如何成為一名受尊重的員工

如何成為一名受尊重的員工第一頁，共六十八頁，2022年，8月28日第一講：什么樣的人受人尊重？我們的錯誤觀念有哪些？第二講：成為受尊重員工的途徑及方法第三講：立即行動及一句諍言成為受尊重的員工第二頁，共六十八頁，2022年，8月28日什么樣的人受人尊重？問題：第三頁，共六十八頁，2022年，8月28日田間風景圖：紅日高掛，微風徐徐，一位年過半百的老農(nóng)，倚著鋤頭站在田地頭，古銅色的皮膚上殘留著陽光的影子，飽經(jīng)滄桑的顴骨上面滿是歲月的痕跡，但嘴角處欣慰的微笑在隨著眼睛掠過的地方蕩漾開來，目光所到處，綠油油的剛剛打穗的小麥隨著微風跳起歡快的充滿韻律感的舞蹈，一垅垅明顯高出隔壁地塊一指高的小麥就像是孩子一樣在向著辛勤耕耘、細心照料自己的老農(nóng)綻開微笑，驕傲的搖晃著自己的腰肢，向著滿頭銀發(fā)的老農(nóng)示意，好似在說：您的付出沒有白費，我們馬上就要化作豐碩的果實作為回報。對于老農(nóng)，看著這一垅垅壯碩的莊稼，心里的自豪與欣慰油然而生……你是否見過這個場景？第四頁，共六十八頁，2022年，8月28日田間風景圖：問題：老農(nóng)靠自己的努力種出了一垅垅壯碩的莊稼，他值不值得尊重？你是否見過這個場景？第五頁，共六十八頁，2022年，8月28日問題1：你是否有過不被人尊重和重視？問題2：你是否希望被人重視和尊重？問題3：你是否想過怎樣才會被人尊重？問題4：你是否有比別人對待工作更加細心人真？問題5：你的焊接產(chǎn)量、質量、碎片率是否比別人更低？第六頁，共六十八頁，2022年，8月28日這些觀念你有嗎？1、公司又不是我開的，干嘛那么用心做事；3、干好干壞差不了幾個錢，干嘛要多費那么多力氣；4、反正大家都這么做，又不是我一個人這樣做；2、我年齡還不大，壓力比較小，可以隨意自由點；5、這么干，公司領導不知道，天知地知我知；這些觀念會為你贏來尊重嗎？第七頁，共六十八頁，2022年，8月28日對于我們而言，什么是成功？問題1：什么是工廠的MVP?答案：在本職工作中盡心盡力，最為出色并且被公司所需要的人；問題2:什么樣的員工最被公司所需要？管理人員？答案：否答案：成為工廠的MVP（Mostvaluableperson）如何才能贏得別人的尊重？第八頁，共六十八頁，2022年，8月28日圣人小人君子愚人德大德小才大

才小從德才矩陣來看：第九頁，共六十八頁，2022年，8月28日問題：什么是“德”？首先，你的價值觀要和企業(yè)的價值觀保持高度的一致；其次，要和公司的理念和愿景保持一致；第三，你要愛崗敬業(yè)，對工作充滿熱情；例如：李紅巖廠長的例子。各位，這些特質你們具備了嗎？？第十頁，共六十八頁，2022年，8月28日問題：什么是“才”？具備最高的專業(yè)學歷？具有行業(yè)內最頂尖的技能？多才多藝？錯錯錯!企業(yè)需要的才是指：在本職崗位中，能實現(xiàn)工廠所要求的各項關鍵指標并在思想、心態(tài)方面等給予周圍員工以積極影響的員工。換言之，即使你學歷再高、知識再多，但是沒有在本職工作中做好指標，尤其是在心態(tài)方面產(chǎn)生對工廠有積極意義，也就不是人才。核心：做好本職工作、積極負責任的影響身邊員工。各位，你具備工廠所最需要的才能了嗎？？第十一頁，共六十八頁，2022年，8月28日千里馬狗牛豬德大德小才大

才小再來看一下德才矩陣：對于各類員工的處境，在人力資源管理界流行一種說法：

騎馬、牽牛、打狗、趕豬。第十二頁，共六十八頁，2022年，8月28日什么是騎馬？德才兼?zhèn)?、人品很好，能力強的是馬，是要被工廠所要重用的，工廠MVP的體現(xiàn)即，我要堅守崗位，虛心、耐心、有恒心的做好本職工作，成為可以被信任并可委以重任的人；什么是牽牛？德大才小，人品好但能力普通的是牛，是被指引好方向才能走好，在馬的帶動下，可以跑得快一點，從而跟上工廠發(fā)展的步伐。問題答疑：第十三頁，共六十八頁，2022年，8月28日什么是打狗？德小才大、人品差，能力強的小人型員工是狗，必定要被企業(yè)所打擊。因為這類員工自以為是，認為自己在某些方面有長處，就不遵守規(guī)章制度，不把同事、領導放在眼里，而由于這種人的存在，會影響班組的團結與工作效率，從而增加管理成本，因此要打擊小人，樹立正氣。什么是趕豬？德小才小，人品、能力都很普通的是豬，是早晚都要被企業(yè)趕走的，如果這種員工在工廠、在團隊中的比例較高的話，會給公司帶來很大的累贅，公司成本也會增加。問題答疑：第十四頁，共六十八頁，2022年，8月28日你想成為哪類人？愿景：每個人都希望自己成為“千里馬”！現(xiàn)實：但是，現(xiàn)實卻是我們當中的很多人現(xiàn)在還未達到“德才兼?zhèn)洹?。措施：因此我要努力提升自己的德行和技能，以滿足工廠對我們的要求。第十五頁，共六十八頁，2022年，8月28日我們的行動方向是：成為工廠的千里馬，并且將我們的優(yōu)勢保持下去！還不是千里馬的同事們，我們要努力改變、提升自己，爭取早日成為企業(yè)最喜歡的千里馬！第十六頁，共六十八頁，2022年，8月28日MVP的六大標準；（Target）自我升級的五大要素；（Method）MVP成長心路歷程的五個階段；（Way）時刻經(jīng)營自己；（Performance）第二講：成為工廠MVP的方法及途徑第十七頁，共六十八頁，2022年，8月28日你認為優(yōu)秀員工的標準是什么？成為企業(yè)MVP的六大標準：1、正確的態(tài)度和方法；2、具備職業(yè)化的品格；3、擁有良好的人際關系；4、擁有最優(yōu)秀的崗位技能；5、敬業(yè)，且指標優(yōu)異；6、懂得感恩、心存愛心。第十八頁，共六十八頁，2022年，8月28日1、正確的態(tài)度和方法；歸零的心態(tài)

杰克.韋爾奇說過，糾正自己的行為，認清自己，從零開始，你將重新走上職場坦途。（學徒思維、海綿思維、空杯思維）謙卑的心態(tài)對問題充滿敬畏，對未來和成功充滿渴望，杜絕差不多思想、法官心態(tài)及旁觀者心態(tài)，不斷檢討自己，換位思考，持續(xù)學習。

第十九頁，共六十八頁，2022年，8月28日1、正確的態(tài)度和方法；積極的心態(tài)A、拿破侖.希爾告訴我們，“每個人都有兩面：一面是你人生的光明面，另一面是你人生的消極面”，光明面使你遇到任何事情，都會積極的思考、判斷以及行動起來。B、心里學研究表明：想負面的事、會說負面的話、會做負面的事、會導致負面的結果C、舉例：房地產(chǎn)銷售處的例子。

第二十頁，共六十八頁，2022年，8月28日2、具備職業(yè)化的品格；堅決執(zhí)行指令；

舉例：《致加西亞的一封信》信守承諾；

舉例：藍色花瓶的故事勇于承認錯誤的品格；舉例：A與B；對企業(yè)的忠誠度；

舉例：身邊例子比比皆是；

思考：在我們的職業(yè)生涯中，每一天都有“藍色花瓶”的測試，每一次測試都充滿挑戰(zhàn)和挫折，什么能夠讓我們證明自己是MVP呢？那就是我們用什么樣的態(tài)度和方法做出什么樣的結果，永遠都是只有功勞沒有苦勞。只有重承諾才會有責任感，有責任感才會有職業(yè)化的處世態(tài)度和執(zhí)行力，才會有最終的目標實現(xiàn)。第二十一頁，共六十八頁，2022年，8月28日3、擁有良好的人際關系；黑格說過：“聰明的人總在了解自己，智慧的人努力認識他人?！?/p>

員工性格分類MBTI；

第二十二頁，共六十八頁，2022年，8月28日心理類型學如何對人進行分類?心理類型測驗從四個維度考察個人的偏好：1態(tài)度傾向：Extraversion(E)vs.Introversion(I) 外傾-內傾2接受信息：Sensing(S) vs.iNtuition(N) 感覺-直覺3處理信息：Thinking(T)vs.Feeling(F) 思考-情感4行動方式：Judging(J)vs.Perceiving(P) 判斷-知覺Energizing/Attending/Deciding/Living第二十三頁，共六十八頁，2022年，8月28日外傾—內傾外向：與他人相處精力充沛喜歡成為注意的中心行動，之后思考喜歡邊想邊說出聲易于“讀”和了解；隨意地分享個人情況說的多于聽的高度熱情地社交反應快，喜歡快節(jié)奏重于廣度而不是深度內向：獨自度過時光精力充沛避免成為注意的焦點思考，之后行動在心中思考問題更封閉，更愿意在經(jīng)挑選的小群體中分享個人的情況聽的比說的多不把興奮說出來仔細考慮后，才有所反應喜歡深度而不是廣度第二十四頁，共六十八頁，2022年，8月28日感覺—直覺感覺

相信確定和有型的東西喜歡新想法—除非它們有實際意義重視現(xiàn)實性和常情喜歡使用和琢磨已知的技能留心具體的和特殊的；進行細節(jié)描述循序漸進地講述有關情況著眼于現(xiàn)實直覺

相信靈感和推斷為了自己的利益，喜歡新思想和概念重視想象力和獨創(chuàng)力喜歡學習新技能，但掌握之后很容易就厭倦了留心普遍的和有象征性的；使用隱喻和類比跳躍性地展現(xiàn)事實以一種繞圈子的方式著眼于未來第二十五頁，共六十八頁，2022年，8月28日判斷—知覺判斷做了決定后最為高興有“工作原則”：工作第一，玩其次(如果有時間的話)建立目標，準時地完成愿意知道它們將面對的情況著重結果(重點在于完成任務)滿足感來源于完成計劃把時間看作有限的資源，認真地對待最后期限知覺當各種選擇都存在時，感到高興“玩的原則”：現(xiàn)在享受，然后再完成工作(如果有時間的話)隨著新信息的獲取，不斷改變目標喜歡適應新情況著重過程(重點在于如何完成工作)滿足感來源于計劃的開始認為時間是可更新的資源，而最后期限也是有收縮的第二十六頁，共六十八頁，2022年，8月28日思維—情感思維：

退后一步思考，對問題進行非個人因素的分析重視符合邏輯、公正、公平的價值；一視同仁被認為冷酷、麻木、漠不關心認為圓通比坦率更重要只有情感符合邏輯時，才認為它可取被渴望成就而激勵很自然地看到缺點，傾向于批評情感：

超前思考，考慮行為對他人的影響重視同情與和睦：重視準則的例外性被認為感情過多，缺少邏輯性，軟弱認為圓通與坦率同樣重要無論是否有意義，認為任何感情都可取被為了獲得欣賞而激勵第二十七頁，共六十八頁，2022年，8月28日辨析雖然MBTI偏愛中使用的一些詞匯為人熟知，但是在MBTI中它們的含義與其在日常用語中的含義不盡相同。外傾（“Extravert”）不是“愛說話”（“Talkative”）內傾（“Intravert”）不是“害羞”（Shy）或“抑制”（“Inhibited”）“情感”（“Feeling”）不是“情緒的”（“Emotional”）“判斷”（“Judging”）不是“愛下結論”（“Judgmental”）“知覺”（“Perceiving”）不是“感覺”（“Perception”）第二十八頁，共六十八頁，2022年，8月28日16種心理類型第二十九頁，共六十八頁，2022年，8月28日SJ的四種類型第三十頁，共六十八頁，2022年，8月28日常問的問題：什么？What?風格：穩(wěn)定器/平衡者/循規(guī)蹈矩者Stabilizer/traditionalist尋求：所有物/財產(chǎn)Belonging弱點：混亂/無序/無組織Disarray/disorganization責任--程序/規(guī)范可信賴--果斷抗拒變化--穩(wěn)定性堅持傳統(tǒng)--“應該”“不應該”精確--社會責任對組織忠誠--結構“寧拆10座廟，不破一樁婚”-有序

-依賴權威SJ的特點第三十一頁，共六十八頁，2022年，8月28日SP的四種類型第三十二頁，共六十八頁，2022年，8月28日常問的問題：什么時候？When?風格：排憂解難者/談判者/救火員Troubleshooter/negotiator尋求：行動Action弱點：常規(guī)/例行公事Routine自由/放任/隨意--享受當前的時光過程導向--實際/實用好玩--即興/自發(fā)擅長應急--喜歡親身經(jīng)歷常心血來潮-需要自由和空間--適應能力強靈活--尋求變化和多樣性“我們干吧！”--心情愉悅關注當前--行動導向先嘗試，再尋求指導--現(xiàn)實SP的特點第三十三頁，共六十八頁，2022年，8月28日NT的四種類型第三十四頁，共六十八頁，2022年，8月28日常問的問題：為什么？風格：夢想家/理論家/有遠見Visionary尋求：能力/勝任感Competency弱點：無能/無能感/不勝任Incompetency高成就者--好爭論易概念化--喜歡復雜性易自我懷疑--好字斟句酌系統(tǒng)設計者--知識客觀的知覺--如果……，將會……原則--對知識有好奇心與自己和他人競爭--不會墨守成規(guī)變革的設計者--不迷信權威獨立-NT的特點第三十五頁，共六十八頁，2022年，8月28日NF的四種類型第三十六頁，共六十八頁，2022年，8月28日常問的問題：誰？Who?風格：催化劑/助人成長者Catalyst尋求：同一性/本來面目Identity弱點：內疚/罪責感Guilt-生動的想象有魅力的--神秘的人際技能--對沖突過分敏感給他人心理支持--尋找自我同情的--自主關系--需要鼓勵和認可人的發(fā)展的可能性--正直/誠實交往--給予安慰合作--“成長為…”NF的特點第三十七頁，共六十八頁，2022年，8月28日NF——理想主義者、精神領袖偏愛的人在精神上有極強的哲理性，他們善于言辯、充滿活力、有感染力、能影響他人的價值觀并鼓舞其激情。他們幫助別人成長和進步，具有煽動性，被稱為傳播者和催化劑。約有一半的人在教育界、文學界、宗教界、咨詢界以及心理學、文學、美術和音樂等行業(yè)顯示著他們的非凡成就。

第三十八頁，共六十八頁，2022年，8月28日名人氣質——NF莫漢迪斯.甘地

MohandasGandhi夫拉迪默.列寧

VLadimirLenin

奧普拉.溫弗尼

OprahWinfrey

夏洛特姐妹

EmilyBronteand

Dickenson第三十九頁，共六十八頁，2022年，8月28日NT——科學家、思想家的搖籃達爾文、牛頓、愛迪生、瓦特這些發(fā)明家、科學家你一定不陌生吧！NT偏愛的人有著天生好奇心，喜歡夢想，有獨創(chuàng)性、創(chuàng)造力、洞察力、有興趣獲得新知識，有極強的分析問題、解決問題的能力。他們是獨立的、理性的、有能力的人。人們稱NT是思想家、科學家的搖籃，大多數(shù)NT類型的人喜歡物理、研究、管理、電腦、法律、金融、工程等理論性和技術性強的工作。第四十頁，共六十八頁，2022年，8月28日喬治.索羅斯

GeorgeSoros阿爾伯特.愛因斯坦AlbertEinstein

比爾.蓋茨

BillGates

名人氣質——NT瑪格麗特.薩切爾MargaretThatcher第四十一頁，共六十八頁，2022年，8月28日SJ——忠誠的監(jiān)護人具有SJ偏愛的人他們的共性是有很強的責任心與事業(yè)心，他們忠誠、按時完成任務，推崇安全、禮儀、規(guī)則和服從，他們被一種服務于社會需要的強烈動機所驅使。他們堅定、尊重權威、等級制度，持保守的價值觀。他們充當著保護者、管理員、穩(wěn)壓器、監(jiān)護人的角色。大約有50%左右SJ偏愛的人為政府部門及軍事部門的職務所吸引，并且顯現(xiàn)出卓越成就。其中在美國執(zhí)政過的41位總統(tǒng)中有20位是SJ偏愛的人。第四十二頁，共六十八頁，2022年，8月28日女王維多利亞QueenVictoria喬治.華盛頓GeorgeWashington女王伊麗莎白

QueenElizabeth名人氣質——SJ喬治.布什GeorgeBush第四十三頁，共六十八頁，2022年，8月28日SP——天才的藝術家有SP偏好的人有冒險精神，反應靈敏，在任何要求技巧性強的領域中游刃有余，他們常常被認為是喜歡活在危險邊緣尋找刺激的人。他們?yōu)樾袆?，沖動和享受現(xiàn)在而活著：約有60%左右SP偏好的人喜歡藝術、娛樂、體育和文學，他們被稱贊為天才的藝術家。我們熟息的歌星麥當娜、蘭球魔術師約翰遜、音樂大師莫扎特等都是具有SP性格特點的例子。

第四十四頁，共六十八頁，2022年，8月28日伊麗莎白.泰勒

ElizabetTaylor瑪麗蓮.夢MarilynMonroe's帕布洛.畢加索

PabloPicasso名人氣質——SP邁克爾.喬丹MichaelJordan第四十五頁，共六十八頁，2022年，8月28日四種氣質類型第四十六頁，共六十八頁，2022年，8月28日四種氣質類型第四十七頁，共六十八頁，2022年，8月28日4、擁有最優(yōu)秀的崗位技能；專業(yè)技能是一個行業(yè)、一個工廠MVP所必須要具備的硬實力；在任何一個機構或企業(yè)里，都同時存在“二八法則”，即企業(yè)80%的業(yè)績來自于最優(yōu)秀的20%的人，少數(shù)優(yōu)秀的員工為公司貢獻了最大的利潤和價值。如何成為20%的MVP級優(yōu)秀員工呢？給自己增值！方法：持續(xù)學習，不斷升級！第四十八頁，共六十八頁，2022年，8月28日自我升級的五大要素；1、樹標桿2、尋顧問3、找教練4、團結支持者5、重視批評者6、用系統(tǒng)的方法找到出路第四十九頁，共六十八頁，2022年，8月28日5、敬業(yè)，而且要指標不??；敬業(yè)的概念敬業(yè)應該是這樣一種精神：當別人不愿意做、不肯做、懶得做的時候，你能把普通的事情做得最好；敬業(yè)也應該是：不用別人監(jiān)督你如何去做，也不用老板看著你如何去做，而是你主動去創(chuàng)造價值，完成工作；敬業(yè)更應該是：把工廠、崗位工作當成自己的事業(yè)和生命，全力以赴的去做事。—獵狗與兔子的故事。第五十頁，共六十八頁，2022年，8月28日5、敬業(yè)，而且要指標不??；有一句至理名言：人所有的財富都躲在問題背后。解決問題最重要的是？？心態(tài)舉例：發(fā)生問題時，推卸責任；承擔問題時，滿懷抱怨；發(fā)生問題時，不推卸責任；承擔問題時，不居功自傲；第五十一頁，共六十八頁，2022年，8月28日6、要有愛心，懂得感恩；我們在一個工廠內工作，最希望得到的是什么？第一，好的待遇；第二，好的成長機會；第三，得到別人的認可和尊重；那各位，以上的這些是來自于哪里呢？第一，優(yōu)厚的待遇來自于我們對公司的貢獻；第二，好的成長機會來自于公司和上級主管給我們創(chuàng)造好的學習機會和環(huán)境；第三，認可和尊重來自于我們的努力工作和自身實力。但是，以上的這三個來源，都離不開一點：工廠這個平臺。第五十二頁，共六十八頁，2022年，8月28日課程回顧：成為工廠MVP的六大標準：1、正確的態(tài)度和方法；2、具備職業(yè)化的品格；3、擁有良好的人際關系；4、擁有優(yōu)秀的專業(yè)技能；5、敬業(yè)，且指標優(yōu)異；6、懂得感恩、心存愛心。第五十三頁，共六十八頁，2022年，8月28日MVP成長心路歷程的五個階段；1、有思想才有舞臺2、有目標才有方向3、有計劃才會有行動4、有行動才會有結果5、有信念才會有未來（永不言棄幻燈片）第五十四頁，共六十八頁，2022年，8月28日1、有思想才有舞臺我今天工作為了什么？為了養(yǎng)家糊口？為了賺錢掙飯票？我們想要什么？其實，我們期望的不應該僅僅是工資，還要有尊重，自身能力的提升，經(jīng)驗的積累以及成就感。每個人都應該有自己的夢想，即是：成為你所在班組的20%最優(yōu)秀的員工。第五十五頁，共六十八頁，2022年，8月28日2、有目標才有方向那如何要成為班組或工廠內的一流人才呢？列出你的KPI（Keyperformanceindex）第五十六頁，共六十八頁，2022年，8月28日3、有計劃才會有行動；學會列出工作計劃；并力爭讓計劃來引導你的工作；努力從計劃實現(xiàn)中獲取成就感；延續(xù)你的習慣！第五十七頁，共六十八頁，2022年，8月28日嚴格執(zhí)行SOP；簡單事情重復做每天進步一點點；做事貴在恒心與堅持；不要這山望著那山高；不因惡小而為之；4、有行動才會有結果第五十八頁，共六十八頁，2022年，8月28日5、有信念才會有未來相信是一種力量，“天線理論”。

很多事情的結果是你自己想出來的，所以你要相信自