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銀行內(nèi)外勤副主任崗位競爭演講稿(一)各?位領(lǐng)導(dǎo)、各?位評委:大?家好。我叫?___,今?年___歲?,___畢?業(yè),來自_?__處。感?謝行里給我?這次學(xué)習(xí)和?鍛煉的機(jī)會?,使我有幸?面對機(jī)遇,?迎接挑戰(zhàn)。?從___年?___月畢?業(yè)至今,我?在___銀?行已經(jīng)整整?工作___?年了。__?_年間,通?過不斷地學(xué)?習(xí)和實(shí)踐,?自已的理論?水平、業(yè)務(wù)?技能得到了?明顯提高。?同時通過學(xué)?習(xí)和實(shí)踐,?也使我的人?生觀、價值?觀有了很大?轉(zhuǎn)變,由安?于本職工作?到勤奮學(xué)習(xí)?,積極、主?動地開展工?作;由趨于?守舊到敢于?創(chuàng)新、勇于?開拓;由一?味地側(cè)重理?論知識的學(xué)?習(xí)到___?,以學(xué)習(xí)促?工作,以工?作促學(xué)習(xí)。?期間每一個?過程都蘊(yùn)含?了行里領(lǐng)導(dǎo)?和各位同事?對我的支持?和幫助,同?時也傾注了?自己辛勤的?汗水。在多?年的工作和?學(xué)習(xí)中,我?深深地體會?到,只有不?斷學(xué)習(xí)、應(yīng)?用、再學(xué)習(xí)?,實(shí)踐、認(rèn)?識、再實(shí)踐?才能使自己?各方面的素?質(zhì)不斷提高?,每一次提?高的過程都?深深鼓舞和?激勵著我,?以更加飽滿?的熱情投入?到新的挑戰(zhàn)?中去。同時?,我也深刻?地體會到,?挑戰(zhàn)和機(jī)遇?對于個人進(jìn)?步的重要性?。(范本)?有了機(jī)遇,?要善于把握?機(jī)遇,沒有?機(jī)遇,要努?力創(chuàng)造機(jī)遇?。我這次報?名參加內(nèi)外?勤副主任崗?位的競爭,?主要理由是?:第一,?我熱愛這份?工作,愿意?為這項(xiàng)工作?付出本人最?大的努力;?第二,我認(rèn)?為自已充分?具備擔(dān)當(dāng)這?一職務(wù)的能?力與水平,?并愿意通過?擔(dān)任這一職?務(wù)使自身的?作用得到更?充分的發(fā)揮?;第三,我?認(rèn)為這次參?加競聘是鍛?煉自己的一?次很好的機(jī)?會,不管能?否受聘,對?自己都是一?個提高。競?爭這一崗位?,我認(rèn)為本?人具有以下?優(yōu)勢:一?、具備豐富?的工作經(jīng)驗(yàn)?。在從__?_年跨入_?__銀行大?門以來的_?__年時間?里,我先后?在不老屯營?業(yè)所、溪翁?莊分理處、?檀洲儲蓄所?工作過,分?別從事銀行?會計、儲蓄?等項(xiàng)工作。?期間經(jīng)歷了?商業(yè)銀行的?改革。在改?革過程中,?雖然工作程?序和技術(shù)不?斷推除出新?,但是在每?一次新舊交?替的過程中?,我都能夠?很快地接受?和適應(yīng)。此?外,通過長?期與顧客打?交道,我掌?握了許多單?純依靠學(xué)習(xí)?而得不到的?工作方法和?工作技巧。?使我能夠針?對不同顧客?,采取不同?的工作方法?,保證以最?有效的方式?開展工作。?___年的?工作經(jīng)歷也?使我逐漸能?夠跳出會計?和儲蓄等具?體工作范疇?,站在整體?發(fā)展的高度?認(rèn)識工作,?開展工作。?我認(rèn)為,有?___年扎?實(shí)的實(shí)踐和?豐富的經(jīng)驗(yàn)?為基礎(chǔ),我?一定會很好?地?fù)?dān)負(fù)起這?一職務(wù)所賦?予的各項(xiàng)任?務(wù)。二、?充分具備這?一職務(wù)所要?求的專業(yè)知?識和綜合知?識。實(shí)事求?是地講,我?來___銀?行的___?年是不斷學(xué)?習(xí)的___?年。通過堅(jiān)?持不懈地學(xué)?習(xí),使自己?不斷得到充?實(shí)。根據(jù)工?作需要,我?先后學(xué)習(xí)了?計算機(jī)、英?語、會計等?多方面專業(yè)?知識和技能?。通過學(xué)習(xí)?,我取得了?“計算機(jī)等?級考試二級?證書”;通?過學(xué)習(xí),我?圓滿完成了?財會專業(yè)本?科的學(xué)習(xí),?取得了本科?文憑,其中?我所撰寫的?畢業(yè)論文“?我國商業(yè)銀?行入世后將?面臨的形勢?和對策”順?利通過答辯?,并被評為?優(yōu)秀論文;?通過學(xué)習(xí),?我拿下了具?有較高難度?的全國專業(yè)?技術(shù)職稱中?級會計師考?試,取得了?中級會計師?職稱;同樣?通過學(xué)習(xí),?一次性通過?了國家英語?三級考試。?在財會本科?學(xué)習(xí)的三年?多時間內(nèi),?無論風(fēng)吹雨?打,只要工?作允許,每?周的周六周?日我都堅(jiān)持?乘車去__?_學(xué)習(xí)。學(xué)?習(xí)的過程也?是鍛煉的過?程,在這一?艱苦的過程?中,我不斷?地享受著每?一次進(jìn)步所?帶給我的信?心與喜悅。?學(xué)習(xí)使我的?理論水平和?實(shí)踐技能得?到了明顯提?高,更重要?的是使我越?來越堅(jiān)信一?個道理,那?就是:堅(jiān)持?就是勝利,?工作需要就?是動力。?三、具備較?強(qiáng)的工作能?力和___?協(xié)調(diào)能力。?在工作中我?始終堅(jiān)持“?___”的?原則,努力?把學(xué)到的知?識應(yīng)用于實(shí)?際工作中去?。通過技巧?服務(wù),協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)真正抓?好了___?%客戶的_?__%存款?;通過大力?宣傳中間業(yè)?務(wù),實(shí)現(xiàn)了?資源共享、?共同發(fā)展;?通過對銀行?資金來源和?增減變化?情況的分析?,較全面地?掌握了工作?的節(jié)奏,為?保障銀行資?產(chǎn)的安全、?合理運(yùn)營做?出了一點(diǎn)貢?獻(xiàn)。同時我?在工作中能?夠很好地處?理本職工作?與其它工作?之間的關(guān)系?,內(nèi)外勤工?作之間的關(guān)?系,積極幫?助同事解決?存在的困難?和問題。通?過努力,我?先后被評為?___年度?規(guī)范服務(wù)標(biāo)?兵和出席支?行的先進(jìn)工?作者。四?、具備良好?的工作作風(fēng)?。我始終堅(jiān)?定不移地認(rèn)?為,良好的?工作作風(fēng)和?出色的業(yè)務(wù)?能力同等重?要,尤其對?于我們金融?服務(wù)行業(yè),?更是如此。?所以我在工?作中一直堅(jiān)?持“以顧客?為本”的思?想,認(rèn)真解?決顧客遇到?的困難和問?題。我認(rèn)為?只有具備良?好的工作作?風(fēng),才能樹?立良好的形?象,贏得顧?客的青睞。?在認(rèn)清自己?所具備的上?述優(yōu)勢的同?時,我也清?醒認(rèn)識到自?身存在的一?些不足,如?在把理論工?作更深入、?更緊密地與?實(shí)際工作相?結(jié)合,推動?本職工作開?展方面做得?還不夠;工?作的方式方?法上也有待?進(jìn)一步創(chuàng)新?;業(yè)務(wù)熟練?程度雖然較?高,但深度?不夠等等,?這些都有待?于在今后的?工作中加以?改進(jìn)和完善?。在以后的?工作中,我?將繼續(xù)鞏固?并更加充分?地發(fā)揮以上?優(yōu)勢,盡快?彌補(bǔ)自身的?不足,爭取?使自已的綜?合素質(zhì)和業(yè)?務(wù)技能得到?進(jìn)一步提高?。如果我競?爭到這一崗?位,我將在?以___面?做出努力:?一、強(qiáng)化?服務(wù)意識,?提高服務(wù)水?平。眾所周?知,金融行?業(yè)是一個重?要的服務(wù)型?行業(yè),主要?依靠服務(wù)求?發(fā)展、依靠?服務(wù)求生存?。認(rèn)真地研?究如何更好?地提供一流?的服務(wù)是關(guān)?系到企業(yè)發(fā)?展的___?。要提高服?務(wù)水平,首?先要培養(yǎng)良?好的服務(wù)意?識,努力塑?造良好的企?業(yè)精神和企?業(yè)文化,并?把這種__?_用簡短的?文字表達(dá)出?來,讓每個?人牢記在心?,不斷地用?這種凝聚著?企業(yè)精神的?文字強(qiáng)化大?家的服務(wù)意?識,牢記服?務(wù)的宗旨。?第二,要?提高服務(wù)質(zhì)?量,堅(jiān)決避?免把企業(yè)文?化停留在嘴?皮子上,停?留在泛泛的?文字上。我?將嚴(yán)格要求?每個下屬在?工作中做到?以下幾點(diǎn):?一是對顧客?面帶笑容,?提供微笑服?務(wù);二是耐?心回答顧客?所問的每一?個問題;三?是通過自身?努力能為顧?客解決的問?題必須給予?解決;四是?實(shí)行首問責(zé)?任制,每一?個首先得知?問題的工作?人員必須負(fù)?責(zé)解決或協(xié)?調(diào)解決,不?能相互推諉?。第三,?推廣使用行?業(yè)文明用語?,要根據(jù)分?管部門工作?特點(diǎn),制定?出一定數(shù)量?的文明用語?,如:您好?,請您輸入?___。您?收好,請慢?走。請不要?著急,我們?會盡力為您?解決等等,?要求每個人?在遇到類似?工作場合時?,必須使用?文明用語。?第四,建?立健全儲戶?投訴制度,?及時了解顧?客反饋意見?,對照意見?改進(jìn)服務(wù)。?第五,結(jié)?合用戶投訴?制度,定期?召開分管人?員會議,要?求大家不斷?地用企業(yè)精?神對照自己?的工作,找?差距、找不?足。同時進(jìn)?行服務(wù)測評?,獎優(yōu)罰劣?。通過以上?措施,力爭?使大家的服?務(wù)態(tài)度、服?務(wù)水平有一?個明顯的提?高。二、?努力學(xué)習(xí)新?知識,掌握?新技能。技?術(shù)不斷發(fā)展?、知識不斷?更新。從我?們金融系統(tǒng)?來講,操作?軟件不斷升?級,新技術(shù)?更是不斷出?現(xiàn)。而且隨?著現(xiàn)代金融?服務(wù)業(yè)的發(fā)?展和我國加?入世界貿(mào)易?___后面?臨的新形勢?,金融服務(wù)?的領(lǐng)域必將?進(jìn)一步拓寬?,金融服務(wù)?系統(tǒng)必將進(jìn)?一步完善,?在這一過程?中,新知識?、新技術(shù)的?應(yīng)用是不可?避免的,這?對銀行工作?人員的業(yè)務(wù)?水平提出了?更高的要求?。而目前我?們行的許多?同志,包括?我自已,離?這一要求相?比還存在很?大差距。這?就需要我們?在保證熟練?完成現(xiàn)有業(yè)?務(wù)的同時,?增強(qiáng)工作的?積極性、主?動性和預(yù)見?性,超前學(xué)?習(xí)一些將來?可能用到的?知識和技能?,如外語、?外幣業(yè)務(wù)知?識等,做到?未雨綢繆。?只有這樣,?才能更好地?適應(yīng)新形勢?的需要。要?想實(shí)現(xiàn)上述?目標(biāo),必須?從現(xiàn)起提高?對員工業(yè)務(wù)?水平的要求?,在內(nèi)部建?立一整套科?學(xué)的學(xué)習(xí)考?評制度,營?造一種良好?的、積極向?上的學(xué)習(xí)氛?圍,使大家?充分認(rèn)識到?學(xué)習(xí)對我行?發(fā)展的重要?性,對自身?發(fā)展的重要?性。(范本?)在這方面?,我一定要?充分做好?表率,特別?是要團(tuán)結(jié)同?事加強(qiáng)對一?些新事物、?新知識的學(xué)?習(xí)與討論,?營造出濃厚?的學(xué)習(xí)氛圍?,爭取跟上?時代發(fā)展的?步伐,走在?全行業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)的前列。?通過強(qiáng)化學(xué)?習(xí),促進(jìn)工?作效率和工?作質(zhì)量的提?高,最終要?讓儲戶感覺?到,我們的?工作質(zhì)量更?好,我們的?工作效率更?高,我們的?綜合素質(zhì)更?強(qiáng)。同時加?強(qiáng)知識儲備?,為未來發(fā)?展奠定堅(jiān)實(shí)?基礎(chǔ)。三?、樹立團(tuán)隊(duì)?精神,提高?整體凝聚力?。一個國家?的(范本)?振興靠團(tuán)結(jié)?,一個民族?的進(jìn)步靠團(tuán)?結(jié),一個企?業(yè)的發(fā)展同?樣靠團(tuán)結(jié)。?團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)?力,團(tuán)結(jié)出?戰(zhàn)斗力,團(tuán)?結(jié)出凝聚力?。所以要從?我做起,塑?造一流的團(tuán)?隊(duì)。首先要?身先士卒,?嚴(yán)格要求自?已,做到不?利于團(tuán)結(jié)的?話不說,不?利于團(tuán)結(jié)的?事不做,多?為他人著想?,多做換位?思考,爭取?與每個人都?建立良好的?團(tuán)結(jié)合作關(guān)?系,充分發(fā)?揮好紐帶作?用。同時,?強(qiáng)化大局意?識,對不利?于團(tuán)結(jié)的人?要嚴(yán)肅批評?,不利于團(tuán)?結(jié)的事,要?堅(jiān)決制止。?使無論是上?下級還是平?級之間,都?能形成良好?的團(tuán)結(jié)協(xié)作?關(guān)系,隊(duì)伍?內(nèi)部形成個?人利益服從?___利益?、當(dāng)前利益?服從長遠(yuǎn)利?益的良好的?工作氛圍,?使大家能夠?愉快地開展?工作,激發(fā)?內(nèi)在潛力,?釋放出更大?的工作能量?與熱情。在?加強(qiáng)團(tuán)結(jié)的?同時,妥善?處理好“團(tuán)?結(jié)協(xié)作”與?“一群合氣?”之間的關(guān)?系,在維系?良好關(guān)系的?同時,絕不?當(dāng)老好人,?要堅(jiān)持原則?,秉公辦事?,做到既團(tuán)?結(jié)緊張;又?嚴(yán)肅活波。?四、加強(qiáng)?內(nèi)部管理,?向管理要效?益。管理水?平?jīng)Q
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