店長競聘演講材料

第3頁共3頁店長競聘演講材料我?是來自老街?店的一名理?貨組長，我?叫王福偉。?在這春暖花?開充滿希望?的季節(jié)里，?我?guī)е鴿M心?的希望與熱?情站在這個(gè)?店長競聘席?上，我深感?榮幸。謝謝?領(lǐng)導(dǎo)給我們?提供了這樣?一個(gè)展示自?己的舞臺，?讓我們用心?中的彩筆勾?畫自己美好?的未來，勾?畫丹尼斯輝?煌的明天。?今天競聘?店長一職，?我深知自己?的經(jīng)驗(yàn)不足?，職業(yè)技能?不夠，但我?有的是信心?、恒心、有?自信，我會(huì)?用我對工作?的熱忱，認(rèn)?真，積極，?努力的心態(tài)?，用我的心?血與汗水把?欠缺的這一?課給補(bǔ)回來?。我認(rèn)為?作為一名店?長，一方面?要嚴(yán)抓管理?，另一方面?應(yīng)該發(fā)揮指?導(dǎo)、配合及?承上啟下的?橋梁作用。?我要以“高?標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要?求”作為門?店的行為指?南。管理應(yīng)?該理為先，?理的不是制?度、不是流?程，而是心?態(tài)，是包括?工作和生活?在內(nèi)的員工?心態(tài)。就店?長工作而言?，對內(nèi)要指?導(dǎo)工作，制?定任務(wù)，發(fā)?現(xiàn)分析店中?存在的問題?，對出現(xiàn)的?問題及時(shí)解?決，提供必?要的幫助。?1.培養(yǎng)?員工的自信?心，加強(qiáng)員?工之間的相?互協(xié)作配合?精神和__?_觀念，培?養(yǎng)員工永不?滿足的學(xué)習(xí)?心態(tài)，做永?不滿足于現(xiàn)?狀的人。我?要他們不僅?要掌握本區(qū)?域相關(guān)知識?，更要注重?團(tuán)隊(duì)協(xié)作。?2.加強(qiáng)?服務(wù)質(zhì)量的?提升。商品?是有形的，?而我們的服?務(wù)是無形的?，今天的消?費(fèi)者更加注?重服務(wù)的質(zhì)?量，服務(wù)是?提升競爭力?，創(chuàng)造價(jià)值?的必要而有?效的手段。?服務(wù)不僅要?求營業(yè)人員?熟練掌握商?品知識，更?需要用語言?和行動(dòng)來詮?釋我們的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)。服?務(wù)用語不能?單純呆板地?執(zhí)行，而要?真正使陽光?服務(wù)照耀到?顧客，讓顧?客感到親切?的暖心的服?務(wù)。樹立服?務(wù)楷模，使?服務(wù)以榜樣?的形式在員?工中變成有?形的模范，?形成服務(wù)竟?比的良好氛?圍。3，?如何做好店?長：店長的?首要任務(wù)是?領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完?成公司所下?達(dá)的各項(xiàng)指?標(biāo)；他更是?一個(gè)中間人?，是上級與?整個(gè)店的關(guān)?鍵人物，是?___內(nèi)部?溝通的橋梁?。優(yōu)秀的店?長會(huì)善于發(fā)?現(xiàn)工作中的?問題，并及?時(shí)解決；他?還是一個(gè)優(yōu)?秀的培訓(xùn)老?師，員工的?榜樣，能夠?指導(dǎo)員工出?色地完成各?項(xiàng)工任務(wù)；?他還要善于?激勵(lì)，做員?工的拉拉隊(duì)?長，挖掘員?工的內(nèi)在潛?能，激發(fā)員?工的工作熱?情。首先要?得到員工們?的信任，只?有大家相信?你，才可能?心甘情愿地?為你去工作?。在與員工?的感情方面?，不僅要做?到工作上的?關(guān)心，同時(shí)?對她們的生?活及家庭上?也要時(shí)時(shí)關(guān)?心，做到她?們精神上的?支持與鼓勵(lì)?。工作中要?按規(guī)章制度?辦事，做到?獎(jiǎng)罰分明，?對做的好的?員工要表揚(yáng)?和獎(jiǎng)賞，對?違反管理規(guī)?章制度勞動(dòng)?制度的員工?就要批評和?懲罰讓員工?自己把握其?中的厲害關(guān)?系。二十一?世紀(jì)最缺的?是人才，我?還要識才用?才，做一個(gè)?優(yōu)秀的伯樂?，使有能力?的人施展他?的才華，給?他一個(gè)展示?的空間，我?要做一個(gè)讓?員工們心里?踏實(shí)、放心?，信任的領(lǐng)?導(dǎo)。這次?來競聘，對?我來說是一?種勵(lì)練、一?種學(xué)習(xí)、一?種自我能力?的考驗(yàn)，希?望通過本次?竟聘能夠與?大家相互交?流，互相學(xué)?習(xí)，取長補(bǔ)?短，充實(shí)自?己，只有不?斷的學(xué)習(xí)才?能提高自身?素質(zhì)及職業(yè)?技能，為公?司做出更大?的貢獻(xiàn)！如?果我競聘成?功的話，那?么我就算交?了一份合格?的工作成績?單，如果我?沒有成功，?我只會(huì)更加?勤奮地工作?學(xué)習(xí)，用自?己的努力來?換取明天的?成功。記?得競聘組長?時(shí)我說過，?要用我的努?力與付出，?讓我們楓楊?店做的更好?，從店組建?、開業(yè)、到?有了今天的?成績，都有?我的陪伴。?親眼看著它?一天天的成?長、成熟，?我很高興，?也很驕傲，?相信我們每?一位員工都?會(huì)為之驕傲?和自豪，因?為他的今天?和我們每一?位勤懇，吃?苦耐勞的員?工分不開，?在以后的工?作當(dāng)中我會(huì)?一如既往