2023年社會工作者之中級社會綜合能力題庫練習試卷B卷附答案

2023年社會工作者之中級社會綜合能力題庫練習試卷B卷附答案單選題（共100題）1、隨著社會工作對象的擴展，社會工作的服務對象包括所有“有需要”的人士。下列選項中，不屬于后期擴展的服務對象的是（）。A.極度貧困和處于嚴重困境中的老人B.心理壓力過大、出現(xiàn)精神障礙的人C.人際關系遇到重要障礙的人D.退休后難以適應社區(qū)生活的老年人【答案】A2、社會工作專業(yè)的權威性和合法性，首先取決于（）。A.幫助專業(yè)建立權威地位，取得在社會中的合法性B.能否有效地解釋和理解人們的需求，并且在實踐中幫助人們找到解決問題、滿足需求的途徑C.指導社會工作者服務D.能否正確進行服務對象與社會工作者的融洽工作【答案】B3、老柯前段時間下崗后，因為沒有什么技能，所以一直沒能找到工作，每天待在家里，情緒特別不好。在剛剛結束的一次考試中，兒子的成績有所下降，這讓本來就心情郁悶的老柯特別生氣，還第一次動手打了兒子，兒子一氣之下離家出走。老柯的這種偏差行為應依據（）。A.社會規(guī)范與價值標準B.統(tǒng)計學標準C.個人主觀體驗D.行為適應性標準【答案】D4、面對小組的特點，社會工作者在小組中期轉折階段的工作重點在于（）。A.處理小組沖突B.形成組員間親密關系C.形成規(guī)范D.建立小組文化【答案】A5、關于社會工作的說法，正確的是（）。A.社區(qū)工作中需要引導社區(qū)成員參與社區(qū)事務，以提升社區(qū)意識B.小組工作中應安排相同家庭背景的人員參與，以利于達成共識C.個案工作中始終由服務對象行使決策權，以體現(xiàn)案主自決原則D.社會工作者應避免個人價值介入，以確保服務質量和助人效果【答案】D6、初中女生小梅在母親帶領下來尋求社會工作者幫助。母親告訴社會工作者說，老師向家長反映，小梅在學校里上課不能集中精力，只有在語文課王老師的課上表現(xiàn)很興奮。王老師反映小梅對其表現(xiàn)出不應有的感情，王老師也很無奈，并要求班主任老師幫忙處理。社會工作者了解到，王老師是一位男老師，而小梅父親很早就去世了，母親一個人把她帶大，成長過程中父親的角色一直缺失。但是，小梅卻從不承認缺少父親會影響她的成長，并且一直阻撓母親再婚。根據小梅的情況，社會工作者決定依據()理論，采用自由聯(lián)想的方法幫助小梅減緩生活中缺失父親角色的影響。A.人本主義B.認知行為C.精神分析D.生態(tài)系統(tǒng)【答案】C7、下列選項中，不屬于社區(qū)工作的社會策劃模式的特點的是()。A.注重任務目標的實現(xiàn)B.強調運用理性原則C.注重自下而上的改變D.指向社區(qū)未來變化【答案】C8、督導者如果對被督導者的答復感到不滿足，并期待更多資料，其可以運用（）技巧來表示。A.專注地聆聽B.包容C.保持沉默D.提問【答案】C9、社會工作督導要協(xié)助新進工作者開闊視野，提高工作士氣和滿足感，更好地完成專業(yè)使命，是一個提升()的過程。A.專業(yè)滿足感B.社會知名度C.社會工作效能D.公眾影響力【答案】C10、20世紀初至二三十年代，中國內地的一些大學開始從事社會服務教學并從事服務實踐活動，現(xiàn)代意義上的社會工作開始出現(xiàn)。（）年燕京大學建立社會學與社會服務系可視為我國社會工作發(fā)展的重要標志。A.1923B.1925C.1927D.1929【答案】B11、個案會談是社會工作者與服務對象進行的有目的的專業(yè)談話。下列關于會談的說法，正確的是（）A.會談是無法提前預設目標的B.會談沒有環(huán)境與空間的限制C.會談是時間及主題上有機構的互動過程D.會談中社會工作者可以自由地談論問題【答案】C12、某社會工作服務機構重點為網絡成癮人士提供服務。社會工作者鴻雁接待了服務對象悠悠，經過一段時間的專業(yè)服務，悠悠上網時間逐漸減少。在此服務中，鴻雁扮演的主要角色是（）。A.治療者B.咨詢者C.協(xié)調者D.倡導者【答案】A13、(2017年)服務對象向社會工作者小王借錢為妻子看病，小王感到十分為難，向機構督導者老張求教。下列老張的做法中，最能體現(xiàn)社會工作督導教育功能的是（）。A.安撫小王的情緒，勸他不要過于著急B.分享自己遇到類似問題時的處理方法C.親自協(xié)調醫(yī)療資源，解決服務對象就醫(yī)問題D.緩解小王的壓力，協(xié)助他理解服務對象難處【答案】B14、服務對象處于極度的情緒困擾中，認知和問題解決的能力下降，平衡生活被打亂，這屬于危機發(fā)展的（）階段。A.危機B.解組C.恢復D.重組【答案】B15、某社會工作者通過問卷來了解社會工作者的職業(yè)流動情況。其中設計了一道封閉式問題：“您在本機構工作的時間：（1）1年以下；（2）2～4年；（3）5年以上?！盇.滿足窮盡性，滿足互斥性B.不滿足窮盡性，滿足互斥性C.滿足窮盡性，不滿足互斥性D.不滿足窮盡性，不滿足互斥性【答案】B16、社會工作的定義告訴我們，社會工作是一種助人的()。A.公益活動B.實踐活動C.行政活動D.慈善活動【答案】B17、王強，某電視臺記者，2008年汶川地震期間，他正好在四川休假，于是他在震后第一時間內趕到災區(qū)，從事人員搶救、賑災物品發(fā)放、搶修道路等志愿活動，被評為“四川省優(yōu)秀志愿者”。從我國對社會工作的理解而言，王強的行為屬于（）類型的社會工作。A.思想政治教育工作B.普通社會工作C.行政性、非專業(yè)社會工作D.專業(yè)社會工作【答案】B18、某社會工作服務中心想為某社區(qū)老人提供服務，并向區(qū)民政局申請經費資助。區(qū)民政局很支持這一想法，要求中心準備材料，并寫明內容。這份材料被稱為（）。A.項目申請書B.可行性報告C.工作計劃書D.專題請示報告【答案】A19、家庭教養(yǎng)模式影響青少年的成長，下列各類型家庭中，能夠培養(yǎng)青少年朝著積極主動方向發(fā)展的是()。A.支配型家庭B.民主型家庭C.放縱型家庭D.沖突型家庭【答案】B20、關于個案管理實施原則的說法，正確的是()。A.個案管理者與服務對象共同決定服務計劃B.個案管理的服務評估主要是指需求評估C.個案管理者的重要能力是決策能力D.個案管理者運用的資源主要來自政府機構【答案】A21、社會工作者針對服務對象小云的社交恐懼癥，把小云放在交友活動組織的人群中，社會工作者在一旁觀察小云的反應和行為狀態(tài)，并且做出相應的記錄。這是屬于（）的資料收集技巧。A.結構式調查表B.非結構式調查表C.參與式觀察D.非參與式觀察【答案】D22、王超由于家庭暴力導致妻子離家出走，社會工作者小李認為王超的行為是偏差行為．此判斷的依據是()。A.統(tǒng)計學標準B.社會規(guī)范與價值標準C.行為適應性標準D.個體主觀體驗【答案】C23、社會工作者小王在走訪一個老舊小區(qū)時，發(fā)現(xiàn)某些居民之間因為樓道衛(wèi)生問題產生矛盾，互不來往。此外小區(qū)內的居民很少參加社區(qū)活動。針對以上情況，小王發(fā)動和組織居民參與討論樓道衛(wèi)生問題并制定了樓道衛(wèi)生公約，使鄰里矛盾得到緩解。從地區(qū)發(fā)展模式看，小王的做法基于的假設是（）。A.現(xiàn)代社會居民不愿意參與社區(qū)事務B.社區(qū)問題的成因主要是經濟水平不發(fā)達C.社區(qū)居民自身缺乏解決問題的能力和習慣D.社區(qū)不同人群的利益可以調和【答案】D24、某社會服務機構在新年伊始，召開職工大會，評定每位員工的工作能力和成果，對于具有高度自主性和足夠能力的員工，可以讓其自主選擇工作崗位。管理者此舉用了（）的激勵措施。A.增進員工對工作的興趣B.了解員工的個體差異C.提供員工參與決策的機會D.降低員工的職業(yè)倦怠【答案】B25、在社會工作實務中，運用精神分析理論時應遵循的原則是（

）。A.以自由聯(lián)想為基本方法B.鼓勵服務對象增強自己的權能C.修正不理性的自我對話D.持續(xù)評估服務對象的環(huán)境變化【答案】A26、人力資源管理對社會服務機構而言是十分重要的，社會服務機構推進人力資源管理對服務使用者而言的意義是()。A.更好地滿足服務對象，提高服務質量B.激發(fā)員工潛能C.增進員工間的參與感、歸屬感、進而達到自我實現(xiàn)D.有助于組織凝聚力形成和組織創(chuàng)新，使機構能夠應付日趨激烈的服務競爭【答案】A27、團體督導是一位督導者和數位被督導者以小組討論的方式舉行的督導，下列哪項是團體督導的缺點（）。A.每一位被督導者的服務個案，都會有大量信息傳遞和不同觀點的碰撞B.可以矯正單一督導可能產生的偏見和盲點C.被督導者有較多的機會隱藏和忽視自己的問題D.節(jié)省時間、經費和專業(yè)人力【答案】C28、碎石土地基承載力基本容許值可以根據土的()確定.A.類別和密實程們個八B.類別和強度二8C.強度和密實程度D.類別和天然孔隙比【答案】A29、(2018年)社會工作者大志為某服務對象開展親子關系服務，談話過程中服務對象希望大志分享一些在夫妻關系、親子關系等方面的親身經歷。從社會工作倫理角度出發(fā)，大志適宜的做法是（）。A.保護自己的隱私，與對方講明原則B.分享自己的經驗，與對方適當交心C.保護自己的隱私，分享他人的事例D.分享自己的經驗，將經歷和盤托出【答案】B30、社會工作者小王計劃為社區(qū)失獨老人家庭建立社會支持網絡，他首先對社區(qū)現(xiàn)有的網絡形態(tài)和網絡功能進行分析。下列內容中，屬于社會支持網絡功能分析的是()。A.社會工作者與社區(qū)志愿者的數量B.部分樓門鄰居面對面交流的頻次C.志愿者陪伴關懷失獨老人的狀況D.失獨老人與親屬朋友的聯(lián)絡方式【答案】C31、某兒童服務機構為調查農村留守兒童的社會適應狀況，用問卷調查的方式大規(guī)模地收集資料。下列關于保證調查質量的說法中，正確的是()。A.調查員在全部調查結束后統(tǒng)一核查問卷B.調查員發(fā)現(xiàn)可疑問卷時進行深度訪問C.調查員在指定時段將回收的問卷交給調查督導員D.調查員可根據訪問對象的情況靈活調整問卷的內容【答案】B32、服務對象向社會工作者小王借錢為妻子看病，小王感到十分為難，向機構督導者老張求教。下列老張的做法中，最能體現(xiàn)社會工作督導教育功能的是（）。A.安撫小王的情緒，勸他不要過于著急B.分享自己遇到類似問題時的處理方法C.親自協(xié)調醫(yī)療資源，解決服務對象就醫(yī)問題D.緩解小王的壓力，協(xié)助他理解服務對象難處【答案】B33、執(zhí)行社會工作督導的是社會工作督導者，以下適合擔任社會工作督導者的是（）。A.機構中資深的社會工作者B.社會服務機構中的志愿者C.接受過社會工作專業(yè)訓練的實習生D.一線初級工作人員【答案】A34、人力資源與社會保障部在社會福利與社會保障方面的職能不包括()。A.城鄉(xiāng)社會保障工作B.城鄉(xiāng)社會救助工作C.促進就業(yè)工作D.勞動保護工作【答案】B35、某社區(qū)的“蒲公英在飛揚”小組是為本社區(qū)內有行為偏差的青少年所設立的，旨在幫助他們重樹信心、健康成長。組員們針對實際問題列出了幾種可能提供的服務方案，接下來應（）。A.選擇理想的可行方案B.制訂行動計劃C.爭取資源D.決定資源需求【答案】A36、一些企業(yè)為了贏得他人贊賞和承認而去捐款。這屬于企業(yè)捐款動機中的（）。A.公共關系B.稅法政策C.市場營銷D.社會聯(lián)誼【答案】D37、某社會工作服務機構對本機構的服務項目進行了評估，尤其重視已完成項目的效果評估。下列內容中，屬于效果評估的是（）。A.服務流程管理情況B.服務項目的進度情況C.項目經費支出情況D.服務對象的改善情況【答案】D38、小劉是一位剛參加工作的社會工作者，負責居家養(yǎng)老服務，他滿懷熱情投入工作，卻在幾次入戶訪問時遭受閉門羹，有些老人抱怨現(xiàn)有服務不夠細致周到，這讓小劉有些沮喪且不知所措，針對這一情況，督導首先應采取的做法是（）。A.講解國家養(yǎng)老的有關政策B.介紹老年人的認知特征C.給予關懷并處理負面情緒D.分析服務效果不佳的原因【答案】C39、社會工作督導要協(xié)助新進工作者開闊視野，提高工作士氣和滿足感，更好地完成專業(yè)使命，是一個提升()的過程。A.專業(yè)滿足感B.社會知名度C.社會工作效能D.公眾影響力【答案】C40、定量研究與定性研究有其不同的適用范圍，下列說法錯誤的是（）。A.定性研究適用于宏觀層面的大規(guī)模的調查與預測等場合B.定性研究適用于在微觀層面對個別事物進行細致、動態(tài)的描述和分析C.定性研究適用于不熟悉的社會系統(tǒng)、無權威和不受控制的場景D.定量研究適用于宏觀層面的大規(guī)模的調查與預測等場合【答案】A41、社會工作者：“你說過，你最近見過一次車禍，這件事對你有什么影響嗎?”服務對象：“嗯，當時我很害怕，到現(xiàn)在我都不敢騎自行車了。”這屬于（）。A.現(xiàn)實情況反思B.直接影響反思C.人格發(fā)展反思D.情緒控制反思【答案】A42、關于社會工作倫理決定的說法，正確的是（）。A.為協(xié)助服務對象做出決斷，社會工作者應在與其督導者商議以后做出倫理決定B.為維護服務對象權益，社會工作者在服務每個階段都應征得服務對象的同意C.為保護服務對象隱私，社會工作者不得向利益方透露服務對象個人信息D.為尊重服務對象選擇，社會工作者在服務過程中應盡最大可能做到認同和接受【答案】C43、社會工作督導老周在個別督導的會談過程中，通過檢查被督導者的工作情況，與其分享工作經驗和想法。該過程中，老周運用了個別督導的會談過程中的（）技巧。A.聆聽B.補充C.提出建議D.進行評價【答案】D44、需求的產生是基于某種事物所做的比較，是指（）。A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要【答案】D45、學校社會工作為服務對象小張?zhí)峁┓諘r了解到，小張的父親是殘疾人，小張很害怕別人知道后看不起自己。最近，小張的母親又生病了，維持正常生活都成了問題，社會工作者的適當做法是()。A.在學校發(fā)動募捐，幫小張渡過難關B.向學校領導匯報，希望減免小張學費C.將情況告訴小張的同學，爭取他們的理解D.與小張商討，尋找解決問題的辦法【答案】D46、關于社會工作督導者與被督導者互動關系的說法，正確的是（）。A.督導重點在于改變被督導者的行為，督導的成效取決于督導者的專業(yè)水平B.機構賦予督導者督導權力，因而雙方互動關系不會隨互動形態(tài)的改變而改變C.督導者有權執(zhí)行督導工作，幫助被督導者為服務對象提供優(yōu)質有效的服務D.社會工作督導關系中存在上下級關系，所以督導過程是一種單向指導過程【答案】C47、社會工作研究方法不同，特點各異。下列對不同社會工作研究方法的說法，正確的是（）。A.實驗場境是人為設計的，因而研究發(fā)現(xiàn)易于復制B.個案研究資料廣泛深入，因而研究發(fā)現(xiàn)便于推論C.焦點小組可發(fā)揮團體動力，因而便于涉及敏感性問題D.深度訪問可以借助研究對象視角，因而便于體現(xiàn)個別化原則【答案】D48、危機介入理論認為，危機通?？梢苑譃槠胀ㄉ罱洑v的危機和（）。A.發(fā)展危機B.特殊生活經歷C.經濟危機D.精神危機【答案】B49、下列說法中，最能反映中國專業(yè)社會工作發(fā)展特點的是()。A.職業(yè)化發(fā)展優(yōu)于專業(yè)化發(fā)展B.專業(yè)性社會工作與行政性社會工作并存C.儒家思想對專業(yè)社會工作的產生具有決定性作用D.慈善組織對專業(yè)社會工作的形成具有實質推動作用【答案】B50、社會工作者在開展社區(qū)工作中，以專家的角色收集資料，進行社區(qū)分析與診斷，制訂服務目標，組織開展各項工作并進行評估。社會工作者所采用的是()。A.社會策劃模式B.地區(qū)發(fā)展模式C.社區(qū)照顧模式D.社會行動模式【答案】A51、在社會服務方案策劃的目標制定階段，建立目標的優(yōu)先次序，其重點要考慮的是（）。A.環(huán)境因素B.機構的目標C.問題的急迫程度D.可擁有和可動員的資源【答案】D52、為了解決村里環(huán)境雜亂等問題，駐村社會工作者小李擬推動建立“先鋒志愿者協(xié)會”，從黨員帶頭做起，動員村里有影響的婦女委員、宗族長輩參與。從志愿服務人力資源的組織管理職能出發(fā)，小李下一步應完成的工作是（）。A.設定志愿服務目標B.設計志愿服務方案C.做好志愿服務記錄D.制定志愿服務規(guī)范【答案】D53、某社會工作機構正準備開展維護兒童權利的教育活動。社會工作者通過海報、宣傳單頁、媒體廣播等渠道，向機構人員、社區(qū)居民和社會公眾宣傳兒童權利知識和案例。這屬于社會服務機構運作的哪個功能性環(huán)節(jié)？（）A.授權B.協(xié)調C.溝通D.控制【答案】C54、學齡期兒童面臨的主要問題包括（）。A.拒食、咬指甲、心理自閉B.早戀、犯罪、適應不良C.口吃、攻擊及沉迷于電視D.心理障礙、交往障礙和學習障礙【答案】D55、(2018年)由于小雙父母工作很忙，在小雙三周歲前家里陸續(xù)請過三位保姆。每次換保姆，小雙都會哭鬧不止，媽媽只好請假在家陪幾天，等與新保姆熟悉后，小雙的情緒才會安穩(wěn)下來。小雙的表現(xiàn)體現(xiàn)出嬰兒在社會化過程中的特點是（）。A.控制B.攻擊C.退縮D.依戀【答案】D56、授權是社會服務機構運作的功能性環(huán)節(jié)中的重要環(huán)節(jié)，有利于社會服務機構發(fā)揮最大效率，也有助于管理者提高下屬的滿意度。服務機構可授權的內容一般來說并不包括()。A.授權任務B.授予權力C.授權目標D.所授權力的限制【答案】C57、在社會服務機構中，領導者讓員工了解組織的工作方向和目標，了解員工彼此之間的關系，以及工作團隊的實質及其目標實現(xiàn)的途徑，這種方式屬于（）的領導方式。A.獲取員工合作B.使用領導者的權威C.引導與溝通D.發(fā)揮團隊精神【答案】A58、小月轉學后，從來都不舉手發(fā)言，每當老師點名讓他發(fā)言時，知道正確答案的他卻總是緊張得說不出來。學校社會工作者小江通過與小月的溝通了解到，小月認為自己是從農村來的，普通話不標準，怕同學嘲笑。小江告訴小月：同學們知道他說話不標準，但沒有人看不起他，多練習普通話就會比較標準的，這樣同學和老師都會更喜歡他的。小江的這種做法依據的理論是（）。A.增強權能理論B.精神分析理論C.存在主義理論D.認知行為理論【答案】D59、(2017年)在一次社會服務管理研討會上，某社會工作服務機構主任介紹員工管理現(xiàn)狀，指出入職半年到一年半的社會工作者對未來發(fā)展比較迷茫，是機構最不穩(wěn)定的員工，流失情況比較嚴重，其他機構主任也紛紛表示自己機構的情況也差不多，針對這一現(xiàn)狀，機構最適宜采取的應對措施是（）A.擴展服務工作內容B.重新設計工作職位C.及時進行工作轉換D.協(xié)助規(guī)劃生涯發(fā)展【答案】D60、社會工作是隨著工業(yè)化、現(xiàn)代化、社會問題的日益復雜化和社會進步而不斷發(fā)展的。下列屬于社會工作早期服務對象的是()。A.無家可歸的流浪乞討人員B.患職業(yè)病的員工C.極度貧困的農村社區(qū)D.遭受工業(yè)污染的社區(qū)【答案】A61、在小組工作中，社會工作者通過幫助小組成員植入希望和給組員提供咨詢建議的方式來促使他們改變不恰當的行為，促進組員的成長。在這里，社會工作者運用了()。A.小組治療元素B.行為改變技巧C.結構化組員角色技巧D.小組外在力量法【答案】A62、某機構組織了一個針對家政女工的維權小組。在小組活動中，社會工作者設計了一個“大家一起來”的小組活動，讓組員找到和自己的年齡、興趣、家鄉(xiāng)等相同的組員，使組員們盡快熟悉起來以消除陌生感。同時，社會工作者還設計了幾個游戲以促進組員間信任關系的建立。據此判斷，該小組應處在（）。A.工作準備階段B.工作開始階段C.中期轉折階段D.后期成熟階段【答案】B63、服務對象：“大學三年級后，我的學習成績越來越差，老師和同學都不喜歡我，我就更不愛學習了，感覺讀書沒有意思，想找份工作干就得了?！备鶕吮局委熌Ｊ?，社會工作者正確的回應是()。A.“你的老師和同學不喜歡你嗎?也許是你誤會了吧!”B.“你不用功讀書，當然成績不會好，老師怎么會喜歡你呢?”C.“你想自食其力相當不錯，但讀書還是很重要，你可以兩者兼顧。”D.“你讀書遇到困難，想找份工作，還是有責任的，你將來有什么打算?”【答案】D64、福利院督導大剛發(fā)現(xiàn)新進的3位社會工作者在實際工作中都遇到了類似的問題：與老人溝通時感到困難，從而難以與老人建立關系。根據這一情況，大剛決定為他們定期進行團體督導。大剛制訂了督導計劃，確定了不同主題和內容的活動，以提升他們的實務能力，從而有效地解決問題。本案例中，大剛的督導方式是()。A.咨詢式督導B.管理式督導C.訓練式督導D.師徒式督導【答案】C65、（2018年真題）關于個案工作與個案管理顯著差異的說法，正確的是（）。A.個案工作是臨床社會工作服務，個案管理是重視倡導的綜合服務B.個案工作是專業(yè)社會工作服務，個案管理是其他領域的專業(yè)工作C.個案工作者會提供全面幫助，個案管理者會協(xié)助服務對象鏈接資源D.個案工作以提供直接服務為主，個案管理以整合資源促進合作為主【答案】D66、學校社會工作者小林近發(fā)現(xiàn)高三(3)班的小強學習成績突然下降，且失落、易怒，還多次與同學因小事發(fā)生爭吵。小林通過多方走訪了解情況，小強的父母正在鬧離婚。根據生態(tài)系統(tǒng)理論，小林適宜的做法是()。A.鼓勵小強正視現(xiàn)實并提升應對問題能力B.深入分析小強與父母及同學的互動關系C.引導小強正確看待父母想要離婚的事實D.將服務聚焦于小強個人學習能力的提升【答案】B67、社會工作專業(yè)知識的產生與發(fā)展的重要標志是（）。A.社會工作理論B.社會工作守則C.社會工作實踐D.社會工作專業(yè)體系【答案】A68、社會工作者在社區(qū)開展一系列活動，為社區(qū)居委會選舉做準備。他們利用家訪、教育講座等形式，引導居民認識和關心居委會的功能，正確行使權利，履行義務。社會工作者運用的是()。A.組織技巧B.支持技巧C.策劃技巧D.動員技巧【答案】D69、從社區(qū)的角度為社會服務的發(fā)展作出了貢獻的是（）。A.睦鄰組織運動B.英國的基督教青年會C.德國的愛爾伯福改革D.英美的慈善組織協(xié)會【答案】A70、（2015年真題）高三學生小潼出現(xiàn)焦慮、失眠，學習效率下降等問題。社會工作者小劉經過初步評估．首先運用放松練習的技術，減輕小潼的心理焦慮。小劉在上述服務中扮演的專業(yè)角色主要是（）。A.教育者B.治療者C.使能者D.協(xié)調者【答案】B71、新冠肺炎疫情防控期間，社會工作者小寧接到服務對象大強的電話，大強告訴小寧，自己剛從高風險地區(qū)回來，不敢告訴社區(qū)居委會，怕被隔離和歧視，但又擔心自己被感染而且會傳染家人，為此感到非常焦慮和恐懼，已經連續(xù)幾天失眠，并請小寧不要把此事告訴其他人，此時，小寧最恰當的做法是（）。A.安撫和疏導大強的焦慮情緒，并為其保守秘密B.婉拒大強的請求，請社區(qū)向居民發(fā)出安全提示C.誠摯地感謝大強的信任，建議其自行居家隔離D.幫助大強消除顧慮，讓他向所在社區(qū)如實報告【答案】D72、社會工作者小張最近發(fā)現(xiàn)社區(qū)中出現(xiàn)了幾個流浪者，于是決定與社區(qū)居民商議安置這些無家可歸者。按照羅斯曼對社會工作目標的分類，這個目標屬于（）。A.具體目標B.近期目標C.過程目標D.任務目標【答案】D73、社區(qū)工作者小群在工作中，從來不居高臨下地指揮、命令居民為其所認定的目標而努力，而是盡自己最大努力讓居民明白具體情況，與居民一起討論和互相交換意見，使居民對事情有客觀的了解，并讓居民作出合乎自己愿望的決定。小群的這種做法屬于()。A.社區(qū)自決B.社區(qū)監(jiān)督C.社區(qū)控制D.社區(qū)計劃【答案】A74、在青年階段，個體的生理發(fā)展已經成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài)，心理機能處于相對穩(wěn)定的高水平階段，社會性發(fā)展更加成熟．下列特征中，符合青年心理發(fā)展的是（）。A.認知能力發(fā)展B.人生觀穩(wěn)定C.社會觀成熟D.友誼的發(fā)展【答案】A75、社會工作者小林帶領組員討論克服拖延癥的有效方法，組員們積極分享經驗，并提出各種建議，其中有幾位組員對某些方法的有效性看法不同并發(fā)生爭執(zhí)。為此，小林組織組員進行了深入討論。在討論的最后階段，小林運用了討論結束的技巧。下列做法中，屬于討論結束技巧的是()。A.保持中立，勸阻組員不要爭執(zhí)B.歸納各方意見和建議，形成結論C.引導組員重述各自的想法，澄清觀點D.運用“此時此地”的技術，讓組員表達自己的感受【答案】B76、水泥混凝土抗彎拉強度試驗中,采用100mm×100mm×400mm棱柱體非標準試時,所得的抗彎拉強度值應乘以尺寸修正系數()∠A.085B.0.95C.1.05D.1.10【答案】A77、(2018年)下列社會工作服務機構的領導方式中，屬于“民主型”的是（）。A.領導負責安排工作程序和方法，員工遵照執(zhí)行B.領導鼓勵和協(xié)助員工參與討論制定機構的政策C.領導與員工保持距離，不參與機構的團建活動D.領導讓員工在執(zhí)行任務時按各自意愿自主進行【答案】B78、小組工作治療模式也稱作臨床模式或康復模式，主要任務為（）。A.培養(yǎng)小組組員的社會歸屬感B.通過個人、小組和社會系統(tǒng)之間的開放和相互影響達到增強個人的社會功能C.治療、解決個人的社會問題D.預防個人的社會功能的缺失，發(fā)展個人的社會功能【答案】C79、研究者欲了解技術培訓對提升參與者就業(yè)自信心的影響，在實驗過程中，他將20位失業(yè)者分為隨機的和匹配的兩組后，利用自信量表對兩組人員分別進行測量。結果顯示，實驗組和控制組的自信心平均得分分別是2.8分和2.9分。然后安排實驗組參加求職技巧訓練，控制組則不接受任何訓練。再次測量后發(fā)現(xiàn)，實驗組和控制組分別得4.0分和3.0分。結果顯示：實驗組得分增1.2分，控制組得分增0.1分，實驗刺激凈效果為1.1分?？梢哉J為，求職技巧訓練在一定程度上會提高參與者的就業(yè)自信心。這種實驗設計屬于()。A.所羅門四組設計B.簡單時間序列設計C.非對等控制組設計D.前后測控制組設計【答案】D80、人們通過網絡可以了解到最新的時事要聞，從而對于一些事情做出正確的決定，這屬于()對人的行為的積極影響。A.文化B.環(huán)境C.朋輩群體D.大眾傳媒【答案】D81、社會工作者小芳工作非常努力，但最近有兩次活動收效不佳，令她有些氣餒。督導老梁了解到這兩次活動效果不佳主要是受到外在環(huán)境的影響，對小芳表示理解，此時，老梁最適宜采用的督導技巧是（）。A.角色扮演B.分享感受C.保持沉默D.摘要澄清【答案】B82、社會工作服務機構建立督導制度的主要目的是()。A.保障機構的合法地位B.提升社會服務的質量C.加強機構員工之間的相互支持D.加強行政人員與社會工作者的溝通【答案】B83、(2015年)社會工作者小陳了解到住院患者王大爺生活貧困，與兒子多年不來往的情況后，一方面經常和王大爺聊天，鼓勵他配合治療；另一方面與醫(yī)院協(xié)調，減免了他的部分醫(yī)療費用；還與王大爺的兒子聯(lián)系，幫助改善父子關系。A.社會康復服務領域B.矯正社會工作領域C.心理健康服務領域D.醫(yī)務社會工作領域【答案】D84、小陳最近總是失眠，社會工作者通過讓他解釋和描述自己困擾產生的原因和發(fā)展過程，為其提供必要的情緒宣泄的機會，來減輕小陳內心的沖突，調整他的不良行為。這個過程中社會工作者運用了（）治療技巧。A.支持B.現(xiàn)實情況反思C.直接影響D.探索—描述—宣泄【答案】D85、社會工作者介入某老城區(qū)處理拆遷改造問題，擬運用社會策劃模式設計社區(qū)發(fā)展計劃。為此，社會工作者深入社區(qū)了解各方對該計劃的期望和要求。社會工作者這樣做的目的是（）。A.明確組織的使命和目標B.分析環(huán)境和形勢C.客觀地認識自己的能力D.界定和分析問題【答案】B86、劉女士因生活壓力大，前來向社會工作者求助。社會工作者小王在認真分析劉女士的情況后，既重視解決她的心理問題，也注重去改善導致壓力問題的社會環(huán)境因素。小王的上述做法依據的是（）。A.薩提亞家庭治療模式B.心理社會治療模式C.認知行為治療模式D.任務中心治療模式【答案】B87、（2015年真題）社會工作者小王發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老院內的一些老人情緒低落，覺得人老了沒有用，什么都做不了，只能挨日子。為了改善這種現(xiàn)狀，小王從尊重每位老人做起，通過人戶探訪、開辦主題興趣小組等方式，協(xié)助老人們體察到自己的內在價值與能力。小王的上述做法依據的理論是（）。?A.精神分析理論B.認知行為理論C.人本主義理論D.增強權能理論【答案】C88、社會工作督導小趙發(fā)現(xiàn)每次她進行督導會談即將結束時，被督導者總要提出一些新問題。小趙在以后的督導中應該注意（）。A.更好地聆聽被督導者的想法B.允許被督導者對資料提出問題C.對督導的形式、結構和議程做出檢討和重新安排D.在督導過程中設計更多議題【答案】C89、初中生小明因期末考試成績差被父親責打，一氣之下離家出走。他的父母向社會工作者求助。社會工作者了解到小明父母平時工作忙，無暇照顧小明，管教孩子的方式也比較簡單。根據上述內容，小明的家庭教養(yǎng)模式是（

）。A.嬌縱型B.支配型C.放任型D.專制型【答案】C90、某養(yǎng)老機構在擬定整體規(guī)劃時，強調要為有需要的老人提供心理疏導和人文關懷服務。下列表述中，屬于運作性計劃的是（）A.促進入住老人的身心健康發(fā)展B.協(xié)助老人同家屬每日在線溝通C.協(xié)調跨專業(yè)團隊提供全面照顧D.對有需要的老人開展危機干預【答案】B91、社會工作尊重人，相信人們有一定能力在某種程度上回應遇到的問題，而社會工作的目的在于協(xié)助案主增強自己的能力以應對這些挑戰(zhàn)，幫助他們發(fā)現(xiàn)這些能力，強化這些能力。這反映出的社會工作專業(yè)的價值理念是（）。A.接納B.寬容C.助人自助D.尊重【答案】C92、弗洛伊德將人格發(fā)展分為五個時期，其分別為（）。A.口唇期—性器期—肛門期—生殖期—潛伏期B.潛伏期—口唇期—肛門期—性器期—生殖期C.口唇期—肛門期—性器期—潛伏期—生殖期D.肛門期—口唇期—性器期—生殖期—潛伏期【答案】C93、某機構組織了一個針對家政女工的維權小組。在小組活動中，社會工作者設計了一個“大家一起來”的小組活動，讓組員找到和自己的年齡、興趣、家鄉(xiāng)等相同的組員，使組員們盡快熟悉起來以消除陌生感。同時，社會工作者還設計了幾個游戲以促進組員間信任關系的建立。據此判斷，該小組應處在（）。A.工作準備階段B.工作開始階段C.中期轉折階段D.后期成熟階段【答案】B94、下列描述錯誤的是()。A.社會工作的研究對象主要是困難群體及其議題B.成長小組的目標是幫助組員了解、認識和探索自己C.定性研究主要獲取描述性的信息D.社會服務機構的主要資金來源于政府資助和社會捐助【答案】D95、小志10歲時，他的父母在一次車禍中去世。為便于照顧他，小志的爺爺奶奶將其帶回老家撫養(yǎng)。由于爺爺奶奶年歲已高，平時與小志的溝通交流很少，加上小志性格內向，上初中后變得更加孤僻，不愿與同學交往，產生了輟學的念頭，常常將自己關在房間里不理任何人。社會工作者依據生態(tài)系統(tǒng)理論為小志提供服務，其最恰當的做法是()。A.鼓勵小志說出心中最真實的感受B.協(xié)助小志重新規(guī)劃自己的生活C.幫助小志重新理解過去經歷的意義D.幫助小志建立良好的同學關系【答案】D96、公信力評估是確保社會服務機構誠信的一種制度安排，以下不屬于公信力評估的是（）。A.資金的合理使用和運作B.財務與信息的透明化C.規(guī)范的治理結構D.良好的公共關系【答案】D97、某老人能力建設小組的組員們正在討論怎樣開展活動。組員老張：“讓老王說吧，他退休前是局長，知道的事情多。我們都是平民百姓，說不出什么大道理來。"組員老王：“那我就不客氣了，對于這件事，我覺得正確的做法是……”根據互動模式，此時社會工作者應當堅持的工作原則是()。A.推進老人的自我發(fā)展B.培養(yǎng)老人的責任意識C.促進老人的平等交流D.培育小組的領袖人物【答案】C98、社會工作者小王對服務對象困擾產生、變化的過程進行分析，他是在進行（）。A.心理動態(tài)診斷B.緣由診斷C.分類診斷D.人格診斷【答案】B99、某跨國公司領導層認為支持社區(qū)工作可以間接造福在當地的分公司員工，使工作環(huán)境變得更好，促使員工滿意度增加。該公司的捐款動機為（）。A.市場營銷B.公共關系C.自我利益D.社會聯(lián)誼【答案】C100、地震過后，由各高校社會工作專業(yè)的教師和學生組成的社會工作服務隊在災區(qū)進行服務。同時，對自己的服務進行研究，并對研究成果進行了批判性反思，用于改進服務。這屬于行動研究的()。A.支持模式B.合作模式C.個案模式D.獨立模式【答案】D多選題（共50題）1、社會工作者小武在社區(qū)內成立了一個“關愛獨居老人志愿者小組”，因為小組剛剛建立，參與的居民較少，小武在對社區(qū)居民做動員時，可以使用的策略有（）。A.表揚對方積極參與的行為，肯定對方的付出B.表示很快會吸納更多的人來參與C.向對方解釋其他群眾最近因為較忙或其他原因而參與較少，希望能夠體諒D.用其他付出更多的群眾的事跡鼓勵持猶豫態(tài)度的居民E.向對方說明參與并不需要太多的時間【答案】ABCD2、關于社區(qū)帶頭人培訓，下列說法正確的是（）。A.可以通過實習、示范、閱讀文章、體驗學習等方式來推進社區(qū)帶頭人的技巧訓練B.學習的課題必須是社區(qū)帶頭人有興趣的C.學習的內容應根據不同帶頭人的特點而有不同的設計D.把學習的技巧盡可能應用于日常生活中E.每次應盡可能多的安排學習內容【答案】ABCD3、心理社會治療模式在吸收眾多不同理論之后形成了自己獨特的理論邏輯框架，其理論主要包括（）基本假設。A.人生活在特定的社會環(huán)境，生理、心理和社會層面因素相互作用B.服務對象的問題與服務對象感受到的來自過去、現(xiàn)在以及問題處理三個方面的壓力有關C.人際溝通是保證人與人之間進行有效溝通交流的基礎D.服務對象具有處理自己問題的權利和義務E.服務對象具有解決自己問題的潛在能力【答案】ABC4、下列說法中，正確的是（）。A.社會服務機構的組織結構大致可分為一般結構類型和團隊結構類型B.組織的一般結構是組織的等級體系和權責限定C.直線式組織結構是最簡單的組織方式D.職能式組織結構是將權力部門職能化E.參謀的職權是組織授權的一種權力形式【答案】ABC5、(2017年)某社會工作服務機構的社會工作者在社區(qū)探訪中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)的一些空巢老人平時不愿出門，缺少家人照顧，日常生活遇到很多困難，但又不愿入住養(yǎng)老院。該社會工作者服務機構開展的下列工作中，符合社會工作價值觀的是（）A.聯(lián)系空巢老人的親屬們，一起幫助空巢老人入住養(yǎng)老機構B.撰寫調研報告遞交有關部門，推動社區(qū)日間照料中心建設C.組織成立居民服務日，定期到空巢老人家中開展志愿服務D.開展政策學習，為改善空巢老人的生活質量尋找政策依據E.在社區(qū)內組織開展聯(lián)誼活動，增進空巢老人間的溝通交流【答案】BCD6、“社區(qū)—學校型”社會工作是學校社會工作者經常采用的工作方式。以下選項中，屬于“社區(qū)—學校型”社會工作的有()。A.開展厭學學生的情緒疏導小組B.協(xié)助家長成立家長委員會C.開展臨近畢業(yè)學生的就業(yè)輔導D.推動設立學校開放日E.開展住宿學生心理健康服務【答案】BD7、個案管理的實施原則包括（）。A.服務對象參與B.資源整合C.社會控制D.服務監(jiān)督E.服務評估【答案】ABD8、（2020年真題）在一次單親媽媽小組討論中，組員小芳總是心不在焉，一直沉默不語，這時，社會工作者適當的做法是（）A.通過家訪，進一步了解小芳沉默不語的原因B.采取交流討論的方式，幫助小芳建立發(fā)言信心C.給小芳設置家庭作業(yè)，練習公共場合表達技巧D.準備紙和筆，讓組員以不記名方式寫下心里話E.抓住一切時候，引導小芳表達自己的感受【答案】AB9、社會工作專業(yè)倫理是一整套指導社會工作者正確履職并預防道德風險的行為規(guī)范，其主要作用有（）。A.為社會工作者在專業(yè)服務中開展自我反思提供引導B.為社會工作者在專業(yè)服務中實現(xiàn)價值澄清提供依據C.為社會工作者開展實務工作提供指引并確保服務專業(yè)性D.為社會工作者在服務過程中作出倫理決定提供判斷標準E.為社會工作者在專業(yè)服務中凸顯自身價值提供基本原則【答案】ABCD10、社區(qū)工作是在社區(qū)層面為居民提供整體性服務的一個專業(yè)工作方法。與個案工作和小組工作不同，它有其獨特的工作目標。具體體現(xiàn)在()。A.提升居民的參與意識B.促進居民的互助關懷C.提高居民的收入水平D.挖掘整合社區(qū)資源E.增強居民的社會責任【答案】ABD11、(2016年)在一次面談中，服務對象向社會工作者老宋抱怨，他妻子最近工作太忙，經常晚歸，孩子也沒有時間管，家務也沒時間干，他感覺妻子越來越不愛這個家，吵了幾次也沒用，現(xiàn)在就想馬上離婚，根據認知行為理論，老宋適宜的做法包括（）。A.鼓勵服務對象探索自己具備的人格特點和優(yōu)缺點B.鼓勵服務對象改變夫妻交流方式并觀察妻子的變化C.要求服務對象記錄下每次與妻子吵架時自己的想法D.協(xié)助服務對象覺察“妻子不愛這個家”這一想法的非理性部分E.幫助服務對象反省兒時親子互動經驗對現(xiàn)在夫妻溝通方式的影響【答案】BCD12、通過集中火災報警控制器、消防聯(lián)動控制器判別現(xiàn)場消防設備的工作狀態(tài)時，首先應檢查確認集中火災報警控制器、消防聯(lián)動控制器處于（）A.正常工作（監(jiān)視）狀態(tài)B.火警狀態(tài)C.故障狀態(tài)D.自檢狀態(tài)【答案】A13、行政性督導的內容包括()。A.社會工作者的招募和選擇B.安置和引導工作人員C.工作計劃和分配D.工作授權、協(xié)調與溝通E.提供專業(yè)性“建議和咨詢”【答案】ABCD14、小輝剛剛大學畢業(yè)，去參加了很多招聘會都因為自己學校不好而被拒絕。他參加了社會工作者小張舉行的小組活動，希望能得到幫助。小張復述了小輝遇到的問題，對他的遭遇表示同情，并告訴他當初自己畢業(yè)找工作時也曾遇到過同樣的問題，向他傳授了一些面試經驗。這個過程中，小張運用的小組工作技巧有（）。A.中立B.適當自我表露C.積極回應D.幫助梳理E.提問【答案】BC15、志愿者督導在督導志愿者的過程中，主要包含的工作內容有（）。A.把握志愿者督導和志愿者雙方的角色職責和期待，建立彼此信任的督導關系，確保志愿者在社會服務機構的目標和行政程序內提供服務B.招募和選擇志愿者，并根據志愿者的基本需求，協(xié)助志愿者建立適當的服務價值和工作態(tài)度C.確保志愿者在社會服務機構目標和行政程序內提供服務，做好志愿者和機構的溝通工作D.對志愿者的優(yōu)良的工作表現(xiàn)及時給予表揚，對不良工作表現(xiàn)要給予建設性的批評E.妥善處理志愿者的沖突問題【答案】ACD16、消防應急廣播系統(tǒng)的聯(lián)動控制信號應由（）發(fā)出。A.消防聯(lián)動控制器B.總線控制盤C.直線控制盤D.火災報警控制器【答案】A17、李某一家是在某社區(qū)租房住的外來務工人員，李某想把無暇照顧的父親送到社區(qū)養(yǎng)老機構，但被該機構以非本地戶籍人口為由拒絕。社會工作者小張了解情況后，協(xié)助李某找到一名家政工作人員照顧父親，又及時向該機構反映了李某的困難，最終該機構同意接收李某的父親，并承諾向所有居住在本社區(qū)的老年人開放。在此過程中，小張承擔的角色包括()。A.服務提供者B.倡導者C.研究者D.資源籌措者E.政策影響者【答案】AD18、西方社會工作產生的歷史背景不包括（）。A.宗教改革與資產階級人道主義的張揚B.制度背景C.《社會診斷》一書的發(fā)表D.美國國內戰(zhàn)爭E.資產階級工業(yè)革命及其引發(fā)的社會問題【答案】CD19、危機介入模式是圍繞服務對象的危機而展開的服務，下面對于危機介入模式特點的論述正確的是()。A.社會工作者應引導服務對象回憶童年的生活經歷B.社會工作者要快速做出危險判斷C.社會工作者協(xié)助服務對象改變不當的自我概念D.社會工作者要有效穩(wěn)定服務對象的情緒E.社會工作者協(xié)助服務對象解決當前的問題【答案】BD20、來自不同社區(qū)的三名資深社會工作者定期開展同事督導。關于同事督導的說法，正確的有（）。A.同事督導中每名成員都會充分表達意見并強化專業(yè)權威性B.同事督導的成員最好具有共同的專業(yè)價值并明確各自期待C.同事督導對于非常有經驗的社會工作者而言收獲比較明顯D.同事督導成員都為最終的權利和義務負責，不易形成同謀E.同事督導成員間要有較明確的約定，并定期反饋督導收獲【答案】C21、下列各項中，屬于社會工作者對同事的倫理責任的有（）。A.尊重B.利益沖突與爭議的處置C.教育與培訓D.督導E.服務轉介【答案】ABC22、安排和設計小組活動是小組工作的一個重要環(huán)節(jié)，社會工作者根據報名對象的年齡、性別、教育、職業(yè)等特點，設計具有針對性的活動。在小組初期，社會工作者設計活動的重點是引導組員()。A.相互介紹B.學會容忍C.換位思考D.消除緊張情緒E.對整體的目標意識【答案】AD23、定量研究和定性研究的差異表現(xiàn)在（）方面。A.研究者與研究對象的關系B.研究和理論的關系C.研究方向不同D.資料分析方法不同E.結果評估不同【答案】AB24、吳某的丈夫偷偷吸毒，將家里的積蓄換了毒品，經營的生意難以維持，吳某發(fā)現(xiàn)后極度惶恐焦慮，既擔心丈夫毒癮越來越大，又擔心丈夫被警察抓去，家庭生活失去依靠，于是向社會工作者求助，下列社會工作者的做法中，正確的有（）。A.報警B.建議吳某勸丈夫主動去戒毒所C.勸吳某離婚D.向吳某提供戒毒機構的信息E.幫助吳某疏導焦慮【答案】BD25、室外消火栓系統(tǒng)按供水壓力分類,不包括（）A.高壓消火栓系統(tǒng)B.臨時高壓消火栓系統(tǒng)C.低壓消火栓系統(tǒng)D.臨時低壓消火栓系統(tǒng)【答案】D26、下列對認知行為理論的說法，表述正確的是（）。A.行為主義理論的一個基本取向是將心理與行為結合分析B.在認知理論的基礎上，阿德勒提出了認知療法C.人的行為受學習過程中對環(huán)境的觀察和解釋的影響D.在大多數情況下，行為可以改變認知，認知可以改變行為E.斯金納認為在行為治療中應該注重認知因素的作用【答案】CD27、社會工作的三大基本工作方法包括（）。A.個案工作B.小組工作C.機構工作D.社區(qū)工作E.行政工作【答案】ABD28、將97.46修約到個位數是（）。A.97.46B.97.5C.97D.98【答案】C29、社會工作者在策劃項目時，一方面要考慮服務對象的問題和需求，另一方面要考慮資源保障的狀況。為爭取機構管理者支持，社會工作者在策劃時還應當考慮（）。A.服務項目實現(xiàn)和達成目標的程度B.服務項目目標是否與機構目標一致C.服務項目是否符合政策要求D.機構的資源是否充足夠用E.服務項目是否是機構所必須提供的【答案】BCD30、(2019年)某社會服務機構應鎮(zhèn)政府邀請，進入新建社區(qū)與居委會合作開展社區(qū)服務。在不掌握居民姓名和聯(lián)系方式的情況下，社會工作者接觸居民的適宜方法有()。A.街頭宣傳B.郵寄信件C.逐戶訪問D.電話聯(lián)系E.召開居民議事會【答案】AC31、甲、乙、丙三家公司組成聯(lián)合體投標中標了一棟寫字樓工程,施工過程中因甲的施工的工程質量問題而出現(xiàn)賠償責任,則建設單位()。（

）A.可向甲、乙、丙任何一方要求賠償B.只能要求甲負責賠償C.需與甲、乙、丙協(xié)商由誰賠償D.如向乙要求賠償,乙有權拒絕【答案】A32、理性情緒治療模式的特點包括（）。A.明確輔導要求B.檢查非理性信念C.與非理性信念辯論D.采用綜合的方式開展工作E.鞏固輔導效果【答案】ABC33、3端的接地電阻測量儀,其P端應通過（）m線,與（）相連A.5,連接接地體B.10,被測接地體C.20,電位電極D.40,電流電極【答案】C34、社會工作價值體系的意義在于它（）。A.確定專業(yè)的使命和核心關懷所在B.對專業(yè)人員的職責和行為規(guī)范提供了指引C.對道德義務的規(guī)定D.對道德體系的保障E.對功效的保障【答案】AB35、社會工作者小趙與其中