關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的探討

..關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的探討摘要:企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生命線,是企業(yè)運(yùn)行和發(fā)展的根本動(dòng)力。它能夠使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位并且不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿和超越。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)具備充分的用戶價(jià)值,應(yīng)具備獨(dú)特性,應(yīng)具備一定的延展性。知識(shí),制度,資源是組成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的三要素。企業(yè)能否長(zhǎng)期保持核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵在于企業(yè)是否擁有知識(shí)創(chuàng)新的能力,是否能通過(guò)對(duì)知識(shí)資本進(jìn)行積累、管理、更新和運(yùn)用,來(lái)推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新以及制度創(chuàng)新。關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力三要素..目錄1、引言.............................................................22、什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力...........................................23、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)具備的條件.......................................34、核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容.................................................35、知識(shí)創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ).......................................45.1知識(shí)創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ).......................................45.2知識(shí)創(chuàng)新的內(nèi)在要求是制度創(chuàng)新,而制度創(chuàng)新是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證..............................................................45.3知識(shí)創(chuàng)新推動(dòng)管理創(chuàng)新............................................45.4知識(shí)創(chuàng)新促使人力資源創(chuàng)新.......................................56、企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的基本路徑..........................................56.1技術(shù)引進(jìn)與創(chuàng)新..................................................56.2市場(chǎng)創(chuàng)..........................................................66.3企業(yè)文化創(chuàng)新....................................................76.4全面推行知識(shí)管理................................................8結(jié)論................................................................10致謝................................................................11參考文獻(xiàn)............................................................121、引言在1990年5月至6月的HBR雜志上,普拉哈拉德<Prahalad>和哈默爾<Hamel>發(fā)表的《企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文第一次明確提出了"核心競(jìng)爭(zhēng)力"<CoreCompetence>這一概念。他們認(rèn)為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)中特別是關(guān)于如何協(xié)同不同生產(chǎn)技能及整合多種技術(shù)的集合知識(shí)。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是能夠使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位并且不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿的能力。2.什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力《哈佛商業(yè)評(píng)論》首次提出核心競(jìng)爭(zhēng)力概念,他們認(rèn)為"就短期而言,公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競(jìng)爭(zhēng)力,但長(zhǎng)期而言,起決定作用的是造就和增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力"。此觀點(diǎn)一提出,就得到學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的廣泛認(rèn)可,并引起了企業(yè)家的高度重視。企業(yè)是由一系列生產(chǎn)要素有機(jī)組合而成的。當(dāng)企業(yè)能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地使用這些要素完成某項(xiàng)工作時(shí),企業(yè)就擁有了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就擁有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)有效使用生產(chǎn)要素的能力。競(jìng)爭(zhēng)力的形式極其多樣,如由掌握某種重要技術(shù)專利而具有的技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)力,由出色的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和高效的市場(chǎng)分銷網(wǎng)絡(luò)形成的市場(chǎng)營(yíng)銷方面的競(jìng)爭(zhēng)力,等等。對(duì)具體企業(yè)來(lái)說(shuō),不是每種競(jìng)爭(zhēng)力都同樣重要,如豐田公司與中間商打交道的經(jīng)驗(yàn)和能力,就遠(yuǎn)不及它在汽車發(fā)動(dòng)機(jī)方面的專長(zhǎng)重要。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中那些最基本的,能使整個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)力,就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。嚴(yán)格地講,核心競(jìng)爭(zhēng)力是指某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合,它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域一流水平、具有明顯優(yōu)勢(shì)的能力。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿的能帶來(lái)超額利潤(rùn)的獨(dú)特的能力。它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、新產(chǎn)品研發(fā)、售后服務(wù)等一系列營(yíng)銷過(guò)程和各種決策中形成的,具有自己獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的技術(shù)、文化或機(jī)制所決定的巨大的資本能量和經(jīng)營(yíng)實(shí)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。核心競(jìng)爭(zhēng)力主要包括核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、對(duì)外影響能力和應(yīng)變能力,其本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費(fèi)者得到真正好于、高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不可替代的價(jià)值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。其中創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂,主導(dǎo)產(chǎn)品<服務(wù)>是核心競(jìng)爭(zhēng)力的精髓。3.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)具備的條件企業(yè)擁有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有可能有很多,但這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不能都算是核心競(jìng)爭(zhēng)力。一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要成為核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須具備以下幾個(gè)條件：第一,要具備充分的用戶價(jià)值。也是它必須能夠?yàn)橛脩籼峁└拘缘暮锰幓蛐в?。如本田公司在發(fā)動(dòng)機(jī)方面的專長(zhǎng)是其核心競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō)這是最有意義的專長(zhǎng),而處理與經(jīng)銷商關(guān)系的專長(zhǎng)對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是無(wú)關(guān)緊要的。第二,應(yīng)具備獨(dú)特性。如果企業(yè)專長(zhǎng)很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿,用戶價(jià)值或通過(guò)努力可以很快建立,它就很難給企業(yè)提供持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了。專長(zhǎng)的獨(dú)特性和持久性在很大程度上由它賴以存在的基礎(chǔ)所決定。那些內(nèi)化于企業(yè)整個(gè)組織體系、建立在系統(tǒng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的專長(zhǎng),比建立在個(gè)別專利或某個(gè)出色的管理者或技術(shù)骨干基礎(chǔ)之上的專長(zhǎng),具有更好的獨(dú)特性。第三,應(yīng)具備一定的延展性。也就是說(shuō),它應(yīng)該能為企業(yè)打開(kāi)多種產(chǎn)品市場(chǎng)提供支持,對(duì)企業(yè)一系列產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力都有促進(jìn)作用。4.核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容核心競(jìng)爭(zhēng)力總的來(lái)說(shuō)由三部分要素組成,第一是知識(shí),第二是制度,第三是資源。企業(yè)的運(yùn)作是以知識(shí)為核心,以制度為形式,以資源為表層來(lái)的。各要素的構(gòu)成,第一是領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)。一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是企業(yè)家的個(gè)人魅力和他個(gè)人的能力。第二是制度,主要是兩個(gè)方面的制度,一個(gè)叫激勵(lì)制度,一個(gè)是管理制度。激勵(lì)制度就是打破大鍋飯,民營(yíng)企業(yè)的激勵(lì)制度好,但是不是有了好的激勵(lì)制度,就一定成功了,還必須有一個(gè)好的管理制度。管理制度,包括資本運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理、人事管理等等。第三是資源,在企業(yè)運(yùn)作的過(guò)程中所有資源都包括在里面,有人力資源、資金、技術(shù)、信息、自然資源,以及政府的公共關(guān)系等等。知識(shí)、制度和資源之間的關(guān)系,第一,這三種資源是相互獨(dú)立的。第二,他們之間又關(guān)聯(lián)制約,知識(shí)為本,制度為形,資源為表。這三種要素的有機(jī)組合,形成了企業(yè)穩(wěn)定的核心競(jìng)爭(zhēng)力。你想拿走是不可能的,是不能模仿和克隆的。它只能是一種仿照?？梢孕纬善髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的具體內(nèi)容很多。1、技術(shù)；2、人才；3、企業(yè)文化與管理；4、品牌與商譽(yù)；5、資本金與籌資能力；6、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與策略；7、銷售與渠道與營(yíng)銷能力；8、治理結(jié)構(gòu)與董事會(huì)等等。我們還可以分析企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境中存在的各種因素,如資源壟斷、重要客戶關(guān)系、特許權(quán)等等,但對(duì)每一種"優(yōu)勢(shì)",現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作的實(shí)踐都提出了相反的論據(jù)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境正發(fā)生著急劇的變化。購(gòu)買個(gè)性意識(shí)的崛起,消費(fèi)者興趣日益多變和隨意,越來(lái)越"難伺候’’；由于自由統(tǒng)一市場(chǎng)的形成,企業(yè)正經(jīng)受著比以往任何時(shí)候都嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)；企業(yè)內(nèi)部要素的穩(wěn)固性也正在瓦解<如人才、技術(shù)、銷售體系甚至產(chǎn)權(quán)構(gòu)成等>。"沒(méi)有什么東西永遠(yuǎn)是你的",夢(mèng)想靠某一優(yōu)勢(shì)條件過(guò)幾年安穩(wěn)日子,將越來(lái)越困難。5.知識(shí)創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)當(dāng)今社會(huì),在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,一個(gè)企業(yè)能否生存和繼續(xù)發(fā)展,在對(duì)手中能否擁有持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其根本問(wèn)題在于企業(yè)是否擁有知識(shí)創(chuàng)新的能力,是否能通過(guò)對(duì)知識(shí)資本這一特殊的無(wú)形資本不斷地進(jìn)行積累、管理、更新和運(yùn)用,來(lái)推動(dòng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新以及制度創(chuàng)新等,從而培育和提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所謂知識(shí)創(chuàng)新是指通過(guò)科學(xué)研究,獲得新的基礎(chǔ)科學(xué)和技術(shù)科學(xué)知識(shí)的過(guò)程,目的是追求新發(fā)現(xiàn),探索新規(guī)律,創(chuàng)立新學(xué)說(shuō),積累新知識(shí),達(dá)到創(chuàng)造知識(shí)附加價(jià)值、建立和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。它是促進(jìn)新技術(shù)、新產(chǎn)品發(fā)明和創(chuàng)造的源泉,是促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)變革、管理理念更新的革命性力量和根本動(dòng)力。知識(shí)創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用主要體現(xiàn)的四個(gè)方面：5.1知識(shí)創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)在知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程中,通過(guò)知識(shí)創(chuàng)造、積累和運(yùn)用,可以提高企業(yè)的研發(fā)能力,提高管理者和員工的知識(shí)水平和工作技能,實(shí)現(xiàn)技術(shù)的突破或創(chuàng)新,形成企業(yè)與眾不同的技術(shù)和知識(shí)積累,進(jìn)而為市場(chǎng)不斷提供新的、差異化的產(chǎn)品或服務(wù),增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)變能力,從而形成和提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。5.2知識(shí)創(chuàng)新的內(nèi)在要求是制度創(chuàng)新,而制度創(chuàng)新是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證不進(jìn)行制度創(chuàng)新,不調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)責(zé)關(guān)系、運(yùn)行規(guī)則以及管理規(guī)章等制度要素,企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新就無(wú)從談起。5.3知識(shí)創(chuàng)新推動(dòng)管理創(chuàng)新知識(shí)創(chuàng)新可以帶來(lái)管理創(chuàng)新,使管理能夠適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),從而保證技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的順利實(shí)現(xiàn)。通過(guò)管理創(chuàng)新,推動(dòng)企業(yè)管理理念、方法、手段等方面的創(chuàng)新,把企業(yè)的各種關(guān)系理清,使各種現(xiàn)有的資源和能力整合起來(lái),創(chuàng)造一種更新、更有效的資源整合范式,提高資源配置的效率和效益,形成一種系統(tǒng)化的、新的綜合能力,從而達(dá)到培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。5.4知識(shí)創(chuàng)新促使人力資源創(chuàng)新通過(guò)員工培訓(xùn),使他們接受新思想,掌握新技能,更好地了解自己的工作,重組自己的工作流程,提高工作效率,并將員工的新知識(shí)融入到企業(yè)自身的知識(shí)系統(tǒng)之中,保證企業(yè)擁有不斷更新的人力資源。同時(shí),存在于員工頭腦中的知識(shí)和技能是難以模仿、難以復(fù)制的,作為知識(shí)和能力承載者的人力資源是企業(yè)所擁有的專門知識(shí)、技術(shù)和能力的綜合體現(xiàn)。這能夠保證企業(yè)在市場(chǎng)中獲得生存和發(fā)展的機(jī)會(huì),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。6、知識(shí)創(chuàng)新的基本路徑既然知識(shí)創(chuàng)新是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),企業(yè)要保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì),就有必要進(jìn)一步探討知識(shí)創(chuàng)新的基本路經(jīng)。下面我們從與企業(yè)發(fā)展密切相關(guān)的技術(shù)、市場(chǎng)、企業(yè)文化等方面來(lái)具體分析。6.1新技術(shù)引進(jìn)與創(chuàng)新。所謂技術(shù)引進(jìn)與創(chuàng)新是指企業(yè)從外部知識(shí)環(huán)境搜索和獲取對(duì)企業(yè)有用的技術(shù)知識(shí),進(jìn)行消化吸收,將其納入自己的技術(shù)軌道或重建技術(shù)軌道,從而增強(qiáng)組織整體技術(shù)能力的過(guò)程。一般來(lái)說(shuō),每個(gè)企業(yè)的技術(shù)引進(jìn)與創(chuàng)新都要經(jīng)歷初步模仿、創(chuàng)造模仿到自主創(chuàng)新三個(gè)階段,每一個(gè)進(jìn)步都是技術(shù)學(xué)習(xí)的過(guò)程,每前進(jìn)一個(gè)階段都是技術(shù)能力的一次飛躍。當(dāng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新的時(shí)候,也就大大增強(qiáng)了核心競(jìng)爭(zhēng)力。初步模仿的學(xué)習(xí)過(guò)程開(kāi)始于企業(yè)技術(shù)引進(jìn),但這只是顯性知識(shí)<操作步驟和方法>,其學(xué)習(xí)機(jī)制是知識(shí)吸收；技術(shù)引進(jìn)的工作一般是由少數(shù)技術(shù)專家完成,因此需要經(jīng)過(guò)培訓(xùn),這些知識(shí)才得以在企業(yè)內(nèi)傳播,為廣大員工所接受,這個(gè)階段的知識(shí)仍是顯性知識(shí),其學(xué)習(xí)機(jī)制是知識(shí)共享；當(dāng)企業(yè)內(nèi)多數(shù)員工接受了這些技術(shù)后,就開(kāi)始運(yùn)用并在實(shí)踐中學(xué)會(huì)怎樣有效地使用,于是逐漸形成使工作效率提高的隱性知識(shí)<訣竅、對(duì)原理的理解>。創(chuàng)造模仿是一種創(chuàng)造性活動(dòng),包括以最新產(chǎn)品為藍(lán)本進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)特點(diǎn)進(jìn)行的創(chuàng)造性改進(jìn)。創(chuàng)造模仿要求企業(yè)對(duì)國(guó)際最先進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)和對(duì)本企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)需要有很深入的理解,對(duì)新技術(shù)原理和設(shè)計(jì)方法有全面的掌握。企業(yè)可以通過(guò)派出研發(fā)人員參與國(guó)外企業(yè)的研發(fā)、引入國(guó)外研發(fā)專家、以及用戶知識(shí)直接參與研發(fā)中等途徑,掌握必要的技術(shù)設(shè)計(jì)知識(shí)或市場(chǎng)知識(shí),使自己站在一個(gè)新的技術(shù)平臺(tái)上。在此過(guò)程中,企業(yè)在參與研發(fā)中獲得的顯性知識(shí)開(kāi)始其循環(huán)轉(zhuǎn)化的過(guò)程,使知識(shí)被傳播、交融和深化,最后常規(guī)化形成創(chuàng)造模仿能力。自主創(chuàng)新是引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新,是指企業(yè)在引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)、分析、借鑒,進(jìn)行再創(chuàng)新,形成具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新技術(shù)。企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,形成自己的研發(fā)能力之后,開(kāi)始在一個(gè)更廣、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和用戶需求的框架中來(lái)考慮研究開(kāi)發(fā)活動(dòng)；學(xué)習(xí)建立更廣泛、更密切的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)以獲取和使用充分的信息、知識(shí)和資源；改變長(zhǎng)期形成而現(xiàn)在不再適用的主導(dǎo)邏輯、核心能力和組織文化規(guī)范,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略邏輯的建設(shè)和戰(zhàn)略能力的全面提升。通過(guò)上述分析可見(jiàn),知識(shí)創(chuàng)造過(guò)程的知識(shí)循環(huán)源于企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的創(chuàng)造,能力提高開(kāi)始于隱性知識(shí)的形成,能力提高過(guò)程的知識(shí)源于外部,能力提高開(kāi)始于外部顯性知識(shí)的獲取。當(dāng)外部知識(shí)進(jìn)入企業(yè)后,沿著兩條路徑轉(zhuǎn)化：一是知識(shí)在組織中共享,使知識(shí)被組織成員廣泛掌握和使用；二是知識(shí)通過(guò)個(gè)體成員的實(shí)踐得以深化,逐漸發(fā)掘出其中隱性的訣竅。然后由此獲得的組織知識(shí)與個(gè)體的隱性知識(shí)相互作用、相互融合,最后通過(guò)常規(guī)化形成企業(yè)的內(nèi)在能力。6.2市場(chǎng)創(chuàng)新所謂市場(chǎng)創(chuàng)新,是指企業(yè)引入并實(shí)現(xiàn)各種新市場(chǎng)要素的商品化與市場(chǎng)化過(guò)程,是企業(yè)新市場(chǎng)研究、開(kāi)發(fā)、推廣及其組織管理的系統(tǒng)工程；創(chuàng)造性是市場(chǎng)創(chuàng)新的本質(zhì)特征；市場(chǎng)化是市場(chǎng)創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；開(kāi)辟新市場(chǎng)以維持企業(yè)生存與發(fā)展是市場(chǎng)創(chuàng)新的主要目標(biāo)和根本動(dòng)力。市場(chǎng)創(chuàng)新按照創(chuàng)新活動(dòng)的新度即市場(chǎng)創(chuàng)新度可以分為首創(chuàng)、改創(chuàng)、仿創(chuàng)三種基本類型。首創(chuàng)型市場(chǎng)創(chuàng)新是指首次引入某種新的市場(chǎng)要素并實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)化而開(kāi)辟一種新市場(chǎng)的創(chuàng)新活動(dòng)。就時(shí)序性面言,這是創(chuàng)新度最高的一種市場(chǎng)創(chuàng)新活動(dòng)。例如,率先推出全新的新產(chǎn)品,率先開(kāi)辟新的市場(chǎng)銷售渠道,率先采用新的廣告媒介,率先推出新的銷售服務(wù),率先采用新的交易方式,率先采用新的促銷方式,率先改變市場(chǎng)銷售價(jià)格等。改創(chuàng)型市場(chǎng)創(chuàng)新是對(duì)已有的首創(chuàng)市場(chǎng)進(jìn)行改進(jìn)和再創(chuàng)新,在現(xiàn)有首創(chuàng)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,充分利用自己的市場(chǎng)實(shí)力和創(chuàng)新條件,對(duì)自己或他人的首創(chuàng)市場(chǎng)進(jìn)行再創(chuàng)新,從而提高首創(chuàng)市場(chǎng)的適應(yīng)性,推動(dòng)新市場(chǎng)的不斷發(fā)展。仿創(chuàng)型市場(chǎng)創(chuàng)新是創(chuàng)新度最低的一種市場(chǎng)創(chuàng)新活動(dòng),其基本特征在于市場(chǎng)的模仿性。市場(chǎng)模仿者既不必率先創(chuàng)造全新的新市場(chǎng),甚至也不必對(duì)于首創(chuàng)新市場(chǎng)進(jìn)行改造。市場(chǎng)仿創(chuàng)者既可以模仿市場(chǎng)首創(chuàng)者,又可以模仿市場(chǎng)改創(chuàng)者,其市場(chǎng)創(chuàng)新之處表現(xiàn)為自己原有市場(chǎng)的變化和發(fā)展。市場(chǎng)模仿戰(zhàn)略的目標(biāo)是追隨已經(jīng)獲得創(chuàng)新成功的新市場(chǎng),并充分利用自己的市場(chǎng)擴(kuò)充能力,來(lái)實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的市場(chǎng)創(chuàng)新。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)仿創(chuàng)者所承擔(dān)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本都比較小。雖然市場(chǎng)仿創(chuàng)者不能取得市場(chǎng)領(lǐng)先地位,卻可以通過(guò)自己某些獨(dú)占的市場(chǎng)發(fā)展條件來(lái)獲取較大的市場(chǎng)收益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。需要說(shuō)明的是,創(chuàng)新度是相對(duì)于其他企業(yè)而言的,而不創(chuàng)新則是相對(duì)于自身而言的。任何一個(gè)企業(yè),無(wú)論其創(chuàng)新實(shí)力大小,無(wú)論其創(chuàng)新水平高低,只要敢于創(chuàng)新,才有可能進(jìn)步,有可能發(fā)展。在制定市場(chǎng)創(chuàng)新戰(zhàn)略時(shí),不同的企業(yè)應(yīng)該選擇一個(gè)適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)創(chuàng)新度,進(jìn)行適度創(chuàng)新。所謂適度創(chuàng)新,就是既要適應(yīng)市場(chǎng)需求的發(fā)展?fàn)顩r,又要適應(yīng)本企業(yè)的市場(chǎng)創(chuàng)新條件。只有這樣,市場(chǎng)創(chuàng)新者才能充分利用和發(fā)揮本企業(yè)的市場(chǎng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),盡量減少或避免市場(chǎng)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn),提高市場(chǎng)創(chuàng)新的效果,促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展。6.3企業(yè)文化創(chuàng)新企業(yè)文化創(chuàng)新是指企業(yè)處于一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化背景下,在長(zhǎng)期企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步生成和發(fā)育起來(lái)的獨(dú)特的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則,以及以此為核心而展開(kāi)的企業(yè)在創(chuàng)新及其經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有自我鮮明特色的創(chuàng)新精神財(cái)富與創(chuàng)新物質(zhì)財(cái)富的總和。它是在一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化大環(huán)境形成的亞文化,具有社會(huì)性、繼承性、創(chuàng)新性和融合性等特征,對(duì)全體企業(yè)員工具有激勵(lì)功能、自控功能、內(nèi)聚功能、導(dǎo)向功能和內(nèi)外溝通功能。企業(yè)文化創(chuàng)新貫穿于企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的全過(guò)程和各個(gè)環(huán)節(jié),通過(guò)影響企業(yè)管理者和員工的價(jià)值觀念、思維方式和行為方式等,對(duì)企業(yè)創(chuàng)新起著內(nèi)在的、無(wú)形的推動(dòng)作用。我國(guó)企業(yè)文化創(chuàng)新模式的構(gòu)建應(yīng)立足于我國(guó)幾千年以來(lái)文明的積累所形成的優(yōu)秀文化,立足于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。在此條件下,我國(guó)企業(yè)文化創(chuàng)新的營(yíng)造應(yīng)涉及如下幾方面：一是樹(shù)立以人為本的核心管理觀念。21世紀(jì)的管理核心是發(fā)揮人的積極性和主動(dòng)性。企業(yè)在創(chuàng)建企業(yè)文化時(shí)要十分關(guān)注人的志趣,注重人的文化背景,尊重人的價(jià)值和尊嚴(yán),滿足員工的物質(zhì)和精神需要。二是培育勇于進(jìn)取的企業(yè)精神。企業(yè)創(chuàng)新精神是一種人格化的企業(yè)員工群體的心理狀態(tài)的外化,是企業(yè)基于自身的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向而逐步形成和確立起的思想成果和精神力量。培育、創(chuàng)造創(chuàng)新企業(yè)精神是企業(yè)文化建設(shè)的核心和基石。作為現(xiàn)階段的我國(guó)企業(yè)的企業(yè)精神應(yīng)該倡導(dǎo)這樣幾種共同的精神,即：艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神、共事合作的團(tuán)隊(duì)精神、務(wù)求實(shí)效的開(kāi)拓精神和強(qiáng)化約束的自覺(jué)精神。三是設(shè)置和構(gòu)建完善的創(chuàng)新制度文化。創(chuàng)新制度文化實(shí)際上是企業(yè)的一種強(qiáng)制性文化,是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中所形成的與企業(yè)創(chuàng)新精神、企業(yè)創(chuàng)新價(jià)值觀等意識(shí)形態(tài)相適應(yīng)的企業(yè)制度、規(guī)章、條例、組織結(jié)構(gòu)等。在現(xiàn)階段,我國(guó)企業(yè)設(shè)置和構(gòu)建的創(chuàng)新制度文化應(yīng)包括：創(chuàng)新組織體系的設(shè)置,創(chuàng)新的行為規(guī)范,創(chuàng)新的管理制度,創(chuàng)新的激勵(lì)制度,創(chuàng)新的考評(píng)制度,創(chuàng)新的約束制度等。6.4全面推行知識(shí)管理知識(shí)管理就是對(duì)企業(yè)的知識(shí)資源進(jìn)行管理的過(guò)程,即對(duì)知識(shí)進(jìn)行搜集和整理,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)的共享、運(yùn)用集體的智慧提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力,使企業(yè)能夠?qū)ν獠啃枨笞龀隹焖俜磻?yīng),并利用所掌握的知識(shí)資源預(yù)測(cè)外部市場(chǎng)的發(fā)展方向及其變化。全面推行知識(shí)管理,可以從以下幾方面著手：一是構(gòu)造信息交流平臺(tái),建立學(xué)習(xí)型組織。知識(shí)管理特別強(qiáng)調(diào)通過(guò)將隱性知識(shí)沉積在制度及操作層面,創(chuàng)造有利于隱性知識(shí)傳遞的環(huán)境條件,實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享。企業(yè)可以通過(guò)構(gòu)造知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的獲取、分類、篩選、共享、回饋、創(chuàng)新的整個(gè)周期,為企業(yè)各部門的知識(shí)創(chuàng)新提供一個(gè)信息交流平臺(tái)。同時(shí)必須將全員學(xué)習(xí)任務(wù)作為制度固定下來(lái),用完善、嚴(yán)格的制度來(lái)保證與規(guī)范；建立網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的平扁化