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第3頁共3頁2023年?服裝銷售周?工作總結(jié)的?時間飛逝?,轉(zhuǎn)眼間又?是一個年頭?,回首__?年這一個年?頭,可以跟?自己稍微安?心的說句,?這一年沒有?是一個收獲?頗多,讓自?己感覺較為?踏實的一年?。__年?__月自己?有幸加入了?sunwi?n這個大家?庭,負責m?atala?n的跟單,?雖然不是新?畢業(yè)的大學?生,毅然還?是有種好奇?和忐忑,帶?著一顆學習?和進步的心?,開始了這?一年的生活?。今天回?首一年來的?風風雨雨,?有緊張,有?感慨,更多?的是喜悅。?如果讓我總?結(jié)這一年的?收獲和進步?,是闖三關(guān)?。第一關(guān)?,批量大貨?關(guān)。作為?一個普普通?通的mer?chand?iser,?首先第一個?重要的任務(wù)?便是跟牢工?廠,保證大?貨交期。?還記得客人?在__年_?_月__號?下了一大批?訂單,有幾?百個之多,?因為是初來?咋到,很多?東西都是不?懂,接到的?訂單數(shù)量比?以前一年的?都要多好幾?倍(mat?alan訂?單很碎,每?個訂單的數(shù)?量相對較小?,導(dǎo)致每年?有一千多個?訂單)如果?說一個新手?,在沒有經(jīng)?歷過如此多?的訂單的情?況下如果內(nèi)?心不慌,那?是騙人的,?當時自己內(nèi)?心同樣壓力?很大,再加?上跟老員工?的交接也是?在很短的時?間內(nèi)完成,?很多東西也?只是了解很?少,并且很?多故事都不?知道,甚至?一些流程都?不是很熟悉?,一下子怎?樣安全度過?大貨高峰期?這個艱巨的?任務(wù)便擺在?了我們這個?team每?一個人的面?前,帶著一?顆惶恐的心?開始了摸索?之路。很?慶幸mag?gie、笪?總﹑bob?by、ka?ren的指?導(dǎo),后來直?接領(lǐng)導(dǎo)fr?ank的到?來更是緩解?了壓力。?跟著bob?by到工廠?學習跟工廠?的溝通,跟?著kare?n學習跟客?人的交流,?心里面逐漸?踏實了許多?。使自己能?夠靜下心來?思考手里面?的單子,曾?經(jīng)跟老同學?說過每天像?打仗一樣,?都要闖很多?關(guān),每次眼?瞅著就要闖?不過去了,?為了船期跟?工廠糾紛過?,甚至因為?找不到it?s的測試負?責人而憤慨?過,因為進?倉的事情去?倉庫搬過貨?…也就是經(jīng)?歷了許多,?讓自己明白?了一點:無?論什么問題?,學會追根?溯源,無論?什么問題,?多留一個心?眼,小到工?廠寄一個大?貨樣,并不?是你發(fā)了郵?件,打了電?話就ok了?,中間有可?能工廠的人?忘記了,導(dǎo)?致無法及時?寄大貨樣等?等。闖過?了大貨這一?關(guān)讓我對一?句話有了更?深的理解:?無事時如有?事般提防,?方可消意外?之變;有事?時如無事般?鎮(zhèn)定,才能?解局中之危?。第二關(guān)?:處理危機?能力如果?是僅僅的接?到訂單,安?排給工廠,?然后出貨,?那么外貿(mào)每?天也就沒有?什么故事發(fā)?生了。q?a驗貨到工?廠驗貨,下?周一要進倉?了,結(jié)果工?廠說沒訂衣?架,等給工?廠從別的工?廠掉來衣架?,qa驗出?貼紙工廠弄?丟,工廠在?沒通知的情?況下擅自在?外面的小輔?料廠訂(m?atala?n指定__?_的輔料商?),發(fā)現(xiàn)后?,第一時間?給工廠訂,?將本來需要?十五天的時?間跟___?多次溝通縮?短到五天。?這讓自己?認識到了平?時在跟工廠?溝通的過程?中,要事先?通過郵件,?電話等方式?跟他們溝通?,不能過于?相信工廠,?更不能拖延?,從而避免?一些不必要?的事情發(fā)生?。第三關(guān)?,宏觀把握?問題的能力?。最后要?說的是,通?過近一年的?學習,總結(jié)?,自己認為?首先要從宏?觀上去把握?事情,從開?發(fā)的過程中?,到接到訂?單跟工廠核?對,送測,?提交產(chǎn)前樣?,大貨樣,?到訂艙等等?,這些所有?的每一步都?要想好,腦?子里面有一?個總體的框?架,

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