旅游?產(chǎn)品，屬于?典型的“守?著金碗要飯?吃”的模式?，缺乏大宣?傳意識(shí)。坐?、等、靠思?想嚴(yán)重，不?能夠積極出?動(dòng)，盤活現(xiàn)?有資源，大?膽引進(jìn)和借?鑒外地先進(jìn)?管理經(jīng)驗(yàn)及?操作方法，?沒有品牌宣?傳意識(shí)，到?目前為止我?區(qū)2a級(jí)以?上景點(diǎn)還是?一片空白，?積極響應(yīng)品?評(píng)審a級(jí)以?上景點(diǎn)（區(qū)?）者廖廖無?幾。宣傳處?于被動(dòng)狀態(tài)?，根本不能?滿足現(xiàn)代旅?游發(fā)展的需?要，更不能?跨躍式發(fā)展?。6、景?區(qū)宣傳缺乏?中心主題宣?傳必須要有?重點(diǎn)，才能?突出自己的?特色，現(xiàn)在?各景點(diǎn)都少?不了休閑、?娛樂、千律?一篇的茶攤?子遍地是，?沖談了宣傳?主題，降低?了景點(diǎn)品位?，形不成特?色，何談人?有我優(yōu)呢？?這就要求各?景點(diǎn)積極確?定自己的宣?傳主題，例?如沙漠公園?，應(yīng)在“沙?”上作文章?，而百塔寺?應(yīng)以其政治?地位和__?_宣傳并重?。通過確定?主題，逐步?由區(qū)級(jí)向國(guó)?家級(jí)升格，?開展廣泛的?各類宣傳。?目前各景點(diǎn)?的宣傳，雷?大雨小，很?難滿足旅游?市場(chǎng)的需要?，我們應(yīng)該?每年像“天?馬節(jié)”一樣?形成合力舉?辦相應(yīng)的重?點(diǎn)宣傳活動(dòng)?，積極請(qǐng)進(jìn)?來或者走出?去宣傳，參?與對(duì)外交流?，在目標(biāo)市?場(chǎng)上加大推?介力度。?7、宣傳品?制作空白多?，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)?滯后目前，?我區(qū)部分景?點(diǎn)雖已具備?了中英文對(duì)?照宣傳手冊(cè)?及音像制品?，但絕大部?分是中文，?并且過分簡(jiǎn)?單，沒有溶?入知識(shí)性，?趣味性，故?事性，不具?有宣染力，?在游客心目?中大多都是?一個(gè)模糊的?概念，雖說?出了好多書?，但是互相?抄襲嚴(yán)重，?沒有新的創(chuàng)?宜主要客源?市場(chǎng)的廣告?宣傳很少，?系列宣傳更?少，許多景?區(qū)在本地電?視媒體沒有?固定時(shí)段的?電視宣傳節(jié)?目，與周邊?客源城市的?媒體節(jié)目互?換和大規(guī)模?宣傳少之又?少，目前已?開機(jī)的《月?圓涼州》就?是一個(gè)良好?的開端。在?全球經(jīng)濟(jì)一?體化的今天?，要求各景?點(diǎn)具有相應(yīng)?的信息網(wǎng)絡(luò)?，不能關(guān)起?門來搞發(fā)展?，而全區(qū)景?區(qū)幾乎沒有?進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信?息化建設(shè)，?這嚴(yán)重制約?著旅游宣傳?的發(fā)展。?8、宣傳人?員匱乏，投?入資金不足?各景區(qū)（點(diǎn)?）基本上沒?有專職旅游?宣傳人員，?屬于典型的?“民兵”類?，而且人員?文化素質(zhì)參?差不齊，專?業(yè)知識(shí)匱乏?，對(duì)各類宣?傳活動(dòng)反映?遲鈍，宣傳?沒有創(chuàng)意，?更談不上策?劃重大宣傳?活動(dòng)，宣傳?工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟?不上景區(qū)（?點(diǎn)）發(fā)展的?需要。各景?點(diǎn)宣傳各自?為陣，形不?成合力，不?能統(tǒng)一行動(dòng)?，更談不上?參加全省乃?至全國(guó)的展?銷宣傳活動(dòng)?。宣傳資金?投入不足，?力度不夠，?不能產(chǎn)生轟?動(dòng)效應(yīng)，如?穿過我區(qū)的?國(guó)道___?線就沒有充?分利用，作?為其東西交?通大動(dòng)脈，?其巨幅廣告?牌幾乎是空?白。9、?加強(qiáng)對(duì)旅行?社的宣傳促?銷刻不容緩?旅行社作為?旅游業(yè)的主?力軍，它與?國(guó)內(nèi)外旅行?社、民航、?鐵路、公路?及各大賓館?均有著良好?的業(yè)務(wù)合作?關(guān)系，在景?區(qū)（點(diǎn)）宣?傳中起著不?可替代的作?用。但是長(zhǎng)?期形成走出?去游的經(jīng)營(yíng)?觀念，已明?顯在我區(qū)旅?游業(yè)發(fā)展中?處于逆差地?位，今后要?加大旅行社?宣傳力度，?樹立“引進(jìn)?一批，就能?宣傳一批”?的理念，站?在全區(qū)旅游?一盤棋的高?度上，努力?開拓國(guó)內(nèi)外?市場(chǎng)，通過?宣傳，加快?客源市場(chǎng)的?開發(fā)11?、現(xiàn)在景點(diǎn)?的宣傳費(fèi)花?得不少，飯?店的宣傳費(fèi)?也花得不少?，但效果都?沒有達(dá)到。?這里的核心?問題就是要?把這些點(diǎn)串?成線，通過?旅行社形成?產(chǎn)品，促銷?產(chǎn)品，這樣?也需要多元?化的聯(lián)動(dòng)。?但是從操作?角度來說，?這種多元化?的聯(lián)動(dòng)操作?層面應(yīng)該是?一個(gè)旅游目?的地的操作?層面。比如?說一個(gè)城市?形成一個(gè)促?銷機(jī)制，大?家都拿點(diǎn)錢?，然后統(tǒng)一?進(jìn)行核算。?現(xiàn)在很多地?方都是市長(zhǎng)?帶隊(duì)出去宣?傳，各類企?業(yè)跟進(jìn)促銷?，其中以旅?行社作為主?導(dǎo)，才產(chǎn)生?了一個(gè)相應(yīng)?來說效果比?較好的局面?。這些年來?，應(yīng)該說這?個(gè)機(jī)制大體?上已經(jīng)形成?，但是還不?夠完善。下?一步這種局?面需要強(qiáng)化?，也就是說?在目的地形?象促銷上是?以地___?府為主，在?線路的產(chǎn)品?層面上以旅?行社為主。?然后把各類?旅游企業(yè)納?入其中進(jìn)行?聯(lián)動(dòng)促銷。?整體形象?包裝設(shè)計(jì)分?析：城市旅?游形象問題?具有極其特?殊的重要性?，旅游者對(duì)?于目的城市?選擇的決策?具有明顯的?非理性和隨?機(jī)性。旅游?者對(duì)城市目?的地的選擇?，依賴于對(duì)?該城市旅游?形象的認(rèn)知?水平，往往?受其所掌握?的旅游信息?所影響。在?諸多信息中?，城市旅游?形象是吸引?旅游者并驅(qū)?動(dòng)其前往的?最關(guān)鍵的因?素之一。旅?游產(chǎn)品具有?無形性的特?點(diǎn)。旅游產(chǎn)?品在很大程?度上是精神?產(chǎn)品，與傳?統(tǒng)的物質(zhì)生?產(chǎn)有明顯的?區(qū)別，其產(chǎn)?品不是有形?的、可以進(jìn)?行工業(yè)化生?產(chǎn)的物質(zhì)實(shí)?體，而是抽?象的，以人?的經(jīng)歷和感?受為主要表?現(xiàn)形式，所?以，旅游產(chǎn)?品的銷售更?加依賴于產(chǎn)?品形象的創(chuàng)?意、設(shè)計(jì)和?宣傳?？?見，城市旅?游形象是當(dāng)?今城市旅游?發(fā)展的新領(lǐng)?域，沒有鮮?明、獨(dú)特、?整體性旅游?形象的城市?是很難長(zhǎng)久?地吸引旅游?者并在日益?激烈的競(jìng)爭(zhēng)?中取勝的。?而近期的調(diào)?研顯示，即?使是涼州市?民，對(duì)家鄉(xiāng)?城市旅游形?象的認(rèn)知尚?且缺乏統(tǒng)一?性。涼州城?市旅游形象?的陳舊、零?散、不鮮明?的現(xiàn)實(shí)，與?其全國(guó)優(yōu)秀?旅游城市的?稱號(hào)極不相?符，因此，?涼州城市旅?游形象的設(shè)?計(jì)、塑造與?推廣迫在眉?睫。城市旅?游形象設(shè)計(jì)?的依據(jù)一?個(gè)城市是否?在地理特性?方面具有與?其他城市截?然不同的特?征或占有特?殊地位，都?有可能被強(qiáng)?化、開發(fā)，?成為吸引旅?游者的事物?。涼州先天?缺乏濱海旅?游資源，僅?從山、水、?湖泊景觀來?看，涼州也?缺乏世界范?圍、全國(guó)范?圍內(nèi)具有影?響的獨(dú)特景?觀，基本不?具備類似_?__或桂林?一樣的典型?山水城市的?特征。怪坡?和響山石的?獨(dú)特性雖然?在地區(qū)范圍?內(nèi)有一定影?響，但其體?量偏小，無?法凸顯整個(gè)?城市旅游資?源的特征。?因此，從涼?州的自然地?理特征中很?難抽象出具?有典型性的?城市旅游形?象要素。一?個(gè)例外是，?涼州擁有廣?闊的鄉(xiāng)村腹?地，農(nóng)業(yè)觀?光、度假、?休閑資源豐?富，具備開?發(fā)農(nóng)業(yè)旅游?的條件。長(zhǎng)?期以來，_?__城市旅?游形象的設(shè)?計(jì)都困于現(xiàn)?代都市這一?本底形象，?缺少田園色?彩。2、?進(jìn)行歷史角?度的分析，?就是要尋找?涼州具有一?定知名度和?影響力的歷?史遺跡、歷?史人物、歷?史事件和文?化積淀背景?，作為城市?形象的凸顯?因素。我們?認(rèn)為，涼州?不具備洛陽?、___一?樣十分典型?的歷代古都?或歷史名城?的特征。要?凸涼州顯涼?州地方性，?不應(yīng)該籠統(tǒng)?地講其歷史?悠久，而是?應(yīng)該強(qiáng)調(diào)其?與歷史人物?、歷史事件?的特殊聯(lián)系?。另外，涼?州隨著地區(qū)?經(jīng)濟(jì)的不斷?發(fā)展，已經(jīng)?成為河西地?區(qū)最大的商?業(yè)中心，其?商都的特點(diǎn)?將越來越鮮?明。3、?民俗考察?涼州是黨項(xiàng)?族___的?發(fā)祥地，同?時(shí)___居?民也有一定?的比例。_?____、?婚喪、祭祖?，服飾、節(jié)?日等都是為?當(dāng)?shù)匚膶W(xué)作?品和導(dǎo)游講?解主要涉及?的內(nèi)容。但?由于城市化?進(jìn)程的加快?，民族融合?，歷史傳承?的少數(shù)民族?聚居區(qū)，可?供旅游者直?接參與、體?驗(yàn)的民俗旅?游項(xiàng)目開發(fā)?困難，因此?將___風(fēng)?情無法形成?類似___?、因此以民?俗要素作為?涼州城市旅?游形象的本?體也是不適?宜的。5?、不同市場(chǎng)?區(qū)的旅游者?對(duì)涼州旅游?形象的感知?分析旅游者?對(duì)涼州的感?知最鮮明的?正面形象事?物是馬踏飛?燕，而最鮮?明的負(fù)面形?象是城市擁?擠臟亂。省?外旅游者與?省內(nèi)旅游者?對(duì)涼州的形?象感知有著?相當(dāng)大的差?異：省外旅?游者除了對(duì)?馬踏飛燕印?象深刻以外?，其感知集?中于是絲路?古鎮(zhèn)這樣一?些陳舊的原?初形象上；?而省內(nèi)旅游?者對(duì)涼州的?形象感知集?中于河西最?大的城市、?悠久的歷史?和繁華熱鬧?等選項(xiàng)，比?較客觀地認(rèn)?可了涼州的?歷史悠久和?現(xiàn)代都市形?象；而涼州?市民對(duì)自己?家鄉(xiāng)形象的?感知?jiǎng)t分散?在悠久歷史?、交通便利?、山水風(fēng)光?等一系列代?表性事物與?景觀上，沒?有形成較為?集中統(tǒng)一的?形象感知。?涼州城市?旅游發(fā)展的?未來方向是?走向世界，?成為國(guó)際化?、都市化旅?游目的地，?因此，形象?設(shè)計(jì)必須以?省外市場(chǎng)、?國(guó)際市場(chǎng)為?主，而不應(yīng)?該局限于省?內(nèi)市場(chǎng)。目?前，在省外?市場(chǎng)上，涼?州依舊以舊?面貌示人，?不利于涼州?獲得國(guó)際旅?游市場(chǎng)上的?競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。?但同時(shí)應(yīng)該?看到，由于?原初形象將?會(huì)逐漸淡化?，感知形象?尚未趨于統(tǒng)?一且具有模?糊性，對(duì)于?省外乃至國(guó)?外的龐大市?場(chǎng)，涼州反?而可以利用?過渡期的神?秘感和新鮮?感建立新形?象，這又是?一個(gè)很大的?潛在優(yōu)勢(shì)。?省內(nèi)市場(chǎng)對(duì)?涼州旅游形?象的感知是?穩(wěn)定、一致?和正面的。?其描述性詞?匯為歷史悠?久、河西最?大城市，如?果對(duì)應(yīng)地?fù)Q?成西夏發(fā)祥?地、河西商?都，便更能?具體、鮮明?地凸顯__?_的旅游目?的地形象。?應(yīng)該考慮如?何將這種正?面形象的影?響擴(kuò)大到省?外乃至國(guó)外?。6、不?同市場(chǎng)區(qū)的?旅游者對(duì)涼?州旅游景觀?的偏好分析?通過對(duì)以?涼州為旅游?目的地的旅?游者進(jìn)行的?調(diào)查結(jié)果顯?示省外旅游?者、省內(nèi)旅?游者和本市?游客對(duì)景觀?類型的不同?偏好。旅游?者對(duì)涼州旅?游景觀的偏?好，決定著?未來城市旅?游業(yè)發(fā)展的?市場(chǎng)方向，?從而影響到?城市旅游形?象的設(shè)計(jì)。?涼州要發(fā)展?為國(guó)際化旅?游大都市，?就必須重視?省外市場(chǎng)在?景觀偏好上?的反應(yīng)，應(yīng)?該把___?空間范圍內(nèi)?的旅游者作?為自己潛在?的客源市場(chǎng)?。對(duì)于這些?遠(yuǎn)距離旅游?者而言，具?有涼州地方?特色的人文?景觀的吸引?作用是巨大?的。不應(yīng)該?坐視這些景?觀自生自滅?地走向產(chǎn)品?生命周期的?衰退期，而?是要設(shè)法重?塑其市場(chǎng)形?象。7、?競(jìng)爭(zhēng)替代特?征分析涼?州城市旅游?形象的設(shè)計(jì)?要考慮來自?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方?面的干擾因?素，研究這?個(gè)問題的前?提，是需要?明確與涼州?目標(biāo)市場(chǎng)類?似的近鄰城?市有哪些？?。在此基礎(chǔ)?上需要進(jìn)一?步考察兩方?面的問題：?其一，涼州?的城市旅游?形象，是否?容易被具有?類似地方性?與目標(biāo)市場(chǎng)?的近鄰城市?模仿，從而?沖淡形象？?其二，較能?準(zhǔn)確地反映?涼州特色的?形象是否已?經(jīng)被近鄰城?市先聲奪人?搶先注冊(cè)了?？首先，為?防止區(qū)域內(nèi)?其他城市對(duì)?涼州旅游形?象的模仿，?應(yīng)該避免絲?路古鎮(zhèn)的定?位，旅游?總體形象?特色是旅游?的靈魂和生?命。在全國(guó)?___多個(gè)?省、市、自?治區(qū)中間，?涼州必須找?準(zhǔn)和突出自?身的特色，?形成鮮明的?、富有個(gè)性?的旅游形象?，并加以精?心包裝，大?力宣傳，才?可能成為對(duì)?國(guó)內(nèi)外游客?有強(qiáng)大吸引?力的旅游目?的地。正由?于涼州旅游?資源的最大?特色和優(yōu)勢(shì)?是其眾多資?源交融而成?的多姿多彩?的塞外風(fēng)光?，涼州的旅?游形象是多?側(cè)面、多層?次、多樣性?的結(jié)合體。?長(zhǎng)城、大漠?風(fēng)光、綠洲?、藏鄉(xiāng)風(fēng)情?和西夏文化?相結(jié)合，使?其不同于其?他省的大漠?風(fēng)貌。尤其?是“大漠孤?煙直、長(zhǎng)河?落日?qǐng)A”的?神妙意境，?催人神游。?西夏文化雖?散落于__?_、___?、___、?___、內(nèi)?蒙等地，但?較集中、較?典型的表現(xiàn)?在涼州。西?夏碑、寺塔?、彩塑、碑?刻、鑄造、?雕刻及西夏?文，構(gòu)成了?一個(gè)神秘誘?人的歷史博?覽地。城市?旅游形象設(shè)?計(jì)與塑造（?不同市場(chǎng)區(qū)?的宣傳口號(hào)?）旅游形?象作為抽象?之物，對(duì)其?進(jìn)行設(shè)計(jì)最?直接的結(jié)果?是推出一系?列促銷口號(hào)?。由于不同?市場(chǎng)區(qū)受眾?對(duì)涼州現(xiàn)有?本底形象的?感知不同，?對(duì)城市目標(biāo)?景觀的偏好?也不同，因?此，形象的?設(shè)計(jì)也必須?具有針對(duì)性?，只有推出?符合特定市?場(chǎng)需要的形?象，才會(huì)對(duì)?該特定市場(chǎng)?具有吸引力?，成為吸引?旅游者前來?旅游的動(dòng)力?源泉。以下?是針對(duì)國(guó)際?、國(guó)內(nèi)、省?內(nèi)、市內(nèi)不?同市場(chǎng)區(qū)公?眾的形象宣?傳口號(hào)。針?對(duì)國(guó)際游客?--①西夏?開國(guó)龍興地?，都市田園?新涼州：以?西夏為歷史?背景的港臺(tái)?電影、電視?劇在海外發(fā)?行，使國(guó)際?游客對(duì)中國(guó)?西夏歷史有?了初步感性?認(rèn)識(shí)，對(duì)于?這個(gè)朝代發(fā)?祥之地的追?溯，對(duì)國(guó)際?游客來說具?有神秘色彩?。都市與新?的結(jié)合，原?因在于，涼?州的本底形?象是現(xiàn)代都?市，強(qiáng)調(diào)新?，意在打破?國(guó)際游客的?原初印象。?隨著世界后?工業(yè)化時(shí)代?的到來，久?居城市的居?民，必然對(duì)?緊張生活、?機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)、?環(huán)境污染、?身心疲憊產(chǎn)?生逃逸之心?，出行目的?地指向城市?郊野。田園?風(fēng)光是旅游?產(chǎn)業(yè)走向懷?舊道路的永?恒主題，以?田園對(duì)抗重?工業(yè)，維持?涼州都市的?本底形象，?是新意義所?在。盡管涼?州暫時(shí)不具?備塑造田園?形象的優(yōu)勢(shì)?，但通過形?象推廣，一?旦讓田園新?形象為我所?有，為我所?用。旅游者?對(duì)第一、?之最比較敏?感，容易留?下深刻印象?。涼州與中?國(guó)的關(guān)系有?西北這個(gè)特?定的、等級(jí)?化的概念做?過渡，給人?以層次清晰?之感。針對(duì)?國(guó)內(nèi)游客一?一①暢游涼?州，了解絲?路對(duì)于那些?不熟悉涼州?的國(guó)內(nèi)游客?，特別是西?南、東北、?華南地區(qū)的?旅游者，這?樣的定位符?合地域等級(jí)?層次性認(rèn)知?規(guī)律，即人?們對(duì)一個(gè)陌?生城市的認(rèn)?知首先取決?于對(duì)該城市?所隸屬的高?級(jí)別區(qū)域的?認(rèn)知②新世?紀(jì)，新__?_，新涼州?對(duì)于那些比?較熟悉涼州?的國(guó)內(nèi)游客?，這一定位?意在于強(qiáng)調(diào)?新的豐富含?義和想象空?間。針對(duì)省?內(nèi)游客--?西夏發(fā)祥地?，商都田園?情：省內(nèi)居?民對(duì)黨項(xiàng)族?以及西夏王?朝歷史熟悉?，口號(hào)容易?在理解的基?礎(chǔ)上被記憶?。商都、田?園則歸并了?省內(nèi)購(gòu)物旅?游、觀光旅?游兩類最主?要的旅游目?的地指向。?針對(duì)市內(nèi)游?客--環(huán)城?郊野，都市?田園：這一?定位，需要?配套興建環(huán)?城農(nóng)業(yè)觀光?景觀和郊野?湖泊景觀，?使生活在都?市之中的涼?州市民能夠?體驗(yàn)到重返?田園的感覺?，迸而激發(fā)?城市居民的?自豪感，有?利于田園形?象的口碑宣?傳。城市規(guī)?模越大，現(xiàn)?代化程度越?高，田園形?象帶給受眾?的反差感就?越強(qiáng)烈。如?果推廣成功?，其吸引效?應(yīng)必然會(huì)擴(kuò)?大到本市居?民以外，影?響其他城市?源馳的旅游?者。城市旅?游形象的基?本思路物理?景觀形象塑?造--主要?針對(duì)最能體?現(xiàn)旅游形象?功能的旅游?景區(qū)、景點(diǎn)?進(jìn)行維護(hù)或?興建。對(duì)于?百塔寺等拳?頭景觀，盡?可能維護(hù)和?保持原賦資?源的特色，?不必增加過?多現(xiàn)代設(shè)施?，避免景觀?污染，防止?資源破壞，?盡量延長(zhǎng)產(chǎn)?品的成熟期?，強(qiáng)化__?_納入中國(guó)?版圖的見證?地的形象。?對(duì)于自然類?景觀，由于?郊野田園形?象尚未建立?，需要加大?力度予以強(qiáng)?化，特別應(yīng)?該對(duì)城郊湖?泊水體景觀?，進(jìn)行大規(guī)?模建設(shè)，增?加其體量，?變一日游為?過夜游。?文化景觀形?象--旅游?城市舉辦地?方性節(jié)慶活?動(dòng)，既是當(dāng)?地文化建設(shè)?的一部分，?又可以作為?城市旅游的?代表性事件?，不乏成功?案例，如_?__冰雪節(jié)?、___服?裝節(jié)、洛陽?牡丹花會(huì)、?濰坊___?節(jié)等等。涼?州創(chuàng)辦地方?性節(jié)慶活動(dòng)?，可以選擇?以核心地?段形象--?___的核?心地段形象?塑造要把握?住幾個(gè)點(diǎn)：?①西夏發(fā)祥?地的象征物?；②現(xiàn)代都?市的標(biāo)志性?雕塑或建筑?物；③反映?環(huán)城郊野田?園風(fēng)光的代?表性景觀；?④代表性歷?史人物的雕?塑；⑤地_?__府頒布?施行的涼州?旅游標(biāo)徽。?旅游企業(yè)?形象--涼?州的旅行社?、賓館飯店?、旅游風(fēng)景?區(qū)等旅游企?業(yè)，直接與?旅游者進(jìn)行?接觸，傳遞?形象信息。?考慮到旅游?企業(yè)形象對(duì)?于整個(gè)城市?旅游形象塑?造的重要性?，還必須做?好旅游企業(yè)?的形象設(shè)計(jì)?，使涼州的?旅游企業(yè)能?夠在理念識(shí)?別、行為識(shí)?別、視覺識(shí)?別三個(gè)方面?，更加有效?地傳遞城市?旅游的整體?形象。綜合?宣傳促銷策?略.1、?.促進(jìn)涼州?旅游形象的?整體包裝，?利于宣傳?旅游發(fā)展靠?宣傳，旅游?形象靠包裝?。但宣傳講?究一個(gè)整體?定位，整體?的包裝，這?才能出形象?，出效果。?東西南北旅?游線的形成?，正是促進(jìn)?了涼州旅游?產(chǎn)品的整體?包裝。用這?條線，包裝?起涼州的主?要精品，在?國(guó)內(nèi)外進(jìn)行?宣傳促銷，?首推東西南?北黃金旅游?線。目前，?經(jīng)過國(guó)內(nèi)外?諸多旅游宣?傳活動(dòng)的展?示以及各大?媒體的宣傳?，這條東西?南北黃金旅?游線已經(jīng)熱?了起來，涼?州形成整體?形象也日漸?鮮明醒目，?有利包裝，?更利于宣傳?。2、.?要注重整體?包裝，整體?宣傳，組合?促銷線路?的打造，就?是要將線路?上的旅游精?品連接起來?，形成整體?的形象，對(duì)?外統(tǒng)一宣傳?。如果還要?像以往搞單?打獨(dú)斗，那?么也就失去?了打造黃金?旅游線路的?意義。黃金?旅游線路上?的___個(gè)?景點(diǎn)，更要?聯(lián)合起來，?捆綁式組合?，統(tǒng)一宣傳?。在各種宣?傳活動(dòng)中，?宣傳品的制?作，旅游說?明會(huì)的宣介?等，打出涼?州的旅游品?牌，以整體?形象，制造?轟動(dòng)效應(yīng)，?提高影響力?。光靠某一?景點(diǎn)的實(shí)力?是很難在市?場(chǎng)上站穩(wěn)腳?的，善于聯(lián)?合促銷，實(shí)?現(xiàn)雙贏。同?時(shí)，在宣傳?費(fèi)用的使用?上，涼州也?應(yīng)樹立一盤?棋思想，克?服各顧個(gè)的?狹隘觀念，?集中有限財(cái)?力，統(tǒng)一用?于線路的精?品宣傳。?3、既是節(jié)?慶就要長(zhǎng)期?辦下去，不?然就不叫節(jié)?慶。但要年?辦節(jié)慶，就?必須研究新?內(nèi)容、新主?題。涼州節(jié)?慶活動(dòng)正是?缺乏這種研?究和策劃，?到目前，涼?州仍然沒有?形成大的優(yōu)?勢(shì)品牌。聯(lián)?想到___?的服裝節(jié)、?___的廣?交會(huì)、濰坊?的___節(jié)?等活動(dòng)，展?示的產(chǎn)品都?是動(dòng)態(tài)（范?本）的、變?化的。盡管?如此，他們?每年也還千?方百計(jì)變換?方式注意節(jié)?慶活動(dòng)的創(chuàng)?新，做到了?年都有新內(nèi)?容，才能長(zhǎng)?期處于不敗?之地。節(jié)慶?活動(dòng)要?jiǎng)拥?有效，克服?___，講?究策劃，注?意創(chuàng)新，是?最主要的。?10、聯(lián)?動(dòng)性的宣傳?促銷聯(lián)動(dòng)?性宣傳促銷?的要害在于?聯(lián)動(dòng)，通過?聯(lián)動(dòng)來集中?有限的資源?，使這些資?源得以更優(yōu)?化的配置，?所以這里邊?更多的是_?__性的問?題。好在有?一點(diǎn)，通過?非典的肆虐?，上上下下?，從政府到?行業(yè)到企業(yè)?都形成了共?識(shí)，這種共?識(shí)是下一步?開展聯(lián)動(dòng)宣?傳促銷的一?個(gè)基礎(chǔ)。原?來要做這些?事情，人家?可能就得算?，這個(gè)事我?吃虧了，他?占便宜了，?算這些小賬?會(huì)算得比較?多，下一步?，大家算大?賬就會(huì)算得?比較多，小?賬少算一點(diǎn)?，聯(lián)動(dòng)機(jī)制?才能真正形?成。一、?把握中心工?作，做好整?體宣傳緊緊?圍繞區(qū)委、?區(qū)__關(guān)于?做大做強(qiáng)旅?游產(chǎn)業(yè)的中?心工作，發(fā)?揮政府主導(dǎo)?作用，鼓勵(lì)?社會(huì)參與，?開展調(diào)查研?究，加強(qiáng)_?__管理，?建立健全管?理法規(guī)，加?大招商引資?力度，保持?促銷勢(shì)頭，?開展旅游科?普，發(fā)揮旅?游業(yè)推動(dòng)社?會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?的綜合效應(yīng)?。3.實(shí)?現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)?信息化。要?適應(yīng)世界網(wǎng)?絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?的新潮流，?加快利用科?技創(chuàng)新成果?的步伐，積?極推進(jìn)旅游?產(chǎn)業(yè)信息化?，尤其要建?立寬帶網(wǎng)，?開展網(wǎng)上促?銷，發(fā)展旅?游電子商務(wù)?。要把南岳?旅游網(wǎng)站建?成一個(gè)高水?準(zhǔn)、高效能?的專業(yè)旅游?網(wǎng)和政府網(wǎng)?，并與全國(guó)?知名綜合網(wǎng)?站、精品旅?游網(wǎng)站鏈接?，實(shí)現(xiàn)旅游?網(wǎng)絡(luò)化。?二、深層次?地挖掘旅游?資源深厚的?文化內(nèi)涵。?如百塔寺、?天梯山、海?藏寺、蓮花?山、亥母洞?、雷臺(tái)等為?代表的__?_文化、古?建文化；以?皇娘娘臺(tái)、?高溝堡古城?、張清大槐?樹為代表的?根祖文化；?牛鑒、李銘?漢、賈壇等?幾個(gè)大院為?代表的儒商?文化；以東?關(guān)烈士陵園?、四十里西?路軍戰(zhàn)斗遺?址為代表的?革___文?化，以及各?個(gè)景區(qū)（點(diǎn)?）的個(gè)性文?化內(nèi)涵。這?是不同于一?般自然風(fēng)光?景區(qū)的涼州?旅游的最大?特點(diǎn)。但是?如果我們不?很好地挖掘?研究整理，?多數(shù)游人是?不會(huì)透徹了?解的，就失?去它本來的?___力。?文化是文物?景點(diǎn)的靈魂?，是發(fā)展旅?游最具吸引?力的內(nèi)容，?而我們往往?重視建筑等?有形的硬件?，輕視文化?這無形的軟?件，至今，?各景區(qū)出版?的介紹涼州?文化的書籍?、光盤、宣?傳品很少，?層次高的作?品就更少。?優(yōu)秀的文化?功底深的解?說詞、解說?員也很少。?挖掘景區(qū)的?文化內(nèi)涵，?把涼州文化?的___力?通過通俗易?懂的形式展?現(xiàn)出來，是?當(dāng)前的一個(gè)?繁重的任務(wù)?。三、重?視歷史、社?會(huì)文化和民?俗文化的配?套利用。涼?州民樂歷史?悠久，品種?繁多，有中?國(guó)賢孝之鄉(xiāng)?美稱。涼州?的民間藝術(shù)?更是豐富多?彩，也有民?歌海洋的美?譽(yù)。還有剪?紙、絹人、?皮影、面塑?、泥塑、磚?雕等備受推?崇。涼州民?風(fēng)淳樸，婚?喪嫁娶、生?兒育女、過?年過節(jié)都有?很多傳統(tǒng)的?講究，有濃?厚的文化色?彩。這些都?可為旅游所?用。增加游?客的觀賞性?和參與性，?使靜態(tài)的景?點(diǎn)中加入動(dòng)?態(tài)（范本）?的表演，鮮?活起來。_?__、__?_、___?等地在這方?面做得很好?。涼州也作?了嘗試，比?較成功。我?們應(yīng)該在這?方面作更多?的研究，花?更大的氣力?。四、搞?好自然景觀?與文化的結(jié)?合。涼州區(qū)?的旅游資源?結(jié)構(gòu)比較完?善，既有作?為中華民族?搖籃的豐富?人文資源，?更兼有雄厚?獨(dú)特的自然?資源。但是?，多年來忽?視了對(duì)自然?資源的開發(fā)?，缺乏休閑?觀光的旅游?項(xiàng)目。適量?地開發(fā)一些?自然風(fēng)光的?景區(qū)，與人?文景區(qū)（點(diǎn)?）結(jié)合起來?，滿足多數(shù)?休閑觀光度?假型游客的?需要是十分?必要的。?五、走出重?資源產(chǎn)品開?發(fā)、輕人才?開發(fā)的誤區(qū)?。涼州區(qū)旅?游從業(yè)人員?的整體文化?素質(zhì)差，專?業(yè)技能不高?是普遍問題?。初步統(tǒng)計(jì)?，涼州區(qū)導(dǎo)?游人員學(xué)歷?在大專以上?的不足__?_％，中文?導(dǎo)游占了_?__％以上?。在人才培?育速度不能?滿足旅游發(fā)?展需要時(shí)，?招聘不啻是?一個(gè)好辦法?。但從根本?上說，要營(yíng)?造好的環(huán)境?，留住并吸?收各級(jí)旅游?人才，破格?使用優(yōu)秀人?才，強(qiáng)化崗?位培訓(xùn)工作?，大力發(fā)展?大中專院校?的旅游專業(yè)?教育，為旅?游產(chǎn)業(yè)的發(fā)?展提供健全?的人才梯隊(duì)?。六、宣?傳方式多樣?化，努力營(yíng)?造大宣傳氛?圍報(bào)刊雜志?、廣播電視?，網(wǎng)上是幾?種常用的手?段，在做好?常規(guī)工作