大型商場防臺風暴雨、防洪、搶險應(yīng)急預(yù)案

慈溪恭和苑防洪、防汛、臺風搶險應(yīng)急預(yù)案為了在發(fā)生安全事故或自然災(zāi)害、突發(fā)事件的緊急情況下迅速反應(yīng)，做好防范措施和處理工作，降低事故造成人員傷亡和財產(chǎn)損失、以及對環(huán)境的危害。根據(jù)商場《防洪、防汛、防臺搶險應(yīng)急預(yù)案》，結(jié)合本商場的實際情況制定實行本預(yù)案。第一章總則公司貫徹“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，盡最大努力保護人員、設(shè)備、財產(chǎn)安全。公司成立《防臺、防洪、防汛搶險緊急預(yù)案》領(lǐng)導(dǎo)小組和事故應(yīng)急指揮部、應(yīng)急小分隊，負責應(yīng)急狀態(tài)下的指揮、組織、協(xié)調(diào)、救援、處理工作。搶險救災(zāi)，人人有責。一、編制目的為了確保公司防洪防臺防汛安全，提高應(yīng)急反應(yīng)速度和應(yīng)急處理能力，保證防洪防臺防汛搶險救災(zāi)工作高效有序進行，最大程度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，保障公司營業(yè)安全、有序、穩(wěn)定進行，特修訂本預(yù)案。二、應(yīng)急預(yù)案的任務(wù)和目標為更好地展開各項工作，更好的適應(yīng)法律和經(jīng)濟活動的要求，結(jié)合本公司的自身特點，加上人性化、科學(xué)化的管理，給業(yè)主和員工營造一個良好的工作氛圍，特制定適合本公司的應(yīng)急預(yù)案。本預(yù)案的目標：保證各種應(yīng)急反應(yīng)資源處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài)、各種預(yù)案計劃有條不紊的進行、防止因應(yīng)急反應(yīng)行動組織不力或現(xiàn)場救援工作的無序和混亂而延誤事故的應(yīng)急救援、更有效地避免或降低人員傷亡和財產(chǎn)損失、充分體現(xiàn)應(yīng)急救援的精神真諦。三、適用范圍本預(yù)案適用于本公司防洪、防汛、臺風、洪水、風暴潮產(chǎn)生的災(zāi)害及其次生的災(zāi)害。第二章事故應(yīng)急救援指揮部機構(gòu)職責一、組織機構(gòu)及職責任務(wù)（一）指軍中心總指揮院長副總指揮綜合部主任救災(zāi)組財務(wù)搶救組醫(yī)務(wù)組人員疏散組商管部經(jīng)理消防組長安保主管安保人員職責任務(wù)：1、負責安全應(yīng)急預(yù)案的制定、修改和宣傳貫徹工作；2、督促各部門落實應(yīng)急預(yù)案措施，做好應(yīng)急救援準備工作。制訂應(yīng)急救援預(yù)案演習方案（防洪演練、應(yīng)急救護演練等），并組織實施；3、防洪防汛領(lǐng)導(dǎo)指揮部，根據(jù)險情作出是否請求當?shù)卣嚓P(guān)部門給予救援和指導(dǎo)，并向相關(guān)政府報告確定；4、當發(fā)生安全事故、自然災(zāi)害、突發(fā)事件等事故及時趕赴事故現(xiàn)場，組織搶險、協(xié)調(diào)、保障、處理應(yīng)急救援工作；5、負責統(tǒng)一指揮，確保人力、物力、財力資源及時到位，指令相關(guān)人員執(zhí)行有關(guān)搶險救援工作；6、統(tǒng)一組織分工進行事件的處置，根據(jù)事件情況的特點，實施有效的應(yīng)急措施，努力控制和防止事件擴大，將損失或不利因素降至最小程度；7、確定事態(tài)的嚴重情況，確定是否需要及時組織人員疏散和離開；8、事件結(jié)束后，安排專人負責寫出《事故分析報告》，并組織相關(guān)人員評審原《應(yīng)急預(yù)案》的適應(yīng)性，部份條款不適應(yīng)時則予以修訂；9、搶險救援結(jié)束后，督促各部門及時清點應(yīng)急搶險物資的使用情況，及時請購補充回被耗用了的應(yīng)急物資?？傊笓]：由總經(jīng)理擔任，負責指揮、協(xié)調(diào)救災(zāi)現(xiàn)場的作業(yè)，掌握全局事態(tài)的發(fā)展動向，并及時向總公司匯報事態(tài)發(fā)展的狀況和解決處理的結(jié)果。副總指揮：由分管安保工作副總經(jīng)理擔任，協(xié)助總經(jīng)理指揮，執(zhí)行各項任務(wù)，負責對外報案及內(nèi)外通訊聯(lián)絡(luò)，負責截斷所有電源，實施臨場全面的救火工作，控制災(zāi)情的進一步擴大。（1）播音：廣播員要及時廣播商場內(nèi)的發(fā)展狀況，語音沉著，語速和平常一樣，不能過分緊張，否則可能導(dǎo)致局勢難以控制。標準的廣播內(nèi)容：尊敬的顧客，你們好！本店發(fā)生意外情況，局勢已基本得到控制，為了全體顧客的安全，請您不要緊張，不要亂跑，聽從疏導(dǎo)人員的指揮，盡快從各個出口離開現(xiàn)場，謝謝！注意：此類廣播事先需有總經(jīng)理或在場最高負責人的許可。廣播內(nèi)容要重復(fù)播放。（2）打開通道：安保人員要盡快打開所有安全門、緊急出口以及收銀通道。（3）疏散人員：要迅速疏導(dǎo)顧客從安全門出去，正確引導(dǎo)人流進行分流，避免人員過多從一個出口疏散而導(dǎo)致?lián)頂D或事故。（4）防盜：安保人員要警戒災(zāi)區(qū)四周，防止他人趁機偷盜商品。收銀員立即關(guān)上收銀機，將現(xiàn)款交給搶救組組長帶離現(xiàn)場?，F(xiàn)金室人員迅速將所有現(xiàn)金、支票、有價證券放入保險皮箱內(nèi)，由收銀經(jīng)理和安全主管共同帶離現(xiàn)場。電腦部員工應(yīng)將重要文件、磁盤、設(shè)備等帶離現(xiàn)場進行保管。（二）救援工作組救援工作分設(shè)5個工作組，在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。1、搶險指揮組職責任務(wù)：（1）迅速調(diào)集人員和調(diào)運所需裝備物資，根據(jù)事故搶險需要，組織調(diào)動機械、起重運輸設(shè)備以及其他專用器材工具；（2）根據(jù)現(xiàn)場情況，確定是否組織安排人員疏散和警戒工作；（3）根據(jù)現(xiàn)場實際情況，迅速組織人員實施搶險和救援；（4）根據(jù)現(xiàn)場汛情，認真研究分析并采取防止險情事故擴大的措施；（5）組織搶險隊伍，配合完成專業(yè)性強、難度大的搶修工作；（6）搶險結(jié)束后，必須安排人員進行值班，防止再次出現(xiàn)險情。2、電力保障組職責任務(wù)：（1）迅速調(diào)集人員，保障事故現(xiàn)場的電力供應(yīng)和排水等工作；（2）檢查現(xiàn)場電力安全，防止事故現(xiàn)場再次出現(xiàn)漏電傷人事件；（3）協(xié)助搶險工作組組織調(diào)動人員積極參與搶險。3、技術(shù)處理組職責任務(wù)：（1）協(xié)助完成搶險中遇到技術(shù)方面的攻關(guān)工作；（2）協(xié)助搶險工作組組織調(diào)動人員積極參與搶險。4、救援協(xié)調(diào)組職責任務(wù)：（1）當發(fā)生人員受傷事故時，迅速趕赴事故現(xiàn)場，制定救護方案，搶救傷員；（2）協(xié)調(diào)各大醫(yī)院對事故現(xiàn)場中受傷的人員及時進行救治，并根據(jù)情況上報工傷管理部門；（3）協(xié)調(diào)做好后勤保障工作（吃、住、行）；（4）組織做好傷亡人員家屬臨時安置工作；（5）組織協(xié)調(diào)有關(guān)治療和善后處理等問題；（6）保證搶險救助資金能及時到位。5