2023年醫(yī)院護理年終總結(jié)（一）

第5頁共5頁2023年?醫(yī)院護理年?終總結(jié)（一?）時間流?逝，很快的?__年就這?樣結(jié)束了，?在__年的?工作中，我?們得到了更?大的發(fā)展，?我們醫(yī)院喬?遷新址，我?們醫(yī)院的發(fā)?展得到了質(zhì)?的飛躍，同?時我們醫(yī)院?護理部的工?作也取得了?很好的發(fā)展?。這些都是?我們一直以?來不斷努力?的成果！總?結(jié)年的工作?，特寫出一?下__年的?工作年終總?結(jié)：一、?定期檢查考?核，提高護?理質(zhì)量質(zhì)?量管理是醫(yī)?院永恒不變?的主題，定?期進行檢查?考核，是提?高護理質(zhì)量?的保證。為?了提高護理?質(zhì)量，護理?部在總結(jié)以?往工作經(jīng)驗?的基礎上，?對各科室護?理臺帳重新?規(guī)劃，重新?制定了切實?可行的檢查?與考核細則?，每月重點?查，每季度?普遍查的基?礎上又進行?不定期抽查?、互查，共?檢查近__?_次，合格?率___%?以上。在基?礎管理、質(zhì)?量控制中各?科室護士長?能夠充分發(fā)?揮質(zhì)控領導?小組成員的?作用，能夠?根據(jù)護理部?的工作安排?做到月有計?劃，周有安?排，日有重?點，月底有?小結(jié)。在?基礎護理質(zhì)?量管理上，?嚴格執(zhí)行護?理操作規(guī)范?，加強檢查?，確保落實?。護理部堅?持每周兩次?護理質(zhì)量檢?查，對于檢?查中存在的?不足之處進?行詳細地原?因分析，并?通過深入細?致的思想教?育，強化護?理人員的服?務意識、質(zhì)?量意識。制?定切實可行?的改進措施?。及時改進?工作中的薄?弱環(huán)節(jié)。?在環(huán)節(jié)質(zhì)量?上，注重護?理病歷書寫?的及時性與?規(guī)范性。_?_____?病歷書寫規(guī)?范，內(nèi)涵質(zhì)?量較高，被?評為優(yōu)秀護?理病歷。?在安全管理?方面和消毒?隔離方面，?內(nèi)1科、內(nèi)?干科、感染?性疾病科、?骨科、外科?、兒科、五?官科、急診?科、輸液室?、手術(shù)室、?供應室、嚴?格把關(guān)，從?點滴做起，?全年安全達?標、消毒隔?離工作符合?規(guī)范國，無?差錯事故發(fā)?生。全年?各科基礎護?理合格率達?到___%?以上。健康?教育覆蓋率?達到___?%，在急診?藥品管理中?，各科室搶?救藥品及器?械都能處于?應急備用狀?態(tài)，完好率?達到___?%，全年無?差錯事故發(fā)?生，工作中?的一些小疏?忽均被通過?各種途徑查?出，通過_?__學習討?論，落實改?進措施，將?不安全因素?扼殺在朦芽?狀態(tài)。提高?了護理質(zhì)量?。二、加?強思想教育?營造“務實?高效，團結(jié)?奮進”的工?作氛圍在?思想教育形?式上，充分?發(fā)揮各科室?優(yōu)秀護理人?員的模范帶?頭作用，不?定期___?各科室進行?學習，強化?職工的法律?意識、服務?意識和質(zhì)量?意識，加強?基礎護理質(zhì)?量、環(huán)節(jié)質(zhì)?量、終末質(zhì)?量的全面管?理。一年來?，涌現(xiàn)出一?大批先進人?物和典型事?跡。___?_兩位老護?士長能以自?己的實際行?動和出色的?工作來感染?和引導職工?，數(shù)十年如?一日忘我工?作，視視病?人如親人，?用優(yōu)質(zhì)的護?理服務向人?民交上一份?滿意的答卷?。____?__一直勤?勤懇懇、盡?心盡職，在?平凡的崗位?上實踐著一?個白衣天使?的誓言，深?受病人好評?。在年輕護?士長的隊伍?中，___?_等能嚴格?要求自己，?以其優(yōu)良的?工作作風，?頑強的工作?精神努力做?好病區(qū)的管?理工作和后?勤保障服務?，用愛心和?強烈的責任?心為臨床一?線提供全程?優(yōu)質(zhì)護理服?務，成績是?肯定的。門?診服務臺的?____二?位主管，工?作嚴謹，服?務態(tài)度意識?強，她們把?真誠的微笑?送給患者，?多次親自送?病人到病區(qū)?，幫助病人?取藥，測血?壓無數(shù)，為?病人提供簡?潔的就醫(yī)程?序，她們熱?情周到的服?務成了門診?大廳一道最?亮麗的風景?，為醫(yī)院窗?口形象服務?樹立了楷模?。我們充?分感受到護?士們的溫情?服務，面對?病人的恐慌?，她們用微?笑、提供一?流的護理服?務去緩解；?面對病人的?種種狀況她?們用耐心去?感化，對待?搶救危重病?人她們鎮(zhèn)靜?的態(tài)度讓我?們感動、讓?我們欣慰。?三、以病?人為中心，?提倡人性化?服務，加強?護患溝通?為了適應醫(yī)?療服務的需?求，營造高?層次的服務?理念和人文?關(guān)懷，樹立?良好的社會?形象，推動?醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)?定的發(fā)展，?我院堅持以?病人為中心?，在尊重、?理解、關(guān)懷?病人的基礎?上，為病人?提供溫馨、?周到的人性?化服務，尊?重病人的人?格尊嚴，重?視病人的人?格心理需求?，以最大限?度地滿足病?人的生理及?心理需求，?通過方便、?快捷、熱情?周到地為病?人提供優(yōu)質(zhì)?服務，從根?本上體現(xiàn)了?以病人為中?心的服務宗?旨。提倡?人性化服務?，提高人性?化服務的理?念，從服務?對象的特點?和個性出發(fā)?，開展護理?服務，以尊?重病人，服?務于病人，?順應時代發(fā)?展和現(xiàn)代生?活需要為切?入點，不斷?改善服務措?施。首先，?責任護士要?熱情接待病?人，并把病?人送至床邊?，主動向病?人或者家屬?介紹病區(qū)環(huán)?境，作息時?間、規(guī)章制?度及主治醫(yī)?師等，及時?發(fā)放護患聯(lián)?系卡，了解?病人入院后?的心理狀態(tài)?與需求。其?次，交待特?殊用藥、飲?食的種類以?及各種檢查?注意事項、?手術(shù)目的、?手術(shù)大致經(jīng)?過、臥位、?放置管道的?注意點及撥?管時間，安?慰鼓勵病人?，盡最大的?努力解決病?人的后顧之?憂。第三?，提供規(guī)范?化服務，做?到“送藥到?手，看服入?口，服后再?走”把親情?化服務納入?工作之中，?用充滿人愛?的親情去慰?藉患者，增?強患者戰(zhàn)勝?疾病的信心?，促進早日?康復。加?強護患溝通?是做好一切?護理工作的?前提和必要?條件，護理?部推行住院?病人一日督?促卡的應用?，無形中督?促了各科護?士主動去觀?察病情，又?增加了護患?溝通?？s短?了護患之間?的距離，有?效地預防差?錯事故的發(fā)?生。為更好?地開展護理?工作起到良?好的促進作?用。護理部?實行的一提?倡三禁忌，?提倡就是“?見什么人說?什么話”禁?說三句“忌?語”“我不?知道，我正?忙著，等一?會兒再說”?。有效地促?進了護士與?病人溝通的?語言技巧。?使催款這個?很敏感的話?題，不再成?為醫(yī)護合作?不愉快的導?火線。四?、重視提高?護士整體素?質(zhì)，優(yōu)化護?理隊伍隨?著醫(yī)學科學?的發(fā)展，社?會的需求，?人們觀念的?改變，對護?士的整體素?質(zhì)提出了更?高的要求。?一個合格的?護士不僅需?要技術(shù)精湛?，動作敏捷?，富有同情?心，護士的?行為與盡職?精神對護理?事業(yè)的發(fā)展?起到良好的?推動作用。?因此，護理?部重點從三?個方面著手?抓。1、?提高護士的?理論與技術(shù)?操作水平：?為了做好護?士的在職繼?續(xù)教育工作?，護理部每?季度___?課業(yè)務學習?___次，?科內(nèi)每周業(yè)?務學習__?_次，遇有?專家講學，?也積極__?_家旁聽，?參學率__?_%。護理?部定期__?_全院護理?人員加強第?四版"三基?"理論學習?，全年__?_三基理論?考核二次，?實行a、b?卷兩場，既?保證了各項?工作的正常?運轉(zhuǎn)，又保?證了考核質(zhì)?量，全院護?士考核合格?率達___?%。其中：?__=__?等在三基考?核中取得優(yōu)?秀成績。在?加強理論學?習的同時，?注重操作技?能的提高，?根據(jù)工作計?劃安排，操?作考核始終?貫穿于日常?工作中。對?新分配、新?調(diào)入的護理?人員全年培?訓共十六項?，由經(jīng)驗豐?富、教學態(tài)?度嚴謹?shù)腳?_四位老師?親自示教，?不厭其煩，?直到學員合?格為止。其?中，___?_操作規(guī)范?，考核中取?得好的成績??？己说膮?與率為__?_%，合格?率為___?%。每季?度進行個案?護理查房一?次，健康教?育宣教觀摩?一次。有效?地促進了護?士在工作之?余去查閱資?料，增加了?她們的學習?熱情。提高?了她們的理?論技術(shù)水平?人才培養(yǎng)：?護理部嚴格?抓好進修實?習人員的安?排、培訓、?考核及管理?工作，各科?室選派業(yè)務?水平高的護?理人員帶教?，使實習人?員圓滿地完?成了任務，?如：___?_等在專職?帶教中受到?實習同學的?好評。護理?部還有計劃?地選派護理?骨干外出進?修學習分別?是：icu?___人，?外周靜脈置?管___人?，同時__?_部份護士?長到外地參?觀考察，短?期培訓，拓?展她們的視?野，學習結(jié)?束后每人寫?進修小結(jié)，?或者學習心?得，將好的?經(jīng)驗、方法?及時反饋，?改進我們工?作，對新技?術(shù)、新項目?及時運用臨?床。3、?提高護士應?急能力和急?救水平：_?_月份護理?部分別在外?科、內(nèi)科搞?了急診病人?入院處置現(xiàn)?場觀摩，提?高了?？谱o?理救治能力?，張__院?長親自參加?并給予高度?評價。護理?部還___?人員對呼吸?機、心電圖?機、心電監(jiān)?護儀、心電?除顫機等進?行學習。?五、強調(diào)數(shù)?據(jù)說話實行?量化管理?全年護理人?員共發(fā)表論?文篇，省級?論文篇，市?級論文篇。?全年各科?室累計共輸?血___人?次，輸液_?__人次，?靜脈推注_?__人次，?各種注射_?__人次，?灌腸___?人次，口腔?護理___?人次，導尿?__人次，?吸氧___?人，心電監(jiān)?護___人?次，褥瘡護