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金富僑俱樂部項(xiàng)目運(yùn)營計(jì)劃書2018.02TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"第一章 項(xiàng)目概要 2\o"CurrentDocument"第二章市場分析 3\o"CurrentDocument"第三章項(xiàng)目定位分析 3\o"CurrentDocument"第四章項(xiàng)目實(shí)施劃 6\o"CurrentDocument"第五章項(xiàng)目設(shè)理念 8\o"CurrentDocument"第六章項(xiàng)目財(cái)務(wù)析 8\o"CurrentDocument"第七章風(fēng)險(xiǎn)分析與應(yīng)略 9第一章項(xiàng)目概要本項(xiàng)目抓住休閑養(yǎng)生行業(yè)迅速發(fā)展的市場機(jī)會(huì), 依據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營人及團(tuán)隊(duì)對行業(yè)市場的充分了解與專業(yè)判斷,結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,最大限度地利用當(dāng)下市場的需求、 專業(yè)團(tuán)隊(duì)、社會(huì)關(guān)系等各方面的資源優(yōu)勢,致力于在全國打造一個(gè)集養(yǎng)生保健與休閑娛樂于一體的全新休閑品牌。經(jīng)營主體:金富僑俱樂部有限公司(具體命名待定)業(yè)務(wù)范圍:足療、舞廳、茶道、簡餐、商務(wù)接待、娛樂休閑、中醫(yī)養(yǎng)生、理療保健項(xiàng)目選址:大型商圈及高檔住宅周邊,以濟(jì)南市開始項(xiàng)目啟動(dòng),布局全國市場(初定)經(jīng)營面積:約3000疔(具體規(guī)劃布局根據(jù)實(shí)際情況確定)投資金額:約500萬元(具體投資根據(jù)實(shí)際情況)第二章市場分析一.休閑娛樂行業(yè)市場機(jī)遇隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速增長、人民生活質(zhì)量的提高和傳統(tǒng)健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)的發(fā)揚(yáng)光大, 休閑娛樂成為現(xiàn)代人重要的生活方式,例如城市廣場舞及每個(gè)社區(qū)都琳瑯遍布的各種健康養(yǎng)生館,休閑娛樂行業(yè)在中國異軍突起。經(jīng)濟(jì)的高速增長,必然伴隨著休閑娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一條規(guī)律。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國休閑娛樂產(chǎn)業(yè)的年產(chǎn)值超過2000億人民幣。“休閑娛樂”所帶動(dòng)的各類生產(chǎn)和服務(wù)活動(dòng),日益成為經(jīng)濟(jì)繁榮的重要因素。據(jù)美國休閑專家杰夫瑞戈比預(yù)測,專門提供休閑服務(wù)的第三產(chǎn)業(yè)在今后幾年將主導(dǎo)市場經(jīng)濟(jì),休閑業(yè)在GDP中將有一半的份額。而國內(nèi)外不少專家學(xué)者認(rèn)為,在 2015年后的約100年時(shí)間內(nèi),休閑經(jīng)濟(jì)將居主導(dǎo)地位。隨著人們工作、生活節(jié)奏的不斷加快,生活水平的穩(wěn)步提高,休閑理療在短短的幾年內(nèi)異軍突起,正成為現(xiàn)代人消除“亞健康”保健休閑的潮流和時(shí)尚。足療、保健理療、按摩推拿、刮痧等休閑養(yǎng)生健康理療形式,不僅逐漸為市民大眾喜聞樂見,而且成為人們放松身心、休閑娛樂、交友待客、商務(wù)洽談的場所,也是消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的新的發(fā)現(xiàn)點(diǎn)、著陸點(diǎn)和生長點(diǎn)。在歐洲、日本、韓國、東南亞,休閑理療養(yǎng)生正漸成為習(xí)慣,國內(nèi)出現(xiàn)的一些企業(yè)也以“陽光操作、規(guī)范經(jīng)營”的休閑保健理念給市場帶來了巨大的商機(jī)和發(fā)展空間。第三章項(xiàng)目定位分析一.項(xiàng)目品牌定位根據(jù)對山東休閑娛樂行業(yè)市場狀況的分析, 深入了解行業(yè)市場的需求狀況, 本項(xiàng)目品牌定位為中高端市場品牌,通過硬件環(huán)境投入、高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)、準(zhǔn)確客源定位、品牌形象推廣等方式,打造一個(gè)集中醫(yī)保健理療與舞廳休閑娛樂于一體的高端休閑娛樂品牌。二.項(xiàng)目客源定位根據(jù)項(xiàng)目的高端品牌定位, 結(jié)合山東當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r及本項(xiàng)目的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍, 細(xì)分和定位本項(xiàng)目的客源群體為:.保健理療業(yè)務(wù)客源定位: 企業(yè)老板、商務(wù)白領(lǐng)、單位退休、中老年等群體,適合于養(yǎng)生休閑、保健理療、朋友接待、商務(wù)接待等活動(dòng)。.舞廳娛樂業(yè)務(wù)客源定位: 社區(qū)居民、商務(wù)白領(lǐng)、單位退休、中老年等群體,適合于放松身心、休閑娛樂等活動(dòng)。.項(xiàng)目產(chǎn)品定位.產(chǎn)品組合定位足療是傳統(tǒng)理療的重要組成部分, 社會(huì)上普遍認(rèn)同經(jīng)常進(jìn)行專業(yè)的足療, 能夠起到保健作用。對比推拿按摩、 SPA、桑拿等理療形式,足療能被更廣泛地接受。因此,本項(xiàng)目在保健理療業(yè)務(wù)方面的產(chǎn)品組合定位中,依然以專業(yè)的足療作為核心產(chǎn)品,配合傳統(tǒng)推拿、泰式按摩等服務(wù)產(chǎn)品,適應(yīng)市場需求。同時(shí),針對市場休閑娛樂需求,增加舞廳娛樂服務(wù)產(chǎn)品,讓客戶群感受“理療一一娛樂”的至尊享受,以高質(zhì)量的硬件環(huán)境和服務(wù)獲得消費(fèi)群體的青睞,理療 --娛樂客源相互引流帶動(dòng),引領(lǐng)休閑娛樂新模式。.產(chǎn)品價(jià)格定位本項(xiàng)目客源定位的鎖定在當(dāng)?shù)刂懈叨说目蛻羧?,高質(zhì)量的硬件環(huán)境及 “專業(yè)、至尊享受”的產(chǎn)品的組合,在價(jià)格方面區(qū)分目標(biāo)群體。因此,在產(chǎn)品定價(jià)方面,本項(xiàng)目的價(jià)格定位以市場情況分為高、中、低檔的定位,即體現(xiàn)高端的品牌定位,又能符合大眾消費(fèi)能力。.項(xiàng)目SWOT分析.優(yōu)勢(Strengths)專業(yè)理療技法,針對中高端群體打造“理療一一娛樂”至尊享受的專業(yè)服務(wù)體驗(yàn),易獲得客戶的青睞,打開高端客戶市場;項(xiàng)目選址位于較繁華的地段,行業(yè)經(jīng)營環(huán)境成熟,客源充分;現(xiàn)階段城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,休閑娛樂的市場需求旺盛;擁有良好的社會(huì)關(guān)系資源及雄厚的資金實(shí)力。.劣勢(Weaknesses)進(jìn)入市場的時(shí)機(jī)相對滯后;運(yùn)營團(tuán)隊(duì)正在打造;項(xiàng)目經(jīng)營面積不大,較難產(chǎn)生更大的規(guī)模效應(yīng)。.發(fā)展機(jī)會(huì)(Opportunities)結(jié)合當(dāng)?shù)靡嬗谏鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,休閑娛樂行業(yè)正處于一個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)期。結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,當(dāng)?shù)厥袌錾蠒何闯霈F(xiàn)專業(yè)、高端的,集休閑理療與舞廳娛樂與一體的俱樂部式經(jīng)營品牌。以此為契機(jī)和賣點(diǎn),將有利于迅速占領(lǐng)休閑娛樂的市場,引領(lǐng)休閑娛樂消費(fèi)。.競爭威脅(Threats)濟(jì)南當(dāng)?shù)厥袌錾现械投算遄憷懑煹慕?jīng)營單位較多,大多收費(fèi)較低,消費(fèi)者對現(xiàn)有非專業(yè)理療的認(rèn)識較早,這都將給項(xiàng)目帶來一定的競爭威脅,所以前期運(yùn)營及市場啟動(dòng)推廣是非常關(guān)鍵的??偨Y(jié):經(jīng)過綜合的SW0T分析,山東整體經(jīng)濟(jì)的快速增長、對休閑娛樂業(yè)的政策相對寬松,為本項(xiàng)目的投資提供了良好的環(huán)境。契合休閑娛樂行業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期的市場機(jī)遇,準(zhǔn)確把握市場需求,針對目前市場存在的缺陷,細(xì)分目標(biāo)群體,采取差異化定位的市場經(jīng)營策略,發(fā)揮項(xiàng)目品牌的專業(yè)技法、高質(zhì)量服務(wù)、良好硬件環(huán)境的優(yōu)勢,滿足專業(yè)、高端、綜合的市場需求。第四章項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃?.項(xiàng)目組織建設(shè).注冊項(xiàng)目公司.公司組織架構(gòu)…項(xiàng)目實(shí)施流程為了科學(xué)規(guī)范地建設(shè)本項(xiàng)目,盡量避免由于項(xiàng)目前期因定位失誤,重復(fù)施工,運(yùn)營管理不善等原因,導(dǎo)致的投資風(fēng)險(xiǎn)。投資時(shí)按以下運(yùn)作流程運(yùn)行。第一步:編制《休閑娛樂會(huì)所項(xiàng)目籌備計(jì)劃書》第二步:依據(jù)《休閑娛樂會(huì)所項(xiàng)目籌備計(jì)劃書》進(jìn)行項(xiàng)目方案審定,同時(shí)進(jìn)行資金規(guī)劃與籌措。第三步:確定項(xiàng)目運(yùn)行合作單位(包括項(xiàng)目行業(yè)運(yùn)營管理專業(yè)單位、裝修設(shè)計(jì)單位和工程監(jiān)理單位)。第四步:組建項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì)(包括運(yùn)營、財(cái)務(wù)、行政等人員) ,該團(tuán)隊(duì)與各合作單位共同組建項(xiàng)目籌備小組。第五步:項(xiàng)目籌備小組共同擬定籌備進(jìn)度日程表, 各部門嚴(yán)格按日程表交叉作業(yè)運(yùn)行。第六步:在籌建過程中重點(diǎn)導(dǎo)入科學(xué)化、規(guī)范化運(yùn)行模式,組建優(yōu)秀的專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì),完整財(cái)稅規(guī)劃方案,采用行業(yè)信息化管理系統(tǒng)等;同時(shí)注重工程施工質(zhì)量,以及設(shè)施設(shè)備的選用。第七步:擬定開業(yè)方案,按倒計(jì)時(shí)進(jìn)行適當(dāng)營銷推廣,同時(shí)選定項(xiàng)目開業(yè)后的運(yùn)營管理方式。第八步:成功開業(yè),穩(wěn)定經(jīng)營。第九步:獲取強(qiáng)大社會(huì)資源平臺與社會(huì)影響力,并且有效實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流積累。第十步:規(guī)范管理,打造專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì),為經(jīng)營發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。.項(xiàng)目實(shí)施日程安排.項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃未來發(fā)展模式:直營連鎖、招商加盟、市場整合。在濟(jì)南開設(shè)品牌樣板店,打造獨(dú)特休閑娛樂經(jīng)營模式。建立專業(yè)運(yùn)營中心,以濟(jì)南為中心布局山東市場。立足山東,布局發(fā)展全國市場;打造全國休閑娛樂第一品牌。第五章項(xiàng)目設(shè)計(jì)理念本項(xiàng)目的產(chǎn)品、價(jià)格及品牌均定位為山東當(dāng)?shù)氐闹懈叨耸袌觯?因此,在硬件投入方面,必須具備做到區(qū)別于山東當(dāng)?shù)氐囊恍蕵穲鏊沫h(huán)境設(shè)計(jì),做到別出心裁、與眾不同。結(jié)合當(dāng)前北京、上海、廣州、香港等一線城市的知名休閑娛樂場所的主流環(huán)境設(shè)計(jì),讓硬件條件成為贏得市場競爭的有利因素之一。 以下參照一些知名的會(huì)所反映本項(xiàng)目的環(huán)境設(shè)計(jì)理念。第六章項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析.項(xiàng)目財(cái)務(wù)技術(shù)數(shù)據(jù)指標(biāo).項(xiàng)目投資估算.裝飾工程費(fèi)用.經(jīng)營設(shè)施設(shè)備費(fèi)用.開辦費(fèi)用與流動(dòng)資金.會(huì)所投資估算表匯總二.項(xiàng)目營業(yè)收入預(yù)測每年凈利潤額為:投資回報(bào)期為:第七章風(fēng)險(xiǎn)分析與應(yīng)對策略.政策風(fēng)險(xiǎn)政策風(fēng)險(xiǎn)包括政府限制休閑娛樂項(xiàng)目建設(shè)或提高準(zhǔn)入門檻,或項(xiàng)目本身受環(huán)保及消防等其他政策、法規(guī)的影響而無法立項(xiàng),或項(xiàng)目啟動(dòng)后無法正常進(jìn)行。應(yīng)對策略:A.項(xiàng)目啟動(dòng)前進(jìn)行充分的調(diào)查、分析和論證;B.加強(qiáng)與政府有關(guān)管理部門的溝通,引用其他城市的行業(yè)發(fā)展情況,獲取政府部門支持;C.通過各種方法把項(xiàng)目置于法律保護(hù)之下;D.嚴(yán)格按行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作實(shí)施項(xiàng)目。.資金風(fēng)險(xiǎn)資金風(fēng)險(xiǎn)是指投資者對資金的需求估計(jì)不足,資金的安排、使用計(jì)劃不周密,從而造成資金缺口,以致延長項(xiàng)目的建設(shè)周期,增加建設(shè)成本,最終延緩項(xiàng)目開業(yè)時(shí)間,喪失市場先機(jī),延長項(xiàng)目投資回收期及影響各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)。應(yīng)對策略:進(jìn)行精確的投資預(yù)算與緊密的資金投放計(jì)劃,確保資金能夠按計(jì)劃投放。.建設(shè)成本控制風(fēng)險(xiǎn)建設(shè)成本控制風(fēng)險(xiǎn)包括建設(shè)期間建材、設(shè)備和勞動(dòng)力價(jià)格上升,或者建設(shè)周期過長,導(dǎo)致建設(shè)成本上升,投資總額增加,從而延長投資回收期,導(dǎo)致投資回報(bào)率下降。應(yīng)對策略:在項(xiàng)目前期策劃和設(shè)計(jì)上嚴(yán)格把關(guān),廣泛邀請有關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu),嚴(yán)格審核各種設(shè)計(jì)方案,保證工程啟動(dòng)后設(shè)計(jì)不作或少作改動(dòng);選任有經(jīng)驗(yàn)之工程監(jiān)理部門,有計(jì)劃性地制定各項(xiàng)工程施工進(jìn)度和材料選購,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),減少重復(fù)施工和施工誤差機(jī)率;同時(shí)選擇優(yōu)秀之籌備經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì),導(dǎo)入一套科學(xué)成熟的運(yùn)營機(jī)制構(gòu)建核心團(tuán)隊(duì)等。四.市場風(fēng)險(xiǎn)市場風(fēng)險(xiǎn)主要指宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)生變化帶來的風(fēng)險(xiǎn),包括國家宏觀經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)危機(jī),經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)大滑坡等,在這種情況下,人們的消費(fèi)欲望和消費(fèi)水平下降,收入減少,最終導(dǎo)致經(jīng)營虧損。應(yīng)對策略:A.抓住目前國家經(jīng)濟(jì)形勢穩(wěn)定,山東經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人們消費(fèi)能力不斷提高的大好時(shí)機(jī),千方百計(jì)加快項(xiàng)目建設(shè)速度,使項(xiàng)目盡快投入使用,收回投資;B.項(xiàng)目投入使用后,密切掌握和預(yù)測國內(nèi)及山東的經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,提前采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)對措施:C.對經(jīng)營管理進(jìn)行精心策劃,使項(xiàng)目的贏利能力達(dá)到最大化;D.堅(jiān)持走品牌道路,將本項(xiàng)目產(chǎn)生的社會(huì)影響力投入到自身多板塊的多元化發(fā)展經(jīng)營路子。E.壓縮運(yùn)營成本。五.競爭風(fēng)險(xiǎn)競爭風(fēng)險(xiǎn)主要指同一區(qū)域內(nèi)同檔次數(shù)量急劇增加, 市場供大于求,休閑娛樂項(xiàng)目之間削價(jià)競爭,導(dǎo)致會(huì)所收入減少。應(yīng)對策略:A.充分做好市場競爭的思想準(zhǔn)備,認(rèn)識到市場競爭是不可避免的,對會(huì)所進(jìn)行認(rèn)真的客戶定位和市場定位,從投資立項(xiàng)開始就認(rèn)真進(jìn)行經(jīng)營管理規(guī)劃,同時(shí)根據(jù)市場情況的變化不斷修正規(guī)劃。10B.在項(xiàng)目規(guī)劃和設(shè)計(jì)上最大限度地突出新穎性,主題以新取勝;保證以核心文化內(nèi)涵來打造項(xiàng)目,使之成為行業(yè)品牌,持續(xù)拉長項(xiàng)目的運(yùn)營周期。C.充分利用良好的自然環(huán)境,最大限度地走差異化發(fā)展的路子,創(chuàng)造獨(dú)特的文化主題風(fēng)格,最大限度地使該項(xiàng)目具有不可替代性;六.經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)主要包括由于沒有會(huì)所經(jīng)營管理的經(jīng)驗(yàn),對此行業(yè)不甚了解導(dǎo)致其
在經(jīng)營管理中的局限性,企業(yè)自身管理思想落后于時(shí)代的發(fā)展, 管理思想老化、僵化、管理制度的不健全,責(zé)、權(quán)、利、職責(zé)不明確等不利于經(jīng)營管理的因素。應(yīng)對策略:A.項(xiàng)目開業(yè)后聘請專業(yè)的職業(yè)人士參與管理;B,導(dǎo)入一套健全、規(guī)范的管理運(yùn)營模式,建立完善的管理體系;C.在專業(yè)的指導(dǎo)和協(xié)助下進(jìn)行項(xiàng)目人力資源體系的構(gòu)建,從而確保會(huì)所工作人員的專業(yè)度;D.注重對各級員工的培訓(xùn),提升員工的專業(yè)技能和解決問題的主觀能動(dòng)
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