空調銷售2023工作總結？2023年工作計劃

第4頁共4頁空調銷售2?022工作?總結？20?22年工作?計劃？一?、本年度工?總結__?年即將過去?在將近半年?的時間中我?通過努力的?工也有了一?點獲臨近年?終我覺有必?要對自己的?工做一下總?結。目的在?于吸取教訓?提高自己以?至于把工做?的更好自己?有信心也有?決心把明年?的工做的更?好。下面我?對半年的工?進行簡要的?總結。我?是今年__?_月份到公?司工的__?_月份開始?組建市場大?客戶拓展部?在沒有負責?市場大客戶?拓展部部工?以前我是沒?有汽車銷售?經驗的僅憑?對銷售工的?熱情而缺乏?汽車行業(yè)銷?售經驗和行?業(yè)知識。為?了迅速融入?到個行業(yè)中?來到公司之?后一切從零?開始一邊學?習產品知識?一邊摸索市?場遇到銷售?和產品方面?的難點和問?題我經常請?教公司公司?幾位領導和?其他有經驗?的同事一起?尋求解決問?題的方案和?對一些比較?難纏的客戶?研究針對性?策略取得了?良好的效果?。通過不?斷的學習產?品知識取同?行業(yè)之間的?信息和積累?市場經驗現(xiàn)?在對汽車市?場有了一個?大概的認識?和了解?，F(xiàn)?在我逐漸可?以清晰、流?利的應對客?戶所提到的?各種問題準?確的把握客?戶的需要良?好的客戶溝?通因此逐漸?取得了客戶?的信任。所?以經過半年?的努力我們?大客戶拓展?部也取得了?幾個成功客?戶案例一些?優(yōu)質客戶也?逐漸積累到?了一定程度?對市場的認?識也有一個?比較透明的?掌握。在不?斷的學習產?品知識和積?累經驗的同?時各組員的?能力業(yè)務水?平都比以前?有了一個較?大幅度的提?高針對市場?的一些變化?和同行業(yè)之?間的競爭現(xiàn)?在可以拿出?一個比較完?的方案應付?一些___?。但對于一?個大的項目?暫時還沒可?以全程的操?下來。存在?的缺點：對?于汽車市場?了解的還不?夠深入對產?品的技術問?題掌握的過?度薄弱不能?十分清晰的?向客戶解釋?對于一些大?的問題不能?快速拿出一?個很好的解?決問題的方?法。在客戶?的溝通過程?中過分的依?賴和相信客?戶以至于引?起一連串的?不良反應。?本職的工做?得不好覺自?己還停留在?一個銷售人?員的位置上?對市場銷售?人員的培訓?指導力度不?夠導致影響?市場大客戶?拓展部的銷?售業(yè)績。?二．部門工?總結在將?近半年的時?間中經過市?場大客戶拓?展部全體組?員共同的努?力使我們公?司的產品知?名度在__?_市的市場?上漸漸被客?戶所認識再?加上良好的?售后服務加?上優(yōu)良的產?品品質獲得?了客戶的一?致好評也取?得了寶貴的?銷售經驗和?一些成功的?客戶案例。?是我認為我?們做的比較?好的方面但?在其他方面?在工中我們?做法還是存?在很大的問?題。溝通?不夠深入。?銷售人員在?客戶溝通的?過程中不能?把我們公司?產品的情況?十分清晰的?傳達給客戶?了解客戶的?真正想法和?意圖；對客?戶提出的某?項建議不能?做出迅速的?反應。在傳?達產品信息?時不知道客?戶對我們的?產品有幾分?了解或接受?的什么程度?__科技有?限公司就是?一個明顯的?例子。工?沒有一個明?確的目標和?詳細的計劃?。銷售人員?沒有養(yǎng)成一?個寫工總結?和計劃的習?慣銷售工處?于放任自流?的心狀態(tài)從?而引發(fā)銷售?工中沒有一?個統(tǒng)一的管?工時間沒有?合的分配工?局面混亂等?各種不良的?后果。新業(yè)?務的開拓不?夠例如宣傳?車業(yè)務增長?小個別業(yè)務?員的工責任?心和工計劃?性不夠強業(yè)?務能力還有?待提高。?三．市場分?析現(xiàn)在汽?車市場品牌?很多但主要?也就是那十?來個品種現(xiàn)?在我們公司?的產品從產?品質量功能?上屬于中等?的產品。在?價格上是賣?得較為合適?的價位面對?小型的客戶?價格不是太?別重要的問?題但面對采?購數(shù)量比較?多時客戶對?產品的價位?時非常敏的?。在明年的?銷售工中針?對部分客戶?我認為產品?的價格做一?下適當?shù)母?動樣可以促?進銷售人員?去銷售。在?___市市?區(qū)域我們公?司進入市場?比較晚產品?的知名度價?格都沒有什?么優(yōu)勢在汽?車開拓市場?壓力很大所?以我們把主?要的市場拓?展放在市區(qū)?外那里的市?場競爭相對?的來說要比?市區(qū)內小一?點。外界因?素減少了加?上我們的銷?售人員的靈?活性我相信?我們做的比?來更好。市?場是良好的?形勢是嚴峻?的。據(jù)經濟?分析師的分?析明年的經?濟會比今年?還要差。假?如在明年一?年內沒有把?市場做好沒?有抓住個機?遇我們很可?能失去個機?會在個市場?會丟失的客?戶。四．?__年工計?劃在明年?的工規(guī)劃中?下面的幾項?工為主要的?工來做：?1、建立一?支熟悉業(yè)務?而相對穩(wěn)定?的銷售團隊?。人才是?企業(yè)最寶貴?的資源一切?銷售業(yè)績都?起源于有一?個好的銷售?人員建立一?支具有凝聚?力合精神的?銷售團隊是?企業(yè)的根本?。在明年的?工中建立一?個和諧具有?殺傷力的團?隊為一項主?要的工來抓?。2、完?善銷售制度?建立一套明?確系統(tǒng)的業(yè)?務管辦法。?銷售管是?企業(yè)的老大?難問題銷售?人員出差見?客戶處于放?任自流的狀?態(tài)。完善銷?售管制度的?目的是讓銷?售人員在工?中發(fā)揮主觀?能動性對工?有高度的責?任心提高銷?售人員的主?人翁意識。?3、培養(yǎng)?銷售人員發(fā)?現(xiàn)問題總結?問題不斷自?我提高的習?慣。培養(yǎng)?銷售人員發(fā)?現(xiàn)問題總結?問題目的在?于提高銷售?人員綜合素?質在工中能?發(fā)現(xiàn)問題總?結問題并能?提出自己的?看法和建議?業(yè)務能力提?高到一個新?的檔次。?4、在地區(qū)?市建立銷售?服務網點。?（建議試行?）根據(jù)今?年在出差過?程中遇到的?一系列的問?題約好的客?戶突然改變?行程毀約車?輛不在家的?情況使計劃?好的行程被?打亂不能順?利完成出差?的目的。造?成時間資金?上的浪費。?5、銷售?目標今年的?銷售目標最?基本的是做?到月月有進?帳的單子。?根據(jù)公司下?達的銷售任?務把任務根?據(jù)具體情況?分解到每月?每周每日；?以每月每周?每日的銷售?目標分解到?各個銷售人?員身上完成?各個時間段?的銷售任務?。并在完成?銷售任務的?基礎上提高?