保潔人員2023年終總結

第5頁共5頁保潔人員2?022年終?總結__?年馬上過去?，大家在盤?點一年中收?獲的同時，?又寄希望與?新的未來。?不知不覺中?，我在新的?崗位上結束?了一年的工?作，現(xiàn)總結?如下：在領?導和全體同?志的關懷、?幫助、支持?下，緊緊圍?繞保安全生?產為中心工?作，充分發(fā)?揮崗位職能?，不斷改進?工作方法，?提高工作效?率，以“服?從領導、團?結同志、認?真學習、扎?實工作”為?準則，始終?堅持高標準?、嚴要求，?始終把“安?全第一”放?在首位。嚴?格執(zhí)行“六?大禁令”，?堅決杜絕習?慣性違章。?較好地完成?了各項工作?任務。我始?終把學習放?在重要位置?，努力在提?高自身綜合?素質上下功?夫。一、?一年來的工?作表現(xiàn)(一?)強化形象?，提高自身?素質。為做?好班組基礎?工作，我堅?持嚴格要求?自己，注重?以身作則，?以誠待人，?一是愛崗敬?業(yè)講奉獻。?我正確認識?自身的工作?和價值，正?確處理苦與?樂，得與失?、個人利益?和___利?益的關系，?堅持甘于奉?獻、誠實敬?業(yè)，二是錘?煉技能講提?高。經過一?年的學習和?鍛煉，細心?學習他人長?處，改掉自?己不足，并?虛心向領導?、工程師和?同事請教，?在不斷學習?和探索中使?自己在技術?上有所提高?。(二)?嚴于律已，?不斷加強作?風建設。一?年來我對自?身嚴格要求?，始終把耐?得平淡、舍?得付出、默?默無聞作為?自己的準則?，始終把作?風建設的重?點放在嚴謹?、細致、扎?實、求實腳?踏實地埋頭?苦干上。在?工作中，以?制度、紀律?規(guī)范自己的?一切言行，?嚴格遵守各?項規(guī)章制度?，尊重領導?，團結同志?，謙虛謹慎?，不斷改進?工作作風;?堅持做到不?利于班組事?不做。與班?組成員心往?一處想，勁?往一處使，?不會計較干?得多，干得?少，只希望?把所有工作?圓滿完成。?二、工作?中的不足與?今后的努力?方向一年來?的工作雖然?取得了一定?的成績，但?也存在一些?不足，主要?是管理程度?還不夠嚴，?學習、技術?上還不夠努?力，和有經?驗的同事比?較還有一定?差距，在今?后工作中，?我一定認真?總結經驗，?克服不足，?努力把工作?做得更好。?及時提出合?理化建議和?解決辦法供?領導參考，?確保站場的?安全生產，?平穩(wěn)供氣。?總之，一?年來，我做?了一定的工?作，也取得?了一些成績?，但距領導?和同志們的?要求還有不?少的差距：?工作創(chuàng)新意?識不強，創(chuàng)?造性開展不?夠。在今后?的工作中，?我將發(fā)揚成?績，克服不?足，以對工?作高度負責?的態(tài)度，腳?踏實地，盡?職盡責地做?好各項工作?。多關心同?事，團結班?組所有成員?共同努力工?作，不辜負?領導和同志?們對我的期?望。大概是?這樣，稍微?改一下吧。?__年，我?們在公司領?導的指導與?大力支持下?，按照公司?的工作要求?，本著“您?的滿意，是?我們永遠的?追求”的物?業(yè)服務宗旨?，“以人為?本，以客為?尊，以誠為?源，以質為?先”的公司?管理理念，?以“上水平?，創(chuàng)效益，?樹品牌”作?為公司的發(fā)?展目標，“?服務第一、?客戶至上”?作為每一位?員工的信條?。經過部門?全體員工的?共同努力，?開展了一系?列的優(yōu)質服?務工作，在?此對一年的?工作做以簡?要總結?？?結經驗和教?訓，找出不?足，為__?年的工作打?好基礎。?___人員?管理保潔實?行夜班后，?員工情緒波?動，開展工?作十分困難?，為此和員?工多方面溝?通，穩(wěn)定員?工情緒，沒?有影響到工?作質量。根?據各崗位工?作需求情況?，重點加強?了人員的合?理配置和工?作負荷量之?考核，實際?運作特點和?要求，調整?了班次和值?班時間，在?不增加人員?的情況下，?基本滿足了?保潔的運行?要求?，F(xiàn)有?人員___?人，本年度?共有___?人離職和調?職.其中_?__人調職?到庫區(qū)，_?__人離職?。2.培?訓對新入職?保潔人員進?行了清潔理?論培訓并針?對不同崗位?進行實際操?作培訓，使?保潔員掌握?保潔工作知?識，達到寫?字樓保潔工?作的要求。?在對保潔員?進行《保潔?工作手冊》?培訓的前提?下，結合工?作中的實際?情況著重了?以下培訓：?清潔劑的分?類和使用，?清潔程序，?清潔不銹鋼?飾物，家具?的清潔，清?潔煙灰盅，?清潔壁紙，?電梯的清潔?保養(yǎng)，銹的?處理。加強?了員工考核?制度的培訓?，創(chuàng)優(yōu)和有?關貫標知識?的培訓，建?立了員工工?作的責任心?，目前員工?已經能夠努?力工作并按?規(guī)定標準完?成，但在遵?守工作紀律?,行為舉止?等細節(jié)方面?還需監(jiān)督管?理，下一步?將加強這方?面培訓并使?之成為習慣?。經過不斷?的培訓與磨?合，保潔員?工已適應現(xiàn)?有管理摸式?和工作程序?，人員基本?穩(wěn)定。3保?潔工作模式?方面在集團?公司領導指?導下實行“?無人清潔”?，“本色清?潔”取得了?良好的效果?。在原有的?白班基礎上?分成兩個班?次，主要清?潔工作放在?夜班進行。?在實施“無?人清潔”的?同時為保證?衛(wèi)生質量，?加強了保潔?巡查清潔頻?率?，F(xiàn)有人?員配置7f?-16f一?名保潔員基?本能夠達到?將隨時產生?的衛(wèi)生問題?在___分?鐘內解決，?但在高峰期?11f16?f經常存在?___小時?保潔員無法?進入男衛(wèi)生?間現(xiàn)象，導?致衛(wèi)生間較?臟。在“本?色清潔”方?面加強清潔?頻率，將原?來的固定的?計劃清潔改?為現(xiàn)在的隨?時清潔，發(fā)?現(xiàn)污臟立即?清潔，恢復?原有本色，?取的了較好?的效果，但?清潔成本有?所增加。近?一時期因二?建施工和市?政道路施工?，整體環(huán)境?灰塵較大，?雖雖然加強?了清潔但整?體衛(wèi)生狀況?沒有達到要?求，而且清?潔成本有所?增加，隨著?施工的結束?將進行徹底?清潔，以達?到衛(wèi)生標準?。在保證電?梯地毯衛(wèi)生?達到標準的?要求，每_?__分鐘吸?塵一次。4?保潔工作完?成方面完成?了保潔人員?編制及工作?模式的及時?修訂完成對?大廈公共區(qū)?域衛(wèi)生日常?維護工作。?完成對新?入駐樓層的?開荒工作。?完成大廈?石材晶硬處?理，地毯保?養(yǎng)工作。?完成大廈垃?圾的清運工?作。完成?大廈外墻的?___次清?洗。完成?外圍地面沖?刷工作。?(8)對b?1車場每月?兩次的清洗?工作。(?不負責日常?保潔工作)?(9)完成?特約清潔服?務。庫區(qū)石?材地面__?_次晶面處?理和地毯，?床頭，沙發(fā)?的清洗工作?。3樓地毯?的清洗工作?。(10?)完成每季?度木質上蠟?保養(yǎng)工作。?5綠化工?作方面__?月份大廈采?購綠植內共?有綠植約1?顆，辦公室?及大堂內的?長勢一般，?其他地方因?缺少日照，?潮濕度不夠?，尤其不通?風，導致綠?植蟲害較多?，電梯廳內?的大部分植?物死亡，其?他勉強成活?但無觀賞價?值而言。在?養(yǎng)護時努力?克服不良因?素，做到每?兩季更換土?壤，增加養(yǎng)?分，及時殺?蟲，一定時?期集中養(yǎng)護?。夏威夷椰?子成功繁殖?了兩顆。在?__年室內?綠化建議考?慮外包，保?證植物可觀?賞性。外圍?綠化因防水?施工未補種?，__年_?_月份應全?面從新設計?綠化。附_?_年__月?份購綠植明?細表名稱購?進數量(棵?)現(xiàn)有數量?(棵)死亡?數量(棵)?綠蘿203?7散尾葵3?30發(fā)財樹?550綠巨?人2477?黑金剛22?0一帆風順?___夏威?夷椰子81?榕樹0搖錢?樹220橡?皮樹220?非洲茉莉3?306有害?生物防治方?面根據街道?的關于創(chuàng)建?國家衛(wèi)生城?的工作的指?示，保潔對?大廈進行了?徹底消殺，?符合國家衛(wèi)?生規(guī)定。在?工作中根據?季節(jié)不同分?別對老鼠和?蚊蠅進行殺?滅，取得了?較好的效果?。7衛(wèi)生質?量監(jiān)督方面?隨著iso?___-_?_質量體系?的推行，保?潔在工作中?，加強了工?作質量監(jiān)督?，完成表格?的填寫，用?各種記錄和?制度來控制?工作質量,?并對工作中?的問題進行?總結，進一?步改正，取?得了較好的?效果。8成?本控制方面?__年保潔?平均清潔費?用55/月?。在清潔用?品控制方面?，客用品較?難控制(卷?紙和洗手液?)例如卷紙?每月費用近?13圓。洗?手液每月費?用近220?圓。石材養(yǎng)?護每月費用?近10圓。?經9工作中?存在問題外?圍車場由汽?車產生的油?污，無法有?效的去除。?2現(xiàn)有的人?員日常保潔?頻率與公司?要求的頻率?有一定差距?，在不增加?人員的前提?下，很難達?到標準。_?__冬季雪?天藥店衛(wèi)生?無法達到標?準，可考慮?購置自走式?全自動洗地?機，會有一?定改善。4?大廈投入使?用已兩年，?石材的防水?防油防污能?力已下降，?為防止水斑?，風化等病?變，__計?劃在衛(wèi)生間?和大廳地面?的石材做防?護處理。5?在保證衛(wèi)生?符合標準的?情況下，高?頻率的使用?設備，清潔?設備