日化企業(yè)營銷渠道與物流管理

第八章營銷渠道與物流管理第一節(jié)營銷渠道的概述

第二節(jié)營銷渠道的環(huán)節(jié)第三節(jié)營銷渠道的設(shè)計與成員管理第四節(jié)渠道沖突與控制

第五節(jié)物流管理基礎(chǔ)

一、營銷渠道的特征二、營銷渠道的模式

三、營銷渠道管理的重要性

四、營銷渠道發(fā)展趨勢五、營銷渠道策略

第一節(jié)營銷渠道的概述美國市場營銷學權(quán)威菲利普·科特勒：“營銷渠道是指某種貨物或勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費者移動時，取得這種貨物或勞務(wù)所有權(quán)或幫助轉(zhuǎn)移其所有權(quán)的所有企業(yè)或個人。

特征

1．起點是生產(chǎn)者，終點是消費者(生活消費)和

用戶(生產(chǎn)消費)

2．參與者是商品流通過程中各種類型的中間商

3．前提是商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移

一、營銷渠道的定義及特征(一)消費品營銷渠道結(jié)構(gòu)生產(chǎn)者消費者零售商批發(fā)商消費者生產(chǎn)者零售商生產(chǎn)者消費者消費者生產(chǎn)者零售商批發(fā)商代理商(二)工業(yè)品(或稱生產(chǎn)資料)營銷渠道結(jié)構(gòu)生產(chǎn)者用戶生產(chǎn)者批發(fā)商零售商用戶生產(chǎn)者代理商批發(fā)商用戶生產(chǎn)者代理商用戶三、營銷渠道管理的重要性1、通過技術(shù)領(lǐng)先和創(chuàng)新保持企業(yè)在市場中的競爭力已變得越來越難。2、營銷渠道系統(tǒng)創(chuàng)造的資源對制造商的發(fā)展有彌補作用。

四、營銷渠道發(fā)展趨勢（一）渠道運作：以終端市場建設(shè)為中心（二）渠道支持：由機械化轉(zhuǎn)向全方位化（三）渠道格局：由單一化轉(zhuǎn)向多元化（四）渠道結(jié)構(gòu)扁平化(一)、直接渠道或間接渠道的營銷策略(二)、長渠道或短渠道的營銷策略

(三)、寬渠道或窄渠道的營銷策略

(四)、單一營銷渠道和多營銷渠道策略

(五)、傳統(tǒng)營銷渠道和垂直營銷渠道策略

五、營銷渠道策略一、批發(fā)商二、零售商無店鋪零售

店鋪零售

三、代理商

第二節(jié)營銷渠道的環(huán)節(jié)一、批發(fā)商(一)批發(fā)商的特點(l)交易一般在企業(yè)之間進行(2)每次商品交易數(shù)量較大。(3)批發(fā)商一般集中在大中城市和某些小城市。(4)批發(fā)商品出售后，一般并不退出流通領(lǐng)域。(二)批發(fā)商的作用1采購商品2推銷商品3調(diào)節(jié)供應(yīng)（調(diào)節(jié)時間、地區(qū)、專業(yè)性和綜合性、穩(wěn)定性與靈活性、供需上矛盾）4儲運商品5提供服務(wù)一、批發(fā)商(一)批發(fā)商商的特點(l)交易一般在企企業(yè)之間進行行(2)每次次商品交易數(shù)數(shù)量較大。(3)批發(fā)商商一般集中在在大中城市和和某些小城市市。(4)批發(fā)發(fā)商品出售后后，一般并不不退出流通領(lǐng)領(lǐng)域。(二)批發(fā)商的作用1采購商品2推銷商品3調(diào)節(jié)供應(yīng)（調(diào)節(jié)時間、地區(qū)、專業(yè)性和綜合性、穩(wěn)定性與靈活性、供需上矛盾）4儲運商品5提供服務(wù)1．按批發(fā)商在商品流通中的地位分

2．按批發(fā)商活動區(qū)域分

3．按批發(fā)商經(jīng)營的商品種類分

4．按是否擁有商品所有權(quán)分(三)批發(fā)商的類型(四）批發(fā)企企業(yè)的發(fā)展趨趨勢----配送中心1.配送的概概念及組成配送（Distribution）的定義是：在在經(jīng)濟合理區(qū)區(qū)域范圍內(nèi)，，根據(jù)用戶要要求,對物品品進行揀選、、加工、包裝裝、分割、組組配等作業(yè)，，并按時送達達指定地點的的物流活動。。2.配送的特特點3.配送中心心概念及類型型配送中心是以以組織配送性性銷售或供應(yīng)應(yīng),執(zhí)行實物物配送為主要要職能的流通通型物流結(jié)點點。它是從事事服務(wù)配備(集貨、加工工、分貨、揀揀選、配貨)和組織對用用戶的送貨，，以高水平實實現(xiàn)銷售或供供應(yīng)的現(xiàn)代流流通設(shè)施。4.配送中心心的組成配送中心的內(nèi)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和布布局與一般的的倉庫有較大大的差別。(1)接貨區(qū)區(qū)(2)儲存區(qū)區(qū)(3)揀貨、、配貨區(qū)(4)理貨分分揀區(qū)：(5)發(fā)貨待待運區(qū)(6)流通加加工區(qū)(7)管理指指揮區(qū)：5.配送模式式（1）企業(yè)（（集團）內(nèi)自自營型配送。。（2）單向服服務(wù)外包型配配送。（3）社會化化的中介型配配送（4）共同配配送二、零售商零售商是直接接為最終消費費者服務(wù)的中中間商。特點是：①小批量購購進，零星出出售；②網(wǎng)點分散散，多為個體體。作用是:1．銷售商品品，滿足消費費需求2．反饋信息息，指導(dǎo)促進進生產(chǎn)(一)、無無店鋪零售售的概念(二)、直直復(fù)營銷(三)、直直接銷售三、無店鋪鋪零售(一)、無無店鋪零售售的概念無店鋪零售售是指沒有有固定店鋪鋪的零售交交易。無店鋪零售售主要可以以分為：直復(fù)營銷直接銷售自動售貨等等(二)、直直復(fù)營銷1.直復(fù)營營銷(DirectMarketing)概念美國直復(fù)營營銷協(xié)會(ADMA)為直復(fù)營銷銷下的定義義是指一種種為了在任任何地方產(chǎn)產(chǎn)生可度量量的反應(yīng)和和達成交易易而使用一一種或多種種廣告媒體體的互相作作用的市場場營銷體系系。(1)．直直復(fù)營銷是是一個互相相作用的體體系。(2)．直直復(fù)營銷活活動為每個個目標顧客客提供直接接向營銷人人員反應(yīng)的的機會。(3)．直直復(fù)營銷最最重要的特特性是所有有的直復(fù)營營銷活動的的效果都可可測定。(二)、直直復(fù)營銷2.直復(fù)營營銷的形式式(1)．直直接郵購(2)．電電話營銷(3)．電電視營銷(4)．電電腦購物(5)．電電子購貨機機(三)、直直接銷售1.直接銷銷售的概念念直接銷售，，是指通過過人員以個個別面對面面的訪談或或聚會的方方式，將產(chǎn)產(chǎn)品直接銷銷售給顧客客的方法。。直接銷售和和直復(fù)營銷銷是兩個含含義完全不不同的概念念，其本質(zhì)質(zhì)的區(qū)別在在于：直接接銷售是通通過“人員員”去尋找找顧客，并并與顧客直直接洽談達達成交易，，而直復(fù)營營銷是通過過“媒體””與顧客發(fā)發(fā)生雙向溝溝通。(三)、直直接銷售2.直接銷銷售的形式式(1)多層層傳銷(2)訪問問銷售(3)聚會會銷售(四)自動售貨四、店鋪零零售(一)百貨貨商店1.百貨商商店概念2.組織形形式(1)獨立立百貨商店店(2)連鎖鎖百貨商店店(3)百貨貨商店所有有權(quán)集團四、店鋪零零售3.特征(1).擁擁有豪華的的店堂，從從事大規(guī)模模經(jīng)營。(2)百貨商店位位于城市中中心區(qū)或交交通要道上上，能盡量量吸引廣泛泛地區(qū)的眾眾多顧客.(3)經(jīng)營商品的的范圍廣泛泛，種類繁繁多，經(jīng)營營消費者需需要的任何何商品。四、店鋪零零售(4)在管管理上實行行商品部制制度，即下下設(shè)許多不不同的商品品部，各部部門由一位位經(jīng)理主管管業(yè)務(wù)，統(tǒng)統(tǒng)一指揮商商品計劃，，銷售業(yè)務(wù)務(wù)，商品管管理等，而而且各商品品部在百貨貨商店的統(tǒng)統(tǒng)一管理之之下進行獨獨立核算。。(5)為顧顧客提供充充分服務(wù)，，如為顧客客提供拿取取商品，介介紹商品，，解答疑問問，包裝商商品等服務(wù)務(wù)。(6)兼營營其他勞務(wù)務(wù)項目，如如開設(shè)餐廳廳、咖啡廳廳、茶室、、美容美發(fā)發(fā)室、兒童童游樂場、、嬰兒照看看所等，有有的還設(shè)立立畫廊或舉舉辦展覽等等。四、店鋪零零售(二)、超超級市場1.超級市市場定義2.特征3.超市與與便民店異異同四、店鋪零零售(三)方便商店(又稱便民民店或便利利店)(四)折扣扣商店1.折扣商商店概念(四)折扣扣商店2.特征（1）商品品齊全，不不亞于百貨貨公司。但但出售的商商品主要是是家庭生活活用品。（2））價價格格低低廉廉。。所所有有商商品品都都標標有有折折扣扣價價、、(3)商商店店采采自自我我服服務(wù)務(wù)方方式式，，設(shè)設(shè)備備簡簡單單，，很很少少提提供供服服務(wù)務(wù)。。(4)大大多多數(shù)數(shù)折折扣扣店店座座落落在在低低房房租租地地區(qū)區(qū)，，投投入入費費用用較較低低，，盈盈利利較較高高。。(5)折折扣扣商商店店日日益益向向巨巨大大化化發(fā)發(fā)展展，，營營業(yè)業(yè)面面積積有有的的高高達達10萬萬多多平平方方米米，，經(jīng)經(jīng)營營品品種種日日益益增增加加，，有有的的高高達達18萬萬種種，，也也增增加加服服務(wù)務(wù)，，如如提提供供送送貨貨等等四、、店店鋪鋪零零售售(五五)倉倉儲儲商商店店1.倉倉儲儲商商店店概概念念2.特特征征(1)以以工工薪薪階階層層和和機機關(guān)關(guān)團團體體為為其其主主要要服服務(wù)務(wù)對對象象(2)價價格格低低廉廉(3)精精選選正正牌牌暢暢銷銷商商品品。。(4)會會員員制制。。(5)低低經(jīng)經(jīng)營營成成本本。。(6)先先進進的的計計算算機機管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)。。四、、店店鋪鋪零零售售(六六)量量販販店店1．．量量販販店店概概念念2．．特特征征(七七)購購物物中中心心1.購購物物中中心心概概念念2.特特征征3.類類型型五、、代代理理商商(一一)代代理理商商的的特特點點(二二)代代理理商商的的類類型型1．．生生產(chǎn)產(chǎn)者者代代理理商商2．．銷銷售售代代理理商商3．．經(jīng)經(jīng)紀紀人人案例例：：好好的的代代理理商商給給公公司司帶帶來來運運氣氣第三三節(jié)節(jié)營營銷銷渠渠道道的的設(shè)設(shè)計計與與成成員員管管理理一、、營營銷銷渠渠道道系系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)設(shè)計計的的步步驟驟斯特特恩恩（（Stern））等學學者者總總結(jié)結(jié)出出““用用戶戶導(dǎo)導(dǎo)向向渠渠道道系系統(tǒng)統(tǒng)””設(shè)設(shè)計計模模型型。。將將渠渠道道戰(zhàn)戰(zhàn)略略設(shè)設(shè)計計過過程程分分為為以以下下五五個個階階段段，，共共十十四四步步驟驟：：（一一））當當前前環(huán)環(huán)境境分分析析步驟驟1．．審審視視公公司司渠渠道道現(xiàn)現(xiàn)狀狀步驟驟2．．目目前前的的渠渠道道系系統(tǒng)統(tǒng)步驟驟３３．．搜搜集集渠渠道道信信息息步驟驟4．．分分析析競競爭爭者者渠渠道道（二二））制制定定短短期期的的渠渠道道對對策策步驟驟５５．．評評估估渠渠道道的的近近期期機機會會步驟驟６６．．制制定定近近期期進進攻攻計計劃劃（三三））渠渠道道系系統(tǒng)統(tǒng)優(yōu)優(yōu)化化設(shè)設(shè)計計步驟驟７７．．最最終終用用戶戶需需求求定定性性分分析析步驟驟８８．．最最終終用用戶戶需需求求定定量量分分析析步驟９９．行行業(yè)模模擬分分析步驟１１０．．設(shè)計計“理理想””的渠渠道系系統(tǒng)（四））限制制條件件與差差距分分析步驟１１１．．設(shè)計計管理理限制制步驟１１２．．差距距分析析（五））渠道道戰(zhàn)略略方案案決策策步驟１１３．．制定定戰(zhàn)略略性選選擇方方案步驟１１４．．最佳佳渠道道系統(tǒng)統(tǒng)的決決策二、營營銷渠渠道結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計營銷渠渠道結(jié)結(jié)構(gòu)的的三大大要素素是渠渠道中中的層層次數(shù)數(shù)、各各層次次的密密度和和各層層次的的中間間商種種類。。渠道層層次是是指為為完成成企業(yè)業(yè)的營營銷渠渠道目目標而而需要要的渠渠道長長短的的數(shù)目目。渠道密密度是是指同同一渠渠道層層次上中中間商商數(shù)目目的多多少。。中間商商種類類是指指有關(guān)關(guān)渠道道的各各個層層次中中應(yīng)分分別使使用哪哪幾種種中間間商。。三、渠渠道決決策比比較與與評價價（一））財務(wù)評評估法法財務(wù)法法（FinancialApproach））是蘭伯伯特（（Lambeit）在20世紀紀60年代代提出出的一一種方方法。。他指指出，，財政政因素素才是是決定定選擇擇何種種渠道道結(jié)構(gòu)構(gòu)的最最重要要的因因素。。這種種決策策包括括比較較使用用不同同的渠渠道結(jié)結(jié)構(gòu)所所要求求的資資本成成本，，以得得出的的資本本受益益來決決定最最大利利潤的的渠道道。（二））交易成成本評評估法法交易成成本分分析（（TCA，TransactionCostAnalysis）,最早由由威廉廉姆森森（Williamson））提出。。該方方法的的重點點在于于企業(yè)業(yè)要完完成其其營銷銷渠道道任務(wù)務(wù)所需需的交交易成成本。。從根根本上上講，，交易易成本本與完完成諸諸如信信息收收集、、洽談?wù)劇⒈O(jiān)監(jiān)督表表現(xiàn)等等任務(wù)務(wù)所需需的成成本關(guān)關(guān)聯(lián)。。在TCA方法中中，威威廉姆姆森將將傳統(tǒng)統(tǒng)的經(jīng)經(jīng)濟分分析與與行為為科學學概念念以及及由組組織行行為產(chǎn)產(chǎn)生的的結(jié)果果綜合合起來來，考考慮渠渠道結(jié)結(jié)構(gòu)的的選擇擇問題題。（三））經(jīng)驗評評估法法1、權(quán)權(quán)重因因素記記分法法由科特特勒提提出的的“權(quán)權(quán)重因因素法法”是是一種種更精精確的的選擇擇渠道道結(jié)構(gòu)構(gòu)的直直接定定性方方法。。基本本步驟驟：列出影影響渠渠道選選擇的的相關(guān)關(guān)因素素。每項決決策因因素的的重要要性用用百分分數(shù)表表示。。每個渠渠道選選擇依依各項項決策策因素素按1~100的分分數(shù)打打分。。通過權(quán)權(quán)重（（A）與因素素分數(shù)數(shù)（B）相乘得得出每每個渠渠道選選擇的的總權(quán)權(quán)重因因素分分數(shù)（（總分分）。。將備選選的渠渠道結(jié)結(jié)構(gòu)總總分排排序，，獲得得最高高分的的渠道道選擇擇方案案即為為最佳佳選擇擇。2、直直接定定性判判定法法進行渠渠道設(shè)設(shè)計選選擇時時，直直接定定性判判定法法是最最粗糙糙但也也是最最常用用的方方法。。3、營營銷渠渠道成成本比比較法法把各個個渠道道模式式的成成本與與收益益作為為最主主要的的評估估因素素，通通過對對投入入和收收益的的比較較選擇擇成本本低收收益大大的渠渠道結(jié)結(jié)構(gòu)。。（四））營銷銷渠道道評估估數(shù)學學模型型1、營銷渠渠道成成本比比較模模型2、營營銷渠渠道利利益比比較模模型3、投投資報報酬率率比較較模型型四、渠渠道成成員職職能的的界定定渠道成成員職職責主主要包包括以以下方方面：：推銷；；渠道支支持；；物流；；產(chǎn)品修修正；；售后服服務(wù)及及風險險承擔擔。五、渠渠道成成員的的選擇擇與激激勵（一））選擇擇渠道道成員員的原原則達到市市場目目標原原則。。分工合合作原原則。。形象匹匹配原原則。。舟共濟濟原則則。(二).渠渠道成成員選選擇對中間間商的的評價價1．經(jīng)經(jīng)營能能力:資金能能力、、人員員能力力、營營業(yè)面面積、、倉儲儲設(shè)施施2．經(jīng)經(jīng)營水水平，，反映映中間間商經(jīng)經(jīng)營的的成效效。適應(yīng)力力、創(chuàng)創(chuàng)新力力、吸吸引力力3．周周轉(zhuǎn)能能力，，指中中間商商的資資金周周轉(zhuǎn)能能力。。（三））渠道道成員員的激激勵(一)提供供優(yōu)質(zhì)質(zhì)產(chǎn)品品(二)給予予適當當?shù)睦麧?三)共同同進行行廣告告宣傳傳(四)進行行人員員培訓(xùn)訓(xùn)第四節(jié)節(jié)渠道沖沖突與與控制制一、渠渠道沖沖突利利弊制造商商與制制造商商、制制造商商與中中間商商、中中間商商與中中間商商之間間甚至至制造造商與與其直直銷辦辦事處處的沖沖突是是不可可避免免的。。但凡凡事都都有利利有弊弊，益益處：：1、有可可能一種種新的渠渠道運作作模式將將取代舊舊有渠道道模式，，從長遠遠看這種種創(chuàng)新對對消費者者是有利利的。2、完全全沒有渠渠道沖突突和客戶戶碰撞的的制造商商，其渠渠道的覆覆蓋與市市場開拓拓肯定有有瑕疵。。3、渠道道沖突的的激烈程程度還可可以成為為判斷沖沖突雙方方實力及及商品熱熱銷與否否的“檢檢驗表””。二、渠道道沖突的的基本類類型主要有三三種：第一是不不同品牌牌的同一一渠道之之爭，第二是同同一品牌牌內(nèi)部的的渠道之之爭，第三是渠渠道上游游與下游游之爭。。三、竄貨貨的問題題（一）竄竄貨的類類型從性質(zhì)上上可分為為：惡性竄貨貨：即經(jīng)經(jīng)銷商為為牟取非非正常利利潤，蓄蓄意向非非轄區(qū)傾傾銷貨物物；自然性竄竄貨：一一般發(fā)生生在轄區(qū)區(qū)臨界處處或物流流過程中中，非經(jīng)經(jīng)銷商惡惡意所為為；良性竄貨貨：所選選擇的經(jīng)經(jīng)銷商流流通性很很強，貨貨物經(jīng)常常流向非非目標市市場。（二）竄竄貨的表表現(xiàn)分析析1、中間間商之間間的竄貨貨。2、經(jīng)銷銷商與辦辦事處直直銷工程程客戶之之間竄貨貨3、更為為惡劣的的竄貨現(xiàn)現(xiàn)象是經(jīng)經(jīng)銷商將將假冒偽偽劣產(chǎn)品品與正品品混同銷銷售，掠掠奪合法法產(chǎn)品的的市場份份額，或或者直接接以低于于市場價價的價格格進行傾傾銷，獲獲取非正正常的利利潤，打打擊了其其他經(jīng)銷銷商對品品牌的信信心。（三）竄竄貨的危危害分析析1、影響響渠道控控制力和和企業(yè)形形象。2、影響響銷售業(yè)業(yè)績。3、損害害品牌形形象，使使先期投投入無法法得到合合理回報報。4、影響響決策分分析：發(fā)往甲地地的貨物物被悄悄悄銷往乙乙地，其其“業(yè)績績”體現(xiàn)現(xiàn)在了甲甲地，在在公司未未確定竄竄貨時，，總部會會得到這這樣的虛虛假數(shù)據(jù)據(jù)，因而而造成公公司決策策分析的的失誤。。四、建立立有效渠渠道沖突突解決機機制（一）建建立“預(yù)預(yù)報警系系統(tǒng)”制制度（二）渠渠道一體體化、扁扁平化（三）約約束合同同化（四）包包裝差別別化（五）價價格體系系化第五節(jié)物物流流管理基基礎(chǔ)一、物流流的概念念和目標標國家標準準《物流流術(shù)語》》中的定定義：物物品從供供應(yīng)地向向接受地地的實體體流動過過程，根根據(jù)實際際需要，，將運輸輸、儲存存、裝卸卸、搬運運、包裝裝、流通通加工、、配送、、信息處處理等基基本功能能實現(xiàn)有有機結(jié)合合。物流流管理是是為了以以最低的的物流成成本達到到客戶所所滿意的的服務(wù)水水平，對對物流活活動進行行的計劃劃、組織織、協(xié)調(diào)調(diào)與控制制。物流系統(tǒng)統(tǒng)的目標標,簡稱稱“5S”目標（1）服務(wù)務(wù)（Service）目標：無無缺貨，，無損傷傷和丟失失現(xiàn)象，，且費用用便宜。。（2）快快捷（Speed）目標：按按用戶指指定的時時間和地地點迅速速送達。。（3）節(jié)節(jié)約（SpaceSaving）目標：即即有效地地利用面面積和空空間的目目標，發(fā)發(fā)展立體體設(shè)施和和有關(guān)的的物流機機械，以以充分利利用空間間和面積積，緩解解城市土土地緊缺缺的問題題。（4）規(guī)規(guī)模優(yōu)化化（ScaleOptimization）目標：物物流網(wǎng)點點的優(yōu)化化布局，，合理的的物流設(shè)設(shè)施規(guī)模模、自動動化和機機械化程程度。（5）庫庫存控制制（StockControl）目標：制制定正確確的庫存存方式、、庫存數(shù)數(shù)量、庫庫存結(jié)構(gòu)構(gòu)、庫存存分布。。二、物流流是“第第三利潤潤源泉””在生產(chǎn)過過程中節(jié)節(jié)約物質(zhì)質(zhì)消耗而而增加的的利潤稱稱作“第第一利潤潤源泉””，因降低勞勞動消耗耗而增加加的利潤潤稱作““第二利利潤源泉泉”，早在20世紀60年代代美國著著名的管管理學家家彼得··德魯克克曾預(yù)言言:物流流領(lǐng)域是是“一塊塊經(jīng)濟界界的黑大大陸”，，具有極極大的““利潤創(chuàng)創(chuàng)造空間間”,是是降低資資源消耗耗、提高高勞動生生產(chǎn)率之之后的““第三利利潤源泉泉”。案例：沃沃而瑪?shù)牡暮笄趦?yōu)優(yōu)勢三、電子子商務(wù)對對物流的的影響（一)物物流經(jīng)營營理念（二）物物流運作作方式（三）物物流經(jīng)營營形態(tài)（四)物流供應(yīng)應(yīng)鏈的變變化（五)物物流瓶頸頸問題四、物流流系統(tǒng)的的功能物流的功功能是物物流系統(tǒng)統(tǒng)所具有有的基本本能力，，這些基基本能力力有效地地結(jié)合就就能合理理地實現(xiàn)現(xiàn)物流的的總目標標。其功功能是通通過運輸輸、儲存存、信息息等的協(xié)協(xié)調(diào)以及及材料搬搬運、包包裝、流流通加工工、配送送等活動動來實現(xiàn)現(xiàn)的。運輸、儲儲存是最重要要的物流流活動。。(—)運輸1、合理理運輸?shù)牡淖饔?l)合理的商商品運輸輸，能縮縮短商品品在途時時間，減減少在途途商品儲儲存，從從而加速速商品的的流通，，加快社社會再生生產(chǎn)過程程。(2)合合理的商商品運輸輸，能縮縮短商品品運輸里里程，有有效地使使用各種種運輸工工具，節(jié)節(jié)省運輸輸力，使使現(xiàn)有的的運輸設(shè)設(shè)備發(fā)揮揮更大的的使用效效態(tài)(3)合合理的商商品運輸輸，可以以減少運運輸費用用和運輸輸中的損損耗，從從而降低低流通費費用，增增加企業(yè)業(yè)盈利。。運輸2、合理理運輸?shù)牡脑瓌t運輸要貫貫徹“及及時、準準確、安安全、經(jīng)經(jīng)濟”的的原則。。(l)及時就是是按照產(chǎn)產(chǎn)、供、、銷情況況，如期期把商品品從產(chǎn)地地運到銷銷地，及及時滿足足市場需需要。(2)準準確就是是切實防防止商品品在運輸輸過程中中的各種種差錯，，正確無無誤地完完成運輸輸任務(wù)。。(3)安安全就是是商品在在運輸過過程中，，不發(fā)生生霉、爛爛、殘、、損、丟丟失和爆爆炸等事事故，保保證商品品完好無無損，安安全地運運送到目目的地。。(4)經(jīng)經(jīng)濟就是是選擇最最廉價、、最合理理的運輸輸路線和和運輸工工具，合合理利用用一切設(shè)設(shè)備，節(jié)節(jié)約人力力、物力力、財力力，降低低運輸費費用。合理組織織運輸?shù)牡耐緩?．運輸輸路線的的選擇(1)按經(jīng)濟區(qū)區(qū)域設(shè)置置批發(fā)站站。按照照商品的的合理流流向，將將全國劃劃分為若若干經(jīng)濟濟區(qū)域，，設(shè)置批批發(fā)站。。(2)正正確劃分分生產(chǎn)地地區(qū)和消消費地區(qū)區(qū)，近產(chǎn)產(chǎn)近銷，，正確規(guī)規(guī)定各種種商品流流向，組組織調(diào)運運，使運運輸路線線和距離離達到最最優(yōu)化。。運輸2．運輸輸工具的的選擇(l)鐵路運輸輸(2)水路運輸輸(3)公路運輸輸(4)航空運輸輸(5)管道運輸輸(6)集裝箱運運輸運輸（二）倉倉儲1、商品品的倉儲儲策略2、商品品倉儲的的功能（1）轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移過程程中的滯滯留功能能（2）創(chuàng)創(chuàng)造商品品的時間間效用（3）保保護商品品的質(zhì)量量功能（4）調(diào)調(diào)劑余缺缺的分配配功能3、商品品倉庫的的選擇（1）倉倉庫的分分類（2）庫庫址的選選擇（3）倉倉庫的數(shù)數(shù)量（三）存存貨1、存貨貨成本公司嘗試試管理與與存貨有有關(guān)的三三種成本本（1）運運輸成本本（2）實實現(xiàn)成本本（3）機機會成本本2、經(jīng)濟濟訂貨量量3、及時時存貨管管理五、物流流運作模模式（一）企企業(yè)自營營物流自營物流流也叫內(nèi)內(nèi)部開發(fā)發(fā)（internaldevelopment）物流，企企業(yè)在開開發(fā)過程程可以獲獲得必要要的知識識與技能能，可以以更好的的發(fā)掘產(chǎn)產(chǎn)品的潛潛能，更更好的在在市場中中競爭，，更全面面的了解解其所屬屬市場的的情況與與特點。。自營物物流通常常由兩種種方法：：自行籌籌建或是是依托原原有局部部區(qū)域單單一業(yè)務(wù)務(wù)的物流流系統(tǒng)加加以改造造，（二）第第三方物物流第三方物物流（ThirdPartyLogistics，，3PL）是指由物物流的實實際需求求方（第第一方））和物流流的實際際供給方方（第二二方）之之外的第第三方部部分地或或全部利利用第二二方的資資源通過過合約向向第一方方提供的的物流服服務(wù)，也也稱合同同物流、、契約物物流。（三）物物流聯(lián)盟盟在我國采采取純粹粹的自營營或者是是純粹的的第三方方物流的的策略是是要非常常慎重的的。物流流聯(lián)盟是是一種介介于兩者者之間的的物流組組建模式式，可以以降低前前兩種模模式的風風險，且且企業(yè)更更易操作作。物流聯(lián)盟盟是為了了達到比比單獨從從事物流流活動所所取得的的更好效效果，企企業(yè)間形形成的相相互信任任、共擔擔風險、、共享收收益的物物流伙伴伴關(guān)系。。（四）第第四方物物流第四方物物流這種種新模式式是由安盛公司司首先提提出的，，甚至注注冊了該該術(shù)語的的商標。。安盛公公司提出出的第四四方物流流（FourthPartyLogistics））的定義是是“4PL是一個供供應(yīng)鏈集集成商，，他調(diào)集集和管理理組織自自己的以以及具有有互補性性的服務(wù)務(wù)提供商商的資源源、能力力和技術(shù)術(shù)，以提提供一個個綜合的的供應(yīng)鏈鏈解決方方案”。（五）綠綠色物流流綠色物流流（Environmentallogistics）指的是在在物流過過程中抑抑制物流流對環(huán)境境造成危危害的同同時，實實現(xiàn)對物物流環(huán)境境的凈化化，使物物流資源源得到最最充分利利用。綠色物流流的組成成1、綠色色運輸綠色運輸輸是指各各種運輸輸工具采采用節(jié)約約資源、、減少污污染和保保護環(huán)境境的原料料作為動動力。專業(yè)物流流公司的的運輸工工具可以以轉(zhuǎn)換目目前使用用的燃料料，如太太陽能、、液化氣氣作為城城市運輸輸工具的的動力。。第四方方物流的的出現(xiàn)，，為優(yōu)化化運輸方方案提供供了專業(yè)業(yè)保證，，可以使使城市的的運輸車車輛減少少，降低低城市污污染的程程度。2、綠色包包裝綠色包裝是是指采用節(jié)節(jié)約資源、、保護環(huán)境境的包裝。。具體方法：：盡量使生生產(chǎn)部門采采用簡化的的和由降解解材料制成成的包裝，，盡量使商商品流通部部門采用可可重復(fù)使用用單元式的的包裝，并并且積極協(xié)協(xié)助生產(chǎn)部部門進行包包裝材料的的回收和再再利用。3、綠色流流通加工綠色流通加加工指在流流通過程中中繼續(xù)對流流通中商品品進行生產(chǎn)產(chǎn)性加工，，以使其成成為更加適適合消費者者需求的最最終產(chǎn)品。。具體方法：：1、將消費費者分散加加工變?yōu)閷I(yè)作業(yè)加加工，以規(guī)規(guī)模作業(yè)方方式提高資資源的利用用效率，以以減少消費費者分散加加工而造成成的能源和和空氣環(huán)境境污染；2、集中處處理消費品品加工中產(chǎn)產(chǎn)生的邊角角廢料，以以減少消費費者分散加加工而造成成的廢棄物物的污染。。9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。01:22:5101:22:5101:221/6/20231:22:51AM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。1月-2301:22:5101:22Jan-2306-Jan-2312、故人江海別別，幾度隔山山川。。01:22:5101:22:5101:22Friday,January6,202313、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。1月-231月-2301:22:5101:22:51January6,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。06一月20231:22:51上午01:22:511月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。一月231:22上午午1月-2301:22January6,202316、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財財富富。。。。2023/1/61:22:5101:22:5106January202317、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。1:22:51上午1:22上上午01:22:511月-239、沒有有失敗敗，只只有暫暫時停停止成成功??！。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。