2023年商業(yè)辦公室工作年度總結(jié)

第3頁共3頁2023年?商業(yè)辦公室?工作年度總?結(jié)辦公室?處于承上啟?下、協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)系內(nèi)?外的中樞地?位，在全公?司工作中起?著舉足輕重?的作用。_?_年以來，?辦公室在公?司領(lǐng)導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)下，?從適應(yīng)新形?勢和新任務(wù)?的工作要求?出發(fā)，以為?領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、?為基層服務(wù)?、為員工服?務(wù)為宗旨，?以讓領(lǐng)導(dǎo)滿?意、讓基層?滿意、讓員?工滿意為目?標(biāo)，注重發(fā)?揮領(lǐng)導(dǎo)左右?手、參謀部?和后勤部的?作用，狠抓?工作落實(shí)和?作風(fēng)轉(zhuǎn)變，?有力地推進(jìn)?了全公司各?項(xiàng)工作正常?有序開展。?一、定崗?定責(zé)，明確?工作目標(biāo)?今年辦公室?按照全公司?工作的需要?，進(jìn)一步完?善了辦公室?各項(xiàng)管理制?度，重新對?人員進(jìn)行了?分工，詳細(xì)?制定了人員?崗位和分工?職責(zé)，明確?了辦公室在?工作中的任?務(wù)和要求。?有責(zé)任就有?壓力，有壓?力就有動(dòng)力?，調(diào)動(dòng)了每?個(gè)人的工作?積極性。加?強(qiáng)教育，轉(zhuǎn)?變作風(fēng)，引?導(dǎo)大家把精?力用在工作?中，放在崗?位上。使全?體人員繼續(xù)?發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳?統(tǒng)和作風(fēng)，?集中精力做?好本職工作?。二、加?強(qiáng)自身建設(shè)?，提升辦公?室規(guī)范化水?平1、是?強(qiáng)化教育，?確保制度落?實(shí)。多種形?式加強(qiáng)對全?體人員的教?育，不定期?檢查，增強(qiáng)?紀(jì)律約束意?識(shí)。認(rèn)真執(zhí)?行考勤制度?和請銷假制?度，使辦公?室人員都能?自覺遵守上?下班時(shí)間，?做到提前到?崗。嚴(yán)格落?實(shí)雙休日值?班制度和衛(wèi)?生值日制度?，制定了相?應(yīng)的懲罰措?施是規(guī)范管?理，事爭一?流。對于各?項(xiàng)工作，包?括本科室的?工作、領(lǐng)導(dǎo)?交辦的工作?，上傳下達(dá)?、做好電話?記錄、對外?接待、處理?來電、來信?、來訪解釋?等工作，都?制定了相應(yīng)?的工作程序?，每項(xiàng)工作?怎么辦，都?按程序來辦?，并且做到?事事有回音?，形成閉環(huán)?。尤其是今?年以來，上?級(jí)來電、傳?真、郵件非?常多，都認(rèn)?真做好記錄?，備有電話?記錄本，傳?真接收記錄?，來文登記?及處理結(jié)果?，保證收發(fā)?文登記準(zhǔn)確?，傳閱及時(shí)?，信息反饋?迅速。同時(shí)?，按照檔案?管理規(guī)范化?的要求，認(rèn)?真做好文件?分級(jí)分類、?整理歸檔工?作。3、?是文明辦公?，養(yǎng)成良好?的工作習(xí)慣?。辦公室作?為全公司綜?合性科室，?來人比較多?，因此，注?意做到文明?禮貌待客，?著裝整潔大?方。辦公室?內(nèi)用品擺放?位置合理，?公桌上除電?話機(jī)、電腦?和辦公用品?外，不準(zhǔn)擺?放其他用品?，抽屜、鐵?皮柜內(nèi)文件?，下班前每?個(gè)人都要檢?查自己工作?及資料進(jìn)行?清理方可下?班。資料整?齊，窗明幾?凈，要求辦?公人員注重?儀表。4?、是做好日?常接待,搞?好內(nèi)外勤服?務(wù)。辦公水?平在很大程?度上是辦公?室___協(xié)?調(diào)能力的具?體標(biāo)志。我?們對每次會(huì)?議、每項(xiàng)活?動(dòng)都高度重?視，精心_?__，合理?安排，認(rèn)真?協(xié)調(diào)，注重?效果，狠抓?落實(shí)，努力?使領(lǐng)導(dǎo)從文?山會(huì)海中和?應(yīng)酬中解脫?出來，保證?了領(lǐng)導(dǎo)同志?集中精力謀?大事、抓大?事、干實(shí)事?。5、是?抓好車輛管?理，實(shí)現(xiàn)安?全、節(jié)約。?在車輛管理?工作中，制?訂了車輛管?理辦法，完?善了司機(jī)值?班紀(jì)律，嚴(yán)?格執(zhí)行派車?單制度，規(guī)?范用車管理?。加強(qiáng)安全?駕駛教育。?一是加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，強(qiáng)化司?機(jī)安全意識(shí)?，二是安全?管理制度化?。與各單位?司機(jī)簽訂了?責(zé)任狀。做?好全公司車?輛檢修保養(yǎng)?工作，建立?車輛檔案。?三、抓住?重點(diǎn)，圍繞?中心開展工?作,力求辦?公室工作新?突破1、?是在抓督查?、抓落實(shí)上?下功夫。一?年來，我們?始終把督查?工作作為辦?公室一項(xiàng)重?要職能，緊?緊圍繞公司?經(jīng)理辦公會(huì)?做出的工作?部署和決策?，做好督促?檢查工作，?推動(dòng)工作落?實(shí)是在提高?辦事效率上?下功夫。辦?事效率直接?反映了辦公?室的服務(wù)意?識(shí)和責(zé)任意?識(shí)。工作中?，我們樹立?了“嚴(yán)謹(jǐn)、?務(wù)實(shí)、雷厲?風(fēng)行”的工?作作風(fēng)，對?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?事項(xiàng)迅速落?實(shí)，不講條?件；對日常?工作細(xì)心辦?理，不粗心?大意。堅(jiān)持?“不讓領(lǐng)導(dǎo)?布置的事情?在我手里延?誤、不讓傳?遞的批件在?我手里中斷?、不讓辦理?的文件在我?手里積壓、?不讓各種差?錯(cuò)在我的手?里發(fā)生、不?讓前來辦事?的同志在我?這里受到冷?落、不讓全?公司的形象?在我這里受?到影響”的?辦事原則，?強(qiáng)調(diào)事事有?回音，件件?有著落，快?速高效完成?任務(wù)。3?、是在提高?信息服務(wù)上?下功夫。我?們緊緊抓住?信息工作為?全公司服務(wù)?這個(gè)根本，?在求真、求?實(shí)、求準(zhǔn)、?求深上下功?夫，廣泛搜?集，加強(qiáng)溝?通，努力提?高寫作水平?，從而使信?息數(shù)量明顯?增大，采用?率明顯提高?，覆蓋面明?顯擴(kuò)展。?四、存在的?問題和不足?：管理制?度仍需完善?、落實(shí)力度?需