2023年公交公司年度工作總結(jié)范文

第20頁共20頁2023年?公交公司年?度工作總結(jié)?范文一是?實行“四專?”。即專人?、專職、專?責(zé)、專線管?理，成立線?路車組，將?安全、營運?、線路測速?與稽查分解?到各條專線?，明確安全?責(zé)任。二?是___公?司內(nèi)部管理?人員及線路?司售人員每?月__日召?開一次安全?例會，__?_安全知識?培訓(xùn)學(xué)習(xí)，?制定線路管?理人員“七?不準(zhǔn)”，司?售人員“十?四不準(zhǔn)”，?規(guī)范營運秩?序。三是?改變線路經(jīng)?營模式，將?原來的單車?租賃承包形?式改為線路?買斷承包，?將事故風(fēng)險?分散轉(zhuǎn)移到?車輛承包人?。四是成?立專班，認(rèn)?真督查落實?，公司__?_陳局長親?自抓，在營?運班次時間?內(nèi)不定時、?不定期、不?定點的明查?暗抓，開通?熱線電話，?設(shè)立___?箱，查出安?全隱患__?_處，并及?時予以整改?，嚴(yán)肅處理?了一批工作?不認(rèn)真、不?積極、不主?動的管理人?員，處罰了?一批不服從?管理、亂停?亂靠違規(guī)的?車輛___?人次，處罰?金額___?元。此舉嚴(yán)?明了線路紀(jì)?律，規(guī)范了?營運秩序，?提升了公交?形象，極大?降低安全事?故發(fā)生率，?得到了市民?的一致稱贊?。全年營運?線路、加油?站、修理廠?、金角塘酒?樓無一起重?大安全責(zé)任?事故。二?、以節(jié)支增?收為根本，?爭取政策見?成效__?年為“管理?效益年”。?為此，我們?從以下幾方?面狠下功夫?，節(jié)支挖增?收。一是?為防止亂吃?、亂喝、亂?派等鋪張浪?費現(xiàn)象，我?們實行三“?統(tǒng)一”:即?來客統(tǒng)一由?一個部門安?排，統(tǒng)一到?一個地點進(jìn)?餐，統(tǒng)一一?個時間結(jié)賬?，今年招待?費為___?萬元，同比?去年___?萬元節(jié)約_?__萬元。?二是為防?止“滴、漏?、跑、冒”?等水電方面?的漏洞，我?們在今年_?_月份全面?開展水電改?造，水改后?每月節(jié)約支?出___元?，預(yù)計兩年?可收回改造?成本。今年?水電費開支?___萬元?，同比去_?__萬元節(jié)?約___萬?元。三是?根據(jù)建設(shè)局?[__]_?__文件《?___加強?財務(wù)管理、?嚴(yán)格控制物?資捐贈__?_》要求。?今年物資捐?贈費為__?_萬元，同?比去年__?_萬元減少?支出___?萬元。四?是為有效地?控制利息支?出，公司償?還了部分職?工高息借款?___萬元?，還清了銀?行債務(wù)__?_萬元，今?年，利息支?出___萬?元，同比去?年___萬?元節(jié)約__?_萬元。同?時，加大清?收力度，今?年共收回呆?債、死債近?___萬元?。五是為?防止交通事?故的發(fā)生，?公司成立了?線路車組，?改變了線路?經(jīng)營模式，?制定了線路?管理人員“?七不準(zhǔn)”，?司售人員“?十四不準(zhǔn)”?等一系列措?施，安全事?故費僅為_?__萬元，?同比去年_?__萬元節(jié)?約了___?萬元。六?是由于線路?經(jīng)營模式的?改變，車輛?保險費由車?輛承包人承?擔(dān)，加之承?包車主保險?意識逐步提?高，保險金?額逐漸增加?，今年車輛?保險費為_?__萬元，?同比去年_?__萬元增?長___萬?元。七是?加強對線路?車輛的日檢?、月檢，及?時做好車輛?保養(yǎng)工作，?做到發(fā)現(xiàn)問?題及時處理?，修理費僅?為___萬?元，同比去?年___萬?元節(jié)約__?_萬元。?___市公?共汽___?司是全市唯?一的城市公?共交通企業(yè)?，承擔(dān)著全?市城市公交?客運任務(wù)。?共有營運路?線___條?;營運車輛?___輛，?其中:大型?客車___?臺、中型客?車___臺?、微型車_?__臺;現(xiàn)?有在職職工?___;離?退休職工_?__;承包?經(jīng)營人__?_，外聘司?機437，?外聘乘務(wù)員?___。由?于汽___?司采取的是?承包經(jīng)營方?式，人員混?雜，管理難?度大，加之?企業(yè)內(nèi)部管?理不善，導(dǎo)?致人心渙散?，管理混亂?，車況破舊?，虧損嚴(yán)重?嚴(yán)重。到_?_年__月?底職工平均?工資僅為_?__，有三?分之二職工?下崗。承包?人和職工經(jīng)?常到公司及?有關(guān)部門_?__。_?_年__月?末，為了扭?轉(zhuǎn)汽___?司的被動局?面，市公用?局加強了汽?___司領(lǐng)?導(dǎo)力量，由?公用局副局?長楚金盛主?持汽___?司的工作。?經(jīng)過__月?的努力，按?照“提高管?理科技含量?，實行公開?辦事制度，?嚴(yán)格執(zhí)行管?理制度，實?施服務(wù)式管?理”的工作?思路，進(jìn)行?了探索性的?改革，扭轉(zhuǎn)?了汽___?司的被動局?面，使企業(yè)?步入良性循?環(huán)，城市公?交面貌發(fā)生?了巨大的變?化。一、?主要工作情?況(一)引?進(jìn)先進(jìn)技術(shù)?，實施科學(xué)?的管理手段?過去汽__?_司采用傳?統(tǒng)的管理模?式，由于管?理范圍遍布?全市，雖然?有管理制度?，但卻無法?真正落到實?處，工作不?負(fù)責(zé)任，人?情管理無法?杜絕，公交?車晚點、臥?站、超速行?駛、串線等?問題一直無?法解決，每?天都有因壓?點前后車口?角的現(xiàn)象，?承包人和司?乘人員意見?較大。為了?解決這一困?擾公司幾十?年的問題，?__年，公?司千方百計?籌措資金，?投資___?元，上馬了?國內(nèi)最先進(jìn)?的城市公交?衛(wèi)星智能監(jiān)?控調(diào)度管理?系統(tǒng)，建立?了監(jiān)控調(diào)度?中心，中心?設(shè)有___?務(wù)器、__?_臺電腦、?___套錄?放像設(shè)備、?兩個大屏幕?液晶電子顯?示屏，所有?公交車都_?__了衛(wèi)星?接收設(shè)備、?錄放像設(shè)備?和電話，對?公交車實行?___、調(diào)?度與管理，?公司各科室?均配備了先?進(jìn)的計算機?辦公設(shè)備，?實行網(wǎng)絡(luò)化?管理。這個?系統(tǒng)是全國?最先進(jìn)的，?在東三省_?__市是第?一家上馬的?。這個系統(tǒng)?開通后，徹?底改變了原?有的管理模?式，也徹底?解決了人情?管理和公交?車晚點、臥?站、串線及?服務(wù)態(tài)度惡?劣、公交秩?序混亂等方?面一直無法?解決的問題?，也為實施?科學(xué)管理打?下了基礎(chǔ)。?(二)調(diào)?整機構(gòu)，理?順職能，實?現(xiàn)資源合理?配置在開?通了公交衛(wèi)?星智能監(jiān)控?調(diào)度管理系?統(tǒng)后，為了?適應(yīng)新的管?理模式，按?照“事職統(tǒng)?一，匹配管?理”的原則?，對公司內(nèi)?設(shè)機構(gòu)分三?次進(jìn)行了調(diào)?整，撤銷了?原稽查隊、?材料科、安?全科等職能?重復(fù)、管理?交叉的科室?，重新調(diào)整?為監(jiān)控調(diào)度?中心、車輛?管理科、營?運管理科、?科技科、規(guī)?劃科等__?科室和四個?車隊。同時?，新增設(shè)了?經(jīng)營管理監(jiān)?督員和財務(wù)?內(nèi)審員，在?黨委領(lǐng)導(dǎo)下?對全公司的?經(jīng)營管理進(jìn)?行監(jiān)督和審?計。在各科?室的職能確?定后，按照?新的管理手?段和模式逐?步建立和完?善公司管理?制度。目前?，由各科室?起草的各項?制度經(jīng)幾次?黨委擴大會?討論后開始?正式實施。?(三)加?快城市公交?調(diào)整與車輛?更新，提升?企業(yè)形象，?改善增服務(wù)?質(zhì)量為解?決群眾反映?強烈的公交?“面的”橫?沖直撞滿街?跑，影響交?通秩序的問?題，汽__?_司自__?年__月份?起，共籌集?資金___?元，購進(jìn)新?型客車__?_臺，取締?了___臺?面的車、_?__臺破舊?大中型客車?，先后調(diào)整?了1路、3?路、5路、?6路、8路?、13路、?14路、1?6路、17?路、20路?___條公?交線路。目?前，面的車?在市區(qū)南面?、東面基本?消失，改變?了我市公交?形象，使城?市公共交通?秩序有了根?本的好轉(zhuǎn)。?(四)改?善公交服務(wù)?設(shè)施，提升?企業(yè)形象?為了給廣大?市民提供一?個良好的乘?車環(huán)境，投?資___元?，在市中心?新建了__?高標(biāo)準(zhǔn)候車?亭，全面維?修了___?公交站點。?為了解決冬?季公交車內(nèi)?溫度過低的?問題，投資?__元給所?有車輛__?_了環(huán)保取?曖設(shè)施，這?個環(huán)保取曖?設(shè)施可降低?尾氣排放中?的有害氣體?___，既?改善了市民?乘車環(huán)境，?又減輕了空?氣污染。同?時，為了保?持乘車站點?衛(wèi)生整潔，?公司成立了?場站管理所?，負(fù)責(zé)公交?站點的衛(wèi)生?清潔工作。?也讓在開通?衛(wèi)星智能監(jiān)?控調(diào)度管理?系統(tǒng)后，精?減下來的_?__名站務(wù)?員重新上崗?，即解決了?職工不下崗?的問題，又?保證了公交?站點的衛(wèi)生?，也提高了?城市公交形?象。(五?)改變管理?方式，變鏈?條式管理為?環(huán)狀管理?過去汽__?_司的管理?為鏈條式管?理，鏈條終?端是承包人?和司乘人員?，鏈條頂端?的公司管理?人員處于無?人監(jiān)督的狀?態(tài)，致使管?理制度無法?真正落到實?處，形成領(lǐng)?導(dǎo)緊一緊就?好一點，領(lǐng)?導(dǎo)松一松就?亂套的局面?。為了解決?這一問題，?形成嚴(yán)格管?理的常態(tài)機?制，公司實?行了環(huán)狀管?理模式。即?:管理者管?理被管理者?(承包人和?司乘人員)?，被管理者?監(jiān)督管理者?。為真正達(dá)?到環(huán)狀管理?目標(biāo)，公司?高薪聘請電?腦軟件開發(fā)?專業(yè)人才，?自己開發(fā)企?業(yè)人員管理?、車輛管理?、人事勞資?管理等軟件?，通過自己?研發(fā)的軟件?系統(tǒng)對公司?的干部職工?、承包人、?司乘人員的?工作情況進(jìn)?行實時監(jiān)控?，由電腦自?動進(jìn)行數(shù)據(jù)?處理，自動?生成考核結(jié)?果，排除了?管理中的人?為因素。同?時，在公司?建立了管理?查詢室，并?在因特網(wǎng)上?建立了市汽?___司管?理查詢、監(jiān)?督網(wǎng)頁，在?網(wǎng)上公布公?司管理信息?，讓所有承?包人、司乘?人員和全體?市民既可以?到公司查問?，也可以在?家中上網(wǎng)查?詢，共同監(jiān)?督公司的經(jīng)?營管理，形?成了管理者?管理被管理?者，被管理?者監(jiān)督管理?者的環(huán)狀管?理機制，使?企業(yè)在管理?上沒有頂端?，人人處于?被監(jiān)督的狀?態(tài)，促使管?理者認(rèn)真履?行職責(zé)，被?管理者嚴(yán)格?遵守公司制?度。同時，?公司實行嚴(yán)?格的責(zé)任追?究制度和動?態(tài)（范本）?的末位淘汰?機制，對公?司的干部職?工實行嚴(yán)管?重罰，對承?包人和司乘?人員實行人?性化管理，?取消了過去?設(shè)定的多項?罰款和收費?項目，采取?先服務(wù)，后?管理的服務(wù)?式管理方式?。也就是在?給承包人和?司乘人員創(chuàng)?造良好的經(jīng)?營和工作環(huán)?境后，再實?施嚴(yán)格的管?理。拉近了?承包人、司?乘人員與公?司的感情距?離，促進(jìn)了?公司各項管?理工作的開?展。(六?)全力推進(jìn)?各項企務(wù)的?公開工作?在完成各項?準(zhǔn)備工作后?，按照“先?解決敏感問?題，分步實?施公開業(yè)務(wù)?，逐步完善?公開制度，?最終形成科?學(xué)的公開辦?事體制”的?思路，全力?推進(jìn)企務(wù)公?開工作。?1、實行線?路調(diào)整公開?招標(biāo)。過去?在線路調(diào)整?和車輛更新?工作中，由?于透明度不?高，難以合?理確定收益?比率，使公?交資源達(dá)不?到合理配置?和效益最大?化。為了解?決好這個問?題，汽__?_司首先在?線路調(diào)整和?車輛更新上?進(jìn)行公開招?標(biāo)，招標(biāo)工?作分六個步?驟完成。一?是由公司黨?委擴大會確?定調(diào)整的線?路和車輛配?置數(shù)量。二?是通過__?_日報、張?貼廣告等形?式，向全市?公布招標(biāo)條?件、招標(biāo)日?期、招標(biāo)線?路、投放車?輛數(shù)等內(nèi)容?。三是招標(biāo)?工作請市公?用局___?和汽___?司___對?招標(biāo)工作進(jìn)?行全程監(jiān)督?。四是公開?召開招標(biāo)大?會，招標(biāo)大?會不限參加?人的身份，?任何人都可?以參加招標(biāo)?大會。五是?標(biāo)底在招標(biāo)?現(xiàn)場會上，?由市公用局?___、公?司___、?相關(guān)副經(jīng)理?、科長、車?隊長等人員?進(jìn)行現(xiàn)場議?定標(biāo)底。六?是以出價最?高的投標(biāo)人?為中標(biāo)人。?由于通過公?開、透明、?公正、公平?的招標(biāo)方式?調(diào)整線路與?車輛，既消?除了因__?_引發(fā)的問?題，又增加?了線路經(jīng)營?收入，目前?，公司每月?收入比過去?增加___?元，比過去?同期收入增?長___。?2、公開?調(diào)整車輛。?__年，汽?___司按?照市政府要?求，加大了?城市公共交?通秩序的整?頓工作，在?邀請省里專?家對我市公?交線路進(jìn)行?規(guī)劃指導(dǎo)后?，按照規(guī)劃?的整體思路?，集中取締?與調(diào)整微型?面的車。在?調(diào)整中，對?需重新調(diào)整?到其它線路?上的車輛，?改變過去由?公司指定調(diào)?整車輛的做?法，采取公?開抽簽的方?式調(diào)整車輛?。在操作中?，由當(dāng)事承?包人和公司?___、車?隊等有關(guān)人?員共同監(jiān)督?，分兩次抽?簽確定調(diào)整?的線路號，?第一次抽簽?抽得的號碼?為第二次抽?簽的順序號?，決定第二?次抽簽順序?。第二次?抽簽按第一?次抽取的號?碼順序進(jìn)行?抽簽決定線?路號。通過?兩次抽簽，?解決了先抽?與后抽心態(tài)?不平衡的問?題，達(dá)到了?公平的效果?。由于采取?了公開抽簽?調(diào)整車輛的?辦法，杜絕?了過去調(diào)整?車輛過程中?存在的問題?，使承包人?高興抽簽，?滿意上線，?徹底解決了?過去每次調(diào)?整車輛時都?出現(xiàn)的__?_問題。?3、財務(wù)管?理公開。針?對過去由于?財務(wù)管理混?亂，影響企?業(yè)效益、滋?生__的問?題，公司聘?請會計師事?務(wù)所對全公?司財務(wù)管理?體系和制度?進(jìn)行設(shè)計和?調(diào)整，嚴(yán)格?按《會計法?》理順和建?立財務(wù)管理?制度，改變?了過去每個?科室和車隊?都可以收錢?花錢的管理?方式，實行?全公司財務(wù)?收入與支出?統(tǒng)一由財務(wù)?科辦理的集?中管理制度?，既降低了?公司的經(jīng)營?管理費用，?又消除了產(chǎn)?生問題的條?件與環(huán)境。?在財務(wù)收支?上，嚴(yán)格執(zhí)?行公開制度?，改變了過?去由當(dāng)事職?工、承包人?和債權(quán)人先?找領(lǐng)導(dǎo)簽批?，后到財務(wù)?科報銷或取?款的作法，?改為每月由?公司財務(wù)科?根據(jù)公司當(dāng)?月收入情況?，按照所有?人員均按同?一比例報銷?與償還債務(wù)?的原則，制?定報銷與償?還債務(wù)的方?案，經(jīng)公司?批準(zhǔn)后，將?方案公開公?布，職工、?承包人和債?權(quán)人直接到?財務(wù)科按方?案報銷與取?款，方案執(zhí)?行結(jié)束后，?再由財務(wù)科?集中到公司?領(lǐng)導(dǎo)處補簽?財務(wù)票據(jù)審?批手續(xù)。在?整個報銷與?償還債務(wù)過?程中，當(dāng)事?人不用找公?司領(lǐng)導(dǎo)，直?接到財務(wù)科?按比例取款?，使職工、?承包人和債?權(quán)人在家就?能知道能報?銷與償還債?務(wù)的數(shù)額，?保證了所有?人員都能享?受同一待遇?，消除了為?多報、多還?到領(lǐng)導(dǎo)處做?工作的現(xiàn)象?，徹底解決?了因待遇不?公引發(fā)的矛?盾，也徹底?根除了產(chǎn)生?問題的條件?與環(huán)境。?過去職工、?承包人和債?權(quán)人因需先?找公司領(lǐng)導(dǎo)?和有關(guān)人員?簽批票據(jù)，?需要多次到?公司才能把?人找全，現(xiàn)?在只需一次?就可以取到?錢款。新制?度實施兩個?月以來，因?再也不用為?報銷與要債?而費盡心思?到處托人情?，反復(fù)多次?到公司找人?辦手續(xù)，公?司職工、承?包人和債權(quán)?人都為新的?財務(wù)管理制?度鼓掌叫好?。改為由?財務(wù)科根據(jù)?公司當(dāng)月收?入情況，按?照所有人員?均按同一比?例報銷與償?還的原則，?制定報銷與?償還的方案?，經(jīng)公司批?準(zhǔn)方案后，?由財務(wù)科按?方案直接給?予報銷與償?還，方案執(zhí)?行結(jié)束后，?再由公司領(lǐng)?導(dǎo)補簽票據(jù)?審批手續(xù)。?在整個報銷?與償還債務(wù)?過程中，當(dāng)?事人不用找?公司領(lǐng)導(dǎo)，?直接到財務(wù)?科按比例取?款，使職工?、承包人和?債權(quán)人在家?就能知道能?報銷與反還?的數(shù)額，保?證了所有人?員都能享受?同一待遇，?消除了為多?報、多還到?領(lǐng)導(dǎo)處做工?作的現(xiàn)象，?徹底解決了?因待遇不公?引發(fā)的矛盾?，也徹底根?除了產(chǎn)生問?題的條件與?環(huán)境。4?、公開進(jìn)行?車輛保險。?__年，公?司在車輛保?險上，改變?了過去由公?司選擇保險?公司，強制?承包人到指?定保險公司?投保的作法?，實行公開?招標(biāo)的方式?進(jìn)行投保，?讓駐___?的所有保險?公司向承包?人提供保險?價格與服務(wù)?條件，由承?包人自主選?擇投保公司?，并由保險?公司直接向?承包人收取?保險費。通?過公開招標(biāo)?保險，促進(jìn)?了保險企業(yè)?的競爭意識?，服務(wù)質(zhì)量?發(fā)生了徹底?的改變。過?去發(fā)生事故?后保險公司?遲遲不予理?賠，僅人壽?保險公司就?拖欠理賠款?高達(dá)___?萬元，現(xiàn)在?通過招標(biāo)競?爭的保險公?司達(dá)到了小?事故當(dāng)天理?賠，最長理?賠時間不超?過___天?。(七)?重視人才培?養(yǎng)與使用，?促進(jìn)企業(yè)的?發(fā)展隨著?衛(wèi)星智能監(jiān)?控調(diào)度管理?系統(tǒng)的開通?，部分年齡?較大的中層?干部已無法?適應(yīng)新的管?理手段與模?式，因此在?工作中打破?論資排輩的?做法，大膽?起用年青干?部，破格選?用優(yōu)秀人才?，不惜重金?聘用專業(yè)人?才。這些人?才的起用，?推動了公司?的經(jīng)營與發(fā)?展。同時，?針對過去由?于公交駕駛?員短缺，導(dǎo)?致公司不敢?對駕駛員進(jìn)?行嚴(yán)格管理?的問題，_?_年與交警?支隊和汽車?駕駛培訓(xùn)學(xué)?校聯(lián)合開辦?公交車駕駛?員培訓(xùn)班，?增加公交車?駕駛員的貯?備量。目前?，由于公交?車駕駛員數(shù)?量的增加，?過去駕駛員?管理難的問?題已經(jīng)得到?徹底的解決?，駕駛員管?理難的現(xiàn)象?已經(jīng)成為歷?史。__?年，公交總?公司在上級?主管部門的?領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)?真落實年度?工作部署，?以營運服務(wù)?為中心，以?企業(yè)改制為?重點，以提?高“兩個效?益”為目標(biāo)?，積極__?_生產(chǎn)經(jīng)營?和安全服務(wù)?，完成了全?年生產(chǎn)計劃?，其它各項?工作也得到?較好落實，?現(xiàn)將主要情?況總結(jié)如下?:一、主?要指標(biāo)完成?情況行駛里?程:計劃_?__萬公里?，實際運行?___萬公?里，完成計?劃___%?;營運收入?:計劃__?_萬元，實?際完成__?_萬元，完?成計劃__?_%;總支?出:計劃_?__萬元，?實際支出_?__萬元，?比計劃增加?___萬元?，主要因為?繳納離退休?人員一次性?醫(yī)療保險、?按[__]?__號文套?改工資、發(fā)?放烤火費，?尤其是油料?漲價等因素?，超出成本?計劃;利潤?:補后計劃?-___萬?元，實際利?潤-___?萬元，比計?劃減虧__?_萬元。車?廂服務(wù)合格?率___%?，車輛整潔?合格率__?_%。行車?責(zé)任事故考?核指標(biāo)為_?__起/百?萬公里，實?際發(fā)生__?_起/百萬?公里，較去?年同期下降?___%;?發(fā)生有責(zé)死?亡事故__?_起，同比?減少___?起。二、?主要工作情?況今年以來?，公交公司?在生產(chǎn)工作?中面臨很多?困難，一是?油料大幅度?漲價，生產(chǎn)?成本劇增;?二是城市道?路多處施工?，有___?余條線路相?繼繞行，對?營運服務(wù)工?作帶來很大?影響。三是?歷史遺留的?職工養(yǎng)老保?險、住房公?積金等福利?待遇問題很?多，影響了?職工隊伍的?穩(wěn)定。盡管?如此，公司?全體干部職?工努力克服?困難和干擾?，發(fā)揚艱苦?奮斗和勇于?奉獻(xiàn)的精神?，積極開展?工作，尤其?是領(lǐng)導(dǎo)班子?調(diào)整以后，?高舉“真抓?實干，求真?務(wù)實”的大?旗，加大了?管理工作力?度，狠抓制?度落實，努?力改善管理?人員的工作?方法，調(diào)動?了全體職工?的積極性，?完成了全年?工作任務(wù)。?(一)積?極推進(jìn)改制?工作__?_、___?做好改制基?礎(chǔ)工作。企?業(yè)改制面臨?產(chǎn)權(quán)制度改?革和職工身?份調(diào)整，針?對這一實際?，一是做好?職工勞動關(guān)?系調(diào)整的準(zhǔn)?備工作，對?___名在?職和離、退?休職工逐人?核對年齡、?工齡、用工?形式和本企?業(yè)工齡等，?完成統(tǒng)計造?冊。對所有?在職和離退?休人員從_?__年至_?_年的工資?底賬和職工?養(yǎng)老保險金?繳納情況逐?人逐月進(jìn)行?復(fù)印核查，?并分別由本?人簽字認(rèn)可?。二是解決?了歷史遺留?的職工福利?待遇問題，?對歷年因經(jīng)?營困難上繳?不到位造成?的養(yǎng)老保險?和個人賬戶?的誤差逐人?進(jìn)行計算，?將差額部分?統(tǒng)一補繳到?養(yǎng)老保險局?。對歷年住?房公積金賬?戶情況也完?成了逐人清?算核對及職?工本人鑒認(rèn)?補繳工作。?三是為全體?職工辦理了?社會醫(yī)療保?險手續(xù)，于?__年__?月__日正?式參加了醫(yī)?療保險社會?統(tǒng)籌，并將?職工醫(yī)院申?報成為社會?醫(yī)療統(tǒng)籌定?點醫(yī)院。四?是對職工進(jìn)?行了企業(yè)改?制宣傳教育?，將市政府?[__]_?__文件《?___國有?企業(yè)改革有?關(guān)勞動保障?問題實施細(xì)?則》下發(fā)到?每一個職工?，總公司班?子成員分別?到各公司進(jìn)?行宣講，并?聘請社會和?勞動保障局?的___位?處長給職工?授課，解答?職工提問，?普及改制和?職工保障知?識。五是制?訂了企業(yè)改?制方案和職?工安置方案?，在廣泛征?求干部職工?意見基礎(chǔ)上?，進(jìn)行了反?復(fù)修改和完?善，被廣大?職工所接受?。__月_?_日在總公?司六屆十四?次職工代表?大會上，兩?個方案獲得?通過。公司?還草擬完成?了《有限公?司章程》、?《職工持股?會設(shè)立方案?》和《職工?持股會章程?》。2、?嚴(yán)格按程序?實施改制。?公司按規(guī)定?程序及時擬?制和呈報了?各類申請文?件，__月?__日，國?資委對企業(yè)?改制申請進(jìn)?行了批復(fù);?__月__?日國資委對?企業(yè)關(guān)于清?產(chǎn)核資的申?請進(jìn)行了批?復(fù)，委派三?個中介機構(gòu)?分別于__?月__日和?__月__?日進(jìn)入公交?公司實施清?產(chǎn)核資、資?產(chǎn)評估和離?任審計，清?產(chǎn)核資的基?準(zhǔn)日定于_?_月__日?;__月_?_日完成清?產(chǎn)核資工作?;__月_?_日國資委?對清產(chǎn)核資?損失核銷資?產(chǎn)核實情況?予以批復(fù)。?目前，資產(chǎn)?評估工作接?近尾聲，國?資委正在對?評估報告進(jìn)?行審批。_?_月__日?，國資委又?委派___?中合加律師?事務(wù)所進(jìn)入?公司，對改?制工作進(jìn)行?總體協(xié)調(diào)，?該中介所已?整理完成盡?職報告，公?司將積極配?合律師團(tuán)共?同推進(jìn)改制?工作。(?二)營運服?務(wù)保持了發(fā)?展勢頭1?、繼續(xù)開辟?線路和優(yōu)化?線網(wǎng)。根據(jù)?城市發(fā)展和?道路建設(shè)情?況，全年先?后開辟了5?6路、58?路、47路?、59路和?旅游3路共?___條公?交線路，填?補了部分道?路的公交空?白。優(yōu)化調(diào)?整營運線路?___條，?其中，對通?行公交專用?道的線路和?車輛進(jìn)行調(diào)?整，將53?路撤出，對?32路、3?4路和45?路做了局部?調(diào)整，確保?了專用道的?暢通。同時?，將26路?、30路作?了延伸，完?成了對南二?環(huán)客運站的?接力交通，?完成了對勝?南客運站遷?移后線路延?伸工作。另?外，全年有?___條道?路或路段施?工，我公司?積極克服困?難，合理_?__繞行，?保證了正常?營運服務(wù)秩?序。2、?調(diào)整營運車?輛和運力結(jié)?構(gòu)。全年新?購___米?以上大型營?運車輛__?_部，對1?路、2路、?31路、1?06路等_?__條客流?發(fā)展較快的?線路分別增?配了車輛。?同時對部分?線路的車輛?結(jié)構(gòu)進(jìn)行了?調(diào)整，根據(jù)?客流情況將?43路、2?1路等__?_條中巴線?路改為大車?線路，改善?了車輛結(jié)構(gòu)?和乘車條件?。營運工作?中，各公司?堅持科學(xué)配?車，合理調(diào)?度的原則，?努力挖掘生?產(chǎn)潛力，在?早、晚高峰?和節(jié)假日，?采取加趟、?縮短間距和?取消公休車?等辦法，增?加配車數(shù)量?。四公司還?堅持夜間修?理制度，減?少保修車停?場車日，提?高了車輛運?營效率?？?公司全年完?成運送乘客?___億人?次。3、?繼續(xù)抓了站?路設(shè)施和車?廂服務(wù)設(shè)施?建設(shè)。一是?配合交通項?目建設(shè)部門?和施工單位?，對槐南路?西段、倉安?西路和體育?大街的改造?路段，選址?預(yù)留了新的?站路設(shè)施及?泊車位置，?并完成了體?育大街路段?___座站?亭、槐南路?___座站?架___建?設(shè)和倉安路?___個預(yù)?埋件的__?_工作。二?是對新購及?在用車輛購?配和___?了___部?讀卡機、_?__臺投幣?機、___?臺電腦報站?器和___?個后門監(jiān)視?器，新錄、?改錄電腦報?站器___?部，保證了?服務(wù)設(shè)施功?能完備，運?行良好。三?是規(guī)范了營?運車輛行車?標(biāo)志和車廂?服務(wù)標(biāo)志，?對所有車輛?的“三牌”?作了統(tǒng)一，?對車容車貌?進(jìn)行了徹底?整治，改善?了服務(wù)形象?。4、重?視抓了安全?行車和服務(wù)?質(zhì)量。建立?了安全行車?目標(biāo)管理責(zé)?任制，按期?對公司、路?隊、線路和?車組的安全?服務(wù)工作進(jìn)?行檢查考核?，嚴(yán)格執(zhí)行?“四不放過?”的原則，?加大了對違?章行駛和責(zé)?任事故的稽?查處罰力度?，并強化了?領(lǐng)導(dǎo)者和管?理者的責(zé)任?。重視做好?安全防范（?模板），堅?持從源頭控?制，落實司?機崗前培訓(xùn)?、在崗培訓(xùn)?及準(zhǔn)駕證考?評制度，_?__開展安?全技能培訓(xùn)?和安全行車?競賽活動，?認(rèn)真抓了《?新交通法》?的學(xué)習(xí)和貫?徹，并__?_了“交通?安全知識”?競賽，共_?__駕駛技?術(shù)培訓(xùn)三期?，培訓(xùn)學(xué)員?___名，?___外聘?司乘培訓(xùn)_?__期，培?訓(xùn)學(xué)員__?_名，駕駛?員協(xié)會和總?公司、分公?司、路隊分?別___司?機安全知識?培訓(xùn)224?場次，參訓(xùn)?人員達(dá)__?_萬人次，?通過以上措?施，全公司?安全形勢得?到好轉(zhuǎn)，全?年責(zé)任上報?事故比去年?同期下降_?__%。進(jìn)?一步抓了服?務(wù)質(zhì)量和行?風(fēng)建設(shè)，開?展了“三創(chuàng)?”服務(wù)競賽?活動，并對?活動情況按?月、按季_?__考核評?比，落實獎?懲制度，保?證了活動效?果。___?了以規(guī)范化?服務(wù)為主要?內(nèi)容的業(yè)務(wù)?技能培訓(xùn)，?全年共培訓(xùn)?職工___?萬人次，提?高了職工的?服務(wù)意識和?服務(wù)技能。?重視發(fā)揮社?會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)?的作用，不?斷完善“_?__”網(wǎng)絡(luò)?建設(shè)，健全?了督查督辦?制度，對人?大、政協(xié)_?__件建議?和提案全部?進(jìn)行了答復(fù)?和回訪;積?極___參?與我市開展?的民主行風(fēng)?評議活動，?虛心接受乘?客的批評和?建議，對劣?質(zhì)服務(wù)現(xiàn)象?進(jìn)行認(rèn)真查?處，保證了?服務(wù)質(zhì)量的?穩(wěn)定，全年?共收到表揚?信58封、?錦旗6面、?媒體表揚_?__次。?(三)注重?抓好技術(shù)和?設(shè)備保障一?是按大容量?、低能耗、?低排放的標(biāo)?準(zhǔn)完成__?_部新車選?型購置工作?，其中__?_米車型_?__部，_?__米車_?__部。在?技術(shù)考察和?購置過程中?，先后建議?改進(jìn)了原車?設(shè)計___?處，采用了?新裝置如尾?氣預(yù)熱、剎?車自動調(diào)整?臂、油脂自?動潤滑系統(tǒng)?、天然氣系?統(tǒng)等___?項新技術(shù)，?確保了新車?技術(shù)性能和?安全性能，?提高了車輛?檔次。二是?落實車輛維?修和例保制?度，改善了?保修公司高?保作業(yè)的管?理模式，嚴(yán)?格配件更換?品質(zhì)級別要?求，加強了?過程檢驗和?維修質(zhì)量控?制，完成了?維修計劃。?技術(shù)部門嚴(yán)?格執(zhí)行強制?低保制度，?按實際運營?里程考核低?保臺次，并?規(guī)范了使用?“三濾”和?潤滑油級別?，低保質(zhì)量?也得到提高?。三是加大?了尾氣治理?力度，對排?放超標(biāo)的_?__部營運?車輛所配置?的國產(chǎn)柴油?機，全部購?置和改裝進(jìn)?口油泵油嘴?，使排放煙?度值下降了?___%。?在車輛保養(yǎng)?和大修中，?嚴(yán)格落實“?三濾”清潔?要求和規(guī)范?油泵油嘴技?術(shù)參數(shù)，尾?氣不合格禁?止出廠上線?。市環(huán)境監(jiān)?測中心在對?公交車尾氣?排放的技術(shù)?監(jiān)測中，排?放合格率為?___%，?比去年提高?了___個?百分點。四?是在成品油?供應(yīng)緊張、?油價連續(xù)上?漲的情況下?，物資供應(yīng)?部門克服困?難，廣開采?購渠道，設(shè)?法聯(lián)系貨源?，積極搞好?燃油供應(yīng)，?全年共完成?油料內(nèi)供外?銷___噸?，較好地保?證了營運服?務(wù)工作。?(四)抓緊?進(jìn)行場站建?設(shè)克服了當(dāng)?地村民干擾?施工和施工?條件差等困?難，繼續(xù)_?__南二環(huán)?停車場施工?建設(shè)，按計?劃進(jìn)度完成?綜合樓、車?間、加油站?等建筑__?_平方米，?澆筑場區(qū)混?凝土路面_?__平方米?，完成地下?管線鋪設(shè)工?作和計劃外?___米污?水灌渠改造?。同時，完?成談固停車?場綜合樓建?設(shè)和31路?停車場地面?硬化工作。?為加快火車?站公交樞紐?站改造工作?進(jìn)度，營運?服務(wù)處積極?配合項目規(guī)?劃部門參與?方案研究設(shè)?計，對整體?功能提供參?考方案和技?術(shù)要求;基?建處克服困?難，加班加?點補辦各種?手續(xù)，目前?已完成場區(qū)?地坪基礎(chǔ)和?島式候車亭?基礎(chǔ)建設(shè)及?電力、供暖?、供水、通?信、調(diào)度等?系統(tǒng)的管網(wǎng)?鋪設(shè)，計劃?在__年_?_月初投入?使用。(?五)承辦全?國公交會議?取得成功_?_月份，在?我公司召開?了全國公交?學(xué)會理事會?議，來自全?國各地的與?會代表近_?__人，我?公司負(fù)責(zé)會?議準(zhǔn)備和會?務(wù)保障。做?到合理謀劃?、提前準(zhǔn)備?、精心安排?、認(rèn)真__?_，使大會?取得圓滿成?功。一是公?司領(lǐng)導(dǎo)非常?重視。成立?了會務(wù)領(lǐng)導(dǎo)?小組和工作?組，主要領(lǐng)?導(dǎo)親自參加?籌劃和__?_，對工作?組成員作了?嚴(yán)格要求和?詳細(xì)分工，?并進(jìn)行了培?訓(xùn)。二是認(rèn)?真準(zhǔn)備。制?訂了一整套?計劃和方案?，對會議接?站送站、代?表返程票、?食宿安排、?會場布置、?參觀地點和?線路、交通?工具以及本?公司服務(wù)活?動配合等，?都進(jìn)行了認(rèn)?真的準(zhǔn)備。?三是精心保?障。針對會?議規(guī)模較大?，代表地域?廣，會議內(nèi)?容多，標(biāo)準(zhǔn)?要求高等特?點，工作組?成員認(rèn)真協(xié)?調(diào)，克服各?種困難，嚴(yán)?格按會議要?求的內(nèi)容、?時間和標(biāo)準(zhǔn)?進(jìn)行保障，?從會議的活?動場地布置?、轉(zhuǎn)場銜接?等事項，到?代表的飲食?習(xí)慣、行程?安排等細(xì)節(jié)?，都精心進(jìn)?行安排和保?障，受到全?體代表和建?設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)的?一致好評。?四是效果很?好。經(jīng)過公?司上下和會?務(wù)組的努力?，保障工作?沒有出現(xiàn)任?何紕漏，使?會議開得順?利圓滿，尤?其是___?局、交管局?、新聞媒體?給予了大力?支持，公司?上下積極配?合，展現(xiàn)了?我市公交的?地位、作用?和良好形象?，給學(xué)會領(lǐng)?導(dǎo)和全國公?交同行留下?深刻的印象?。(六)?加強了生產(chǎn)?和生活服務(wù)?保障工作?1、抓了辦?公場地和職?工宿舍的修?繕管理。公?司投資__?_萬元完成?了銀龍宿舍?上下水工程?;投資__?_萬元完成?機關(guān)東院辦?公樓、13?路隊辦公樓?和一公司_?_號宿舍樓?、燕春宿舍?樓共___?平方米屋頂?大修;投資?___萬元?完成五公司?辦公樓及宿?舍區(qū)集中供?熱工程，投?資___萬?元更新了南?馬路職工宿?舍取暖鍋爐?;并投資對?公司榮譽室?和北院老干?部活動室進(jìn)?行了修繕改?造。辦理了?一公司、四?公司、五公?司、長客公?司、總公司?機關(guān)大院辦?公場所與宿?舍樓的用電?分離，并完?成了談固宿?舍___?、__號樓?、北院宿舍?___、?__號樓、?尖嶺宿舍和?中華南大街?宿舍用電_?__戶1表?___工程?。辦理了機?關(guān)西院房產(chǎn)?證過戶手續(xù)?和總公司所?有房屋土地?產(chǎn)權(quán)分割、?指界認(rèn)證工?作。2、?重視搞好職?工生產(chǎn)和生?活保障。公?司各級領(lǐng)導(dǎo)?堅持帶著感?情做工作，?心系一線職?工，努力改?善生產(chǎn)和生?活條件。各?公司、路隊?對職工休息?室進(jìn)行整飾?，添置了座?椅、床鋪、?被褥等休息?用品，并加?裝了空調(diào);?對偏遠(yuǎn)線路?改造或新設(shè)?了小型食堂?，添置了液?化氣灶、微?波爐等炊具?和飯桌、碗?櫥等，購置?或自制了保?溫桶，基本?解決了一線?職工就餐、?飲水、休息?、如廁等問?題。各級領(lǐng)?導(dǎo)和機關(guān)暑?期為一線職?工送飲料、?綠豆、白糖?及防暑藥品?，入冬后及?時落實職工?休息室取暖?保溫工作，?有效地保證?了營運生產(chǎn)?。3、開?展了經(jīng)常性?的送溫暖活?動。注意做?好困難職工?救助工作，?工會為__?_名特困職?工辦理了優(yōu)?待證，為_?__名困難?職工結(jié)成幫?扶對子，為?___名困?難職工發(fā)放?了救濟(jì)金。?各級工會還?注意發(fā)揮“?紅白理事會?”的作用，?幫助職工處?理紅白大事?和重大難題?。對部分職?工開展了談?心家訪活動?，走訪__?_人次為職?工調(diào)解糾紛?和化解矛盾?，保持了職?工隊伍穩(wěn)定?。(七)?圍繞中心任?務(wù)做好黨群?工作各級黨?___和群?團(tuán)___積?極發(fā)揮政治?核心作用和?橋梁紐帶作?用，把思想?政治工作滲?透到企業(yè)各?項工作之中?，推動了工?作的開展。?1、黨委?推行了目標(biāo)?化管理，修?訂了《黨委?目標(biāo)化管理?考核細(xì)則及?考評獎罰辦?法》，增加?了工作創(chuàng)新?的內(nèi)容，強?化了黨群工?作對生產(chǎn)經(jīng)?營的保證和?促進(jìn)作用。?___全公?司黨員干部?進(jìn)行學(xué)習(xí)培?訓(xùn)，開展了?以“保持黨?員先進(jìn)性”?和“提高黨?的執(zhí)政能力?”為主題的?黨課教育，?并___進(jìn)?行了“黨員?風(fēng)采”演講?比賽，取得?了較好的效?果。樹立了?競爭上崗的?用人導(dǎo)向，?對___個?領(lǐng)導(dǎo)管理崗?位實行了競?聘上崗。對?所屬各單位?領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)?行了考察考?核，對__?_名不信任?率___%?以上人員給?予警告，對?優(yōu)秀黨員和?先進(jìn)基層_?__進(jìn)行了?表彰。認(rèn)真?做好新黨員?發(fā)展工作，?嚴(yán)格履行_?__程序，?保證了新黨?員質(zhì)量，全?年共發(fā)展新?黨員___?名。基層黨?___開展?了“黨員示?范崗”和“?一創(chuàng)雙優(yōu)”?等活動，積?極發(fā)揮黨員?帶頭作用和?黨___的?戰(zhàn)斗堡壘作?用，增強了?黨___的?凝聚力和號?召力，帶動?了工作的開?展。2、?增強思想政?治工作的針?對性。結(jié)合?企業(yè)實際，?建立了以各?單位黨政“?___”為?第一責(zé)任人?、以穩(wěn)定職?工隊伍為重?點的思想政?治工作專項?責(zé)任制，加?強了對改制?工作的宣傳?教育，印制?下發(fā)了宣傳?提綱，下發(fā)?___份調(diào)?查問卷，了?解職工思想?動態(tài)（范本?），___?召開各種類?型的座談會?，注意做好?職工思想分?析，增強了?宣傳教育的?針對性，并?注意發(fā)揮《?公交報》的?作用，做好?企業(yè)改制和?營運服務(wù)的?宣傳引導(dǎo)工?作。3、?加強民主管?理，積極發(fā)?揮職代會的?作用，落實?職代會的工?作程序和權(quán)?力，堅持重?大事項由職?代會討論表?決，對企業(yè)?改制方案和?企業(yè)改制職?工安置方案?進(jìn)行了認(rèn)真?討論和審議?，維護(hù)職工?的合法權(quán)益?。注意做好?廠務(wù)公開工?作，進(jìn)一步?完善了公開?形式和公開?內(nèi)容，強化?了職工的知?情權(quán)和民主?參與意識，?___了合?理化建議征?詢工作，收?集合理化建?議___多?條，大部分?都有較強的?參考價值，?促進(jìn)了企業(yè)?建設(shè)。繼續(xù)?___開展?勞動服務(wù)競?賽和技術(shù)創(chuàng)?新活動，舉?辦了“巾幗?文明示范崗?”經(jīng)驗交流?會，對“十?佳文明線路?”和“工人?先鋒號車組?”進(jìn)行了檢?查驗收，對?技術(shù)攻關(guān)和?創(chuàng)新成果給?予了表彰和?獎勵，推動?了創(chuàng)先和創(chuàng)?新工作。?三、存在的?主要問題?1、企業(yè)的?基礎(chǔ)管理薄?弱。個別管?理制度落實?不到位，尤?其是在財務(wù)?管理上存在?漏洞，出現(xiàn)?了個別基層?管理人員_?__的問題?，對企業(yè)造?成了損失，?使干部形象?受到了影響?。2、安?全行車工作?仍然存在問?題，有重大?事故苗頭和?行車責(zé)任事?故發(fā)生，尤?其是55路?“___”?行車事故和?56路在石?德線鐵路口?逆行導(dǎo)致火?車被迫停車?的事故，對?企業(yè)造成了?政治上和經(jīng)?濟(jì)上的損失?，并被新聞?媒體批評曝?光，影響了?企業(yè)聲譽。?3、假幣?問題困擾經(jīng)?營工作。部?分乘客持假?幣、殘幣乘?車現(xiàn)象越來?越嚴(yán)重，僅?__月份清?點統(tǒng)計的假?硬幣超過_?__萬元，?在售票中技?術(shù)設(shè)備難以?鑒別，司機?在識別上也?有困難，給?企業(yè)帶來一?定損失，成?為亟待解決?的問題。?4、企業(yè)經(jīng)?營困難加劇?。成品油價?格連續(xù)上漲?，燃油成本?較去年同期?增長___?多萬元，而?且改制成本?支出數(shù)額巨?大，企業(yè)經(jīng)?營更加困難?。四、明?年主要工作?打算__?年總公司以?黨的精神為?指針，以“?無縫隙”管