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文檔簡介
生活圈商戶服務(wù)協(xié)議甲方:地址:電話:乙方:地址:電話:鑒于:甲、乙雙方已就生活圈平臺的合作內(nèi)容進(jìn)行友好協(xié)商;雙方基于平等互利、公平自愿、誠實信用原則,經(jīng)協(xié)商一致同意簽訂如下協(xié)議共同遵守:一、服務(wù)內(nèi)容1、甲、乙雙方?jīng)Q定開展友店生活圈平臺以下兩項業(yè)務(wù)合作:(1)微信支付代收代付服務(wù);(2)生活圈平臺服務(wù)。服務(wù)項目服務(wù)內(nèi)容數(shù)據(jù)分析用戶可通過生活圈后臺數(shù)據(jù)交易統(tǒng)計,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析功能。通知設(shè)置用戶使用友店生活圈并在友店生活圈購買商品后,可發(fā)信息給商家店鋪功能商家可以開通線上店鋪,實現(xiàn)優(yōu)惠買單。店鋪展示,公告功能,查看粉絲信息營銷功能用戶可以通過包括但不限于生活圈平臺后臺向用戶展示本口/或互動相關(guān)信息、配置商家優(yōu)惠活動等會員卡系統(tǒng)為用戶提供會員卡的服務(wù),用戶通過設(shè)置會員卡優(yōu)惠,快速的將微信粉絲轉(zhuǎn)化為會員微信活動參加微信官方推出的隨機立減,支付日滿即減,以及官方推出的節(jié)假日活動,具體以官方為準(zhǔn)折扣管理用戶可以自己設(shè)置折扣。財務(wù)管理可以操作提現(xiàn)賬戶資金。實現(xiàn)財務(wù)管理評論管理用戶可以查看消費者評論信息門店系統(tǒng)用戶可以在該模塊管理相應(yīng)的門店詳細(xì)信息,可以進(jìn)行添加、刪除修改查看等操作后臺系統(tǒng)用戶可以通過包括但不限于生活圈平臺后臺、商戶APP等操作后臺管理,查看交易,提現(xiàn)管理,公告管理,物料管理,訂單管理等操作其他補充2、甲方使用生活圈平臺向乙方提供網(wǎng)上交易支付接入服務(wù)。3、甲方為乙方提供客戶使用微信支付的方式購買乙方產(chǎn)品或服務(wù)。4、備注:甲方系統(tǒng)會根據(jù)商家與市場的需求一直更新升級,以系統(tǒng)后臺最新功能為準(zhǔn)。二、資金清算及業(yè)務(wù)費用1、雙方明確:自協(xié)議簽訂之日起,截止日期至年月日,微信支付方式消費類業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)費為:0%,手續(xù)費由財付通支付科技有限公司在支付流程中扣取。支付寶支付方式消費類業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)費為:0%,手續(xù)費由支付寶在支付流程中扣取。在零費率活動結(jié)束后雙方以%費率手續(xù)費合作使用付唄收款業(yè)務(wù),合同期內(nèi)不得使用其他收款業(yè)務(wù)。甲方有義務(wù)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,提前30日通知乙方、乙方調(diào)整后費率的標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策。手續(xù)費按日結(jié)算。2、資金清算流程:甲方于D+1日將一日應(yīng)收清算資金歸集后反饋到結(jié)算銀行,乙方可由結(jié)算銀行口+1日內(nèi)提現(xiàn)到指定的銀行賬戶(詳見本條第3款)中。其中:應(yīng)收清算資金=客戶應(yīng)付資金的集合-客戶退款的集合,實收資金=應(yīng)收清算資金-應(yīng)付手續(xù)費。3、乙方銀行帳號:開戶銀行:開戶名:銀行賬號:三、甲方的權(quán)利和義務(wù)1、甲方根據(jù)本協(xié)議第二條第3款的內(nèi)容為乙方開通相應(yīng)的支付接入服務(wù)。在業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中,甲方應(yīng)根據(jù)乙方提交的書面申請,為乙方開通生活圈微信支付的支持功能。2、甲方負(fù)責(zé)建設(shè)和優(yōu)化生活圈平臺,提供相關(guān)的業(yè)務(wù)應(yīng)用和技術(shù)接口,提供該合作業(yè)務(wù)開發(fā)階段所需要的測試環(huán)境及必要的技術(shù)支持。甲方負(fù)責(zé)通過生活圈平臺后臺、商戶版APP向乙方提供交易信息查詢、交易報表和對賬服務(wù)。3、甲方有權(quán)根據(jù)系統(tǒng)升級需要暫時中止生活圈平臺的相關(guān)服務(wù)。4、甲方有權(quán)根據(jù)實際風(fēng)險狀況要求乙方對乙方實施額外的風(fēng)險保障措施直至?xí)和;蛲V贡緟f(xié)議約定的服務(wù)。5、甲方負(fù)責(zé)按照本協(xié)議的規(guī)定以及支付的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則,在口+1日將一交易日交易款項合計扣除應(yīng)付手續(xù)費后清算至乙方指定的銀行結(jié)算帳戶。四、乙方權(quán)利和義務(wù)1、在本協(xié)議生效后的3個工作日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方或配合甲方提供相關(guān)店鋪信息,以完成在生活圈平臺的入駐。2、乙方開展相關(guān)業(yè)務(wù)必須嚴(yán)格按照甲方平臺規(guī)則。乙方任何業(yè)務(wù)變更和信息調(diào)整,均應(yīng)通過甲方審核后方可繼續(xù)使用相關(guān)服務(wù)。3、乙方向甲方定期支付其業(yè)務(wù)內(nèi)容接入甲方生活圈所需的技術(shù)相關(guān)費用。4、乙方收到甲方返回正常收款信息后,應(yīng)及時提供相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)給付款的客戶。如未能正常提供服務(wù),乙方應(yīng)及時退款并向客戶說明原因。5、乙方應(yīng)按照甲方的要求,在門店醒目位置放置由乙方提供的日常、活動相關(guān)物品資料。如在協(xié)議生效期期間,未與甲方協(xié)商,主觀私自撤下相關(guān)物品資料的,甲方有權(quán)中止相關(guān)平臺服務(wù)的提供。6、乙方因在生活圈上提供產(chǎn)品或服務(wù),與客戶產(chǎn)生的任何爭議由乙方自行解決,與甲方無關(guān)。7、乙方應(yīng)妥善保管并正確使用甲方提供的用戶名及相應(yīng)密碼,如因保管不當(dāng)、密碼泄露、操作失誤等造成風(fēng)險損失或糾紛,均由乙方負(fù)責(zé)。8、乙方接入生活圈平臺要求必須嚴(yán)格遵守甲方提供的以下安全管理規(guī)則要求,不得將生活圈平臺提供的客戶信息用于本協(xié)議以外的任何目的,不得將客戶信息明示、披露或泄露給本協(xié)議以外的任何主體,如因乙方對客戶信息處理不當(dāng),引起相關(guān)糾紛時,責(zé)任由乙方承擔(dān)。9、乙方有義務(wù)向甲方提交包括但不限于以下內(nèi)容的材料:經(jīng)工商管理部門年審合格后的有效營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、負(fù)責(zé)人有效身份證復(fù)印件。如因未及時提交或提交虛假證件、資質(zhì)造成的任何責(zé)任和損失均由乙方承擔(dān)。10、乙方接入生活圈的運營指標(biāo)必須符合甲方的要求。對不符合運營質(zhì)量要求的,甲方有權(quán)暫停系統(tǒng)交易,或/且禁止其開通新業(yè)務(wù)。五、風(fēng)險條款1、為防控交易風(fēng)險,乙方不得從事國家明令禁止的任何經(jīng)營活動。一旦發(fā)現(xiàn)乙方在生活圈提供的商品或服務(wù)是國家法律法規(guī)或任何地方的任何機關(guān)的規(guī)章所禁止的,甲方有權(quán)關(guān)閉乙方平臺業(yè)務(wù),并由乙方獨自承擔(dān)因違法違規(guī)行為導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。2、為防控交易風(fēng)險,乙方有積極協(xié)助處理風(fēng)險事件、調(diào)查可疑交易的義務(wù)。乙方應(yīng)及時填寫風(fēng)險提單交甲方協(xié)查風(fēng)險事件,并應(yīng)在甲方提出可疑交易查詢要求之日起的5個工作日內(nèi),提供相關(guān)明細(xì)信息。如因乙方無法提交可疑交易明細(xì)而造成的損失,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。3、協(xié)議各方在處理風(fēng)險事件中,均應(yīng)盡力避免惡意造成任何一方出現(xiàn)聲譽風(fēng)險損失。4、協(xié)議各方應(yīng)向其他方提供風(fēng)險對口聯(lián)系人用于處理風(fēng)險事件。六、保密條款除協(xié)議另有約定外,任何一方應(yīng)對本協(xié)議以及與本協(xié)議有關(guān)的一切信息保密,并確保其各自接觸保密信息的職員及委托代理人對該等信息保密,且不得向本協(xié)議以外的任何主體披露。但依據(jù)法律、法規(guī)、監(jiān)管部門要求披露的;依有關(guān)規(guī)定向其上級機構(gòu)披露的;僅向與合作事項有關(guān)的、確需接觸保密信息和負(fù)責(zé)處理保密信息的分支機構(gòu)或外部服務(wù)機構(gòu)提供的除外。七、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)甲方向乙方提供的平臺版權(quán)及其它有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)均歸甲方所有。乙方不得在未經(jīng)甲方書面許可的情況下以任何方式向本協(xié)議以外任何主體轉(zhuǎn)讓、復(fù)制或許可其使用該平臺及平臺相關(guān)衍生品,或者利用此等知識產(chǎn)權(quán)為自身或本協(xié)議以外任何主體謀取本協(xié)議約定之外的利益。乙方不得在未經(jīng)甲方書面許可的情況下,以任何方式利用從本協(xié)議或甲方獲得的一切信息(包括但不限于已有知識產(chǎn)權(quán))或類似信息在任何國家進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)申請。乙方承諾已將該義務(wù)告知其相關(guān)工作人員并承擔(dān)因乙方各自方相關(guān)工作人員的行為所致的后果及責(zé)任。八、違約責(zé)任1、本協(xié)議任一方在本協(xié)議履行過程中違反任何約定或承諾、保證的應(yīng)對守約方承擔(dān)違約責(zé)任。違約方應(yīng)賠償守約方的直接經(jīng)濟(jì)損失,守約方仍可保留進(jìn)一步追究的權(quán)利。九、免責(zé)條款1、在本協(xié)議履行期間,如發(fā)生不可抗力事件造成不能按照約定履行本協(xié)議的,遇不可抗力的一方應(yīng)立即將該事件情況書面告知另一方,并應(yīng)在15日內(nèi),提供不可抗力事件證明材料及合同不能履行或者需要延期履行的書面材料,經(jīng)雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免、不能克服并對當(dāng)事人造成重大影響的客觀情況,包括但不限于通訊故障、系統(tǒng)故障,微信支付官方政策調(diào)整、自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、罷工、政府行為或法律規(guī)定及政策變化等。2、確因發(fā)生不可抗力導(dǎo)致無法履行或繼續(xù)履行本協(xié)議的,受不可抗力影響的一方應(yīng)采取一切合理措施消除影響及防止損失的進(jìn)一步擴大;不可抗力結(jié)束后,履行本協(xié)議受阻方應(yīng)繼續(xù)履行其在本協(xié)議項下的義務(wù)。如本協(xié)議當(dāng)事人經(jīng)協(xié)商一致認(rèn)為本協(xié)議確無履行之必要的,可通過訂立書面協(xié)議的方式解除本協(xié)議,并且互不承擔(dān)違約責(zé)任。十、協(xié)議的變更、解除1、除法律另有規(guī)定或本協(xié)議另有約定外,甲、乙任何一方不得擅自變更或提前解除本協(xié)議,一方確需變更或解除本協(xié)議的,須提前1個月書面通知本合同其他當(dāng)事人,并經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,達(dá)成書面協(xié)議。書面協(xié)議達(dá)成之前,本協(xié)議應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行。2、本協(xié)議在履行過程中如有未盡事宜,或因業(yè)務(wù)發(fā)展需要對本協(xié)議現(xiàn)有內(nèi)容進(jìn)行補充、變更、修改時,由三方或任何一方提出補充、變更、修改的建議和方案,經(jīng)三方協(xié)商并達(dá)成統(tǒng)一意見后,以書面形式表達(dá)并經(jīng)各方同意并由法定代表人(負(fù)責(zé)人)或委托代理人簽章并加蓋單位公章后,成為本協(xié)議的補充協(xié)議,與本協(xié)議具有同等的法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議存在沖突的,以后續(xù)訂立的補充協(xié)議約定為準(zhǔn)。3、除本協(xié)議另有約定外,本協(xié)議任一方違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正的,守約方有權(quán)解除本協(xié)議。4、甲方不定期對業(yè)務(wù)風(fēng)險狀況進(jìn)行評估,若風(fēng)險過大,甲方有權(quán)視風(fēng)險狀況暫停業(yè)務(wù)直至解除本協(xié)議。十一、有效期限1、本協(xié)議合作期限為1年,自三方法定代表人(負(fù)責(zé)人)或委托代理人簽字或加蓋公章之日起生效。2、除本協(xié)議另有約定外,任何一方不再續(xù)簽本協(xié)議的,須在本協(xié)議期限屆滿1個月前書面通知另外兩方,否則本協(xié)議自動延續(xù)1年。十二、其他事項1、各簽約方保證本方是根據(jù)中國法律正式成立并有效存續(xù)的公司或其他實體組織,且資信良好。2、各簽約方保證在本協(xié)議提供的地址、銀行賬戶、聯(lián)系方式等信息以及簽約和履約過程中提供的文件、資料是真實的、合法的、完整的;一方若需變更,須在變更七日前以書面形式通知其他方。3、本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,自雙方法定代表人(負(fù)責(zé)人)或委托代理人簽字并加蓋公章之日起生效。一甲方(蓋章):法定代表人或委托代理人(簽章):日期:乙方(簽字):法定代表人或委托代理人(簽章):日期:附件0費率補貼風(fēng)控規(guī)則——首展科技目前雙0后臺出現(xiàn)大量網(wǎng)絡(luò)交易,違規(guī)交易,套現(xiàn)后刷單拉低筆均交易,嚴(yán)重影響對正常商戶的補貼行為。一度導(dǎo)致活動無法正常推行,特此明確付唄補貼活動統(tǒng)一的活動系統(tǒng)風(fēng)控規(guī)則。一、風(fēng)控考核維度日平均客單價不超過300元,訂單重復(fù)率小于40%,信用卡交易占比低于40%為合規(guī)享受0費率活動的商戶??蛦蝺r:某商戶平均客單價在300元以上屬違規(guī)客單價=總交易金額/總交易筆數(shù)案例:XX商戶交活動當(dāng)天總交易金額為100000元,交易筆數(shù)為10筆,那么平均客單價大于300元,判定此商戶違規(guī)訂單重復(fù)率:訂單重復(fù)率大于40%則判定此商戶違規(guī),具體判斷是根據(jù)商戶的交易金額和交易筆數(shù)和所從事的行業(yè)和門店,看是否成正比,判定其是否零費率違規(guī)。比如店內(nèi)今天共消費了10筆,A顧客消費了4筆,其他6個不同的顧客各消費了1筆。重復(fù)占比就是30%計算方式:(4-1)/10=30%信用卡占比:單個商戶中出現(xiàn)的信用卡交易金額在此商戶活動當(dāng)日交易金額的占比大于40%屬違規(guī),由于各地域的情況不同,我司對信用卡違規(guī)會登陸其商戶后臺詳細(xì)查看每筆交易,判定這個商戶是否正常交易符合規(guī)則。案例:當(dāng)日商戶儲蓄卡、零錢、信用卡等總交易金額為5000元,其中信用卡交易金額為2100元,已超出總交易金額的40%,判定此商戶為違規(guī)?;蛴猩虘羧粘J褂貌寮?,每天插件收款100筆5000多元,但是有一筆不是插件支付是消費者掃碼支付而且是3000元。那數(shù)據(jù)違規(guī)范
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