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第5頁共5頁2023年?度保安班長?個(gè)人總結(jié)?__年即將?結(jié)束,保安?部在以經(jīng)理?為核心的領(lǐng)?導(dǎo)下順利完?成12的工?作,我們?nèi)?個(gè)領(lǐng)班齊心?協(xié)力,團(tuán)結(jié)?協(xié)作,在保?護(hù)酒店安全?和各班自身?管理方面做?出了大量工?作,確保酒?店在今年無?一例安全事?故發(fā)生和酒?店裝修期間?順利完工。?現(xiàn)將__年?的工作予以?總結(jié):一?、日常工作?今年初,?我們依然按?照保安部工?作流程來完?成對本班管?理。每天上?班提前__?_分鐘到控?制中心開班?前會,首先?檢查本班上?崗人員儀容?儀表,對不?合格員工當(dāng)?面糾正;總?結(jié)前一天工?作不足之處?,安排當(dāng)天?崗位值班人?員,之后帶?隊(duì)接班安全?完成當(dāng)日的?工作。每小?時(shí)巡視各崗?位工作情況?,發(fā)現(xiàn)問題?當(dāng)面糾正并?且指出解決?的最佳方案?,讓?shí)徫蝗?員在實(shí)踐工?作中掌握業(yè)?務(wù)知識,更?好的完成在?崗工作。不?斷給員工輸?導(dǎo)安全意識?,加強(qiáng)安全?教育,在遇?到問題時(shí)怎?樣果斷、理?智處理問題?。班后總結(jié)?本班在當(dāng)天?工作中遇到?的問題,當(dāng)?面講解、當(dāng)?面消化,把?問題絕不帶?到第二天工?作當(dāng)中。加?強(qiáng)與其它各?班的溝通和?交流,揚(yáng)長?避短,為更?好的管理好?本班打下堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)。?按時(shí)完成經(jīng)?理所交代的?各項(xiàng)任務(wù),?對完成情況?要及時(shí)反饋?,做到有始?有終,就是?本班未能完?成指定性任?務(wù),及時(shí)傳?達(dá)到下個(gè)班?來完成,領(lǐng)?班職責(zé)第一?條就是對經(jīng)?理負(fù)責(zé),所?以我們要把?工作做好、?做到前面。?審視今年?的整體工作?對內(nèi)抓紀(jì)律?,對外抓安?全,紀(jì)律方?面沒有出現(xiàn)?大的問題,?各員工都能?按時(shí)完成領(lǐng)?班所布置的?工作,只是?極個(gè)別員工?在紀(jì)律方面?比較松散,?積極性不是?很高漲,隨?心所欲上班?,特別是在?上夜班時(shí)警?惕性不高,?自身沒有安?全隱患意識?,不能及時(shí)?發(fā)現(xiàn)問題等?。安全方面?:加強(qiáng)對酒?店的巡查力?度,特別是?輔房、裝修?區(qū)域、更衣?室、各營業(yè)?吧臺等,認(rèn)?真、仔細(xì)、?反復(fù)檢查,?在對輔房檢?查時(shí)發(fā)現(xiàn)員?餐人員偷東?西,這說明?我們的工作?有明顯的提?高,安全工?作是一項(xiàng)長?期的、艱巨?的工作,需?常抓不懈。?酒店今年從?___月份?開始裝修到?現(xiàn)在基本結(jié)?束,在裝修?期間,各班?以領(lǐng)班為中?心,各崗位?相互緊密配?合,杜絕酒?店財(cái)產(chǎn)外流?,加強(qiáng)裝修?區(qū)域安全施?工和防火工?作,禁止無?關(guān)人員進(jìn)入?裝修區(qū),從?施工整體講?比較順利,?沒有大的安?全事故發(fā)生?,使我們在?關(guān)于裝修安?全方面取得?了寶貴經(jīng)驗(yàn)?,為明年再?次裝修打下?了很好的基?礎(chǔ)。今年?外出培訓(xùn)_?__次,消?防與反恐,?從___次?培訓(xùn)中學(xué)習(xí)?了很多經(jīng)驗(yàn)?,自己在對?安全認(rèn)識方?面有了一定?的提升,特?別是反恐,?從安全方面?講反恐是一?個(gè)全新的知?識點(diǎn),包括?對爆炸的認(rèn)?識,怎樣去?發(fā)現(xiàn)、識別?爆炸物等,?同時(shí)也提高?自己在保安?工作反面的?不足,使自?己在管理水?平和業(yè)務(wù)能?力方面有了?更高的起點(diǎn)?。經(jīng)理經(jīng)?常教導(dǎo)我們?,保安部每?天工作流程?都一樣,怎?樣才能在一?年工作當(dāng)中?來不斷提高?自己,這就?要求自己在?熟練的工作?方面做得更?好。當(dāng)然在?工作方面自?己也有不足?的地方,對?90后的員?工缺乏溝通?,沒有及時(shí)?掌握他們的?思想動態(tài)(?范本),所?以沒有使他?們的工作能?力得到充分?的發(fā)揮;自?己的思想意?識和責(zé)任心?不夠強(qiáng),在?制度和紀(jì)律?方面的工作?做得不是很?扎實(shí),工作?經(jīng)驗(yàn)和崗位?業(yè)務(wù)仍需進(jìn)?一步學(xué)習(xí)與?提高。在接?下來的工作?中,多與新?員工交流,?從交流與溝?通中了解新?員工,使員?工在崗位上?能更好的發(fā)?揮。二、?培訓(xùn)總結(jié)?每年崗位知?識一般放在?比較炎熱時(shí)?培訓(xùn),往常?培訓(xùn)科目都?是崗位知識?,基本在室?內(nèi)培訓(xùn),忽?視了在崗實(shí)?踐培訓(xùn)。今?年__月份?到西安為期?五天學(xué)習(xí),?參觀了其它?地方的培訓(xùn)?方法后,制?定了比較全?面的培訓(xùn)計(jì)?劃,其中包?括理論知識?與實(shí)踐在崗?培訓(xùn),總共?___個(gè)科?目,總體分?為培訓(xùn)內(nèi)容?、培訓(xùn)目的?、效果評估?。今年培訓(xùn)?只進(jìn)行了_?__個(gè)科目?,為期20?課時(shí),每個(gè)?科目反復(fù)兩?次培訓(xùn),從?整體效果講?,培訓(xùn)的目?的基本達(dá)到?,而且各培?訓(xùn)導(dǎo)師講的?比較全面,?受訓(xùn)人員積?極性比較高?,只有個(gè)別?員工因事臨?時(shí)請假,所?有受訓(xùn)員工?基本上能把?培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)?用到工作當(dāng)?中。唯一的?不足的地方?就是員工把?培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)?節(jié)不能堅(jiān)持?,時(shí)間長了?就會淡忘,?使培訓(xùn)效果?沒有持續(xù)下?去。明年?的培訓(xùn)計(jì)劃?:培訓(xùn)時(shí)間?安排在七、?八、___?月,制定周?全的培訓(xùn)計(jì)?劃,把__?_個(gè)科目全?部培訓(xùn),充?分體現(xiàn)出培?訓(xùn)效果,而?且反復(fù)講解?、反復(fù)督促?,使每位員?工在崗位上?能充分發(fā)揮?技能水平,?開展業(yè)務(wù)能?力比拼,特?別是加強(qiáng)新?員工的學(xué)習(xí)?和培訓(xùn)。隨?著酒店會議?區(qū)域和kt?v迎來營業(yè)?,明年準(zhǔn)備?把’保密制?度’與’發(fā)?生___應(yīng)?急預(yù)案’加?強(qiáng)培訓(xùn),是?我們整體隊(duì)?伍能充分、?全面保衛(wèi)酒?店安全。?三、訓(xùn)練總?結(jié)今年從?__月__?日開始__?_素質(zhì)培訓(xùn)?,截止目前?總共___?個(gè)訓(xùn)練日。?在訓(xùn)練當(dāng)中?有幾個(gè)別人?有請假現(xiàn)象?,我和常小?飛緊密配合?,嚴(yán)格按照?經(jīng)理制定的?請假制度執(zhí)?行,并且做?好請假筆記?。我們兩個(gè)?把隊(duì)伍分為?兩列,老隊(duì)?員由我?guī)ьI(lǐng)?,在鞏固以?前所學(xué)習(xí)內(nèi)?容上進(jìn)行新?的科目,把?我們老隊(duì)員?的___素?質(zhì)再提高一?個(gè)檔次。常?小飛帶領(lǐng)新?同志訓(xùn)練,?從零做起,?以最快的速?度趕上老同?志,在訓(xùn)練?當(dāng)中首先要?充分體現(xiàn)出?軍人的精、?氣、神,調(diào)?動訓(xùn)練的積?極性,最后?要達(dá)到預(yù)期?訓(xùn)練科目。?從今年開始?訓(xùn)練時(shí)間改?為星期二和?星期五,比?原來的訓(xùn)練?時(shí)間少了一?天,這也是?經(jīng)理從人性?化管理方面?考慮,對訓(xùn)?練的時(shí)間進(jìn)?行了調(diào)整。?在接下來的?訓(xùn)練時(shí)間里?,我們兩個(gè)?團(tuán)結(jié)一致,?相互交流與?學(xué)習(xí),加強(qiáng)?訓(xùn)練力度,?使我們保安?整體隊(duì)伍素?質(zhì)能有新的?面貌。我?們兩個(gè)把隊(duì)?伍分為兩列?,老隊(duì)員由?我?guī)ьI(lǐng),在?鞏固以前所?學(xué)習(xí)內(nèi)容上?進(jìn)行新的科?目,把我們?老隊(duì)員的_?__素質(zhì)在?提高一個(gè)檔?次。常小飛?帶領(lǐng)新同志?訓(xùn)練,從零?做起,以最?快的速度趕?上老同志,?在訓(xùn)練當(dāng)中?首先要充分?體現(xiàn)出軍人?的精、氣、?神,調(diào)動訓(xùn)?練的積極性?,最后要達(dá)?到預(yù)期訓(xùn)練?科目。從今?年開始訓(xùn)練?時(shí)間改為星?期二和星期?五,比原來?的訓(xùn)練時(shí)間?少了一天,?這也是經(jīng)理?從人性化管?理方面考慮?,對訓(xùn)練的?時(shí)間進(jìn)行了?調(diào)整。在接?下來的訓(xùn)練?時(shí)間里,我?們兩個(gè)團(tuán)結(jié)?一致,相互?交流與學(xué)習(xí)?,加強(qiáng)訓(xùn)練?強(qiáng)度,使我?們這支保安?隊(duì)伍有個(gè)全?新面貌。?明年的工作?計(jì)劃一、?加大值班和?巡邏檢查力?度,在重大?活動期間,?加強(qiáng)值班、?對重點(diǎn)部位?安排專人值?班,發(fā)生情?況基本做到?及時(shí)到位,?及時(shí)處置,?把一些不安?定因素和苗?頭消滅在萌?芽狀態(tài)。在?加強(qiáng)值班的?基礎(chǔ)上進(jìn)一?步加強(qiáng)巡邏?檢查力度,?確保保安人?員___小?時(shí)巡查,全?面保證酒店?全年無安全?事故發(fā)生。?二、加強(qiáng)?管理,要求?隊(duì)員作到的?首先我們自?己必須要作?好。對隊(duì)員?加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),?對每個(gè)隊(duì)員?嚴(yán)格考核,?為提高保安?隊(duì)員整體素?質(zhì),對他們?提出嚴(yán)格要?求三、嚴(yán)?格執(zhí)行酒店?的規(guī)章制度?,做好本職?工作,管理?好本班的各?項(xiàng)工作。?四、做好隊(duì)?員的思想工?作。要關(guān)心?愛護(hù)隊(duì)員,?了解隊(duì)員的?思想、工作?、家庭等的?情況,及時(shí)?發(fā)現(xiàn)問題。?做到思想上?信任,工作?上教導(dǎo),生?活上體貼。?五、不斷?提高隊(duì)員的?業(yè)務(wù)素質(zhì)。?要有計(jì)劃的?___隊(duì)員?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),?使其保持良?好工作狀態(tài)?。六、堅(jiān)?持查崗、查?哨制度,掌?握人員在崗?情況,作

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