2023年醫(yī)院護理部上半年總結(jié)

第3頁共3頁2023年?醫(yī)院護理部?上半年總結(jié)?半年工作?轉(zhuǎn)眼即過，?在這半年的?工作中。全?體護理人員?在院長，護?理部及科室?領(lǐng)導的直接?領(lǐng)導下，以?及全體護理?人員共同努?力下，本著?“一切以病?人為中心，?一切為病人?”的服務宗?旨，較好的?完成了院領(lǐng)?導布置的各?項護理工作?，現(xiàn)將工作?情況總結(jié)如?下：一、?認真落實各?項規(guī)章制度?嚴格執(zhí)行規(guī)?章制度是提?高護理質(zhì)量?，確保安全?醫(yī)療的根本?保證。1?、重申了各?級護理人員?職責，并完?善制定了各?班護理人員?的職責，明?確了各類崗?位責任制和?護理工作制?度，護士各?盡其職。?2、堅持了?查對制度：?要求嚴格執(zhí)?行各項查對?制度。從每?一個細小的?環(huán)節(jié)抓起，?杜絕漏洞。?嚴格執(zhí)行?護理操作三?查七對制度?。登記，加?藥，穿刺，?更換液體等?。認真填?寫并完善各?項登記記錄?。3、認?真執(zhí)行院內(nèi)?各項規(guī)章制?度二、認真?落實各項管?理制度1、?嚴格按工作?計劃安排本?周工作重點?，總結(jié)上周?工作中存在?的優(yōu)缺點，?并提出相應?的整改措施?，制定出下?周工作重點?。2、每?月對護理質(zhì)?量進行檢查?，并及時反?饋，使每位?護理人員不?斷提高各項?業(yè)務水平。?3、認真?執(zhí)行日測日?檢工作，護?理人員每天?認真真實統(tǒng)?計好個人工?作量，業(yè)務?收入等日常?工作。負責?人不定期抽?檢，及時發(fā)?想問題及時?解決。三?、服務質(zhì)量?管理1、認?真落實護士?行為規(guī)范，?在日常工作?中落實護士?文明用語，?積極學習醫(yī)?患溝通技巧?，并積極參?加院內(nèi)__?_的禮儀培?訓，在工作?中很好應用?，提高滿意?度，增進護?患情感，拉?近護患距離?。2、開?展健康教育?，對病人發(fā)?放滿意度調(diào)?查表，(定?期或不定期?測評)滿意?度調(diào)查結(jié)果?均在___?%以上，并?對滿意度調(diào)?查中存在的?問題提出了?整改措施。?四、加強?業(yè)務技術(shù)學?習，提高護?理人員業(yè)務?素質(zhì)1、增?加對護理人?員基礎(chǔ)知識?培訓，以增?加知識面。?2、積極?參加院內(nèi)_?__的各項?業(yè)務學習，?擴大知識面?。3、科?室每周晨間?提問___?次，內(nèi)容為?基礎(chǔ)理論知?識和?？浦?識。4、?每月___?急救知識培?訓并考核內(nèi)?容。5、?鼓勵每位同?志積極參加?繼續(xù)教育學?習。6、?護理人員之?間相互學習?相互提高。?年輕護士學?習老同志實?踐經(jīng)驗，老?同志學習年?輕同志知識?面，新老相?互學___?同提高。?五、院內(nèi)感?染與質(zhì)控的?管理1、科?室堅持了每?天對輸液大?廳進行紫外?線消毒，在?病人眾多的?情況下確保?安全，未發(fā)?生一例交叉?感染。2?、一次__?_使用后均?能及時毀形?，浸泡，集?中處理，并?定期檢查督?促，對各種?消毒液濃度?定期監(jiān)測。?3、對于?出現(xiàn)差錯事?故及時上報?，不漏報，?不瞞報，實?事求是，專?人管理，及?時___討?論、分析、?定性。大家?共同發(fā)言引?起大家重視?，避免給患?者帶來傷害?。六、存?在問題：?1、由于護?理人員較少?，基礎(chǔ)護理?不到位，有?時因讓患者?等待時間長?而引起患者?家屬不滿。?2、護理?人員基礎(chǔ)理?論知識掌握?不牢，急診?急救知識欠?缺。3、?個別護理人?員工作不認?真，在以后?的工作中要?注意并改正?。半年來護?理工作由于?院領(lǐng)導的重?視、支持和?幫助，內(nèi)強?管理