健康體檢醫(yī)療服務(wù)投標(biāo)書(shū)

.16腎功能尿素氮BUN腎臟濾過(guò)代謝之最終產(chǎn)物，當(dāng)腎功能障礙時(shí)，產(chǎn)物無(wú)法適當(dāng)排出，此時(shí)血清中之尿素氮數(shù)值升高。但此數(shù)值極易受藥物劑量影響，必須配合其它檢查數(shù)值一起診斷肌酐CR肌酐是肌肉運(yùn)動(dòng)的主要能源是肌酸所分解的一種物陽(yáng)要腎臟功能正常，肌酐會(huì)經(jīng)由尿液排泄至體外。測(cè)定肌酸酐就可得知腎臟的排泄功能尿酸Ua體內(nèi)嘌呤（Purine）的代謝物，以動(dòng)物的內(nèi)臟嘌呤含量最多。飲酒過(guò)量、糖尿病、痛風(fēng)、腎炎、鉛中毒、副甲狀腺機(jī)能亢進(jìn)等尿酸會(huì)偏高尿微量白蛋白診斷腎小球疾病和損傷的早期靈敏指標(biāo),在糖尿病腎病、高血壓腎病及高血壓病人心血管損傷等疾病的早期發(fā)現(xiàn)、診斷和治療具有重要價(jià)值。血B2微球蛋白、尿B2微球蛋白發(fā)現(xiàn)早期腎功能損傷。C反應(yīng)蛋白預(yù)測(cè)冠心病發(fā)病風(fēng)險(xiǎn)，增高：急性創(chuàng)傷、急性感染、手術(shù)后、細(xì)菌感染、風(fēng)濕病等。甲狀腺功能游離甲狀腺素（FT4）T4為一種甲狀腺激素，分析其血中含量，可知甲狀腺功能，增高：甲亢、妊娠、使用激素等。降低：甲減、低蛋白血癥等游離三碘甲狀腺原氨酸（FT3）增高：甲亢、妊娠、急性肝炎。降低：甲減、長(zhǎng)期營(yíng)養(yǎng)不良、其他全身性疾病。促甲狀腺激素（TSH）由腦下腺前葉所分泌之荷爾蒙，可刺激甲狀腺分泌甲狀腺素。檢查T(mén)SH可篩檢甲狀腺功能，通常必須和甲狀腺素（T4）一起判讀。一般而言，甲狀腺功能亢進(jìn)時(shí)，TSH下降；功能低下時(shí)，TSH上升。增高：原發(fā)性甲減、慢性淋巴性甲狀腺炎、地方性甲狀腺腫、下丘腦性甲亢、甲亢術(shù)后。降低：甲亢、繼發(fā)性甲減、過(guò)量使用皮質(zhì)激素或甲狀腺制劑。甲狀腺球蛋白（TG）甲狀腺功能減退癥、結(jié)締組織病、家族性甲狀腺結(jié)合球蛋白增多癥等的鑒別診斷抗甲狀腺過(guò)氧化物酶抗體（TPO-Ab）、抗甲狀腺球蛋白抗體（TG-Ab）增高：自身免疫性甲狀腺炎、慢性淋巴細(xì)胞性甲狀腺炎、甲減、亞急性甲狀腺炎、甲狀腺癌等。心肌酶四項(xiàng)肌酸激酶（CK）、肌酸激酶同工酶（CK-MB）、乳酸脫氫酶（LDH）、肌鈣蛋白T（TROPT）適用于懷疑有心肌疾病、骨骼肌病變的人檢測(cè)，監(jiān)測(cè)心肌和骨骼肌疾病。血同型半胱氨酸；它是卒中等心腦血管病的的危險(xiǎn)因素，是動(dòng)脈粥樣硬化的主要危險(xiǎn)因子，并可引發(fā)多種疾病。葉酸和VitB12缺乏此項(xiàng)會(huì)升高。性激素6項(xiàng)了解內(nèi)分泌情況，協(xié)助診斷內(nèi)分泌疾?。ㄈ绻ρ?、多囊卵巢綜合癥、高泌乳素血癥等）。了解是否有婦科內(nèi)分泌紊亂（月經(jīng)來(lái)潮后第三天采血）幽門(mén)螺旋桿菌抗體（Hb）幽門(mén)螺旋桿菌是生長(zhǎng)在胃粘膜內(nèi)的一種細(xì)菌，醫(yī)學(xué)界已證實(shí)此菌與慢性胃炎、消化性潰瘍、部分胃癌及部分胃淋巴瘤有密切的關(guān)系。抗體若為陽(yáng)性，代表的意義有三種:.體內(nèi)有該菌感染且造成疾病。2.體內(nèi)有該菌感染但不造成疾病。3.該菌已根除，但抗體仍未消失。因此抗體陽(yáng)性者應(yīng)至醫(yī)院做進(jìn)一步的檢查，由腸胃專(zhuān)科醫(yī)師判定是否要采取根除療法（使用抗生素）。尿素W呼氣試驗(yàn)了解胃內(nèi)有無(wú)幽門(mén)螺旋桿菌感染血微量元素檢查6項(xiàng)了解體內(nèi)礦物質(zhì)“銅、鋅、鐵、鈣、鎂”的水平，指導(dǎo)合理膳食，趨利避害。血清鈣（Ca）增高：原發(fā)性甲狀旁腺亢進(jìn)、惡性腫瘤、維生素D中毒、腎上腺皮質(zhì)機(jī)能降低、骨髓增殖性疾??；降低：甲狀旁腺機(jī)能低下、慢性腎功能衰竭、急性胰腺炎，應(yīng)與磷（P）同時(shí)判讀。。腫瘤標(biāo)志物檢驗(yàn)結(jié)果須配合臨床癥狀及其它參考。癌胚抗原（CEA）是肺癌和腸癌的首選標(biāo)志物，用于肺癌、子宮、乳腺、消化系統(tǒng)腫瘤、肝轉(zhuǎn)移癌等診斷和治療、復(fù)發(fā)監(jiān)測(cè)、判斷預(yù)后。甲胎蛋白（AFP）用于原發(fā)性肝癌的診斷，療效預(yù)后監(jiān)測(cè)；但胃癌、畸胎瘤及胎兒畸形診斷、睪丸癌和卵巢癌等增殖性疾病、懷孕或病毒性肝炎、肝硬化時(shí)，值也會(huì)偏高，因此必須配合臨床癥狀再做判斷糖類(lèi)抗原19-9（CA19-9）為胃腸癌相關(guān)抗原，是胰腺癌和結(jié)、直腸癌的標(biāo)志物CA19-9是癌細(xì)胞所含的一種醣蛋白，主要與消化道的癌癥有關(guān)，以胰臟癌和膽囊癌的陽(yáng)性率較高。各種癌癥CA19-9之陽(yáng)性率如下:胰臟癌84%、膽囊膽管癌69%、大腸癌39%、卵巢癌35%。有部分的良性疾病也可能出現(xiàn)CA19-9升高的現(xiàn)象:慢性胰炎14%、膽石癥11%、肝硬化17%、糖尿病10%、腎功能不全9%。糖類(lèi)抗原15-3（CA15-3）乳腺癌的首選標(biāo)志物，其他如轉(zhuǎn)移性卵巢癌、結(jié)腸癌、肝癌、膽管癌、胰腺癌、肺癌等也有不同程度的增高。糖類(lèi)抗原125（CA-125）卵巢癌、子宮內(nèi)膜、肝、肺、結(jié)直腸、胃腸診斷和治療監(jiān)測(cè)?？偳傲邢偬禺惪乖═PSA）前列腺癌的特異性標(biāo)志物，前列腺肥大、前列腺炎或前列腺按摩后也可輕度增高。游離前列腺特異抗原（FPSA）前列腺癌的輔助標(biāo)記物、可用于前列腺癌的鑒別診斷。鐵蛋白（Ferritin）廣譜腫瘤標(biāo)志物，用于肝癌、肺癌等腫瘤的輔助診斷。神經(jīng)元特異性烯醇化酶（NSE）肺癌的首選標(biāo)志物，用于肺癌、甲狀腺髓樣癌、嗜鉻細(xì)胞瘤、黑色素瘤、胰內(nèi)分泌瘤的輔助診斷。丙肝抗體丙肝病毒感染的重要指標(biāo)生殖道微生態(tài)陰道分泌物的清潔度，有無(wú)細(xì)菌、霉菌、滴蟲(chóng)性陰道炎、性病宮頸刮片（巴氏/TBS報(bào)告法）篩檢子宮頸癌，子宮頸癌的發(fā)生率很高，但死亡率并沒(méi)有那么高，主要是因早期發(fā)現(xiàn)及早治療所產(chǎn)生的功效由。于宮頸涂片檢查是篩檢子宮頸癌的有效方法，因此，凡有性行為之?huà)D女，每年應(yīng)檢查一次宮頸超薄細(xì)胞學(xué)檢查（TCT）通過(guò)宮頸細(xì)胞學(xué)篩查宮頸癌及癌前病變。肺功能一、肺容量測(cè)定（靜態(tài)肺容量）（1）潮氣容量（VT）：這是指平靜呼吸時(shí)，每次吸入或呼出的氣量。正常參考值：500ML（成人）（2）補(bǔ)吸氣量（IRV）：指平靜吸氣后再用力吸入的最大氣量。正常參考值：M（男）:2.16L左右F（女）:1.5L左右（3）補(bǔ)呼氣量（ERV）：指平靜呼氣后再用力呼出的最大氣量。正常參考值：M（男）:0.9L左右F（女）:0.56L左右（4）殘氣量（RV）：為補(bǔ)呼氣后，肺內(nèi)不能呼出的殘留氣量。正常參考值:M（男）：1.380+0.631LF女）:1.301+0.466L（5）深吸氣量（IC）：指平靜呼氣后能吸入的最大氣最潮氣量+補(bǔ)吸氣量）。（6）肺活量（VC）：最大吸氣后能呼出的最大（全部）氣量。（潮氣量+補(bǔ)吸氣量+補(bǔ)呼氣量）正常參考值：M（男）：3.5L左右F（女）：2.4L左右（7）功能殘氣量（FRC）：指平靜呼氣后肺內(nèi)所含氣量（補(bǔ)呼氣量+殘氣量）。正常參考值：M（男）:2.77+0.8LF（女）:1.86+0.5L肺功能測(cè)定結(jié)果有助于判斷有無(wú)通氣功能障礙，以及障礙的性質(zhì)和程度，可作為某些肺疾患診斷的輔助手段。肺功能檢查也可作為重要的療效判斷指標(biāo)以指導(dǎo)和評(píng)價(jià)臨床治療；胸外科術(shù)前肺功能測(cè)定有助于判斷手術(shù)安全性；在勞動(dòng)衛(wèi)生和職業(yè)病領(lǐng)域中可用于了解工作環(huán)境對(duì)肺功能的影響及勞動(dòng)力鑒定。骨密度骨密度測(cè)試結(jié)果包括平均值和標(biāo)準(zhǔn)值。平均值為實(shí)際測(cè)試結(jié)果。標(biāo)準(zhǔn)值為預(yù)先存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)內(nèi)的，它包括兩部分：標(biāo)準(zhǔn)值±標(biāo)準(zhǔn)差。標(biāo)準(zhǔn)值按性別和年齡的組合不同而有不同的值，即按男女性別分為兩大系列組，并同時(shí)按年齡分為：20歲以前每?jī)蓺q一個(gè)年齡組，20歲以后每十歲一個(gè)年齡組，每個(gè)年齡組一個(gè)值。骨密度的T值是將檢查所得到骨密度（BMD）與正常年輕人群的BMD相比，以得出高出（+）或低于（-）年輕人的標(biāo)準(zhǔn)差（SD）數(shù)，是診斷骨質(zhì)疏松癥最有意義的數(shù)值。Z值是將檢查所測(cè)得的BMD與正常同齡人群的BMD比較而得出的值。雖然Z值對(duì)診斷骨質(zhì)疏松癥的意義不大，但是可以反映骨質(zhì)疏松的嚴(yán)重程度。骨密度報(bào)告解讀：世界衛(wèi)生組織推薦的診斷標(biāo)準(zhǔn)是成人參考T值，T>-1為正常，-1>T>-2.5為骨量減少，T<-2.5為骨質(zhì)疏松兒童參考Z值：Z-值是根據(jù)同年齡、同性別和同種族分組，將相應(yīng)病人的骨密度值和其參考值比較。Z大于-1為正常，-1>Z>-1.5為輕度骨強(qiáng)度不足，-1.5>Z>-2為中度骨強(qiáng)度不足，Z小于-2為嚴(yán)重骨強(qiáng)度不足骨密度是骨質(zhì)量的一個(gè)重要標(biāo)志,反映骨質(zhì)疏松程度,預(yù)測(cè)骨折危險(xiǎn)性的重要依據(jù)。人類(lèi)的骨質(zhì)密度約在30歲左右達(dá)到高峰，之后骨質(zhì)便逐年流失，而造成骨骼胳結(jié)構(gòu)的松動(dòng)和脆弱，漸漸發(fā)生「骨質(zhì)疏松癥」。因此，一般正常人30歲以后最好每年篩檢。骨密度測(cè)量法：.單光子吸收測(cè)定法（SPA）方法為利用骨組織對(duì)放射物質(zhì)的吸收與骨礦含量成正比的原理，以放射性同位素為光源，測(cè)定人體四肢骨的骨礦含量。一般選用部位為橈骨和尺骨中遠(yuǎn)1/3交界處（前臂中下1/3）作為測(cè)量點(diǎn)。一般右手為主的人測(cè)量左前臂，“左撇子”測(cè)量右前臂。該方法在我國(guó)應(yīng)用較多，且設(shè)備簡(jiǎn)單，價(jià)格低廉，適合于流行病學(xué)普查。該法不能測(cè)定髖骨及中軸骨（脊椎骨）的骨密度。2、雙能乂線吸收測(cè)定法（DEXA）可測(cè)量全身任何部位的骨量，精確度高，對(duì)人體危害較小，檢測(cè)一個(gè)部位的放射劑量相等于一張胸片1/30，QCT的1%。不存在放射源衰變的問(wèn)題，目前已在我國(guó)各大城市逐漸開(kāi)展，前景看好。3.定量CT（QCT）近20余年來(lái)，計(jì)算機(jī)機(jī)層（CT）已在臨床放射學(xué)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。QCT能精確地選擇特定部位的骨測(cè)量骨礦密度，能分別評(píng)估皮質(zhì)骨的海綿骨的骨礦密度。臨床上骨質(zhì)疏松引發(fā)的骨折常位于脊柱、股骨頸和橈骨遠(yuǎn)端等富含海綿骨的部位，運(yùn)用QCT能觀測(cè)這些部位的骨礦變化，因受試者接受X線量較大，目前僅用于研究工作中。4.超聲波測(cè)定法由于其無(wú)輻射和診斷骨折較敏感而引起人們的廣泛關(guān)注，利用聲波傳導(dǎo)速度和振幅衰減能反映骨礦含量多少和骨結(jié)構(gòu)及骨強(qiáng)度的情況，與DEXA相關(guān)性良好。該法操作簡(jiǎn)便、安全無(wú)害，價(jià)格便宜，所用的儀器為超聲骨密度儀。經(jīng)顱多普勒多普勒(transcranialDoppler,TCD)就是人們熟知的腦血流圖檢查，它借助脈沖多普勒技術(shù)和2MHz發(fā)射頻率，使超聲聲束得以穿透從枕窗、顳窗、眼窗(頭顱聲窗)等頭部生理性的孔或顱骨較薄的部位，直接描記腦底動(dòng)脈血流的多普勒信號(hào)，以獲取腦底動(dòng)脈的血流動(dòng)力學(xué)參數(shù)，來(lái)反映腦血管功能狀態(tài)的一項(xiàng)無(wú)創(chuàng)傷性的腦血管疾病檢查方法。TCD超聲指標(biāo)(1)血流速度：血流速度反映腦動(dòng)脈管腔大小及血流量。血流量一定時(shí)，血流速度與管腔大小成反比。(2)脈沖指數(shù)：反映腦血管外周阻力的大小。此值越大，腦血管外周阻力越大，反之則阻力越小。(3)音頻信號(hào)及頻譜圖波形：反映腦血管局部的血流狀態(tài)經(jīng)顱多普勒可檢測(cè)到的動(dòng)脈有：大腦中動(dòng)脈、大腦前動(dòng)脈、大腦后動(dòng)脈、前交通動(dòng)脈、后交通動(dòng)脈，頸內(nèi)動(dòng)脈終末段、頸內(nèi)動(dòng)脈虹吸段、頸內(nèi)動(dòng)脈顱外段及椎動(dòng)脈顱內(nèi)段、基底動(dòng)脈等。TCD作用1、對(duì)腦血管疾病的診斷：主要可用于腦動(dòng)脈硬化、腦動(dòng)脈供血不足、腦血管痙攣、腦血管狹窄、腦血管閉塞、腦出血性及缺血性中風(fēng)的診斷及鑒別診斷，腦血管動(dòng)靜脈畸形、腦動(dòng)脈瘤、蛛網(wǎng)膜下腔出血、椎動(dòng)脈及基底動(dòng)脈疾患、小腦后下動(dòng)脈供血不足及狹窄、眩暈癥、鎖骨下動(dòng)脈盜血綜合征等。2、腦血管功能狀態(tài)評(píng)價(jià)：Willis環(huán)的功能狀態(tài)及側(cè)枝循環(huán)的功能狀態(tài)、腦血管對(duì)各種生理狀態(tài)及各種影響腦血管藥物的舒縮反應(yīng)、神經(jīng)功能狀態(tài)對(duì)腦血管功能的影響等。診斷非動(dòng)脈粥樣硬化性腦供血?jiǎng)用}狹窄(如煙霧病、大動(dòng)脈炎)；3、腦血管疾病治療前后的療效評(píng)價(jià)：腦外科手術(shù)時(shí)機(jī)的選擇及手術(shù)前后療效觀察及血流動(dòng)力學(xué)評(píng)價(jià)。4、危重病人、神經(jīng)外科手術(shù)病人、中風(fēng)后病人的腦血流監(jiān)護(hù)。5、其他：如腦血管血流中紅白細(xì)胞分布及流動(dòng)情況、血液粘滯度的評(píng)估，中風(fēng)預(yù)報(bào)，腦死亡診斷等。TCD檢查對(duì)患者無(wú)創(chuàng)傷、無(wú)痛苦，價(jià)格較便宜；檢查較全面、能重復(fù)、可靠性強(qiáng)，能進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)觀察和長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)監(jiān)護(hù)；儀器體積小，便于檢查，與腦血管造影有極佳的互補(bǔ)性。動(dòng)脈硬化檢測(cè)儀..動(dòng)脈硬化檢測(cè)系統(tǒng)：最具有代表性、國(guó)際上最權(quán)威、公認(rèn)的是動(dòng)脈硬化檢測(cè)的金標(biāo)準(zhǔn)：baPWV和ABI四肢同步測(cè)量。工作原理：脈搏波PWV傳導(dǎo)原理，在動(dòng)脈硬化的時(shí)候脈搏波傳導(dǎo)速度加快。在實(shí)際檢測(cè)過(guò)程中，脈搏波PWV受到了血管內(nèi)粥樣硬化的影響而不準(zhǔn)確，baPWV+AB的測(cè)量彌補(bǔ)了這方面的不足這種方法檢測(cè)動(dòng)脈硬化的數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確。正常情況下，每個(gè)人的血管都會(huì)隨著年齡的增加而發(fā)生改變表，現(xiàn)為大動(dòng)脈彈性降低，僵硬度增加，血管內(nèi)徑增粗，內(nèi)中膜厚度增加，亦即內(nèi)膜斑塊形成，血管狹窄等。但是由于各人遺傳因素、飲食結(jié)構(gòu)、生活習(xí)慣、工作壓力等不一樣，出現(xiàn)的血管病變的早晚和進(jìn)展速度都有很大差異。動(dòng)脈血管病變，增加了對(duì)心、腦、腎等重要器官的損害，導(dǎo)致高死亡率、高致殘率。當(dāng)我們?cè)跊](méi)有癥狀的情況下進(jìn)行早期檢查和治療，就可以減少心肌梗塞、腦血管意外、猝死等的發(fā)生，提高生活質(zhì)量，延長(zhǎng)壽命。我國(guó)著名心腦血管疾病專(zhuān)家胡大一教授提出：動(dòng)脈粥樣硬化血栓形成是一個(gè)連續(xù)的整體疾病，是全身性疾病，應(yīng)當(dāng)早期預(yù)防。動(dòng)脈硬化診斷儀器的種類(lèi)和檢測(cè)方法：1、脈搏波速度檢測(cè)（baPWV檢測(cè)）和踝臂指數(shù)（ABI）檢測(cè)。2、脈搏波速度檢測(cè)（baPWV）和心臟電生理檢測(cè)（HRV心率變異性分析）的綜合檢測(cè)方法。3、脈搏波形分析儀或者帶血壓波形分析的血壓計(jì)。4、動(dòng)脈中膜厚度和動(dòng)脈斑塊檢查。5、CT、MRI等影像學(xué)檢測(cè)方法。6、血管造影檢測(cè)。前三種方法在早期動(dòng)脈硬化檢測(cè)中非常有意義，研究證實(shí)，外周血管PWV檢測(cè)和HRV檢測(cè)的結(jié)合，更能夠反應(yīng)早期心血管疾病的信息。后三中方法一般在動(dòng)脈硬化的癥狀出現(xiàn)后，所常采用的檢測(cè)方法。3.24乙肝五項(xiàng)乙肝表面抗原（HbsAg）可了解是否感染乙肝病毒，是否產(chǎn)生對(duì)肝炎病毒的抗體，是否應(yīng)該注射疫苗，以及注射疫苗后的效果乙肝表面抗體（HbsAb）乙肝e抗原（HbeAg）乙肝e抗體（HbeAb）乙肝核心抗體（HbcAb）血沉了解有無(wú)感染、自身免疫性疾病等風(fēng)濕三項(xiàng)篩查風(fēng)濕性及類(lèi)風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎等自身免疫系統(tǒng)疾病等HIV抗體測(cè)定輔助診斷艾滋病梅毒血清學(xué)試驗(yàn)（TRUST）梅毒感染初篩試驗(yàn)，輔助診斷梅毒陰道彩超需排清膀胱尿液，適合已有性生活者，尤其是腹部脂肪較厚者。乳腺X線檢查（鉬鈀）早期乳腺癌篩查有否乳腺占位性病變并能鑒別良性惡性免疫球蛋白組了解機(jī)體免疫狀態(tài)3.22乳腺鉬靶是一種低劑量乳腺X光拍攝乳房的技術(shù)，是目前診斷乳腺疾病的首選和最簡(jiǎn)便、最可靠的無(wú)創(chuàng)性檢測(cè)手段，痛苦相對(duì)較小，簡(jiǎn)便易行，且分辨率高，重復(fù)性好，留取的圖像可供前后對(duì)比，不受年齡、體形的限制，目前已作為常規(guī)的檢查。它的特點(diǎn)是可以檢測(cè)出醫(yī)生觸摸不到的乳腺腫塊，特別是對(duì)于大乳房和脂肪型乳房，其診斷性可高達(dá)95%,對(duì)于以少許微小鈣化為唯一表現(xiàn)的T0期乳腺癌（臨床捫診陰性），也只有憑借軟X線檢查才能被早期發(fā)現(xiàn)和診斷，對(duì)乳腺癌的診斷敏感性為82%?89%,特異性為87%?94%。它能清晰顯示乳腺各層組織，可以發(fā)現(xiàn)乳腺增生，各種良惡性腫瘤以及乳腺組織結(jié)構(gòu)紊亂，可觀察到小于0.1毫米的微小鈣化點(diǎn)及鈣化簇,是目前早期發(fā)現(xiàn),診斷乳腺癌的最有效和可靠的方式,尤其對(duì)于臨床不可能及的,以微小鈣化簇為唯一表現(xiàn)的早期乳腺癌具有特征性的診斷意義。對(duì)于彩超無(wú)法辨別的乳腺病變鈣化點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確判斷與鑒別,即所謂“隱匿性乳癌”和很早期的原位癌,比有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師早兩年發(fā)現(xiàn)早期乳腺癌。被譽(yù)為國(guó)際乳腺疾病檢查的“金標(biāo)準(zhǔn)”。（三）檢后服務(wù)方案.制定個(gè)性化的健康指導(dǎo)計(jì)劃高年資醫(yī)生對(duì)體檢結(jié)果進(jìn)行全面分析、總結(jié),結(jié)合通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查收集到的客戶(hù)健康資料,作出診斷和評(píng)估,提出健康指導(dǎo),制訂個(gè)性化健康指導(dǎo)計(jì)劃。.建立電子健康檔案,跟蹤服務(wù)體檢結(jié)果出來(lái)后,建立電子健康檔案。對(duì)體檢正常者,做出健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,依據(jù)受檢者的體質(zhì)、營(yíng)養(yǎng)狀況、生活行為方式給予膳食、運(yùn)動(dòng)、預(yù)防知識(shí)的指導(dǎo),制定健康計(jì)劃；對(duì)體檢后需進(jìn)一步檢查和治療的客戶(hù),給出健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,有針對(duì)性的制定健康指導(dǎo)計(jì)劃,給予跟蹤服務(wù),定期電話回訪,督促定期復(fù)查和治療,并注意修改健康指導(dǎo)計(jì)劃；對(duì)于體檢異常情況者,第一時(shí)間電話告知,及時(shí)就醫(yī),提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)和醫(yī)療流程,針對(duì)特定疾病或疾病危險(xiǎn)因素,進(jìn)行健康教育,制定健康指導(dǎo)計(jì)劃。使客戶(hù)獲取更多的健康信息,預(yù)防或延緩疾病的發(fā)生發(fā)展。.開(kāi)展健康知識(shí)講座體檢中心組織專(zhuān)業(yè)人員定期開(kāi)展健康知識(shí)講座。體檢報(bào)告出來(lái)后,客戶(hù)對(duì)自己的健康狀況有一定的了解,也許還有疑問(wèn),專(zhuān)業(yè)人員根據(jù)收集到的信息和體檢結(jié)果,開(kāi)展健康教育課堂,進(jìn)行健康知識(shí)答疑。與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng),既融洽了關(guān)系,又傳播了健康知識(shí),更增加了客戶(hù)的滿(mǎn)意度十一、服務(wù)質(zhì)量承諾致：:1.對(duì)職工體檢一律實(shí)行優(yōu)價(jià)和優(yōu)良的服務(wù)。2.按時(shí)按質(zhì)完成體檢任務(wù)。確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成體檢工作3.如體檢任務(wù)繁重的情況下，予優(yōu)先給予公交公司職工的體檢服務(wù)；不得拒絕公交公司的體檢需求。4.凡在我院體檢的人員，我院將嚴(yán)格按照程序執(zhí)行，保證體檢人員信息100%準(zhǔn)確完整，保證體檢結(jié)果100%正確。尊重個(gè)人隱私，不透漏體檢結(jié)果給別人。5.根據(jù)在職職工、招工入職職工、離職職工的不同職業(yè)類(lèi)別所涉及的職業(yè)病危害因素，進(jìn)行相應(yīng)的職業(yè)病項(xiàng)目體檢。6.修理工、收銀中心工作人員等崗位根據(jù)需求，在招工體檢、離職體檢時(shí)可能需加做脊椎檢查或其他用人單位指定的職業(yè)病等項(xiàng)目。7.20人以上上門(mén)體檢，5人以上免費(fèi)接送體檢服務(wù)。.提供崗中異常報(bào)告免費(fèi)復(fù)查壹次。.免費(fèi)提供營(yíng)養(yǎng)早餐（雞蛋、牛奶、豆?jié){、稀飯、包子、面包、面條、水果、紅薯、玉米等）.體檢信息網(wǎng)上查詢(xún)（提供查詢(xún)系統(tǒng)網(wǎng)址、用戶(hù)名及密碼，客戶(hù)可自行查看體檢信息）。.提供定期醫(yī)療咨詢(xún)。.對(duì)各項(xiàng)目分類(lèi)核算，確保不搭車(chē)收費(fèi)，嚴(yán)格按照體檢標(biāo)準(zhǔn)體檢，不額外收取任何費(fèi)用。13保證不給予采購(gòu)單位和經(jīng)辦人回扣。體檢實(shí)行主檢醫(yī)師負(fù)責(zé)制，對(duì)有明顯異常及重大疾病者，由體檢中心及時(shí)：書(shū)面反饋，并提出處理意見(jiàn)及開(kāi)通“三優(yōu)”綠色通道.參檢工作人員，具備中高級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)，臨床經(jīng)驗(yàn)豐富，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服務(wù)理念新穎。.體檢流程科學(xué)、合理，全程導(dǎo)醫(yī)陪同，體檢結(jié)果準(zhǔn)確、可靠。.體檢結(jié)束后，主檢醫(yī)師為每位受檢者做出體檢結(jié)論分析報(bào)告，并提出合理建議。體檢結(jié)束十日內(nèi)，將體檢原始資料及體檢總結(jié)一并送交受檢者單位。.對(duì)受檢人員提供溫馨周到的服務(wù)，免費(fèi)提供參檢人員營(yíng)養(yǎng)早餐。.對(duì)因工作需要難以脫身的受檢者，我中心在受檢單位的組織安排下提供部分體檢項(xiàng)目的上門(mén)服務(wù)。.體檢結(jié)束后，應(yīng)受檢單位要求，我中心可以按時(shí)派出2—3名專(zhuān)家上門(mén)做健康咨詢(xún)、宣教服務(wù)。此承諾書(shū)的效力在年度供應(yīng)商入圍有效期內(nèi)。承諾方（蓋公章）：承諾方法人代表（或委托人）：十二、供應(yīng)商介紹（一）供應(yīng)商介紹.簡(jiǎn)介（又稱(chēng)）是2015年注冊(cè)成立的大型專(zhuān)業(yè)體檢機(jī)構(gòu)，建筑面積約5400平方米，中心共分三層：一樓為接待大廳，二樓為普通體檢和職業(yè)健康體檢區(qū)，三樓為高端體檢專(zhuān)區(qū)。2015年經(jīng)江蘇省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)批準(zhǔn)獲得《江蘇省職業(yè)健康檢查機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)證書(shū)》。.體檢中心科室與醫(yī)務(wù)人員設(shè)有內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、彩超室、心電圖室、放射科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科等檢診科室，中心配備TTM（熱斷層全身掃描影像系統(tǒng)）、CT（計(jì)算機(jī)體層成像）、DR（數(shù)碼攝片）、磁共振、乳腺鉬鈀、彩色多普勒超聲儀、無(wú)創(chuàng)動(dòng)脈硬化檢測(cè)儀、經(jīng)顱多普勒（TCD）、超聲骨密度測(cè)試儀、人體成分分析儀、C14測(cè)試儀、裂隙燈、眼底照相、心電圖儀、肺功能檢測(cè)儀、電測(cè)聽(tīng)等先進(jìn)的醫(yī)療檢查設(shè)備儀器和體檢工作站系統(tǒng)等。體檢中心擁有各科室相應(yīng)工作人員共100余人，由多年臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師擔(dān)任主檢和健康顧問(wèn)，現(xiàn)有職業(yè)健康主檢醫(yī)師7人，副高級(jí)職稱(chēng)2人，中級(jí)職稱(chēng)13人；護(hù)士33人，放射科醫(yī)師及技師（士）8人，B超醫(yī)師2人，前臺(tái)8人，檢驗(yàn)師（士）6人，駕駛員6人、電腦網(wǎng)絡(luò)工程師2人，其他人員10主檢醫(yī)師副高中級(jí)護(hù)士放射科B超前臺(tái)檢驗(yàn)師駕駛員網(wǎng)絡(luò)工程師其他72133382866210.中心服務(wù)流程一站體檢流程：所有餐前檢查項(xiàng)目均在餐前檢查廳完成一用餐休閑廳候診、用餐、休閑一餐后檢查廳進(jìn)行各項(xiàng)物理檢查、中醫(yī)保健咨詢(xún)一信息匯總一開(kāi)放總院專(zhuān)家會(huì)診、住院綠色通道。體檢分區(qū)合理，流程規(guī)范科學(xué)，免除了受檢者來(lái)往奔波之累。體檢前：提供網(wǎng)上預(yù)約或電話預(yù)約體檢、登錄體檢中心網(wǎng)站及微信公眾號(hào)進(jìn)行個(gè)性化體檢套餐定制按客戶(hù)的要求量身定做的個(gè)性化“健康體檢套餐”。體檢中：按體檢客戶(hù)的需要，專(zhuān)車(chē)上門(mén)接送體檢、流動(dòng)體檢車(chē)上門(mén)體檢服務(wù)、實(shí)行一對(duì)多（VIP一對(duì)一）全程導(dǎo)檢報(bào)務(wù)、全面、快捷的VIP專(zhuān)享“一站式”體檢服務(wù)體檢后：送上一份溫馨的早餐，獲得值得信賴(lài)的體檢評(píng)估報(bào)告，建立健康檔案，歷年體檢資料可對(duì)比、分析；一對(duì)一體檢報(bào)告解讀、健康教育和咨詢(xún)服務(wù)。.先進(jìn)的管理理念中心依托雄厚醫(yī)療技術(shù)實(shí)力和先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，現(xiàn)已開(kāi)展體檢項(xiàng)目多達(dá)300余項(xiàng)，并根據(jù)年齡、性別、婚姻狀況定制不同層次體檢套餐。包括入職、公務(wù)員體檢、婦檢套餐、普通及高端體檢套餐等。常年提供個(gè)人和團(tuán)隊(duì)健康體檢，充分滿(mǎn)足各類(lèi)個(gè)性化體檢需求。能完成：公務(wù)員體檢、團(tuán)隊(duì)保健體檢、個(gè)人健康體檢、常規(guī)招聘體檢、從業(yè)人員健康體檢、放射職業(yè)體檢、健康證辦理、婦女病普查體檢、駕駛證換證體檢、殘疾人駕駛證體檢、基因檢測(cè)等工作。我們的服務(wù)理念是：以客戶(hù)為中心，以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為根本，以先進(jìn)的管理理念和科學(xué)規(guī)范的工作流程為基礎(chǔ)，緊緊依托總院管理、人才和技術(shù)設(shè)備等方面的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造品牌，形成特色，為客戶(hù)提供高質(zhì)量和高附加值的體檢、咨詢(xún)、會(huì)診、住院綠色通道等服務(wù)。我們的服務(wù)口號(hào)是：健康體檢，生命衛(wèi)士；健康體魄，生命之本；提高生命質(zhì)量，搭起健康之橋。.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略愿景：創(chuàng)建和持續(xù)發(fā)展中國(guó)最大、最優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的健康服務(wù)平臺(tái)，成為受尊敬的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。使命：中國(guó)美年大健康，健康中國(guó)每一年價(jià)值觀：正直——誠(chéng)信為本責(zé)任——質(zhì)量為先進(jìn)取——拼搏為榮平等——公平為鋼企業(yè)戰(zhàn)略：一、第一個(gè)五年計(jì)劃.完成全國(guó)200家專(zhuān)業(yè)的體檢中心建設(shè).實(shí)現(xiàn)1000萬(wàn)人次體檢目標(biāo).實(shí)現(xiàn)中國(guó)領(lǐng)先的中醫(yī)體檢服務(wù)體系.實(shí)現(xiàn)覆蓋全國(guó)地域品牌服務(wù).實(shí)現(xiàn)2015年中國(guó)第一品牌主板上市目標(biāo)二、第二個(gè)五年計(jì)劃.中國(guó)最大規(guī)模綜合服務(wù)平臺(tái).中國(guó)最具特色專(zhuān)業(yè)醫(yī)療及增值服務(wù)平臺(tái).專(zhuān)業(yè)健康醫(yī)療保障產(chǎn)品平臺(tái)體檢中心全體人員尊崇“誠(chéng)信守則、卓越精準(zhǔn)”的企業(yè)精神，始終秉承“關(guān)愛(ài)健康、誠(chéng)信服務(wù)”為服務(wù)宗旨，遵循“以客戶(hù)為尊、以質(zhì)量為重”的服務(wù)思想，以精湛的技術(shù)、優(yōu)良的服務(wù)，熱忱為社會(huì)各界人士的健康保駕護(hù)航?。ǘw檢中心人員職責(zé).健康體檢中心主任職責(zé)一、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)體檢中心全面工作。二、制定體檢中心工作計(jì)劃，經(jīng)院長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報(bào)。三、負(fù)責(zé)體檢質(zhì)量控制和體檢后續(xù)服務(wù)，開(kāi)展健康知識(shí)講座。四、開(kāi)拓學(xué)科建設(shè)與管理思路，創(chuàng)一流服務(wù)水平。五、積極引進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)新技術(shù)、新方法，開(kāi)展健康管理工作。六、督促財(cái)務(wù)人員，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法規(guī)，做好財(cái)務(wù)工作。七、積極開(kāi)拓醫(yī)療市場(chǎng)，做到內(nèi)求團(tuán)結(jié)，外樹(shù)形象，爭(zhēng)創(chuàng)體檢品牌。八、認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。.健康體檢中心醫(yī)師職責(zé)一、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，指導(dǎo)體檢中心工作人員完成日常工作。二、自覺(jué)遵守醫(yī)院及中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。三、主動(dòng)熱情接待受檢人員，嚴(yán)格執(zhí)行首接、首診負(fù)責(zé)制。四、體檢過(guò)程，必須嚴(yán)格按照診療操作常規(guī)，開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作。五、組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，提高診療水平，自覺(jué)參加繼續(xù)教育活動(dòng)。六、指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師認(rèn)真做好日常健康體檢、體檢咨詢(xún)和體檢后服務(wù)工作，嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，防止漏診、誤診事件發(fā)生。七、認(rèn)真做好健康體檢檔案資料分析，進(jìn)行單病種（如腫瘤高危人群、慢性疾?。┝餍胁W(xué)分析及總結(jié)，積極撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。八、嚴(yán)格按照《傳染病疫情報(bào)告》制度，對(duì)各種傳染性疾病按規(guī)定時(shí)間報(bào)告疫情。九、積極主動(dòng)開(kāi)展健康教育工作，提高公眾健康意識(shí)和健康素質(zhì)。護(hù)士長(zhǎng)1人：全面負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)中心的日常護(hù)理工作。.健康體檢中心護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)一、在護(hù)理部主任、中心主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)健康體檢中心護(hù)理行政管理，督促檢查護(hù)理人員和衛(wèi)生員完成所分工的任務(wù)。二、協(xié)助中心主任制定工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)健康體檢中心護(hù)理人員的排班，抓好內(nèi)務(wù)管理。三、督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。做好體檢前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四、積極協(xié)調(diào)好體檢相關(guān)科室的事務(wù)性工作。五、做好檢后服務(wù)問(wèn)卷調(diào)查，征求意見(jiàn)，改善工作方法，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。六、開(kāi)拓創(chuàng)新，做好體檢朋友的心理溝通，督促有關(guān)人員做好工作量統(tǒng)計(jì)，學(xué)會(huì)當(dāng)家理財(cái)。七、嚴(yán)格遵守醫(yī)院感染管理的有關(guān)規(guī)定，做好消毒隔離，防止醫(yī)院內(nèi)感染。護(hù)士8：負(fù)責(zé)體檢中心預(yù)約、錄入、導(dǎo)診、抽血、健康教育等工作。.健康體檢中心護(hù)士職責(zé)一、遵守醫(yī)院及中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉體檢工作流程及體檢相關(guān)學(xué)科知識(shí)和檢查須知，掌握有關(guān)預(yù)防保健知識(shí)。二、熱情大方、微笑服務(wù)，有問(wèn)必答，首問(wèn)、首接負(fù)責(zé)制。三、熟練掌握計(jì)算機(jī)操作程序。四、履行健康體檢中心管理辦法之規(guī)定。五、配合服務(wù)總臺(tái)備團(tuán)體體檢項(xiàng)目單。六、做好各檢查室體檢前的準(zhǔn)備工作。七、體檢中負(fù)責(zé)做好分診工作，有序進(jìn)行體檢，確保一室一檢，保護(hù)個(gè)人隱私。.健康體檢中心服務(wù)總臺(tái)人員職責(zé)一、遵守醫(yī)院及中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉體檢工作流程及體檢業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)，掌握相當(dāng)?shù)念A(yù)防保健知識(shí)。二、熱情大方、微笑服務(wù)，有問(wèn)必答，首問(wèn)、首接負(fù)責(zé)制。三、熟悉掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù)。四、履行體檢中心管理辦法之規(guī)定。五、兼管團(tuán)體單位體檢項(xiàng)目備單。.健康體檢中心餐廳配餐員職責(zé)一、遵守醫(yī)院及中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。二、掌握飲食衛(wèi)生知識(shí)及特殊人群飲食安排，主動(dòng)做好飲食衛(wèi)生咨詢(xún)工作。三、認(rèn)真做好隔天配餐數(shù)量統(tǒng)計(jì)與就餐前