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南通君頂酒業(yè)有限公司第一章 組織架構圖一、公司組織架構圖第二章 經(jīng)營理念一、經(jīng)營方針創(chuàng)一流企業(yè)、創(chuàng)一流效益,重實際、辦實事、講實效。二、經(jīng)營宗旨以人為本、誠信經(jīng)營。三、價值觀經(jīng)營以創(chuàng)新為優(yōu),管理以人為本,效益以誠信取勝。四、企業(yè)形象誠信、熱情、開拓、統(tǒng)一、優(yōu)質(zhì)、團結。五、管理原則管理程序規(guī)范化,市場經(jīng)營優(yōu)質(zhì)化,員工管理人性化。1南通君頂酒業(yè)有限公司第三章 企業(yè)管理的基本原則一、統(tǒng)一指導原則各級員工必須執(zhí)行董事長的決策,接受總經(jīng)理的統(tǒng)一領導。二、層級管理每一級員工在工作中必須聽從直接上級的指揮或執(zhí)行上級的工作指令,各級管理人員對直接下級擁有指揮權及人事使用建議權。第四章 員工管理制度一、忠于職守,服從領導,不陽奉陰違或敷衍塞責。二、不得私自經(jīng)營與本公司類似或職務上有關的業(yè)務,或兼任其他公司職務。三、全體員工必須不斷提高自身的工作技能,以達到工作上精益求精、提高工作效益的目的。不得泄露業(yè)務或職務上的機密,或假借職權貪污舞弊,接受招待,或以公司名義在外招搖撞騙。員工在工作期間內(nèi),未經(jīng)批準不得在辦公室內(nèi)接見親友或與來賓參觀者談話,如確因重要事情必須會客時,應經(jīng)主管人員批準。未經(jīng)批準不得將公物(包括公司管理書籍文件、業(yè)務資料及復印件)攜帶出公司。員工應通力合作、同舟共濟,不得吵鬧、斗毆,或互相聊天閑談,或撥弄是非。業(yè)務人員出差在外不得調(diào)(借)貨,不得向經(jīng)銷商借錢;如有特殊情況,則以書面形式經(jīng)總經(jīng)理確認認可后,方可傳真至經(jīng)銷商執(zhí)行;若違反,視個人行為,公司不承擔任何責任。各部門負責人要注意本身的涵養(yǎng),領導所屬員工同舟共濟,提高工作情緒和工作效益,使員工在職業(yè)上有責任感和安全感。十、按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到早退。十一、保證個人通信正常,不得有任何理由拒接或不回復公司電話。十二、員工、部門之間應以禮相待,互相合作,互相體諒,應服從和執(zhí)行直屬上級指派的任務;若遇疑難問題或不滿,可書面向上級主管或總經(jīng)辦請示或申訴,必須妥善處理;申訴一般在員工下班后,并且不可影響正常工作。南通君頂酒業(yè)有限公司第五章 工資保密制度一、目的:嚴肅財務紀律,端正工作作風,保持良好的工作氛圍。二、對象:全體員工三、監(jiān)控部門:行政人事部四、內(nèi)容:公司的薪資分配制度以公司崗位設置、個人能力為標準,所有員工應對工資狀況保持良好的心態(tài),同事之間不得任意打聽工資情況,更不允許在辦公時間討論,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次性處以罰款50元。五、工資統(tǒng)一在每月二十五日由財務部門有序發(fā)放,業(yè)務提成在每月的最后一天發(fā)放。六、工資及業(yè)務提成統(tǒng)一通過銀行發(fā)放。第六章 考勤管理制度一、目的:加強公司員工的考勤管理,嚴肅勞動紀律。二、對象:公司全體員工三、監(jiān)控部門:行政人事部四、內(nèi)容:1、本公司實行每周48小時工作制(上午8:30至11:30,下午12:00至17:30),其它法定節(jié)假日按國家有關規(guī)定執(zhí)行。2、員工上下班一律打卡,絕對不允許請他人代打卡,否則對雙方均以曠工半日論處;若確有忘記打卡者,應在半日內(nèi)有總經(jīng)理簽字認可后交行政人事部存檔,否則以曠工半日論處。3、員工考勤簽到后,不得擅自離崗、無故早退,無特殊情況不得在公司上網(wǎng)、打電話、玩游戲、一經(jīng)查處,予以嚴罰。4、員工外出辦理業(yè)務前,須向總經(jīng)理申明外出原因及具體時間,并由部門主管向行政人事部備案;未經(jīng)請示外出或事后補辦手續(xù)者,一律視作未經(jīng)批準外出辦理私事,均以曠工論處。5、事假:員工因事須本人親自處理者,可請事假,并提前24小時遞交請假單,經(jīng)批準(須總經(jīng)理審批)后方可休假,事假當日不計工資,每月事假累計不可超過3天。6、病假:員工因病不能上班者,需提前通知總經(jīng)理及行政人事部,上班后應及時填寫請南通君頂酒業(yè)有限公司假單,并附醫(yī)院證明交行政人事部備案,病假當日扣除50%日薪,否則按事假論處。遲到、早退、曠工:遲到:員工均需按時上下班,工作時間開始五分鐘到三十分鐘到班者為遲到,遲到者按每分鐘1元薪資扣罰;半小時以上1小時以內(nèi)未到者,以曠工半日論處(但因公外出或請假并經(jīng)部門經(jīng)理證明者除外);1小時以上未到者,以曠工一日論處;早退:工作時間終了前十五分鐘內(nèi)下班者為早退;無故早退者以曠工半日論處,但因公外出或請假經(jīng)部門經(jīng)理證明除外;曠工:未經(jīng)請假或未經(jīng)續(xù)假擅自不到者,以曠工論處。委托他人偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明屬實,雙方均作曠工論處。凡我公司員工擅自曠工(包括消極怠工,外出辦理業(yè)務不及時與公司保持聯(lián)系者)者,均以日薪3倍論處;曠工3天以上者,立即解除勞動合同,不計發(fā)任何工資及獎金。8、婚假、產(chǎn)假、喪假:按國家勞動法規(guī)定執(zhí)行。9、年假:在本公司連續(xù)工作滿一年者,從第二年起,可享受每年年假7天,但必須提前一個月以書面申請的形式報總經(jīng)理批準,過期不補,但有下列事情之一者,不給予享受。事、病假全年累計超過10天者;曠工全年達3天者;10、考勤起止時間:每月月初至月末。11、業(yè)務員管理條例:業(yè)務員在本市的,必須上班簽到并列出當天的工作行程,第二天上班時把前一天的工作內(nèi)容用書面的形式向上級匯報,主管部門匯總后在當天中午前交于總經(jīng)理處,以便匯報當日的工作動態(tài)。業(yè)務員出差按當天的車票時間給予補助。12點后的車票作半天補助,報銷的車票以當?shù)氐碾娔X車票為準,其它車票不予報銷。在外地出差的業(yè)務員每天必須用當?shù)乜蛻艄咀鶛C電話(在上午8:30-9:00、下午16:30-17:30)和公司通話一次,匯報當天的業(yè)務情況。南通君頂酒業(yè)有限公司第七章 電話、網(wǎng)絡管理制度一、電話:1、為使電話發(fā)揮最大效力并能節(jié)省話費,特制定本規(guī)則。2、電話總機由文員統(tǒng)一負責管理,各部門主管負責監(jiān)督與控制使用。3、電話使用規(guī)范:1)每次通話應簡明扼要,以免耗時占線,浪費資金。2)禁止撥打與本職工作無關的電話。3)使用電話前應對通話內(nèi)容加以構想或擬出提綱。4)注重禮貌,體現(xiàn)本公司職員良好的文化素養(yǎng)和精神風貌。4、長途電話使用規(guī)范:1)職員撥打長途電話,應自行填制長途電話記錄表(具體表格略),并逐次記錄使用人、受話電話、起止時間、聯(lián)絡事項,該表每月交主管部門審閱核對。2)禁止撥打私人長途電話。3)違反長途電話使用辦法或未登記和記載不實者,將視情節(jié)輕重予以處分或罰款。二、網(wǎng)絡使用規(guī)定:1、公司網(wǎng)絡資源是公司用于工作目的的投資,只能用于工作,個人由于一般業(yè)務學習、收看新聞或娛樂等需要網(wǎng)絡的均不得在辦公室內(nèi)進行。2、本規(guī)定涉及的網(wǎng)絡范圍包括公司各辦公地點的局域網(wǎng)、辦公地點之間的廣域連接以及網(wǎng)絡上提供各類服務如電子郵件、辦公平臺等。3、任何人不允許在網(wǎng)絡上從事與本職工作無關的事項。4、嚴禁任何人以任何手段蓄意破壞公司網(wǎng)絡的正常運行,或竊取公司網(wǎng)上的保護信息。5、嚴禁任何部門和個人在公司網(wǎng)絡上玩任何形式的網(wǎng)絡游戲、瀏覽圖片、欣賞音樂等各種與工作無關的內(nèi)容。6、公司禁止任何人私自訂閱電子雜志,因工作需要的電子雜志,經(jīng)審批后辦理。7、禁止發(fā)送與工作無關的電子郵件,禁止無故接收與工作無關的郵件。南通君頂酒業(yè)有限公司第八章 辦公物品管理制度一、目的:加強辦公用品的管理,有效地控制辦公經(jīng)費的開支,更好地提高辦公人員的工作效率,規(guī)范工作秩序。二、對象:全體員工三、監(jiān)控部門:總經(jīng)理、行政人事部、財務部四、內(nèi)容:1、行政人事部負責公司辦公用品、辦公設備、易耗品、通信設備的采購、發(fā)放,電腦及附屬設備的購置與管理。2、公司各部門指定辦公物品保管專人(各部門文員)統(tǒng)一填寫物品《申購單》,經(jīng)部門經(jīng)理審核總經(jīng)理簽字后,將所需辦公物品《申購單》提前半個月報至行政人事部,行政人事部根據(jù)實際用量和庫存情況制定購置計劃,經(jīng)總經(jīng)理批準后購置,并保證供應。3、物品購置后由采購員填寫物品《入庫單》入庫,倉管員根據(jù)《入庫單》嚴格檢查品種、數(shù)量、規(guī)格、單價是否與進貨相符,按手續(xù)驗收入庫,登記入帳;未辦入庫手續(xù),財務一律不予報銷。4、物品入庫和發(fā)放應及時記帳,做到帳物相符。由各部門指定辦公物品保管專人(各部門文員)填寫《領用單》,一式二聯(lián)并經(jīng)領導批準,由倉管員簽名后(一聯(lián)作為部門記錄之用,另一聯(lián)由倉管員按月裝訂,作為便查簿用于財務核算各部門辦公費用),方可領取本部門所需物品,統(tǒng)一發(fā)于本部門人員,并簽字記錄,設立文具用品領用記錄卡”,控制文具領用狀況,節(jié)省本部門辦公物品的開支。5、辦公用品一般向文具批發(fā)商采購,其中必需品、采購不易或耗用量大的物品,應酌量庫存,采購員無法采購的特殊文具,可以經(jīng)行政人事部領導同意,授權各部門自行采購,采購的物品交由行政人事部辦理入庫手續(xù)。6、新進人員到職時,由各部門文員統(tǒng)一領取辦公用品并發(fā)放,公司調(diào)離或辭退人員由各部門文員負責收回辦公用品和物品。7、行政人事部建立公司固定資產(chǎn)總賬,對每件物品要進行編號,每年進行一次普查。8、任何人未經(jīng)允許不得進入辦公用品庫房,不得挪用辦公用品及其他物資;庫房要做到類別清楚、碼放整齊。五、辦公用品審批領用程序:6南通君頂酒業(yè)有限公司每月月末前由該部門文員統(tǒng)一填報辦公用品申購單一經(jīng)該部門經(jīng)理審核總經(jīng)理簽字后。由行政人事部統(tǒng)一匯總T報總經(jīng)理審批T行政人事部采購辦理借支手續(xù)統(tǒng)一購買辦公用品 交倉管員入庫登記 由該部門文員統(tǒng)一填寫領料單一于倉庫領取該部門辦公用品并保管—該部門人員從文員處領取所需辦公用品并簽字。第九章 零星采購及報銷制度為了規(guī)范管理,節(jié)約易耗品的開支,零星采購人員必須遵守以下規(guī)定及報銷制度:一、各部門急需的辦公用品及少量的工程維修材料,必須填寫《申購單》,并注明需領購的理由,經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意后交于采購部。二、急需物品必須說明情況、需求日期,特殊情況可以先購買后補辦申購手續(xù)。三、《申購單》必須由總經(jīng)理簽字后方可生效。四、因情況特殊(各部門在申請的時間內(nèi)未能領到所需辦公用品或行政人事部未能按要求購買的),公司員工自行購買的辦公用品報銷時,必須附《入庫單》并有倉管、經(jīng)辦人、部門經(jīng)理、總經(jīng)理簽字,財務部門審核方可生效。第十章財務管理制度會計資料管理制度.會計憑證管理制度:.會計憑證制成后必須通過財務部負責人或其授權人的復核才能有效,無效的會計憑證不能登記帳冊。.制作完成的會計憑證不論是否有效,必須根據(jù)憑證編號規(guī)定順序排列,中間不能有空號。.任何人無權作廢、刪除已制作完成的會計憑證,確實無法保存的必須以其他相應紅字憑證沖銷后再做正確憑證。.記帳憑證復核前,憑證制作人發(fā)現(xiàn)錯誤的可自行修改,憑證復核后發(fā)現(xiàn)錯誤的必須通過財務部負責人的批準并撤消復核后才能修改。.憑證復核無誤后相關會計人員必須及時登記帳冊并簽章標記,任何人無權修改、變南通君頂酒業(yè)有限公司動已記帳的會計憑證。憑證記帳后發(fā)現(xiàn)錯誤的必須書面呈報財務部負責人,并在財務部負責人的授意下作相應的調(diào)整憑證,調(diào)整數(shù)據(jù)。.記帳憑證記帳完畢并月結后要及時裝訂成冊,按月份、憑證編號順序存檔。.未經(jīng)財務部負責人允許,任何人不得把會計憑證、帳冊、報表帶離財務室;未經(jīng)允許,非財務人員不可翻閱會計資料;確需借閱或復印的必須通過財務部負責人的許可并書面登記備案,由財務部負責人指派專人監(jiān)督借閱或復印。.會計帳冊管理制度:.會計人員根據(jù)復核無誤的記帳憑證登記帳冊。.現(xiàn)金日記帳,銀行存款日記帳,各明細科目帳頁間不得有空行空頁。.數(shù)字修改必須符合財務制度規(guī)定,不得涂改原數(shù),只能紅字沖銷修改或紅筆劃線修改,數(shù)字修改后必須由修改者在錯誤數(shù)字處簽章標記。.記帳憑證全部登記完后,帳冊管理者要做“月結”工作。對帳、清資:各明細帳本期發(fā)生額、期末余額的合計數(shù)要與總帳科目本期發(fā)生額、期末余額相符,總帳科目本期發(fā)生額、期末余額要與科目匯總表相符,銀行日記帳要與銀行對帳單相符,現(xiàn)金日記帳余額要與庫存現(xiàn)金相符,物資明細帳要與庫存物資相符。結出本月發(fā)生額、本年累計發(fā)生額、期末余額并劃單紅線月結。.帳冊月結后,任何人無權修改已月結的數(shù)據(jù)。.帳冊管理者在年中換人的,必須通過交接程序,并在帳冊菲頁登記.帳冊年結后必須歸檔管理。.任何人無權把帳冊帶出財務室,非帳冊管理者、非財務部負責人不可翻閱帳冊,確需借用的要通過財務部負責人批準并書面?zhèn)浒?,由帳冊管理者監(jiān)督使用。.會計報表管理制度:.會計人員根據(jù)已月結的帳冊數(shù)據(jù)編制會計報表。.會計報表數(shù)據(jù)必須與帳冊數(shù)據(jù)相符,決不允許編制虛假會計報表。.會計報表編制完成后首先交財務部負責人復核,復核無誤后首先報公司負責人審閱,公司負責人審核無異議后才可向相關報表使用者公開。.報表公開范圍要嚴格限制,不得向公司董事會允許的報表使用者外的任何人公開報表數(shù)據(jù)。8南通君頂酒業(yè)有限公司.會計報表及附表或附件資料要保存完整,并存檔管理。.發(fā)票及稅控IC卡管理制度:.發(fā)票及稅控IC卡由報稅員統(tǒng)一管理,要視同現(xiàn)金,不允許任何其他人員使用、接觸。.發(fā)票的使用要符合國家對發(fā)票管理的相關制度,不能違法使用發(fā)票。.發(fā)票的購買、使用情況要書面登記備案,業(yè)務員代客戶領取發(fā)票的要登記備查,以免丟失。.會計根據(jù)發(fā)票記帳聯(lián)確認收入,發(fā)票記帳聯(lián)要訂入憑證,不可遺失。.每月報稅完畢后要把發(fā)票存根按順序裝訂成冊,納入納稅資料管理。.銀行票據(jù)管理制度:.銀行支票的購買、使用由出納具體負責,對票據(jù)使用的整個過程要書面記錄備案。.支票簽發(fā)要符合銀行支票管理制度,并由收款方簽字確認,要有書面登記備案。.支票填寫要規(guī)范,不可開空頭支票,收款人項目必須填寫,金額必須填寫。.支票填寫完畢后交財務部負責人審核,審核無誤并加蓋財務專用章,出納加蓋企業(yè)法人代表章后支票生效。.支票退回、作廢等要及時處理,要遵守銀行管理規(guī)定,確保票據(jù)安全、完整。.其他會計資料管理制度:.銀行對帳單及銀行存款余額調(diào)節(jié)表要一同訂入會計憑證,要訂在最后一個付款憑證后。.記帳憑證科目匯總表要與會計憑證一同裝訂歸檔,要裝訂在相關憑證的前面。.往來帳目對帳單要分科目單獨存檔,年終與本年度帳冊一同歸檔。.與公司經(jīng)營活動有關的內(nèi)外部通知文件要分類及時裝訂成冊,單獨保存。.納稅資料及進項稅抵扣聯(lián)要視同現(xiàn)金保管,在稅務全部清理完畢前不可遺失。.物資保管帳等輔助帳冊及資料于年度終了后交財務部歸檔保存。具體費用包括的名稱和內(nèi)容:一、管理費用下設二級明細科目名稱和核算內(nèi)容:人工費用:核算后勤各部門發(fā)生的人員工資、獎金、津貼、補貼等工資性支出。計提福利費:核算根據(jù)應付工資計提的應付福利費。折舊費:核算后勤各職能部門使用的車輛、樓房、房屋等固定資產(chǎn)計提的折舊費。9南通君頂酒業(yè)有限公司勞保費:核算公司為職工發(fā)放的高溫補貼、為職工制作工作服等勞保用品支出的費用。交際費:核算后勤各部門和公司管理層人員支出的業(yè)務招待費、請客送禮費用、招待內(nèi)部職工的餐飲費。餐旅費:核算后勤各部門、公司高層領導出差途中發(fā)生的過橋過路費、燃油費、保險費、住宿費、旅途補貼等出差費用。交通費:核算后勤各部門職工的市內(nèi)交通補貼,后勤使用車輛發(fā)生的保險費、養(yǎng)路費、車輛年檢費、燃油費、維修費、過橋過路費等相關費用。辦公費:核算后勤各部門發(fā)生的日常辦公用品(家具)支出、水電費、通訊費、辦公家具、用品、房屋等維修費,公司相關證照的辦理、年檢費用支出。會議費:核算公司組織或參加會議時發(fā)生的場地費、交通費、招待費、住宿費等活動經(jīng)費。房屋租賃費:核算公司租賃辦公場所支付的場地租賃費。社會保險費:核算公司為職工支付的社會養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、事業(yè)保險等社會統(tǒng)籌費用。費用性稅金:核算公司支付和提取的印花稅、車船使用稅、土地使用稅、城建稅、水利建設等專項基金等費用性稅金。其他費用:核算公司發(fā)生的財務損失、訴訟費、事務代理費等上述二級科目核算范圍外的各項費用支出。二、經(jīng)營費用下設二級明細科目名稱和核算內(nèi)容:人工費用:核算業(yè)務人員工資、獎金和根據(jù)應付工資計提的工會費、職工教育經(jīng)費、應付福利費等用人費用。折舊費:核算業(yè)務部門使用的車輛、樓房、房屋等固定資產(chǎn)計提的折舊費。勞保費:核算公司為職工發(fā)放的高溫補貼、為職工制作工作服等勞保用品支出的費用。交際費:核算業(yè)務各部門和業(yè)務人員支出的業(yè)務招待費、請客送禮費用。差旅費:核算業(yè)務人員出差途中發(fā)生的過橋過路費、燃油費、保險費、交通費、住宿費、旅途補貼等出差費用。交通費:核算業(yè)務人員的市內(nèi)交通補貼,業(yè)務部門使用車輛發(fā)生的保險費、交通費、車輛年檢費、燃油費、維修費、過橋過路費等相關費用。運輸費:核算公司購進和銷售商品支出的運輸費用、保險費用等運費支出。通訊費:核算業(yè)務部門、業(yè)務人員發(fā)生的電話、傳真、信件郵寄等通訊費。會議費:核算公司組織或參加與商品銷售有關的會議時發(fā)生的場地費、交通費、招待費、住宿費等活動經(jīng)費。10南通君頂酒業(yè)有限公司廣告費:核算有廣告資質(zhì)的廣告企業(yè)為公司制作發(fā)布電視、紙載、車載、聲訊廣告的費用,并能提供廣告業(yè)專用發(fā)票。市場支持費:核算公司組織促銷活動發(fā)生的場地費、人工費、銷售贈品費用、無法列入廣告費的業(yè)務宣傳費用等市場支持費用。其他費用:非正常業(yè)務產(chǎn)生的各種支出和上述二級科目核算范圍外的各項費用支出。三、財務費用下設二級科目名稱和核算內(nèi)容:利息凈支出:核算公司利息收入與支出的各項借款利息相抵后的利息凈支出。手續(xù)費:核算公司財務支出的與資金結算相關的各種手續(xù)費。辦公費:核算公司財務部門發(fā)生的各種日常辦公費用、財務人員使用證照的相關費用。四、應付福利費核算范圍應付福利費是根據(jù)應付職工工資的14%提取的專項用于職工福利的費用,其核算范圍包括:.職工及其親屬的醫(yī)療費補貼。.職工或其親屬的喪葬補貼。.職工食堂工作人員的工資性開支。.職工食堂發(fā)生的維修費、采購費、職工伙食費等用于廣大職工的費用。.公司為發(fā)放現(xiàn)金或事物福利發(fā)生的各項支出。.公司發(fā)放給職工的探親路費、安家費、困難補助費等福利支出。五、部分損益類會計科目的使用方法.銷售收入、銷售成本二級科目核算到商品單品。.銷售利潤每月以“銷售利潤明細表”的形式反映到單品。.銷售收入在月中按含稅價核算,月末一次轉(zhuǎn)出銷項稅金。稅金轉(zhuǎn)出時銷售收入核算到單品,不能匯總轉(zhuǎn)出。會計核算管理制度一、內(nèi)容1、會計科目的設置和使用要符合企業(yè)會計制度及會計準則的規(guī)范。不可自造會計科目,也不可任意擴大或縮小會計科目核算范圍。2、已使用會計科目不能刪除。3、未使用的會計科目必須通過財務部負責人許可方可啟用,任何會計不能任意增加使用會11南通君頂酒業(yè)有限公司計科目。4、總帳科目下設置的明細科目要適應本公司經(jīng)濟活動的要求,不可太多太濫,也不可太少而無法清晰核算內(nèi)容。5、明細科目的設置要經(jīng)過財務部負責人的許可,任何會計不能任意增設明細科目。6、會計記帳憑證全部制作完畢后要據(jù)此制作記帳憑證科目匯總表??颇繀R總表以總帳科目為統(tǒng)計依據(jù),歸集每個總帳會計科目的本期發(fā)生額。7、總帳會計根據(jù)科目匯總表登記總分類帳并編制會計報表。8、反映企業(yè)經(jīng)濟活動的基本數(shù)據(jù)以會計原始憑證為依據(jù),并對其進行合理的歸集、處理,要保證會計資料的及時性、真實性、可靠性、完整性、使用性。9、合理確認收入、歸集費用、分攤成本,真實反映企業(yè)現(xiàn)時財務狀況。二、會計核算操作流程:費用核銷管理制度、高層領導費用核銷管理制度12南通君頂酒業(yè)有限公司1、對高層領導的業(yè)務經(jīng)費采用“備用金管理制度”。根據(jù)每人的工作崗位制定合理的備用金限額。高層領導在公司的備用金借款總額一般不可超過已定限額,核銷費用后低于限額部分可從財務借款補足,限額內(nèi)的借款由財務部自行控制。2、核銷范圍:高層領導可核銷的業(yè)務經(jīng)費包括交通費用、住宿費用、業(yè)務招待費、會議費用等,原則上具實報銷。3、費用總量控制制度根據(jù)公司全年及分月費用支出預算,由財務部實行總量控制,原則上超預算的費用不予核銷。財務部為每個費用控制主體建立費用控制臺帳,詳細記錄每個費用控制責任人可用費用資源和費用分配情況,在不超預算的情況下費用控制責任人可自主支配可用資源。4、費用預算可根據(jù)業(yè)務開展情況進行調(diào)整,其原則是“花最少的錢,辦最多的事”。二、普通職員費用核銷管理制度1、員工出差或購物可通過行政審批程序到財務部借款。2、計劃工作完成后三天內(nèi)必須辦理費用核銷手續(xù),過期不辦,費用自理。3、以費用沖銷個人借款后不足部分以現(xiàn)金補交,原則是“一次借款,一次還清”。4、超過核銷期限的個人借款從本人工資中扣收,直到扣完為止,并按日加收萬分之五利息。5、員工業(yè)務支出按人事隸屬關系納入部門費用考核,并占用部門費用預算份額,由部門負責人統(tǒng)一管理分配。財務資金領用報銷制度財務資金領用報銷制度:部門經(jīng)理確認款項真實性;財務核實憑證合法完整性;.公司員工一般臨時性費用報銷需填寫現(xiàn)金報銷單;差旅費報銷填寫專門的差旅報銷單;報銷單據(jù)不能有涂改毀損。.所有員工的差旅費報銷必須先由所在部門經(jīng)理、主管簽字審核,核查其發(fā)生費用事項是否真實,填寫單據(jù)是否完整。.員工的報銷單據(jù)在部門經(jīng)理簽字批準后,交財務經(jīng)理審核,核查其單據(jù)是否合法、單據(jù)是否完整、費用是否符合公司規(guī)定,再簽字確認。.總經(jīng)理最后對員工報銷單據(jù)審查其發(fā)生的事項是否合理,從公司總體要求,酌情考慮是否支付。.財務出納對董事長簽字后的報銷單據(jù),在資金允許條件下及時負責報銷清帳。.公司普通員工外地出差(離開南通)除城市間來回路費按實際發(fā)票報銷外,在13南通君頂酒業(yè)有限公司杭州市管轄下城市(通州、啟東、海門、如東、如皋、海安)出差可享受定額住宿費40元,就餐、交通補貼20元;在上訴以外城市出差享受定額住宿費50元,就餐、交通補貼30元;如需招待客戶,在部門主管批準后,實報實銷。.部門經(jīng)理主管級員工出差除城市間來回路費按實報銷,另住宿費、就餐費、交通補貼標準為:南通地區(qū)每天100元、省內(nèi)每天150元、省外每天200元。.公司董事長、總經(jīng)理出差按費用實際發(fā)生額實報實銷。.員工出差天數(shù)的計算方法是從離開南通到返回南通結束,如果是當天往返則按半天計算。.員工外出辦事除接送客戶(需部門主管同意)、緊急事項等情況外,原則上不允許報銷出租車發(fā)票。.所有部門的通用辦公用品必須向行政部申請購買,如需購買專用辦公用品或工具必須先經(jīng)部門經(jīng)理同意后,在總經(jīng)理批準后方可購買;申請手續(xù)不符合公司規(guī)定,財務不予報銷(申請以采購申請單為準);對采購金額在500元以上的,必須使用支票,特殊情況另行申請。.公司員工一般臨時性費用及差旅費用在發(fā)生后三天內(nèi)必須向公司報銷,逾期財務不得報銷。.公司員工因公事借款必須經(jīng)部門經(jīng)理確認,總經(jīng)理簽字認可,董事長批準,上次借款未清不得續(xù)借,如無特殊情況在一個月內(nèi)結清,否則從次月工資中一次性扣除,公司帳戶不應有私事借款。.因公司計劃安排資金需要,公司每月25日起至月底不對員工報銷,各部門需安排好資金用度,員工需及時清理費用報銷。.公司對外發(fā)生支付款項(如廣告費、貨款等)必須先行填寫資金申請單,經(jīng)過主管確認、總經(jīng)理簽字認可、董事長簽字后,財務方可對外付款。.公司財務資金領用報銷制度從2005年7月1日起實施。第十一章人事管理制度1、目的:為使本公司員工的管理有所依據(jù),特制定本制度。2、對象:全體員工(即本公司聘用的全體從業(yè)人員)3、監(jiān)控部門:行政人事部14南通君頂酒業(yè)有限公司4、內(nèi)容:錄用:1、公司各部門如因工作需要,必須增加人員時,應先依據(jù)新進人員事務處理流程的規(guī)定提出申請,經(jīng)總經(jīng)理核準后,由行政人事部門辦理招聘考選事宜(見人員招聘程序)。2、新進人員經(jīng)考試或測驗及審查合格后,由行政人事部門辦理試用申請表,原則上試用三個月,期滿考核合格后,方能正式錄用;但成績優(yōu)秀者,可適當縮短其試用時間。3、試用人員如因品行不良或服務成績欠佳或無故曠職(工)者,應隨時停止試用,好心解雇;試用未滿一周者,不給工資。4、試用人員報到時,應向行政人事部送交下列表件:1)戶口復印本及醫(yī)院體格檢查表2)最后工作單位離職證明3)保證書及三個半月內(nèi)半身免冠照片一張4)試用同意書5)人事資料卡6)其他必要的文件5、凡由下情形者,不得錄用:1)剝奪政治權利尚未恢復者2)被判有期徒刑或被通緝,尚未結案者3)吸食毒品者;拖欠公款、有記錄在案者4)患有精神病或傳染病者5)品行惡劣,曾被開除者6)體格檢查經(jīng)本公司認定不合適者6、員工一經(jīng)錄用應與本公司簽訂勞動協(xié)議書,雙方共同遵守。培訓:1、員工入職時必須按公司統(tǒng)一安排崗前培訓。2、員工入職后必須按公司規(guī)定參加行政人事部組織,各部門參予的各類業(yè)務知識培訓。3、未按時參加者,一律以曠工1日論處;遲到者,一次性給予罰款20元。由行15南通君頂酒業(yè)有限公司政人事部監(jiān)督執(zhí)行,財務在當月工資中予以結算。4、員工應不斷研究學習本職技能、相互鼓勵;各級主管應相機施教,以求精益求精。5、根據(jù)公司業(yè)務需要,挑選各級優(yōu)秀干部到各職業(yè)培訓機構相關班次,接受專業(yè)訓練;或邀請專家學者來本公司作系列專題演講,以增進其本職學習技能,以利任務的完成。6、員工的培訓按公司年度培訓計劃及月度培訓計劃進行,考核結果將納入員工每月及全年的工作績效中,直接與員工工資掛鉤。人員的招聘(增補)程序:部門主管填寫增員申請表一交人事部門審核一總經(jīng)理批準人事部門進行招聘一安排部門主管參與招聘面試一總經(jīng)理與人事部門、部門主管協(xié)商后決定錄用人員名單一人事部門通知錄用人員并為其辦理入職手續(xù)。職工的入職、離職手續(xù)辦理程序:入職:新入職員工在行政人事部門進行崗前培訓一領取打卡單并及時打卡,領取工作服及員工卡一由人事部門安排在其部門進行崗前培訓一由部門主管安排正式上崗。離職:員工提前十五天填寫離職申請單一交部門主管簽字一交總經(jīng)理簽批一與部門主管安排人員辦理工作交接一與其有工作往來的其它部門辦理交接及資料、工具、借款、服裝等的歸還一財務部門簽字確認一人事部門簽字確認一總經(jīng)理簽字確認一到財務室辦理工資結算手續(xù)。員工的試用期及正式勞動合同的辦理1、本公司員工按崗位設置試用期不超過3個月,表現(xiàn)優(yōu)秀者可提前正式錄用。2、試用期只享受試用工資,無其它任何待遇;試用期可簽訂試用合同。3、員工試用期未滿7天者,不予結算工資。4、試用期間由本人提出離職,需提前3天遞交申請,待批準后方可離開,并由本公司支付相應的工資;否則事后辦理手續(xù)者扣除當月工資的一半作為補償。5、試用期間若不能勝任此項工作,本公司有權提出終止試用,除應付工資外無其它任何補償;試用期滿,經(jīng)部門主管和總經(jīng)理評定后可轉(zhuǎn)為正式錄用,同時簽定正式勞動合同。16南通君頂酒業(yè)有限公司第十二章合同、印章的管理制度及流程一、經(jīng)濟合同是企業(yè)的生命線,是企業(yè)的重要組成部分,為保證合同的完善和責任的明確,特制訂以下規(guī)定:1、任何個人或組織查看經(jīng)濟合同(借閱)必須由董事長或總經(jīng)理批準。2、合同起抄修訂必須經(jīng)總經(jīng)理同意。3、簽訂合同的內(nèi)容必須經(jīng)董事長或總經(jīng)理審核。4、簽訂合同時必須憑用章申請表交董事長、總經(jīng)理簽字方可到總經(jīng)辦印章。5、合同原件保存財務部,由專人保管,復印件行政部一份。6、借閱合同必須填寫檔案借閱申請表,經(jīng)董事長、總經(jīng)理審批方可到總經(jīng)辦指定在固定地點閱看(特殊文檔)。7、必須要合同復印件時,要經(jīng)董事長同意方可在文員處印復并做好記錄,方可復印。8、發(fā)現(xiàn)合同丟失,必須查找原因及時向董事長室匯報并及時組織查找或補充。9、造成經(jīng)濟損失的由當事人自負。10.如不按照規(guī)定辦理簽約、借閱等手續(xù),每次扣當事人崗位津貼20%。二、印章是公司的法律象征,任何個人不得私用印章。(一)印章管理如下:2、忠于職守,不營私舞弊,辦事公正。印章及各種證件必須妥善保管。3、服從管理,不陽奉陰違,不泄露公司機密。4、不得假公濟私,假借職權貪污舞弊或以公司名義招搖撞騙。5、遵守公司規(guī)章制度,履行工作職責。6、遵守印章使用流程,不得越權使用印章。7、印章失竊或失落應在第一時間上報董事長室,并登報申明作廢。(二)用章流程:1)部門需用章時須向總經(jīng)辦領取用章申請表。2)由申請人填好申請表詳細說明用章理由并由部門負責人簽字。3)將申請表及所需要蓋章的材料或文件交行政部審核并簽字。4)申請表交總經(jīng)理簽字同意后方可到行政部蓋章。17

南通君頂酒業(yè)有限公司(三)用章申請流程第十三章車輛使用規(guī)定一、公司車輛證照的保管、車輛年審及車輛保險、養(yǎng)路費的購買交納等事務,統(tǒng)一由行政人事部門負責管理,由行政人事部門指派專人駕駛、保養(yǎng),并負責維修、檢驗、清潔等。、本公司人員因公用車須事前向總經(jīng)理申請調(diào)派,辦公室依順序派車,不按規(guī)定申請,不得派車。三、車輛駕駛人必須有駕照,嚴格遵守交通規(guī)則。18南通君頂酒業(yè)有限公司四、未經(jīng)總經(jīng)理批準,車輛不得借予本公司之外的人員使用。五、每車設置車輛行駛記錄表,并在使用前核對車輛里程表與記錄上前一次用車的記載是否相符,使用后記載行駛里程、時間、地點、用途等,辦公室每月核對一次,了解車輛行駛里程與加油量是否相符,發(fā)現(xiàn)記載不實或未(漏)記錄者,予以處罰。六、車輛必須保持清潔,收車后及時做好車況的檢查記錄,車況不好的決不能出車。七、各部門用車必須預先填寫用車申請表,說明用途及線路,由部門負責人簽名交于總經(jīng)辦核實后,由總經(jīng)理簽名同意后方可出車。八、業(yè)務人員不得使用轎車出差及開展業(yè)務,如確有重大事情需要,經(jīng)總經(jīng)理批準后使用。九、駕駛員不能在工作時間喝酒,出車時不能和領導或客戶平坐,應在指定的場所或車內(nèi)等候。十、駕駛員上高速公路時不能超速,按國家有關規(guī)定行駛,如違規(guī)操作發(fā)生事故一切損失由駕駛員本人承擔。十一、駕駛員每天上班后必須對車輛進行檢查記錄并把鑰匙交到行政人事部。第十四章出差管理制度一、公司業(yè)務人員出差不允許事先領取差旅費,如有特殊情況應在出差前填寫”出差申請表",經(jīng)總經(jīng)理批準后,憑此單向財務部暫支相當數(shù)額的差旅費,返回后三天內(nèi)填核銷單據(jù),并結清暫支款。二、交通費、住宿費、膳食費,憑票據(jù)按規(guī)定進行核銷,普通收款收據(jù)不能核銷,如確有特殊情況者,須部門負責人證明總經(jīng)理簽字認可后方可核銷。三、各駐外區(qū)域業(yè)務負責人及業(yè)務人員在本地區(qū)所轄縣市開展業(yè)務不能視為出差。四、交通費需依據(jù)票據(jù)或發(fā)票認定,無車票者不予核銷。五、住宿費需依憑住宿發(fā)票按公司制定標準核銷,本公司備有住宿場所時不支付住宿費。六、伙食補助應依公司支付標準報銷。七、業(yè)務人員隨同公司領導出差,并與公司領導同住同進餐時,由公司領導進行消費并核銷,業(yè)務人員不得再重復報銷。19南通君頂酒業(yè)有限公司第十五章會議管理制度一、目的:規(guī)范公司會議管理二、對象:全體員工三、監(jiān)控部門:行政人事部四、內(nèi)容:1、公司人員每周六下午14時準時舉行一次例會(若公司領導層參與的,則定于每周六上午9時),全體員工(除部分確因業(yè)務不在杭州的區(qū)域經(jīng)理外)無特殊原因外,原則上不允許請假;確因業(yè)務原因必須請假者須總經(jīng)理批準。2、公司日常舉行的各種會議,考勤等同于上班考勤,遲到者一次罰款20元,無故不到者,視同曠工一天。3、每個參與會議人員會前需擬好會議所需發(fā)言或討論的議題,會議期間必須做好會議記錄,開會時應主動將手機調(diào)至震動狀態(tài)。第十六章辦公室管理制度一、目的:加強員工管理,規(guī)范辦公環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象。二、對象:辦公室全體員工三、監(jiān)控部門:行政人事部四、內(nèi)容:1、辦公室管理核心內(nèi)容是整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)。意指辦公環(huán)境與辦公桌上隨時保持干凈、整潔,工作內(nèi)容要有條不紊、井井有條,這樣才能不斷提高員工的2、員工在辦公室不得大聲喧嘩、吵鬧、聊天,妨礙他人辦公,情節(jié)嚴重者,給予一次性罰款20元。3、辦公時間,不得瀏覽與業(yè)務無關的書籍、網(wǎng)頁,不可打電腦游戲,不打私人電話,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次性罰款20元。4、開會或會見客戶時主動將手機調(diào)至震動狀態(tài)。5、商談業(yè)務時,要把握重點,簡單明確,忌用不文明用語;一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有損害公司言行者,一律罰款50元,情節(jié)嚴重者,以開除論處。20南通君頂酒業(yè)有限公司6、上班時間嚴禁在辦公區(qū)域吸煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以20元罰款。第十七章員工獎懲制度一、目的:為實施有效的管理,創(chuàng)一流的高效益的企業(yè),促進員工自律,建立獎懲分明,提高員工責任心、上進心的機制。二、對象:全體員工三、監(jiān)控部門:行政人事部四、內(nèi)容:(一)獎勵:(分通報表揚、物質(zhì)獎勵、晉級獎勵、即時獎勵等)1、對公司管理,提出合理化建議被采納者;2、控制成本,嚴格開支,節(jié)約費用成績顯著者;3、完成或超額完成工作指標者。4、維護公司利益和榮譽、保護公司財產(chǎn)、防止事故發(fā)生及挽回經(jīng)濟損失有功者,公司將按一定比例額度予以獎勵;5、對各種損害公司利益的行為予以制止、批評和揭發(fā)者;6、經(jīng)其部門主管提議,表現(xiàn)特別優(yōu)秀者;7、好人好事或其他。(二)處罰:(分口頭警告,書面警告,最后警告,開除)1、口頭警告罰20元2、書面警告罰50元3、最后警告罰100元(三)處罰方法:上班遲到30分鐘以內(nèi),每分鐘扣薪資1元;半小時以上一小時以內(nèi),以曠工半日論處,扣罰當日工資;一小時以上,則以曠工一日論處,扣罰雙倍日薪。當月三次無故遲到、早退,扣發(fā)當月滿勤獎及相關福利。無故早退的按曠工半日論處,扣罰當日工資。曠工三天以上者按《考勤制度》處罰。上班不打卡,代打卡的,扣當日工資,代打卡者扣兩日工資。工作時間吃零食,上網(wǎng)看電影、聊天、打游戲,打私人電話每次處罰20元,第二次發(fā)21南通君頂酒業(yè)有限公司現(xiàn)罰款50元,第三次則報人事部門作勸退或辭退處理。業(yè)務員在外出差每天兩次通話,每少一次扣半天工資及補助。虛報、假報、多報,每查處一次按多報金額的3倍處罰。查處三次以上開除處理,并扣除當月工資。不服從管理或頂撞上級每次扣20元。10、違反請假制度無請假條的作曠工處理。11、違反公司操作規(guī)程,有商戶或經(jīng)營單位投訴的按情節(jié)輕重嚴肅處理及至開除。12、違反用車制度私自用車的每次處罰50元,并支付該次用車的所有費用,若車輛出現(xiàn)損壞情況,則自行承擔維護和賠償費用。13、拒接公司來電或不回復,每次處罰50元,并取消當天的通信費用補助,產(chǎn)生后果的嚴懲。(四)考勤補充:1、月請假三次以上(含三次)的,取消當月滿勤獎(特殊情況除外)。2、月遲到、早退三次以上(含三次)的扣除當月滿勤獎。3、請假必須提前一至二天由總經(jīng)理審批,行政部門備案。4、工資每月15號發(fā)放,節(jié)假日順延。5、月查處三次以上的扣當月崗位津貼的50%。6、部門負責人制度不落實,扣當月崗位津貼50%。五、以上獎懲各項視情節(jié)輕重和表現(xiàn)情況予以不同的獎懲,具體金額可參照公司其它管理規(guī)定。第十八章行政人員崗位職責行政人事主任崗位責任一、崗位名稱:行政人事主任二、直接上級:總經(jīng)理三、直接下級:駕駛員、保安、保潔員四、工作目標:1、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部的管理服務工作及處理公司對外事宜。2、綜合協(xié)調(diào)各部門的關系,主持各種計劃與規(guī)章制度的編制并負責監(jiān)督實施。22南通君頂酒業(yè)有限公司3、結合本公司實際情況,協(xié)助部門經(jīng)理擬定相應的人事管理規(guī)章制度與培訓管理規(guī)章制度,并完成相應人事管理及培訓事務。五、工作責任與任務:1、協(xié)助處理各公司、各部門向公司反映的重要問題,協(xié)調(diào)領導與部門之間的關系,作好行政事務的上情下達、下情上達。2、為領導起草各類講話等文稿,組織召集、安排各類會議及會議紀要的撰寫、執(zhí)行和反饋通報。3、負責公司規(guī)章制度的制定、監(jiān)督、實施、編制及修訂公司有關人事管理文件(制度、細則等)。4、依照各部門人力需求和人員儲備計劃做好招聘計劃,并組織實施(人員錄用、選拔、異動),審核并擬定各部門的人員編制。5、審核文件:對各職能部門起草的文件進行行文、格式、政策等方面的審核,并蓋章、登記。6、來文的處理:送分管領導簽字、指示,按指示分發(fā)、傳閱、并登記。7、文件的起草、制定:辦公室工資管理制度制定、草擬項目、年度總結、工作計劃。8、檔案管理::負責各部門文件、管理制度、行政公文、合同、文稿及客戶檔案的匯總、歸類,裝訂登記并歸檔。9、來信來訪的處理,來客的接待、迎送及與相關部門的聯(lián)系。10、對公司設備、設施維修負領導責任,對公司的資產(chǎn)(固定)負責。11、負責傳真、復印使用登記和費用控制,辦公用品分發(fā)、統(tǒng)計、控制,辦公設備的配備、聯(lián)系、維修及報刊、圖書的購買與分送。12、月度、季度、年度績效考核工作的執(zhí)行與監(jiān)督。13、對本部門的人事調(diào)動、批準、檢查、處分、管理、考核、辭退等負責,對員工的招(解)聘、考勤及公司內(nèi)部培訓工作負責。14、對所轄員工有考核權,所轄員工的崗位有合理分配權,對人員招、解聘有建議權和執(zhí)行權,對公司人員的獎懲有建議權,對易耗品材料的維修和申購有申報權。15、員工福利、保險等手續(xù)的辦理。16、員工請假與考勤及假日加班管理,員工檔案的整理、歸檔與信息化。17、協(xié)助部門經(jīng)理擬定本公司職工培訓管理制度,并貫徹執(zhí)行。18、負責對政府職能部門的溝通和對外協(xié)議的簽訂及延續(xù)。23南通君頂酒業(yè)有限公司19、負責行政部門維修組、內(nèi)保組、資產(chǎn)管理、人事內(nèi)勤、保潔、駕駛班的日常檢查與監(jiān)督考核,確保后勤工作正常運作。e行政助理崗位責任一、崗位名稱:行政助理二、直接上級:行政人事主任三、直接下級:四、工作目標:對行政人事主任負責并協(xié)助總經(jīng)理在行政上、業(yè)務上事務的執(zhí)行、監(jiān)督、處罰。五、工作職責與任務:1、負責監(jiān)督所有業(yè)務人員的所有業(yè)務數(shù)據(jù)。2、負責傳達辦公室會議精神,并做出落實計劃,監(jiān)督運行,總結落實情況。3、做好與經(jīng)銷商的各種事宜,及交辦的各種手續(xù)。4、負責對下屬人員的勞動紀律及服務態(tài)度的考核。5、負責監(jiān)督外地業(yè)務人員的工作聯(lián)絡和電話回訪。6、負責監(jiān)督所有業(yè)務人員的每日動態(tài)、周工作計劃和月工作計劃。7、負責登記、統(tǒng)計、抽查管理員每日、每周以及每月的臺帳記錄,并做好按規(guī)定分析考核。8、負責對下屬崗位員工向公司提出獎勵建議。9、負責對人事內(nèi)勤的考核及檔案管理。10、負責本部門各崗位人員的招聘、解聘的手續(xù)和建議。11、負責本部門物品的領用、申購、審批和建議。12、負責本部門對外協(xié)調(diào),編寫月工作計劃。13、負責所有來訪客戶的食宿及行程安排,根據(jù)上級領導安排出席宴會及各項活動。14、根據(jù)總經(jīng)理安排,負責定期或不定期巡視各地分銷商。令文員崗位職責一、崗位名稱:文員二、直接上級:行政人事主任三、直接下級:四、工作職責與任務:24南通君頂酒業(yè)有限公司1、履行公司的規(guī)章制度,嚴格做好本職工作。2、來文的處理:送分管領導簽字、指示,按指示分發(fā)、傳閱,并登記。3、公司資料打印、編輯、排版、校對及復印,接收傳真、收發(fā)資料。4、負責公司長途電話使用記錄。5、負責每日的資料收集并報總經(jīng)理室。6、負責辦公設施的管理和申報維修。7、負責辦公設施的完整、完好、檢查和監(jiān)督,下班后負責關閉好辦公室所有門窗及辦公設施的電源開關。8、負責易耗品的申購、申報。9、負責文件發(fā)放和打印公司的各種資料,并做好詳細登記。10、負責檔案管理和日常的辦公電器維護。11、負責公司所有資料的建檔、保管及分類;12、負責電話、傳真及其他圖文等轉(zhuǎn)接工作。13、負責上級交辦的各項事務。采購崗位責任一、崗位名稱:采購二、直接上級:物流部經(jīng)理三、直接下級:四、工作目標:1、配合公司經(jīng)營計劃,監(jiān)督、指導下屬人員開展采供作業(yè),為公司銷售業(yè)務做好服務工作。2、協(xié)調(diào)各業(yè)務部門的關系,對公司的采供狀況進行常規(guī)分析并制定相應的采供制度。五、工作職責與任務:1、節(jié)省相關人力、物力,簡化或合并相關業(yè)務。2、有效統(tǒng)一管制各項物品、物料用量,降低材料采購成本。3、利用群組技術,以降低材料采購成本。4、加強采購檢查,以確保采購品質(zhì)及成本目標。5、商品進貨的逾交踉催,退、換處理等。六、統(tǒng)一部門采購作業(yè)程序:25南通君頂酒業(yè)有限公司1、各部門應填具”物料申購單”或“設備工具申購單”,經(jīng)核準后送采購室辦理。2、采購品經(jīng)使用部門檢查驗收后入庫,由使用部門領取、使用與管理。3、申請單內(nèi)須注明單位、規(guī)格、數(shù)量、需要日期、包裝量、包裝方式、用途及其他特別規(guī)定及要求事項。4、采購時除參考上述資料外,還需準備相關圖示、質(zhì)量指標、驗收基準等。七、采購業(yè)務范圍:1、處理各部門申購單業(yè)務。2、廠商詢價、招標、發(fā)包、議價、訂購單業(yè)務。3、廠商交貨記錄、進度管制業(yè)務。4、驗收采購品及處理不良品。5、廠商品質(zhì)監(jiān)察業(yè)務。6、廠商發(fā)票處理業(yè)務。7、廠商資料卡建立業(yè)務。八、采購注意事項:1、在確保品質(zhì)的前提下,盡量降低采購成本。2、盡可能向制造商采購,不要向經(jīng)銷商購買。3、須考慮市場變化及庫存成本等因素。4、盡可能參考過去的使用需求量,做計劃性采購。5、須注意售后方的售后服務和信譽。6、訂購單應注明檢驗質(zhì)量的基準、抽樣方式及不良率拒收標準。7、訂購單內(nèi)應注明誤期或因品質(zhì)不良退貨而產(chǎn)生誤期的責任及懲罰辦法。駕駛員崗位責任一、崗位名稱:駕駛員二、直接上級:行政人事主任三、直接下級:四、工作職責與任務:1、本公司駕駛員必須服從公司領導,遵守國家的交通法規(guī)及公司的規(guī)章制度,服從管理安排。2、上班必須簽到并檢查車輛,做好記錄,保養(yǎng)車輛,保證車內(nèi)衛(wèi)生整潔;下班后必須26南通君頂酒業(yè)有限公司對車輛進行檢查記錄并把鑰匙交到行政人事部。3、要及時提醒管理部門車輛各種費用及養(yǎng)路費的認購和車輛維修建議。4、各部門用車必須預先填寫用車申請單,說明用途及路線,由部門負責人簽名交于行政辦核實后,由總經(jīng)理簽名同意后方可出車,未經(jīng)批準不得出車。5、各部門和個人須用車時必須填寫出車申請表,駕駛員按出車表上的路線行駛,特殊情況向同車領導請示改變路線。6、出車前核對車輛里程表與記錄上前一次用車的記載是否相符,使用后記載行駛里程、時間、地點、用途等,辦公室每月核對一次,了解車輛行駛里程與加油量是否相符,發(fā)現(xiàn)記載不實或未記載者,予以處罰。7、車輛必須保持清潔,收車后及時做好車況的檢查記錄,車況不好的決不能出車。8、業(yè)務人員不得使用轎車出差及開展業(yè)務,如確有重大事情需要,經(jīng)總經(jīng)理批準后使用。9、駕駛員不能在工作時間及出車前喝酒,出車時不能和領導或客戶平坐,應在指定的場所或車內(nèi)等候。10、駕駛員上高速公路時不能超速,按國家有關規(guī)定行駛,如違規(guī)操作發(fā)生事故一切損失由駕駛員本人承擔。保安崗位責任一、崗位名稱:保安二、直接上級:行政人事主任三、直接下級:四、工作職責與任務:1、上崗前及上崗時不得飲酒,上崗時間要集中注意力,處理問題時要認真分析、果斷、公平。2、上崗時間不得進入辦公室或在值班室撥打與本職工作無關的電話及其他事宜。3、上崗時要堅守崗位,不得亂竄、閑談,不得妨礙他人工作,若因離崗而引發(fā)事故,造成公司財產(chǎn)損失,將承擔相關責任。4、監(jiān)督公司所有員工的出勤打卡。5、交接班時,若接班人員未到崗時,不得擅自離崗。6、接班人員應注意檢查崗位范圍內(nèi)的物品、設施和辦公用品等,發(fā)現(xiàn)異常情況應立即27南通君頂酒業(yè)有限公司報告,必要時雙方簽名作證。7、保安人員有權制止一切在本公司區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為,對現(xiàn)行違法人員有抓獲并扭送公安機關的責任,但沒有權力實施拘留、關押、搜查、審訊或沒收財物、罰款等行為。8、禁止利用工作之便敲詐勒索、收受賄賂。9、按照規(guī)定有權制止未經(jīng)許可的人員、車輛進入公司轄區(qū)內(nèi)。令保潔員崗位責任一、崗位名稱:保潔員二、直接上級:行政人事主任三、直接下級:四、目標:維護公司職員健康及工作場所環(huán)境衛(wèi)生。五、工作職責及任務:1、各工作場所內(nèi),均須保持整潔,不得堆放垃圾、污垢、碎屑及障礙物;2、保潔員必須保證各工作場所每日清掃一次。3、各工作場所內(nèi)嚴禁隨地吐痰,洗手間及其他衛(wèi)生設施必須保持整潔,一切車輛應按指定的位置排放整齊。4、炊事人員要注意個人衛(wèi)生,每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不準在食堂內(nèi)工作。5、嚴禁采購腐爛變質(zhì)食物,防止食物中毒。6、廚房工作人員上班時不得在食物或食器的附近抽煙、咳嗽、吐痰、打噴嚏;有病時不得上崗,以免影響就餐者的健康。7、負責為每位職員的就餐用具進行刷洗、消毒。第十九章財務人員崗位職責e財務部經(jīng)理崗位責任一、崗位名稱:財務部經(jīng)理二、直接上級:董事長、總經(jīng)理三、直接下級:會計、出納、倉庫四、工作目標:28南通君頂酒業(yè)有限公司1、協(xié)助董事長及總經(jīng)理做好公司的財務經(jīng)營分析。2、公司財務管理制度的制定、推行、檢查和改善。3、公司的倉儲管理及建設。4、公司財務報表的編制。5、會計決算、申報事物的審核。五、工作職責與任務:1、資料和年度預算資料的編制及各部門所需財務報表、統(tǒng)計報表、內(nèi)部統(tǒng)計報表的編制。2、資金預算、現(xiàn)金流量的控制。3、融資事項及銀行的相關業(yè)務,稅務及稅法的研究。4、總分類帳的編制,憑證、明細帳及各項費用支付的審核。5、公司效率獎金的考核和產(chǎn)品返利的核算。6、公司會計作業(yè)的指導與審查,會計意見反饋及跟蹤。7、公司內(nèi)的相關帳務處理。8、公司倉儲管理。9、檢查、指導下屬及時有效的完成任務。10、各類財務、銀行、稅務檢查團的聯(lián)系和接待。11、制定公司財務管理制度及財務核算體系。會計崗位責任一、崗位名稱:會計二、直接上級:財務部經(jīng)理三、直接下級:四、工作目標:1、負責公司的費用帳務管理、及財物盤點作業(yè)。2、負責公司相關帳務處理和財務報表編制。3、負責財務應收應付的帳務管理及發(fā)票的購繳申報納稅管理。五、工作職責與任務.根據(jù)出納傳遞來的原始收付款憑證制作“記帳憑證”。.協(xié)助出納作好貨幣資金管理工作,每月不少于三次與出納核對日記帳,要做到帳帳相符、29南通君頂酒業(yè)有限公司帳證相符、帳實相符,并出據(jù)清資報告。.作好存貨、低值易耗品、固定資產(chǎn)等實物的核算管理工作,保證企業(yè)資產(chǎn)的安全完整。.作好應收、應付款項的核算管理工作。應盡量壓縮應收款項對流動資金的占有份額,全力壓縮應收款項帳期,避免呆壞帳形成。即時反映應收款項動態(tài),協(xié)助公司作好采購付款計劃。.作好收入確認及成本、費用分攤等損益核算工作,及時準確反映公司經(jīng)營狀況。.作好記帳憑證制作、帳冊登記、報表生成等日常工作,為企業(yè)決策者提供高質(zhì)量的財務信息。.每月必報的各種報表,不管是對內(nèi)的還是對外的都應及時準確的提報。報表附注項目要有重點,說明簡潔明了。.認真完成臨時安排的工作,處理好內(nèi)外關系。令出納崗位責任一、崗位名稱:出納二、直接上級:財務部經(jīng)理三、直接下級:四、工作目標:負責公司的現(xiàn)金調(diào)動,應收應付帳款的管理、費用報銷管理。五、工作職責與任務:1、根據(jù)銷貨清單或其他原始收款憑證收入貨幣資金。2、根據(jù)附有“入庫單”的購物發(fā)票支付貨款或費用款。3、根據(jù)復核無誤的費用單據(jù)核銷差旅費、辦公費等日常費用。4、根據(jù)復核無誤的工資表支付工資。5、收付款后應在相應原始憑證上加蓋“收訖”或“付訖”印章,并逐筆序時登記“現(xiàn)金日記帳”或“銀行日記帳”。6、根據(jù)部門主管復核通過的“記帳憑證”登記貨幣資金明細帳。7、對貨幣資金“日清月結”并每日制作“貨幣資金日報表”報部門負責人。8、處理好與其他單位的財務關系,為公司創(chuàng)造良好的財務環(huán)境。令倉儲崗位責任一、崗位名稱:倉儲經(jīng)理二、直接上級:財務部三、直接下級:倉管員30南通君頂酒業(yè)有限公司四、工作目標:1、負責公司庫房管理、貨物進出庫裝運及安全維護。2、負責物資的儲存、配送及各終端的銷售款的回收。五、工作職責與任務:1、對整個物流工作負責。2、負責安排人員從貨場及時提貨,并入庫。3、負責大小倉庫的貨物轉(zhuǎn)移,保證小倉庫的貨源。4、庫房庫位規(guī)劃、整理、分配及安全維護,保持整潔,及時預見貨源的不足并提出采購意見并上報。5、負責對終端及外區(qū)貨物的配送。6、對商品進、出庫的數(shù)量和質(zhì)量的確認、登記,庫存盤點及帳、物核對。7、商品繳庫的點收核對,每周對大小庫存進行盤點并上報。8、商品出庫的交運處理及商品保管與帳務處理。9、滯存品庫存、兌換品庫存、促銷品庫存及有價值廢品的庫存提報。10、品包裝的再加工不合格商品的退回或進行換包裝處理。11、定期盤存?zhèn)}庫,做到帳物相符。12、建立健全倉庫管理制度。13、倉庫員工的服務培訓。倉庫管理辦法1、檢查所有入庫物資是否已通過批準并有“物資采購申批表”。2、檢查所有入庫物資是否隨物帶有發(fā)票,發(fā)票內(nèi)容是否與申批表及實物相符。3、對于手續(xù)齊全的物資組織驗收入庫,并出據(jù)入庫證明。4、要做到貨物放置有序,成碼成垛,便于清查裝卸,不可超高超量堆放,保持倉庫及庫存貨物的清潔。5、物資出庫時要檢查銷貨清單是否真實,是否已通過財務部門核準,要檢查領料單是否已通過行政處核準。6、對所有物資分商品建帳管理,平時要經(jīng)常核對帳面數(shù)與實物是否相符。每月底進行一次實物盤點并與財務會計核對帳目,確保庫存物資的安全完整。7、每日出具一份庫存報表,報財務及相關銷售部門、采購部門,每周出具一份產(chǎn)品層31南通君頂酒業(yè)有限公司別表,詳細反映庫存商品的庫存時間及流動狀態(tài),報相關職能部門。8、對人為損壞的物資落實到責任人并上報行政部處理。對不明原因的物資損壞及缺少,由倉庫主管負責落實并報行政部。9、進出倉庫的原始憑證記帳后應妥善保管,年度終結后連同帳冊一同交財務部保管。10、不允許陌生人、閑雜人員隨便進出倉庫。進貨流程:由倉儲經(jīng)理根據(jù)市場的需要提出意見上報總經(jīng)理,由采購根據(jù)倉儲經(jīng)理意見制定采購計劃,總經(jīng)理批準后下訂貨單(廠家傳真的數(shù)量和各品種復印件由采購交一份給倉儲經(jīng)理),發(fā)貨憑證到后由倉儲經(jīng)理安排人員提貨入庫,倉庫管理員開具入庫單,交于出納(大倉庫轉(zhuǎn)到小倉庫的貨物必須開轉(zhuǎn)庫單,小倉庫管理員負責接受并清點貨物)。出貨流程:1、杭州市場終端:1)由業(yè)務員根據(jù)終端的需要填寫《訂貨單》和《發(fā)貨清單》(要求字跡工整無誤)。2)《訂貨單》由部門主管、倉儲經(jīng)理審批、財務審核,交總經(jīng)理簽字;3)由小倉庫管理員認真核對負責發(fā)貨,并收回《訂貨單》和《發(fā)貨清單》白聯(lián)交于出納。4)第二天根據(jù)《發(fā)貨清單》白聯(lián),催業(yè)務員返單。2、駐外區(qū)及大批量出貨:1)由駐外區(qū)域經(jīng)理填寫兩份《訂貨單》和一份《發(fā)貨清單》。2)《訂貨單》由倉儲理審批、財務審核,交總經(jīng)理簽字。3)《訂貨單》一份及《發(fā)貨清單》白聯(lián)交出納,另一份交大倉庫管理員對單發(fā)貨并保存。4)出納根據(jù)《發(fā)貨清單》白聯(lián),催業(yè)務員返單。辦公室用品出庫流程:32南通君頂酒業(yè)有限公司第二十章營銷人員崗位職責商超經(jīng)理崗位責任一、崗位名稱:商超經(jīng)理二、直接上級:總經(jīng)理三、直接下級:城市經(jīng)理四、工作目標:1、領導本部門人員完成公司下達給本部門的業(yè)務指標回款計劃。2、開拓新的銷售網(wǎng)絡,提高公司產(chǎn)品在大中型商場、超市的市場占有率。五、工作責任與任務:1、認真分析研究市場,對所負責商超和產(chǎn)品進行合理細分,制定銷售策略,報公司批準后,負責實施。2、制定年度銷售計劃并進行銷售預測。3、市場調(diào)查與公司直銷產(chǎn)品的賣點分析,以確定顧客需求、潛在消費量、價格一覽表、折扣率、競爭活動、促銷活動,實施部門銷售目標。4、負責對業(yè)務員銷售區(qū)域的分派。5、協(xié)調(diào)和大中型商場、超市關系,維護現(xiàn)有直銷產(chǎn)品市場,防止沖貨。6、做好對現(xiàn)有客戶的維護和新客戶的開發(fā)。7、做好售后服務工作,提高客戶滿意度,樹立公司在市場上的良好聲譽。8、保證貨款的及時回籠和呆帳的處理、催收和清理工作。9、管理、激勵、監(jiān)控、指導本部門業(yè)務員,提高業(yè)務水平和部門效益。33南通君頂酒業(yè)有限公司10、及時妥善處理各類突發(fā)事件。11、公司新產(chǎn)品的推廣試行。12、每月認真填寫《每月銷售報表》、《資金回籠報表》、《月產(chǎn)品銷售計劃》、《市場分析報告》和《工作總結》等報表,并按時上報公司。市場部經(jīng)理崗位責任一、崗位名稱:市場部經(jīng)理二、直接上級:總經(jīng)理三、直接下級:促銷主管四、工作目標:1、做好公司產(chǎn)品的品牌經(jīng)營,提高公司產(chǎn)品市場占有率,使公司新產(chǎn)品快速、有效的推廣,樹立公司對外形象。2、領導本部門人員完成公司下達給本部門的銷售目標和回款計劃。五、工作職責與任務:1、認真分析研究市場,對所負責的終端進行合理細分,制定促銷推廣策略,報公司批準后,負責實施。2、市場調(diào)查與公司產(chǎn)品賣點的分析,以確定顧客需求、潛在消費量、價格一覽表、折扣率、競爭活動、促銷活動,實現(xiàn)銷售目標。3、在各終端范圍內(nèi),管理、指導下屬做好新產(chǎn)品的促銷、宣傳、介紹、推廣、服務工作,并將市場信息有效反饋。4、負責抓好市場調(diào)查、分析和預測工作。5、促銷人員的招聘、安排和工作技能分析、培訓及工作檢查。6、協(xié)調(diào)公司與其他同業(yè)公司的關系。7、保持與經(jīng)銷商、各產(chǎn)品終端及各品牌公司的業(yè)務關系。8、促銷小姐管理制度及市場部工作制度的制定。9、負責公司新產(chǎn)品的推廣試行。10、做好銷售服務工作,提高客戶滿意度、樹立公司在市場上的良好聲譽;管理、激勵、監(jiān)控、指導、培訓本部門人員,提高業(yè)務水平和部門效益。11、認證填寫《每月促銷報表》、《投入產(chǎn)出評估》、《促銷方案》、《市場分析報告》和《工作總結》等報表,并按時上報公司。34南通君頂酒業(yè)有限公司區(qū)域經(jīng)理崗位職責一、崗位名稱:區(qū)域經(jīng)理二、直接上級:總經(jīng)理三、直接下級:城市經(jīng)理四、工作職責:職責:1、根據(jù)總經(jīng)理的整體銷售策略和本區(qū)域的實際情況,制定本區(qū)域的銷售計劃、銷售預測,將銷售任務分解到本區(qū)域,并做好各項工作的分工、安排、指導和監(jiān)控的措施,維護銷售的進程,在總經(jīng)理的領導下,帶動城市經(jīng)理和業(yè)務員,努力完成總經(jīng)理下達的銷售任務。2、深入?yún)^(qū)域市場,了解實際的營銷情況,把握各區(qū)市的動態(tài)和信息,緊密地配合市場部將銷售推進;對市場出現(xiàn)的突發(fā)性問題和發(fā)生的各種銷售障礙,及時地配合城市經(jīng)理,共同處理和排除困難,屬無法解決或太難的障礙及時對公司匯報,提出對策,及早地處理,保障銷售有序地進行。3、做好本區(qū)域工作的指揮和監(jiān)控,對公司各期的促銷活動,制定符合當?shù)厥袌龅膶嶋H措施;組織力量落實到操作層,并監(jiān)控實施進度,確保公司的促銷活動能發(fā)揮到預期的效果;在活動中不斷總結經(jīng)驗,提出有利激勵的政策和措施,協(xié)助全局的銷售。4、帶動城市經(jīng)理,在本區(qū)域建立比較完善的銷售網(wǎng)絡、直營系統(tǒng)和分銷系統(tǒng),經(jīng)常深入基層與客戶溝通,協(xié)助城市經(jīng)理與經(jīng)銷商、客戶建立誠信的商情關系,使產(chǎn)品流通順暢。5、協(xié)助總經(jīng)理嚴格把關,控制銷售成本和減少經(jīng)營費用的開支,監(jiān)控好各項資金的到位,賭截流失的漏洞;在維護公司總體利益的前提下,引導經(jīng)銷商做好市場的投入,有計劃有步驟的拓展市場。6、關心和愛護自己的部屬,在工作中給予指導和鍛煉,提高人員的管理素質(zhì),做到任人唯賢、秉公辦事;增強團隊的合作精神,認真評估公司派駐所轄區(qū)域員工的表現(xiàn),對這些管理者的任免,提出中肯的意見報總經(jīng)理審理,有權聘用和辭退在當?shù)毓蛡虻臉I(yè)務和促銷人員,但必須備案并呈報公司核備,對有功人士提請公司表揚和嘉獎。7、遵守公司的呈報管理制度,工作上對總經(jīng)理負責,對公司負責,與市場部經(jīng)理多聯(lián)系、多溝通,及時地讓上級知道市場的情況。35南通君頂酒業(yè)有限公司8、奉公守法、嚴于自律、堅持原則、忠于職守、盡職盡責的配合市場部工作,發(fā)揮助手的作用,搞好本區(qū)域的管理,及時完成公司下發(fā)的有關報表和布置前的緊急工作,保障公司的銷售計劃和銷售運作有秩序的進行。9、自覺遵守公司的財務管理制度,一切業(yè)務費用按程序?qū)徟褪褂?,嚴格做好控制,認真審核區(qū)域發(fā)生的各種費用,不浪費、不流失,使公司資金用到市場實處,維護公司利益。10、 以實事求是的精神,對屬下違紀的人和事,應及時加以制止和糾正;嚴重事件應及時反饋回公司,總經(jīng)理根據(jù)實際情況作出及時處理,對有功人員給予肯定(提請表揚)和嘉獎。工作:1、熟悉區(qū)域經(jīng)理的職責,在總經(jīng)理的直接管轄下,城市經(jīng)理的協(xié)助下,努力完成公司下達的銷售任務:1)區(qū)域經(jīng)理必須認識管轄片區(qū)的情況:(1)地理環(huán)境、政治經(jīng)濟狀況。(2)當?shù)厝丝诮Y構,消費群體特性及社會的購買力。(3)公司產(chǎn)品價格在該區(qū)域市場定位的評估。(4)區(qū)域內(nèi)相應競爭對手的銷售和促銷情況,效果評估。2)根據(jù)本區(qū)域的狀況,對市場做出銷售預測并制訂本公司產(chǎn)品時段銷售計劃、短期計劃、本期計劃和長期計劃;3)根據(jù)公司投入的資源,按照市場的主次、輕重緩急,合理安排人力和資源的投入,有計劃、有步驟的開展銷售活動,并嚴格監(jiān)控實施。4)設立各監(jiān)控協(xié)調(diào)措施,保障公司促銷活動有序進行。2、做好指揮和協(xié)調(diào),保障公司促銷策略的實施,擴大推進的效果;1)根據(jù)總經(jīng)理下達的銷售任務和每階段的促銷活動,按照市場實際情況,做好合理分工和安排:(1)將公司指令傳達到城市經(jīng)理,并通過城市經(jīng)理下達到業(yè)務的操作層,做到人人知曉,不走樣。(2)經(jīng)常檢查和監(jiān)督城市經(jīng)理的執(zhí)行情況,及對操作層運作的效果進行評估,并不斷提高和完善工作效率。(3)協(xié)調(diào)好公司與經(jīng)銷商的利益關系,及經(jīng)銷商與分銷商的利益關系,以求達36南通君頂酒業(yè)有限公司到相應配合互利共進。(4)協(xié)調(diào)層級式管理,使公司的系統(tǒng)能快速的實現(xiàn)下情上報、上情下達,上下一致做好銷售的管理,起到橋梁和潤滑的作用。(5)協(xié)調(diào)和解決好公司的策略在實施中未完善的地方,令公司的政策得到更好的實施。2)以公司大局利益出發(fā),協(xié)同市場部對經(jīng)銷商的管理,平衡城市經(jīng)理和經(jīng)銷商的關系,謀求達到互利共建,共同拓展的目的。3)協(xié)調(diào)城市經(jīng)理,掌握好流通網(wǎng)絡系統(tǒng)和重點場所系統(tǒng),恰當?shù)倪\用資源,令兩個系統(tǒng)相應配合,為公司的產(chǎn)品銷售服務,令公司在銷售活動中掌握主動和控制權。3、按公司的要求做好銷售踉進和促銷的配合:1)掌握本區(qū)域的總體銷售進度及各市縣的銷售進度,從實際消化的量度去把握,要明確掌握市場的消化能力,以保證激勵,令產(chǎn)品拓展。2)明確掌握各地庫存,熟悉和知曉各區(qū)域的銷售障礙,配合城市經(jīng)理,共同研討,制定抵御和突破的措施。3)根據(jù)市場的特點,及時修正公司策略不足的地方,上報公司,令促銷方案更切合實際,而在操作中得到貫徹和實施。4)認真的分析城市經(jīng)理和經(jīng)銷商的要求,為公司的批復,把好關口,以客觀實際的態(tài)度維護好市場。5)平衡和化解公司與客戶之間的矛盾,在求同存異的原則下,謀求一致的共識,達到彼此的雙贏。6)每月認真填寫如下報表上報公司:(1)《區(qū)域經(jīng)理月工作總結》(2)《區(qū)域經(jīng)理工作日報表》(3)《競爭對手情況表》(4)《紅酒品牌市場調(diào)查表》(5)《出差行程表》(6)《終端市場考核表》(7)《城市經(jīng)理工資表》(8)《促銷員工資表》37南通君頂酒業(yè)有限公司城市經(jīng)理崗位職責一、崗位名稱:城市經(jīng)理二、直接上級:區(qū)域經(jīng)理三、直接下級:業(yè)務代表四、工作職責:職責:1、負責公司銷售部門下達的銷售任務,根據(jù)區(qū)域市場的實際情況,將任務分解到屬下的業(yè)務員,并協(xié)調(diào)業(yè)務代表制定措施及努力完成任務;對任務的落實,做好督促和監(jiān)控。2、掌握區(qū)域的銷售網(wǎng)絡、直營系統(tǒng)和分銷系統(tǒng),把握貨品流向,跟進客戶庫存和市場消化的情況,配合經(jīng)銷商做好銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,及時的補充貨源,擴大銷售量,并關注和督促公司的資金回籠。3、關注和收集競爭對手、競爭品牌的銷售動向,主動向公司提供對策和建議,恰當靈活地運用資源,制約對手的擴張。4、根據(jù)公司每階段的活動,做好工作的貫徹落實,結合當?shù)厥袌觥鏊膶嶋H情況和產(chǎn)品的流通情況,不斷檢討和完善促銷活動,令公司的推廣投入產(chǎn)生更大的效果,促進銷售。5、團結部屬人員,做好各項工作的分工安排,做好指導和考核;帶領下屬人員與場所和客戶建立友好的商情,建立良好的人際關系,及時處理銷售障礙,做好產(chǎn)品的疏導工作,令產(chǎn)品銷售的增長率逐漸上升;對于無法解決的銷售障礙和困難,及時向區(qū)域經(jīng)理匯報,以求得上級的支持。6、關愛部屬人員,在工作中給予指導和鍛煉,提高人員的業(yè)務素質(zhì),增強團結合作精神,及時肯定部屬的業(yè)績,提請表揚和獎勵;對違紀行為絕不姑息縱容,對一切危害公司利益的行為做堅決的斗爭。7、遵守公司的管理制度和紀律,忠于職守、盡職盡責做好本職工作,按時認真完成市場部下發(fā)的報表填報,完成市場部臨時布置的工作,保障市場部的銷售計劃有秩序的進行。8、遵守層級管理,做好區(qū)域經(jīng)理的助手;遵守公司的財務制度,業(yè)務費用按程序?qū)徟褪褂?,不得以任何理由以公司名義向經(jīng)銷商借支費用。38南通君頂酒業(yè)有限公司9、維護公司利益,保守公司內(nèi)部機密,不做有損公司名譽和利益的事情。工作:1、熟悉本職工作,在區(qū)域經(jīng)理的領導下,努力完成公司銷售部門下達的銷售任務,并做好銷售計劃:1)認識自己的區(qū)域:(1)所在的地理環(huán)境、政治經(jīng)濟狀況。(2)消費群體的結構、購買力與公司產(chǎn)品定位的評估。(3)當?shù)馗偁幤放飘a(chǎn)品的市場情況和促銷情況。2)甄別出自己的產(chǎn)品在區(qū)域銷售的排列順序,按輕重緩急制定銷售計劃。3)根據(jù)規(guī)劃,合理的選撥人力資源,有計劃有秩序的開展銷售活動。2、合理分配部屬的工作。首先要使操作者明確自己的職責,知道銷售的任務和推銷的目的,明白工作的要領,快捷地完成任務:1)對業(yè)務代表及促銷員進行崗位培訓,令部屬認識自己的產(chǎn)品、公司、行業(yè)、職責及要做的事項,知道如何去做。2)將區(qū)域的銷售任務分解到地段和個人,并配合他們做好銷售計劃的措施,協(xié)調(diào)好他們的工作。3)為部屬劃分好地段、工作要求、任務和奮斗目標,做到責任到人,并制定檢查督促的措施,保障工作的落實。3、抓好兩個系統(tǒng)的建設:1)場所系統(tǒng)的建設:城市經(jīng)理不單將地段分主次劃分,而且要掌握好區(qū)域市場中重要的消化地和消化場,做好這些場所的維護工作,確保這些場所的增量,從而造成以點帶面的影響:(1)建立檔案(酒樓商號、地址、營業(yè)情況、場所、生意如何、影響力)。(2)投入廣告和促銷品。(3)引入促銷推廣。(4)建立友好的人際關系和商情關系。2)流通系統(tǒng)的建立,協(xié)助經(jīng)銷商建立區(qū)域的分銷系統(tǒng),跟進流通激勵、平衡好經(jīng)銷商和分銷商的利益,令產(chǎn)品暢順的分流,完善公司的網(wǎng)絡系統(tǒng):(1)建立檔案(商號、地址、行業(yè)地位、經(jīng)濟狀況、經(jīng)營理念、老板品格…?)。(2)建立商情(幫分銷商分流、疏導產(chǎn)品、獲取利潤)。39南通君頂酒業(yè)有限公司(3)維護利益(做好流通激勵、維護分銷商對公司產(chǎn)品的忠誠)。(4)投入激勵(用流通激勵,維護分銷商對公司產(chǎn)品的忠誠)。4、按公司的要求,做好促銷的配合和踉進:1)隨時掌握區(qū)域的銷售進度,及時引導經(jīng)銷商進貨,確保銷售任務的提升,注意掌握:(1)經(jīng)銷商庫存的情況。(2)分銷商庫存的情況。(3)重點場所的銷售量升降情況并制定跟進的措施。2)促銷活動的踉進,對促銷活動的評估和修正,提升促銷的效率:(1)認真研討、透徹理解公司每時段的促銷行動,弄清具體內(nèi)容,結合本區(qū)情況,怎么去做,怎么令部屬人員團結售賣的對象一起去做,制定出怎樣才做得好的措施。(2)根據(jù)當?shù)厥袌龅那闆r(經(jīng)濟、風俗、人情、人性……)靈活啟用公司投入的資源,令公司的活動能促進銷售的提升。3)為了更有效的制約對手,城市經(jīng)理應向公司反饋市場競爭狀況、對手活動情況,并積極的提出好的建議和方案,協(xié)助公司制定出更有效的措施,制約對手的擴張。4)經(jīng)常檢討促銷的效果,協(xié)同部屬,跟進各種激勵的兌現(xiàn),以最快捷、最方便的方法去落實好激勵的兌現(xiàn),做好炒作,令對象感到促銷活動的實際,可使對象更具興趣的參加活動,刺激產(chǎn)品的銷售。5、按照銷售部的規(guī)定,有條理的做好本職和區(qū)域管理工作:1)按銷售部的要求,做好月度的工作計劃和每月計劃的檢討工作,總結每月的經(jīng)驗,為下月的提高作指引,完成《城市經(jīng)理月工作報表》。2)根據(jù)月度的計劃,細致的制定一周的工作安排,做好每天的工作日記,在周工作的檢查中,評估工作效果和修正措施,令明天的工作更進一步,完成《周工作計劃和執(zhí)行情況》。3)每月還須認真的做好下列的報表。(1)《酒樓銷售進度登記表》(2)《分銷商銷售進度登記表》(3)《經(jīng)銷商檔案登記表》(含分銷商)40南通君頂酒業(yè)有限公司(4)《區(qū)域招聘的業(yè)務代表、促銷員花名冊》(5)《城市經(jīng)理月總結》(6)《城市經(jīng)理工作日報表》(7)《競爭對手情況表》(8)《品牌產(chǎn)品市場調(diào)查表》(9)《出差行程表》(10)《終端市場考核記錄》(11)《業(yè)務代表工資表》(12)《促銷員工資表》(13)《經(jīng)銷商庫存情況表》(14)《周計劃及周計劃執(zhí)行檢查表》4)依時檢查業(yè)務代表《每周計劃執(zhí)行情況表》、《日巡查表》,檢查和監(jiān)督部署的工作情況,指導他們對工作做至『日清"“日新”。業(yè)務代表崗位職責一、崗位名稱:業(yè)務代表二、直接上級:城市經(jīng)理三、直接下級:四、工作職責:職責:1、根據(jù)市場的實際情況,認真的落實城市經(jīng)理分解下達的銷售任務,做好場所的理貨和場所的維護,執(zhí)行公司的推廣措施,盡自己的最大努力,確保任務的完成。2、認真的掌握管轄地段的主要終端和二批的流通分布、經(jīng)營狀況、可控程度、占領情況,做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,并與這些場所和客戶建立友好的客情關系。3、掌握場所中競爭對手的銷售動態(tài)和活動效果,配合城市經(jīng)理制定反擊和突破措施,排除銷售障礙,擴大銷售業(yè)績。4、認真理解公司各時段的促銷活動,做好每期活動的跟進并根據(jù)場所的實際情況,靈活運用資源,制約對手的擴張,遇到無法解決的困難應及時的向城市經(jīng)理匯報,研究對策,及時反擊。5、做好每周的計劃安排,認真的做好每日巡視場所的工作,關注場所的消化進度,配41南通君頂酒業(yè)有限公司合經(jīng)銷商及時的補足貨源,擴大銷量。6、奉公守法,遵守公司的各項管理制度和紀律,忠于職守,盡職盡責的做好本職工作,在崗期間不能做與公司業(yè)務無關的事情,不能兼職,更不能從事其他產(chǎn)品的銷售活動,維護公司的利益。7、同事之間互相關心、愛護和尊重,多向上級提交建設性的建議,在實際操作中提高業(yè)務水平,發(fā)揚團隊精神,共創(chuàng)業(yè)績。8、未經(jīng)公司的批復,不能向經(jīng)銷商和場所承諾任務及牽涉到與費用相關的事宜。9、樹立良好的商業(yè)道德,維護公司的利益,不能泄露公司的商業(yè)機密、客戶的商業(yè)秘密。10、建立健全自己分管終端賣場的客戶檔案,認真對終端賣場進行踉蹤服務和監(jiān)督,認真回收貨款,防止跑單,隨時向主管匯報和反映市場真實情況,避免給公司帶來不必要的經(jīng)濟損失。工作:1、熟悉業(yè)務代表的工作職責,配合城市經(jīng)理完成銷售任務,首先要做好以下幾點:1)掌握自己區(qū)域中場所的銷售情況,將場所劃分為A

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