李寧促銷服務(wù)技巧與運作要點

寶馬促銷店鋪執(zhí)行規(guī)范零售運營部2009年6月題目一、活動綜述二、贈品介紹三、促銷期間店內(nèi)陳列規(guī)范四、店員促銷服務(wù)技巧五、促銷運作要點活動綜述促銷時間:

09年6月19日至09年6月28日共計10天促銷主題:

奪寶行動促銷目標(biāo):客單價同比增幅12%;銷售同比增幅20%;促銷方式:價位段附加買贈

-買正價李寧產(chǎn)品滿269元，即可獲贈BMW運動帽一頂;-買正價李寧產(chǎn)品滿429元，即可獲贈BMW運動禮品一份(運動帽＋T恤);-買正價李寧產(chǎn)品滿569元，即可獲贈BMW情侶款禮品一份（男T+女T）(贈品有限，贈完為止）促銷店鋪范圍:促銷城市:130個超大4個/一線39個/二線73個/三線及以下14個促銷店鋪:901家超大73家/一線473家/二線326家/三線及以下29家贈品介紹男款文化衫:贈品說明：李寧公司頂級運動員贊助使用面料，奧尼爾、國家金牌隊均使用該面料;

面料特性：ATDRY面料,吸濕排汗,面料平整,手感光滑;星空下飛馳的汽車贈品介紹女款文化衫:贈品說明：李寧公司頂級運動員贊助使用面料，奧尼爾、國家金牌隊均使用該面料;

面料特性：ATDRY面料,吸濕排汗,面料平整,手感光滑;贈品介紹運動帽:促銷期間店內(nèi)陳列規(guī)范物料種類：

Ｘ展示架桌卡吊掛即時貼購物袋促銷期間店內(nèi)陳列規(guī)范X展示架:規(guī)格：160*60（CM）使用周期：2009年6月19日至6月28日放置位置:焦點展示臺、櫥窗內(nèi)或顯著位置促銷期間店內(nèi)陳列規(guī)范桌卡:規(guī)格：285mmx200mm使用周期：2009年6月19日至6月28日放置位置:焦點展示臺、收銀臺、服裝板墻促銷期期間店店內(nèi)陳陳列規(guī)規(guī)范吊掛:規(guī)格格：：450mmx385mm使用周周期：：2009年6月19日日至6月28日日放置位位置:動線兩兩側(cè)或或走道道上方方(天天花））促銷期期間店店內(nèi)陳陳列規(guī)規(guī)范即時貼貼:規(guī)格格：：102mmx73mm使用周周期：：2009年6月19日日至6月28日日放置位位置:贈品左左上方方促銷期期間店店內(nèi)陳陳列規(guī)規(guī)范購物袋袋:規(guī)格格：：395MM高*300MM寬寬*120MM使用周周期：：2009年6月19日日至6月28日日注意事事項:數(shù)量有有限產(chǎn)品包包裝：：用于于達(dá)成成促銷銷交易易的產(chǎn)產(chǎn)品包包裝陳列物料：：用于焦點點組合陳列列促銷期間店店內(nèi)陳列規(guī)規(guī)范陳列執(zhí)行劃劃部分四代陳列執(zhí)行規(guī)規(guī)范寶馬贈品陳陳列規(guī)范---四代焦點（（A）寶馬贈品與與超輕6代代蟬影道具具結(jié)合推廣廣方案:保保留蟬影展展示道具，，寶馬桌卡卡替換超輕輕桌卡。嚴(yán)嚴(yán)格遵照此此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行行！“贈”字即即時貼也可可置于服裝裝左上方，，確保處于于明顯位置置，以下方方案中均按按此執(zhí)行。。寶馬贈品陳陳列規(guī)范---四代焦點（（B）寶馬贈品與與超輕6代代蟬影道具具結(jié)合推廣廣方案:無無蟬影展示示道具時，，超輕產(chǎn)品品重復(fù)出樣樣，寶馬桌桌卡替換超超輕桌卡。。嚴(yán)格遵照照此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)執(zhí)行！寶馬贈品陳陳列規(guī)范---四代焦點（（C）寶馬贈品與與羽毛球產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)合推推廣方案:店內(nèi)只只有球拍展展示道具時時，按此標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，，寶馬桌卡卡替換羽毛毛球桌卡。。寶馬贈品品陳列寶馬贈品品與羽毛毛球產(chǎn)品品結(jié)合推推廣方案案:店店內(nèi)有球球拍展示示道具及及裝備箱箱時，按按此標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)執(zhí)行，，寶馬桌桌卡替換換羽毛球球桌卡。。由于元元素較多多，請注注意空間間的合理理安排?。汃R贈品品陳列規(guī)規(guī)范---四代焦點點（E））寶馬贈品品與羽毛毛球產(chǎn)品品結(jié)合推推廣方案案:店店內(nèi)若無無半身模模特時，，球拍道道具及裝裝備箱同同時展示示，寶馬馬桌卡替替換羽毛毛球桌卡卡。由于于元素較較多，請請注意空空間的合合理安排排！寶馬贈品品陳列規(guī)規(guī)范---四代板墻墻寶馬贈品品板墻陳陳列方案案：白色色T恤為為“非贈贈品”，，作用只只是調(diào)節(jié)節(jié)板墻色色彩，執(zhí)執(zhí)行時請請注意比比例?！啊胺琴浧菲贰碑a(chǎn)品品占比不不超過整整個板墻墻面積15%。。注：五代代店同此此模式執(zhí)執(zhí)行寶馬贈品品陳列規(guī)規(guī)范---四代收銀銀臺寶馬贈品品收銀臺臺：桌卡卡獨立展展示，收收銀臺整整潔，無無雜物。。寶馬贈品品陳列規(guī)規(guī)范---四代動線線寶馬贈品品四代動動線吊掛掛：吊掛掛分別位位于動線線兩側(cè)，，吊掛之之間距離離約80cm~~120cm,根據(jù)據(jù)店鋪實實際情況況而定。。促銷期間間店內(nèi)陳陳列規(guī)范范五代陳列執(zhí)行規(guī)范寶馬贈品品陳列規(guī)規(guī)范---五代焦點點（A））寶馬贈品品與羽毛毛球產(chǎn)品品結(jié)合推推廣方案案：保留留羽毛球球裝備箱箱，寶馬馬桌卡替替換羽毛毛球桌卡卡，嚴(yán)格格按此標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行行。寶馬贈品陳列列規(guī)范---五代焦點（B）寶馬贈品與羽羽毛球產(chǎn)品結(jié)結(jié)合推廣方案案：保留羽毛毛球拍展示架架，寶馬桌卡卡替換羽毛球球桌卡，嚴(yán)格格按此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)執(zhí)行。寶馬贈品陳列列規(guī)范---五代焦點（C）寶馬贈品與超超輕6代蟬影影結(jié)合推廣方方案：保留超超輕6代蟬影影展示道具，，寶馬桌卡替替換超輕桌卡卡，嚴(yán)格按此此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。。寶馬贈品陳列列規(guī)范---五代焦點（D）寶馬贈品與超超輕6代蟬影影結(jié)合推廣方方案：無超輕輕6代蟬影展展示道具時，，超輕系列產(chǎn)產(chǎn)品重復(fù)出樣樣，寶馬桌卡卡替換超輕桌桌卡，嚴(yán)格按按此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行行。寶馬贈品陳列列規(guī)范---五代收銀臺寶馬贈品收銀銀臺：桌卡獨獨立展示，收收銀臺整潔，，無雜物。寶馬贈品陳列列規(guī)范---五代動線寶馬贈品五代代吊掛：吊掛掛粘貼于燈槽槽內(nèi)側(cè)，粘貼貼時避免與燈燈具近距離接接觸以免吊掛掛變形，吊掛掛之間距離約約80cm~~120cm,根據(jù)據(jù)店鋪實際情情況而定。09年年店鋪鋪推廣廣物料料替換換原則則羽毛球球推廣廣焦點點展臺臺物料料——武武器箱箱及鋼鋼牌——球球拍支支架——桌桌卡羽毛球球焦點點展臺臺陳列列產(chǎn)品品：——羽羽拍等等器材材——羽羽毛球球系列列服裝裝——羽羽毛球球鞋超輕6代嬋嬋影推推廣焦焦點展展臺物物料：：——嬋嬋影亞亞克力力道具具——桌桌卡以寶馬馬促銷銷桌卡卡替換換以寶馬馬贈品品服裝裝替換換當(dāng)使用用半身身模特特時可可取消消當(dāng)使用用半身身模特特時可可取消消以寶馬馬促銷銷桌卡卡替換換超輕焦焦點展展臺陳陳列產(chǎn)產(chǎn)品：：——超超輕6代嬋嬋影跑跑鞋如無嬋嬋影亞亞克力力道具具，則則不少少于3雙的的重復(fù)復(fù)焦點點陳列列店員促促銷服服務(wù)技技巧店員介介紹活活動用用語店員介介紹活活動用用語：：店鋪廣廣播語語:歡迎光光臨李李寧專專賣店店，我我們正正在與與BMW聯(lián)聯(lián)合進(jìn)進(jìn)行的的促銷銷活動動:只要您您購買買正價價李寧寧產(chǎn)品品滿269元,就就可以以獲贈BMW限量量版運運動帽帽一頂頂;只要您您購買買正價價李寧寧產(chǎn)品品滿429元,就就可以以獲贈李李寧限限量版版寶馬馬文化化T套套裝;只要您您購買買正價價李寧寧產(chǎn)品品滿569元,就就可以以李寧限限量版版寶馬馬情侶侶款;當(dāng)顧顧客客進(jìn)進(jìn)店店時時：：歡迎迎光光臨臨李李寧寧專專賣賣店店，，購購正正價價產(chǎn)產(chǎn)品品滿滿269元贈贈寶寶馬馬運運動動帽帽、、購購正正價價產(chǎn)產(chǎn)品品滿滿429元贈贈寶寶馬馬T套裝裝、、購購正正價價產(chǎn)產(chǎn)品品滿滿569元贈贈寶寶馬馬情情侶侶T套裝裝；；當(dāng)顧顧客客交交款款時時:您好好，，收收您您XXX元元,如如果果您您再再買買XXX元元正正價價產(chǎn)產(chǎn)品品/再再買買一一（（雙雙襪襪子子、、頂頂帽帽子子、、個個腰腰包包））就就可可以以獲獲得得xxx贈贈品品，，您您再再看看看看？？店員員促促銷銷服服務(wù)務(wù)技技巧巧產(chǎn)品品組組合合方方式式：：1、、鞋鞋+配配件件（（鞋鞋以以超超輕輕六六代代““嬋嬋影影””為為主主要要銷銷售售搭搭配配））2、、服服裝裝+配配件件3、、套套服服組組合合附加加推推銷銷技技巧巧：：1、、根根據(jù)據(jù)顧顧客客消消費費能能力力及及已已購購買買產(chǎn)產(chǎn)品品價價格格選選擇擇合合理理的的附附加加推推銷銷產(chǎn)產(chǎn)品品價價格格；；2、、按按照照““從從頭頭到到腳腳””原原則則，，盡盡可可能能促促成成顧顧客客配配套套購購買買；；3、熟悉悉店內(nèi)產(chǎn)產(chǎn)品庫存存，千萬萬不要對對已售完完產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行附加加推銷；；促銷運做做要點（（店鋪））贈品管理理：1、領(lǐng)用用登記管管理：－換取贈贈品之購購物小票票（發(fā)票票）必須須單張且且當(dāng)日有有效，不不累計；；－顧客領(lǐng)領(lǐng)取贈品品時，店店員需讓讓其在銷銷售小票票上簽字字并在《《贈品領(lǐng)領(lǐng)用登記記表》上上登記；；－顧客領(lǐng)領(lǐng)用贈品品后，店店員需在在銷售小小票上寫寫“贈品品已送””字樣；；－將發(fā)放放贈品的的銷售小小票夾在在一起，，以便核核查；－贈品發(fā)發(fā)放必須須嚴(yán)格按按照促銷銷活動規(guī)規(guī)定進(jìn)行行，不得得不發(fā)、、少發(fā)、、多發(fā)、、挪用；；2、贈品品退貨管管理：－贈品如如有質(zhì)量量問題，，請統(tǒng)一一退回北北體；－如顧客客出于贈贈品質(zhì)量量原因要要求更換換，活動動期間原原則上同同意；促銷運做做要點（（店鋪））貨品管理理：備貨充足足，以減減少促銷銷期間的的缺貨損損失；2、店店長應(yīng)密密切關(guān)注注促銷期期間店內(nèi)內(nèi)貨品流流動及品品類銷售售占比：：對流動動快占比比大的貨貨品品應(yīng)盡快快補(bǔ)貨，，流動慢慢及占比比小的貨貨品則通通過陳列列調(diào)整（（如模特特展示））、店員員推薦等等方式促促進(jìn)其銷銷售；3、盡可可能要求求公司進(jìn)進(jìn)行貨品品尺碼集集中;9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。21:07:3621:07:3621:071/5/20239:07:36PM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。1月-2321:07:3621:07Jan-2305-Jan-2312、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。21:07:3621:07:3621:07Thursday,January5,202313、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。1月月-231月月-2321:07:3621:07:36January5,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。05一一月月20239:07:36下下午21:07:361月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。一月239:07下午午1月-2321:07January5,202316、行動出成果果，工作出財財富。。2023/1/521:07:3621:07:3605January202317、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。9:07:36下下午9:07下下午21:07:361月-239、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。21:07:3621:07:3621:071/5/20239:07:36PM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點點點小小努力力的積累。。。1月-2321:07:3621:07Jan-2305-Jan-2312、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。21:07:3621:07:3621:07Thursday,January5,202313、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。1月-231月-2321:07:3621:07:36January5,202314、意意志志堅堅強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。05一一月月20239:07:36下下午午21:07:361月月-2315、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。一月239:07下下午1月-2321:07January5,202316、少年十五五二十時，，步行奪得得胡馬騎。。。2023/1/521:07:3721:07:3705January202317、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。9:07:37下午9:07下下午21:07:371月-239、楊柳柳散和和風(fēng)，，青山山澹吾吾慮。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲??！?1:07:3721:07:3721:07