外貿(mào)部門營(yíng)運(yùn)手冊(cè)

外貿(mào)部門營(yíng)運(yùn)手冊(cè)目 錄第一頁(yè) 封面其次頁(yè) 名目第三頁(yè) 前言第四頁(yè) 外貿(mào)部門組織架構(gòu)圖第五頁(yè) 主要部門職能第六頁(yè) 外貿(mào)部門跟單業(yè)務(wù)流程(附圖示)第七頁(yè) 海外事業(yè)部經(jīng)理職責(zé)說(shuō)明書P1第八頁(yè) 海外事業(yè)部經(jīng)理職責(zé)說(shuō)明書P2第九頁(yè) 外貿(mào)單證儲(chǔ)運(yùn)職責(zé)說(shuō)明書P1第十頁(yè) 外貿(mào)單證儲(chǔ)運(yùn)職責(zé)說(shuō)明書P2第十一頁(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)營(yíng)銷代表職責(zé)說(shuō)明書P1第十二頁(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)營(yíng)銷代表職責(zé)說(shuō)明書P2P1第十四頁(yè)外貿(mào)內(nèi)勤崗位職責(zé)說(shuō)明書P2第十五頁(yè)外貿(mào)客服崗位職責(zé)說(shuō)明書P1第十六頁(yè)外貿(mào)客服崗位職責(zé)說(shuō)明書P2第十七頁(yè)外貿(mào)部門行政治理制度第十八頁(yè) 外貿(mào)部門下屬分支設(shè)立目的及治理機(jī)制第十九頁(yè) 外貿(mào)部門各項(xiàng)鼓勵(lì)機(jī)制其次十頁(yè) 海外事業(yè)部門的各項(xiàng)費(fèi)用制度其次十一頁(yè)睡康寧代理出口協(xié)議書P1P2P3其次十四頁(yè)睡康寧外貿(mào)外銷合同P1其次十五頁(yè)睡康寧外貿(mào)外銷合同P2P1其次十七頁(yè)信用證操作流程P2其次十八頁(yè)信用證操作流程P3其次十九頁(yè)信用證操作流程P4第三十頁(yè) 外貿(mào)業(yè)務(wù)治理的方法其次十一頁(yè)船務(wù)跟單流程P1P2第三十三頁(yè)外貿(mào)部門客戶效勞登記表第三十四頁(yè)海外業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)代表績(jī)效考核表&其它相關(guān)附頁(yè)&申請(qǐng)自主經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口權(quán)審辦手續(xù)外貿(mào)部門規(guī)劃籌劃書其它相關(guān)表格文件前言隨著睡康寧企業(yè)的不斷的進(jìn)展壯大,外貿(mào)在企業(yè)中將成為一個(gè)不行缺少的局部.其作用不但能為企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也為企業(yè)的品牌提升及市場(chǎng)占有獲得一個(gè)更好的解決方法.目前,中國(guó)大局部的企業(yè)通過(guò)外貿(mào)實(shí)現(xiàn)雙邊利潤(rùn)的已不在少數(shù).由于外貿(mào)操作比較繁瑣簡(jiǎn)單,相對(duì)周轉(zhuǎn)期較長(zhǎng).存在著風(fēng)險(xiǎn)較大.所以在大局部的家紡企業(yè)中未能得到有效的進(jìn)展.而且企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的終端效勞及相對(duì)完善透亮化后.很多的家紡企業(yè)從國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)演化到了擴(kuò)大外貿(mào)出口上的競(jìng)爭(zhēng).從產(chǎn)品的開發(fā)到市場(chǎng)的占有率.逐步現(xiàn)實(shí)了品牌戰(zhàn)略在整個(gè)行業(yè)中的優(yōu)勢(shì).外貿(mào)部門在企業(yè)中所扮演的角色:外貿(mào)部門在企業(yè)中的作用在現(xiàn)時(shí)的進(jìn)展企業(yè)中的重要角色演化已經(jīng)格外明顯.不但能帶動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的完善進(jìn)展還能有效的抑制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手.外貿(mào)部門的職能:主要表達(dá)在對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)的分析及瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)行情.對(duì)國(guó)際市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)結(jié)合進(jìn)展帶來(lái)第一手的前沿信息.其次,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在國(guó)際市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)進(jìn)展分析.第三,就是對(duì)市場(chǎng)的需求及工程的開發(fā),考察,統(tǒng)計(jì),分析.外貿(mào)部門的進(jìn)展拓展打算:結(jié)合睡康寧現(xiàn)時(shí)的進(jìn)展特點(diǎn),針對(duì)國(guó)際市場(chǎng)現(xiàn)時(shí)的市場(chǎng)進(jìn)展分析進(jìn)展針對(duì)性的拓展,開發(fā).制定三到五年的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展規(guī)劃及營(yíng)銷的方針.制定完善具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,價(jià)格及正確路線.對(duì)國(guó)外的媒體,廣告,大客戶拓展籌劃.制定完善的人才補(bǔ)充,績(jī)效考核戰(zhàn)略打算.外貿(mào)部門的內(nèi)部鼓勵(lì)機(jī)制:人才是一個(gè)企業(yè)的貴重財(cái)寶資源,也是企業(yè)的心臟位置所在.很大程度上參閱各大成功企業(yè)的案例中得到:一個(gè)企業(yè)的進(jìn)展跟人才儲(chǔ)藏有著很大的聯(lián)系.企業(yè)謀求進(jìn)展,人才謀求空間也成了企業(yè)文化的共同所要達(dá)成的一個(gè)目標(biāo).外貿(mào)部門是企業(yè)團(tuán)體中的一份子,也有著擔(dān)負(fù)企業(yè)的進(jìn)展的重任在肩.固然,外貿(mào)部門也是具有著特別性.由于對(duì)成員的根本素養(yǎng)要求較高,團(tuán)體合作力量要強(qiáng).應(yīng)變外事力量要堅(jiān)決.工作的周期長(zhǎng)及不穩(wěn)定等因素所以相對(duì)的鼓勵(lì)機(jī)制也在企業(yè)中更顯為明顯.外貿(mào)部門培訓(xùn)機(jī)制:凡員工必需經(jīng)過(guò)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)培訓(xùn),專業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn),及外貿(mào)相關(guān)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn).培訓(xùn)的成績(jī)將作為員工是否能轉(zhuǎn)正及轉(zhuǎn)正考察員工的一種薪資參考.外貿(mào)部門治理原則:以團(tuán)體利益為先,把公司利益擺首位,堅(jiān)決執(zhí)行并完成上層所下達(dá)的拓展打算跟銷售目標(biāo).嚴(yán)密結(jié)合公司各部門.遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度.保守公司內(nèi)部商業(yè)機(jī)密.工作努力向上,不斷提升自我專業(yè)技能,與時(shí)俱進(jìn).現(xiàn)實(shí)個(gè)人的人生價(jià)值!外貿(mào)部門組織架構(gòu)圖&職能一. 主架構(gòu)流程圖營(yíng)銷中心海外事業(yè)部 海外事業(yè)客服中心海外市場(chǎng)產(chǎn)品開發(fā)部 海外市場(chǎng)事業(yè)區(qū)域拓展部海外區(qū)域經(jīng)銷商 客戶開發(fā)二. 內(nèi)部業(yè)務(wù)開展流程圖跟單員下單來(lái)樣打版 確樣或現(xiàn)貨生產(chǎn)海外市場(chǎng)產(chǎn)品開發(fā)部 海外客服中心海外客服中心 生產(chǎn)中心生產(chǎn)中心全流程跟單員要實(shí)時(shí)責(zé)任監(jiān)控按合同交貨期交貨主要部門職能:海外事業(yè)部負(fù)責(zé)海外產(chǎn)品開發(fā)工程的信息收集,跟蹤,爭(zhēng)論分析.并完成上交匯報(bào)負(fù)責(zé)海外事業(yè)部門的內(nèi)部部門制度,行政區(qū)域的治理負(fù)責(zé)海外事業(yè)部門的年度營(yíng)銷方針&年度銷售任務(wù)的籌劃及落實(shí)負(fù)責(zé)海外事業(yè)部門的客戶資料的治理負(fù)責(zé)海外事業(yè)部門的年度預(yù)算及年度分析報(bào)表負(fù)責(zé)海外事業(yè)部門的銷售網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門之間的協(xié)作,完善及參與爭(zhēng)論治理負(fù)責(zé)海外廣告媒體投放打算,展會(huì),銷售方案的審定,落實(shí)負(fù)責(zé)各種業(yè)務(wù)所需的證件資料的申辦,完善工作.負(fù)責(zé)海外產(chǎn)品的開發(fā),信息回饋等相關(guān)跟進(jìn)工作海外客服中心負(fù)責(zé)海外客戶的資料統(tǒng)計(jì),分析,整理,分類,歸案,等相關(guān)工作負(fù)責(zé)海外客戶的準(zhǔn)時(shí)產(chǎn)品開發(fā)資料的分析,整理,歸案,匯報(bào)等相關(guān)工作負(fù)責(zé)海外客戶的投訴,回復(fù)等相關(guān)跟蹤工作協(xié)調(diào)拓展部門,開發(fā)部門的生產(chǎn)下單及跟蹤負(fù)責(zé)海外事業(yè)部門內(nèi)部行政工作的執(zhí)行跟蹤及統(tǒng)計(jì)匯報(bào)工作協(xié)調(diào)海外事業(yè)部與生部及相關(guān)部門的協(xié)調(diào),溝通,調(diào)解等相關(guān)工作負(fù)責(zé)公司的品牌維護(hù)跟協(xié)調(diào)海外市場(chǎng)產(chǎn)品開發(fā)部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)準(zhǔn)時(shí)完成海外事業(yè)區(qū)域開拓部門所指向的打版,生產(chǎn)樣板的設(shè)計(jì)開發(fā)任務(wù)負(fù)責(zé)有效完成每月上層所下達(dá)的產(chǎn)品開發(fā)指標(biāo)負(fù)責(zé)對(duì)海外地區(qū)產(chǎn)品特性的分析,及打樣,取板結(jié)果的分析統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)完成全部產(chǎn)品開版,打樣資料的統(tǒng)計(jì),分類,歸案交與客戶資料中心負(fù)責(zé)完成年度開發(fā)打算的籌劃書海外市場(chǎng)區(qū)域拓展部負(fù)責(zé)完成每年,每月海外事業(yè)部經(jīng)理所下達(dá)的全部銷售指標(biāo)負(fù)責(zé)收集整理區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)信息及產(chǎn)品信息歸類歸檔交與客服中心歸案負(fù)責(zé)下年度及下月度的工作開展打算及市場(chǎng)拓展打算的完成協(xié)調(diào)客服,生產(chǎn)跟蹤及溝通好與客戶交易的每一個(gè)過(guò)程的運(yùn)營(yíng)工作機(jī)制海外區(qū)域經(jīng)銷商(即品牌區(qū)域代理商)負(fù)責(zé)協(xié)作公司收集市場(chǎng)信息的回饋及整理以便利公司作出準(zhǔn)時(shí)策案負(fù)責(zé)每年定期,定量的銷售合同的簽訂負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量,用戶記錄的備案準(zhǔn)時(shí)回饋公司負(fù)責(zé)完成年度的銷售打算的完成及下年的銷售任務(wù)的籌劃任務(wù)外貿(mào)部門跟單業(yè)務(wù)流程①.前期接觸詢價(jià)報(bào)盤還盤再報(bào)價(jià),特別狀況需向部門經(jīng)理請(qǐng)示②.成交P/I,需副總審核,交貨期與生產(chǎn)部門溝通后確定傳客戶簽字確認(rèn)確認(rèn)后復(fù)印交財(cái)務(wù)及總監(jiān)留底由總監(jiān)安排基地生產(chǎn)或外派預(yù)備③.催訂金P/I的付款條件催定金T/T:催客戶匯出定金收到客戶銀行水單(件)交財(cái)務(wù)查款收到財(cái)務(wù)收款確認(rèn)函,通知總監(jiān)2.P/I的付款條件催定金2.1L/C:催客戶開具信用證L/C副本L/C收到財(cái)務(wù)收款確認(rèn)函,通知總監(jiān)收到財(cái)務(wù)收款確認(rèn)函,通知總監(jiān)④.下單生產(chǎn)開具生產(chǎn)訂單交財(cái)務(wù)簽字確認(rèn)交業(yè)務(wù),下單生產(chǎn)⑤.出貨業(yè)務(wù)提出出貨單,由外貿(mào)經(jīng)理審核付款狀況船務(wù)提出訂艙確認(rèn)書簽出貨單,出貨⑥.收余款、放單T/T:船務(wù)交提單復(fù)印件至客戶催余款收到客戶水單,交財(cái)務(wù)查帳收到財(cái)務(wù)收款確認(rèn)函,簽發(fā)放單函放單L/C:提交全套單據(jù)至銀行議付銀行收單議付交財(cái)務(wù)查帳收到財(cái)務(wù)收款確認(rèn)函,簽發(fā)放單函放單⑦.核銷單注:其中涉及到相關(guān)的產(chǎn)地證,CE認(rèn)證,出口配額等證單類及工作細(xì)分,類具可參考部門流程治理文件.海外事業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書崗位名稱海外事業(yè)部經(jīng)理崗位編號(hào)所在部門營(yíng)銷中心崗位定員1~2直接上級(jí)營(yíng)銷總監(jiān)職務(wù)代理無(wú)直接下級(jí) 外貿(mào)客服、外貿(mào)跟單分區(qū)域經(jīng)理、外貿(mào)內(nèi)勤單證儲(chǔ)運(yùn) 崗位分析 2023-12職位描述:負(fù)責(zé)全部海外市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng),籌劃,產(chǎn)品開發(fā)負(fù)責(zé)內(nèi)部全部組織的治理維護(hù)負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)的品牌維護(hù)負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)的銷售目標(biāo)的劃分,制定,完成負(fù)責(zé)外貿(mào)合同的治理與審核負(fù)責(zé)外貿(mào)單證制作的技術(shù)支持以及單證人員及業(yè)務(wù)資料存檔人員的培訓(xùn)職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)— 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)海外事業(yè)的拓展及籌劃及銷售打算的落實(shí)完成的跟蹤工作任務(wù) 1、負(fù)責(zé)海外參展、考察的業(yè)務(wù)籌劃2、負(fù)責(zé)海外事業(yè)的營(yíng)銷方針的定制,劃分及銷售任務(wù)完成3、負(fù)責(zé)海外產(chǎn)品的開發(fā)與拓展4、負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)的品牌推廣職責(zé)二 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)海外事業(yè)部門的全面業(yè)務(wù)工作開展的領(lǐng)導(dǎo)工作工作任務(wù) 1、幫助客戶信息的收集，歸檔及客戶信用的調(diào)查2、負(fù)責(zé)本人外貿(mào)業(yè)務(wù)的開發(fā)及拓展，并制定本部門業(yè)務(wù)開發(fā)打算等3、幫助業(yè)務(wù)人員開展業(yè)務(wù)，確保進(jìn)出口工作的順當(dāng)進(jìn)展職責(zé)三 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)外貿(mào)合同及單證類的治理與審核工作任務(wù) 1、負(fù)責(zé)外貿(mào)合同各項(xiàng)條款的審核，以確保公司利益不受侵害2、負(fù)責(zé)外貿(mào)合同的治理，保證合同的正常執(zhí)行3、負(fù)責(zé)合同,L/C等其它單證類的核實(shí)與監(jiān)視職責(zé)四 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)各類外貿(mào)單證制作的技術(shù)支持以及單證人員及業(yè)務(wù)資料存檔人員的培訓(xùn)工作任務(wù) 1、負(fù)責(zé)為外貿(mào)單證制作供給技術(shù)支持，以確保單證的質(zhì)量及各項(xiàng)條款的正確性。2、負(fù)責(zé)單證人員及業(yè)務(wù)資料存檔人員的培訓(xùn)，確保海外事業(yè)部各項(xiàng)工作的順當(dāng)進(jìn)展職責(zé)五 職責(zé)表述：內(nèi)部組織治理及其它任務(wù)工作 有效的進(jìn)展部門治理及完成其它總經(jīng)理交辦的工作任務(wù)工作權(quán)限:1、外貿(mào)工作規(guī)劃審核權(quán)2、市場(chǎng)推廣方案、調(diào)研方案審核權(quán)3、對(duì)所屬下級(jí)的工作的監(jiān)視、檢查權(quán)4、對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)、考核評(píng)價(jià)權(quán)5、對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)6、其它經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)賜予的權(quán)限工作協(xié)調(diào)關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系： 總經(jīng)理，營(yíng)銷總監(jiān)，各部門經(jīng)理，生產(chǎn)廠長(zhǎng)外部協(xié)調(diào)關(guān)系： 相關(guān)海關(guān)、外管、商檢、客戶、物流等任職資格:教育水平 大專學(xué)歷專業(yè) 國(guó)際貿(mào)易外貿(mào)日語(yǔ)培訓(xùn)經(jīng)受 外貿(mào)商務(wù)師,外貿(mào)報(bào)關(guān)培訓(xùn),CEO治理培訓(xùn),法律學(xué)問(wèn),公共關(guān)系,市場(chǎng)營(yíng)銷治理,計(jì)算機(jī)應(yīng)用.國(guó)際禮儀等閱歷 國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷、治理和其他相關(guān)專業(yè)閱歷：5年以上工作閱歷，2年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營(yíng)銷治理,對(duì)服裝,面料,外貿(mào),等有肯定營(yíng)銷閱歷學(xué)問(wèn) 嫻熟運(yùn)用外貿(mào)相關(guān)政策,對(duì)紡織行業(yè)有肯定程度的閱歷.對(duì)治理方法有相當(dāng)?shù)拈啔v.對(duì)外貿(mào)流程較嫻熟.技能技巧 嫻熟使用WORD,EXCEL等辦公軟件，網(wǎng)絡(luò)學(xué)問(wèn)，具備嫻熟的英語(yǔ),日語(yǔ)應(yīng)用及對(duì)話力量,具備嫻熟的外貿(mào)部門籌建治理閱歷個(gè)人素養(yǎng) 具有相當(dāng)?shù)耐茢嗯c決策力量、人際力量、溝通力量影響力、打算與執(zhí)行力量及外貿(mào)談判力量及專業(yè)學(xué)問(wèn)及技能其它:使用工具/設(shè)備 計(jì)算機(jī)及關(guān)心設(shè)施,直線,,打印設(shè)備及一一般些辦公用品工作環(huán)境 需要肯定空間的辦公室.有需要時(shí)打算出差工作時(shí)間特性 工作時(shí)間調(diào)動(dòng)性較強(qiáng).應(yīng)工作需求加班考核指標(biāo):KPI指標(biāo) 產(chǎn)品推廣工作的有效性、銷售額、銷售利潤(rùn)率、重大任務(wù)完成狀況邊際指標(biāo) 預(yù)算掌握狀況、部門合作滿足度力量指標(biāo) 推斷與決策力量、人際力量、溝通力量、影響力、打算與執(zhí)行力量、專業(yè)學(xué)問(wèn)及技能備注:外貿(mào)單證儲(chǔ)運(yùn)崗位職責(zé)說(shuō)明書崗位名稱單證儲(chǔ)運(yùn) 崗位編號(hào)所在部門海外事業(yè)部 崗位定員1~2直接上級(jí)海外事業(yè)部經(jīng)理 職務(wù)代理無(wú)直接下級(jí)無(wú) 崗位分析 2023-12職位描述:的申報(bào)工作負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口商品出貨對(duì)帳工作負(fù)責(zé)公司外貿(mào)工作中單證今后制作實(shí)務(wù)等相關(guān)的工作職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)— 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口合同的核銷歸檔工作及外匯核銷歸檔工作工作任務(wù) 1、負(fù)責(zé)公司商品相關(guān)合同、外匯臺(tái)帳的建立及記錄2、負(fù)責(zé)相關(guān)合同的平衡測(cè)算及關(guān)務(wù)處理3、負(fù)責(zé)依據(jù)業(yè)務(wù)要求制作、審核各種外貿(mào)單證4、負(fù)責(zé)外貿(mào)進(jìn)出口貨物的運(yùn)輸、報(bào)送等物流工作。5、負(fù)責(zé)相關(guān)單據(jù)及海關(guān)單證的保管及文書處理職責(zé)二 職責(zé)表述：幫助公司進(jìn)出口合同的申報(bào)工作工作任務(wù) 1、協(xié)作相關(guān)部門進(jìn)出口合同申報(bào)資料的供給2、幫助財(cái)務(wù)部門相關(guān)合同執(zhí)行的稅務(wù)處理3、協(xié)作相關(guān)部門對(duì)外政府機(jī)構(gòu)的工作關(guān)系協(xié)調(diào)職責(zé)三 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口商品出貨對(duì)帳工作工作任務(wù) 1、負(fù)責(zé)公司商品出貨手續(xù)的辦理及商控工作的安排2、協(xié)作業(yè)務(wù)人員涉外事務(wù)的處理3、負(fù)責(zé)公司商品出貨運(yùn)輸安排及跟進(jìn)職責(zé)四 職責(zé)表述：其它任務(wù)工作 其它海外事業(yè)部經(jīng)理所交辦事項(xiàng)工作權(quán)限:1、外貿(mào)工作規(guī)劃參與權(quán)2、市場(chǎng)推廣方案、調(diào)研方案參與權(quán)3、選擇貨運(yùn)、船務(wù)公司的建議權(quán)4、其它經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)賜予的權(quán)限5、其它經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)賜予的權(quán)限工作協(xié)調(diào)關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系： 本部門及相關(guān)各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系： 各政府機(jī)關(guān)、海關(guān)、運(yùn)輸?shù)炔块T任職資格:教育水平 中專及以上學(xué)歷專業(yè)專業(yè) 國(guó)際貿(mào)易、治理和其他相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)受 單證員培訓(xùn)公共關(guān)系培訓(xùn)學(xué)問(wèn)精通海關(guān)事務(wù)處理流程通曉國(guó)際貿(mào)易、公共關(guān)系、法律等學(xué)問(wèn)閱歷 5年以上工作閱歷，2年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營(yíng)銷治理經(jīng)受學(xué)問(wèn) 對(duì)海關(guān)事務(wù),外貿(mào)報(bào)關(guān)等物流貨運(yùn)行業(yè)及專業(yè)學(xué)問(wèn)要到達(dá)操作標(biāo)準(zhǔn)技能技巧 嫻熟使用WORD,EXCEL等辦公軟件和單證員資格證具備根本的網(wǎng)絡(luò)學(xué)問(wèn)，具備嫻熟的英語(yǔ)應(yīng)用及對(duì)話力量個(gè)人素養(yǎng) 具有推斷與決策力量人際交往力量、溝通力量、影響力打算與執(zhí)行力量其它:使用工具/設(shè)備 計(jì)算機(jī)及關(guān)心設(shè)施,直線,,打印設(shè)備及一一般些辦公用品工作環(huán)境 大辦公室.常常出短途差工作時(shí)間特性 按公司要求上班.應(yīng)工作需求加班考核指標(biāo):KPI指標(biāo) 合同申報(bào)及資料的準(zhǔn)確準(zhǔn)時(shí)性、合同用料核銷的平衡、商檢合格率及貨運(yùn)協(xié)調(diào)性邊際指標(biāo) 預(yù)算掌握狀況、部門合作滿足度力量指標(biāo) 推斷與決策力量、人際力量、溝通力量、影響力、打算與執(zhí)行力量、專業(yè)學(xué)問(wèn)及技能備注:外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)說(shuō)明書崗位名稱 外貿(mào)業(yè)務(wù)員/區(qū)域經(jīng)理 崗位編號(hào)所在部門 海外事業(yè)部 崗位定員直接上級(jí) 海外事業(yè)部經(jīng)理 職務(wù)代理 無(wú)直接下級(jí) 無(wú) 崗位分析 2023-12職位描述:負(fù)責(zé)本人業(yè)務(wù)工作的開展負(fù)責(zé)產(chǎn)品報(bào)價(jià)工作的進(jìn)展負(fù)責(zé)客戶合同的簽訂及跟進(jìn)工作負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)的招標(biāo)和招投標(biāo)工作的進(jìn)展及訂單接洽負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)的品牌維護(hù)職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)— 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)本人業(yè)務(wù)工作的開展工作任務(wù) 1、負(fù)責(zé)與客戶溝通，收集業(yè)務(wù)的相關(guān)信息，了解客戶的要求，并做好記錄等相關(guān)工作2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品包裝,要求等及市場(chǎng)推廣3、負(fù)責(zé)客戶前期授信的幫助調(diào)查4、負(fù)責(zé)海外品牌的維護(hù)5、負(fù)責(zé)收集海外市場(chǎng)的信息,分類,歸案職責(zé)二 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)產(chǎn)品報(bào)價(jià)工作的進(jìn)展工作任務(wù) 1、負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)公司相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)風(fēng)格查工作2、負(fù)責(zé)對(duì)外報(bào)價(jià)與公司內(nèi)部?jī)r(jià)格的協(xié)調(diào)工作3、協(xié)作參與制定海外價(jià)格的內(nèi)部制定工作安排職責(zé)三 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)客戶合同的簽訂及跟進(jìn)工作工作任務(wù) 1、負(fù)責(zé)將合同要求與客戶訂單資料要求，依據(jù)公司的程序轉(zhuǎn)化成公司的生產(chǎn)指導(dǎo)性文件2、負(fù)責(zé)與公司的樣品開發(fā)、物控選購(gòu)、技檢、及生產(chǎn)各環(huán)節(jié)準(zhǔn)時(shí)溝通，跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度以便準(zhǔn)時(shí)有效與客戶合作，確保合同的順當(dāng)履行3、負(fù)責(zé)解決當(dāng)中需要協(xié)調(diào)的一切與合同相關(guān)的問(wèn)題職責(zé)四 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)區(qū)域招標(biāo)和招投標(biāo)工作的進(jìn)展及訂單接洽工作任務(wù) 1、負(fù)責(zé)投標(biāo)、招標(biāo)工程確實(shí)定及執(zhí)行方案的籌劃或訂單的接洽2、負(fù)責(zé)幫助外貿(mào)內(nèi)勤人員制作招、投標(biāo)書，并確保招投工作的順當(dāng)進(jìn)展職責(zé)五 職責(zé)表述：其它任務(wù)工作 其它海外事業(yè)部經(jīng)理所交辦事項(xiàng)工作權(quán)限:1、外貿(mào)工作規(guī)劃建議權(quán)2、市場(chǎng)推廣方案、調(diào)研方案參與權(quán)5、其它部門經(jīng)理批準(zhǔn)賜予的權(quán)限工作協(xié)調(diào)關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系： 本部門及各相關(guān)部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系： 相關(guān)海關(guān)、外管、商檢、客戶、物流等任職資格:教育水平 大專及以上學(xué)歷專業(yè)專業(yè) 國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷、治理和其他相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)受 公共關(guān)系培訓(xùn)學(xué)問(wèn)：海關(guān)事務(wù)處理流程，通曉國(guó)際貿(mào)易公共關(guān)系、法律等學(xué)問(wèn)閱歷 3年以上工作閱歷，2年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營(yíng)銷治理經(jīng)受學(xué)問(wèn) 市場(chǎng)營(yíng)銷治理、品牌治理公共關(guān)系培訓(xùn)學(xué)問(wèn)：精通市場(chǎng)營(yíng)銷治理學(xué)問(wèn)通曉品牌治理、公共關(guān)系、法律等學(xué)問(wèn)，了解相關(guān)公司產(chǎn)品的專業(yè)學(xué)問(wèn)技能技巧 嫻熟使用WORD,EXCEL等辦公軟件和單證員資格證具備根本的網(wǎng)絡(luò)學(xué)問(wèn)，具備嫻熟的英語(yǔ)應(yīng)用及對(duì)話力量個(gè)人素養(yǎng) 具有推斷與決策力量人際交往力量、溝通力量、影響力打算與執(zhí)行力量其它:使用工具/設(shè)備 計(jì)算機(jī)及關(guān)心設(shè)施,直線,,打印設(shè)備及一一般些辦公用品工作環(huán)境 大辦公室.按打算規(guī)定出差工作時(shí)間特性 工作時(shí)間調(diào)動(dòng)性較強(qiáng).應(yīng)工作需求加班考核指標(biāo):KPI指標(biāo) 產(chǎn)品推廣工作的有效性、銷售額、銷售利潤(rùn)率、重大任務(wù)完成狀況邊際指標(biāo) 預(yù)算掌握狀況、部門合作滿足度力量指標(biāo) 推斷與決策力量、人際力量、溝通力量、影響力、打算與執(zhí)行力量、專業(yè)學(xué)問(wèn)及技能備注:外貿(mào)內(nèi)勤崗位職責(zé)說(shuō)明書崗位名稱 外貿(mào)內(nèi)勤 崗位編號(hào)所在部門 海外事業(yè)部 崗位定員直接上級(jí) 海外事業(yè)部經(jīng)理 職務(wù)代理 無(wú)直接下級(jí) 無(wú) 崗位分析 2023-12職位描述:負(fù)責(zé)日常辦公室事務(wù)處理，幫助業(yè)務(wù)人員完成銷售任務(wù)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)人員銷售狀況職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)— 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)日常辦公室事務(wù)處理工作任務(wù) 1、安排工作會(huì)談、負(fù)責(zé)本部門來(lái)訪人員的接待及安排工作2、負(fù)責(zé)本部門的接聽工作，并向詢問(wèn)者供給信息3、負(fù)責(zé)本部門日常郵件收發(fā)，及一般文檔治理4、負(fù)責(zé)本部門相關(guān)文件的打印、復(fù)印等。職責(zé)二 職責(zé)表述：幫助業(yè)務(wù)人員完成銷售任務(wù)工作任務(wù) 1、幫助業(yè)務(wù)人員完成客戶的各項(xiàng)詢問(wèn)事宜2、負(fù)責(zé)客戶檔案的建立及更，并幫助業(yè)務(wù)人員完成客戶信用調(diào)研及市場(chǎng)調(diào)查工作職責(zé)

3、幫助業(yè)務(wù)人員完成客戶詢價(jià)、報(bào)價(jià)工作4、幫助業(yè)務(wù)人員完成海外區(qū)域標(biāo)工作的各項(xiàng)事務(wù)性工作處理5、收集到客戶信息，準(zhǔn)時(shí)通知業(yè)務(wù)人員，確保信息的準(zhǔn)時(shí)有效性三 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)人員銷售狀況工作任務(wù) 1、準(zhǔn)時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)人員的銷售狀況進(jìn)展統(tǒng)計(jì)2、每月定時(shí)向財(cái)務(wù)及海外事業(yè)部經(jīng)理提交銷售員的統(tǒng)計(jì)表職責(zé)四 職責(zé)表述：其它任務(wù)工作 其它海外事業(yè)部經(jīng)理所交辦事項(xiàng)工作權(quán)限:1、外貿(mào)工作規(guī)劃參與權(quán)2、市場(chǎng)推廣方案、調(diào)研方案參與權(quán)3、其它經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)賜予的權(quán)限工作協(xié)調(diào)關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系： 本部門及公司各相關(guān)部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系： 客戶任職資格:教育水平 中專及以上學(xué)歷專業(yè)專業(yè)國(guó)際貿(mào)易、服裝紡織相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)受行政治理培訓(xùn)、辦公禮儀閱歷2年以上相關(guān)工作閱歷學(xué)問(wèn) 具有相應(yīng)的企業(yè)治理學(xué)問(wèn)技能技巧嫻熟使用自動(dòng)化辦公軟件具備較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)問(wèn)，能嫻熟應(yīng)運(yùn)英語(yǔ)寫作及對(duì)話技能技巧 嫻熟使用WORD,EXCEL等辦公軟件具備根本的網(wǎng)絡(luò)學(xué)問(wèn)具備嫻熟的英語(yǔ)應(yīng)用及對(duì)話力量個(gè)人素養(yǎng) 具有較強(qiáng)的溝通力量、打算與執(zhí)行力量、推斷與決策力量、人際力量其它:使用工具/設(shè)備 計(jì)算機(jī)及關(guān)心設(shè)施,直線,,打印設(shè)備及一一般些辦公用品工作環(huán)境 大辦公室.常常出短途差工作時(shí)間特性 按公司要求上班.應(yīng)工作需求加班考核指標(biāo):KPI指標(biāo) 表單處理工作的有效性、銷售額、銷售利潤(rùn)率、重大任務(wù)完成狀況邊際指標(biāo) 預(yù)算掌握狀況、部門合作滿足度力量指標(biāo) 推斷與決策力量、人際力量、溝通力量、影響力、打算與執(zhí)行力量、專業(yè)學(xué)問(wèn)及技能備注:外貿(mào)客服位職責(zé)說(shuō)明書崗位名稱 外貿(mào)客服 崗位編號(hào)所在部門 海外事業(yè)部 崗位定員直接上級(jí) 海外事業(yè)部經(jīng)理 職務(wù)代理 無(wú)直接下級(jí) 無(wú) 崗位分析 2023-12職位描述:負(fù)責(zé)為本部門供給專業(yè)的技術(shù)支持負(fù)責(zé)與公司生產(chǎn)技術(shù)及研發(fā)部門的溝通工作負(fù)責(zé)出口產(chǎn)品的售后效勞與跟蹤職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)— 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)為本部門供給專業(yè)的技術(shù)支持工作任務(wù) 1、負(fù)責(zé)為業(yè)務(wù)人員供給專業(yè)的技術(shù)詢問(wèn)效勞2、負(fù)責(zé)為全部客戶供給專業(yè)的技術(shù)詢問(wèn)效勞3、幫助業(yè)務(wù)人員完成相關(guān)產(chǎn)品的海外市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，并準(zhǔn)時(shí)供給相關(guān)數(shù)據(jù)及建議職責(zé)二 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)出口產(chǎn)品的售后效勞與跟蹤工作任務(wù) 1、負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)的為現(xiàn)有客戶供給產(chǎn)品的售后效勞，及技術(shù)支持2、負(fù)責(zé)建立客戶產(chǎn)品信息跟蹤卡，并準(zhǔn)時(shí)對(duì)客戶的投訴做出記錄3、準(zhǔn)時(shí)的對(duì)客戶投訴進(jìn)展處理，并進(jìn)展登記，直至客戶滿足4、進(jìn)一步完善客戶售前、售中、售后的效勞質(zhì)量，保證公司與客戶利益職責(zé)三 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)與公司生產(chǎn)技術(shù)及研發(fā)部門的溝通工作工作任務(wù) 1、負(fù)責(zé)為業(yè)務(wù)人員供給最的產(chǎn)品數(shù)據(jù)及產(chǎn)品研發(fā)狀況，以確保公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，為業(yè)務(wù)人員的市場(chǎng)推廣供給快捷的效勞及強(qiáng)有力的產(chǎn)品信息2、負(fù)責(zé)與公司生產(chǎn)技術(shù)部門及研發(fā)部門的溝通工作，準(zhǔn)時(shí)了解公司產(chǎn)品研發(fā)動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)工藝等方面的學(xué)問(wèn)職責(zé)四 職責(zé)表述：其它任務(wù)工作 其它海外事業(yè)部經(jīng)理所交辦事項(xiàng)工作權(quán)限:1、外貿(mào)工作規(guī)劃參與權(quán)2、市場(chǎng)推廣方案、調(diào)研方案參與權(quán)3、其它經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)賜予的權(quán)限工作協(xié)調(diào)關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系： 本部門及公司各相關(guān)部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系： 客戶任職資格:教育水平 中專及以上學(xué)歷專業(yè)專業(yè) 國(guó)際貿(mào)易、服裝紡織相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)受 行政治理培訓(xùn)、辦公禮儀閱歷 3年以上工作閱歷，2年以上本行業(yè)或相近行業(yè)技術(shù)效勞經(jīng)受學(xué)問(wèn) 客戶效勞、公共關(guān)系培訓(xùn)學(xué)問(wèn)：精通家紡專業(yè)學(xué)問(wèn)，通曉客戶治理、公共關(guān)系等學(xué)問(wèn)，了解相關(guān)公司產(chǎn)品的專業(yè)學(xué)問(wèn)技能技巧 嫻熟使用WORD,EXCEL等辦公軟件具備根本的網(wǎng)絡(luò)學(xué)問(wèn)具備嫻熟的英語(yǔ)應(yīng)用及對(duì)話力量個(gè)人素養(yǎng) 具有較強(qiáng)的溝通力量、打算與執(zhí)行力量、推斷與決策力量、人際力量其它:使用工具/設(shè)備 計(jì)算機(jī)及關(guān)心設(shè)施,直線,,打印設(shè)備及一一般些辦公用品工作環(huán)境 大辦公室.正常狀況下無(wú)需出差工作時(shí)間特性 按公司要求上班.應(yīng)工作需求加班考核指標(biāo):KPI指標(biāo) 客戶滿足度、客戶信息反響準(zhǔn)確性、客訴處理準(zhǔn)時(shí)性、重大任務(wù)完成狀況邊際指標(biāo) 預(yù)算掌握狀況、部門合作滿足度力量指標(biāo) 推斷與決策力量、人際力量、溝通力量、影響力、打算與執(zhí)行力量、專業(yè)學(xué)問(wèn)及技能備注:外貿(mào)部門行政治理制度工作時(shí)間治理:正常上班與下班時(shí)間要按公司行政規(guī)定執(zhí)行:Am:8:00 am:12:00Pm:1:30 pm:6:00簽于外貿(mào)部門具有特別的工作時(shí)間緣由,現(xiàn)規(guī)定:無(wú)理由,或理由不充分未向上級(jí)申明的狀況下私自離開公司者,交行政部以曠工處理部門行政治理制度:不得無(wú)故遲到,或早退不得上班時(shí)間內(nèi)大聲吵鬧,閑聊影響別人的工作不得做與工作無(wú)關(guān)的事,QQ,MSN等談天工具可使用.如覺察談天現(xiàn)象者,重罰不得在公司規(guī)定的辦公區(qū)抽煙.覺察者交行政部處理不得上非法網(wǎng)站如引起一切后果者由自己負(fù)責(zé)并交與行政部懲罰不得在上班時(shí)間與其它部門的員工鬧意見及作非法舉動(dòng),狀況嚴(yán)峻者交與司法機(jī)關(guān)處理穿著要標(biāo)準(zhǔn),不能與公司形象不相符與穿拖鞋上班按公司行政要求正常進(jìn)展打卡,寫出門單.等.無(wú)記錄者一律按曠工或早退處理按公司規(guī)定不得泄漏公司商業(yè)機(jī)秘及兼職者.如有覺察交行政辦處理要遵守公司行政部所規(guī)定的公司員工準(zhǔn)則.◆以上各條為外貿(mào)部門的根本準(zhǔn)則,如覺察狀況嚴(yán)峻者將直接交與人事部,則其退出本部門.部門請(qǐng)假治理制度:不得與口頭或進(jìn)展請(qǐng)假,如格外狀況事后必需供給有效的證明.否則視為曠工.請(qǐng)假者必需提前一天交納申請(qǐng)報(bào)告,三天內(nèi)有部門經(jīng)理批準(zhǔn).超過(guò)五天以上必需上報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)申報(bào)批準(zhǔn).國(guó)家法定節(jié)日及婚假,喪假及產(chǎn)假或其它重大節(jié)日等依據(jù)公司行政部門相樣通知統(tǒng)一執(zhí)行.未請(qǐng)假離開公司三天以上者一律按離職處理,三天以內(nèi)按曠工處理.請(qǐng)假超過(guò)指定期限未回者一律通知部門經(jīng)理及行政部.假設(shè)不通知都按第四項(xiàng)執(zhí)行.部門制度治理:不得在上班時(shí)間內(nèi)撥打私人,特別緣由須經(jīng)過(guò)申請(qǐng).3分鐘.特別緣由必需跟上級(jí)主管說(shuō)明狀況在接到的時(shí)候必需用標(biāo)準(zhǔn)的中英文”你好,睡康寧.可以幫到你嗎?”如接到的時(shí)候負(fù)責(zé)人不在必需留下聯(lián)絡(luò)方式.并交與特地負(fù)責(zé)人.個(gè)人手機(jī)費(fèi)用應(yīng)用于工作范圍內(nèi)可依據(jù)實(shí)際狀況打單報(bào)銷.一般情部按行政部門規(guī)定.外貿(mào)部門的國(guó)際長(zhǎng)途的掌握必需在標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi),除特別緣由必需向主管申請(qǐng).MSN,SKYPE等網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)軟件為公司掌握本錢.出差治理制度:任何出差行為都必需事先交納一份出差打算跟費(fèi)用預(yù)算申請(qǐng),由主管及財(cái)務(wù)部門核定.營(yíng)銷總監(jiān)決.出差國(guó)內(nèi)各大展會(huì)時(shí)應(yīng)由主管核實(shí)批準(zhǔn)出差打算及審核出差費(fèi)用.出差國(guó)外展會(huì)時(shí),必需由主管,營(yíng)銷總監(jiān),總經(jīng)辦三方審核批準(zhǔn).出差回來(lái)的前半日,或后半日可自行補(bǔ)休半天或一日時(shí)間作為調(diào)整時(shí)間.出差回來(lái)后三日內(nèi)必需提交出差總結(jié)報(bào)告及市場(chǎng)分析報(bào)告書銷售治理制度:部門全部員工每天認(rèn)真記錄當(dāng)天的工作狀況.當(dāng)天的進(jìn)度全部工作的進(jìn)度部門全部員工必需按時(shí)交周/月總結(jié)打算表.3號(hào)前交納上一月的銷售總結(jié)報(bào)告分析書.部門全部員工必需按實(shí)填寫全部報(bào)告內(nèi)容覺察作假者一律行政處分.部門全部員工必需在月底前將收集客戶信息資料,客戶反響信息表總結(jié),下月打算等相關(guān)報(bào)告交外貿(mào)客服存檔歸案.由部門經(jīng)理每月底向營(yíng)銷總監(jiān)交納一份月銷售報(bào)表及下月銷售方案打算書.全部員工要按公司的銷售方針及方案進(jìn)展銷售.不得私自改動(dòng)方案及銷售目的.部門全部員工必需準(zhǔn)時(shí)出席周例會(huì)及月例會(huì),特別緣由必需由主管批準(zhǔn).及由外貿(mào)內(nèi)勤做好全部的會(huì)議記錄進(jìn)展歸檔銷售治理制度與薪資績(jī)效獎(jiǎng)金及評(píng)估員工的綜合考核掛鉤.部門設(shè)施治理制度:部門全部電腦,打印機(jī),等全部硬件設(shè)施受公司行政部門出臺(tái)的政策監(jiān)控.部門所需申請(qǐng)相關(guān)設(shè)施由主管核準(zhǔn),營(yíng)銷總監(jiān)批準(zhǔn)報(bào)選購(gòu)部門.部門必需遵守公司相關(guān)掌握本錢條約對(duì)耗材使用以節(jié)約為基準(zhǔn)..所在分部門的全部設(shè)施由分部主管進(jìn)展監(jiān)控使用職責(zé).下屬分支設(shè)立治理制度外貿(mào)客服部 設(shè)立目的:針對(duì)海外市場(chǎng)的信息收集治理,客戶投訴等受理跟蹤,技術(shù)支持每天收集整理,全部客戶資料歸檔,供給技術(shù)效勞和客戶投訴遵守公司及部門的行政規(guī)定,上班內(nèi)不準(zhǔn)吃零食等做與工作無(wú)關(guān)的事準(zhǔn)時(shí)上報(bào)重大的事或隱患給上級(jí)部門外貿(mào)產(chǎn)品開發(fā)部 設(shè)立目的:針對(duì)海外市場(chǎng)的單獨(dú)狀況進(jìn)展產(chǎn)品的開發(fā)及爭(zhēng)論掌握本錢,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好自己的工作及遵守公司及部門的行政規(guī)定準(zhǔn)時(shí)交納每月開發(fā)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及爭(zhēng)論總結(jié)報(bào)告海外市場(chǎng)拓展部 設(shè)立目的:針對(duì)海外市場(chǎng)區(qū)域劃分后的分步銷售的狀況收集分析自己所屬地區(qū)的經(jīng)濟(jì),消費(fèi)等信息提出開發(fā)方案記錄每天的工作狀況,交納籌劃書及完成自己的銷售任務(wù)單證儲(chǔ)運(yùn)部 設(shè)立目的:專業(yè)單證儲(chǔ)運(yùn)可以更好的提高效勞及合同質(zhì)量?jī)?nèi)勤 設(shè)立目的:集中為全部的資料歸檔,接待客戶做系的分類以上規(guī)定由部門成立時(shí)即時(shí)生效.違反規(guī)定者自己支付額外費(fèi)用及擔(dān)當(dāng)行政懲罰責(zé)任.睡康寧外貿(mào)部門的鼓勵(lì)機(jī)制度Ⅰ薪資鼓勵(lì)機(jī)制:一.跟單:薪資(試用員工)=試用底薪+培訓(xùn)考核成績(jī)?cè)u(píng)估+部門經(jīng)理成績(jī)考核評(píng)估+專業(yè)學(xué)問(wèn)考核成績(jī)+試用業(yè)績(jī)提成(建議)薪資(正式員工)=職位底薪+月績(jī)效考核(部門經(jīng)理)+業(yè)績(jī)提成+年終紅利嘉獎(jiǎng)(建議)[考核工程,由業(yè)績(jī)+表現(xiàn)+力量+綜合素養(yǎng)組成][底薪,提成,獎(jiǎng)金需依據(jù)企業(yè)由人力資源部考核協(xié)同部門經(jīng)理,總經(jīng)理,營(yíng)銷總監(jiān)賜予意見補(bǔ)充參考組成]二.外貿(mào)客服&經(jīng)理行政薪資(試用員工)=試用底薪+培訓(xùn)考核成績(jī)+部門經(jīng)理成績(jī)+專業(yè)學(xué)問(wèn)考核成績(jī)+月有效嘉獎(jiǎng)(建議)薪資(正式員工)=職位底薪+月績(jī)效考核(部門經(jīng)理)+月有效嘉獎(jiǎng)(建議)+年終紅利嘉獎(jiǎng)(建議)[考核工程,由業(yè)績(jī)+表現(xiàn)+力量+綜合素養(yǎng)組成][底薪,提成,獎(jiǎng)金需依據(jù)企業(yè)由人力資源部考核協(xié)同部門經(jīng)理,營(yíng)銷總監(jiān)賜予意見補(bǔ)充參考組成]三.單證,船務(wù)&報(bào)關(guān)員薪資(試用員工)=試用底薪+培訓(xùn)考核成績(jī)+部門經(jīng)理成績(jī)+專業(yè)學(xué)問(wèn)考核成績(jī)+月有效嘉獎(jiǎng)(建議)薪資(正式員工)=職位底薪+月績(jī)效考核(部門經(jīng)理)+月有效嘉獎(jiǎng)(建議)+年終紅利嘉獎(jiǎng)[考核工程,由業(yè)績(jī)+表現(xiàn)+力量+綜合素養(yǎng)組成](建議)[底薪,提成,獎(jiǎng)金需依據(jù)企業(yè)由人力資源部考核協(xié)同部門經(jīng)理,營(yíng)銷總監(jiān)賜予意見補(bǔ)充參考組成]四.部門主管&經(jīng)理薪資(試用主管,經(jīng)理級(jí)別)=試用底薪+培訓(xùn)考核成績(jī)?cè)u(píng)估+部門經(jīng)理成績(jī)考核評(píng)估+專業(yè)學(xué)問(wèn)考核成績(jī)+試用業(yè)績(jī)提成(建議)薪資(試用主管,經(jīng)理級(jí)別)=職位底薪+月績(jī)效考核(部門經(jīng)理)+業(yè)績(jī)提成+部門綜合治理及部門業(yè)績(jī)績(jī)效+年終紅利嘉獎(jiǎng)+績(jī)效獎(jiǎng)金(建議)[考核工程,由業(yè)績(jī)+表現(xiàn)+力量+綜合素養(yǎng)組成][底薪,提成,獎(jiǎng)金需依據(jù)企業(yè)由人力資源部考核協(xié)同部門經(jīng)理,總經(jīng)理,營(yíng)銷總監(jiān)賜予意見補(bǔ)充參考組成]Ⅱ職業(yè)鼓勵(lì)試用員工正式跟單員工國(guó)際區(qū)域代表(主管級(jí)別)海外事業(yè)部經(jīng)理二.試用員工正式跟單員工國(guó)際區(qū)域代表(主管級(jí)別)海外事業(yè)部經(jīng)理二.文職類試用員工正式員工部門主管海外事業(yè)部門相關(guān)費(fèi)用制度一,銷售費(fèi)用的計(jì)算方法通訊費(fèi)崗位名稱 手機(jī)通訊費(fèi)補(bǔ)貼海外事業(yè)部經(jīng)理 300海外事業(yè)部主管 150海外事業(yè)部區(qū)域營(yíng)銷代表 100單證儲(chǔ)運(yùn) 50以上費(fèi)用不含月租費(fèi)在內(nèi).及出國(guó)參與補(bǔ)貼另核實(shí)算出通訊郵費(fèi)由于海外郵遞費(fèi)用相對(duì)高,所以本公司實(shí)行,一般來(lái)樣打樣等費(fèi)用都由客戶支付,假設(shè)客戶下單后,郵箱可在合同金額中扣除.國(guó)內(nèi)郵遞費(fèi)用可依據(jù)來(lái)信對(duì)方付,去信我方付的原理執(zhí)行.100/RMB以上者必需由上級(jí)主管批準(zhǔn)簽字3.補(bǔ)貼費(fèi),及報(bào)銷費(fèi)用一般狀況下出差在國(guó)內(nèi)展會(huì)者依據(jù)營(yíng)銷中心營(yíng)銷手冊(cè)中相關(guān)費(fèi)用制度執(zhí)行.參與國(guó)際展會(huì)或國(guó)際商業(yè)調(diào)查者,必需由主管審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn).實(shí)報(bào)實(shí)銷.海外事業(yè)部門銷售方針政策方針:團(tuán)結(jié)合作,嚴(yán)密向上,提升技能,共享富強(qiáng)銷售政策:充分利用網(wǎng)絡(luò)功能,推文本企業(yè)品牌,維護(hù)企業(yè)品牌形象在完成自己工作任務(wù)的狀況下,幫助別人.共取奮進(jìn).以品牌占據(jù)國(guó)際市場(chǎng),可初步由OEM&品牌-----品牌 OEM的方案落實(shí)供給強(qiáng)有力的技術(shù)開發(fā)方案及銷售技術(shù)支持承受企業(yè)統(tǒng)一簽訂的效的物流企業(yè)合作最終承受品牌戰(zhàn)術(shù)全部產(chǎn)品統(tǒng)一外貿(mào)價(jià),超出要低于標(biāo)準(zhǔn)一律要經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)書少于最少起訂量的選購(gòu)商實(shí)行為散戶形勢(shì)的供貨.最終促其進(jìn)展壯大或淘汰出局針對(duì)地區(qū)性的海外傳媒及其它方式的廣告投放支持依據(jù)區(qū)域性的統(tǒng)計(jì)調(diào)查信息實(shí)行優(yōu)待待遇回點(diǎn)政策.初步定位酒店床上用品為主打產(chǎn)品開發(fā)及推行推廣睡康寧代理出口協(xié)議書協(xié)議編號(hào)： 簽約地點(diǎn)： 日期： 總頁(yè)數(shù)：3受托方〔以下稱甲方托付方〔以下稱乙方經(jīng)友好協(xié)商，乙方托付甲方代理出口業(yè)務(wù)，達(dá)成如下協(xié)議：一、代理出口的商品說(shuō)明：二、甲方的權(quán)利和義務(wù)：1、甲方同乙方指定的外方簽訂外銷合同，該合同內(nèi)容需要由乙方在簽訂前確認(rèn)并負(fù)責(zé)，并經(jīng)甲方同意。2、甲方同乙方指定的供貨方簽訂購(gòu)貨合同或三方購(gòu)貨合同，該合同內(nèi)容需由乙方在簽訂前確認(rèn)并負(fù)責(zé)，并經(jīng)甲方同意。3、依據(jù)乙方供給的貨物數(shù)據(jù)準(zhǔn)時(shí)制作出口報(bào)關(guān)運(yùn)輸及隨寄需要的發(fā)票、裝箱單、貨運(yùn)托付書、保險(xiǎn)單等單據(jù)。4、在自身力量允許的狀況下，對(duì)需辦理出口配額和許可證等的貨物，在受到乙方托付后應(yīng)當(dāng)樂觀予以辦理各種手續(xù)準(zhǔn)時(shí)取得有關(guān)單證，但免除不能準(zhǔn)時(shí)取得有關(guān)單證的責(zé)任。5、貨物假設(shè)需甲方負(fù)責(zé)商檢，甲方則應(yīng)準(zhǔn)時(shí)認(rèn)真作好商品的商檢通關(guān)工作，以免延誤通關(guān)等后續(xù)工作的進(jìn)展。6、在甲方負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)運(yùn)輸?shù)姆绞较?，樂觀聯(lián)絡(luò)貨運(yùn)代理公司進(jìn)展定倉(cāng)保險(xiǎn)等事務(wù)，保證出口貨物安全、準(zhǔn)時(shí)順當(dāng)?shù)某隹谇尻P(guān)，不延誤指定裝船日期，但對(duì)貨物的真實(shí)性由乙方負(fù)責(zé)。7、準(zhǔn)時(shí)做好貨款在各種方式下的結(jié)匯工作，按商定的結(jié)算方式同乙方進(jìn)展結(jié)算并規(guī)定比例收取代理費(fèi)。8、作好貨款的核銷工作，催促乙方在指定的期限內(nèi)收到外匯貨款，準(zhǔn)時(shí)收回外匯核銷單及出口報(bào)關(guān)單，在規(guī)定的期限內(nèi)完成外匯核銷。9、假設(shè)貨物需退稅的，在收到乙方供給的按退稅機(jī)關(guān)規(guī)定的完整的退稅憑證后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)完成退稅工作，按協(xié)議的結(jié)算款項(xiàng)同乙方結(jié)算。10、樂觀幫助應(yīng)由乙方完成的各項(xiàng)其他工作，在外貿(mào)上賜予力量范圍內(nèi)的各種支持。三、乙方的權(quán)利和義務(wù)：1、對(duì)甲方同外方及供貨方簽訂的協(xié)議內(nèi)容負(fù)責(zé)，并擔(dān)當(dāng)不能完成協(xié)議的一切后果。2、按時(shí)、按量、按質(zhì)預(yù)備貨物，貨物備妥后準(zhǔn)時(shí)把規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、包裝、毛凈重等數(shù)據(jù)告知甲方，以便甲方準(zhǔn)時(shí)制作各種單據(jù)。3、對(duì)需要出口配額及許可證的貨物，應(yīng)辦理相關(guān)的申請(qǐng)手續(xù)，甲方予以幫助完成。也可以托付甲方在力量范圍內(nèi)予以全權(quán)辦理。但擔(dān)當(dāng)甲方不能準(zhǔn)時(shí)取得該些單證的后果。4、假設(shè)由乙方負(fù)責(zé)貨物的商檢、訂倉(cāng)、保險(xiǎn)及海關(guān)清關(guān)等工作，乙方應(yīng)同時(shí)擔(dān)當(dāng)由此所產(chǎn)生全都，負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任和后果。5、應(yīng)樂觀催促外方在指定的期限內(nèi)〔出口報(bào)關(guān)后三個(gè)月內(nèi)〕將貨款匯入甲方的指定帳戶，并擔(dān)當(dāng)不能收到外匯貨款和收匯晚于規(guī)定期限的一切責(zé)任和后果事先經(jīng)甲方同意。實(shí)際收匯金額低于報(bào)關(guān)金額不得超過(guò)500美元。6、按協(xié)議規(guī)定與甲方進(jìn)展貨款計(jì)算和支付出口代理費(fèi)〔結(jié)算方式單獨(dú)列項(xiàng)。7、在出口清關(guān)后的收回出口外匯核銷單和出口報(bào)關(guān)單〔核銷聯(lián)〕并交于甲方。交于甲方的時(shí)間必需在出口報(bào)關(guān)〔以出口報(bào)關(guān)單上出口時(shí)間為準(zhǔn)〕后90天內(nèi)，以便甲方準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展外匯核銷。8對(duì)于要出口退稅的業(yè)務(wù)，乙方必需在出口后4個(gè)月內(nèi)保證甲方完成出口核銷。對(duì)于核銷所需要單據(jù)遺失或修改的業(yè)務(wù)必需在4手續(xù)；出口報(bào)關(guān)單〔退稅聯(lián)〕必需在出口報(bào)關(guān)〔以出口報(bào)關(guān)單上的出口為準(zhǔn)〕后60天內(nèi)交于甲方，對(duì)于出口報(bào)關(guān)單退稅聯(lián)遺失或修改的業(yè)務(wù)必需60天內(nèi)通知甲方，由甲方到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理出口退稅的延期手續(xù)；應(yīng)在該貨物清關(guān)后〔以出口報(bào)關(guān)單出口的時(shí)間為準(zhǔn)〕最遲60天內(nèi)將出口對(duì)應(yīng)的增值稅發(fā)票交于甲方，并且增值稅發(fā)票開票時(shí)間在20天內(nèi)。對(duì)于超出上述期限的，造成不能退稅的，甲方不擔(dān)當(dāng)責(zé)任。對(duì)于各種退稅單據(jù)由于有各種錯(cuò)誤記錄、未通過(guò)退稅部門的驗(yàn)證及不符合稅務(wù)機(jī)關(guān)關(guān)于出口退稅的規(guī)定從而不能進(jìn)展退稅的由乙方自行協(xié)商。9、樂觀幫助甲方辦理其他需甲方完成的工作，協(xié)調(diào)好中外各方的工作狀況。四、結(jié)算商定條款：1、純代理方式：按貨值的 %征收出口代理費(fèi)，最低不少于人民幣 元。乙方同時(shí)擔(dān)當(dāng)貨款在結(jié)算中我方所產(chǎn)生的銀行費(fèi)用和清關(guān)費(fèi)用及運(yùn)輸費(fèi)用。對(duì)于外匯的折人民幣匯率按甲方在銀行結(jié)匯時(shí)供給的結(jié)匯匯率為準(zhǔn)。具體資金支付：AT/T方式下：甲方在收到外方的外匯貨款后，按匯率折算人民幣后兩個(gè)工作日內(nèi)將該筆貨款扣除代理費(fèi)后匯入乙方的指定帳戶。BL/C方交給銀行的單據(jù)不管是甲方還是乙方制作的必需通過(guò)乙方確認(rèn)符等緣由造成不能得到銀行償付的狀況擔(dān)當(dāng)責(zé)任和由此產(chǎn)生的一切后果。2、在出口退稅的方式下：對(duì)于外匯的折人民幣匯率按甲方在銀行結(jié)匯時(shí)銀行供給的結(jié)算匯率為準(zhǔn)乙方同時(shí)擔(dān)當(dāng)貨款在結(jié)算中我方所產(chǎn)生的銀行費(fèi)用和清關(guān)費(fèi)用及運(yùn)輸費(fèi)用甲方依據(jù)乙方出口貨物價(jià)格RMB/USD收取代理費(fèi)；在扣除雙方商定的雜費(fèi)后〔如銀行費(fèi)用、利息、辦證費(fèi)等，甲方帳面余額憑乙方開具的等額發(fā)票支付給乙方。甲方支付貨款的前提條件是必需準(zhǔn)時(shí)收到乙方開給甲方規(guī)定數(shù)額的經(jīng)稅務(wù)部門驗(yàn)證通過(guò)的增值稅發(fā)票〔乙方必需在貨物出運(yùn)清關(guān)后60天內(nèi)收回〕和在收到國(guó)外的外匯貨款之后才能支付給乙方。否則甲方有權(quán)拒付該筆貨款。具體資金支付：A.T/T方式下：甲方在收到外方的外匯貨款后，按匯率折算成人民幣后在符合上述結(jié)算條件下在兩個(gè)工作日內(nèi)將貨款支付給乙方。BL/C銀行的單據(jù)不管是甲方還是乙方制作的必需通過(guò)乙方確認(rèn)造成不能得到銀行償付的狀況擔(dān)當(dāng)責(zé)任和由此產(chǎn)生的一切后果。3、不管何種結(jié)算，假設(shè)需甲方返還利潤(rùn)局部的，乙方都必需開來(lái)合法的發(fā)票后，甲方才能返還利潤(rùn)局部。4、但乙方將擔(dān)當(dāng)增值稅票由于存在各種錯(cuò)誤記錄、未通過(guò)退稅部門的驗(yàn)證及該發(fā)票和全套出口報(bào)關(guān)單未能按規(guī)定期限準(zhǔn)時(shí)交給甲方從而不能進(jìn)展退稅的責(zé)任和后果準(zhǔn)時(shí)退還甲方之前所得到的大于收匯的那局部金額的貨款。五、其它商定條款：1、乙方保證出口的貨物是遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律、法規(guī)的合法的貨物，否則擔(dān)當(dāng)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任和后果。2、代理過(guò)程中貨物的質(zhì)量問(wèn)題由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)，發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題時(shí)由乙方全權(quán)處理，甲方幫助乙方處理各種索賠、賠付等事宜。3、甲方保證乙方的商業(yè)隱秘，并保證不以任何形式擅自利用乙方的客戶渠道及商業(yè)資料，否則將賠償乙方由此造成的一切經(jīng)濟(jì)及法律后果。4〔如國(guó)家政策發(fā)生變化等也將視為本協(xié)議的有效局部。5、甲乙雙方需終止本協(xié)議的，必需提前2個(gè)月以書面的形式通知對(duì)方，且之前所簽訂對(duì)外及對(duì)內(nèi)合同必需執(zhí)行完畢。6、假設(shè)產(chǎn)生一方違反本協(xié)議條款或產(chǎn)生了爭(zhēng)議和分歧，都應(yīng)本著友好的態(tài)度進(jìn)展協(xié)商解決，協(xié)商不成的任何一方都有權(quán)向法院提請(qǐng)法律訴訟。7、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，正本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份，二份具有同等的法律效力。8、本協(xié)議有效期從生效之日起的五年內(nèi)有效。受托方〔蓋章： 托付方〔蓋章：日期： 日期：佛山市睡康寧床上用品外貿(mào)銷售合同F(xiàn)OSHANSHUIKANGNINGARTICLESFORBEDCO.,LTDSalesCntractContract編號(hào)：No：日期：Date：簽約地點(diǎn)：Signedat：賣方：Sellers：地址：Address：郵政編碼：PostalCode：：Tel：：Fax：買方：Buyers：地址：Address：郵政編碼：PostalCode：：Tel：：Fax：買賣雙方同意按以下條款由賣方出售，買方購(gòu)進(jìn)以下貨物：Thesellersagreestosellandthebuyeragreestobuytheundermentionedgoodsonthetermsandconditionsstatedbelow.貨號(hào)ArticleNo.品名及規(guī)格Description&Specification數(shù)量Quantity單價(jià)UnitPrice總值：數(shù)量及總值均有 %的增減,由賣方打算。TotalAmountWith %moreorlessbothinamountandquantityallowedatthesellersoption.生產(chǎn)國(guó)和制造廠家CountryofOriginandManufacturer包裝：Packing：嘜頭：ShippingMarks：裝運(yùn)期限：TimeofShipment：10裝運(yùn)口岸：PortofLoading：11目的口岸：PortofDestination：保險(xiǎn)：由賣方按發(fā)票全額110%投保至 為止的 險(xiǎn)。Insurance：Tobeeffectedbybuyersfor110%offullinvoicevaluecovering upto only.付款條件：買方須于年月日將保兌的，不行撤銷的，可轉(zhuǎn)讓可分割的即期信用證開到賣方。信用證議付有效期延至上列裝運(yùn)期后15運(yùn)及轉(zhuǎn)運(yùn)。Payment：Byconfirmed,irrevocable,transferableanddivisibleL/Ctobeavailablebysightdrafttoreachthesellersbefore / / andtoremainvalidforingotiationinChinauntil15daysaftertheaforesaidtimeofshipment.TjeL/Cmustspecifythattranshipmentandpartialshipmentsareallowed.單據(jù)：Documents：裝運(yùn)條件：TermsofShipment：品質(zhì)與數(shù)量、重量的異義與索賠：Quality/QuantityDiscrepancyandClaim：17人力不行抗拒因素：由于水災(zāi)、火災(zāi)、地震、干旱、戰(zhàn)斗或協(xié)議一方無(wú)法預(yù)見、掌握、避開和抑制的其他大事導(dǎo)方須盡快將發(fā)生的大事通知另一方，并在不行抗力大事發(fā)生15天內(nèi)將有關(guān)機(jī)構(gòu)出具的不行抗力大事的證明寄交對(duì)方。ForceMajeure：Eitherpartyshallnotbeheldresponsibleforfailureordelaytoperformalloranypartofthisagreementduetoflood,fire,earthquake,draught,waroranyothereventswhichcouldnotbepredicted,controlled,avoidedorovercomebytherelativeparty.However,thepartyaffectedbytheeventofForceMajeureshallinformtheotherpartyofitsoccurrenceinwritingassoonaspossibleandthereaftersendacertificateoftheeventissuedbytherelevantauthoritiestotheotherpartywithin15daysafteritsoccurrence.仲裁：提交中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)對(duì)外貿(mào)易仲裁委員會(huì)，依據(jù)該會(huì)仲裁程序暫行規(guī)定進(jìn)展仲裁。該委員會(huì)打算是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用，除另有規(guī)定外，由敗訴一方負(fù)擔(dān)。ArbitrationAlldisputesarisingfromtheexecutionofthisagreementshallbesettledthroughfriendlyconsultations.Incasenosettlementcanbereached,thecaseindisputeshallthenbesubmittedtotheForeignTradArbitrationCommissionoftheChinaCouncilforthePromotionofInternationalTradeforArbitrationinaccordancewithitsProvisionalRulesofProcedure.Thedecesionmadebythiscommissionshallberegardedasfinalandbindinguponbothparties.Arbitrationfeesshallbebornebythelosingparty,unlessotherwiseawarded.備注：Remark：賣方：Sellers：買方：Buyers：簽字：Signature：簽字：Signature：信用證操作流程信用證操作流程跟單信用證操作的流程簡(jiǎn)述如下：買賣雙方在貿(mào)易合同中規(guī)定使用跟單信用證支付。買方通知當(dāng)?shù)劂y行〔開證行〕開立以賣方為受益人的信用證。開證行懇求另一銀行通知或保兌信用證。通知行通知賣方，信用證已開立。賣方收到信用證，并確保其能履行信用證規(guī)定的條件后，即裝運(yùn)貨物。賣方將單據(jù)向指定銀行提交。該銀行可能是開證行，或是信用證內(nèi)指定的付款、承兌或議付銀行。該銀行依據(jù)信用證審核單據(jù)。如單據(jù)符合信用證規(guī)定，銀行將按信用證規(guī)定進(jìn)展支付、承兌或議付。開證行以外的銀行將單據(jù)寄送開證行。開證行審核單據(jù)無(wú)誤后，以事先商定的形式，對(duì)已依據(jù)信用證付款、承兌或議付的銀行償付。開證行在買方付款后交單，然后買方憑單取貨。信用證的開立:1.開證的申請(qǐng)進(jìn)出口雙方同意用跟單信用證支付后，進(jìn)口商便有責(zé)任開證。第一件事是填寫開證申請(qǐng)表，這張表為開證申請(qǐng)人與開證行建立了法律關(guān)系，因此，開證申請(qǐng)表是開證的最重要的文件。2.開證的要求用證。銀行也應(yīng)當(dāng)勸阻在開立信用證時(shí)其內(nèi)容套用過(guò)去已開立的信用證〔套證。開證的安全性要求申請(qǐng)人交出肯定數(shù)額的資金或以其財(cái)產(chǎn)的其他形式作為銀行執(zhí)行其指示的保證存入一筆相當(dāng)于全部信用證金額的資金。這種擔(dān)?？梢酝ㄟ^(guò)抵押或典押實(shí)現(xiàn)〔例如股票，但銀行也有可能通過(guò)用于交易的貨物作為擔(dān)保供給融資進(jìn)展調(diào)查，假設(shè)貨物易銷，銀行憑信用證給客戶供給的融資額度比滯銷商品要高得多。申請(qǐng)人與開證行的義務(wù)和責(zé)任申請(qǐng)人對(duì)開證行擔(dān)當(dāng)三項(xiàng)主要義務(wù)：申請(qǐng)人必需償付開證行為取得單據(jù)代表代向受益人支付的貸款。在他付款前，作為物權(quán)憑證的單據(jù)仍屬于銀行。假設(shè)單據(jù)與信用證條款相全都而申請(qǐng)人拒絕“贖單結(jié)的資金將歸銀行全部。申請(qǐng)人有向開證行供給開證所需的全部費(fèi)用的責(zé)任。開證行對(duì)申請(qǐng)人所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任：首先，開證行一旦收到開證的詳盡指示，有責(zé)任盡快開證。其次，開證行一旦承受開證申請(qǐng)，就必需嚴(yán)格依據(jù)申請(qǐng)人的指示行事。信用證的通知:通知行的責(zé)任合理慎重地審核它所通知信用證的外表真實(shí)性。信用證的傳遞方式SWIFT運(yùn)用出租的線路在很多個(gè)國(guó)家的銀行間傳遞信息。大多數(shù)銀行，包括中國(guó)的銀行參加了這一組織。有效信用證的指示認(rèn)為是有效信用證文件或有效修改書，并且不需要再發(fā)出郵寄證明書。受益人的審證:受益人在收到信用證以后,應(yīng)馬上作如下的檢查：買賣雙方公司的名號(hào)和地址寫法是不是和發(fā)票上打印的公司名號(hào)和地址寫法完全一樣？信用證提到的付款保證是否符合受益人的要求？信用證的款項(xiàng)對(duì)嗎？信用證的金額總數(shù)應(yīng)與合同相吻合并包括該合同的全部應(yīng)付費(fèi)用。付款的條件是否符合要求？除非對(duì)某些特定的國(guó)家或某些特定的進(jìn)口商，出口商通常要“假遠(yuǎn)期信用證“，其對(duì)受益人所起的作用與即期信用證是一樣的。信用證提到的貿(mào)易條款是否符合受益人原先提出的要求？是否趕得上在有效期和貨運(yùn)單據(jù)限期內(nèi)把各項(xiàng)單據(jù)送交銀行？能供給所需的貨運(yùn)單據(jù)嗎？有關(guān)保險(xiǎn)的規(guī)定是否與銷售合同條款全都？－需保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。受益人對(duì)此應(yīng)與中國(guó)人民保險(xiǎn)公司聯(lián)系，以打算是否承受申請(qǐng)人的要求。超過(guò)銷售合同中規(guī)定投保范圍的任何費(fèi)用應(yīng)由申請(qǐng)人負(fù)擔(dān)。－投保金額。絕大多數(shù)信用證要求按CIF110％投保。貨物說(shuō)明〔包括免費(fèi)附送的物品、數(shù)量和其他各項(xiàng)寫對(duì)了嗎？ 假設(shè)按上述各條目檢查的時(shí)候覺察有任何遺漏或過(guò)失，那么應(yīng)當(dāng)就以下各點(diǎn)馬上作出打算，實(shí)行必要的措施：－能不能更改打算或單據(jù)內(nèi)容來(lái)相應(yīng)協(xié)作？－是不是應(yīng)當(dāng)要求買方修改信用證，修改費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由哪一方支付？ 假設(shè)有疑問(wèn)，可向本單位的聯(lián)系銀行或通知行詢問(wèn)但有一點(diǎn)請(qǐng)記住只有申請(qǐng)人和受益人及有關(guān)銀行共同同意，才有權(quán)打算修改。信用證的履行:單據(jù)的提交受益人向銀行提交單據(jù)后是否能得到貨款否備齊。交單時(shí)間的限制提交單據(jù)的期限由以下三種因素打算：信用證的失效日期；裝運(yùn)日期后所特定的交單日期；銀行在其營(yíng)業(yè)時(shí)間外，無(wú)承受提交單據(jù)的義務(wù)。信用中有關(guān)裝運(yùn)的任何日期或期限中的“止“、“至“、“直至“、“自從“和類似詞語(yǔ)，都可理解為包括所述日期?！耙院蟆耙辉~理解為不包括所述日期?！吧习朐隆啊ⅰ跋掳朐隆袄斫鉃樵撛乱蝗罩潦迦蘸褪罩猎撛碌淖罱K一日，首尾兩天均包括在內(nèi)?！霸鲁酢啊ⅰ霸轮小盎颉霸履袄斫鉃樵撛乱蝗罩潦?、十一日至二十日、二十一日至該月最終一日，首尾兩天均包括在內(nèi)。交單地點(diǎn)的限制 全部信用證必需規(guī)定一個(gè)付款、承兌的交單地點(diǎn)，或在議付信用證必需保證于信用證的有效期內(nèi)在開證銀行營(yíng)業(yè)柜臺(tái)前提交單據(jù)。銀行審核單據(jù):要求和各單據(jù)之間的全都性。審單準(zhǔn)則銀行必需合理慎重地審核信用證的全部單據(jù)單據(jù)在外表上與信用證條款的相符性應(yīng)由在這些條文中反映的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)銀行慣例來(lái)確定“其外表“一詞的含意是，銀行益人已經(jīng)以適當(dāng)?shù)姆绞窖b運(yùn)了所規(guī)定的貨物件，銀行將拒絕承受單據(jù)，而受人決不能得到貨款。銀行不審核信用證中未規(guī)定的單據(jù)，假設(shè)銀行收到此類單據(jù)，將退還提交人或予以轉(zhuǎn)交并對(duì)此不負(fù)責(zé)任。單據(jù)有效性的免責(zé)銀行對(duì)任何單據(jù)的形式、完整性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性或法律效力，或單據(jù)中載明、附加的一般及/交貨、金額或存在與否，以及對(duì)貨物發(fā)貨人、承運(yùn)人、貨運(yùn)代理人、收貨人，或貨物保險(xiǎn)人及其他任何人的誠(chéng)信、行為及/或疏忽、清償力量、行為力量或資信狀況概不負(fù)責(zé)。審核單據(jù)的期限銀行需要多長(zhǎng)時(shí)間審核賣方提交的單據(jù)，并通知賣方單據(jù)是否完備？統(tǒng)一慣例第13條b款對(duì)此明確規(guī)定：開證行、保兌行〔如已保兌〕或代表他們的被指定銀行各自應(yīng)有一個(gè)合理的時(shí)間，即不超過(guò)收到單據(jù)后的七個(gè)銀行營(yíng)業(yè)日，審核單據(jù)，打算是否承受或拒收單據(jù)知從其處收到單據(jù)的當(dāng)事人。不符單據(jù)與通知票或議付，則開證行和保兌行〔如已保兌〕有義務(wù)：(1)承受單據(jù)；(2)對(duì)已付款、擔(dān)當(dāng)延期付款責(zé)任、承兌匯票或議付的被指定銀行進(jìn)展償付。收到單據(jù)后，開證行及/或保兌行〔如已保兌〕或代表他們的被指定銀行必需以單據(jù)為唯一人聯(lián)系，請(qǐng)其撤除不符點(diǎn)。假設(shè)開證行及/或保兌行〔如已保兌〕或代表他們的被指定銀行打算拒收單據(jù)，則其必需在益人。保兌行則無(wú)權(quán)宣稱單據(jù)不符合信用證條款的任何不符點(diǎn)，它已以保存方式或依據(jù)賠償書付款，擔(dān)當(dāng)延期付款責(zé)任承兌匯票或議付時(shí)，開證行或保兌行并不因之而解除其任何義務(wù)。信用證的結(jié)算:10條指出：“全部信用證都必需清楚地說(shuō)明該證是否適用即期付款、延期付款、承兌或議付。“即期付款受益人將單據(jù)送交付款行。銀行審核單據(jù)與信用證條款，相符后付款給受益人。該銀行如不是開證行的話，以事先議定的方式將單據(jù)寄交開證行索賠。延期付款受益人把單據(jù)送交擔(dān)當(dāng)延期付款的銀行。銀行審核單據(jù)與信用證條款相符后，依據(jù)信用證所能確定的到期日付款。該銀行如不是開證行的話，以事先議定的方式將單據(jù)寄交開證行索賠。承兌匯票受益人把單據(jù)和向銀行出具的遠(yuǎn)期匯票送交辦理該信用證的銀行〔承兌行。銀行審核單據(jù)與信用證條件相符后，承兌匯票并退還給受益人。議付受益人按信用證規(guī)定，將單據(jù)連同向信用證規(guī)定的付款人開出的即期或延期匯票送交議付銀行。議付銀行審核單據(jù)與信用證規(guī)定相符后，可買入單據(jù)和匯票。該議付銀行如非開證行，則以事先議定的形式將單據(jù)和匯票交開證行索賠。外貿(mào)業(yè)務(wù)治理方法1、 業(yè)務(wù)人員在國(guó)外選購(gòu)商的詢價(jià)，做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前，應(yīng)了解客戶根本信息，包括是否終端客戶、年選購(gòu)力量、消費(fèi)區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。2、 對(duì)于外商的郵件、，原則上在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)；特別狀況需要延期的，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向外商解釋及或許需要的時(shí)間。3、 對(duì)于外商的產(chǎn)品報(bào)價(jià)，原則上依據(jù)公司財(cái)務(wù)部門經(jīng)核算后的價(jià)格表〔外銷〕執(zhí)行；公司財(cái)務(wù)部門依據(jù)市場(chǎng)狀況及生產(chǎn)本錢，定期進(jìn)展核算，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)展調(diào)整。4、 對(duì)于定單數(shù)量較大，外商所能承受的價(jià)格低于我公司公布的價(jià)格的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)