2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理全真模擬考試試卷B卷含答案_第1頁(yè)
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2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理全真模擬考試試卷B卷含答案單選題(共100題)1、下列各項(xiàng)不屬于影響招聘活動(dòng)的外部因素的是()。A.企業(yè)的形象B.國(guó)家的法律法規(guī)C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】A2、巴斯的有魅力領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)特征中所指的領(lǐng)導(dǎo)利用各種手段激發(fā)下級(jí)的激情和對(duì)預(yù)期目標(biāo)的理解是針對(duì)()特征的。A.魅力B.智力激發(fā)C.激發(fā)動(dòng)機(jī)D.個(gè)人化的考慮【答案】C3、先向他人提出一個(gè)較小的要求,在對(duì)方接受后,再提出一個(gè)較大的要求,那么新要求被接受的可能性會(huì)增加,這種技巧是()。A.滾雪球技巧B.折扣技巧C.門前技巧D.腳在門檻內(nèi)技巧【答案】D4、職工新進(jìn)用人單位且符合享受年休假條件的,當(dāng)年度年休假天數(shù)折算方法為()。A.當(dāng)年度在本單位剩余工作日天數(shù)÷250天)×職工本人全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)B.當(dāng)年度在本單位剩余工作日天數(shù)÷250天)×職工本人當(dāng)年剩余的年休假天數(shù)C.當(dāng)年度在本單位剩余日歷天數(shù)÷365天)×職工本人全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)D.當(dāng)年度在本單位剩余日歷天數(shù)÷365天)x職工本人全年剩余的年休假天數(shù)【答案】C5、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司,該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系,也沒有制定工資率或使用薪酬因素,工資水平同周圍社會(huì)的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時(shí),并未進(jìn)行正式的薪水的調(diào)查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告,并通過他在當(dāng)?shù)叵匆鹿ず颓鍧崊f(xié)會(huì)的朋友進(jìn)行非正式的薪水調(diào)查。湯姆采用對(duì)號(hào)入座的方法確定員工的工資水平,在許多同行業(yè)公司堅(jiān)持僅支付最低水平工資時(shí),湯姆一直按高于平均工資的8%的標(biāo)準(zhǔn)支付工資。這樣的政策有助于加強(qiáng)雇員的忠誠(chéng)感,從而減少勞動(dòng)力的流動(dòng)。湯姆的女兒琳達(dá)對(duì)她父親薪水政策中的某些條款表示不滿,比如:從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對(duì)此,她父親的解釋是:“男性身體更好,可以工作更長(zhǎng)的時(shí)間,而且他們要維持一定的生活。根據(jù)以上資料,回答下列問題:湯姆洗衣店缺少系統(tǒng)的薪酬體系,如果他決定建立一整套成功的完整的薪酬體系,那么他應(yīng)該首要考慮下列()因素。A.公平性B.合法性C.競(jìng)爭(zhēng)性D.經(jīng)濟(jì)性【答案】A6、不屬于績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)方法的是()。A.按照重要性排序法B.問卷調(diào)查法C.倍數(shù)加權(quán)法D.對(duì)偶比較法【答案】B7、按照麥克里蘭的觀點(diǎn),成為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力包括()。A.聰明但不能過分聰明、外向有支配欲、良好的調(diào)適能力、自信B.成就和行為、服務(wù)意識(shí)、管理才能、認(rèn)知能力、個(gè)人效能C.變化、尋求支持、驅(qū)力水平高D.處世態(tài)度淡泊【答案】B8、職工新進(jìn)用人單位且符合享受年休假條件的,當(dāng)年度年休假天數(shù)折算方法為()。A.(當(dāng)年度在本單位剩余工作日天數(shù)/250天)*職工本人全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)B.(當(dāng)年度在本單位剩余工作日天數(shù)/250天)*職工本人當(dāng)年剩余的年休假天數(shù)C.(當(dāng)年度在本單位剩余日歷天數(shù)/365天)*職工本人全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)D.(當(dāng)年度在本單位剩余日歷天數(shù)/365天)*職工本人全年剩余的年休假天數(shù)【答案】C9、()就是通過一定的手段與方法來調(diào)查員工對(duì)工作和工作環(huán)境的感受。A.工作滿意度調(diào)查B.組織公民行為C.組織承諾D.市場(chǎng)調(diào)查【答案】A10、與其他招聘來源相比,在校學(xué)生的特點(diǎn)是()。A.具有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)B.容易被塑造和培養(yǎng)C.具有熟練地崗位技能D.較為穩(wěn)重和可靠【答案】B11、對(duì)一個(gè)想學(xué)好外語(yǔ)的學(xué)生來說,最重要的智力維度是()。A.數(shù)學(xué)能力B.記憶力C.推理能力D.演繹能力【答案】B12、關(guān)于招募廣告的說法,錯(cuò)誤的是()。A.在組織需要在較短的時(shí)間內(nèi)招募到合適的求職者或大批求職者的時(shí)候,刊登廣告還是比較有效的B.招募廣告不能幫助組織吸引潛在的合格求職者C.招募意告存客觀上還能產(chǎn)生一種廣告效應(yīng),即提高組織在社會(huì)上的知名度,樹立良好的社會(huì)形象D.地方報(bào)紙上的分類廣告不利于組織有針對(duì)性地招募具有特定技能水平的求職者【答案】B13、用來計(jì)量單位時(shí)間內(nèi)勞動(dòng)力消耗的指標(biāo)是()。A.勞動(dòng)強(qiáng)度B.勞動(dòng)時(shí)間C.勞動(dòng)能力D.勞動(dòng)素質(zhì)【答案】A14、在實(shí)際工作中,組織很少對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行投資收益評(píng)估,這是因?yàn)閷?duì)其進(jìn)行評(píng)估()。A.困難且成本高B.沒有意義C.得不償失D.方法不成熟【答案】A15、當(dāng)企業(yè)內(nèi)部人員不能滿足企業(yè)的需求,外部招聘的弊端又難以克服時(shí),這時(shí)企業(yè)比較合適的人員招聘的做法是()。A.高層崗位采取外部招聘B.技能性工作崗位采取內(nèi)部招聘C.關(guān)鍵性崗位采取外部招聘D.低層次崗位采取外部招聘【答案】D16、(2019年真題)根據(jù)市場(chǎng)平均水平來確定本企業(yè)的薪酬定位的一種做法,是()策略。A.混合策略B.市場(chǎng)領(lǐng)先策略C.市場(chǎng)跟隨策略D.市場(chǎng)滯后策略【答案】C17、某玻璃廠于2011年面向社會(huì)公開招聘了五名職工:小王、小劉、小何、小李和小周。五名職工與玻璃廠簽訂了合同期分別為兩年、一年半、五年、三年和兩年的勞動(dòng)合同,經(jīng)過入廠培訓(xùn)后,這五名員工分別安排在銷售科、總務(wù)科、人事科、生產(chǎn)科和運(yùn)輸科。根據(jù)以上資料,回答下列問題:一年后,分配在銷售科的小王工作很如意,他本人想在本單位長(zhǎng)期工作下去,那么,只有當(dāng)他在本單位連續(xù)工作滿()年以上,他與工廠同意續(xù)延勞動(dòng)合同的情況下,如果他提出訂立無固定期限的勞動(dòng)合同,雙方應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限的勞動(dòng)合同。A.5B.8C.10D.15【答案】C18、當(dāng)一個(gè)組織要在眾多的求職者中進(jìn)行甄選時(shí),總是希望能夠選到那些具備成功完成工作所需要的知識(shí)、能力和態(tài)度的人,所以一種比較常見的同時(shí)也是成本有效性比較高的方式就是甄選應(yīng)聘者的()。A.工作經(jīng)驗(yàn)B.歷史績(jī)效C.受教育程度D.人格類型【答案】C19、組織在進(jìn)行招募時(shí),可以采取的戰(zhàn)略不包括()A.高薪戰(zhàn)略B.培訓(xùn)戰(zhàn)略C.廣泛搜尋戰(zhàn)略D.公開戰(zhàn)略【答案】D20、()適用于短期內(nèi)可以掌握的工作。A.工作實(shí)踐法B.社會(huì)實(shí)踐法C.訪談法D.觀察法【答案】A21、(2020年真題)在激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法中,下列不屬于工作特征模型核心維度的是()。A.技能多樣性B.任務(wù)完整性C.考核隨機(jī)性D.任務(wù)重要性【答案】C22、關(guān)于人力資本投資理論的說法,錯(cuò)誤的是()。A.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和發(fā)展取決于物力資本和人力資本兩個(gè)方面的投資,物力資本的投資收益率見效快并且高于人力資本的投資收益率B.人力資本包括在教育、培訓(xùn)以及勞動(dòng)力遷移等此類活動(dòng)中積累的所有投資C.非人力資本包括一個(gè)社會(huì)所儲(chǔ)備的自然資源、建筑物以及機(jī)器的存量D.一個(gè)社會(huì)的財(cái)富總量是人力資本與非人力資本的一種組合【答案】A23、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè),但從2010年年末起,由于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)市場(chǎng)份額不斷受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓,同時(shí)單件利潤(rùn)也在不斷下滑,工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和,上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊,這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月,形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)這種情況,管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力??稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實(shí)施的過程中,小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播,少數(shù)的基層員工對(duì)管理層的措施提出了異議,很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對(duì)這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時(shí)候,大部分工人同時(shí)自行停止了工作,并出現(xiàn)在最高管理層的面前,集體提出了談判要求。A.鏈狀B.簇式C.環(huán)狀D.交錯(cuò)【答案】B24、“曉麗,進(jìn)來啊,請(qǐng)坐!要不要喝點(diǎn)茶?我記得你喜歡濃一些的,是吧?坐下來,找我有什么事?”A.環(huán)狀溝通B.橫向溝通C.垂直溝通D.輪狀溝通【答案】C25、關(guān)于技能薪酬體系設(shè)計(jì)的說法,正確的是()。A.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí),應(yīng)首先進(jìn)行工作評(píng)價(jià)B.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí),重點(diǎn)在于確定技能等級(jí)與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系C.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí),不需要進(jìn)行市場(chǎng)薪酬調(diào)查D.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí),應(yīng)首先評(píng)估員工的技能【答案】B26、勞動(dòng)者患病期間,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)由企業(yè)按有關(guān)規(guī)定支付其病假工資,病假工資不能低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的()。A.70%B.75%C.80%D.85%【答案】C27、一次同學(xué)聚會(huì),幾個(gè)社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)的年輕人抱怨起了現(xiàn)在的工作。小林說自己的苦惱來自工作理想與現(xiàn)實(shí)杯境的巨大落差。畢業(yè)時(shí),他作為非正式編制人員被分派到區(qū)民政局工作,整天幫助科室做一些端茶倒水、打宇復(fù)印的雜事。由于沒有正式編制,料室開會(huì)時(shí),自己有時(shí)還會(huì)被請(qǐng)出去。小林覺得自己社會(huì)工作者的身份不被認(rèn)同和尊重,由于是外派人員,科室也不關(guān)心自己的感受,每天的工作很沒有意義。A.身體疲為B.職場(chǎng)暴力C.職業(yè)倦怠D.過度勞動(dòng)【答案】C28、不納人企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍的是()A.企業(yè)特種作業(yè)人員培訓(xùn)B.企業(yè)職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)C.企業(yè)職為取得學(xué)歷而參加的在職教育D.企業(yè)專業(yè)技術(shù)人另參加的繼續(xù)教育【答案】C29、()表示員工實(shí)際獲得的基本薪酬與相應(yīng)薪酬等級(jí)的中值或是中值與市場(chǎng)平均薪酬水平之間的關(guān)系。A.比較比率B.薪酬區(qū)間滲透度C.薪酬變動(dòng)比率D.薪酬變動(dòng)范圍【答案】A30、寬帶式薪酬的優(yōu)點(diǎn)是()。A.適用于所有類型的企業(yè)B.能夠引導(dǎo)員工提升個(gè)人能力C.能夠更好地支持傳統(tǒng)的科層式組織架構(gòu)D.有利于員工的職位晉升【答案】B31、人們從事各種活動(dòng),適應(yīng)生存所必需且影響活動(dòng)效果的心理特征總和是()。A.能力B.性格C.氣質(zhì)D.個(gè)性傾向性【答案】A32、勞動(dòng)合同一經(jīng)雙方當(dāng)事人依法簽訂,即確立了勞動(dòng)者與用人單位之間的()。A.勞動(dòng)事實(shí)關(guān)系B.勞動(dòng)法律關(guān)系C.雇傭關(guān)系D.經(jīng)濟(jì)關(guān)系【答案】B33、(2017年真題)下列不屬于績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)方法的是()。A.經(jīng)驗(yàn)判斷法B.個(gè)案研究法C.業(yè)務(wù)流程分析法D.專題訪談法【答案】A34、()主要用于考查求職者是否具備從事管理類工作所需要的人格特征、管理技能以及人際關(guān)系技能。A.心理測(cè)試B.人格測(cè)試C.成就測(cè)試D.評(píng)價(jià)中心技術(shù)【答案】D35、張三今年68歲,之前一直在家務(wù)農(nóng),沒有買社保,如今土地被征收,在家閑著,和村里的年輕人一起到工地搬磚做起了泥瓦工,某天在工地里突然被上面掉下來的起重機(jī)砸中身亡,張三與用人單位之間的關(guān)系是()A.勞務(wù)關(guān)系B.勞動(dòng)關(guān)系C.兼職關(guān)系D.聘用關(guān)系【答案】B36、我國(guó)《勞動(dòng)法》的適用范圍不包括()。A.中華人民共和國(guó)境內(nèi)的國(guó)有企業(yè)B.公務(wù)員C.中華人民共和國(guó)境內(nèi)的外商投資企業(yè)D.與國(guó)家機(jī)關(guān)建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者【答案】B37、圍繞工作任務(wù)的專門化、技能簡(jiǎn)單化以及重復(fù)性來進(jìn)行工作設(shè)計(jì)的方法是()A.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)方法B.生物型T作設(shè)計(jì)方法C.知覺運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)方法D.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法【答案】A38、適宜于管理層人員的培訓(xùn)與開發(fā)方法是()。A.討論法B.講授法C.操作示范法D.案例研討法【答案】A39、下列工作分析方法中,不屬于以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法的有()。A.工作要素法B.職位分析問卷法C.能力要求法D.工作任務(wù)清單分析法【答案】D40、關(guān)于承擔(dān)培訓(xùn)與開發(fā)工作的教師的說法,錯(cuò)誤的是()。A.培訓(xùn)與開發(fā)教師是培訓(xùn)開發(fā)活動(dòng)的控制人員B.培訓(xùn)與開發(fā)教師最好兼具專業(yè)理論水平和一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)C.大企業(yè)可以采用專職和兼職相結(jié)合的培訓(xùn)與開發(fā)教師隊(duì)伍D.培訓(xùn)與開發(fā)教師的素質(zhì)和能力對(duì)培訓(xùn)開發(fā)能否取得成功至關(guān)重要【答案】A41、適用于員工之間的沖突并不十分嚴(yán)重,且是由認(rèn)識(shí)不同引起的,同時(shí)對(duì)工作并沒有太大影響的沖突解決方法是()。A.協(xié)商法B.教育法C.拖延法D.轉(zhuǎn)移目標(biāo)法【答案】C42、除法律規(guī)定的文藝、體育和特殊工藝單位外,禁止其他用人單位招用未滿()周歲的未成年人。A.14B.15C.16D.18【答案】C43、由五個(gè)成員組成約新產(chǎn)品研發(fā)小組,內(nèi)部一般應(yīng)采用的溝通形式是()A.鏈狀溝通B.Y型溝通C.環(huán)狀溝通D.交錯(cuò)型溝通【答案】D44、(2018年真題)()最早可追溯到1917年美國(guó)紐約梅西百貨所創(chuàng)立的員工咨詢系統(tǒng)。A.員工援助計(jì)劃B.員工增強(qiáng)計(jì)劃C.職業(yè)健康促進(jìn)計(jì)劃D.職業(yè)戒酒計(jì)劃【答案】D45、長(zhǎng)期持續(xù)會(huì)導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害,甚至引發(fā)疾病的是()。A.心境B.應(yīng)激C.激情D.激動(dòng)【答案】B46、企業(yè)通過在勞動(dòng)力市場(chǎng)的雇主品牌形象建設(shè)吸引人才的做法反映了()因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。經(jīng)濟(jì)師考前押題,軟件考前一周更新,A.國(guó)家的法律法規(guī)B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.企業(yè)自身形象D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】C47、下列關(guān)于遲到的說法,表述不正確的是()。A.遲到是一種短期的缺勤,表示了員工對(duì)工作條件的不滿B.遲到常常只是員工短期性的消極態(tài)度的表現(xiàn),管理者不必加以關(guān)注C.遲到是員工在身體上懈怠,減少在組織中的積極投入的一種方式D.遲到可能會(huì)阻止工作及時(shí)圓滿完成、破壞與同事的生產(chǎn)關(guān)系【答案】B48、下列選項(xiàng)中,關(guān)于績(jī)效考核主體的說法,正確的是()。A.大多數(shù)情況下,上級(jí)是評(píng)價(jià)員工的最佳人選B.員工自我評(píng)價(jià)沒有必要,因?yàn)閱T工會(huì)對(duì)自己過于寬松C.內(nèi)部人員評(píng)價(jià)內(nèi)部員工的成本要高于外部人員評(píng)價(jià)內(nèi)部員工的成本D.只有員工能夠準(zhǔn)確地評(píng)估管理者【答案】A49、工作滿意度的()認(rèn)為,要考查員工的工作滿意度水平,需要將員工的工作與“理想工作”相比較。A.因素模型B.多維模型C.差異模型D.均衡水平模型【答案】C50、在進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)需求分析時(shí),工作任務(wù)分析的目的在于()。A.考察員工的技能是否達(dá)到工作要求B.確定培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容C.確定誰需要或應(yīng)該接受培訓(xùn)與開發(fā)D.確定員工應(yīng)該接受何種形式的培訓(xùn)與開發(fā)【答案】B51、組織在進(jìn)行招募時(shí)的基本戰(zhàn)略不包括()。A.高薪戰(zhàn)略B.培訓(xùn)戰(zhàn)略C.網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略D.廣泛搜尋戰(zhàn)略【答案】C52、關(guān)于績(jī)效管理的說法,錯(cuò)誤的是()。A.績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過程B.績(jī)效管理是績(jī)效考核的一個(gè)環(huán)節(jié)C.績(jī)效管理側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高D.績(jī)效管理可以促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提升【答案】B53、關(guān)于績(jī)效考核主體的說法,正確的是()。[2012年真題]A.在絕大多數(shù)情況下,同事是評(píng)估員工績(jī)效結(jié)果的最佳人選B.讓員工進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的好處是,可以保證評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確和可靠C.在對(duì)管理者的管理能力進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),可以讓下級(jí)參與D.外部人員參與組織內(nèi)部員工的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果過于寬松【答案】C54、組織行為學(xué)專家西舍爾將()定義為“管理者與員工聯(lián)合決策,合作和培植相互尊重的過程?!盇.工作擴(kuò)大化B.工作豐富化C.自主性工作團(tuán)隊(duì)D.提高員工工作生活質(zhì)量【答案】D55、空想社會(huì)主義者羅伯特·歐文進(jìn)行了早期的人事管理研究,其研究的主要內(nèi)容是()。A.使用秒表對(duì)工人的動(dòng)作與時(shí)間之間的關(guān)系進(jìn)行了細(xì)致、準(zhǔn)確的研究B.描述了錄用汽車司機(jī)、艦艇人員和電話接線生的經(jīng)歷C.改變生產(chǎn)車間的照明度,觀察員工的生產(chǎn)效率D.用工作板向員工提供工作業(yè)績(jī)的反饋信息【答案】D56、在員工對(duì)工作不滿的表達(dá)方式中,屬于建設(shè)性表達(dá)方式的是()。A.忠誠(chéng)和辭職B.辭職和提建議C.忽視和辭職D.忠誠(chéng)和提建議【答案】D57、職業(yè)資格證書是通過政府認(rèn)定的考核鑒定機(jī)構(gòu),按照國(guó)家規(guī)定的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)或任職資格條件,對(duì)勞動(dòng)者的技能水平或職業(yè)資格進(jìn)行客觀公正、科學(xué)規(guī)范的()的結(jié)果。A.檢測(cè)B.評(píng)價(jià)和鑒定C.考核D.測(cè)定【答案】B58、關(guān)于工作分析方法中間卷調(diào)查法的說法,正確的是()。A.問卷調(diào)查法主要適用于非操作類工作B.問卷調(diào)查法對(duì)問卷編制的技術(shù)要求不高C.問卷調(diào)查法在調(diào)查時(shí)會(huì)耗費(fèi)大量時(shí)間和人力D.問卷調(diào)查法操作復(fù)雜【答案】A59、下列關(guān)于“大七”人格理論的說法,正確的是()。A.“大七”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性B.“大七”人格理論中的每一個(gè)維度都呈現(xiàn)兩極:與維度名稱意義相似的項(xiàng)目描述的是較高的一極,而意義相反的項(xiàng)目描述的是較低的一極C.“大七”人格理論認(rèn)為人格是具有文化特異性的D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同【答案】C60、()是對(duì)一個(gè)人在接受了一定的教育或訓(xùn)練之后獲得的成果進(jìn)行測(cè)試,測(cè)試目的是考察一個(gè)人在多大程度上掌握了對(duì)于從事某種具體的工作而言非常重要的那些知識(shí)或技能。A.心理測(cè)試B.人格測(cè)試C.成就測(cè)試D.評(píng)價(jià)中心技術(shù)【答案】C61、()所注重的是人的身體能力和身體局限,通常用于體力要求比較高的職位的工作設(shè)計(jì)。A.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法B.生物型工作設(shè)計(jì)法C.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法D.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)法【答案】B62、(2019年真題)根據(jù)《勞動(dòng)法》《未成年人保護(hù)法》《義務(wù)教育法》《禁止使用童工規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定,禁止用人單位招用未滿()周歲的未成年人。A.14B.16C.18D.12【答案】B63、用人單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)與勞動(dòng)者簽訂的勞動(dòng)合同、依據(jù)()制定的規(guī)章制度行使用工自主權(quán)。A.通過勞動(dòng)監(jiān)督部門審批B.通過民主程序C.通過董事會(huì)或出資人決議D.通過民主集中制【答案】B64、()是目前在國(guó)內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一A.問卷法B.訪談法C.工作日志法D.主題專家會(huì)議法【答案】B65、(2019年真題)不屬于個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃優(yōu)點(diǎn)的是()。A.降低了監(jiān)督成本B.能夠更好地預(yù)測(cè)和控制勞動(dòng)力成本C.易于溝通D.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃會(huì)導(dǎo)致員工只做有利于其獲得報(bào)酬的事情【答案】D66、培訓(xùn)與開發(fā)體系中最難實(shí)現(xiàn)的環(huán)節(jié)是()A.培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃的制訂B.培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析C.增訓(xùn)與開發(fā)的效果評(píng)估D.培訓(xùn)與開發(fā)的監(jiān)督和改進(jìn)【答案】C67、()主要用于考查求職者是否具備從事管理類工作所需要的人格特征、管理技能以及人際關(guān)系技能。A.心理測(cè)試B.人格測(cè)試C.成就測(cè)試D.評(píng)價(jià)中心技術(shù)【答案】D68、按照心理學(xué)對(duì)智力的理解,教師、律師和部門主任三者均具有較高的()。A.言語(yǔ)能力B.知覺能力C.數(shù)學(xué)能力D.演擇能力【答案】A69、人格賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)是由()奠定的。A.遺傳B.環(huán)境C.情境D.文化【答案】A70、下列團(tuán)體中,屬于非正式團(tuán)體的是()。A.足球俱樂部的球迷會(huì)B.公司財(cái)務(wù)部C.項(xiàng)目管理小組D.工廠的生產(chǎn)科【答案】A71、(2017年真題)團(tuán)體形成的原因不包括()。A.個(gè)人對(duì)于自己的歸類B.加入團(tuán)體可以滿足人際需求C.團(tuán)體活動(dòng)和團(tuán)體目標(biāo)對(duì)人們具有吸引力D.團(tuán)體內(nèi)不會(huì)存在較大的沖突【答案】D72、應(yīng)為勞動(dòng)者免費(fèi)提供職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹的機(jī)構(gòu)是()。A.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)B.職業(yè)中介機(jī)構(gòu)C.職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)D.職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)【答案】A73、關(guān)于角色扮演法的說法,錯(cuò)誤的是()。A.角色扮演法是一種模擬訓(xùn)練方法B.角色扮演法的適用對(duì)象是企業(yè)中較高層次的管理者C.角色扮演法多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練D.在培訓(xùn)中觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換【答案】B74、下列選項(xiàng)中,關(guān)于員工援助計(jì)劃的說法,正確的是()。A.員工援助計(jì)劃是組織為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題而設(shè)置的系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目B.內(nèi)置模式模式在組織員工數(shù)量不多時(shí)較為常用C.員工援助計(jì)劃最初產(chǎn)生于20世紀(jì)末年代的美國(guó)D.馬西等人認(rèn)為,員工援助計(jì)劃的執(zhí)行模式可以分為內(nèi)置模式、外設(shè)模式、聯(lián)合模式、共同委托模式【答案】A75、在績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)環(huán)節(jié),管理者需要()。A.就績(jī)效考核結(jié)果與員工進(jìn)行交流B.參照績(jī)效計(jì)劃書對(duì)員工進(jìn)行等級(jí)評(píng)定C.進(jìn)行獎(jiǎng)金的分配與職務(wù)的調(diào)整D.根據(jù)實(shí)際情況對(duì)績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整和修改【答案】D76、根據(jù)莫里斯的生活方式理論,下列說法中,錯(cuò)誤的是()。A.“價(jià)值”一詞包含三種基本含義B.實(shí)際價(jià)值是指一個(gè)事物實(shí)際具有的價(jià)值大小C.客體價(jià)值強(qiáng)調(diào)對(duì)象本身的屬性D.價(jià)值觀是對(duì)理想生活方式的憧憬【答案】B77、某公司近年來的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務(wù),精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定作出后,人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù),他需要盡可能的說服被裁人員,使他們不至于與公司對(duì)抗。根據(jù)以上資料,回答下列問題:“被裁員”這個(gè)說服信息不是員工愿意聽到的,下列關(guān)于說服信息對(duì)說服效果的影響的陳述中,錯(cuò)誤的是()。A.信息的呈現(xiàn)方式很重要,在本例中,人力資源部部長(zhǎng)最好和員工面對(duì)面的單獨(dú)交談B.說服信息所倡導(dǎo)的態(tài)度與被說服者原有態(tài)度之間的差距越大,那么態(tài)度的實(shí)際改變也就越大C.說服信息喚起的恐懼感越大,人們改變態(tài)度的可能性也就越小D.當(dāng)信息喚起的恐懼感超過某一個(gè)界限后,人們的態(tài)度反而不發(fā)生改變【答案】B78、(2020年真題)某單位安排員工在周六加班,但后期不能安排補(bǔ)休,他們的平均工資為每日300元,則加班費(fèi)應(yīng)該是()。A.500元B.600元C.700元D.800元【答案】B79、下列選項(xiàng)中,不屬于勞動(dòng)合同應(yīng)具備的條款的是()。A.勞動(dòng)保護(hù)B.社會(huì)保險(xiǎn)C.勞動(dòng)合同終止的條件D.勞動(dòng)報(bào)酬【答案】C80、關(guān)于“大五”和“大七”人格理論,下列說法不正確的是()。A.“大五”和“大七”人格理論均是人格特質(zhì)理論的最新發(fā)展B.“大五”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性C.“大七”人格理論認(rèn)為人們用來描述自己和他人的特質(zhì)時(shí)僅有五個(gè)的基本維度D.“大七”人格理論認(rèn)為人格具有文化特異性【答案】C81、下列人群中,不能稱為團(tuán)體的是()。A.一支球隊(duì)B.一家電視臺(tái)派出的報(bào)道某球賽的多名記者C.足球場(chǎng)的工作人員D.一場(chǎng)球賽中的球迷【答案】D82、(2016年真題)影響企業(yè)薪酬水平(新教材已改為薪酬設(shè)定)的主要因素不包括()。A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)B.地區(qū)最低工資水平C.所屬行業(yè)與規(guī)模D.企業(yè)文化【答案】A83、關(guān)于職位說明書的說法,正確的是()。A.職位說明書應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有任職者的工作內(nèi)容和能力素質(zhì)水平編寫B(tài).每名員工的職位說明書都因個(gè)人實(shí)際情況的不同而有所差異C.職位說明書中的任職資格是履行該職位工作職責(zé)的最低要求D.編制職位說明書之前應(yīng)對(duì)各職位的勞動(dòng)強(qiáng)度進(jìn)行測(cè)定【答案】C84、按照職工全年月平均制度工作天數(shù)的折算辦法,職工季工作日數(shù)是()天/季。A.60B.62C.62.5D.65【答案】C85、關(guān)于團(tuán)體中溝通的陳述,錯(cuò)誤的是()。A.垂直溝通可以劃分為上行溝通和下行溝通B.下行溝通的過程中可能會(huì)損失大量信息C.公司部門經(jīng)理間的交流屬于橫向溝通D.垂直溝通比橫向溝通信息傳遞的速度快【答案】D86、勞動(dòng)者的工作權(quán)和休息權(quán)是憲法規(guī)定的()。A.基本權(quán)利B.核心權(quán)利C.內(nèi)涵權(quán)利D.外延權(quán)利【答案】A87、當(dāng)一個(gè)人不明白自己的角色,不知道自己應(yīng)該在組織內(nèi)部、外部扮演一個(gè)什么樣的角色時(shí),這種迷茫的心態(tài)稱為()。A.角色模糊B.角色沖突C.角色壓力D.角色期望【答案】A88、下列選項(xiàng)中,屬于非正式團(tuán)體的是()。A.公司業(yè)務(wù)部門B.大學(xué)同學(xué)會(huì)C.企業(yè)科室D.生產(chǎn)班組【答案】B89、《勞動(dòng)法》調(diào)整的對(duì)象是()。A.勞動(dòng)者B.用人單位C.工會(huì)D.勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)關(guān)系密切相關(guān)的其他社會(huì)關(guān)系【答案】D90、某公司是一家大型的紡織集團(tuán),員工有四五千人,公司管理模式一直沒有什么改變。近來公司出現(xiàn)員工生產(chǎn)率下降、員工在工作中缺乏積極性與主動(dòng)性等現(xiàn)象。該公司人事部門通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)了四個(gè)導(dǎo)致員工出現(xiàn)懈怠的原因:(1)最近出現(xiàn)了一系列勞資沖突現(xiàn)象,公司所采取的處理措施很好,但總是被誤傳,公司高層領(lǐng)導(dǎo)很少和工人進(jìn)行交流,使得大多數(shù)人不滿意。(2)員工處于有漫天飛舞的棉絮、轟隆隆的機(jī)械聲、氣味刺鼻的染色劑的環(huán)境中,害怕得職業(yè)病,心情煩躁。(3)最近新修改的請(qǐng)假制度規(guī)定,將病假視為事假處理。(4)公司近來無故裁掉了一部分員工。A.對(duì)管理者進(jìn)行心理技能培訓(xùn),幫助員工建立心理恢復(fù)計(jì)劃B.通過有效提供物質(zhì)和精神支持改善職業(yè)倦怠現(xiàn)象C.適當(dāng)豐富工作內(nèi)容、采取輪崗的方式,緩沖乃至消除疲勞感和乏味感D.嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)肅處理【答案】D91、關(guān)于市場(chǎng)薪酬水平定位策略的說法,正確的是()。A.在年初將薪酬水平調(diào)整到年底市場(chǎng)預(yù)期水平的屬于市場(chǎng)滯后策略B.根據(jù)市場(chǎng)平均水平確定企業(yè)薪酬定位的屬于市場(chǎng)匹配策略C.根據(jù)職位類型分別制定不同薪酬水平的屬于市場(chǎng)領(lǐng)先策略D.在年底將薪酬水平確定在年初的競(jìng)爭(zhēng)性水平上的屬于混合策略【答案】B92、關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的說法,錯(cuò)誤的是()。A.勞動(dòng)力市場(chǎng)達(dá)到均衡狀態(tài)時(shí),既不存在失業(yè),也不存在勞動(dòng)力短缺B.勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡會(huì)形成一個(gè)均衡工資率和一個(gè)均衡就業(yè)率C.如果工資水平因某種原因高于勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡水平,則會(huì)出現(xiàn)勞動(dòng)力供小于求的情況D.勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡取決于勞動(dòng)力供給和勞動(dòng)力需求兩方面的因素【答案】C93、不納人企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍的是()A.企業(yè)特種作業(yè)人員培訓(xùn)B.企業(yè)職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)C.企業(yè)職為取得學(xué)歷而參加的在職教育D.企業(yè)專業(yè)技術(shù)人另參加的繼續(xù)教育【答案】C94、對(duì)某一專題進(jìn)行深入探討,其目的是為了解決復(fù)雜的問題,或通過討論的形式使眾多受訓(xùn)人員就某個(gè)主題進(jìn)行溝通,以求達(dá)成共識(shí)的培訓(xùn)與開發(fā)方法是()。A.視聽法B.討論法C.操作示范法D.角色扮演法【答案】B95、關(guān)于團(tuán)體決策和個(gè)人決策,下列說法不正確的是()A.團(tuán)體決策往往比一個(gè)人決策更可靠、正確性更高B.團(tuán)體決策與個(gè)人決策相比孰優(yōu)孰劣,這依賴于評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)C.團(tuán)體決策好于所有的個(gè)體決策D.如果以創(chuàng)造性為指標(biāo),團(tuán)體決策創(chuàng)造性更好【答案】C96、在甄選的過程中,一種比較常見的同時(shí)也是成本有效性比較高的方法就是,把候選人的作為各種能力的一種集中體現(xiàn)或者一種替代指標(biāo)A.工作經(jīng)驗(yàn)B.歷史績(jī)效C.人格經(jīng)驗(yàn)D.受教育程度【答案】D97、在群體培訓(xùn)與開發(fā)中,案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于,案例研討法()。A.比較適宜于管理人員的培訓(xùn)與開發(fā)B.需要一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任主持人C.采用集體討論方式進(jìn)行D.不僅僅是為了解決問題,而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問題解決的能力【答案】D98、最早對(duì)社會(huì)促進(jìn)現(xiàn)象進(jìn)行研究的是()。A.羅森伯格B.崔普利特C.歐斯古德D.德爾菲【答案】B99、下列關(guān)于資本價(jià)格變化對(duì)勞動(dòng)力需求量的影響的描述,錯(cuò)誤的是()。A.在其他條件不變的情況下,資本供給價(jià)格的變化會(huì)對(duì)勞動(dòng)力需求產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)和替代效應(yīng)B.在其他條件不變的情況下,資本價(jià)格下降的規(guī)模效應(yīng)會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求上升C.在其他條件不變的情況下,資本價(jià)格上升所產(chǎn)生的替代效應(yīng)會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求下降D.資本價(jià)格變化對(duì)于勞動(dòng)力需求的最終影響將取決于效應(yīng)力量更大的那種效應(yīng)【答案】C100、某公司決定通過內(nèi)部招募來填補(bǔ)職位空缺,適用的方法是()。A.發(fā)布媒體廣告B.參加國(guó)際人才交流會(huì)C.在公司公告欄發(fā)布職位空缺公告D.在人才招聘門戶網(wǎng)站投放招募信息【答案】C多選題(共50題)1、某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè),近年來,由于自動(dòng)化紡織機(jī)械的大量引進(jìn),公司的組織架構(gòu)、工作流程和對(duì)員工的職責(zé)要求隨之發(fā)生了很大變化,但公司的職位說明書卻多年未變。特別是在對(duì)現(xiàn)有職位進(jìn)行梳理之后,小李發(fā)現(xiàn),公司近兩年招聘了一批自動(dòng)化紡織機(jī)械操作員,他們對(duì)公司發(fā)展至關(guān)重要但是卻沒有相關(guān)職位說明書小李認(rèn)為公司需要進(jìn)行一次系統(tǒng)分析,在梳理組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置的基礎(chǔ)上重新編寫職位說明書A.工作分析的時(shí)間安排B.工作分析的成本預(yù)算C.工作分析的基礎(chǔ)理論D.工作分析的預(yù)期成果【答案】ABD2、人力資源的概念涵蓋了生產(chǎn)要素中的()。A.資本B.土地C.勞動(dòng)D.企業(yè)家E.知識(shí)【答案】CD3、關(guān)于工作滿意度調(diào)查的說法,正確的是()A.通過一定的手段和方法來調(diào)查員工對(duì)工作和工作環(huán)境的感受B.使管理層掌握相關(guān)信息,以便在預(yù)防和解決員工問題時(shí)進(jìn)行正確的決策C.調(diào)查需要得到員工的支持,但無須獲得最高管理層的支持D.作滿意度調(diào)查的對(duì)象是普通員工,不包括管理層E.工作滿意度調(diào)查可以使員工的消極情感得到釋放【答案】AB4、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟(jì)效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點(diǎn)不是大問題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導(dǎo)致大量員工提出辭職A.工作環(huán)境B.報(bào)酬待遇C.上級(jí)管理人員D.工作的挑戰(zhàn)性【答案】ACD5、弱電工程師小李在一家高科技企業(yè)上班。一天小李收到公司人力資源部的郵件,說他上月考勤全部為遲到,依據(jù)公司獎(jiǎng)懲制度,給予其嚴(yán)重警告,并扣發(fā)上月績(jī)效工資6000元,只保留底薪3500元。他連忙去找人力資源經(jīng)理,說他理解的公司文化是鼓勵(lì)員工采取彈性工時(shí)、干好本職工作即可,所以他一直都是上午10點(diǎn)到單位。但經(jīng)常在家里加班,以前也沒有被扣過工資。而且他從來不知道公司有獎(jiǎng)懲制度,不知者無過。但是,人力資源經(jīng)理卻說:“公司的新規(guī)定已經(jīng)在公司內(nèi)網(wǎng)的《員工手冊(cè)》上掛了兩個(gè)月了?!毙±詈髞砹私獾?,公司的考勤和獎(jiǎng)懲新規(guī)定是兩個(gè)月前,人力資源部在一次部門經(jīng)理例會(huì)上宣布的。確實(shí)在內(nèi)網(wǎng)首頁(yè)上的《員工手冊(cè)》刊登過,但很快就湮沒在其他通知里了。A.沒有明確獎(jiǎng)懲對(duì)象B.未能注意獎(jiǎng)懲的及時(shí)性C.獎(jiǎng)懲方式不合理D.未能實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化【答案】BC6、作為一種工作分析方法,主題專家會(huì)議法的優(yōu)點(diǎn)包括()。A.成本低B.操作簡(jiǎn)單C.客觀性強(qiáng)D.結(jié)構(gòu)化程度高E:可以運(yùn)用于工作分析的各個(gè)環(huán)節(jié)【答案】AB7、目標(biāo)管理法的特點(diǎn)是()。A.當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略在一定時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定時(shí)采用B.將企業(yè)目標(biāo)分解成個(gè)人目標(biāo),并將這些目標(biāo)作為公司經(jīng)營(yíng)、評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)C.可以減少企業(yè)的管理成本D.強(qiáng)調(diào)員工的白我調(diào)節(jié)和自我管理,將個(gè)人利益和企業(yè)目標(biāo)緊密結(jié)合在一起E.目標(biāo)管理法傾向于聚焦長(zhǎng)期目標(biāo)【答案】ABD8、材料題A.人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)搜索B.通過獵頭公司招聘C.由內(nèi)部人推薦D.在報(bào)紙上刊登招聘廣告【答案】AC9、影響凝聚力的因素有很多,下列說法錯(cuò)誤的是()。A.長(zhǎng)時(shí)間相處,團(tuán)體凝聚力越高B.團(tuán)體規(guī)模越大,團(tuán)體凝聚力越大C.面臨外來威脅時(shí),團(tuán)體凝聚力增大D.同質(zhì)性越高,凝聚力反而越小E.民主的領(lǐng)導(dǎo)方式、公平的獎(jiǎng)懲制度,都有助于提高團(tuán)體凝聚力【答案】BD10、設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重時(shí),可以使用的方法有()。A.權(quán)值因子判斷法B.倍數(shù)加權(quán)法C.對(duì)偶比較法D.按照重要性排序法E.問卷調(diào)查法【答案】ABCD11、培訓(xùn)需求分析中的人員分析包括()。A.工作績(jī)效評(píng)估分析B.工作任務(wù)分析C.人員技能、能力和綜合素質(zhì)分析D.培訓(xùn)需求調(diào)查分析E.可獲得的培訓(xùn)資源分析【答案】ACD12、關(guān)于外部培訓(xùn)與開發(fā)優(yōu)點(diǎn)的說法,正確的有()。A.外部培訓(xùn)與開發(fā)可以拓展員工的視野B.外部培訓(xùn)與開發(fā)有利于開發(fā)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)技能C.外部培訓(xùn)與開發(fā)可以讓員工了解其他公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的狀況D.外部培訓(xùn)與開發(fā)能夠讓員工了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理的最新成果E.外部培訓(xùn)與開發(fā)可以使理論與實(shí)踐即時(shí)結(jié)合【答案】ABCD13、近來,某公司的人力資源部對(duì)同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個(gè)月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和高流動(dòng)率,為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認(rèn)為,提高員工的福利待遇是一項(xiàng)有力的激勵(lì)措施。因此,他們提出了一項(xiàng)增加員工福利的計(jì)劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇從1000元/月提高到人均1500元/月的水平,但并不確定該計(jì)劃是否可行。另外,員工對(duì)福利的發(fā)放類型存在較大爭(zhēng)議,認(rèn)為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望找出解決方案。專家通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),提高人均福利待遇到1500元/月的水平,可以較好地激勵(lì)和保留核心員工,并且公司財(cái)力可以承受,也不會(huì)影響公司的中長(zhǎng)期盈利,因此是可行的。此外,在福利發(fā)放形式方面,可以通過提供福利項(xiàng)目的“菜單”由員工自由選擇,滿足員工不同的需求,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性。A.在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下,提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每ㄒ宰孕匈?gòu)買福利B.為員工提供一系列企業(yè)認(rèn)為所有員工都必須擁有的福利項(xiàng)目的福利組合,員工可根據(jù)自己的偏好選擇,或者提高一種核心福利項(xiàng)目的保障水平C.員工可以按自己的意愿在企業(yè)提供的福利領(lǐng)域中決定每種福利的多少,并可突破總福利水平D.企業(yè)為員工提供一些標(biāo)準(zhǔn)的福利項(xiàng)目組合,員工可自由選擇不同組合,但不能自行構(gòu)建福利組合【答案】ABD14、與雇傭管理、人事管理發(fā)展階段相比較,人力資源管理階段的特點(diǎn)是()。A.將人力作為資本來看待B.短期導(dǎo)向,以行政事務(wù)性工作為主C.把員工看作是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)手段與成本D.全面重視員工的工作生活質(zhì)量E.強(qiáng)調(diào)人力資源管理對(duì)組織戰(zhàn)略的重要意義【答案】AD15、心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問卷,問卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問題的判斷,要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問題很簡(jiǎn)單。每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過了一段時(shí)間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意。絕大多數(shù)人并沒有改變主意。A.團(tuán)體決策可能會(huì)壓制個(gè)人的獨(dú)立批評(píng)的思考能力B.團(tuán)體決策耗費(fèi)時(shí)間少C.如果控制整個(gè)團(tuán)體決策大趨勢(shì)的少部分人能力平庸,則無法產(chǎn)生高質(zhì)量的決策D.如果以決策的創(chuàng)造性為評(píng)價(jià)指標(biāo),相對(duì)于個(gè)人決策,團(tuán)體決策效果更好【答案】ACD16、關(guān)于績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別和聯(lián)系,下列說法正確的有()。A.績(jī)效考核是績(jī)效管理的重要組成部分B.有效的績(jī)效考核是對(duì)績(jī)效管理的有力支撐C.成功的績(jī)效管理會(huì)推動(dòng)績(jī)效考核的順利開展D.績(jī)效考核側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高E.績(jī)效管理側(cè)重于績(jī)效的識(shí)別、判斷和評(píng)價(jià)【答案】ABC17、現(xiàn)代的工作分析方法中,以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法包括()。A.職位分析問卷法B.管理職位描述問卷法C.工作要素法D.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)E.能力要求法【答案】ACD18、一般而言,團(tuán)體的發(fā)展經(jīng)歷的階段有()。A.形成期B.規(guī)范期C.恢復(fù)期D.產(chǎn)出期E.沖突期【答案】ABD19、獎(jiǎng)金又稱浮動(dòng)薪酬,主要包括()。A.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃C.短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃D.長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃E.彈性福利計(jì)劃【答案】ABCD20、根據(jù)培訓(xùn)開發(fā)內(nèi)容的不同可分為()。A.基礎(chǔ)知識(shí)教育B.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)C.操作技能培訓(xùn)與開發(fā)D.價(jià)值觀及企業(yè)文化培訓(xùn)開發(fā)E.員工制度培訓(xùn)開發(fā)【答案】ABCD21、在工作分析實(shí)施流程的準(zhǔn)備階段,制定總體實(shí)施方案的內(nèi)容應(yīng)包括()。A.工作分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)及意義B.工作分析的組織形式與實(shí)施者C.工作任務(wù)安排D.工作分析所需收集的信息E.工作分析的預(yù)期成果【答案】ABD22、關(guān)于薪酬結(jié)構(gòu)的說法,正確的是(()A.薪酬結(jié)構(gòu)包括薪酬等級(jí)的數(shù)量、同一薪酬等級(jí)內(nèi)部的薪酬變動(dòng)范圍以及相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)之間的交叉與重疊關(guān)系B.所需技能水平較低的職位所在的薪酬等級(jí)變動(dòng)比率要大一些C.通過薪酬區(qū)間滲透度和薪酬比較比率,可以分析出員工的長(zhǎng)期薪酬變化趨勢(shì)D.如果相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)之間沒有交叉重疊或交叉重疊很少,則意味著相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)的區(qū)間薪酬水平差異過大E.處于較低位置的相鄰薪酬等級(jí)間的交叉重疊幅度一般都較小【答案】ACD23、人力資源的作用有()。A.國(guó)防的主要力量B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量C.財(cái)富形成的關(guān)鍵D.文化繁榮的基礎(chǔ)E.企業(yè)的首要資源【答案】BC24、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)需求分析的說法,正確的有()。A.需求分析是確定培訓(xùn)與開發(fā)目標(biāo)的前提B.需求分析是設(shè)計(jì)培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃的前提C.需求分析是進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的基礎(chǔ)D.需求分析方法中不包括面談法E.需求分析是培訓(xùn)與開發(fā)的首要環(huán)節(jié)【答案】ABC25、在某證券股份有限公司工作的老王,在公司工作已經(jīng)10年以上,距法定退休年齡不滿10年,但在公司中是B類員工。公司內(nèi)部規(guī)定,B類人員不是正式員工,在相同(或相似)的崗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司發(fā)放親屬慰問費(fèi)2000元,沒有老王的份兒,他向有關(guān)負(fù)責(zé)人詢問,得到的回答是:B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動(dòng)合同,也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。A.按照法律規(guī)定,工資分配應(yīng)當(dāng)遵循按勞分配原則,實(shí)行同工同酬B.按照法律規(guī)定,國(guó)家對(duì)工資總量實(shí)行宏觀調(diào)控C.按照公司規(guī)定,老王為B類人員,因而不享受公司正式員工待遇是合法的D.按照法律規(guī)定,工資水平在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上逐步提高【答案】ABD26、企業(yè)年金計(jì)劃至少需要四個(gè)要素支持,包括()。A.建立運(yùn)行規(guī)則B.制定稅收優(yōu)惠政策C.設(shè)立經(jīng)辦機(jī)構(gòu)D.建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和擔(dān)保機(jī)制E.國(guó)家政策扶持【答案】ABCD27、勞動(dòng)法是調(diào)整()的法律規(guī)范的總稱。A.勞動(dòng)關(guān)系B.雇傭關(guān)系C.經(jīng)濟(jì)關(guān)系D.勞務(wù)關(guān)系E.與勞動(dòng)關(guān)系有密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系【答案】A28、若讓參與實(shí)驗(yàn)的學(xué)生進(jìn)行團(tuán)體決策,則下列說法中,正確的是()。A.團(tuán)體決策可能會(huì)壓制個(gè)人的獨(dú)立批評(píng)的思考能力B.團(tuán)體決策耗費(fèi)時(shí)間少C.如果控制整個(gè)團(tuán)體決策大趨勢(shì)的少部分人能力平庸,則無法產(chǎn)生高質(zhì)量的決策D.如果以決策的創(chuàng)造性為評(píng)價(jià)指標(biāo),相對(duì)于個(gè)人決策,團(tuán)體決策效果更好【答案】ACD29、下列關(guān)于薪酬的描述,正確的是()。A.報(bào)酬可分為內(nèi)在報(bào)酬和外在報(bào)酬B.薪酬的基本構(gòu)成包括基本薪酬、福利和獎(jiǎng)金三大部分C.可以將基本薪酬分為職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬D.技能薪酬主要適用于“白領(lǐng)員工”E.外在報(bào)酬包括員工完成某項(xiàng)工作而獲得的所有貨幣報(bào)酬及非貨幣報(bào)酬【答案】ABC30、獎(jiǎng)金的種類很多,主要有()。A.科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)B.節(jié)約獎(jiǎng)C.超產(chǎn)獎(jiǎng)D.質(zhì)量獎(jiǎng)E.安全生產(chǎn)獎(jiǎng)【答案】BCD31、關(guān)于職位評(píng)價(jià)的說法,正確的有()。A.職位評(píng)價(jià)是對(duì)未來職位狀況的預(yù)測(cè)B.職位評(píng)價(jià)是建立在工作分析基礎(chǔ)之上的C.職位評(píng)價(jià)的實(shí)施過程中應(yīng)避免員工參與D.職位評(píng)價(jià)的定性方法包括排序法和分類法等E.職位評(píng)價(jià)體系一旦確定就不應(yīng)再改變【答案】BD32、關(guān)于就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的說法,正確的是()。A.利用公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行招募的成本非常低B.通過私營(yíng)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)來尋找工作的很多人往往是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人C.通過公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)推薦而來的求職者往往處于失D.利用公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)是一種非常好的吸引合格求職者的渠道E.盡管需要支付一定的費(fèi)用,但與企業(yè)自行招募高級(jí)管理人才所需要付出的時(shí)間和成本相比,利用獵頭公司的服務(wù)還是劃算的【答案】ABC33、心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問卷,問卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問題的判斷,要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問題很簡(jiǎn)單。每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過了一段時(shí)間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意。絕大多數(shù)人并沒有改變主意。A.團(tuán)體壓力并不是人們改變主意的關(guān)鍵因素B.一個(gè)人接受多數(shù)人的意見,必然是屈服于壓力,怕被孤立C.人們改變意見是為了與團(tuán)體保持一致D.當(dāng)團(tuán)體的意見出現(xiàn)原則性錯(cuò)誤時(shí),大多數(shù)人會(huì)從眾【答案】BD34、近來,某公司的人力資源部對(duì)同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個(gè)月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和高流動(dòng)率,為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認(rèn)為,提高員工的福利待遇是一項(xiàng)有力的激勵(lì)措施。因此,他們提出了一項(xiàng)增加員工福利的計(jì)劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇從1000元/月提高到人均1500元/月的水平,但并不確定該計(jì)劃是否可行。另外,員工對(duì)福利的發(fā)放類型存在較大爭(zhēng)議,認(rèn)為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望找出解決方案。專家通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),提高人均福利待遇到1500元/月的水平,可以較好地激勵(lì)和保留核心員工,并且公司財(cái)力可以承受,也不會(huì)影響公司的中長(zhǎng)期盈利,因此是可行的。此外,在福利發(fā)放形式方面,可以通過提供福利項(xiàng)目的“菜單”由員工自由選擇,滿足員工不同的需求,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性。A.親和性B.靈活性C.成本效能D.特色性【答案】BC35、某公司在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)分為5個(gè)級(jí)別,其中經(jīng)理層為A級(jí),研發(fā)人員為B級(jí),銷售人員為C級(jí),行政人員為D級(jí),一般職工為E級(jí)。A級(jí)人員月薪為8000元,B級(jí)人員月薪為5000元,C級(jí)人員月薪為3000元,D級(jí)人員月薪為2000元,E級(jí)人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中,A級(jí)人員月薪為10000元,B級(jí)人員月薪為8000元,C級(jí)人員月薪為5000元,D級(jí)人員月薪為3000元,E級(jí)人員月薪為2000元。A.企業(yè)的業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容B.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況及支付能力C.當(dāng)?shù)厣钏紻.公司所處的地理位置【答案】ABC36、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟(jì)效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些、條件差一點(diǎn)不是大問題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導(dǎo)致大量員工提出辭職。A.工作的挑戰(zhàn)性B.公平的待遇C.良好的工作環(huán)境D.工作的性質(zhì)【答案】ABC37、在進(jìn)行錄用決策時(shí),人力資源部恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.無需征求用人部門主管的意見,由人力資源部直接作出現(xiàn)場(chǎng)錄用決策B.將所有招聘與錄用資料存檔,以備查詢C.尊重用人部門的意見,讓用人部門參與面試活動(dòng)D.關(guān)注那些被拒絕的應(yīng)聘者的情況【答案】BC38、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟(jì)效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條

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