2023年社會工作者之中級社會綜合能力歷年試題

2023年社會工作者之中級社會綜合能力歷年試題單選題（共100題）1、下面的敘述,正確的是（）。A.單相整流電路,功率一般為幾瓦到幾百瓦B.某些場合下要求整流功率高達(dá)幾千兆以上,不便于采用單項(xiàng)整流電路C.某些場合下要求整流功率高達(dá)幾千兆以上,可以采用單項(xiàng)整流電路D.要求整流功率高達(dá)幾千兆以上,常采用三相橋式整流電路E.某些場合下要求整流功率高達(dá)幾千兆以上,采用單相整流電路,會造成三相電網(wǎng)負(fù)載不平衡,影響供電質(zhì)量【答案】A2、社會工作者為了有效助人，常常需要聯(lián)絡(luò)其他政府部門、企事業(yè)單位和廣大社會人員，向他們籌集服務(wù)對象所需要的資源，并將它們傳遞到服務(wù)對象手中。在此過程中，社會工作者扮演的角色是()A.行政管理者B.研究者C.政策影響者D.資源籌措者【答案】D3、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)11位社會工作者的工作年限，分別是10個(gè)月、29個(gè)月、12個(gè)月、41個(gè)月、24個(gè)月、18個(gè)月、54個(gè)月、24個(gè)月、46個(gè)月、30個(gè)月、42個(gè)月。這些社會工作者工作年限的眾數(shù)和中位數(shù)分別是（）。A.24個(gè)月和29個(gè)月B.30個(gè)月和29個(gè)月C.54個(gè)月和24個(gè)月D.54個(gè)月和30個(gè)月【答案】A4、最近小軍的父母離婚了，他突然對學(xué)習(xí)以及學(xué)?；顒邮ヅd趣，成績急劇下降，經(jīng)常躲在自己房間，不出家門，精神萎靡不振，覺得生活毫無意義。經(jīng)老師推薦，小軍來找社會工作者尋求幫助。按照危機(jī)介入模式，小軍的危機(jī)處于（）階段。A.危機(jī)B.解組C.恢復(fù)D.重組【答案】C5、保障專業(yè)的完整性，遵循評估和研究等方面的要求，這些屬于社會工作者對（）的倫理責(zé)任。A.服務(wù)對象B.社會工作專業(yè)C.服務(wù)機(jī)構(gòu)D.專業(yè)人員【答案】B6、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)中，（）是職能部門在特定工作范圍內(nèi)可以直接對其他管理人員下達(dá)命令的結(jié)構(gòu)。A.直線式組織結(jié)構(gòu)B.直線職能參謀型組織結(jié)構(gòu)C.職能式組織結(jié)構(gòu)D.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)【答案】C7、某小區(qū)是一老舊小區(qū)，托幼設(shè)施不足。社會工作者張某走訪了社區(qū)附近的幼兒園，了解入園及等候人園兒童的數(shù)量，決定先解決社區(qū)幼兒的照顧問題。在確定社區(qū)幼兒照顧需要的過程中，張某采用的是()。A.服務(wù)使用情況方法B.參與式觀察方法C.社會指標(biāo)方法D.問卷調(diào)查方法【答案】A8、社會工作者小武所服務(wù)的社區(qū)，外來打工人員家庭較多，其中許多中年婦女找不到合適的工作，待在家里無事可做。小武為她們組織了一個(gè)自助小組，推選了小組帶頭人，并根據(jù)他們的需要和問題，指導(dǎo)他們自主完成“主食廚房”的工商注冊等一系列手續(xù)，既增加他們的經(jīng)濟(jì)收入，又可以服務(wù)社區(qū)。在上述推動發(fā)展社區(qū)自助小組的過程中，小武運(yùn)用的技巧是()。A.聯(lián)結(jié)B.鼓勵(lì)與正面強(qiáng)化C.同輩榜樣D.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)【答案】D9、王某最近非常害怕汽車，不敢獨(dú)自過馬路，擔(dān)心汽車突然失控撞過來。社會工作者先與王某一起把他害怕的事情按害怕程度進(jìn)行排序，然后從最輕度的開始做起，如果他仍然感到害怕，就做放松練習(xí)，王某對汽車的害怕程度逐漸減輕。上述過程中，社會工作者運(yùn)用了()技巧。A.系統(tǒng)脫敏B.快速脫敏C.厭惡療法D.果敢訓(xùn)練【答案】A10、(2016年)小閆成為一名社會工作者以來，實(shí)務(wù)能力不斷提升，并成為機(jī)構(gòu)的骨干，在實(shí)踐中小閆感到僅有實(shí)務(wù)能力是不夠的，還需要有促進(jìn)社會工作專業(yè)發(fā)展的能力。下列小閆的工作中，重點(diǎn)體現(xiàn)發(fā)展社會工作專業(yè)能力的是（）。A.在機(jī)構(gòu)運(yùn)作中合理配置資源有效地進(jìn)行服務(wù)傳遞B.積極向服務(wù)對象提供信息協(xié)助他們爭取合法權(quán)益C.主動與服務(wù)對象建立關(guān)系并對偏差行為進(jìn)行修正D.通過不斷總結(jié)反思服務(wù)經(jīng)驗(yàn)形成有效的服務(wù)模式【答案】D11、在一次親子溝通小組活動中，家長與孩子們就“上網(wǎng)的利與弊”發(fā)生了激烈爭論，孩子們認(rèn)為“上網(wǎng)可以獲得豐富的知識，拓寬視野”、家長們則認(rèn)為“網(wǎng)上負(fù)面信息太多，孩子們判斷力差，容易被誤導(dǎo)”針對這些爭論，社會工作者最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.發(fā)揮社會工作者的帶領(lǐng)作用，將小組話題轉(zhuǎn)向下一議題B.分析上網(wǎng)問題講的利與弊，澄清爭論背后的價(jià)值差異C.重新調(diào)整小組規(guī)范，要求組員討論時(shí)不得打斷他人發(fā)言D.堅(jiān)持兒童優(yōu)先和兒童參與原則，要求家長尊重孩子意見【答案】B12、尋找到社區(qū)問題存在的現(xiàn)狀、特點(diǎn)、成因，發(fā)展解決社區(qū)問題的方法，是社會策劃中()的任務(wù)。A.明確組織的使命和目標(biāo)B.分析環(huán)境和形勢C.確定需要D.界定和分析問題【答案】D13、阿爾德弗爾的ERG理論與馬斯洛的需要層次理論有密切關(guān)系，阿爾德弗爾提出的成長需要與馬斯洛提出的（）比較接近。A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛的需要D.自我實(shí)現(xiàn)的需要【答案】D14、小向是某單位新分配來的大學(xué)生。他每天早來晚走，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，希望得到同事們的好評。按照阿爾德弗爾的ERG理論，小向的做法體現(xiàn)了人的（）需要。A.關(guān)系B.生存C.成長D.歸屬【答案】A15、某社區(qū)社會工作者組織了老年人書畫比賽和青少年學(xué)習(xí)小組等活動，讓居民加強(qiáng)了溝通與交往，這種方法屬于地區(qū)發(fā)展模式的（）實(shí)施策略。A.促進(jìn)居民之間的交流B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.社區(qū)參與【答案】A16、社會工作者與服務(wù)對象小王就求助的問題進(jìn)行了交流和討論。社會工作者依據(jù)多年服務(wù)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識到小王首先需要處理安全感的問題，但小王堅(jiān)持認(rèn)為自己應(yīng)該先解決做事拖拉的問題。根據(jù)社會工作價(jià)值觀原則，社會工作者應(yīng)該()。A.改變自己的個(gè)人判斷B.尊重自己的專業(yè)判斷C.改變小王的個(gè)人判斷D.尊重小王的個(gè)人判斷【答案】D17、2010年3月1日，張偉與同學(xué)在網(wǎng)吧玩網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)，同鄰座的劉江發(fā)生了口角爭執(zhí)，并將其打傷，送至醫(yī)院后檢驗(yàn)為輕傷。因?yàn)閺垈ヅc同學(xué)還未成年，并且在校表現(xiàn)一直良好，檢察院決定啟用“訴前考察”特殊檢察機(jī)制。“訴前考察”意味著對未成年人刑事案件進(jìn)行非監(jiān)禁化處置。犯錯(cuò)青少年由社會工作者進(jìn)行3個(gè)月訴前考察，表現(xiàn)良好將免予起訴，反之則進(jìn)入訴訟程序。此案例所涉及的社會工作領(lǐng)域是()。A.矯治社會工作B.心理健康服務(wù)C.家庭社會工作D.學(xué)校社會工作【答案】A18、某社區(qū)環(huán)境臟、亂、差的問題非常嚴(yán)重，社區(qū)工作者通過動員社區(qū)居民集體參與來解決問題，并建立了居民關(guān)注問題小組來促進(jìn)社區(qū)力量的系統(tǒng)化。上述做法屬于地區(qū)發(fā)展模式的（）策略。A.社區(qū)教育B.社區(qū)參與C.團(tuán)結(jié)鄰里D.社區(qū)照顧【答案】B19、小張是一名司法社工，主要為社區(qū)內(nèi)違法青少年提供服務(wù)。工作過程中，小張根據(jù)每個(gè)人違法情況的不同以及對學(xué)習(xí)任務(wù)的接受程度和每個(gè)人的興趣愛好為他們制訂不同的社區(qū)適應(yīng)計(jì)劃。小張的做法體現(xiàn)了社會工作價(jià)值觀（）操作原則。A.非評判B.對服務(wù)對象的接納C.個(gè)別化D.當(dāng)事人自決【答案】C20、小劉最近失業(yè)了，他覺得自己一無是處，整天把自己封閉在家里，看不到未來，非常迷茫，社會工作者小張了解到他的情況，決定用生態(tài)系統(tǒng)理論來對他開展幫助，下列措施中小張不會采取的是()。A.幫助小劉了解國家和當(dāng)?shù)貙τ谑I(yè)人員的政策措施B.幫助小劉回溯其童年經(jīng)驗(yàn)，找出他逃避的根源C.幫助小劉聯(lián)系社區(qū)的再就業(yè)培訓(xùn)D.鼓勵(lì)小劉走出家門，參與社區(qū)活動【答案】B21、江心是社會工作專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生，他的同學(xué)萍萍請江心做心理疏導(dǎo)I作。江心發(fā)現(xiàn)萍萍有嚴(yán)重的焦慮癥狀，但是江心沒有接受過這方面的嚴(yán)格專業(yè)訓(xùn)練。此時(shí)，江心應(yīng)該()。A.婉言謝絕請求，不采取行動B.自學(xué)補(bǔ)充相關(guān)專業(yè)知識后接受請求C.建議萍萍到專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步評估和治療D.根據(jù)助人自助原則，大膽嘗試介人輔導(dǎo)一下【答案】C22、發(fā)動社區(qū)內(nèi)的不同人士和團(tuán)體廣泛參與，通過參與過程使他們達(dá)到自助和互助的目標(biāo)，改善社區(qū)關(guān)系，增加社區(qū)歸屬感，被稱為()。A.社會行動B.社區(qū)照顧C(jī).地區(qū)發(fā)展D.社會計(jì)劃【答案】C23、關(guān)于社會工作者的概念界定，下面表述錯(cuò)誤的是（）。A.社會工作者需遵循社會工作的價(jià)值準(zhǔn)則B.社會工作者開展工作需運(yùn)用社會工作專業(yè)方法C.社會工作者需要有一定的專業(yè)知識D.社會工作者都需要在一線實(shí)施專業(yè)服務(wù)【答案】D24、社會工作者小興針對社區(qū)矯正對象成立的“星星點(diǎn)燈小組”屬于()。A.支持小組B.治療小組C.成長小組D.教育小組【答案】B25、社會服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施過程不包括以下哪項(xiàng)?（）A.設(shè)定目標(biāo)B.制訂計(jì)劃C.項(xiàng)目宣傳D.采取行動【答案】C26、社會工作者老李對“鄉(xiāng)村學(xué)校住校學(xué)生睡前故事干預(yù)項(xiàng)目”的效果進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)該項(xiàng)目的實(shí)施不僅有效改善了鄉(xiāng)村學(xué)校住校學(xué)生的睡眠狀況，還提升了住校學(xué)生對校園欺凌行為的敏感性。對社會工作機(jī)構(gòu)而言，該研究的間接功能是()。A.該研究可以推動普惠型兒童福利制度的發(fā)展B.該研究可以豐富青少年抗逆力理論的適用性C.該研究可以預(yù)防鄉(xiāng)村學(xué)校校園欺凌行為發(fā)生D.該研究可以優(yōu)化鄉(xiāng)村學(xué)校住校學(xué)生管理制度【答案】D27、社會工作者要保持一種開放的心態(tài)和好學(xué)的精神，不斷學(xué)習(xí)新知識，從而提升專業(yè)實(shí)踐的效率與效果，這體現(xiàn)了社會工作專業(yè)價(jià)值觀的（）的理念。A.服務(wù)大眾B.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)C.待人真誠和守信D.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值【答案】B28、社會工作者小李計(jì)劃運(yùn)用實(shí)驗(yàn)研究法評估支持小組對乳腺癌患者的干預(yù)效果。為了完成這項(xiàng)評估，下列做法中正確的是()。A.以參與支持小組的患者為實(shí)驗(yàn)組B.以與支持小組數(shù)目相同的人群為控制組C.在小組工作開始前評估參與者的需要D.比較支持小組成員與其他人群的指標(biāo)差異【答案】C29、以下哪個(gè)不是定性研究常用的方法？()。A.座談B.問卷調(diào)查C.深度訪問D.焦點(diǎn)小組【答案】B30、社會工作者小姚為了解社區(qū)老年人的需求狀況，按戶籍登記冊隨機(jī)抽取了200名老年人進(jìn)行問卷調(diào)查。為了保證問卷的填答質(zhì)量，最宜采用的做法是()。A.聯(lián)絡(luò)居委會人員發(fā)放問卷，在被抽中的老人填完后，居委會人員上門收取，再統(tǒng)一交給小姚B.通過郵局，將問卷及填好地址、貼上郵票的信封寄給被抽中的老年人，請他們填完問卷后寄回C.使用一個(gè)場地將被抽中的老年人集中起來，由小姚當(dāng)場說明如何填寫，并回收這些老人所完成的問卷D.招募10位大學(xué)生志愿者，對他們培訓(xùn)后讓他們上門拜訪被抽中的老年人，記錄老年人的回答，并將完成后的問卷交給小姚【答案】D31、（）指的是網(wǎng)絡(luò)所發(fā)揮的功能，大致可以分為工具性支持和表達(dá)性支持。A.社會支持網(wǎng)絡(luò)的模式B.社會支持網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)C.社會支持網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容D.社會支持網(wǎng)絡(luò)的意義【答案】C32、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)成立時(shí)，就把“服務(wù)交代”作為機(jī)構(gòu)公信力建設(shè)的核心策略。為落實(shí)此策略，該機(jī)構(gòu)應(yīng)該()。A.及時(shí)發(fā)布機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)收支報(bào)告B.公布服務(wù)對象的滿意度情況C.提供機(jī)構(gòu)服務(wù)流程和內(nèi)部管理的信息D.問媒體說明機(jī)構(gòu)履行社會責(zé)任的情況【答案】B33、服務(wù)對象：“我都已經(jīng)上高二了，可我爸媽老是把我當(dāng)小孩子，晚上寫作業(yè)他們總有一個(gè)人守著，生怕他們一走我就偷懶?！鄙鐣ぷ髡撸骸澳阌X得你爸媽對你缺乏信任?！边@個(gè)過程中，社會工作者運(yùn)用了（）技巧。A.同感B.無條件的接納C.不評價(jià)D.保持獨(dú)立性【答案】A34、某地區(qū)遭遇洪水襲擊，很多房屋被沖毀。有關(guān)部門決定將部分無家可歸的受災(zāi)群眾暫時(shí)安排到其他地區(qū)生活。社會工作者發(fā)現(xiàn)這些群眾不習(xí)慣新居住地生活，也聽不懂當(dāng)?shù)氐姆窖?。這說明在開展服務(wù)時(shí)應(yīng)著重考慮（）。A.為服務(wù)對象提供生活照顧B.為服務(wù)對象爭取更多資源C.做好服務(wù)對象的思想工作D.評估服務(wù)對象需要【答案】A35、某機(jī)構(gòu)組織了一個(gè)交友的小組。在小組活動中，社會工作者設(shè)計(jì)了一個(gè)“我和你”的小組活動，讓組員找到和自己興趣相投、年齡相仿等相似的組員，并使他們盡快熟悉起來。同時(shí)，社會工作者還設(shè)計(jì)了幾個(gè)游戲促進(jìn)組員間信任關(guān)系的建立，據(jù)此判斷，該小組應(yīng)處在()。A.中期轉(zhuǎn)折階段B.后期成熟階段C.工作準(zhǔn)備階段D.工作開始階段【答案】D36、社會工作者組織一個(gè)討論小組，你認(rèn)為參加這個(gè)小組的人數(shù)為（）個(gè)人比較合適。A.3B.5C.8D.25【答案】B37、（2017年真題）社會工作者要為癌癥晚期患者家屬舉辦一個(gè)小組，小組的主要任務(wù)是引導(dǎo)小組成員交流照顧癌癥患者的經(jīng)歷，表達(dá)感受，釋放壓力，建立起互相信任的共同體關(guān)系。此小組類型是（）A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組【答案】C38、阿爾德弗爾的ERG理論與馬斯洛的需要層次理論有密切關(guān)系，阿爾德弗爾提出的成長需要與馬斯洛提出的()比較接近。A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛的需要D.自我實(shí)現(xiàn)的需要【答案】D39、社會工作督導(dǎo)過程中，開展話題時(shí)，收集被督導(dǎo)者對某事件的反應(yīng)及其所能提供的獨(dú)特的資料的好辦法，讓雙方對事情有一個(gè)更清晰的看法，常用的技巧是（）。A.包容B.沉默C.提問D.聆聽【答案】C40、社會工作領(lǐng)域的擴(kuò)展是從關(guān)注社會問題到關(guān)注()。A.社會制度B.社會福利C.社會和諧與社會發(fā)展D.社會工作【答案】C41、某臨街小區(qū)的居民向社會工作者老錢抱怨單元門禁年久失修，給居民生活帶來安全隱患。老錢為此檢查了整個(gè)社區(qū)單元門禁狀況，并向其他居民了解情況。他發(fā)現(xiàn)除了門禁問題外，還有亂貼小廣告、隨地便溺等狀況，很多居民都有意見。從社區(qū)問題分析的角度來看，上述老錢的做法最有助于（）。A.描述問題B.界定問題C.明確問題的范圍D.問題的起源和動力【答案】C42、下列做法中，屬于社會工作者對同事的倫理責(zé)任是()。A.公正與服務(wù)B.團(tuán)隊(duì)內(nèi)相互協(xié)助C.倡導(dǎo)社會與政治行動D.負(fù)責(zé)管理個(gè)案【答案】B43、某社區(qū)服務(wù)中心將1樓的10間空房改造為30張床位的小型社區(qū)敬老院，受到社區(qū)老年人和家屬的歡迎，很快就有10位老人申請入住。這種由社區(qū)敬老院提供的照顧屬于（）。A.由社區(qū)照顧B.在社區(qū)照顧C(jī).互助網(wǎng)絡(luò)式照顧D.支持網(wǎng)絡(luò)式照顧【答案】B44、(2015年)小劉是一位剛參加工作的社會工作者，負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老服務(wù)。他滿懷熱情投入工作。卻在幾次入戶訪問時(shí)遭遇閉門羹，還有一些老人抱怨現(xiàn)有服務(wù)不夠細(xì)致周到，這讓小劉有些沮喪且不知所措。針對這種情況，督導(dǎo)首先應(yīng)采取的做法是（）。A.講解居家養(yǎng)老的有關(guān)政策B.介紹老年人的認(rèn)知特征C.給予關(guān)懷并處理負(fù)面情緒D.分析服務(wù)效果不佳的原因【答案】C45、3歲的樂樂活潑好動，但語言發(fā)展遲緩，只能說出“爺爺”“奶奶”等簡單的詞語。社會工作者判斷樂樂這種表現(xiàn)不符合兒童正常發(fā)育的普遍標(biāo)準(zhǔn)，其依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.個(gè)人主觀體驗(yàn)C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.社會規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)【答案】A46、在定性研究方法中，訪問可以分為結(jié)構(gòu)式訪問和無結(jié)構(gòu)式訪問的依據(jù)是（）。A.是否有訪問指引B.接觸程度C.被訪者人數(shù)D.正式程度【答案】A47、大學(xué)生小黎經(jīng)常熬夜玩網(wǎng)絡(luò)游戲，和宿舍其他同學(xué)關(guān)系緊張，白天精神恍惚，成績一落千丈。社會工作者將小黎的行為界定為偏差行為，他依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.社會規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.個(gè)體主觀體驗(yàn)【答案】C48、徐女士是社會工作者小李開展的親職教育小組的成員，她跟社會工作者小秦表示了對個(gè)別組員的不滿和對小李的抱怨，并想退出小組，希望改由小秦對自己進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。根據(jù)社會工作倫理守則，小秦最適宜的做法是()。A.同意徐女士要求，讓她去征得小李的同意B.婉拒徐女士要求，勸其先與小李進(jìn)行溝通C.建議徐女士去找小李的主管，讓領(lǐng)導(dǎo)定奪D.同意徐女士退出小組，然后為其提供服務(wù)【答案】B49、社會工作者小林向督導(dǎo)老劉求助，表示在服務(wù)過程中有強(qiáng)烈的挫折感，反復(fù)訴說服務(wù)對象的不合作影響到了服務(wù)效果，詢問應(yīng)如何獲得服務(wù)對象的合作。老劉想了解更多相關(guān)情況，適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是（）。A.“你做過哪些努力讓服務(wù)對象與你合作?”B.“是啊，很多服務(wù)對象是很難合作的。”C.“你應(yīng)該先取得服務(wù)對象家人的支持?！盌.“遇到這種問題真的很惱火?！薄敬鸢浮緼50、社會工作者小趙幫助因偷盜而被判緩刑的服務(wù)對象小明，小趙與其數(shù)次面談后，小明有了很大改變。最近小趙接到派出所通知，小明因在超市偷竊再次被抓，這讓小趙很受打擊。為此，他找到督導(dǎo)老王訴說自己的苦惱。老王在安撫好小趙的情緒后，首先應(yīng)完成的工作是()。A.給予關(guān)懷和支持，協(xié)助小趙處理挫敗感B.讓小趙“自我覺醒”，自主思考這一過程C.協(xié)助小趙認(rèn)識偏差行為的反復(fù)性特點(diǎn)D.聯(lián)系派出所，與小趙一起去探視小明【答案】A51、在幼兒園，小朋友遵守紀(jì)律時(shí)，老師便獎勵(lì)他們的一朵小紅花，之后，這些小朋友越來越遵守紀(jì)律。根據(jù)行為主義理論，上述行為發(fā)生變化是()。A.刺激—反應(yīng)B.認(rèn)知—行為C.符號—互動D.環(huán)境—行為【答案】A52、社會工作者小王為社區(qū)志愿者開設(shè)一個(gè)為老年人服務(wù)技能訓(xùn)練小組。在一次主題為“老年人特點(diǎn)”的小組討論會上，志愿者老趙說：“老年人的行為就像小孩，要哄著點(diǎn)兒，有時(shí)候不承認(rèn)自己老了，偏干自己干不了的事。我老伴經(jīng)常和兒媳婦爭吵，有一次兒媳婦買了一件高檔羊絨衫，老伴說兒媳婦不會節(jié)約；還有一次……”其他組員也紛紛附和。這時(shí)，小王最適宜的回應(yīng)是（）。A.“家里的事兒就不要說了，現(xiàn)在輪到老張發(fā)言了?！盉.“老趙您先別說了，我們也請其他組員談?wù)勏敕?。”C.“剛才老趙談了老年人的一些特點(diǎn)，誰能說說其他特點(diǎn)?”D.“剛才老趙有點(diǎn)跑題了，現(xiàn)在我們請老張說說你的想法。”【答案】C53、學(xué)校社會工作者小蘭正在開展一項(xiàng)苦難大學(xué)生助學(xué)項(xiàng)目的受益情況調(diào)查。小蘭利用深度訪談記錄、問卷調(diào)查結(jié)果、項(xiàng)目服務(wù)記錄等資料，分析困難大學(xué)生對該助學(xué)項(xiàng)目的認(rèn)識和看法，并提出完善建議。小蘭的上述做法中，體現(xiàn)的間接服務(wù)角色是（）。A.研究者B.行政管理者C.倡導(dǎo)者D.關(guān)系協(xié)調(diào)者【答案】A54、（2019年真題）社會工作者小張?jiān)谀成鐣ぷ鞣?wù)機(jī)構(gòu)工作五年，承擔(dān)了多項(xiàng)重要工作，一直表現(xiàn)出色。最近他常常感覺工作任務(wù)繁重且枯燥乏味，導(dǎo)致情緒低落。針對目前小張的情況，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人宜采取的激勵(lì)措施是（)。A.發(fā)動員工關(guān)心小張的生活，使他有團(tuán)隊(duì)歸屬感B.招聘新人替代小張的工作，使他有工作危機(jī)感C.讓小張重新設(shè)計(jì)工作職位，讓他有更高的工作自主權(quán)D.提高薪酬福利待遇，讓他有更好的工作滿足感【答案】C55、求助者李女士在向社會工作者小王咨詢時(shí)，透露了自己“同性戀”的傾向。小王聽到后極力勸導(dǎo)李女士改變觀念，爭取使其回歸喜歡異性的正途上來。社會工作者小王的做法違背了社會工作價(jià)值觀的()原則。A.保密B.個(gè)別化C.接納D.自我決定【答案】C56、小培全家從北方遷到南方后，在語言交流、飲食習(xí)慣、人際關(guān)系等方面難以適應(yīng)，爺爺尤其不習(xí)慣。這說明()。A.人類應(yīng)該努力改變社會環(huán)境B.不同的人受社會環(huán)境的影響程度不同C.人類行為與社會環(huán)境之間關(guān)系不平衡D.社會環(huán)境和生物遺傳共同影響人類行為【答案】B57、民間社會服務(wù)機(jī)構(gòu)一般會聘用獨(dú)立的會計(jì)或?qū)ふ伊x務(wù)的審計(jì)人員核定機(jī)構(gòu)（）的財(cái)政報(bào)告。A.每季度B.每月C.每半年D.每年【答案】D58、依靠專家的意見和知識，通過理性、客觀和系統(tǒng)化的分析，處理社區(qū)問題的過程屬于（）模式。A.社區(qū)照顧B.地區(qū)發(fā)展C.社會策劃D.社區(qū)教育【答案】C59、小王作為一名社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作者，負(fù)責(zé)志愿服務(wù)人力資源管理，這幾天他正在招募和甄選機(jī)構(gòu)所需的志愿者，這屬于志愿者管理職能中的（）。A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制【答案】B60、社會工作者向項(xiàng)目主任反映，近期他與服務(wù)對象劉大爺交談時(shí)得知，老人年輕時(shí)曾因盜竊罪服過刑，但他覺得自己很冤枉，這讓小張?jiān)诮邮軇⒋鬆敽烷_展服務(wù)時(shí)有壓力。根據(jù)社會工作價(jià)值觀實(shí)踐原則，項(xiàng)目主任應(yīng)建議小張（）A.坦率告知劉大爺自己無法繼續(xù)服務(wù)B.向劉大爺坦誠分享自己的壓力感受C.立即向機(jī)構(gòu)報(bào)告劉大爺?shù)膫€(gè)人背景D.理解劉大爺?shù)囊酝?jīng)歷并嘗試接納【答案】D61、小學(xué)三年級學(xué)生小強(qiáng)厭學(xué)并多次逃學(xué)，社會工作者運(yùn)用心理社會模式，促進(jìn)小強(qiáng)的成長和發(fā)展。下列做法中，屬于間接治療的是()。A.幫助小強(qiáng)宣泄不良情緒B.請老師平時(shí)多關(guān)注小強(qiáng)的學(xué)習(xí)C.和小強(qiáng)一起制訂行為改善計(jì)劃D.定期與小強(qiáng)及其母親會談【答案】B62、在一次社會服務(wù)管理研討會上，某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)主任介紹員工管理現(xiàn)狀，指出入職半年到一年半的社會工作者對未來發(fā)展比較迷茫，是機(jī)構(gòu)最不穩(wěn)定的員工，流失情況比較嚴(yán)重，其他機(jī)構(gòu)主任也紛紛表示自己機(jī)構(gòu)的情況也差不多，針對這一現(xiàn)狀，機(jī)構(gòu)最適宜采取的應(yīng)對措施是（）A.擴(kuò)展服務(wù)工作內(nèi)容B.重新設(shè)計(jì)工作職位C.及時(shí)進(jìn)行工作轉(zhuǎn)換D.協(xié)助規(guī)劃生涯發(fā)展【答案】D63、小張?jiān)谝患掖笮蛧衅髽I(yè)上班，妻子是一名小學(xué)教師，孩子正在讀初中，平時(shí)各忙各的，周末全家外出郊游，生活有序，其樂融融。此時(shí)，小張的家庭處于家庭生命周期的（）。A.形成期B.發(fā)展期C.擴(kuò)展完成期D.收縮期【答案】C64、反實(shí)證主義方法論產(chǎn)生于（）。A.19世紀(jì)末20世紀(jì)初B.18世紀(jì)末19世紀(jì)初C.19世紀(jì)30～40年代D.19世紀(jì)70～80年代【答案】A65、關(guān)于方法論的比較，下列說法不正確的是（）。A.實(shí)證主義方法論強(qiáng)調(diào)社會現(xiàn)象的客觀性和外部原因B.反實(shí)證主義強(qiáng)調(diào)對人的行為應(yīng)從其主觀的因素方面去理解，否認(rèn)客觀認(rèn)識的可能性C.建構(gòu)主義認(rèn)為存在唯一的、不變的客觀事實(shí)D.馬克思的方法論思想具有綜合性【答案】C66、在某個(gè)青少年網(wǎng)癮治療小組的結(jié)束階段，組員小王不愿接受小組即將結(jié)束的事實(shí)，在活動中對其他組員不理不睬，并出現(xiàn)因通宵上網(wǎng)而遲到的現(xiàn)象。為了讓小王鞏固已經(jīng)改變了的行為，社會工作者應(yīng)當(dāng)()。A.與小王一起制定小組規(guī)范B.協(xié)助小王尋求家人和朋友的支持C.協(xié)助小王將認(rèn)知轉(zhuǎn)變成行為D.與小王成為好朋友【答案】B67、劉三是某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)新錄用的社會工作者的督導(dǎo)，在（），劉三的主要任務(wù)是建立互相信任和雙方同意的督導(dǎo)形式，并以口頭或書面的形式確定。A.轉(zhuǎn)折期B.開展期C.工作期D.督導(dǎo)前期【答案】B68、下面不屬于防雷接地裝置外觀檢查的是（）。A.檢查裝置安裝的完整性和連續(xù)性,連接應(yīng)牢固、可靠B.螺栓連接應(yīng)有彈簧墊圈,焊接連接其搭接長度應(yīng)符合要求C.接地線可以直接穿過建筑物樓墻板,無需其他附屬措施D.接地線的規(guī)格應(yīng)符合要求,接地線的色標(biāo)應(yīng)符合要求【答案】C69、非高原地帶施工隧道,一氧化碳短時(shí)間接觸允許濃度符合規(guī)定的有（）。A.25mg/m3B.15mg/m3C.35mg/m3D.10mg/m3【答案】A70、為吸毒人員提供服務(wù)的“美沙酮治療小組”屬于（）。A.任務(wù)小組B.教育小組C.治療小組D.康樂小組【答案】C71、社區(qū)工作者小李發(fā)現(xiàn)社區(qū)里有許多家庭是年輕夫婦與老人一起生活。其中很多家庭存在婆媳矛盾。經(jīng)過調(diào)查，小李發(fā)現(xiàn)很多家庭的婆媳之間并沒有根本的利害沖突，多是因?yàn)闇贤ǔ隽藛栴}。因此，小李開設(shè)婆媳小組，通過角色扮演，練習(xí)溝通技巧。按照小組分類，該小組工作類型屬于()。A.教育小組B.支持小組C.治療小組D.成長小組【答案】A72、社會工作者小李向督導(dǎo)者老張反映，街道領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)會抽調(diào)自己去寫一些工作匯報(bào)類的公文，且給的時(shí)間十分有限，雖然自己很努力地完成了工作，但街道領(lǐng)導(dǎo)仍不太滿意，他感到很挫敗。針對這一情況，從“教育性督導(dǎo)”的角度出發(fā)，老張適宜的做法是（）。A.與小李討論公文寫作的規(guī)律B.為小李示范婉拒領(lǐng)導(dǎo)的方法C.協(xié)助小李宣泄負(fù)面情緒并反思自我D.將小李的工作職責(zé)反饋給街道領(lǐng)導(dǎo)【答案】A73、小劉是一位七歲孩子的母親，她總對自己不滿意，希望她今后孩子比自己優(yōu)秀，卻又不知道如何與孩子溝通，這讓她感到非常焦慮。社會工作者根據(jù)多次會談收集的信息，為小劉的個(gè)案服務(wù)方案制訂了下列服務(wù)目標(biāo)：①降低小劉對孩子的過高期待；②改變小劉的自動化思考模式；③強(qiáng)化親子溝通能力；④增強(qiáng)小劉的自控能力。根據(jù)上述服務(wù)目標(biāo)，社會工作者有可能采用的服務(wù)模式是()。A.認(rèn)知行為模式B.心理社會模式C.任務(wù)中心模式D.精神分析模式【答案】A74、兒童多動癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥和學(xué)習(xí)障礙等問題是()面臨的主要問題。A.嬰幼兒階段B.學(xué)齡前期階段C.學(xué)齡期階段D.青少年階段【答案】C75、(2019年)社會工作者老李對“鄉(xiāng)村學(xué)校住校學(xué)生睡前故事干預(yù)項(xiàng)目”的效果進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)該項(xiàng)目的實(shí)施不僅有效改善了鄉(xiāng)村學(xué)校住校學(xué)生的睡眠狀況，還提升了住校學(xué)生對校園欺凌行為的敏感性。對社會工作機(jī)構(gòu)而言，該研究的間接功能是()。A.該研究可以推動普惠型兒童福利制度的發(fā)展B.該研究可以豐富青少年抗逆力理論的適用性C.該研究可以預(yù)防鄉(xiāng)村學(xué)校校園欺凌行為發(fā)生D.該研究可以優(yōu)化鄉(xiāng)村學(xué)校住校學(xué)生管理制度【答案】D76、?社會工作者大周組織小組成員對于即將舉行的活動進(jìn)行討論時(shí)，組員江雅的發(fā)言脫離了主題的范圍，此時(shí)，大周應(yīng)采取（）的手段來處理。A.限制B.沉默C.摘述D.引導(dǎo)【答案】A77、社會工作者小陳在學(xué)校為有手機(jī)依賴行為的青少年開展小組工作，下列小陳運(yùn)用的治療技巧中，屬于間接干預(yù)法的是（）。A.通過自身的權(quán)威，影響組員行為B.采用提醒、告誡等方式，抑制組員某些不良行為C.通過贊揚(yáng)、獎勵(lì)等方法，促進(jìn)組員向正向行為轉(zhuǎn)變D.運(yùn)用角色扮演的方法，協(xié)助組員預(yù)演正向行為，改變不良行為【答案】D78、在志愿服務(wù)人力資源管理中，建立志愿者工作評估標(biāo)準(zhǔn)和方法屬于()內(nèi)容。A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制【答案】D79、在社會工作領(lǐng)域，關(guān)注人類社會的總體福利、正義制度的安排以及社會工作者的重要任務(wù)屬于專業(yè)價(jià)值目標(biāo)中的()A.任務(wù)目標(biāo)B.具體目標(biāo)C.終極目標(biāo)D.工具性目標(biāo)【答案】C80、督導(dǎo)者老黃定期對社會工作者小田進(jìn)行行政性督導(dǎo)，其中“工作監(jiān)督”的任務(wù)是（）。A.進(jìn)行工作授權(quán)B.鼓勵(lì)被督導(dǎo)者參與機(jī)構(gòu)政策規(guī)劃C.安排被督導(dǎo)者的服務(wù)工作D.閱讀書面記錄和統(tǒng)計(jì)報(bào)告，聽取口頭匯報(bào)【答案】D81、社區(qū)工作評估中根據(jù)評估的目的可以將評估分為三大類，其中不包括（）。A.過程評估B.結(jié)果評估C.效果評估D.效益評估【答案】C82、隨著社會工作對象的擴(kuò)展，社會工作的服務(wù)對象包括所有“有需要”的人士。下列選項(xiàng)中，不屬于后期擴(kuò)展的服務(wù)對象的是（）。A.極度貧困和處于嚴(yán)重困境中的老人B.心理壓力過大、出現(xiàn)精神障礙的人C.人際關(guān)系遇到重要障礙的人D.退休后難以適應(yīng)社區(qū)生活的老年人【答案】A83、A大學(xué)的教師乙剛剛做完了一個(gè)有關(guān)受虐婦女的個(gè)案，完成了個(gè)案的報(bào)告，A將一系列的材料及最后的報(bào)告交給B大學(xué)的教師甲來對他做的個(gè)案進(jìn)行評估。這種評估方式稱為()。A.同行評估B.服務(wù)對象評估C.服務(wù)機(jī)構(gòu)評估D.直接評估【答案】A84、（2019年真題）隨著政府購買服務(wù)的深入推進(jìn)，越來越多的社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)采用項(xiàng)目管理方法開展服務(wù)。關(guān)于項(xiàng)目管理的說法，正確的是（)。A.項(xiàng)目管理涉及一個(gè)主體，資源配置效率較高B.項(xiàng)目管理突出問責(zé)的是服務(wù)人數(shù)和服務(wù)次數(shù)C.項(xiàng)目管理目標(biāo)明確，但影響了項(xiàng)目成員能力發(fā)揮D.項(xiàng)目管理既重視服務(wù)過程監(jiān)測，也重視結(jié)果評估【答案】D85、某社區(qū)社會工作者組織了老年人書畫比賽和青少年學(xué)習(xí)小組等活動，讓居民加強(qiáng)了溝通與交往，這種方法屬于地區(qū)發(fā)展模式的（）實(shí)施策略。A.促進(jìn)居民之間的交流B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.社區(qū)參與【答案】A86、老宋退休后脾氣變得很暴躁，經(jīng)常與妻兒吵架，家里氣氛緊張。社會工作者得知老宋一家的情況后為其提供服務(wù)。下列社會工作者的做法中，體現(xiàn)關(guān)系協(xié)調(diào)者角色的是（）。A.建議老宋向原單位爭取返聘B.幫助老宋逐漸適應(yīng)退休生活C.促進(jìn)老宋與家人的相互溝通D.為老宋進(jìn)行情緒疏導(dǎo)和減壓【答案】C87、關(guān)于志愿者管理的特點(diǎn)，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A.志愿者不是機(jī)構(gòu)的正式員工B.志愿者需要管理C.志愿者具有很高的自主性D.志愿者可有可無【答案】D88、某社會福利院社會工作者小萬為住院老人舉辦“生命教育”主題小組，小組進(jìn)行到第二節(jié)，社會工作者播放“生命樹”成長過程，協(xié)助組員建立對“死亡”的正常認(rèn)識。現(xiàn)場部分組員由于直面“死亡”，產(chǎn)生恐懼、哀傷等情緒，并出現(xiàn)和抗拒討論的行為。針對這種情況，小萬最適宜的做法是()。A.運(yùn)用限制的技巧，通過及時(shí)打岔的方式轉(zhuǎn)移“死亡”話題討論B.運(yùn)用沉默的技巧，鼓勵(lì)組員進(jìn)行情緒宣泄維持小組的自然發(fā)聲C.運(yùn)用摘述的技巧，幫助大家澄清討論的話題并重新聚焦主題D.運(yùn)用引導(dǎo)的技巧，組織組員針對死亡議題開展頭腦風(fēng)暴討論【答案】D89、服務(wù)對象小馬患有社交恐懼癥，如果社會工作者小張運(yùn)用精神分析理論來開展服務(wù)，他可以()。A.改變小馬對社交的錯(cuò)誤認(rèn)知B.為小馬提供脫敏訓(xùn)練C.分析小馬的社會支持系統(tǒng)D.分析小馬兒童期的經(jīng)歷【答案】D90、某社區(qū)的40名失業(yè)者被分為相似的兩組后，實(shí)驗(yàn)組參加技術(shù)培訓(xùn)，而控制組沒有接受任何訓(xùn)練。后又測得實(shí)驗(yàn)組和控制組的自信心，得分分別為3.4分和2.7分，可以認(rèn)為，技術(shù)培訓(xùn)的效果為0.7分。這是（）。A.單后測控制組設(shè)計(jì)B.前后測控制組設(shè)計(jì)C.準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)政計(jì)D.非對等控制組設(shè)計(jì)【答案】A91、于炯是某大學(xué)大四的學(xué)生，即將畢業(yè)。他對于畢業(yè)后能否找到工作非常的憂慮。社會工作者在與他面談時(shí)，一起討論如果找不到工作，待業(yè)會出現(xiàn)的種種情況。這種工作技巧屬于理性情緒治療模式中的()。A.自我表露B.替代性選擇C.去災(zāi)難化D.示范【答案】C92、社會工作者在社區(qū)工作中通常要與各種組織建立互相信任的關(guān)系，以便協(xié)同解決社區(qū)問題。關(guān)于與組織交往的做法，正確的是()。A.根據(jù)組織之間的關(guān)系變化隨時(shí)調(diào)整自己組織的形象B.努力說服持不同意見的組織認(rèn)同自己組織的立場C.在合作過程中盡量了解各方的共同利益所在D.避免通過中間組織與其他組織交往【答案】C93、新冠肺炎疫情防控期間，社會工作界積極響應(yīng)黨中央的號召，參與疫情防控工作，做出了重大貢獻(xiàn)，習(xí)近平總書記在2020年2月23日《在統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作部署會議上的講話》中指出，“要發(fā)揮社會工作的專業(yè)優(yōu)勢，支持廣大社工、義工和志愿者開展心理疏導(dǎo)、情緒支持、保障支持等服務(wù)?！毕铝凶钅芊从成鐣ぷ鲗I(yè)優(yōu)勢的是（）A.社會工作的專業(yè)化和職業(yè)化B.社會工作的專業(yè)理念和專業(yè)方法C.社會工作的本土化和行政化D.社會工作的問題意識和政策思路【答案】B94、(2018年)某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者小陶負(fù)責(zé)社區(qū)殘障人士康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目，小陶既要負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期的組織實(shí)施，又要負(fù)責(zé)項(xiàng)目后期的評估總結(jié)、報(bào)告撰寫等工作。近期，她負(fù)責(zé)的項(xiàng)目又受到質(zhì)疑，情緒低落，認(rèn)為工作沒有前景。為了鼓舞小陶的士氣，機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)最適宜采取的激勵(lì)措施是（）。A.為小陶總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)B.吸納小陶參與機(jī)構(gòu)高層決策C.為小陶拓展工作任務(wù)D.幫助小陶重新設(shè)計(jì)工作職位【答案】D95、在一次小組討論中，社會工作者說：“對于這個(gè)問題我們已經(jīng)討論了一段時(shí)間，誰能來總結(jié)一下?”社會工作者的這個(gè)問題屬于（）。A.探究回答型的提問B.重新定向型的提問C.反饋和闡述型的提問D.開放式的提問【答案】C96、某社會福利院社會工作者小萬為住院老人舉辦“生命教育”主題小組，小組進(jìn)行到第二節(jié)，社會工作者播放“生命樹”成長過程，協(xié)助組員建立對“死亡”的正常認(rèn)識。現(xiàn)場部分組員由于直面“死亡”，產(chǎn)生恐懼、哀傷等情緒，并出現(xiàn)和抗拒討論的行為。針對這種情況，小萬最適宜的做法是()。A.運(yùn)用限制的技巧，通過及時(shí)打岔的方式轉(zhuǎn)移“死亡”話題討論B.運(yùn)用沉默的技巧，鼓勵(lì)組員進(jìn)行情緒宣泄維持小組的自然發(fā)聲C.運(yùn)用摘述的技巧，幫助大家澄清討論的話題并重新聚焦主題D.運(yùn)用引導(dǎo)的技巧，組織組員針對死亡議題開展頭腦風(fēng)暴討論【答案】D97、關(guān)于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資管理，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)在募款的時(shí)候必須能了解捐款人的動機(jī)和行為B.募款時(shí)應(yīng)該用感性打動民眾，不應(yīng)該運(yùn)用策略滿足捐款人的需要C.一些企業(yè)為了合理避稅而捐款D.企業(yè)行為的捐贈能為其贏得在當(dāng)?shù)氐牧己寐曌u(yù)【答案】B98、關(guān)于小組工作中發(fā)展模式的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.發(fā)展模式的服務(wù)人群包括各種困難人群、面臨危機(jī)的人群以及尋求更大自我發(fā)展的人群B.發(fā)展模式關(guān)注的焦點(diǎn)在于小組組員有關(guān)生理和病理方面的因素C.發(fā)展模式又稱過程模式或發(fā)展性小組模式D.發(fā)展模式的實(shí)施原則是積極參與的原則與“使能者”原則【答案】B99、將人類行為劃分為本能行為和習(xí)得行為的劃分依據(jù)是（）。A.行為是否可觀察B.行為是否有歷史性C.行為的起源D.行為是否正?！敬鸢浮緾100、正弦交流電的三要素指的是（）。A.有效值B.最大值C.頻率D.初相E.周期【答案】B多選題（共50題）1、在一次團(tuán)體督導(dǎo)會議上，資深社會工作者老張向5位新人職的社會工作者介紹精神障礙人士的一般特征，他講授的內(nèi)容應(yīng)包括精神障礙人士的（）。A.人際交往B.心理和行為表現(xiàn)C.家庭關(guān)系D.分析和處理問題能力E.相關(guān)政策保障措施【答案】BD2、（2021年真題）社會工作者小鄭在養(yǎng)老院為失智老人提供服務(wù)，他通過3年的行動研究獲得了一些減緩老人失智的方法。上述小鄭的研究，具有的直接功能有（）。A.協(xié)助養(yǎng)老院反思為老服務(wù)B.提升養(yǎng)老院在本地的知名度C.改善失智老人的照護(hù)實(shí)踐D.幫助公眾了解失智老人特點(diǎn)E.幫助養(yǎng)老院其他老人預(yù)防失智【答案】C3、(2019年)某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)鎮(zhèn)政府邀請，進(jìn)入新建社區(qū)與居委會合作開展社區(qū)服務(wù)。在不掌握居民姓名和聯(lián)系方式的情況下，社會工作者接觸居民的適宜方法有()。A.街頭宣傳B.郵寄信件C.逐戶訪問D.電話聯(lián)系E.召開居民議事會【答案】AC4、認(rèn)知行為治療模式的特點(diǎn)有（）。A.注重從人際交往中了解服務(wù)對象B.認(rèn)知和行為因素的結(jié)合C.采用綜合的方式開展個(gè)案輔導(dǎo)工作D.采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對象E.積極協(xié)助服務(wù)對象解決當(dāng)前問題【答案】BC5、運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論應(yīng)該注意的問題有()。A.人們遇到的問題完全是由個(gè)人原因引起的B.社會工作者為服務(wù)對象提供幫助的著眼點(diǎn)，不能僅放在個(gè)人身上，要從與之相關(guān)的不同系統(tǒng)的角度分析問題和著手C.受助者與各個(gè)系統(tǒng)之間的關(guān)系是動態(tài)的D.社會工作者必須不斷地對服務(wù)對象與環(huán)境的關(guān)系做出新的判斷E.對服務(wù)對象的幫助要從整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)出發(fā)，把它們的問題放到不同層面的系統(tǒng)中去看待和解決【答案】BCD6、小蘭因求職未成功受挫向社會工作者菊麗求助，經(jīng)過初步了解，菊麗發(fā)現(xiàn)，小蘭認(rèn)為自己不夠漂亮才會導(dǎo)致求職未成功。于是兩人進(jìn)行了下述對話。A.“是不是嘴大就一定不漂亮呢？”B.“是不是你應(yīng)該改變這種看法呢？”C.“是不是別人也都是這樣認(rèn)為的呢？”D.“是不是有什么依據(jù)能說明你這個(gè)觀點(diǎn)呢？”E.“是不是別人都能有不漂亮的地方，而你不能有呢？”【答案】ABD7、在醫(yī)務(wù)社會工作領(lǐng)域中，社會工作者的工作內(nèi)容主要有（）。A.提供良好的醫(yī)療服務(wù)B.促進(jìn)醫(yī)生與患者之間的良好合作C.幫助患病者有效鏈接醫(yī)療資源D.幫助建立良好的醫(yī)患關(guān)系E.幫助建立患者與社區(qū)之間的良好關(guān)系【答案】BCD8、劉女士失業(yè)后，丈夫經(jīng)常以工作忙為由不回家，稍不如意就打罵妻子。劉女士考慮到孩子年幼，自己又沒有工作，不想離婚，整天以淚洗面。她向社會工作者傾訴，但對未來改變?nèi)狈π判?。為促使其接受機(jī)構(gòu)的服務(wù)，社會工作者目前應(yīng)該做的工作有()。A.給予劉女士及時(shí)的鼓勵(lì)B.與劉女士討論并明確改變要求C.向劉女士介紹機(jī)構(gòu)的服務(wù)D.對劉女士進(jìn)行危機(jī)干預(yù)E.找民政部門幫助解決家暴問題【答案】ABC9、李老師是某青少年服務(wù)機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)，她負(fù)責(zé)新來機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的社會工作專業(yè)學(xué)生的督導(dǎo)工作。下列李老師的督導(dǎo)內(nèi)容中，體現(xiàn)教育性功能的有（）。A.與實(shí)習(xí)生討論和制定實(shí)習(xí)計(jì)劃B.鼓勵(lì)實(shí)習(xí)生堅(jiān)信專業(yè)發(fā)展前景C.向?qū)嵙?xí)生介紹機(jī)構(gòu)與所處社區(qū)的關(guān)系D.提醒實(shí)習(xí)生在服務(wù)青少年時(shí)的注意事項(xiàng)E.向?qū)嵙?xí)生講解有關(guān)青少年心理特征知識【答案】CD10、社會支持網(wǎng)絡(luò)是個(gè)人生命過程的組成部分，每個(gè)人都擁有自己的社會支持網(wǎng)絡(luò)。能夠?yàn)榉?wù)對象提供幫助的社會支持網(wǎng)絡(luò)通?？梢苑譃椋ǎ.非正式社會支持網(wǎng)絡(luò)B.工具性支持C.正式社會支持網(wǎng)絡(luò)D.表達(dá)性支持E.社會環(huán)境系統(tǒng)【答案】AC11、用推車式二氧化碳滅火器撲救容器內(nèi)的液體燃料火災(zāi)時(shí),一般宜（）人操作。A.一B.兩C.三D.四【答案】B12、社會工作者老王采用個(gè)案研究方法，與服務(wù)對象小軍一起回憶戒毒的心路歷程，并總結(jié)成功戒毒的經(jīng)驗(yàn)。關(guān)于上述研究的說法，正確的有（）A.該研究能呈現(xiàn)小軍戒毒過程的獨(dú)特性B.該研究收集的資料必須使用量表測量C.該研究過程需要遵循嚴(yán)格的前測后測步驟D.該研究過程需要注重小軍的主觀感受E.研究中老王需要回顧反思與小軍的關(guān)系【答案】AD13、社會工作者已經(jīng)活躍在人們共同生活的幾乎所有領(lǐng)域，下列屬于家庭社會工作的主要任務(wù)的是（）。A.提供物質(zhì)性的服務(wù)，協(xié)助家庭生活有序運(yùn)轉(zhuǎn)B.提供法律及心理援助，增強(qiáng)家庭的應(yīng)變能力C.開展教育與培訓(xùn)，提高家庭整體素質(zhì)D.鏈接資源搭建網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)家庭增權(quán)及發(fā)展E.提供康復(fù)服務(wù)【答案】ABCD14、在一次為焦慮障礙患者開展的減壓小組中，組員老李和老王在如何減壓更有效的問題上產(chǎn)生了爭論。老李認(rèn)為，焦慮時(shí)應(yīng)去人多的地方，或通過運(yùn)動等方式來緩解。老王則認(rèn)為，焦慮時(shí)需要安靜地待著，通過冥想的方式來緩解。組員們也因?yàn)橹С掷侠罨蚶贤醯挠^點(diǎn)產(chǎn)生分歧，發(fā)生爭執(zhí)。面對這樣的情形，社會工作者適宜的做法有（）。A.勸阻爭執(zhí)，開展“停下來，談感受”的交流分享B.借助沖突話題，開展預(yù)先準(zhǔn)備好的減壓訓(xùn)練活動C.指出老李和老王因?yàn)閳?jiān)持個(gè)人觀點(diǎn)，引發(fā)小組混亂D.為了終止?fàn)巿?zhí)，對老李和老王的觀點(diǎn)逐一進(jìn)行點(diǎn)評E.帶領(lǐng)組員回顧小組契約，再次明確本次小組的目標(biāo)【答案】B15、社會工作服務(wù)的新領(lǐng)域包括（）。A.就業(yè)促進(jìn)工作B.減災(zāi)社會工作C.精神衛(wèi)生社會工作D.減貧社會工作E.發(fā)展性社會工作【答案】ABC16、（2021年真題）某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)已運(yùn)行10年。面對“十四五”規(guī)劃發(fā)展的新形勢，機(jī)構(gòu)管理層召開研討會，回顧機(jī)構(gòu)成長歷程，展望未來發(fā)展機(jī)遇，并形成決議，啟動新一輪機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃工作。從社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃的基本步驟看，下列工作屬于“準(zhǔn)備階段”的有（）。A.訪談機(jī)構(gòu)的服務(wù)對象B.精確地分析關(guān)鍵的利益相關(guān)者C.明確機(jī)構(gòu)的使命和定位D.全面描述機(jī)構(gòu)所處的外部環(huán)境E.確定參與戰(zhàn)略規(guī)劃的人員【答案】AB17、(2019年)某社區(qū)志愿巡邏隊(duì)負(fù)責(zé)人老張?jiān)诎才叛策壒ぷ鲿r(shí)，不夠尊重隊(duì)員的意愿，強(qiáng)行分配，隨意分配巡邏點(diǎn)位。他在隊(duì)伍管理中過多承擔(dān)任務(wù)，導(dǎo)致其壓力過大，時(shí)常發(fā)脾氣。針對此狀況，社會工作者應(yīng)該采取的做法有()。A.發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)更多的居民帶頭人B.完善居民帶頭人定期輪換制度C.建立定期溝通機(jī)制以相互支持D.做好巡邏隊(duì)的權(quán)責(zé)分工及授權(quán)E.及時(shí)淘汰不勝任的居民帶頭人【答案】ABCD18、社會工作督導(dǎo)的原則包括（）。A.給予關(guān)懷和支持B.支持與持續(xù)反思C.促進(jìn)自我完善D.要樹立督導(dǎo)的權(quán)威地位E.不能提供情緒支持【答案】BC19、在個(gè)別督導(dǎo)中，督導(dǎo)者應(yīng)掌握的會談技巧包括（）。A.聆聽B.補(bǔ)充C.提出疑問D.提出建議E.幫助解決困難【答案】ABCD20、在社會工作實(shí)務(wù)方法中，督導(dǎo)扮演了重要的角色，社會工作督導(dǎo)的重要性主要體現(xiàn)在（）。A.保障服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行B.提高社會工作服務(wù)質(zhì)量C.促進(jìn)社會工作者成長D.推動社會工作專業(yè)發(fā)展E.提升自我潛能【答案】ABCD21、某分項(xiàng)工程實(shí)物工程量為36000m3,該分項(xiàng)工程人工產(chǎn)量定額為75m3/工日，計(jì)劃每天安排3班，每班8人完成該工程，則其持續(xù)時(shí)間為（）d。A.20B.24C.25D.60【答案】A22、(2015年)督導(dǎo)老張發(fā)現(xiàn)，社會工作者小力自從接了小學(xué)生欣欣的個(gè)案后，出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)談及欣欣近來經(jīng)常遲到、不交作業(yè)、變得沉默寡言，并時(shí)常哭泣時(shí)，小力憤怒地說，這一切都是因?yàn)樾佬赖母赣H陷入婚外戀，拋家棄子造成的。小力說現(xiàn)在很怕看到欣欣無助的眼神，這使他想起自己的童年。面對小力的反應(yīng)，老張應(yīng)采取的做法有（）A.與小力分享自己處理類似困境的經(jīng)驗(yàn)B.立即向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人提出安排小力暫時(shí)休假C.鼓勵(lì)小力表達(dá)感受和宣泄情緒并發(fā)現(xiàn)其中的意義D.與小力一起進(jìn)行自我探索以協(xié)助小力更加了解自己E.立即安排另一位社會工作者接替小力為欣欣提供服務(wù)【答案】ACD23、志愿服務(wù)是公益服務(wù)和社會服務(wù)的組成部分，它的普及和發(fā)達(dá)程度是一個(gè)社會進(jìn)步程度的重要表征。社會工作者與志愿者的顯著區(qū)別在()。A.社會服務(wù)是社會工作者的職業(yè)，志愿服務(wù)是志愿者針對專業(yè)理論的社會實(shí)踐活動B.社會工作者的服務(wù)活動表明社會對社會工作者的要求更高、更嚴(yán)，因此，他們比志愿者更高級C.志愿者從事的多是一般性服務(wù)，社會工作者的服務(wù)一般是較困難的問題D.社會工作者受過專業(yè)教育和專門訓(xùn)練，志愿者則不必有此前提條件E.政府和社會對社會工作者的服務(wù)行為及效果有比較嚴(yán)格的要求，而對志愿者的服務(wù)要求比較一般【答案】CD24、小紅是某小學(xué)六年級學(xué)生。上課一向?qū)Ｗ⒌乃罱３Ｗ呱?，成績明顯下滑，手腕上還新添了刀劃傷痕。社會工作者小王經(jīng)調(diào)查得知：小紅一出生即遭父母遺棄，在兒童村“媽媽”的精心照料下健康成長。但最近從未謀面的親生父母突然找到兒童村，要求帶走小紅。小紅害怕離開兒童村的“媽媽”，對親生父母的出現(xiàn)非常抗拒，甚至出現(xiàn)了自殘的過激行為。針對這種情況，小王應(yīng)當(dāng)()。A.將小紅被遺棄一事告知相關(guān)部門，促使小紅父母承擔(dān)罪責(zé)B.將小紅生活背景告知同學(xué)，希望同學(xué)們給予更多關(guān)心C.將小紅自殘一事告知學(xué)校，希望引起學(xué)校老師的重視D.將小紅目前狀況告知兒童村，希望兒童村給予關(guān)注E.將小紅情況做出全面預(yù)估，為她提供個(gè)案輔導(dǎo)【答案】CD25、小翠是初中一年級學(xué)生，個(gè)性內(nèi)向，不愛講話。在家由于父親脾氣暴躁，對她不是打就是罵，而且總是說她沒有用。母親雖然心疼她，但是母親也無能為力。并且母親也認(rèn)為女孩子讀書沒什么用，不如早點(diǎn)嫁人。受父母的影響，小翠自己也認(rèn)為自己沒有用，不能給家里幫忙。因此，曾經(jīng)向同學(xué)流露過想自殺的念頭。社會工作者依據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論，運(yùn)用()方法，幫助小翠，讓她重新樹立了生活的信心。A.改變小翠對自己的認(rèn)識B.改變小翠父母對她的認(rèn)識C.讓學(xué)校老師和同學(xué)鼓勵(lì)她D.要求小翠每天都向父母問一聲好E.讓小翠理解父親的管教也是一種有意義的經(jīng)驗(yàn)【答案】ABC26、社會工作的三大基本工作方法包括（）。A.個(gè)案工作B.小組工作C.機(jī)構(gòu)工作D.社區(qū)工作E.行政工作【答案】ABD27、社會工作對服務(wù)對象的倫理責(zé)任主要包括（）。A.隱私和保密B.協(xié)同合作C.自我決定D.利益沖突E.具有文化敏感性與多樣性【答案】AC28、對志愿者督導(dǎo)的工作態(tài)度的正確理解是()。A.把志愿者當(dāng)成與機(jī)構(gòu)共同工作的伙伴B.給志愿者以發(fā)言的高度自由C.正確認(rèn)識志愿者的基本心理需求和服務(wù)有限性D.把志愿者作為機(jī)構(gòu)應(yīng)提供服務(wù)的對象E.對志愿者不能過于放任，也不能過分苛求【答案】ACD29、下列不屬于消防水泵接合器按安裝形式分類的是（）。A.隱藏式B.地上式C.墻壁式D.地下式【答案】A30、社會工作者小金在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展生命教育宣傳活動，在一次宣講活動結(jié)束后，有位老人主動找小金說自己被查出得了癌癥，也沒有告訴其他人，內(nèi)心感到很憋悶。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理，小金宜采取的做法有（）。A.與老人商議將其情況告知機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，獲得幫助B.將老人的病情告知機(jī)構(gòu)其他老人，請他們多加關(guān)注C.與老人確認(rèn)病情發(fā)展情況，探討是否將此事告知家人D.為老人疏導(dǎo)痛苦的情緒，減輕其精神壓力積極配合治療E.在征得老人的同意后，為其聯(lián)系優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源提供治療【答案】ACD31、社會工作者在策劃項(xiàng)目時(shí)，一方面要考慮服務(wù)對象的問題和需求，另一方面要考慮資源保障的狀況。為爭取機(jī)構(gòu)管理者支持，社會工作者在策劃時(shí)還應(yīng)當(dāng)考慮（）。A.服務(wù)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)和達(dá)成目標(biāo)的程度B.服務(wù)項(xiàng)目目標(biāo)是否與機(jī)構(gòu)目標(biāo)一致C.服務(wù)項(xiàng)目是否符合政策要求D.機(jī)構(gòu)的資源是否充足夠用E.服務(wù)項(xiàng)目是否是機(jī)構(gòu)所必須提供的【答案】BCD32、下列說法中，正確的是（）。A.對生活上有困難的人給予必要的幫助是社會工作的重要任務(wù)B.社會工作者幫助服務(wù)對象解決問題一般是長遠(yuǎn)性的問題C.社會工作者分析問題時(shí)的基本觀點(diǎn)是“人在情境中”D.服務(wù)對象的問題是社會工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點(diǎn)E.社會工作者的工作目標(biāo)主要是提供具體幫助【答案】AC33、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的特征主要有（）。A.領(lǐng)導(dǎo)要善于使用權(quán)力去指導(dǎo)下屬B.領(lǐng)導(dǎo)要較好地運(yùn)用內(nèi)外資源進(jìn)行服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理C.領(lǐng)導(dǎo)較注重使用影響他人的能力和技巧D.領(lǐng)導(dǎo)較多運(yùn)用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬E.領(lǐng)導(dǎo)要善于運(yùn)用金錢的獎賞和報(bào)酬去影響員工的工作【答案】CD34、我國在推進(jìn)社會工作的過程中，對社會工作給出的定義指出了社會工作的服務(wù)對象除了包括有需要的個(gè)人外，還應(yīng)該包括（）。A.社區(qū)B.家庭C.政府D.群體E.組織【答案】ABD35、建筑構(gòu)件的耐火極限是指在標(biāo)準(zhǔn)耐火試驗(yàn)條件下,建筑構(gòu)件、配件或結(jié)構(gòu)從受到火的作用時(shí)起至失去（）時(shí)止所用的時(shí)間。A.承載能力和隔熱性B.承載能力或完整性或隔熱性C.隔熱性或防煙性D.承載能力和完整性和隔熱性【答案】B36、一位畫家以賣自己的畫作為生，他常